相关试题
【单选题】
当各省份保有量超过或低于合理区间时，___可发起调拨指令。
A. 部联网中心
B. 省中心
C. 收费公路经营管理单位
D. 收费站
【单选题】
CPC卡库存日盘点：各收费站每个自然日 ___前对前一自然日的库存数量进行清点并在通行介质管理平台上进行登记，形成日盘点结果。
A. 8点
B. 9点
C. 12点
D. 24点
【单选题】
以下关于《收费公路联网收费运营和服务规程》术语定义描述错误的为___
A. MTC/ETC 混合车道：指全时混合车道，MTC 和 ETC 车辆均可在车道有序交替通行。
B. —ETC 门架系统：在高速公路沿线断面建设的，具备通行费分段计费、车牌图像识别等功能的专用系统及配套设施。
C. 分段计费：将高速公路全线划分为若干路段（一般为最小收费单元），各路段内分别计算费额收费的制式，又称封闭式收费制式。
D. ETC 门架交易流水：ETC 门架系统对双片式 OBU 完成电子钱包交易，所产生的具有不可抵赖性的交易记录，作为清分结算依据。
【单选题】
全国取消省级收费站的日期是 ___
A. 2019年12月31号
B. 2020年1月1日
C. 2020年1月5日
D. 2019年12月1日
【单选题】
全网稽核主要核心是下列正确的是 ___
A. 数据稽核、事后稽核
B. 事后稽核、数据稽核
C. 实时稽核、当场稽核
D. 实时稽核、数据稽核
【单选题】
省级稽核管理单位对运营管理单位的稽核频次为___
A. 每日抽查
B. 每周抽查
C. 每月抽查
D. 每季度抽查
【单选题】
一般投诉：单省的处理时间共（ ）个自然日，多省的处理时间共（ ）个自然日，多扣费退费时效为___个自然日（涉及金融机构应协调金融机构2个工作日）。
A. 4、3、1
B. 2、3、2
C. 3、4、4
D. 1、3、2
【单选题】
ETC成为主要收费方式，年底前ETC高速公路不停车收费率要求达到___
A. 0.85
B. 0.9
C. 0.95
D. 0.93
【单选题】
ETC客户服务渠道包括线上服务渠道、线下服务渠道 ___
A. 自助服务渠道
B. 网点服务渠道
C. 容户联络中心
D. 自助服务终端
【单选题】
ETC扣款账户变更的业务渠道分为线上渠道和___
A. 自助服务终端
B. 线下发行服务机构
C. 客服网点渠道
D. 客户联络中心
【单选题】
客户永久不再使用ETC卡时可为其办理___业务
【单选题】
收费工班交接时，本班结存的___应转交给下班次，并做好交接记录。
A. CPU
B. OBU
C. CPC
D. IC卡
【单选题】
收费员根据___将车牌、车型、车种、入口站等信息准确写入CPC卡，将CPC卡发给客户，抬杠放行。
A. 行驶证
B. 驾驶证
C. 临时牌照
D. 浙A11111
【单选题】
人工发放的卡为___卡？
A. CPC卡
B. CPU卡
C. ETC卡
D. 复合卡
【单选题】
车辆逃费类型是指：车辆在通行高速公路时采用遮挡号牌、___、无牌，或使用假牌方式少交、逃交通行费的行为。
【单选题】
持 ETC 单卡客户，ETC 卡仅作___，不作为通行介质使用，入出口均按非 ETC 车辆处理
A. 支付使用
B. 交易使用
C. 通行使用
D. 全能使用
【单选题】
收费站入口应按照部治超工作要求，对货车进行___，对于违法超限超载的货车应拒绝其驶入高速公路。
A. 称重检测
B. 车型检测
C. 吨位检测
D. 外型检测
【单选题】
ETC 门架系统：在高速公路沿线断面建设的，具备通行费___、车牌图像识别等功能的专用系统及配套设施。
A. 汇总计费
B. 分时计费
C. 分段计费
D. 分站计费
【单选题】
出口遇到车牌不一致：CPC 卡内车牌与实际车牌不一致时，收费员根据实际车牌、车型和车种，在___发起计费请求，根据获取到的计费信息进行收费；
A. 车道系统
B. 查询系统
C. 检测系统
D. 安全系统
【单选题】
货车由计重收费调整为按___收费
A. 车型
B. 轴型
C. 车（轴）型
D. 不停车
【单选题】
对于安装了车载终端设备且入口信息有效的ETC车辆，按正常ETC车辆处理，出口车道不扣费放行（匝道费用除外）；对于安装了车载终端设备且入口信息无效的ETC车辆，出口按___车辆处理。
A. ETC
B. 非ETC
C. 普通车
D. 黑名单
【单选题】
ETC货车比ETC客车多哪个条件___才可以正常通过入口？
A. 有OBU
B. 储值卡余额大于零
C. 已进行入口称重检测且准予通行
D. 写入口信息
【单选题】
解除车牌占用，挂起状态名单在___小时内下发车道生效。
【单选题】
收费操作规范性的稽核应包括优免车辆处理、特情处理、___、通行费补费等业务操作流程的规范性。
A. 车牌录入
B. 追缴名单处理
C. 车型录入
D. 通行费收取
【单选题】
全国ETC投诉监督热线___。
A. 95020
B. 95021
C. 95022
D. 95023
【单选题】
___用于收费站所有车道出现系统故障无法使用的紧急情况。
A. 纸质缴费凭证
B. 纸质通行券
C. 纸质通行凭证
D. 纸质缴费券
【单选题】
通行费收费按___批准的标准执行，对所有通行车辆分段计费。
A. 国务院
B. 交通运输部
C. 各省交通运输厅
D. 各省级人民政府
【单选题】
非 ETC 车辆或者 ETC 设备无法正常使用的车辆，收费员准确核实车牌、车型信息，将实际车牌、车型及入口信息等写入___卡内（货车还应写入轴数、车货总重信息）
A. CPU
B. CPC
C. OBU
D. CPB
【单选题】
ETC客车或ETC货车，通过___时读取车辆信息和入口信息，生成交易流水/通行凭证。
A. 匝道
B. 门架
C. 龙门架
D. 收费站
【单选题】
___成为主要收费方式。
A. 人工半自动收费
B. 现金收费
C. ETC
D. 移动支付
【单选题】
货车由计重收费调整为按___收费。
A. 核载吨位
B. 车型
C. 车（轴）型
D. 车种
【单选题】
收费站入口应按照部治超工作要求，对货车进行___，对于违法超限超载的货车应拒绝其驶入高速公路。
A. 称重检测
B. 查看相关证件
C. 整改
D. 发放CPC卡
【单选题】
2020年1月1日起，以下哪种产品能享受绿通免费政策？ ___
A. 冷藏猪肉
B. 冷冻鱼
C. 秋葵
D. 人参果
【单选题】
___用于收费站所有车道出现系统故障无法使用的紧急情况。
A. 纸质缴费凭证
B. 纸质通行券
C. 纸质通行凭证
D. 纸质缴费券
【单选题】
ETC发行服务机构生成（或解除）状态名单后，至车道生效时间不应超过___小时
【多选题】
ETC客户服务渠道包括___【多选】
A. 线上服务渠道
B. 线下服务渠道
C. 客户联络中心
【多选题】
复合通行卡（CPC卡）：集5.8GHz和13.56MHz通信功能于一体，具备___等读写功能，在收费站入口车道发放给车辆、出口车道收回的可重复使用的通行介质。【多选】
A. 车辆入口信息
B. 路径信息
C. 计费信息
【多选题】
入网管理工作包括CPC卡___等。省中心在CPC卡流通使用前应做好入网管理工作。【多选】
推荐试题
【单选题】
租车过程中，需经收费公路、桥梁、轮渡等所发生的费用均由驾驶员负担。___
【单选题】
出车前应检查轮胎外观，轮胎花纹深度、气压符合规定，检查轮胎有无损伤，螺母是否紧固可靠。___
【单选题】
出租汽车上使用较多的是压缩天然气CNG——汽油两用燃料汽车，车上装有天然气和汽油两套燃料供给系统，这两套系统同时工作。___
【单选题】
CNG汽车充气时车辆一定要熄火并拉上手制动，关闭车上所以电气设备（包括音响车灯风扇空调等）。___
【单选题】
CNG汽车日常维护时应检查专用装置各部件。各系统工作状况及其连接和密封。气瓶及固定支架是否牢固，CNG管线不得与其它部件碰擦；检查CNG储气量，不足时加气，经常保持CNG系统及空气滤芯的清洁、完整。___
【单选题】
乘客要求去偏远、冷僻地区或者夜间要求驶出城区的，驾驶员可以要求乘客随同到就近的有关部门办理验证登记手续。___
【单选题】
运送长途旅客需要到就近的治安卡口登记不算故意绕道。 ___
【单选题】
对老年人说话时，要放慢速度，当他们反复询问时，可以装作没听见。___
【单选题】
出租车驾驶员应树立“被投诉就是有责事故”的理念。___
【单选题】
倒车入库后开门一定要仔细，避免擦到旁边车位的车身。___
【单选题】
现在很多小汽车都配备了驻车辅助系统，所以驾驶员技能中的倒车入库和侧方停车不用熟练掌握。 ___
【单选题】
出车前应检查车辆营运车辆转向机构各连接部位是否松旷，转向盘自由转动量不得超过规定。___
【单选题】
车辆行驶中应检查喇叭、灯光信号是否齐全有效，功能是否正常。___
【单选题】
车辆收车后应检查有无漏水、漏油、漏气、漏电等现象。___
【单选题】
天然气具有热值高、排放低的优点。___
【单选题】
天然气具有热值低、排放低的优点。___
【单选题】
天然气钢瓶的瓶口处安装有易熔塞和爆破片两种安全装置，当气瓶温度超过100度或压力超过26MPa时，安全装置会自动破裂卸压。___
【单选题】
使用CNG——汽油两用燃料汽车启动前缓慢开启各天然气气瓶阀，然后缓慢开启高压截止阀，观察压力表。检查压缩天然气供给系统管路、接头组件和减压阀是否泄漏以及系统中有无其它异常现象。___
【单选题】
因CNG——汽油两用燃料汽车使用天然气运行时，动力性稍有下降，因此刚起步时，应避免抵挡高速及急加速，尽量空档滑行。___
【单选题】
CNG汽车运行时注意观察各系统工作情况，当发现其装置有过热、过冷、异味等异常现象时，应立即关闭储气瓶截止阀，由专业人员进行维修。___
【单选题】
使用CNG——汽油两用燃料汽车长期使用燃油时应把储气瓶中的气用完。当使用CNG时，也应把油箱中的油用完，确保安全。___
【单选题】
CNG汽车充气后要确认加气枪已拔掉才能发动汽车，防止拉断气枪酿成事故。___
【单选题】
CNG汽车充气后应注意检查系统是否有漏气现象，如发现漏气和其他故障，一定要亲自动手排除后才能上路行驶。___
【单选题】
使用CNG——汽油两用燃料汽车在行驶中发生轻微的天然气泄漏，应立即停车，关闭电源和储气瓶出口手动阀，再转用汽油行驶到服务站维修。___
【单选题】
使用CNG——汽油两用燃料汽车，如果高压管路破裂或脱落导致大量气体泄漏而无法关闭储气瓶截止阀时，应立即将现场进行隔离，不允许现场人、车入内，隔离火源，待天然气散尽后再做处理。___
【单选题】
使用CNG——汽油两用燃料汽车，驾驶员在出车前、行车中、收车后对车辆进行日常维护，重点检查燃油管路有无泄漏和异常。___
【单选题】
出租车驾驶员的退休年龄是60周岁。___
【单选题】
为外国乘客服务时，热情友好，落落大方，不卑不亢，维护自身良好形象。___
【单选题】
播放影音制品时，注意格调健康，并主动征求乘客意见。___
【单选题】
乘客接打电话时，应主动调低音响音量或者关闭音响设备。___
【单选题】
为了节约，乘客上车后，提出使用空调设备，可以婉拒。___
【单选题】
巡游出租汽车经营者在车辆经营权期限内，不得擅自暂停或者终止经营___
【单选题】
出租汽车经营者应当聘用取得从业资格证的出租汽车驾驶员，并在出租汽车驾驶员办理从业资格注册后再安排上岗___
【单选题】
首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试的申请人，全国公共科目和区域科目考试应当在首次申请考试的区域完成___
【单选题】
对乘客提出的行车路线必须无条件服从。___
【单选题】
出租车驾驶员可以在上下班出行高峰时段，以交接班或添加燃料为由拒载。___
【单选题】
出租车的起租费是指乘客使用一次出租车应付的租车费。___
【单选题】
处于待租状态的出租车在不允许停靠的路段上，应停车满足招手拦车乘客的租车需求。___
【单选题】
看到路边乘客招手租车，应果断加速超过前面的出租车，以便及时抢得客人。___
【单选题】
出租汽车驾驶员一个考核周期届满，经签订服务质量信誉等级后，该考核周期内的扣分与加分转入下一个考核周期.___
