【判断题】
差错电费金额在1万元及以上或差错电量在1万千瓦时及以上的差错判定为重大电费差错。
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【判断题】
“两保户”资格由物价部门负责认定和取消。
【判断题】
“两保户”当期未用完的免费用电基数可结转到下个电费周期。
【判断题】
三费率分时电价，尖峰时段为19：00-20：00。
【判断题】
功率因数调整电费不参与分次结算，功率因数调整电费计算应在月度最终次结算时按照全月电量电费进行。
【判断题】
100kVA及以下的工业用户不执行功率因数调整电费。
【判断题】
以变压器容量计算基本电费的客户，其备用的变压器属热备用状态的或未经供电企业加封的，不论使用与否都计收基本电费。
【判断题】
农业排灌、脱粒用电指粮食作物排灌、脱粒及农业防汛、抗旱临时用电。
【判断题】
针对新的阶梯电价，当年分档电量余额可以结转到次年。
【判断题】
根据《国家电网公司电能表质量监督管理办法》，对运行抽检不合格的计费电能表应在2个工作日内完成电表更换。
【判断题】
根据《国家电网公司低压电流互感器质量监督管理办法》，低压电流互感器发生故障时，应在24小时内完成低压电流互感器更换。更换低压电流互感器后,应在3个工作日内完成业务工单传递，以保证后续电费补退工作时限。
【判断题】
根据《国家电网公司电能表质量管控办法》，运行电能表应分别在运行后第2年、第4年、第6年、第8年开展定期抽样检测。
【判断题】
根据《国家电网公司电能表质量管理办法》，现场检测不合格及不具备现场检测条件的电能表，由地市（县）供电企业客户服务中心及时书面告知客户，获得用户签字认可后将电能表拆回，安排进行实验室检定，并应在5个工作日内完成实验室检定工作。
【判断题】
根据《国家电网公司电能表质量管理办法》，省计量中心、地市（县）供电企业受理客户计费电能表校验申请后，应严格执行电能表申校工作流程，按照《国家电网公司供电服务“十项承诺”》要求，在5个工作日内出具检测结果。
【判断题】
供电企业必须在供电后才能与用户签订供用电合同。
【判断题】
根据《电能表抽样技术规范》，在开展拆换后质量分析时，批的组成应选择由在考核期间内（考核期应不小于3个月）拆换回库且外观无损坏的电能表组成。
【判断题】
《电能表抽样技术规范》规定了电能表全性能试验、验收试验、样品比对、运行抽检、拆换后质量分析、检定质量核查的抽样方法和抽样结果的处理。
【判断题】
单相电能表名牌上的电流为2.5（10）A，其2.5为额定电流，（10）为标定电流。
【判断题】
三相四线电能表，电压为380/220V，标定电流5A，最大额定电流20A，在名牌上标志应为380V-220V 、5（20）A。
【判断题】
3×1.5(6)A、3×100V三相三线有功电能表，经200/5电流互感器和10000/100电压互感器计量，倍率为4000。
【判断题】
现场检定客户不能满意的，流程选择室内检定进行换表。工作人员需在2个工作日内进行现场换表并将拆回表计送达计量班。
【判断题】
供电企业应在用户每一个受电点内按不同电价类别，分别安装用电计量装置。
【判断题】
单相电能表，电压为220V，标定电流为 2.5A，最大额定电流为10A，在名牌上标志应为220V、 2.5-10A。
【判断题】
居民用电申请用电户名须与房屋所有权人一致，可以以租赁户名义办理
【判断题】
低压居民客户其计费电能表的出线端处为双方产权分界点。
【判断题】
电梯用户不需采购漏保，产权分界点为表箱断路器出口与进户线搭接处为双方产权分界点。
【判断题】
设计单位应取得建设部门颁发的电力行业专业丙级及以上的设计资质和其它必备的资质条件。
【判断题】
施工单位应取得电力监管机构颁发的四级及以上的《承装(修、试)电力设施许可证》。
【判断题】
跨省勘察设计单位应在浙江省建设厅登记备案，跨地区设计单位应在地（市）级建设局登记备案。
【判断题】
设计文件未经我公司审核同意，不得据此施工，否则，我公司将依据相关规定，不予竣工检验和接电。
【判断题】
客户所购买的高压电气设备应取得国家认定机构出具的型式试验报告，低压电气设备应获得国家强制性产品认证证书(即3C证书)，提倡使用节能电气产品，酌情可以使用国家明令淘汰的电气产品。
【判断题】
对竣工检验中发现的问题，客户整改完成后到我公司办理复验手续。但自第二次检验起，每次检验前客户须按规定交纳重复检验费，直至验收合格。
【判断题】
低压非居民增容需要客户提供房屋合法产权证明
【判断题】
原用电户为增值税客户的，过户时必须办理增值税信息变更业务。如客户未办理的，过户流程结束后新客户的发票类型将改为普通发票。
【判断题】
自然人原用电户无法提供资料和签字的，但房屋产权已过户的不可由申请人单方办理。
【判断题】
更名需提供用电户主体变更证明材料，如工商局更名证明书等，不需房屋产权证明
【判断题】
用户可提前5个工作日申请更改下一个月的需量值,也可将当年每个月不同的最大需量值一次申请、确认。
【判断题】
当电力供应不足或因电网原因不能保证连续供电的，应执行政府批准的有序用电方案。
【判断题】
电力企业或者用户违反供用电合同，给对方造成损失的，应当依法承担赔偿责任。
【判断题】
客户在往次业务办理过程已提交且有效的资料，无需再次提供。
推荐试题
【判断题】
企业短信手机号码由原先一个增加至两个，必须先将原先的号码删除，再增加两个号码。
【判断题】
办理非税缴款业务时，缴款书种类分为：缴款单和缴款书
【判断题】
办理非税缴款业务时，现金缴款5万元以上（含），经办人出示身份证原件，无需复印留存。
【判断题】
办理非税缴款业务时，企业客户“缴款人”与转账支票开具客户需一致。
【判断题】
办理非税缴款业务时，缴款成功客户当天可对本笔交易进行“退款”，也支持次日退款。
【判断题】
办理非税缴款业务时，企业客户提供缴款单号，填写转账支票和进账单，凭证号录入完成，回车，自动跳出验印。
【判断题】
办理非税缴款业务时，回单打印在9102中的交易状态缴款成功和退款成功的单号状态相同，在9101中进行判断，可再次缴费的是退款成功的单号，缴款成功的会报错“本单号已缴款”。
【判断题】
办理非税缴款业务时，缴款单撤销需客户提供缴款单号和我行缴款凭证回单，个人提供扣款存折或卡，企业提供缴款账号，撤销成功给客户撤销凭证回单，并退还客户缴款书，清讫章叉掉。
【判断题】
办理非税缴款业务时，关于金额，如为缴款，结报未成功，会多划入两笔资金至清算户；如为退款，结报未成功，会少划入两笔资金至清算户，此为正常情况，需要进行重置交易。
【判断题】
办理非税缴款业务时，缴款书撤销企业客户退还支票.
【判断题】
办理非税缴款业务时，个人客户转账缴款20万元以上（含），如为卡本人，出示身份证原件，如为经办人，出示卡本人和经办人身份证原件，并复印留存。
【判断题】
企业客户办理非税缴款业务时，在二联凭证上加盖企业公章或预留印鉴。
【判断题】
我行非税缴款业务不能通过“2404对公现金存款”交易操作。
【判断题】
非税缴费，选择现金缴费的，客户提供缴款单号，不需要录入缴费经办人名称。
【判断题】
“9102非税综合交易”用于已缴费成功的单/书号进行查询，回单打印，同时用于非税业务退款和补发通知。
【判断题】
办理理财业务的客户必须在我行开立结算账户，并在理财计划存续期间不得对理财签约账户进行销户。
【判断题】
首次认购本行理财产品的客户须在柜面进行风险评估。
【判断题】
个人客户持兰花卡（或存折）可在我行任一营业网点购买理财产品，不存在仅能在开户网点认购的限制。
【判断题】
商业银行只能向客户销售风险评级等于或高于其风险承受能力评级的理财产品。
【判断题】
若某个人客户由于不慎遗失用于购买理财的兰花卡，且卡内没有募集期理财产品只有未到期理财，柜员在为客户办理挂失新开后还应操作“变更理财账号”。
【判断题】
机构客户签约理财需提供以下资料的原件和复印件：营业执照、 法定代表人身份证、属法定代表人委托他人代理的，还须提供代理委托书和代理人身份证，提供我行开立的结算账号。
【判断题】
我行个人理财客户可通过柜面或者电子渠道进行首次风险属性测评。
【判断题】
我行个人理财客户投资风险属性等级测评结果二年内有效，有效期间内客户可主动要求重新测评。
【判断题】
本行对60岁以上（含）的客户进行风险评估时，将其风险承受能力上限限定为：中（三级）。
【判断题】
如投资人发生可能影响其自身风险承受能力的情况，再次购买理财产品时应当主动要求重新进行风险承受能力评估。
【判断题】
在理财计划存续期间可以对理财签约账户进行销户。
【判断题】
理财撤单需填写个人客户综合变更申请表。
【判断题】
在与客户解约前，需确认客户名下的理财份额已全部到期且无在途的认购交易。
【判断题】
办理理财业务的客户必须在我行开立储蓄账户，在理财计划存续期间不得对理财签约账户进行销户。
【判断题】
签约交易个人客户可以由投资人本人办理，也可以由他人代理。
【判断题】
只限在理财产品认购日当天（营业时间）撤销尚未成立的理财产品，且募集期最后一天的认购不可撤销。
【判断题】
客户账号变更需要在客户原签约账号内无募集期产品的认购申请的情况方可办理。
【判断题】
客户可在购买或赎回的理财产品允许撤单的时间内申请交易撤单，撤销已经购买但尚未正式扣款或已经赎回但尚未到账的理财产品购买或赎回申请。
【判断题】
客户在购买了理财产品后，因其账户状态会变为部分冻结状态，在产品认购期内能申请活期转定期或活期转通知业务。
【判断题】
单位客户购买理财无需进行风险承受能力的评估。
【判断题】
若某客户持存折于2日购买一笔5日起息的理财，当日存折丢失，来网点办理挂失，可直接办理挂失业务。
【判断题】
客户撤销签约等同于在理财系统中销户，销户需满足无在途交易的条件，即无募集期认购委托，也无在封闭期的产品份额。
【判断题】
商业银行不得无条件向客户承诺高于同期存款利率的保证收益率或高于同期存款利率的保证收益，应当是对客户有附加条件的保证收益。
