【多选题】
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,发卡银行可以采取信用卡业务风险管理措施包括___。___
A. 提高交易监测力度
B. 调减授信额度
C. 止付、冻结
D. 落实第二还款来源
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【多选题】
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,发卡银行应当对可疑交易采取___等方式进行风险排查并及时处理,必要时应当及时向公安机关报案。___
A. 电话核实
B. 调单或实地走访
C. 短信提醒
D. 信函提醒
【多选题】
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,发卡银行应当提供24小时挂失服务,通过___等渠道及时受理持卡人挂失申请并采取相应的风险管控措施。___
A. 营业网点
B. 客户服务电话
C. 电子银行
D. ATM机
【多选题】
根据《中国银监会关于规范商业银行代理销售业务的通知》,商业银行应当在营业网点或官方网站提供查询代销产品信息的渠道,建立代销产品分类目录,明示代销产品的______等信息,不得将代销产品与存款或其自身发行的理财产品混淆销售。___
A. 代销属性
B. 发行机构
C. 合格投资者范围
【多选题】
根据《中国保监会 中国银监会关于进一步规范商业银行代理保险业务销售行为的通知》,保险公司应合理设计保险单册样式,保险单册封套及内页装订后应为 A4 纸大小,保险单册封套在_____ 等方面应与银行单证材料有明显区别。___
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于进一步规范银行代理保险业务管理的通知》,要建立保险公司尽职情况考评机制和后评价制度,对保险公司合规经营、_______、_______、______以及_______等方面进行定期评价。___
A. 售后服务
B. 产品宣传
C. 培训
D. 投诉处理
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于进一步规范银行代理保险业务管理的通知》,商业银行应根据“_______”的原则,与调查合格的保险公司签订相关代理协议或合同,应根据“______”的原则,审慎选择代销的保险产品。___
A. 平等互利
B. 认识你的交易对手
C. 友好协商
D. 认识你的业务和代销的产品
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于进一步规范银行代理保险业务管理的通知》,商业银行在代理销售投资性保险产品时,应充分了解客户的 _____。___
A. 风险偏好
B. 风险认知能力
C. 承受能力
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于进一步规范银行代理保险业务管理的通知》,银保合作协议应明确双方权利义务、_______、_______和_______以及_______等。___
A. 违约责任
B. 代理手续费支付标准
C. 投诉主体
D. 客户投诉事件的处理程序
【多选题】
根据《中国银监会关于进一步加强商业银行代理保险业务合规销售与风险管理的通知》,商业银行应当充分了解客户的风险偏好、风险认知能力和承受能力,对购买投资连结保险等复杂保险产品的客户,应当建立_____,防止错误销售。 ___
A. 客户风险测评
B. 客户偏好测评
C. 客户偏好评估制度
D. 适合度评估制度
【多选题】
根据《人民币银行结算账户管理办法》,专用存款账户是存款人根据法律、行政法规和规章,对其特定用途资金进行专项管理和使用而开立的银行结算账户。对下列资金的管理与使用,存款人可以申请开立专用存款账户。___
A. 基本建设资金
B. 财政预算资金
C. 政策性房地产开发资金
D. 收入汇缴资金和业务支出资金
E. 信托基金
F. 金融机构存放同业资金
【多选题】
根据《中国银监会关于规范商业银行代理销售业务的通知》,商业银行总行应当对代销业务实行集中统一管理,并根据国务院金融监督管理机构或者其授权机构规定,建立健全代销业务管理制度,包括____信息披露与保密管理等。___
A. 合作机构管理
B. 代销产品准入管理
C. 投诉和应急处理
D. 销售管理
【多选题】
根据《中国银监会关于规范商业银行代理销售业务的通知》,商业银行开展代销业务,应当_____。___
A. 加强投资者适当性管理
B. 充分揭示代销产品风险
C. 加强产品风险管理
D. 向客户销售与其风险承受能力相匹配的金融产品
【多选题】
根据《中国银监会关于规范商业银行代理销售业务的通知》,商业银行应当根据代销产品的_____等因素对代销产品进行风险评级。 ___
A. 投资范围
B. 投资资产
C. 投资比例
D. 风险状况
【多选题】
根据《中国银监会关于规范商业银行代理销售业务的通知》,商业银行_____应当根据职责分工,建立并有效实施代销业务的内部监督检查和跟踪整改制度。 ___
A. 内部审计部门
B. 内控管理部门
C. 合规管理职能部门
D. 业务部门
【多选题】
根据《中国银监会关于规范商业银行代理销售业务的通知》,商业银行通过营业网点开展代销业务的,应当根据国务院金融监督管理机构的相关规定实施录音录像,完整客观地记录____等重点销售环节。___
A. 营销推介
B. 风险和关键信息提示
C. 客户确认
D. 客户反馈
【多选题】
根据《中国银监会关于规范商业银行代理销售业务的通知》,商业银行对代销业务实施绩效考核,不得仅考核销售业绩指标,考核标准应当包括但不限于_____。___
A. 销售行为合规性
B. 程序的合规性
C. 客户投诉情况
D. 内外部检查结果
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于商业银行开展代理销售基金和保险产品相关业务风险提示的通知》规定,商业银行开展代理销售基金和保险产品相关业务,应禁止______。___
A. 将基金和保险产品当作一般储蓄产品,进行大众化推销
B. 协助客户与产品发行机构进行联系
C. 银行营销人员误导客户购买与其风险认知和承受能力不相符合的基金和保险产品
D. 非银行工作人员违规在银行网点营销基金和保险产品
【多选题】
商业银行未取得保险销售资格员工甲通过电话向直接告知乙销售保险产品,根据《商业银行代理保险业务监管指引》的规定,甲下列______行为是不符合《商业银行代理保险业务监管指引》要求的。___
A. 甲尚未取得保险销售从业人员资格。
B. 甲未征得乙同就开始销售保险产品
C. 甲明确告之乙电话销售保险产品
D. 因为怕涉及客户个人隐私,甲不对电话销售过程时行录音
【多选题】
甲是某商业银行新入职员工,根据《商业银行代理保险业务监管指引》的规定,某商业银行想让甲成为代理投资连结保险销售人员甲须具备______条件。___
A. 取得中国保监会颁发的《保险销售从业人员资格证书》
B. 至少有1年以上保险销售经验
C. 无不良记录
D. 接受过不少于40小时的专项培训
【多选题】
根据《票据交易管理办法》,票据市场基础设施应当从其业务收入中提取一定比例的金额设立风险基金并存入开户银行专门账户,用于弥补因______、______、______、不可抗力等造成的相关损失。___
A. 挂失止付
B. 违约交收
C. 技术故障
D. 操作失误
【多选题】
根据《中国银监会关于进一步加强商业银行代理保险业务合规销售与风险管理的通知》,对于通过风险测评表明适合购买投资连结保险等复杂保险产品的客户,商业银行应当向其提供以下______材料提示客户认真阅读。___
A. 保险条款
B. 违约责任书
C. 投保提示书
D. 产品说明书
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于进一步规范银行代理保险业务管理的通知》,银保合作协议应明确双方权利义务、违约责任和________等。___
A. 代理手续费支付标准
B. 售后服务
C. 投诉主体
D. 客户投诉事件的处理程序
【多选题】
根据《中国银监会关于规范商业银行代理销售业务的通知》,商业银行通过营业网点开展代销业务的,应当根据国务院金融监督管理机构的相关规定实施录音录像,完整客观地记录营销推介、____、等重点销售环节。___
A. 风险和关键信息提示
B. 客户选择
C. 客户确认
D. 客户反馈
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于商业银行开展代理销售基金和保险产品相关业务风险提示的通知》规定,商业银行代理销售的基金和保险产品名称应恰当反映产品属性,避免使用带有_____的称谓,禁止违规销售承诺保本产品。___
A. 广告性
B. 承诺性
C. 误导性
D. 诱惑性
【多选题】
根据《票据交易管理办法》,市场参与者开立票据托管账户时,应当向票据市场基础设施提出申请,并保证所提交的开户资料_____、______、______。___
【多选题】
根据《票据交易管理办法》,票据交易无需提供转贴现凭证、____等纸质资料。___
A. 票据成交单
B. 贴现凭证复印件
C. 查询查复书
D. 票面复印件
【多选题】
根据《票据交易管理办法》,票据交易应当通过票据市场基础设施进行并生成成交单。成交单应当对____等要素做出明确约定。___
A. 交易日期
B. 交易金额
C. 交易品种
D. 交易利率
【多选题】
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》,收单业务包括商户资质审核、____、受理终端安装维护管理、获取交易授权、处理交易信息、交易监测、资金垫付、资金结算、________等业务环节。___
A. 商户培训
B. 系统处理
C. 争议处理
D. 增值服务
【多选题】
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》,商业银行决定终止全部或部分类型的信用卡业务之前,应当根据需要就拟申请停办的业务与中国银监会或其相关派出机构沟通,说明拟申请终止业务的原因、________等,并根据沟通情况进行调整和完善。___
A. 风险状况
B. 产品清单
C. 公告内容和渠道
D. 应急预案
【多选题】
根据《中国人民银行关于商业银行跨行银行承兑汇票查询、查复业务处理问题的通知》(银发〔2002〕63号), 查询行、代理查询行、查复行要认真办理查询、查复工作,做到“有疑必查,____,_____复必详尽”。___
A. 有查必复
B. 查必慎重
C. 查必即时
D. 有查必报
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于加强银行承兑汇票业务监管的通知》,银行业金融机构要加强银行承兑汇票业务统一授权管理。原则上转贴现、____等业务由总行或经授权的分行专门部门负责办理。___
A. 买入返售
B. 直贴
C. 卖出回购
D. 票据承兑
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于票据业务风险提示的通知》规定,银行业金融机构可与中介合作,离行离柜大量办理无真实贸易背景票据贴现。___
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于票据业务风险提示的通知》规定,对于账户特别是异地账户的开立和使用管理,必要时候可以出租、出借账户。___
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于票据业务风险提示的通知》规定,严防银行票据资金被套取、挪用,违规参与民间借贷或非法集资。___
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于票据业务风险提示的通知》规定,银行业金融机构要合理确定业务规模和发展速度,根据业务实质建立完善的绩效考核机制,确保信贷资金有效服务实体经济。___
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于票据业务风险提示的通知》规定,对管理不力、屡查屡犯及账外经营等严重违法违规问题,除对直接责任人进行严肃问责外,还要追究上级管理人员责任。___
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于票据业务风险提示的通知》规定,银行业金融机构要将“低风险”业务全口径纳入统一授信范围,认真履行尽职调查、审核、审批职责。___
【多选题】
根据《中国人民银行 中国银行业监督管理委员会关于加强票据业务监管 促进票据市场健康发展的通知》规定,银行可以利用贴现资金借新还旧,调节信贷质量指标。___
【多选题】
根据《中国人民银行 中国银行业监督管理委员会关于加强票据业务监管 促进票据市场健康发展的通知》规定,银行可以与“非法”票据中介开展业务合作。___
【多选题】
根据《票据交易管理办法》规定,纸质票据票面信息与登记信息不一致的,以登记信息为准。___
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【单选题】
各农商银行除对上市公司贷款、医院等垄断行业优质客户贷款、债务重组贷款外,对融资超过( )家金融机构或对外担保超过( )家单位的大额贷款客户,禁止新增授信。
A. 5 5
B. 3 5
C. 5 3
D. 3 3
【单选题】
以下哪项不属于深入推进信贷结构调整促进信贷业务高质量发展的基本原则:( )。
A. 坚守经营宗旨、坚持市场定位
B. 坚持统筹规划、注重分类施策
C. 大力拓展公司类贷款
D. 强化科技支撑、抓好创新驱动
【单选题】
《关于深入推进信贷结构调整促进信贷业务高质量发展的指导意见》中明确:严肃信贷纪律、坚守风险底线。把( )贯穿于信贷业务拓展、信贷结构调整的全过程。
A. 风险防控
B. 风险评估
C. 风险化解
D. 风险预警
【单选题】
《关于深入推进信贷结构调整促进信贷业务高质量发展的指导意见》中明确:至2020年,全省农商银行零售贷款占比达到( )。
A. 70%
B. 50%
C. 60%
D. 55%
【单选题】
以下不属于调查环节主要风险点的是:( )。
A. 借款主体为空壳公司
B. 借款主体为服务辖区外客户
C. 对重大风险隐患未充分揭示
D. 还款来源不真实
【单选题】
以下不属于审议环节主要风险点的是:( )。
A. 领导授意预审批贷款,事后贷审会成员补签字
B. 贷审会成员不尽职,在他人指使下随意投票,造成贷款损失
C. 审议通过调查、审查环节已提示明显风险点的新增信贷业务
D. 审查通过明显不符合准入条件的贷款
【单选题】
以下不属于审批环节主要风险点的是:( )。
A. 越权或变相越权审批信贷业务
B. 审批意见优于贷款调查、审查、审议意见
C. 审批通过违反规定向跨区域客户,空壳公司,关联企业单一保证,已停产、半停产企业新增信贷业务
D. 领导授意预审批贷款,事后贷审会成员补签字
【单选题】
《关于加大对民营企业信贷支持力度的通知》要求,各农商银行要持续加大对民营企业的信贷支持力度,尤其要把民营小微企业(包括微型企业主、个体工商户)作为信贷支持重点,确保实现“三个高于、一个压降”,一个压降是指?
A. 逐步压降民营企业贷款综合成本(不包括利率及办贷时间)
B. 逐步压降民营企业贷款综合成本(包括利率及办贷时间)
C. 逐步压降民营企业贷款办贷成本
D. 逐步压降民营企业贷款利率成本
【单选题】
《关于加大对民营企业信贷支持力度的通知》要求,坚持发展绿色金融,实行环保( )。
A. 半数票通过
B. 一票通过
C. 一票否决
D. 全票通过
【单选题】
农商银行应建立健全内部审批授权与转授权制度,并出具书面授权文件,审批人员在( )审批相关信贷业务。
A. 一定额度
B. 授权范围外
C. 授权范围内
D. 最低限额
【单选题】
农商银行在查询客户征信信息时须获得客户( ),按照要求填写《个人信用报告查询投权书》。
A. 口头同意
B. 电话授权
C. 口头授权
D. 书面授权
【单选题】
农商银行应结合借款申请渠道,制定差别化受理流程,严格执行贷款受理标准,实行( )制度,提升贷款受理效率。
A. 限时受理
B. 专人受理
C. 直接受理
D. 柜台受理
【单选题】
公司类贷款及一定额度以上的个人类贷款,原则上至少( )开展一次非现场和现场贷后检查。
A. 每月
B. 每年
C. 每季度
D. 每半年
【单选题】
借款人连续( )未按借款合同规定履约还款的,信贷人员原则上应采取上门、书面催收等方式迸行。
A. 2期或累计4期
B. 3期或累计4期
C. 2期或累计3期
D. 3期或累计5期
【单选题】
按照山东省农村商业银行信贷档案管理办法要求,内部调阅的,档案每次调阅期限最长为( )天,调阅人应在约定日期之前归还,如需延长必须重新办理登记手续。
A. 10天
B. 20天
C. 30天
D. 15天
【单选题】
结清全部信贷业务的客户的信贷档案,从该客户与农商银行的最后一笔信贷业务结清后次年起,保管( )年。
A. 3年
B. 10年
C. 5年
D. 15年
【单选题】
公安、纪检、司法等部门处理案件,需调阅档案时,须持有县级(含)以上主管部门的正式公文介绍信,经( )批准后方可调阅。
A. 信贷主管
B. 分管行长
C. 支行行长
D. 档案管理员
【单选题】
依据《山东省农村商业银行信贷资产风险分类实施细则》,次级类贷款定义是?
A. 尽管借款人目前有能力偿还贷款本息,但存在一些可能对偿还产生不利影响的因素。
B. 借款人的还款能力出现明显问题,完全依靠其正常经营收入无法足额偿还贷款本息,即使执行担保,也可能会造成一定损失。
C. 借款人无法足额偿还贷款本息,即使执行担保,也肯定要造成较大损失。
D. 在采取所有可能的措施或一切必须的法律程序之后,本息仍然无法收回,或只能收回极少部分。
【单选题】
按照《山东省农村商业银行信贷资产风险分类实施细则》规定的自然人一般贷款的分类标准,信用等级为AA级的保证类贷款( )可划为次级类贷款。
A. 贷款本金或利息逾期61-180天
B. 贷款本金或利息逾期91-180天
C. 贷款本金或利息逾期91-120天
D. 贷款本金或利息逾期61-120天
【单选题】
按照《山东省农村商业银行信贷资产风险分类实施细则》要求,住房按揭贷款借款人连续违约期数达( )次,应划为次级类。
A. 连续违约期数达2-4次
B. 连续违约期数达4-6次
C. 连续违约期数达3-5次
D. 连续违约期数达5-7次
【单选题】
按照《山东省农村商业银行信贷资产风险分类实施细则》要求,常规风险分类( )迸行一次。
【多选题】
《物权法》第二条规定,本法所称物,包括( )。
A. 动产
B. 不动产
C. 无形资产
D. 固定资产
【多选题】
《物权法》第二条规定,物权,是指权利人依法对特定的物享有直接支配和排他的权利,包括( )。
A. 所有权
B. 用益物权
C. 担保物权
D. 抵押权
【多选题】
《物权法》第四条规定,国家、( )受法律保护,任何单位和个人不得侵犯。
A. 集体
B. 私人的物权
C. 其他权利人的物权
D. 担保物权
【多选题】
《物权法》第九条规定,不动产物权的( )和消灭,应当依照法律规定登记。动产物权的设立和转让,应当依照法律规定交付。
【多选题】
《物权法》第十条规定,国家对不动产实行统一登记制度。统一登记的( ),由法律.行政法规规定。
A. 范围
B. 登记机构
C. 登记办法
D. 经办人员
【多选题】
《物权法》第十一条规定,当事人申请登记,应根据不同登记事项提供( )等必要资料。
A. 权属证明
B. 不动产界址、面积
C. 合同
D. 完税凭证
【多选题】
《物权法》第十二条规定,登记机构应当履行下列职责( )。
A. 查验申请人提供的权属证明和其他必要材料
B. 询问申请人有关登记事项
C. 如实、及时登记有关事项
D. 法律、行政法规规定的其他职责
【多选题】
《物权法》第十三条规定,登记机构不得有下列行为( )。
A. 要求对不动产进行评估
B. 以年检等名义进行重复登记
C. 超出登记职责范围的其他行为
D. 要求申请登记人提供身份证明
【多选题】
《物权法》第十八条规定,( )可以申请查询、复制登记资料,登记机构应当提供。
A. 权利人
B. 任何人
C. 义务人
D. 利害关系人
【多选题】
《物权法》第三十二条规定,物权受到侵害的,权利人可以通过( )等途径解决。
【多选题】
《物权法》第三十五条规定,妨害物权或者可能妨害物权的,权利人可以请求( )。
A. 排除妨害
B. 赔偿
C. 消除危险
D. 转让
【多选题】
《物权法》第三十六条规定,造成不动产或者动产损毁的,权利人可以请求( )。
A. 修理
B. 重作
C. 更换
D. 恢复原状
【多选题】
《物权法》第三十九条规定,所有权人对自己的不动产或者动产,依法享有( )的权利。
【多选题】
《物权法》第五十四条规定,国家举办的事业单位对其直接支配的不动产和动产,享有( )权利。
A. 占有
B. 使用
C. 依照法律和国务院的有关规定收益、处分的权利
D. 直接收益、处分的权利
【多选题】
《物权法》第五十六条规定,国家所有的财产受法律保护,禁止任何单位合个人( )。
A. 侵占
B. 哄抢
C. 私分
D. 截留
E. 破坏
【多选题】
《物权法》第五十八条规定,集体所有的不动产和动产包括( )。
A. 法律规定属于集体所有的土地和森林、山岭、草原、荒地、滩涂
B. 集体所有的建筑物、生产设施、农田水利设施
C. 集体所有的教育、科学、文化、卫生、体育等设施
D. 集体所有的其他不动产和动产
【多选题】
《物权法》第五十九条规定,下列( )事项应担依照法定流程经本集体成员决定。
A. 土地承包方案以及将土地发包给本集体以外的单位或者个人承包
B. 个别土地承包经营权人之间承包地的调整
C. 土地补偿费等费用的使用分配办法
D. 集体出资的企业的所有权变动等事项
【多选题】
《物权法》第九十三条规定,共有包括( )。
A. 合作共有
B. 共同共有
C. 按份共有
D. 集体共有
【多选题】
《物权法》第九十七条规定,处分共有的不动产或者动产以及对共有的不动产或者动产重大修缮的,应当经( )同意,但共有人之间另有约定的除外。
A. 占份额三分之二以上的按份共有人
B. 占份额二分之一以上的按份共有人
C. 全体共同共有人
D. 任何共有人