【多选题】
对来队的人员，应当验明证件，___认真处理他们提出的问题。
A. 查清身份
B. 问明来意
C. 进行登记
D. 热情接待
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【多选题】
着制服时，有___，执勤人员应当令其立即纠正的。
A. 不扣风纪扣或者衣扣的
B. 戴军帽不符合要求的
C. 背手、袖手的
D. 手插衣袋的
【多选题】
纠察人员对违反军容风纪的军人应当令其___，对不服从纠察和严重违反军容风纪的军人应当给予（ ），必要时予以扣留并通知其所在单位负责人领回严肃处理。
A. 立即改正
B. 作检讨
C. 除名
D. 批评教育
【多选题】
警卫人员通报人员___等值班情况。
A. 车辆出入
B. 队容风纪检查
C. 领导交办事项
D. 人员进出
【多选题】
院门处设置门岗警卫人员，对出入的人员、车辆必须___后放行。
A. 问明事由
B. 查验证件
C. 登记核实
D. 检查仪容
【多选题】
交接班期间，应当___
A. 保持警戒状态
B. 限制人员
C. 限制车辆通行
D. 保持营门畅通
【多选题】
其他人员用眼睛的余光向外翼取齐，并保持规定的间隔和排面整齐，转到___度或者 （ ）度时踏步并取齐，听口令前进或者停止。
【多选题】
大队集合，通常规定集合的___、基准 分队以及应当携带的器材和装具等事项。
【多选题】
基准班在指挥员前方适当位置，成班横队迅速站好；其他班成班横队，以___看齐。
A. 基准班为准
B. 依次向后排列
C. 自行对正
D.
【多选题】
队列内的中队（站）指挥员或者基准分队，在指挥员左前方适当位置，___；各分队成横队，以指挥员或者基准（），依次（），自行对正、看齐。
A. 成横队迅速站好
B. 分队为准
C. 向左排列
【多选题】
大队集合，通常规定集合的___基准分队以及应当携带的器材和装具等事项。
A. 时间
B. 地点
C. 方向
D. 队形
E. 人员
【多选题】
离开口令：各大队___带开（ 带回）。
【多选题】
横队从右至左___依次以短促洪亮的声 音转头（ ）报数，最后一名不转头；数列横队时， 后列最后一名报“满伍”或者“缺×名”。
A. 纵队由前向后
B. 纵队向左转头
C. 纵队由后向前
D. 纵队向右转头
【多选题】
单个人员和建制单位出列、入列，通常用___，（）以内用（），1 步用正步，或者按照指挥员指定的步法执行。
【多选题】
位于最后一列___的人员出列，先退（）（），然后，按照本条有关规定从队尾出列。
A. 右路
B. 1 步
C. 右跨1步
D. 左跨1步
【多选题】
听到“入列”的口令后，由入列班___指挥员答“是”， 并用口令指挥本班（)，以纵队形式从队尾（)入列。
A. 分队
B. 分队
C. 位于第一列的班取捷径
D. 以上都是
【多选题】
大队指挥员或者大队部踏步，各中队（站）依次进到 ___变为中队（ 站）并列（)踏步，并向基准（)取齐，然后，听（)前进或者停止。中队（ 站）纵队变为中队（站）并列纵队。
A. 左侧
B. 纵队
C. 分队
D. 口令
E. 右侧
【多选题】
停止间，通常是左___转弯或者左（ 右）后转弯，必要时可以向（ )。
【多选题】
一列___方向变换时，轴翼人员（ )，并逐渐向左（ 右）转动。
【多选题】
由接班警卫人员检查___登记记录，警用器材设施完好等情况，确认无误后，进入（ )。
A. 外来人员
B. 出入营门
C. 岗位
D. 岗哨
【多选题】
队列条令中，乘坐交通工具分为___。
A. 乘坐运输车
B. 乘坐客车
C. 车辆行进间的调整
D. 乘坐火车
E. 乘船（艇）
F. 乘坐飞机（直升机）
【多选题】
集体乘坐运输车时，乘车人员成___或（ )纵队依次从车厢后侧上车。
【多选题】
集体乘坐运输车时，两名观察员应分别位于___。
A. 车厢右前角
B. 车厢左前角
C. 车厢左后角
D. 车厢右后角
【多选题】
集体乘坐运输车时，背囊（ 背包）通常可___。
A. 随身携带
B. 置于行李架上
C. 集中放置
D. 用于坐靠
【多选题】
集体乘坐运输车时，人员上车后，由___协助驾驶员关好后车厢板，并挂好安全链。
A. 车长
B. 安全员
C. 观察员
D. 指挥员
【多选题】
集体乘车时，车长需下达的口令有___。
【多选题】
车辆行进中的调整，调整人员可手持___。
【多选题】
车辆行进中的调整中，调整指挥分为___。
A. 示意车辆停止
B. 示意车辆左转弯
C. 示意车辆右转弯
D. 示意车辆由左向右直行
E. 示意车辆由右向左直行
【多选题】
车辆行进中的调整中，为了保证车辆安全顺利行进，根据需要，哨位主要设置在车辆必经的___。
A. 交叉路口
B. 复杂路段
C. 高峰路段
D. 空旷路段
【多选题】
车辆行进中的调整中，哨位应当设置在便于___的位置。
【多选题】
车辆行进中的调整中，主要对行进中需要___的车辆进行调整指挥。
【多选题】
集体乘坐火车时，乘车人员通常成___或（ ）纵队登车。
【多选题】
集体乘坐火车时，背囊（ 背包）通常可___。
A. 随身携带
B. 置于行李架上
C. 集中放置
D. 用于坐靠
【多选题】
集体乘坐船（ 艇）时，背囊（ 背包）通常可___。
A. 随身携带
B. 置于行李架上
C. 集中放置
D. 放置在指定位置
【多选题】
队列条令中，关于国旗的内容有___。
A. 国旗的掌持
B. 国旗的升降
C. 国旗的授予
D. 国旗的迎送
【多选题】
队列条令中，关于队旗的内容有___。
A. 队旗的掌持
B. 队旗的升降
C. 国旗的授予
D. 国旗的迎送
【多选题】
迎送队旗时，掌旗员、护旗员___的口令由掌旗员下达。
A. 行进
B. 转弯
C. 步法变换
D. 停止
【多选题】
扛旗、端旗互换中，下达的口令有___。
A. 齐步——走
B. 正步——走
C. 跑步——走
D. 立-定
【多选题】
在___时，可以检阅队伍。
A. 重大节日
B. 组织重要活动
C. 一般活动
D. 以上都是
推荐试题
【单选题】
一成人旅客怀抱一对双胞胎，并携带1.1米儿童1名，在中转站来不及购买车票，列车上应发售___张儿童票。
【单选题】
《铁路旅客运输规程》中规定，车站应当在___停止检票，但应当在本站营业场所通告停止检票的提前时间。
A. 开车前
B. 停止售票后
C. ,开车前提前
D. 开车前4分钟
【单选题】
《铁路旅客运输规程》规定，对必须持证购买的减价票和各种乘车证的旅客应当核对相应的___。
【单选题】
《总公司服务质量规范》中规定，女性可双手四指并拢，交叉相握，右手叠放在左手之上，自然垂于腹前；左脚靠在右脚内侧，夹角为45°呈“___”字形。
【单选题】
《铁路旅客运输规程》规定，对不可分拆的整件超重、超大物品，动物，按该件全部重量补收上车站至下车站___。
A. 一类包裹运费
B. 二类包裹运费
C. 三类包裹运费
D. 四类包裹运费
【单选题】
《铁路旅客运输规程》规定，发售需要中转换车的加快票的中转站，还必须是有___的车站。
A. 普快始发
B. 特快始发
C. 同等级快车经过
D. 同等级快车始发
【单选题】
《铁路旅客运输规程》中规定，空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还___。
A. 已收与已乘区间空调票价差额
B. 未使用区间的空调票价
C. 全程空调票价
D. 已乘与未乘区间空调票价差额
【单选题】
《铁路旅客运输办理细则》规定,学生超过减价优待证上记载的区间乘车应如何处理？___
A. 对超过区间按一般旅客办理，核收全价
B. 对超过区间按学生票办理，核收半价
C. ,对全部乘车区间补收全价票价与学生票票价的差，核收手续费
D. 对超过区间按减价不符办理，核收全价并加收应补票价的50%票款
【单选题】
《总公司服务质量规范》中规定，通风系统作用良好，车内空气清新，质量符合国家标准。始发前对车厢进行预冷、预热，空调温度调节适宜，体感舒适，原则上保持夏季___。
A. 18℃～20℃
B. 18℃～22℃
C. 26℃～28℃
D. 24℃～28℃
【单选题】
《铁路旅客运输办理细则》规定，可以使用使用学生证的学校不包括___。
A. 电视大学
B. 铁路中学
C. 军事院校
D. 中专
【单选题】
《铁路旅客运输办理细则》规定，车站在编制旅客日计划时应优先安排___。
A. 重点旅客
B. 特殊重点旅客
C. 团体旅客乘车
D. 有特殊需求的旅客
【单选题】
《总公司服务质量规范》中规定，通过图形符号、电子显示、广播、视频、服务指南等方式宣传旅客运输服务信息，引导旅客___服务。
【单选题】
《铁路旅客运输办理细则》规定，旅客要求变径，符合使用原票乘车的规定时，可在原票背面注明___，加盖站名戳或列车长名章，凭原票乘车。
A. ×年×月×日绕道××站线乘车
B. 因××绕道××站线乘车
C. 变更经由×站线，持原票有效
D. 变更经由××站
【单选题】
《铁路旅客运输办理细则》规定,分乘与旅行变更同时发生时，按___核收一次手续费。
A. 变更人数
B. 分票张数
C. 其中最高
D. 其中最低
【单选题】
《总公司服务质量规范》中规定，发生人身伤害或突发疾病时，积极采取救助措施，按规定办理站车交接，客运乘务员不下车参与处理。必要时可请求在___临时停车处理。
A. 前方所在地有医疗条件的车站
B. 前方县、市三等以上车站
C. 最近前方停车站
D. 前方客运营业站
【单选题】
《铁路旅客运输办理细则》规定，___车站应设携带品暂存处。
A. 客流量较大的
B. 二等及其以上
C. 有快车始发的
D. 三等及其以上
【单选题】
《铁路旅客运输办理细则》规定，对违章携带的物品补收运费时，一律填写___。
A. 包裹票
B. 客运记录
C. 行李票
D. 客运运价杂费收据
【单选题】
为保障旅客出行安全，乘坐同一趟列车时间超过___小时的，需与具备照看导盲犬能力的成年人同行。
【单选题】
携带导盲犬的旅客在进站、乘车时，出示以下证件：购票时所使用的有效身份证件、___、导盲犬工作证、动物健康免疫证明。
A. 学生证
B. 军官证
C. 驾驶证
D. 残疾人证
【判断题】
国家铁路的旅客票价不足角的尾数按四舍五入处理。
【判断题】
《全国铁路通用乘车证》为记名式，由中国铁路总公司统一制发，加盖中国铁路总公司印章，使用时必须同时出示使用者本人工作证方为有效。
【判断题】
《中国铁路免费乘车证》使用人员：国务院铁路主管部门邀请的其他政府部门和新闻单位检查铁路工作。
【判断题】
动车组列车长从事列车乘务工作满2年。列车值班员从事列车乘务工作满1年。
【判断题】
向旅客免费供餐的食品应为带包装的面包、火腿肠等不易撒落的食品，原则上不得提供方便面、盒饭等食品。
【判断题】
“D”字头跨局动车组列车应当为特、一等座旅客提供饮品、小食品等免费服务，全程提供送水服务。
【判断题】
CRH5A型动车组列车可实现单节车厢打开全列客室灯的功能，同时也能实现单节车厢操作关闭全列客室灯的功能。
【判断题】
CRH5A型动车组运行途中车门翻板未锁闭到位，车门指示灯是红灯闪烁。
【判断题】
动车组列车换乘广播播放时机是在二报广播之后自动播放。
【判断题】
动车组重联运行时，由两组列车长互相确认旅客乘降情况后，运行前方后组的列车长负责通知司机或机械师。
【判断题】
动车组列车始发前，列车长的手持电台均应设置在频道1（CH1）与随车机械师、乘务员或司机进行通话联络。
【判断题】
盒饭以热链为主，冷链为辅，常温链仅做应急备用，有清真餐食。
【判断题】
动车组各部位均不得吸烟。列车乘务员发现旅客吸烟应予以制止。
【判断题】
《外宾乘车证》执行日期：自2017年3月1日起施行。
【判断题】
添（登）乘人员持《添（登）乘证》进入动车组司机室前必须先经随车机械师验证审核后，方可进入司机室
【判断题】
380BG型动车组司机通过司机登乘门换乘。
【判断题】
动车组列车防护网应按着全列车门数量配备。
【判断题】
铁器、锐器、易碎品、杆状物品及重物等放在席位下面或大件行李存放处。
