【单选题】
以下哪个证书是化学品船特有的：( )
A. 适航证书
B. 适装证书
C. 防止油污证书
D. 燃油污染损害民事责任保险证书或其他财务保证证书
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国际散装运输危险化学品船舶构造和设备规则 (BCH) 1.5.4.1 在经过初次检验或换证检验后，应向符合本规则有关规定的从事国际航行的化学品船舶颁发一份《国际散装运输危险化学品适装证书》。
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【单选题】
应急消防泵的燃油柜所盛燃油在该泵全负荷下至少运行 。
【单选题】
《国际消防安全系统规则》要求，在客船上，海水泵及自动失火报警和探火系统的动力源不少于___套。
【单选题】
STCW78/95公约不适用于在下列哪些船舶上服务的船员：
A. 客船；
B. 营业性的游艇；
C. 渔船；
D. 工程船。
【单选题】
地方性法规可以制定的事项（ ）
A. 行政管理制度
B. 非国有财产的征收
C. 县一级人民政府的产生、组织和职权
D. 基层群众自治制度
【单选题】
全国人大授权国务院对部分应由法律制定的事项先制定行政法规，行政法规可以制定的是（ ）
A. 有关犯罪和刑罚
B. 对公民政治权利的剥夺
C. 限制人身自由的处罚
D. 基本经济制度
【单选题】
关于授权立法，下列表述错误的是（ ）
A. 被授权机关应当严格按照授权目的行使权力
B. 被授权机关不得将该项权力转授其他机关
C. 法律制定后，相应立法事项的授权终止
D. 被授权的机关可以根据授权的范围自主行使权力
【单选题】
我国法律案的表决中计票基数是( )
A. 到会代表人数
B. 法定代表人数
C. 实际参加投票人数
D. 参加会议的人数
【单选题】
《公务员法》对公务员的范围重新做了界定，根据规定公务员必须具备三个条件，其中（ ）是公务员最本质的特征
A. 依法履行公职
B. 纳入国家行政编制
C. 由国家财政负担工资福利
D. 公务员的职务行为受法律保护
【单选题】
我国宪法规定，( )是我国的根本制度。
A. 人民民主专政
B. 生产资料公有制
C. 社会主义制度
D. 人民代表大会制度
【单选题】
中华人民共和国的国家机构实行（）的原则。
A. 民主集中制
B. 集体负责制
C. 首长负责制
D. 人民民主专政
【单选题】
国家维护社会主义法制的（）。
A. 完整和权威
B. 地位和权威
C. 完整和尊严
D. 统一和尊严
【单选题】
一切国家机关和武装力量、各政党和各社会团体、各企业事业组织，都必须以 为根本的活动准则。
A. 宪法和法律
B. 党章
C. 章程
D. 法规
【单选题】
一切国家机关实行（）的原则，实行工作责任制，实行工作人员的培训和考核制度，不断提高工作质量和工作效率，反对官僚主义。
【单选题】
一切国家机关和 必须依靠人民的支持，经常保持同人民的密切联系，倾听人民的意见和建议，接受人民的监督，努力为人民服务。
A. 党员干部
B. 人民团体
C. 社会组织
D. 国家工作人员
【单选题】
全国人民代表大会和全国人民代表大会常务委员会行使国家（）。
A. 行政权
B. 立法权
C. 司法权
D. 主权
【单选题】
如果遇到不能进行选举的非常情况，依法推迟了全国人民代表大会代表的选举。那么，在非常情况结束后（），必须完成下届全国人民代表大会代表的选举。
A. 一个月内
B. 半年内
C. 一年内
D. 二年内
【单选题】
我国哪个部门能够批准《2006年海事劳工公约》？( )
A. 国务院
B. 全国人大
C. 全国人大常委会
D. 全国政协
【单选题】
中华人民共和国副主席缺位的时候，由（）补选。
A. 主席
B. 国务院
C. 全国人民代表大会
D. 全国人民代表大会常务委员会
【单选题】
人民检察院是国家的 。
A. 监察机关
B. 法律监督机关
C. 法律检察机关
D. 纪律检察机关
【单选题】
违反交通运输管理法规，因而发生重大事故，致人重伤、死亡或者使公私财产遭受重大损失的，__________。
A. 处三年以上七年以下有期徒刑
B. 处七年以上有期徒刑
C. 处三年以下有期徒刑或者拘役
D. 处一年以下有期徒刑或者拘役
【单选题】
国家机关、国有公司、企业、事业单位、人民团体，索取、非法收受他人财物，为他人谋取利益，情节严重的，按（）定罪处理。
A. 受贿罪
B. 贪污罪
C. 渎职罪
D. 单位受贿罪
【单选题】
国家工作人员利用本人职权或者地位形成的便利条件，通过其他国家工作人员职务上的行为，为请托人谋取不正当利益，索取请托人财务或者收受请托人财务的，以（）论处。
A. 贪污罪
B. 渎职罪
C. 受贿罪
D. 介绍贿赂罪
【单选题】
国家机关、国有公司、企业、事业单位、人民团体，违反国家规定，以（）将国有资产集体私分给个人，数额较大的，以私分国有资产罪处理。
A. 领导名义
B. 领导个人或单位名义
C. 个人名义
D. 单位名义
【单选题】
国家机关、国有公司、企业、事业单位、人民团体，违反国家规定，以单位名义将国有资产集体私分给个人，数额较大的，对（）按私分国有资产罪定罪处理。
A. 直接负责的主管人员和其他直接责任人员
B. 单位行政负责人
C. 单位党政负责人
D. 所有获得国有资产利益的个人
【单选题】
司法机关、行政执法机关违反国家规定，将应当上缴国家的罚没财物，以单位名义集体私分给个人的，以（）定罪处罚。
A. 私分罚没财物罪
B. 职务侵占罪
C. 贪污罪
D. 私分国有资产罪
【单选题】
公务员的任用，坚持()原则。
A. 勤能并重
B. 管理与监督并重
C. 为才是用
D. 德才兼备、以德为先
【单选题】
《公务员法》规定，对公务员考核的内容包括德、能、勤、绩、廉五个方面，重点考核政治素质和（ ）
A. 思想道德
B. 廉洁自律
C. 业务能力
D. 工作实绩
【单选题】
以下情况不能录用为公务员的是（）。
A. 曾被记行政处分的
B. 大专学历
C. 曾被开除公职的
【单选题】
中组部、国家人事部选派中央机关的干部到东北地区各级政府中交流任职，这种干部交流方式属于（）。
【单选题】
任免机关对于公务员的辞职申请审批期限是()
A. 自接到申请之日起三十日内
B. 自接到申请之日起九十日内
C. 自接到申请之日内十五日内
D. 一般公务员辞职的审批期限是三十日,领导成员辞职的审批期限是九十日
【单选题】
公务员辞职或者被辞退，离职前应当办理公务交接手续，必要时按照规定接受（）。
A. . 审查
B. . 检查
C. . 审计
D. . 调查
【单选题】
为了深化国家监察体制改革，加强对所有行使公权力的 的监督，实现国家监察全面覆盖，深入开展反腐败工作，推进国家治理体系和治理能力现代化，根据宪法，制定本法。（）
A. 公职人员
B. 国家工作人员
C. 国家机关工作人员
D. 工作人员
【单选题】
监察机关对所有行使公权力的公职人员进行监察，开展（ ）。
A. 廉政建设
B. 反腐败工作
C. 惩治和预防职务犯罪
D. 廉政建设和反腐败工作
【单选题】
监察委员会依照法律规定独立行使监察权，不受( )的干涉。
A. 任何机关和个人
B. 司法机关、社会团体和个人
C. 权利机关、社会组织和个人
D. 行政机关、社会团体和个人
【单选题】
国家监察工作严格遵照宪法和法律，以事实为根据，以法律为准绳；在适用法律上一律平等，保障当事人的合法权益； ； 。 （ ）
A. 权责对等，注重监督；教育与惩处相结合
B. 权责对等，严格监督；惩戒与教育相结合，宽严相济
C. 秉承诚实，恪守承诺；惩戒与引导相结合，宽严相济
D. 权力和义务相统一；教育与引导相结合，宽严相济
【单选题】
以下关于监察委员会产生、组成及任期说法错误的是（）
A. 监察委员会主任由人民代表大会选举产生
B. 监察委员会由主任、副主任若干人、委员若干人组成
C. 监察委员会副主任、委员由主任提请人民代表大会常务委员会任免
D. 监察委员会主任每届任期同本级人民代表大会每届任期相同，连续任职不得超过两届
【单选题】
地方各级监察委员会对（）负责。
A. 本级人民代表大会及其常务委员会
B. 本级人民代表大会及其常务委员会和上一级监察委员会
C. 上一级监察委员会
D. 本级人民代表大会和上一级监察委员会
【单选题】
派驻或者派出的监察机构、监察专员根据授权，按照管理权限依法对 进行监督，提出监察建议，依法对公职人员进行调查、处置。( )
A. 领导人员
B. 管理人员
C. 工作人员
D. 公职人员
【单选题】
国家实行监察官制度，依法确定监察官的等级设置、任免、考评和 等制度（ ）
【单选题】
监察机关之间对监察事项的管辖有争议的，由 确定()
A. 上级监察机关
B. 省级监察机关
C. 其共同的上级监察机关
D. 国家监察委员会
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【单选题】
“大家快看，前面就是雄伟的三峡大坝”。当导游员表达兴奋、激动的情感时，其讲解语调一般是___。
【单选题】
在讲解杭州西湖孤山时，导游人员说“孤山不孤、断桥不断、长桥不长”。这是运用了逻辑中的___。
A. 同一律
B. 矛盾律
C. 排中律
D. 辩证逻辑
【单选题】
全陪导游准备带一个四川的旅游团去陕西旅游，他应准备的专业知识主要是___。
A. 少数民族方面
B. 历史文物方面
C. 石窟艺术方面
D. 风景名胜方面
【单选题】
地陪导游带领一个来自泰国的旅游团参观少林寺，并担任翻译，他发现接待的僧人在讲解中有不妥之处，地陪导游应该___。
A. 改译，事后不用向僧人说明
B. 准确、传神地翻译
C. 表面微笑，回头纠正
D. 不译，事后向僧人说明
【单选题】
“迎客松的主干高大挺直，修长的翠枝向一侧倾斜，如同一位面带微笑的美丽少女向上山的游客热情招手。”这段导游词运用了___修辞手法。
【单选题】
在导游讲解中，较为理想的语速应控制在每分钟___左右。
A. 150 字
B. 200 字
C. 250 字
D. 300 字
【单选题】
当讲到“碗口一样粗的蟒蛇”时，导游员用手指比划了一下，这种手势称为___。
A. 象形手势
B. 指示手势
C. 情意手势
D. 表演手势75
【单选题】
有游客在旅游车内抽烟，导游为避免伤游客自尊，便面对该游客捂着鼻子轻轻咳嗽了两声，使游客自觉收起了香烟。这位导游员使用了___劝服技巧。
A. 诱导式
B. 迂回式
C. 暗示式
D. 协商式
【单选题】
导游员在讲解时，应注意自己的目光要统摄全部听讲解的游客，既可把视线落点放在___游客的头部，也可不时环顾周围的游客。
A. 左边最后
B. 右边最前
C. 最前面两端
D. 最后边两端
【单选题】
苏轼《题西林壁》诗中的“不识庐山真面目，只缘身在此山中”，说明观景赏美要注意保持一定的___。
A. 心理距离
B. 时间距离
C. 空间距离
D. 相对距离
【单选题】
地陪导游带领旅游者前往峨眉山顶观看佛光，如要观赏到这一自然奇景，必须把握好___。
A. 观赏距离
B. 观赏角度
C. 观赏时机
D. 观赏节奏
【单选题】
当外国旅游团在京杭大运河边游览时，恰好有船队经过，导游就为外国游客解说：古代这些船队运输就相当于今天的“高速公路运输”，这样的讲解体现了___原则。
A. 客观性
B. 灵活性
C. 针对性
D. 计划性
【单选题】
导游在长江三峡大坝的介绍中说：“三峡工程是世界上施工期最长、建筑规模最大的水利工程。”这是运用了___的导游讲解方法。
A. 概述法
B. 分段讲解法
C. 突出重点法
D. 画龙点睛法
【单选题】
在旅游团参观 5A 级景区绍兴兰亭前，导游详细介绍了王羲之创作天下第一行书《兰亭集序》的故事，当游客追问真迹下落时，导游告诉游客等进入景区后再告知解析，这种导游讲解方法属于___。
A. 触景生情法
B. 虚实结合法
C. 问答法
D. 制造悬念法
【单选题】
“四川有座峨嵋山，离天只有三尺三；湖北有座黄鹤楼，半截插在云里头”，这种导游讲解运用了___的修辞手法。
【单选题】
但是饭店餐厅无法提早供应早餐，地陪导游应该___。
A. 与餐厅经理交涉，要求餐厅提早开餐
B. 帮助游客提前在外卖店代购
C. 请客人自行解决早餐
D. 请餐厅提前准备简便餐食
【单选题】
游客提出住更高标准的房间时，导游员的正确做法是___。
A. 告知游客超标，不能满足
B. 如有房间，可予以满足，但游客要交付退房损失费和房费差价
C. 婉言拒绝76
D. 请全陪报告组团社，由组团社决定
【单选题】
导游工作的服务性要求导游人员___。
A. 不卑不亢，一视同仁
B. 求同存异，实事求是
C. 认清角色，摆正位置
D. 不计名利，乐于奉献
【单选题】
导游人员下列接机服务程序，不符合要求的是___。
A. 提前 10 分钟到达机场
B. 站在显著位置，手持接站牌等候对方领队或全陪前来认找
C. 核实对方旅行社名称、团号及准确到达人数
D. 集合登车，并采用默数的方法清点人数
【单选题】
团队参观游览出发后，地陪首先要做的工作是___。
A. 致欢迎词
B. 介绍当日行程
C. 沿途风光介绍
D. 活跃气氛
【单选题】
下列工作不属于全陪导游职责范围的是___。
A. 维护游客安全
B. 处理团队事务
C. 景点讲解
D. 致欢送词
【单选题】
下列哪种情况下，导游人员可以同意游客自由活动的要求___。
A. 团队离开本地前 2 小时游客要求自由活动
B. 游客要求在游泳区游泳
C. 游客要求在江河湖泊划小船
D. 游客想单独骑自行车去陌生地方
【单选题】
游客因对导游服务不满意而要求退团，导游人员首先应该 ___。
A. 表示同意
B. 先做说服工作
C. 不予同意
D. 征求旅行社意见后再决定是否同意
【单选题】
旅游团中一游客与同室客人发生矛盾，要求住单间，导游人员的下列做法不正确的是___。
A. 导游人员先请领队调解或内部调整
B. 饭店如有空房，可满足其要求
C. 委婉拒绝游客的要求，请客人忍耐几天
D. 如果住单间，告知游客房费由提出方自理
【单选题】
转交给当地的朋友。面对此要求，导游员首先应___。
A. 向旅行社汇报，经领导同意后按规定办理
B. 为游客着想，立即答应游客的要求
C. 婉拒并帮助游客联系快递公司上门接件
D. 请游客把礼品带回，下次来再带来
【单选题】
旅游者的下列要求中，导游员必须满足，否则构成违约的是___
A. 旅游者在旅游协议中已声明的饮食禁忌
B. 旅游者要求退、换餐
C. 旅游者想换个档次更高的酒店
D. 旅游者要求品尝风味餐
【单选题】
全国所有旅客列车从___1 月 1 日起实行车票实名制。
A. 2002 年
B. 2004 年
C. 2006 年
D. 2012 年
【单选题】
___。
A. 实事求是地将情况向旅游者说清楚求得其谅解
B. 提出替代方案，与旅游者协商，并告知有关法律法规规定
C. 立即给旅游者一定的物质补偿
D. 以精彩的导游讲解、热情的服务吸引旅游者的注意力
【单选题】
导致错接事故的主要原因是___。
A. 组团社与接待社之间工作衔接失误
B. 导游员安排行程不当
C. 导游员没有核实团队
D. 游客在上一站或途中滞留，不能准时到达
【单选题】
对于旅游者下列___行为，导游员应立即报告公安部门处理。
A. 对异性无礼
B. 走私文物、贩卖毒品
C. 散发宗教宣传品
D. 有过激言论
【单选题】
在旅游中期，旅游者的心理特征表现为___。
A. 求安全
B. 求新求奇
C. 懒散
D. 回家心切
【单选题】
发生漏接事故后，导游员首先应做好的工作是___。
A. 到旅游者下榻的饭店向他们说明情况并道歉
B. 查找原因，避免类似事件再次发生
C. 宣布给予旅游者一定的物质补偿
D. 与旅游者下榻的饭店联系客人是否已前往入住
【单选题】
地陪导游讲解景区游览线路的最佳时机是___。
A. 大巴车出发时
B. 大巴车接近景区时
C. 景区入口处
D. 景区游览途中
【单选题】
如果游客遇到登机前身份证丢失的情况，可在航班起飞前___，到候机楼公安民警值班室申请办理临时身份证明。
A. 120 分钟
B. 90 分钟
C. 60 分钟
D. 30 分钟
【单选题】
1982 版到 2014 版的熊猫金银纪念币标注的重量单位都是“盎司”，2016版纪念币将计量单位改为“克”。1 盎司等于___。
A. 31.1035 克
B. 30.1035 克
C. 31.0235 克
D. 30.0235 克
【单选题】
位于东 8 区的北京迎来了早上 6 点钟的太阳，而此时纽约应该是___。
A. 当天 17 时
B. 前一天 17 时78
C. 当天 16 时
D. 前一天 16 时
【单选题】
乘坐从中国境内机场始发的国际航班的游客，其携带的液体物品每件容积不超过___。
A. 150 毫升
B. 120 毫升
C. 100 毫升
D. 80 毫升
【单选题】
下列事故中属于治安事故的是___。
A. 游客财物被盗
B. 发生交通事故
C. 食用野生蘑菇中毒
D. 旅游者意外受伤
【单选题】
根据我国民航部门对行李破损赔偿的规定，被托运的行李全部或者部分损坏、丢失赔偿金额每公斤不超过人民币___。
A. 50 元
B. 80 元
C. 90 元
D. 100 元
【单选题】
旅游者突发重病，在急救过程中需要手术签字时，地陪应请___签字。
A. 领队
B. 公证人员
C. 团长
D. 全陪
