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【多选题】
依据G/T18664-2002《呼吸防护用品的选择、使用与维护》，呼吸防护用品使用应遵循的原则有___。
A. 应让使用者了解所使用的呼吸防护用品的局限性。
B. 使用任何一种呼吸防护用品都应仔细阅读产品使用说明，并严格按要求使用。
C. 应向所有使用人员提供呼吸防护用品使用方法培训。
D. 使用前应检查呼吸防护用品的完整性.过滤元件的适用性.电池电量.气瓶储气量等，消除不符合有关规定的现象后才允许使用。
E. 在有害环境作业的人员应依据现场情况决定是否佩戴呼吸防护用品。
【多选题】
液化石油气泄漏的个体防护是___。
A. 佩戴正压自给式呼吸器
B. 穿着一般消防防护服
C. 处置液化石油气体或冷冻的固体时，应着防寒服
D. 外围人员要穿纯棉战斗服，扎紧裤口袖口，勒紧腰带裤带，必要时全身浇湿进入扩散区
E. 穿着密封式消防防化服
【多选题】
处置液氯泄漏事故时，对个人防护的要求是___。
A. 进入毒区的抢险人员要精干
B. 佩戴正压自给式呼吸器
C. 穿着一般消防防护服
D. 穿着密封式消防防化服
E. 出开花或喷雾水枪对进入现场人员进行掩护
【多选题】
关于消防设施现场检查中的合法性检查，下列描述错误的是___。
A. 纳入强制性产品认证的消防产品，查验其依法获得的技术鉴定证书
B. 新研制的尚未制定国家或者行业标准的消防产品，不需要进行查验
C. 查验个别消防产品的型式检验报告
D. 查验所有消防产品、管材管件以及其他设餐的出厂检验报告或者出厂合格证
【多选题】
消防给水系统的水源应___，水的pH值应为6.0~9.0。
A. 无污染
B. 无腐蚀
C. 无悬浮物
D. 无热焓
【多选题】
某建筑采用防火墙划分防火分区，下列防火墙的设置中，正确的是___。
A. 输送柴油（闪点高于60°C）的管道穿过该防火墙，穿墙管道四周缝隙采用防火堵料严密封堵
B. 防火墙直接采用加气混凝土砌块，耐火极限为4.00h
C. 防火墙直接设置在耐火极限为3.00h的框架梁上
D. 防火墙上设置敞开的甲级防火门，火灭时能够自行关闭
【多选题】
燃烧生成气体一般包括___。
A. 二氧化硫
B. 氯化氢
C. 氰化氢
D. 氮气
【多选题】
依据G8958－2006《缺氧危险作业安全规程》，在缺氧环境下，作业人员必须配备并使用的呼吸保护器具有___。
A. 空气呼吸器
B. 软管面具
C. 隔离式呼吸保护器具
D. 过滤式面具
E. 防毒面罩
【多选题】
依据G/T18664-2002《呼吸防护用品的选择、使用与维护》，对没有警示性的有毒气体，应优先选用的呼吸防护用品有___防护用品。
A. 失效指示器
B. 隔绝式呼吸
C. 送风过滤式呼吸
D. 自吸过滤式呼吸
E. 过滤式呼吸
【多选题】
以下属于二级氧化性物质的是___。
A. 过氧化钠
B. 氧化银
C. 重铬酸钠
D. 亚硝酸钠
【多选题】
下列不属于一类高层民用建筑的是___。
A. 建筑高度为51m的住宅建筑
B. 建筑高度30m、各层建筑面积均为1200㎡的某购物中心
C. 建筑高度48m的某写字楼
D. 某大学藏书80万册的图书馆
【多选题】
我国通常的建筑构件的燃烧性能分类中，包括 ___。
A. 不燃性
B. 难燃性
C. 可燃性
D. 易燃性
【多选题】
下列不属于水喷雾灭火系统主要组件的是___。
A. 开式喷头
B. 雨淋阀
C. 供水管道
D. 过滤器
【多选题】
下列属于IG541混合气体灭火系统的混合气体成分的是___。
A. 氮气
B. 氩气
C. 氖气
D. 二氧化炭
【多选题】
某化工厂生产的一液体的性质为水溶性，其发生火灾后，不可以使用___灭火。
A. 液下喷射泡沫
B. 液上喷射泡沫
C. 普通泡沫液
D. 非抗溶性泡沫液
【多选题】
呼吸保护类器材包括___。
A. 空气呼吸器
B. 氧气呼吸器
C. 防毒面具
D. 移动供气源
E. 强制送风呼吸器
【多选题】
全淹没式中倍数泡沫灭火系统适用于下列场所___。
A. 封闭空间场所
B. 设有阻止泡沫流失的固定围墙的场所
C. 设有阻止泡沫流失的围挡设施的场所
D. 天然气液化站的储罐围堰区
【多选题】
下列场所应单独划分探测区域的是___。
A. 强电管道井
B. 消防电梯井
C. 弱电管道井
D. 通信管道井
【多选题】
某港口一物流公司危险品仓库的金属发生火灾，可供选择扑救此类火灾的灭火剂有___
A. 干粉
B. 7150灭火剂
C. 干沙
D. 铸铁屑粉末
【多选题】
某城市隧道的消火栓系统设置正确的是___。
A. 设置一个独立的消防给水系统
B. 隧道内、洞口的消火栓用水量均为25L/s
C. 消火栓给水管网应布置成环状
D. 为便于危险品运输车辆通行，该消火栓系统设置为泡沫消火栓系统
【多选题】
在石油化工、油田企业，干粉消防车主要用于___。
A. 冷却装置
B. 保护毗邻设施或建筑
C. 液体火灾扑救
D. 气体火灾扑救
E. 带电设备火灾扑救
【多选题】
泡沫-干粉联用消防车具有独立或联合喷射水、泡沫、干粉的功能，适用于___。
A. 扑救气体火灾
B. 扑救电气设备火灾
C. 珍贵物品火灾
D. 扑救液体火灾
【多选题】
易燃固体的火灾危险性表现在___。
A. 燃点低、易点燃
B. 遇酸、氧化剂易燃易爆
C. 氧指数高
D. 本身或燃烧产物有毒
【多选题】
下列关于消防电梯的设置要求，正确的是___。
A. 消防电梯应分别设置在不同防火分区内，且每个防火分区不宜少于1台
B. 建筑高度大于32m且设置电梯的高层厂房（仓库），每个防火分区内宜设置1台消防电梯
C. 某一类高层住宅建筑的消防电梯前室的面积不应小于6㎡
D. 前室或合用前室的门应采用乙级防火门，不应设置卷帘。
E. 排水井的容量不应小于2m³，排水泵的排水量不应小于10L/s
【多选题】
关于预作用喷水灭火系统，下列说法不正确的是___。
A. 预作用阀到管网末端充以有压气体
B. 采用闭式喷头
C. 采用开式喷头
D. 喷头动作后才能排气充水
E. 火灾自动报警装置报警后立即排气充水
【多选题】
照明消防车为夜间灭火，救援工作提供照明，主要装备___。
A. 发电设备
B. 通信器材
C. 灭火剂罐
D. 照明设备
E. 成套喷射装置
【多选题】
通信指挥消防车是用于火场指挥和通信联络的专勤消防车，具有___等功能。
A. 照明
B. 无线通信
C. 灭火
D. 扩音、录音
E. 供水
【多选题】
水的灭火作用包括___。
A. 冷却作用
B. 扑捉自由基
C. 窒息作用
D. 稀释作用
E. 抑制可燃物蒸发
【多选题】
不能用水、泡沫扑救的火灾有___。
A. 电石火灾
B. 贵重设备、精密仪器、图书、档案火灾
C. 二硫化碳火灾
D. 电气装置火灾
E. 黄磷火灾
【多选题】
移动式灭火器分为___。
A. 泡沫灭火器
B. 干粉灭火器
C. 卤代烷灭火器
D. 二氧化碳灭火器
E. 清水灭火器
【多选题】
在受理报警时，应该问清___等。
A. 单位、地址、燃烧物性质
B. 有无被困人员
C. 火势与灾情的发展情况
D. 报警人的姓名、电话号码
E. 有无爆炸、毒气泄漏
【多选题】
下列物质，设备火灾不宜用泡沫扑救的是___。
A. 带电设备火灾
B. 金属火灾
C. 气体火灾
D. 浓酸场所火灾
E. 可燃粉尘火灾
【多选题】
照明器材是用于提高火场和救援现场光照亮度的装备。按性能分___。
A. 防高温型
B. 防湿型
C. 防爆型
D. 防水防爆型
E. 防水型
【多选题】
能够承受___MP压力的的水带为中压水带。
A. 1.0
B. 1.6
C. 2.5
D. 4.0
【多选题】
常见的水枪有___。
A. 直流
B. 喷雾
C. 多用
D. 脉冲水枪
【多选题】
危险化学品泄漏事故应急处置中，进入泄漏现场应注意人员的安全防护，正确的表述为___。
A. 进入现场必须配备必要的个人防护器具
B. 如果泄漏物是易燃易爆介质，事故中小区域应严禁火种.切断电源、禁止车辆进入、立即在边界设置警戒线。
C. 如果泄漏物是有毒介质，应使用专用防护服.隔离式空气呼吸器。
D. 还要安排专人对空气呼吸器的压力等参数及每位进出泄漏现场的人员姓名和时间进行详细记载。
E. 现场还应准备特效急救解毒药物，有医务人员待命。
【多选题】
带压堵漏法主要有___。
A. 楔塞法
B. 捆扎法
C. 注胶法
D. 上罩法
E. 磁压法
【多选题】
在处理液化石油气罐火灾和泄漏事故中，要时刻注意观察燃烧情况，注意观察爆炸征兆，如___等，罐区人员务必立即撤离。要禁止在卧式贮罐两封头方面部署兵力，封头方向是爆炸破坏性最大的方向。
A. 火焰由红变白
B. 液体泄漏
C. 罐体抖动
D. 贮罐发出刺耳哨声
E. 风力加大
【多选题】
空气呼吸器适合的使用环境正确的选择是___。
A. 有毒、有害气体环境；
B. 烟雾、粉尘环境；
C. 空气中悬浮有害物质污染物；
D. 空气中氧气含量较低，不能供人正常呼吸。
E. 生产装置巡检
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【多选题】
装维人员在入座时应（）。___
A. 保持平稳
B. 保持轻松
C. 避免座椅发出声响
D. 动作迅速
【多选题】
装维人员的头发应（）。___
A. 定期修剪
B. 不得染发
C. 不得烫发
D. 不留长发
【多选题】
装维作业结束后，装维人员应（）。___
A. 将现场废弃物及时用垃圾袋进行封装
B. 小心绑扎防止小件垃圾飞溢
C. 防止再次污染客户场所
D. 将垃圾袋带离现场
【多选题】
装机作业完成、故障和投诉处理完成及巡检作业完成后，装维人员应分别填写（）单据。___
A. 《光宽带业务施工确认单》
B. 《光宽带上门故障投诉处理单》
C. 《光宽带小区巡检表》
D. 《光宽带业务受理单》
【多选题】
装维人员上门服务过程中与客户交谈时应注意（）礼仪。___
A. 保持微笑，诚恳态度
B. 认真倾听客户说话，严禁心不在焉、东张西望
C. 有话让客户先说，非必要不打断客户说话
D. 对己方工作意见，表述清晰，不结巴。
【多选题】
装维人员上门服务过程中，正确立姿应包括（）。___
A. 挺胸抬头
B. 不得前俯后仰或把身体倚靠在某一设施上
C. 严禁双腿叉开过大或随意乱动
D. 严禁随意扶、拉、倚、靠、趴、蹬、跨等
【多选题】
当已确认是由客户方原因造成客户业务不能使用时，面对客户对故障原因的询问，下列解释用语不符合服务规范的有（）。___
A. 这是您的XX问题引起的，您需要找XX解决
B. 您好，从您反映的情况来看并结合我们的排查判断，本次故障应该是**(用户方问题）引起的，请您先检查一下（按照如下方式进行操作），好吗？
C. 这是您的XX问题引起的，不属于我们的服务范围，请您自行处理
D. 我们的网络没有问题，可能是您的XX有问题
【多选题】
当已确认是由第三方(如物业公司)原因造成客户业务不能使用，且第三方正在进行故障处理时，面对客户对故障原因的询问下列解释用语不符合服务规范的有（）。___
A. 根据我们对故障情况的判断，本次故障是由**(第三方问题)引起的，具体恢复时间我们也不是很清楚。
B. 本次故障是由XX（第三方问题）引起的，不属于我公司服务范围
C. 本次故障是由XX（第三方问题），我们已向公司反映了
D. 根据我们对故障情况的判断，本次故障是由**(第三方问题)引起的，我们正在协助**公司进行故障处理，相信很快就能修复。
【多选题】
装维人员变更预约时间时，下列做法正确的是（）。___
A. 在预约时间前5分钟告知客户
B. 向客户表示歉意
C. 向客户解释原因
D. 耐心解释非常抱歉，原定于××时间为您安装（或移机或维修），由于……（具体原因），不得不推迟，给您带来的不便，我们深表歉意！
【多选题】
光功率计的测试光纤接头出现灰尘，可以采用（）进行清洗。___
【多选题】
挂测过程中，FTTH模式下，工程建设人员携带（）终端到工程现场，执行挂测操作。___
A. ONT终端
B. 笔记本电脑
C. ONU终端
D. 光功率计
【多选题】
测试光缆交接箱保护接地地线的阻值大小一般使用（）进行测试。___
A. 高阻计
B. 地线电阻测试仪
C. 接地摇表
D. 万用表
【多选题】
挂测过程中，FTTH模式下，工程建设人员携带（）到工程现场，执行挂测操作。___
A. ONT（光猫）
B. 移动电源
C. 笔记本电脑
D. 路由器
【多选题】
OTDR仪主要用来测量光纤的（）。___
A. 光纤的波长
B. 光纤长度
C. 接头损耗
D. 光纤衰减系数
【多选题】
光功率计操作步骤包括：（）___
A. 按λ键选择波长；
B. 用酒精棉擦拭待测尾纤头；
C. 用酒精棉擦拭光功率计接头；
D. 插入尾纤头，进行测量
【多选题】
工程挂测中，业务可用性挂测的验证内容有（）。___
A. 可拨号上网
B. 带宽达标
C. 有完整的上网记录
D. 现场测速达标
【多选题】
在进行光纤熔接机的保养时，以下哪些属于清洁V形槽应注意的事项（）？___
A. 用棉签棒沾无水酒精清洗
B. 来回擦拭V形槽
C. 可将牙签削尖代替棉签
D. 不可用大力
【多选题】
以下属于在光纤熔接机的保养中，清洁光纤夹具的操作方法的是（）？___
A. 掀起熔接机的防风罩
B. 打开光纤压头及夹持器压板
C. 用棉签棒沾无水酒精对其进行清洁处理
D. 完成后随时盖上防风罩
【多选题】
拆机流程有5大环节，分别是（）、工单归档。___
A. 业务受理
B. 资源去激活
C. 现场施工
D. 资源释放
【多选题】
无法通过装机挂测的最可能原因有（）。___
A. 光功率不达标
B. 非自动激活
C. ONT故障
D. 资管错误
【多选题】
终端系统模块中包括（）。___
A. 新品库
B. 备件库
C. 回收库
D. 用户库
【多选题】
以下（）原因会导致ONU注册异常。___
A. ONU与OLT之间的实际距离超过了允许的最大距离
B. 光功率过大或过小
C. 采用二级分光器
D. 同一端口下光功率相差15dB
【多选题】
GPON网络可以承载的业务包括（）。___
A. T1/E1TDM业务（2M）
B. 语音业务
C. 数据业务
D. 视频业务
【多选题】
在用户家安装完FTTH装机施工后，需要进行的测试项目有（）等。___
A. 光纤线路质量测试
B. 拨号测试
C. ping包测试
D. 下载带宽测试
【多选题】
拆机是指家庭宽带用户从BOSS系统取消服务后（）。___
A. 联系用户
B. 注销用户账号
C. 释放资源
D. 撤出相关设备
【多选题】
手机工单系统要求分别拍下（）照片并上传。___
A. 尾纤上的账号标签
B. 架空布线
C. 账号密码的服务小贴士
D. 三联单
【多选题】
互联网电视机顶盒网络配置方法有（）。___
A. 静态IP
B. 公网IP
C. PPPOE
D. 无线
【多选题】
魔百和用户指导包含（）。___
A. 直播
B. 点播
C. 回看
D. 正常开关机
【多选题】
维护人员在进行设备安装、铺设线路、配电等操作时，安装位置应选择（）的场所，尽量减免造成环境破坏，影响用户环境美观等情况。___
【多选题】
入户光缆敷设应严格做到三防要求，具体是指（）。___
【多选题】
FTTH模式用户端安装主要步骤有（）。___
A. 缆线布放
B. 链路测试
C. 终端安装
D. 开通确认
【多选题】
以太网线的敷设要求有（）。___
A. RJ45接头压接可靠，无松动、接触不良
B. 长度不宜超过100m
C. 无缠绕，远离家用电器等干扰源，最好采用屏蔽电缆
D. 敷设完成后必须进行连通性测试
【多选题】
标签纸应使用具有（）、防油、防撕等特性材质的标签纸。___
A. 防水
B. 防潮
C. 耐磨防刮
D. 防高温褪色
【多选题】
入户光缆的特性有（）。___
A. 抗拉伸
B. 抗弯曲
C. 抗侧压
D. 阻燃
【多选题】
FTTH方式宽带装机工艺规范中，沿街商铺及自然村墙壁卡箍（波纹管保护）方式中，在确定了光缆的路由走向后，下列说法中正确的是（）。___
A. 沿光缆路由，在墙面上布放波纹管
B. 单根皮线光缆保护采用Φ20mm波纹管，多根皮线光缆保护采用Φ30mm波纹管
C. 波纹管采用塑料管卡（用Φ6mm膨胀管及螺丝钉固定）在墙面固定
D. 两个塑料管卡之间的间距为60cm
【多选题】
FTTH方式宽带装机工艺规范中，用户室内布线，使用线槽方式时，下列说法正确的是（）。___
A. 直线槽可按照房屋轮廓水平方向沿顶部或贴脚线布放，转弯处使用阳角、阴角或弯角
B. 跨域障碍物是使用线槽软管
C. 各类线槽使用双面胶固定在墙面上，如果墙面不平整，线槽可使用小钢钉固定在墙面上
D. 全程线槽均敷设到距离洞口、终端盒10cm处，线槽两端均采用收尾线槽
【多选题】
普通蝶形引入光缆在室内公共通道中穿放时，应用（）等做相应防护。___
A. 柔性波纹管
B. PVC套管
C. 线槽
D. 硬性波纹管
【多选题】
魔百和安装好后应向用户演示（）。___
A. 观看一个直播
B. 观看一个点播
C. 观看一个回看
D. 以上都不是
【多选题】
完成宽带装机指导用户内容有那些()___
A. 拨号软件日常使用方法,经常会出现的拨号错误提示的含义及简单的处理方法
B. 浏览器的打开、网址的输入和常用网站的网址
C. 移动宽带优化应用或网站推荐（如宽带管家、引入资源等）
D. 账号、密码用服务便利贴记录并张贴在用户电脑附近的明显位置,
【多选题】
完成宽带装机结束提醒用户内容有那些()___
A. 提醒用户保存好账户及密码信息
B. 应提醒用户安装正版的防火墙和杀毒软件，并及时上网升级更新病毒库；
C. 给客户普及知识，包括光猫故障和路由器故障的基本排障方法
D.
