【判断题】
当个人对其信用报告所反映的信息持有不同意见时，可到当地人民银行征信管理部门提出异议申请，也可以到业务发生机构核实情况和协商解决。
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【判断题】
目前，在个人信用报告中，如果欠款已经偿还，曾经的逾期记录不会被保留。
【判断题】
信用卡注销后，个人信用报告中的欠年费记录也会被删除。
【判断题】
只要客户在本机构发生过信贷业务，则该机构查询用户就可以通过个人征信系统以贷后管理的理由查询该客户的个人信用报告。
【判断题】
在个人征信系统中，业务经办机构管理员用户可以对本机构待解决的异议事项进行查询。
【判断题】
商业银行业务经办人员在取得客户书面授权情况下，可以通过电话或短信的方式要求本行查询用户查询客户个人信用报告，并通过电子邮件方式传递查询结果。
【判断题】
在个人征信系统中，管理员用户只能停用启用本机构的普通用户和本机构直属下一级机构的管理员用户。
【判断题】
目前，客户可以通过电话向人民银行征信中心或商业银行提出异议申请。
【判断题】
在个人异议处理过程中，对不存在错误的异议申请不必回复。
【判断题】
在个人征信系统中，如果某机构没有被赋予查询权限，则该机构下的所有用户均没有查询权限。
【判断题】
如果个人对异议处理结果仍然有异议，可以向当地中国人民银行征信管理部门提出投诉。
【判断题】
在银行专业版个人信用报告中，呆账业务金额合计，包括本金、利息及各种费用。
【判断题】
在银行专业版个人信用报告中，首张贷记卡发卡月份，简称“首卡日”，是指信用主体在个人征信系统中最早的贷记卡账户的发卡日期，这里的贷记卡不包括已销户、未激活卡。
【判断题】
在银行专业版个人信用报告中，发生过逾期、但逾期信息已超出5年展示期限的已结清贷款，将被视作没有逾期的已结清信息。
【判断题】
在银行专业版个人信用报告中，职业信息、居住信息取“数据发生时间”最近的，不同单位的5条信息,同一单位多条信息取“数据发生时间”最近的的一条。
【判断题】
在银行专业版个人信用报告中，贷款最长逾期月数指信用主体名下的贷款中，最近5年内拖欠时间最长的那期应还款的逾期时间（折合成月数）。
【判断题】
在银行专业版个人信用报告中，未结清贷款信息汇总栏中“贷款机构数”指未结清贷款发放法人机构的数量合计。
【判断题】
在银行专业版个人信用报告中，“贷款逾期月份数”指信用主体名下的贷款，在最近5年内有多少个月发生过逾期。
【判断题】
在银行专业版个人信用报告中，呆账信息包括账户状态为“呆账”或“核销”的贷款和信用卡信息。
【判断题】
在银行专业版个人信用报告中，查询记录一栏包括查询记录汇总和信贷审批查询记录明细。
【判断题】
在银行专业版个人信用报告中，信贷审批查询记录明细一栏罗列贷款审批、信用卡审批、贷后管理等查询原因的明细信息。
【判断题】
在银行专业版个人信用报告中，资产处置信息中展示资产管理公司报送的信息，不包括商业银行报送的不良贷款和信用卡处置信息。
【判断题】
银行专业版个人信用报告中所称的“贷款（信用卡）”，包含资产管理公司和担保机构报送的贷款（信用卡）业务。
【判断题】
在银行专业版个人信用报告中，“个人声明”是当事人对异议处理结果的看法和认识，人民银行征信中心需保证“个人声明”是由本人发布的，并对异议声明内容本身的真实性负责。
【判断题】
在银行专业版个人信用报告中，未结清贷款信息汇总中统计了未结清“呆账”、“核销”、“未激活”账户信息。
【判断题】
在银行专业版个人信用报告中，转出贷款参照未结清贷款的规则展示。
【判断题】
在银行专业版个人信用报告中，如果一笔呆账业务已还清，那么该业务自“最近一次还款日期”所在年月起在信用报告中继续展示5年，5年之后不再统计在呆账信息汇总中。
【判断题】
对于拒贷客户的征信查询授权资料，商业银行应妥善保管。
【判断题】
根据《征信业管理条例》，我国的金融信用信息基础数据库，其前身是中国人民银行组织商业银行建立的企业和个人信用信息基础数据库，也称企业和个人征信系统。
【判断题】
《征信业管理条例》适用于在我国境内从事个人或企业信用信息的采集、整理、保存、加工，并向信息使用者提供的征信业务及相关活动。
【判断题】
《征信业管理条例》规定的征信业务，是指对企业、事业单位等组织的信用信息和个人的信用信息进行采集、整理、保存、加工，并向信息使用者提供的活动。
【判断题】
《征信业管理条例》规定，国家机关以及法律、法规授权的具有管理公共事务职能的组织依照法律、行政法规和国务院的规定，为履行职责进行的企业和个人信息的采集、整理、保存、加工和公布，也适用《征信业管理条例》。
【判断题】
《征信业管理条例》规定，未经国务院征信业监督管理部门批准，任何单位和个人不得经营个人征信业务。
【判断题】
《征信业管理条例》规定，征信机构应当按照国务院征信业监督管理部门的规定，报告上一年度开展征信业务的情况。
【判断题】
《征信业管理条例》规定，企业的董事、监事、高级管理人员与其履行职务相关的信息，也应作为个人信息。
【判断题】
《征信业管理条例》规定，征信机构不得采集个人的收入、存款、有价证券、商业保险、不动产的信息和纳税数额信息。
【判断题】
《征信业管理条例》规定，向征信机构查询个人信息的，应当取得信息主体本人的书面或口头同意。但是，法律规定可以不经同意查询的除外。
【判断题】
《征信业管理条例》规定，从事信贷业务的机构向金融信用信息基础数据库或者其他主体提供信贷信息，应当事先取得信息主体的书面同意。
【判断题】
《征信业管理条例》规定，信息提供者是指向征信机构提供信息的单位和个人，以及向金融信用信息基础数据库提供信息的单位。
【判断题】
《征信业管理条例》规定，信息提供者采用格式合同条款取得个人信息主体同意的，应当在合同中作出足以引起信息主体注意的提示，并按照信息主体的要求作出明确说明。
【判断题】
《征信业管理条例》规定，对设立从事个人征信业务的征信机构实行审批制管理，并明确了审批条件和程序，以更好的保护信息主体合法权益。
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【单选题】
对公非活期存款开户，执行优惠利率的，需提供经审批的优惠利率审批表___
A. 资产负债部门
B. 运营管理部门
C. 客户管理部门
D. 风险管理部门
【单选题】
对公通知存款支取金额不得低于最低取款额（等值人民币 万元）___
【单选题】
支取后留存金额不得低于最低留存金额（等值人民币１００万元）。___
【单选题】
基本存款账户是存款人因办理（ ）需要开立的银行结算账户___
A. 日常转账结算和现金收付
B. 借款转存
C. 特殊资金管理
D. 异地经营
【单选题】
存款人异地临时经营活动,可以申请开立临时存款账户___
A. 基本存款账户
B. 一般存款账户
C. 专用存款账户
D. 临时存款账户
【单选题】
CCS等级为（ ）的客户，禁止办理单位结算账户开户、变更、销户业务，并进行可疑交易报告。___
A. “低风险”
B. “中风险”
C. “高风险”
D. “禁止类”
【单选题】
开立QFII人民币结算账户，除开立基本存款账户规定的资料外还应提供证（ ）的证券投资业务许可证。___
A. 证券管理部门
B. 基金管理部门
C. 保险管理部门
D. 外汇管理部门
【单选题】
对账单是指银行（ ）记录单位资金情况的记录单。分为余额对账单和明细对账单，余额对账单反映某一时点存款人银行账户账面余额，明细对账单记录某一时段内，存款人银行账户交易明细信息。___
【单选题】
对账账单名称是指银行与客户约定的，余额对账单上使用的（ ）名称。___
【单选题】
对账周期是余额核对的频率，包括按月、按季、按半年和默认（ ）种，只能四选一、不支持多选。按月、按季、按半年是指不论账户种类、余额、发生额等变化情况，对账周期一律按约定的执行。___
【单选题】
客户（ ）与我行办理对账服务的，要签订《银企对账服务协议》及《银企对账要素表》。___
A. 首次
B. 第二次
C. 第三次
D. 第四次
【单选题】
___
A. 无需
B. 并需
C. 随意
D. 视情况"
【单选题】
对账基本信息是对账工作开展的前提和基础，主要内容有单位名称、收件人、纸质账单寄送地址、邮政编码、对账联系人、联系电话、对账签约（ ）姓名和证件号码。___
A. 经办人
B. 复核人
C. 联系人
D. 证明人
【单选题】
账单账户是指同一份账单中所包括的客户账户。同一份账单中，可以只有一个账号，也可以有多个账号，最多不超过（ ）个。___
A. 999
B. 1999
C. 2999
D. 3999
【单选题】
营业( )遗留库外或遗留自助设备箱体外的，给予记大过至撤职处分；造成不良后果的，给予留用察看至开除处分。___
【单选题】
汇款错汇、（ ）无法追回且拒不承担赔偿责任的，给予记过至降级处分；造成不良后果的，给予撤职至开除处分。___
A. 重汇款
B. 正确汇款
C. 汇款不及时
D. 汇款金额无误
【单选题】
资金清算业务发生差错时，未按规定处理或（ ）的，给予警告至记过处分；造成不良后果的，给予记大过至降级处分；造成严重后果的，给予撤职至开除处分。___
A. 主动承担
B. 积极处理
C. 相互推诿
D. 承责态度
【单选题】
未按规定或违反国家外汇管理局对外币账户管理规定，为客户办理（ ）收付的，未造成严重后果的，给予警告至记大过处分；造成严重后果的，给予降级至留用察看处分。___
A. 外汇资金
B. 人民币
C. 票据
D. 单折
【单选题】
发出查询（ ）日后无查复，未做继续查询，查询、查复书未配对保管，或查询、查复未按规定时间处理完毕的，未造成严重后果的，给予警告至记大过处分；造成严重后果的，给予降级至留用察看处分。___
【单选题】
发出查询后,在规定时间无查复，未做继续查询，查询、查复书未配对保管，或查询、查复未于（ ）处理完毕的，未造成严重后果的，给予警告至记大过处分；造成严重后果的，给予降级至留用察看处分。___
A. 当日
B. 次日上午
C. 当日至次日上午
D. 下一日
【单选题】
金库岗位设置未遵循“（ ）”原则或管库员担任BoEing系统库房现金账账务记账员的，造成不良后果的，给予警告至记过处分；造成严重后果的，给予记大过至撤职处分。___
A. 管库与资金调拨及记账相分离
B. “双线查证”
C. 库与守库相分离
D. 管库与守库相分离，管库与资金调拨及记账相分离
【单选题】
需担保发卡，向保证、质押、抵押手续（ ）的申请人发卡的，给予警告至记过处分；造成不良后果的，给予记大过至开除处分。___
A. 资料齐全
B. 手续合规
C. 不齐全
D. 面签正确
【单选题】
（ ）客户同意或未按规定激活客户银行卡的，给予警告至记过处分；造成不良后果的，给予记大过至开除处分。___
【单选题】
未落实（ ）小时授权值班制度或授权值班期间擅自离岗的，造成不良后果的，给予警告至记过处分；造成严重后果的，给予记大过至撤职处分。___
【单选题】
未做到( )同时在场打开或关闭ATM箱门，或未做到( )同进同退出加钞间的，未做到不良及严重后果的，给予警告至记过处分。___
A. 单人,双人
B. 单人,单人
C. 押运人员,押运人员
D. 双人,双人
【单选题】
柜面经理离岗( )未加锁或虽加锁未妥善保管钥匙的，未造成严重后果的，给予警告至记大过处分。___
A. 点钞机
B. 现金箱
C. 废弃垃圾
D. 空白凭证
【单选题】
（ ）保管单证、卡折、K宝等支付工具或票据、有价证券、印鉴、支付密码器、证件、证明文件等的，造成严重后果的，给予撤职至开除处分。___
A. 岗位履职负责
B. 职责范围
C. 按规定
D. 私自代客户
【单选题】
未按规定办理（ ）等业务的，造成不良后果的，给予记大过至降级处分。___
A. 挂失、换折、抹账、错账冲正、密码重置
B. 提供虚假回单
C. 擅自销毁重空凭证
D. 为客户垫付汇款
【单选题】
发现错账未按规定处理的，给予警告至记过处分；未造成( )的，给予记大过至开除处分。___
A. 影响
B. 客户投诉
C. 不良后果
D. 违规操作
【单选题】
出具（ ）银行回执（回单），给予记过至记大过处分；造成不良后果的，给予降级至开除处分。___
【单选题】
违规为个人银行结算账户办理转账结算或未落实大额现金支取（ ）制度的，未造成严重后果的，给予警告至记大过处分；造成严重后果的，给予降级至留用察看处分。___
A. “双线查证”
B. 先收款后记账
C. 先记账后付款
D. 当面清点
【单选题】
未按规定（ ）的，造成不良后果的，给予警告至记过处分。___
A. 及时销毁已停用作废业务印章
B. 封存上缴或及时销毁已停用、作废业务印章
C. 上缴作废业务印章
D. 封存上缴作废业务印章
【单选题】
未按规定( )而提交后台中心集中处理的，造成不良后果的，给予警告至记过处分；造成严重后果的，给予记大过至撤职处分。___
A. 审核业务
B. 上传业务数据
C. 上传资料
D. 报送凭证
【单选题】
未按规定办理（ ），造成收支申报数据出现严重错误的，未造成严重后果的，给予警告至记过处分；造成严重后果的，给予记大过至撤职处分。___
A. 数据上送
B. 数据上报
C. 国际收支申报
D. 资料上报
【单选题】
未按本行和SWIFT组织有关规定使用、维护（ ）系统，导致通讯中断、瘫痪、报文延误等系统异常的，未造成严重后果的，给予警告至记过处分；造成严重后果的，给予记大过至撤职处分。___
A. 账户系统
B. 档案系统
C. COMAP系统
D. SWIFT
【单选题】
未按规定填报上级行要求的各类外汇业务统计报表，漏报、（ ）数据的，造成不良后果的，给予警告处分；造成严重后果的，给予记过至记大过处分。___
