【多选题】
其他继承人（配偶、父母、子女或公证遗嘱指定的继承人、受益人除外）到营业网点查询已故存款人存款时，凭公证机构出具的《存款查询函》或有关法律文书及本人有效身份证件查询相关存款信息，授权时提交以下资料：___
A. 存款查询函或有关法律文书
B. 经办人身份证件
C. 村委会证明
D. 户口簿
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【多选题】
个人业务交易单中___等重要交易要素为不可修改项。
A. 客户（代理人）姓名
B. 证件类型
C. 存期
D. 金额
【多选题】
银行存单真假辨认方法___
A. 通过纸张辨别
B. 通过防伪水印鉴别
C. 通过字体辨别
D. 通过操作柜员号来辨别
【多选题】
客户为成年无民事行为能力人或限制民事行为能力人代理挂失，授权应提交补充资料___
A. 代理人及被代理人身份证件
B. 法定代理人需提供亲属关系证明
C. 指定代理人需提供人民法院或有关部门出具的证明文件
【多选题】
客户为未成年人代理挂失，授权应提交补充资料___
A. 代理人及被代理人身份证件
B. 法定代理人需提供亲属关系证明
C. 指定代理人需提供人民法院或有关部门出具的证明文件
【多选题】
高危病人等特殊业务挂失手续仍然不全的风险表现为___
A. 具体手续不是太清楚
B. 仍存在拒绝办理的情况
C. 让客户去公证
D. 让客户抬到银行办理
【多选题】
客户神志清醒但行动不便或卧病在床，授权应提交补充资料___
A. 委托人和代理人身份证件
B. 授权委托书
C. 承诺书
D. 穿工装与客户的合影
【多选题】
客户昏迷不醒，医院诊断证明上没有明确写永久丧失意识,授权应提交补充资料___
A. 客户和代理人身份证件
B. 授权委托书
C. 承诺书
D. 特殊业务远程集中授权申请表
【多选题】
现金支票收款人为本单位，此时现金支票背面背书人栏内加盖___（预留为准）。
A. 本单位的财务专用章
B. 经办人员名章
C. 法人代表章
D. 公司负责人印章
【多选题】
企业银行结算账户包括___。
A. 基本存款账户
B. 一般存款账户
C. 验资户
D. 临时存款账户
【多选题】
各营业网点应对存款人的开户申请书填写的事项和证明文件的___，以及开户申请人与开户证明文件所属人的一致性进行审查。
A. 真实性
B. 完整性
C. 合法性
D. 合规性
【多选题】
对存在下列情形的企业，应当采取更加严格的开户审核措施，并可采取延长开户审查期限、拒绝开户等措施：___
A. 法定代表人、财务负责人、财务经办人员预留同一个联系方式
B. 开户意愿可疑的
C. 开户理由不合理
D. 开户业务与客户身份不相符
【多选题】
公安局来冻结存款都需出示哪些文件：___
A. 执法人员工作证件
B. 协助冻结通知书
C. 裁定书
【多选题】
128巡视组可以采取以下方式开展工作：___
A. 调阅有关文件、档案、会议记录
B. 复制有关文件、档案、会议记录
C. 与有关单位协商后直接带走有关文件、档案、会议记录
【多选题】
巡察办工作人员调查取证内容包括：___
A. 开销户信息
B. 查一笔或几笔流水
C. 带走相关凭证
D. 调监控
【多选题】
纪检委工作人员调查取证内容：___
A. 开销户信息
B. 查一笔或几笔流水
C. 调监控
D. 复印凭证等调查取证内容
【多选题】
律师拿着调查取证介绍信可以查询的内容包括：___
A. 开销户信息
B. 查一笔或几笔流水
C. 调监控
D. 复印凭证等调查取证内容
【多选题】
金融机构协助有权机关查询的资料限于存款资料，有权机关根据需要可以：___
【多选题】
可以向银行申请外借原始凭证的机关包括：___
A. 人民法院
B. 税务机关
C. 海关
D. 公安局
【多选题】
下列财产和账户不得冻结的有：___
A. 金融机构存款准备金和备付金
B. 商业汇票保证金
C. 社会保障基金
D. 国有企业下岗职工基本生活保障资金
E. 金融机构质押给中国人民银行的债权、股票、贷款
【多选题】
以下属于实名制证件的有：___
A. 军人身份证件
B. 港澳居民往来内地通行证
C. 外国公民持有的护照
D. 残疾人证
【多选题】
下列哪些证件可以作为中国公民实名制的辅助证件：___
A. 护照
B. 机动车驾驶证
C. 居住证
D. 公安机关出具的户籍证明
【多选题】
异常开卡等业务主要表现：___
A. 高龄人开卡、手机银行
B. 有组织开卡
C. 外地客户开卡
D. 老年人绑定他人手机号
【多选题】
16（含）-18（不含）周岁客户办理股金类、电子银行类业务，必须具备完全民事行为能力，授权时可以作为有效证明的资料有：___
A. 工作证明
B. 劳动合同
C. 个人出具的承诺书
D. 带工资备注的银行流水
【多选题】
关于错账可能存在的风险，下列说法正确的是：___
A. 金额类错账的发生，会给银行带来资金损失的风险；
B. 出现错账后，不当的处理不仅会造成客户不满，严重还可能引发客户纠纷，甚至带来法律风险；
C. 在为客户办理业务时出现错账，将影响到客户体验和忠诚度；
D. 银行是经营信用的单位，严重的账务差错会给银行企业形象和声誉带来负面影响。
【多选题】
特殊情况下（如电信诈骗等），为防范出现更大风险，保护客户资金安全，可以由客户发起【8899】撤销交易，撤销时需要提供的资料有___
A. 客户影像；
B. 身份证件（如原交易需要提交证件的同时提交证件）；
C. 交回银行回执；
D. 客户出具声明（说明撤销原因，由此引起的一切经济纠纷和法律责任，由其承担等）。
【多选题】
关于【0104个人客户开户信息维护】交易，以下维护事项说法正确的是___
A. 联网核查
B. 电话号码
C. 证件失效日期
D. 单位信息、家庭信息等
【多选题】
下列关于转账支票的背书，说法正确的是___
A. 从左往右依次背书，且背书必须连续；
B. 如若背书，第一背书人是转账支票上的付款人；
C. 如若背书，第一背书人是转账支票上的收款人；
D. 背书栏内只能填写与背书有关的信息，其他信息不得填写在背书人栏。
【多选题】
有关支票上大写日期的填写，说法正确的是___
A. 壹月、贰月前必须加零；
B. 壹拾月前可不加零；
C. 壹至玖日前都必须加零；
D. 壹拾日、贰拾日、叁拾日前都必须加零。
【多选题】
以下哪些交易不需要法院提供裁定书或判决书___
A. 1200法院冻结
B. 1202法院扣划
C. 1203法院解冻
D. 1203法院续冻
【多选题】
开展代发业务必须遵循以下制度规定___
A. 代发业务委托单位必须与农信社签订委托代发协议。
B. 代发业务委托单位必须为农信社客户，即在农信社有客户号。
C. 代发业务委托单位必须在农信社开立内部专用账号。内部账户开户业务的操作必须在双方签订代发协议后才可办理。
D. 代发业务农信社不垫款，必须在款项入账后专款专用。
E. 办理批量代发工资、奖金业务的，需审核代发款项转出账户是基本账户或能用于工资发放的专户。
【多选题】
对存在下列哪种情形之一的企业，应当采取更加严格的开户审核措施，并可采取延长开户审查期限、拒绝开户等措施：___
A. 法定代表人或单位负责人对企业经营规模及业务背景不熟悉；
B. 同一地址注册大量企业、企业注册地和经营地均在异地、对账联系地址与企业注册地址、经营地址均不相符；
C. 同一个自然人作为法定代表人或单位负责人注册大量企业；同一法定代表人或单位负责人开立多个账户、同一经办人员代理多个主体开立账户、同一主体或多个主体的法定代表人、财务负责人、财务经办人员预留同一个联系方式；
D. 不配合客户身份识别和开户审核工作的；
E. 明显理由怀疑客户开立账户出售、转让、出借或从事违法犯罪活动；
【多选题】
对存在下列哪种情形之一的企业，应当拒绝开户：___
A. 使用伪造、变造开户证明文件；
B. 假冒他人身份或者虚构代理关系；
C. 经核实注册地址不存在或虚构经营场所；
D. 对企业身份信息存疑需要提供辅助证件，企业拒绝出示；
E. 被市场监督管理部门列入“严重违法失信企业名单”；
【多选题】
开户机构发现企业银行结算账户存续期间存在以下情形之一的，有权采取控制账户交易措施___：
A. 开户之日起6个月内无交易记录的；
B. 利用在禹州市联社开立银行结算账户的事实，开展不实宣传的；
C. 账户资金交易与企业经营范围、规模明显不符的；
D. 账户存在单日或多日异常收付的情形；
E. 被列入“严重违法失信企业名单”或出现其他信用状况严重恶化情形，或因违反境内外法律等原因导致在境内外被诉、被监管部门处罚或遭受声誉损失的；
【多选题】
控制单位银行结算账户交易措施，包括___等措施，涉及签约缴纳税款、社会保险费用以及水、电、燃气、暖气、通信等公共事业费用的除外：
A. 暂停账户非柜面业务
B. 限制账户交易规模或频率
C. 停止支付
D. 中止业务
【多选题】
下面说法正确的有___
A. 向Ⅱ类户发放贷款，不受使用限额限制。
B. 通过Ⅱ类户还款，不受使用限额限制。
C. 通过Ⅱ类户还款受托支付，不受使用限额限制。
D. 向Ⅱ类户做批量代发业务，代发金额不受使用限额限制。
【多选题】
下面对¥1680.32大写正确的是___
A. 人民币壹仟陆佰捌拾元零叁角贰分
B. 人民币壹仟陆佰捌拾元叁角贰分
C. 人民币壹仟陆佰捌拾元零叁角贰分整
D. 人民币壹仟陆佰捌拾元叁角贰分整
【多选题】
下面对¥107000.53大写正确的是___
A. 人民币壹拾万柒仟元零伍角叁分
B. 人民币壹拾万零柒仟元伍角叁分
C. 人民币壹拾万柒仟元零伍角叁分整
D. 人民币壹拾万零柒仟元伍角叁分整
【判断题】
单位领购空白支票时，只能按本购买，不能按份购买。
【判断题】
出具验资证明时，验资询证函由会计师事务所出具，开户网点在询证函上签章。
推荐试题
【单选题】
城市轨道交通运营主管部门应当对运营单位运营安全管理工作进行监督检查，定期委托第三方机构组织专家开展运营期间( )工作。 ___
A. 运营评估
B. 质量评估
C. 安全评估
D. 风险评估
【单选题】
运营单位应当建立网络（）管理制度，严格落实网络（）有关规定和等级保护要求，加强列车运行控制等关键系统信息安全保护，提升网络（）水平。 ___
【单选题】
运营单位应当向社会公布运营服务质量承诺并报城市轨道交通（）备案，定期报告履行情况 ___
A. 运营主管部门
B. 行业
C. 主管部门
D. 主管单位
【单选题】
在通风口、车站出入口()米范围内存放有毒、有害、易燃、易爆、放射性和腐蚀性等物品 ___
A. 60
B. 50
C. 100
D. 120
【单选题】
在通风口、车站出入口()米范围内存放有毒、有害、易燃、易爆、放射性和腐蚀性等物品___
A. 60
B. 50
C. 100
D. 120
【单选题】
在地面或者高架线路两侧各( )米范围内升放风筝、气球等低空飘浮物体和无人机等低空飞行器。___
A. 50
B. 100
C. 120
D. 60
【单选题】
运营单位调整运行图严重影响（）的，应当向城市轨道交通运营主管部门说明理由。___
A. 列车运行
B. 服务质量
C. 市民出行
D. 行车间隔
【单选题】
城市轨道交通票价制定和调整按照（）有关规定执行。___
【单选题】
在（）、通风亭、变电站、冷却塔周边躺卧、留宿、堆放和晾晒物品；___
A. 站厅
B. 出入口
C. 站台
D. 升降机
【单选题】
城市轨道交通车站（）、站厅层不应设置妨碍安全疏散的非运营设施。___
A. 站厅
B. 出入口
C. 站台
D. 升降机
【单选题】
城市轨道交通工程项目应当按照规定划定___
A. 保护区
B. 监管区
C. 安全区
D. 作业区
【单选题】
开通初期运营前，建设单位应当向运营单位提供（）平面图，并在具备条件的保护区设置提示或者警示标志。___
A. 安全区
B. 作业区
C. 保护区
D. 监管区
【单选题】
地面、高架线路沿线建（构）筑物或者植物不得妨碍行车瞭望，不得侵入城市轨道交通___
A. 建筑的限界
B. 线路的限界
C. 车辆的限界
D. 行车限界
【单选题】
沿线建（构）筑物、植物可能妨碍行车瞭望或者侵入线路限界的，（）应当及时采取措施消除影响___
A. 责任单位
B. 运营单位
C. 施工单位
D. 监理单位
【单选题】
在城市轨道交通保护区内进行爆破作业的，（）应当按照有关规定制定安全防护方案，经运营单位同意后，依法办理相关手续并对作业影响区域进行动态监测___
A. 施工单位
B. 运营单位
C. 责任单位
D. 作业单位
【单选题】
运营单位应当按规定在车站（）公示城市轨道交通禁止、限制携带物品目录。___
A. 站厅
B. 出入口
C. 站台
D. 醒目位置
【单选题】
鼓励经常乘坐城市轨道交通的乘客担任（），及时报告城市轨道交通运营安全问题和隐患，检举揭发危害城市轨道交通运营安全的违法违规行为___
A. 志愿者
B. 检查者
C. 举报者
D. 探访者
【单选题】
交通运输部应当建立城市轨道交通（）从业人员不良记录和乘客违法违规行为信息库，并按照规定将有关信用信息及时纳入交通运输和相关统一信用信息共享平台。___
A. 保密岗位
B. 特定岗位
C. 关键岗位
D. 重点岗位
【单选题】
运营单位应当根据城市轨道交通沿线（）及网络化运输组织要求，合理编制运行图，并报城市轨道交通运营主管部门备案。___
A. 交通运行情况
B. 乘客出行规律
C. 线路规划
D. 交通规划
【单选题】
城市轨道交通运营主管部门应当按照有关标准组织实施（）在轨道交通的建设与推广应用，推动跨区域、跨交通方式的互联互通。___
A. 一卡畅通
B. 全网畅通
C. 交通全网通
D. 交通一卡通
【单选题】
城市轨道交通运营主管部门应当制定城市轨道交通乘客乘车规范，乘客应当遵守。拒不遵守的，运营单位有权劝阻和制止，制止无效的，报告公安机关依法处理。___
A. 主管单位
B. 行业
C. 主管部门
D. 运营主管部门
【单选题】
城市轨道交通运营主管部门应当通过乘客满意度调查等多种形式，定期对运营单位服务质量进行监督和考评，考评结果向（）公布。___
A. 主管部门
B. 社会
C. 乘客
D. 行业
【单选题】
城市轨道交通运营主管部门和（）应当分别建立投诉受理制度。接到乘客投诉后，应当及时处理，并将处理结果告知乘客。___
A. 运营单位
B. 上次主管部门
C. 作业单位
D. 设计单位
【单选题】
乘客及其他人员因违法违规行为对城市轨道交通运营造成严重影响的，应当___
A. 依法进行罚款
B. 对违法违规行为进行教育
C. 依法追究责任
D. 依法进行处理
【单选题】
鼓励运营单位采用大数据分析、（）等先进技术及有关设施设备，提升服务品质。___
A. 数字端
B. 信息端
C. 移动互联网
D. 移动信息
【单选题】
使用（）不得危害城市轨道交通运营安全，并预留高架线路桥梁设施日常检查、检测和养护维修条件。___
A. 高架线路桥
B. 高架线路桥下空间
C. 高架线路桥10m内空间
D. 高架线路桥20m内空间
【单选题】
运营单位应当定期组织运营突发事件应急演练，其中综合应急预案演练和专项应急预案演练每（）年至少组织（）次___
A. 半、一
B. 一、一
C. 半、两
D. 一、两
【单选题】
城市轨道交通运营管理规定自（）起施行。___
A. 2018/8/1
B. 2018/9/1
C. 2019/7/1
D. 2018/7/1
【单选题】
违反本规定第十八条、第四十六条，运营单位未按照规定上报城市轨道交通运营相关信息或者运营安全重大故障和事故的，由城市轨道交通运营主管部门责令限期改正；逾期未改正的，处以（）的罚款。___
A. 5000元以上3万元以下
B. 5000元以上2万元以下
C. 10000元以上3万元以下
D. 10000元以上2万元以下
【单选题】
违反本规定第十条、第十一条，城市轨道交通工程项目（含甩项工程）未经安全评估投入运营的，由城市轨道交通运营主管部门责令限期整改，并对运营单位处以（）以下的罚款，同时对其主要负责人处以1万元以下的罚款；有严重安全隐患的，城市轨道交通运营主管部门应当责令暂停运营。___
A. 3万元以上4万元
B. 1万元以上2万元
C. 2万元以上3万元
D. 1万元以上3万元
【单选题】
未按照有关规定完善风险分级管控和隐患排查治理双重预防制度由城市轨道交通运营主管部门责令限期改正；逾期未改正的，处以（）以下的罚款，并可对其主要负责人处以1万元以下的罚。___
A. 5000元以上3万元以下
B. 5000元以上2万元以下
C. 10000元以上3万元以下
D. 10000元以上2万元以下
【单选题】
高架线路桥下的空间使用可能危害运营安全的由城市轨道交通运营主管部门责令相关责任人和单位限期改正、消除影响；逾期未改正的，可以对个人处以（）元以下的罚款，对单位处以（）以下的罚款；造成损失的，依法承担赔偿责任；情节严重构成犯罪的，依法追究刑事责。___
A. 5000、30000
B. 10000、20000
C. 10000、30000
D. 5000、20000
【单选题】
地面、高架线路沿线建（构）筑物或者植物妨碍行车瞭望、侵入限界的由城市轨道交通运营主管部门责令相关责任人和单位限期改正、消除影响；逾期未改正的，可以对个人处以（）元以下的罚款，对单位处以（）以下的罚款；造成损失的，依法承担赔偿责任；情节严重构成犯罪的，依法追究刑事责。___
A. 5000、30000
B. 10000、20000
C. 10000、30000
D. 5000、20000
【单选题】
现场处置方案演练应当纳入日常工作，开展常态化演练。运营单位应当组织（）参与应急演练，引导（）正确应对突发事件。___
A. 人民群众
B. 百姓
C. 社会公众
D. 公司员工
【单选题】
城市轨道交通运营主管部门和运营单位应当建立城市轨道交通运营信息统计分析制度，并按照有关规定及时报送相关信息。由城市轨道交通运营主管部门责令限期整改，并对运营单位处以（）以下的罚款，同时对其主要负责人处以1万元以下的罚款；有严重安全隐患的，城市轨道交通运营主管部门应当责令暂停运营。___
A. 5000元以上3万元以下
B. 5000元以上2万元以下
C. 10000元以上3万元以下
D. 10000元以上2万元以下
【单选题】
未建立投诉受理制度，或者未及时处理乘客投诉并将处理结果告知乘客由城市轨道交通运营主管部门责令限期改正；逾期未改正的，处以（）万元以下的罚款___
【单选题】
未建立投诉受理制度，或者未及时处理乘客投诉并将处理结果告知乘客由城市轨道交通运营主管部门责令限期改正；逾期未改正的，处以（）万元以下的罚款___
【单选题】
运行图未报城市轨道交通运营主管部门备案或者调整运行图严重影响服务质量的，未向城市轨道交通运营主管部门说明理由由城市轨道交通运营主管部门责令限期改正；逾期未改正的，处以（）万元以下的罚款___
【单选题】
未建立设施设备检查、检测评估、养护维修、更新改造制度和技术管理体系；由城市轨道交通运营主管部门责令限期改正；逾期未改正的，处以（）的罚款，并可对其主要负责人处以1万元以下的罚款___
A. 5千以上3万以下
B. 5千以上2万以下
C. 5千以上4万以下
D. 5千以上5万以下
【单选题】
城市轨道交通所在地城市及以上地方各级人民政府应当建立运营突发事件处置工作机制，明确相关部门和单位的职责分工、工作机制和处置要求，制定完善运营突发事件（）。___
A. 应急预案
B. 解决方案
C. 应急流程
D. 处置方案
