【多选题】
根据《银行业金融机构外包风险管理指引》规定，银行业金融机构在进行外包活动时应当对服务提供商进行尽职调查，尽职调查应当包括以下哪些事项_______________。___
A. 管理能力和行业地位
B. 财务稳健性
C. 技术实力和服务质量
D. 对银行业的熟悉程度
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【多选题】
根据《银行业金融机构外包风险管理指引》规定，银行业金融机构应当关注外包服务提供商分包的风险，并在合同中明确以下哪些事项_______________。___
A. 服务提供商分包的规则
B. 分包服务提供商应当严格遵守主服务提供商与银行业金融机构确定的外包合同或协议中的相关条款
C. 主服务商应当确认在业务分包后继续保证对服务水平和系统控制负总责
D. 外包的主要业务分包的相关条款
【多选题】
根据《银行业金融机构外包风险管理指引》规定，银行业金融机构在开展跨境外包活动时，应当遵守以下哪些原则_______________。___
A. 审慎评估法律和管制风险
B. 确保客户信息的安全
C. 选择境外服务提供商时，应当明确其所在国家或地区监管当局已与我国银行业监督管理机构签订谅解备忘录或双方认可的其他约定
D. 遵守所在国家的风俗习惯
【多选题】
根据《银行业金融机构信息科技外包风险监管指引》规定，信息科技外包可能产生的风险包括______。___
A. 科技能力丧失
B. 业务中断
C. 信息泄露
D. 服务水平下降
【多选题】
根据《银行业金融机构信息科技外包风险监管指引》规定，银行业金融机构在实施信息科技外包时应当坚持的原则包括________。___
A. 以不妨碍核心能力建设、积极掌握关键技术为导向
B. 保持外包风险、成本和效益的平衡
C. 强调外包风险的事前控制，保持管控力度
D. 根据外包管理及技术发展趋势，持续改进外包策略和措施
【多选题】
根据《银行业金融机构信息科技外包风险监管指引》规定，银行业金融机构应当在合同或协议中明确要求服务提供商不得将外包服务转包和变相转包。在涉及外包服务分包时应当要求________。___
A. 不得将外包服务的主要业务分包
B. 与分包商签订第三方外包服务合同
C. 主服务提供商对服务水平负总责，确保分包服务提供商能够严格遵守外包合同或协议
D. 主服务提供商对分包商进行监控，并对分包商的变更履行通知或报告审批义务
【多选题】
根据《银行业金融机构信息科技外包风险监管指引》规定，银行业金融机构应当制定和落实信息安全管控措施，防范因外包活动引起的信息泄露、信息篡改、信息不可用、非法入侵、物理环境或设施遭受破坏等风险。具体措施包括______。___
A. 对外包人员进行信息安全培训，提高风险管理意识，确保信息安全管控措施在外包服务过程中有效落实
B. 明确外包活动需要访问或使用的信息资产
C. 对重要或核心的信息系统开发交付物进行源代码检查和安全扫描
D. 定期对服务提供商进行安全检查，获取服务提供商自评估或第三方评估报告
【多选题】
根据《银行业金融机构信息科技外包风险监管指引》规定，为降低外包突发事件的可能性及影响，银行业金融机构应当事先对业务连续性管理造成重大影响的外包服务建立风险控制、缓释或转移措施，包括但不限于以下内容有______。___
A. 在外包服务实施过程中持续收集服务提供商相关信息，尽早发现可能导致服务中断的情况
B. 与服务提供商事先约定在其服务质量不能满足合同要求的情况下获取其外包服务资源的优先权
C. 要求服务提供商制定服务中断相关的应急处理预案，如提供备份人员
D. 对于涉及重要业务的外包服务，银行业金融机构需考虑预先在其内部配置相应的人力资源，掌握必要的技能，以在外包服务中断期间自行维持最低限度的服务能力
【多选题】
根据《银行业金融机构信息科技外包风险监管指引》规定，银行业金融机构应当要求银行业重点外包服务机构具有相关领域资质认证至少包括______。___
A. 具有完善的信息安全管理体系、业务连续性管理体系，并通过业界公认较为权威的信息安全管理和业务连续性管理资质认证
B. 具有完善的质量管理体系，并通过业界公认较为权威的质量管理资质认证
C. 承担银行业金融机构数据中心、灾备中心机房及基础设施外包服务的银行业重点外包服务机构，其机房及基础设施应当达到国家电子计算机机房最高标准
D. 承担集中存贮客户数据的业务交易系统外包服务机构应通过业界公认较为权威的运行服务管理资质认证
【多选题】
根据《中国银监会关于印发银行业金融机构信息科技外包风险监管指引》规定，银行业金融机构信息科技外包类型包括______。___
A. 市场拓展外包中的系统开发、运行维护和数据处理活动
B. 数据中心（灾备中心）的运维外包
C. 自助设备、POS机等远程终端及办公设备的运维外包
D. 科技管理及科技治理等咨询设计外包
【多选题】
根据《中国银监会关于印发银行业金融机构信息科技外包风险监管指引》银行业金融机构在实施信息科技外包时应当坚持的原则有______。___
A. 以不妨碍核心能力建设、积极掌握关键技术为导向
B. 保持外包风险、成本和效益的平衡
C. 强调外包风险的事前控制，保持管控力度
D. 根据外包管理及技术发展趋势，持续改进外包策略
【多选题】
根据《商业银行内部控制指引》规定，董事会负责组织对内部控制体系的充分性和有效性进行监测和评估。___
【多选题】
根据《商业银行内部控制指引》规定，商业银行内部控制应当遵循相匹配原则是指相商业银行内部控制应当与管理模式、业务规模、产品复杂程度、风险状况等相适应，并根据情况变化及时进行调整。___
【多选题】
根据《商业银行内部控制指引》规定，商业银行应当建立内部控制监督的报告和信息反馈制度，内部审计部门、内控管理职能部门、业务部门人员应将发现的内部控制缺陷，根据规定报告路线及时报告董事会、监事会、高级管理层或相关部门。___
【多选题】
根据《商业银行内部控制指引》规定，商业银行业务部门是指除内部审计部门和内控管理职能部门外的其他部门。___
【多选题】
巴林银行驻新加坡巴林期货公司总经理尼克李森在期货合约市场上战无不胜，以稳健、大胆著称。1994年，李森大量买入日经指数期货合约，并利用其在新加坡开立的清算账户隐瞒了相关交易损失。然而随着日本关西大地震，股市暴跌，李森所持多头头寸遭受重创，损失数十亿美元，最终导致有200多年历史的巴林银行破产。根据《商业银行内部控制指引》的规定，此事件是一方面是银行员工违规行为直接引发的风险事件，另一方面更是银行内部控制失效造成的惨痛教训。___
【多选题】
《商业银行监管评级内部指引》不适用于外资独资银行。___
【多选题】
根据《商业银行监管评级内部指引》，对综合评级为5级的银行，监管部门将限制其高风险的经营行为，必要时建议银行更换高级管理人员，安排重组或实施接管等措施。___
【多选题】
商业银行法定代表人变更或任免分支机构主要负责人时，如果授权范围等内容不变，原授权书及转授权书继续有效。___
【多选题】
根据《商业银行授权、授信管理暂行办法》，商业银行授权和授信的有效期为由授权人、授信人约定。___
【多选题】
根据《商业银行内部审计指引》规定，董事会应下设审计委员会。审计委员会成员不少于3人，多数成员应是独立董事。___
【多选题】
根据《商业银行内部审计指引》规定，内部审计人员应具备大学本科以上学历，掌握与银行业金融机构内部审计相关的专业知识，熟悉金融相关法律法规及内部控制制度。___
【多选题】
根据《中国银监会关于印发商业银行内部审计指引的通知》规定，监事会对内部审计的独立性和有效性承担最终责任。___
【多选题】
根据《中国银监会关于印发商业银行内部审计指引的通知》规定，董事会应下设审计委员会，审计委员会负责人原则上应由执行董事担任。___
【多选题】
根据《中国银监会关于印发商业银行内部审计指引的通知》规定，监事会对本银行内部审计工作进行监督，有权要求董事会和高级管理层提供审计方面的相关信息。___
【多选题】
根据《中国银监会关于印发商业银行内部审计指引的通知》规定，内部审计部门可就风险管理、内部控制等事项提供专业建议，可直接参与或负责内部控制设计和经营管理的决策与执行。___
【多选题】
根据《中国银监会关于印发商业银行内部审计指引的通知》规定，内部审计人员应将审计报告发送至审计对象，并上报审计委员会及董事会，同时根据内部审计章程的规定与高级管理层及时沟通审计发现。___
【多选题】
根据《中国银监会关于印发商业银行内部审计指引的通知》规定，商业银行不得将内部审计职能外包，但可将有限的、特定的内部审计活动外包给第三方，以缓解内部审计资源压力并提升内部审计工作的全面性。___
【多选题】
根据《中国银监会关于印发商业银行内部审计指引的通知》规定，村镇银行已设立监事会的可不设立审计委员会，由监事会履行审计委员会职责。___
【多选题】
根据《中国银监会关于印发商业银行内部审计指引的通知》规定，内部审计结果和整改情况应作为审计对象绩效考评的重要根据。___
【多选题】
根据《中国银监会关于印发商业银行内部审计指引的通知》规定，内部审计人员不得参与有利益关系的审计项目，不得利用职权谋取私利，不得隐瞒审计发现的问题，做判断时允许缺少部分证据支持。___
【多选题】
根据《商业银行内部审计指引》，商业银行应配备充足的内部审计人员，原则上不得少于员工总数的0.5%。___
【多选题】
根据《银行业金融机构外部审计监管指引》规定，银行业金融机构或外审机构单方要求终止审计委托时，银行业金融机构应当及时报告银行业监管机构。___
【多选题】
根据《银行业金融机构外部审计监管指引》规定，银行业金融机构可以委托负责其外部审计的外审机构提供咨询服务。___
【多选题】
根据《银行业金融机构外部审计监管指引》规定，银行业金融机构应当在收到外审机构出具的审计报告和管理建议书后及时将副本报送银行业监管机构。___
【多选题】
北京某著名会计事务所常年从事对北京某股份制银行《年度财务报告》的审计工作，根据《银行业金融机构外部审计监管指引》规定，因该事务所某签字注册会计师对该银行的服务年限已超过5年，于是更换了另一签字注册会计师参与《年度财务报告》审计工作。___
【多选题】
甲审计机构接受某银行委托，对该银行进行外部审计，但由于本机构审计人员业务繁忙，因此将该审计业务转包给乙审计机构，银行发现后，根据《银行业外部审计监管指引》，终止委托甲机构的审计工作。_________
【多选题】
根据《商业银行杠杆率管理办法（修订）》规定，商业银行在计算调整后的表内外资产余额时，应考虑抵质押品、保证和信用衍生产品等信用风险缓释因素。___
【多选题】
根据《商业银行杠杆率管理办法（修订）》规定，商业银行高级管理层承担杠杆率管理的最终责任。___
【多选题】
根据《商业银行杠杆率管理办法（修订）》规定，对于未上市且上一年年末并表总资产低于1万亿元人民币的其他商业银行不需要对外披露杠杆率信息。___
【多选题】
根据《银行贷款损失准备计提指引》，贷款损失准备必须根据贷款的风险程度足额提取，损失准备提取不足的，需按规定进行税后利润分配。___
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【多选题】
属于ODN链路检测工具有（ ）___
A. 光功率计
B. 光纤识别仪
C. OTDR
D. MODEM
E.
F.
【多选题】
属于远程登录的命令有（ ）___
A. telnet
B. show
C. ftp
D. ping
E.
F.
【多选题】
所有文档资料的（ ） 应按照有关安全管理规定执行，符合安全、保密的原则，不允许未经授权的人员接触资料，同时应避免单人负责的情况.___
A. 保存
B. 报送
C. 采集
D. 整理
E.
F.
【多选题】
通信管道按其材料的类型可分为（ ）___
A. 水泥管道
B. 塑料管道
C. 钢管管道
D. 碳素管道
E.
F.
【多选题】
通信线路设备维护工作的基本任务是（ ）___
A. 保持线路设备完好
B. 保证传输质量良好
C. 尽快排除障碍
D. 预防障碍发生
E.
F.
【多选题】
通信线路中常见的高处坠落情况有下列哪些选项.（ ）___
A. 拆除工程中发生的坠落（拆除电杆或电杆的线缆时）
B. 悬空高处作业坠落（挂挂钩时）
C. 梯子上作业坠落
D. 坠落（电杆、预留口、通道口、楼梯口、阳台口坠落等）
E.
F.
【多选题】
统计告警可以以下列哪些座位条件.（ ）___
A. 告警分类
B. 告警代码
C. 时间
D. 系统对象
E.
F.
【多选题】
统一制服包括以下哪些内容.（ ）___
A. 颜色统一
B. 大小统一
C. 式样统一
D. 穿戴统一
E.
F.
【多选题】
网管可以查看网元的哪些告警.（ ）___
A. 未结束告警
B. 历史告警
C. 已结束告警
D. 当前告警
E.
F.
【多选题】
为用户增加带宽的方法可以为（ ）___
A. 组建交换式以太网
B. 增加链路速率
C. 减少在同一共享介质线缆段上的设备数量
D. 减少用户
E.
F.
【多选题】
维护员进行施工时，安装位置应选择安全、实用、方便的场所，尽量减免（ ） 等情况.___
A. 占用用户工作时间
B. 占用用户休息时间
C. 造成环境破坏
D. 影响客户环境美观
E.
F.
【多选题】
尾纤的布放工艺下述正确的是（ ）___
A. 尾纤拐弯外的曲率半径不小于30mm
B. 尾纤头要保持清洁且安装时接触良好
C. 布放后多余的尾纤部分须盘在ODF的盘纤单元上
D. 对机柜外部的尾纤，布放时要加保护套管并绑扎整齐，不得有其他电缆压在上面
E.
F.
【多选题】
下列机盘中，哪些机盘不属于业务盘.（ ）___
A. GC8B
B. EC8B
C. HU1A
D. PUBA
E.
F.
【多选题】
下列哪是无线局域网的特点（ ）___
A. 安装方便、但成本高
B. 移动性强
C. 带宽提供能力强、技术较成熟
D. 组网灵活
E.
F.
【多选题】
下列哪些是属于无线局域网标准（ ）___
A. IEEE 802.11
B. Bluetooth
C. HiperLAN
D. 3GPP
E.
F.
【多选题】
下列哪些协议工作于应用层（ ）___
A. TFTP
B. ARP
C. SMTP
D. TCP
E.
F.
【多选题】
下列属于ONU设备的质量标准的是（ ）___
A. 线缆连接紧固
B. 标签内容准确、标识清晰
C. 设备干净整洁
D. 滤网清洁无灰尘
E.
F.
【多选题】
下列属于代维单位需要向移动公司递交的资料的有（ ）___
A. 工作总结
B. 报表
C. 巡检记录
D. 维护原始资料
E.
F.
【多选题】
下列属于电源线敷设的质量标准的是（ ）___
A. 电源线外皮应完整无损伤
B. 电源线布放应自然顺直，无明显扭绞和交叉
C. 电源线应与信号线缆放在同一线束内
D.
E.
F.
【多选题】
下列属于线路设备维护工作内容的是（ ）___
A. 技术管理
B. 优化改造
C. 对外配合
D. 日常巡视
E.
F.
【多选题】
下列选项中哪些是数据链路层的主要功能（ ）___
A. 决定传输报文的最佳路由
B. 提供对物理层的控制
C. 流量控制
D. 差错控制
E.
F.
【多选题】
下列有关 MAC地址的说法中正确的是（ ）___
A. 通常只有终端主机才需要 MAC地址，路由器等网络设备不需要
B. 以太网用 MAC地址标识主机
C. MAC 地址是一种便于更改的逻辑地址
D. MAC 地址固化在ROM中，通常情况下无法改动
E.
F.
【多选题】
下列有关光纤的说法哪些是正确的.（ ）___
A. 采用多模光纤时，信号的最大传输距离比单模光纤长
B. 多模光纤可传输不同波长不同入射角度的光
C. 多模光纤的成本比单模光纤低
D. 多模光纤的纤芯较细
E.
F.
【多选题】
下面关于光纤连接器描述正确的是（ ）___
A. FC：圆形带螺纹光纤连接器
B. ST：卡接式圆形光纤连接器
C. LC：方型光纤连接器
D. MT-RJ:收发一体的方型光纤连接器
E.
F.
【多选题】
下面关于设备光接口灵敏度的说法，正确的是（ ）___
A. 设备光接口的接收灵敏度是在一定误码率的情况下测得的，在此情况下无法保证长期运行不产生误码
B. 在业务开通过程时，保证设备的光接口接收的最小光功率为光板的接收灵敏度就可以了
C. 光接收灵敏度只和设备光接口的收光模块有关，和发光模块无关
D. 业务开通中只有设备注册成功，与光衰门限值无关
E.
F.
【多选题】
下面有关NAT叙述正确的是（ ）___
A. 通过配置将地址列表与地址池或端口IP地址关联，把符合地址列表中的数据报文的源地址进行转换；
B. 地址转换又称地址翻译，用来实现私有地址与公用网络地址之间的转换；
C. 内部网络的主机攻击外部网络时，在外部网络分析调试变得更加困难，因为内部网络的主机IP地址被屏蔽了；
D. 地址转换的提出为解决IP 地址紧张的问题提供了了一个有效途径；
E.
F.
【多选题】
小区内光缆采用墙壁敷设方式时，应避开（ ）和有强烈振动的地区.如无法避免，应采取保护措施.___
A. 高压
B. 高温
C. 潮湿
D. 易腐蚀
E.
F.
【多选题】
巡检完成后填写《家庭有线宽带小区维护季度巡检表》，需要经过（ ）确认.___
A. 第三方
B. 移动方
C. 代维方
D. 不需要签字
E.
F.
【多选题】
巡线员应具备有的技术档案和资料（ ）___
A. 架空光缆与电力线交越、防护资料
B. 光缆线路杆路设备主要维护规格表
C. 安全操作规程
D. 巡线员考核表
E.
F.
【多选题】
业务开通中通常说的设备端口包括（ ）___
A. 用于专线业务的下行ETH口
B. 用户路由器的ETH端口
C. 下行PON口、E1口、ADSL/VDSL、POTS
D. 上行口GE或10GE端口
E.
F.
【多选题】
业主维系的具体工作至少包括（ ）___
A. 物业及业主资料管理
B. 特殊站点出入管理
C. 业主走访与关怀
D. 业主纠纷管理
E.
F.
【多选题】
以下（ ）地址是192.168.15.19/28子网内的主机可用地址.___
A. 192.168.15.16
B. 192.168.15.29
C. 192.168.15.14
D. 192.168.15.17
E.
F.
【多选题】
以下查看告警操作路径哪些是正确的.（ ）___
A. “对象树”选项卡盘快捷菜单“当前告警”
B. “对象树”选项卡模块快捷菜单“当前告警”
C. 主菜单“告警”→“当前告警”
D. “对象树”选项卡管理域快捷菜单“当前告警”
E.
F.
【多选题】
以下对于光接入产品功率损耗参考值，描述正确的是（ ）___
A. 连接器的平均衰减损耗大约是0.25dB；
B. 冷接点的平均衰减损耗大约是0.3dB；
C. 1:32的分光器，平均衰减损耗大约是13.5dB
D. G.652光纤，1310nm波长平均衰减损耗大约是0.35dB；
E.
F.
【多选题】
以下关于 IP地址的说法正确的是（ ）___
A. IP 地址通常用点分十六进制来表示，例如：10.110.192.111
B. IP 地址是由 32 个二进制位组成的
C. IP 地址分为 A、C、D、E 五类
D. IP 地址可以固化在硬件中，是独一无二的
E.
F.
【多选题】
以下关于Trunk 端口、链路的描述正确的是（ ）___
A. Trunk 端口接收到数据帧时，当检查到数据帧不带有VLAN ID 时，数据帧在端口加上相应的PVID值作为VLAN ID
B. Trunk 链路可以承载带有不同 VLAN ID的数据帧
C. Trunk 端口的PVID 值不可以修改
D. 在 Trunk 链路上传送的数据帧都是带VLAN ID 的
E.
F.
【多选题】
以下关于分光器衰减说法正确的是（ ）___
A. 1:2分光器的衰减约为3dB
B. 1:16分光器的衰减约为15dB
C. 1:8分光器的衰减约为9dB
D. 1:4分光器的衰减约为6dB
E.
F.
【多选题】
以下哪几项属于电话服务注意事项.（ ）___
A. 代听电话，一定要主动地询问服务对象是否需要留言
B. 服务对象若多次不接听电话，也要保持心态平衡，改时再次拔打
C. 与服务对象通话的声音不要过大
D. 拔打预约电话时，应详细记录服务对象情况并与其确认预约时间、地点及相关的上门服务事项
E.
F.
【多选题】
以下哪些GPON LT板适用于ISAM 7360 FX.（ ）___
A. FGLT-A
B. NGLT-A
C. GLT4-A
D. NGLT-C
E.
F.
【多选题】
以下哪些不是IMS业务的重点客户.（ ）___
A. 家庭客户
B. 集团客户
C. 个人客户
D.
E.
F.
