【单选题】
李某新购置了一辆小汽车自用，根据规定李某应在2019年8月20日之前购买“交强险”并缴纳车船税780元，但是李某一直到2019年12月20日才购买“交强险”，则保险机构2019年在收取“交强险”的时候，应代收代缴车船税的滞纳金？元。
A. 45.58
B. 47.58
C. 48.64
D. 50.64
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滞纳天数的计算自纳税人应购买“交强险”截止日期的次日起到纳税人购买“交强险”当日止，则李某滞纳天数=11+30+31+30+20=122（天）；应加收的滞纳金=780×122×0.5‰=47.58（元）。
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【单选题】
根据印花税法律制度的规定，下列表述中，不正确的是？
A. 专利申请权转让合同应按技术合同贴花
B. 对发电厂与电网之间签订的购售电合同，按购销合同征收印花税
C. 证券交易的计税依据，为成交金额
D. 纳税人出让或者转让不动产产权的，应当向纳税人居住地的税务机关申报缴纳印花税
【单选题】
2019年12月，甲公司与乙公司签订一份承揽合同，合同载明由甲公司提供原材料200万元，支付乙公司加工费报酬30万元；又与丙公司签订了一份财产保险合同，保险金额1000万元，支付保险费1万元。已知承揽合同印花税税率为0.3‰，财产保险合同印花税税率为1‰，则甲公司应缴纳的印花税为？元。
A. 11000
B. 11050
C. 1010
D. 100
【单选题】
根据资源税法律制度的规定，下列关于资源税的纳税人或扣缴义务人的说法中，正确的是？
A. 在我国开采煤炭的企业，为资源税的纳税人
B. 扣缴义务人代扣代缴税款的纳税义务发生时间，为移交货物的当天
C. 资源税扣缴义务人，应当向开采地的税务机构纳税
D. 独立矿山收购未税矿产品，按照收购地的税率代扣代缴资源税
【单选题】
某煤矿2019年11月用其自采的原煤加工洗选煤300万吨，为职工宿舍供暖使用3万吨，对外销售180万吨。已知该煤矿每吨洗选煤不含增值税售价为800元（不含从坑口到车站、码头等的运输费用），适用的资源税税率为5%，洗选煤折算率为80%。该煤矿11月应缴纳资源税？万元。
A. 5760
B. 5856
C. 7200
D. 7320
【单选题】
根据资源税法律制度的规定，下列各项中，不正确的是？
A. 开采原油过程中，用于加热、修井的原油免税
B. 深水油气田资源税税额减征20%
C. 对依法在建筑物下、铁路下、水体下通过充填开采方式采出的矿产资源，资源税减征50%
D. 低丰度油气田资源税暂减征20%
【单选题】
某市工业企业2019年10月份进口货物，向海关缴纳增值税20万元、消费税10万元、关税2万元；向当地税务机关实际缴纳增值税50万元、消费税15万元、企业所得税20万元。已知城建税税率为7%，教育费附加征收率为3%，则该企业当月应缴纳城建税和教育费附加合计为？万元。
A. 4.9
B. 6.5
C. 8.1
D. 9.7
【单选题】
根据环境保护税法律制度的规定，下列说法正确的是？
A. 企业事业单位和其他生产经营者向依法设立的污水集中处理、生活垃圾集中处理场所排放应税污染物的，应当缴纳环境保护税
B. 企业事业单位和其他生产经营者在符合国家和地方环境保护标准的设施、场所贮存或者处置固体废物的，应当缴纳环境保护税
C. 依法设立的城乡污水集中处理、生活垃圾集中处理场所超过国家和地方规定的排放标准向环境排放应税污染物的，应当缴纳环境保护税
D. 机动车、铁路机车、非道路移动机械、船舶和航空器等流动污染源排放应税污染物的，应当缴纳环境保护税
【单选题】
甲企业系增值税一般纳税人，2019年10月向乙销售小汽车（非新能源或节约能源车辆），收取不含税价款20万元，同时向乙收取了1.13万元的保管费。乙购买小汽车后自用。已知，该小汽车适用的增值税税率是13%。则乙应缴纳车辆购置税？万元。
【单选题】
根据耕地占用税法律制度的规定，下列说法不正确的是？
A. 医院内职工住房占用耕地的，按照当地适用税额缴纳耕地占用税
B. 占用园地、林地、草地、农田水利用地、养殖水面以及养殖滩涂等其他农用地建房或者从事非农业建设的，适用税额可以适当低于当地占用耕地的适用税额
C. 学校内教职工住房占用耕地的，免征耕地占用税
D. 按规定免征或者减征耕地占用税后，纳税人改变原占地用途，不再属于免征或者减征耕地占用税的情形的，应补缴耕地占用税
【单选题】
某烟草公司2019年10月向烟叶生产者收购烟叶一批，支付不含价外补贴的收购价款50000元，已知价外补贴为烟叶收购价款的10%，烟叶税税率为20%，则该烟草公司应缴纳烟叶税？元。
A. 10000
B. 1000
C. 55000
D. 11000
【单选题】
根据船舶吨税法律制度的规定，下列船舶中，不予免征船舶吨税的是？
A. 捕捞渔船
B. 非机动驳船
C. 警用船舶
D. 养殖渔船
【多选题】
根据关税法律制度的规定，下列各项中，应当计入出口关税完税价格的有
A. 出口关税
B. 出口货物装船以后发生的费用
C. 出口货物在成交价格中未单独列明的支付给国外的佣金
D. 出口货物在成交价格以外买方另行支付的货物包装费
【多选题】
2019年10月，甲企业进口一辆小汽车自用，支付买价17万元，卖方佣金3万元，货物运抵我国关境内输入地点起卸前的运费和保险费共计3万元，货物运抵我国关境内输入地点起卸后的运费和保险费共计2万元，另支付买方佣金1万元。已知关税税率为20%，消费税税率为25%，增值税税率为13%，城建税税率为7%，教育费附加征收率为3%。假设无其他纳税事项，则下列关于甲企业相关税金的计算，正确的有
A. 应纳进口关税=（17+3+3+2+1）×20%
B. 应纳进口环节消费税=（17+3+3）×（1+20%）÷（1-25%）×25%
C. 应纳进口环节增值税=（17+3+3）×（1+20%）÷（1-25%）×13%
D. 应纳城建税和教育费附加1.34万元
【多选题】
根据房产税法律制度的规定，下列有关房产税计税依据的表述中，正确的有
A. 纳税人对原有房屋进行改建、扩建的，要相应增加房屋的原值
B. 以房屋为载体，不可随意移动的附属设备和配套设施，在会计上单独记账与核算的，可不计入房产原值
C. 对附属设备和配套设施中易损坏、需要经常更换的零配件，更新后不再计入房产原值
D. 房屋出租的，以房屋出租取得的租金收入为计税依据，计缴房产税
【多选题】
根据房产税法律制度的规定，下列表述中，正确的有
A. 公园内开设的照相馆免征房产税
B. 居民委员会用于体育活动的房产，免征房产税
C. 纳税人因房屋大修导致连续停用半年以上的，在房屋大修期间免征房产税
D. 在基建工地为基建工地服务的各种工棚，在施工期间一律免征房产税
【多选题】
2018年10月甲企业用自产的价值80万元的原材料换取乙企业的厂房，并因此用现金补给乙企业40万元差价；当月甲企业又将一套价值100万元的厂房与丙企业的办公楼交换，并用自产的价值50万元的商品补给丙企业差价。已知当地契税税率为3%，则关于甲企业应缴纳契税的下列计算中，正确的有（上述金额均不含增值税）
A. 甲企业用原材料换取乙企业厂房应纳契税=40×3%=1.2（万元）
B. 甲企业用原材料换取乙企业厂房应纳契税=（80+40）×3%=3.6（万元）
C. 甲企业用厂房换取丙企业办公楼应纳契税=50×3%=1.5（万元）
D. 甲企业用厂房换取丙企业办公楼应纳契税=（100+50）×3%=4.5（万元）
【多选题】
根据契税法律制度的有关规定，下列说法中，正确的有
A. 国家机关购买房产用于办公的，免征契税
B. 城镇职工按规定第一次购买公有住房的，免征契税
C. 企业承受荒山土地使用权，用于农业生产的，免征契税
D. 因不可抗力灭失住房而重新购买住房的，一律免征契税
【多选题】
根据土地增值税法律制度的规定，下列各项中，属于房地产开发成本的有
A. 耕地占用税
B. 前期工程费
C. 基础设施费
D. 公共配套设施费
【多选题】
根据土地增值税法律制度的规定，下列各项中，应当进行土地增值税清算的有
A. 已转让的房地产建筑面积占整个项目可售建筑面积的比例在85%以上
B. 整体转让未竣工决算房地产开发项目的
C. 直接转让土地使用权的
D. 纳税人申请注销税务登记但未办理土地增值税清算手续的
【多选题】
根据城镇土地使用税法律制度的有关规定，下列表述中，说法正确的有
A. 城镇土地使用税以纳税人实际占用的土地面积为计税依据
B. 拥有土地使用权的纳税人不在土地所在地的，由代管人或实际使用人缴纳
C. 土地使用权未确定或权属纠纷未解决的，由实际使用人纳税
D. 土地使用权共有的，共有方均为纳税人，由共有各方分别纳税
【多选题】
下列关于城镇土地使用税税收优惠政策的表述中，正确的有
A. 企业拥有并运营管理的大型体育场馆，其用于体育活动的土地，减半征收城镇土地使用税
B. 对港口的码头用地，免征城镇土地使用税
C. 自2019年1月1日起至2021年12月31日止，对农产品批发市场（包括自有和承租）专门用于经营农产品的房产、土地，暂免征收城镇土地使用税
D. 在机场道路中，场外道路用地应征城镇土地使用税；场内道路用地免征城镇土地使用税
【多选题】
根据城镇土地使用税法律制度的规定，下列关于城镇土地使用税纳税义务发生时间的表述中，正确的有
A. 纳税人新征用的耕地，自批准征用之日起满1年时开始缴纳城镇土地使用税
B. 纳税人出租房产，自交付出租房产之次月起，缴纳城镇土地使用税
C. 纳税人以出让方式有偿取得土地使用权，合同约定交付土地时间的，自合同约定交付土地时间的次月起缴纳城镇土地使用税
D. 纳税人以出让方式有偿取得土地使用权，合同未约定交付土地时间的，自合同签订的次月起缴纳城镇土地使用税
【多选题】
根据车船税法律制度的规定，下列各项中，以“整备质量每吨”为计税依据计征车船税的有
A. 客车
B. 挂车
C. 客货两用车
D. 专用作业车
【多选题】
根据车船税法律制度的规定，下列各项中，不属于车船税的征税范围的有
A. 纯电动乘用车
B. 纯电动商用车
C. 燃料电池乘用车
D. 燃料电池商用车
【多选题】
根据印花税法律制度的相关规定，下列各项中，按定额5元征收印花税的有
A. 安全许可证
B. 营业执照
C. 专利证书
D. 不动产权证书
【多选题】
根据印花税法律制度的规定，下列各项中，免征印花税的有
A. 军队、武警部队订立、领受的应税凭证
B. 无息或者贴息借款合同
C. 应税凭证的副本
D. 外国企业向中国企业提供优惠贷款所书立的合同
【多选题】
根据资源税法律制度的规定，下列资源税应税产品中，从价计征资源税的有
【多选题】
根据资源税法律制度的规定，下列各项中，属于资源税征税范围的有
A. 粘土
B. 天然气
C. 硅藻土
D. 人造石油
【多选题】
根据城市维护建设税法律制度的规定，下列说法中，正确的有
A. 城建税的计税依据为纳税人应缴纳的增值税、消费税税额
B. 对实行增值税期末留抵退税的纳税人，不允许其从城市维护建设税的计税依据中扣除退还的增值税税额
C. 城市维护建设税按月或者按季计征。不能按固定期限计征的，可以按次计征
D. 实行按月或者按季计征的，纳税人应当于月度或者季度终了之日起15日内申报并缴纳税款
【多选题】
根据环境保护税法律制度的规定，下列表述正确的有
A. 环境保护税由税务机关依法征收
B. 纳税义务发生时间为纳税人排放应税污染物的当日
C. 纳税人应当向应税污染物排放地的税务机关申报缴纳环境保护税
D. 环境保护税按月计算，按季申报缴纳，不能按固定期限计算缴纳的，可以按次申报缴纳
【多选题】
根据车辆购置税法律制度的规定，下列行为中，不需计算缴纳车辆购置税的有
A. 汽车4S店购进待售的小汽车
B. 个体工商户受赠小汽车自用
C. 购进设有固定装置的非运输车辆自用
D. 李某获奖取得自行车自用
【多选题】
根据车辆购置税法律制度的规定，下列表述中，正确的有
A. 车辆购置税由公安局征收
B. 纳税人购买自用应税车辆的，应当自购买之日起60日内申报纳税
C. 纳税人应当在向公安机关交通管理部门办理车辆登记注册前，缴纳车辆购置税
D. 纳税人购置需要办理车辆登记的应税车辆，应当向车辆登记地的主管税务机关申报纳税
【多选题】
根据耕地占用税法律制度的规定，下列各项中，免征耕地占用税的有
A. 军事设施占用耕地
B. 学校内教职工住房占用耕地
C. 公路线路占用耕地
D. 幼儿园占用耕地
【多选题】
根据烟叶税法律制度的有关规定，下列说法正确的有
A. 在境外收购晾晒烟叶的单位为烟叶税的纳税人
B. 在境内收购晾晒烟叶的单位为烟叶税的纳税人
C. 烟叶税实行定额税率
D. 纳税人应当于纳税义务发生月终了之日起15日内申报并缴纳税款
【判断题】
暂时进口货物转为正式进口需予补税时，应按其原进口之日实施的税率征税。
【判断题】
因故退还的境外进口货物，经海关审查无误后，可以免征出口关税，已征收的进口关税退还。
【判断题】
房地产开发企业建造的商品房，在出售前未自用、出租的，不征收房产税。
【判断题】
契税的纳税义务发生时间为纳税人签订土地、房屋权属转移合同的当天，或者纳税人取得其他具有土地、房屋权属转移合同性质凭证的当天。
【判断题】
房产所有人将房屋赠与对其承担直接赡养义务的人，不征收土地增值税。
推荐试题
【多选题】
千牛的插件工具根据展示位置不同，分为___
A. 工具栏插件
B. 桌面插件
C. 窗口插件
D. 旺旺插件
【多选题】
宝贝管理模块具有以下哪些功能。___
A. 发布宝贝
B. 橱窗推荐
C. 子账号管理
D. 售后管理
【多选题】
按照电话礼仪的要求， 员工在与客户通电话时， 下列___是应当避免的。
A. 哗哗的翻纸
B. 吃东西
C. 回答身边同事的问题
D. 做电话记录
【多选题】
接听电话的正确的做法有___。
A. 认真做好记录， 确认对方单位与姓名
B. 电话中可以使用专业术语， 以显示服务的专业度
C. 通话结束后， 应说声“再见” ， 并等对方挂后再挂
D. 接电话时， 不使用“喂—” 回答
【多选题】
拨打客户电话时， 可以用___作为通话结束语。
A. “感谢您的接听！”
B. “很高兴为您服务！”
C. “请您再说一遍， 好吗”
D. “感谢您的致电，再见！
【多选题】
下面哪种属于拆字法？___
A. 双木林
B. 又耳邓
C. 马到成功的马
D. 邓小平的邓
【多选题】
下面的姓氏，哪个的读音是正确的？___
A. 尉迟 Yù chí
B. 薄 Báo
C. 单 Shàn
D. 谢 Xiè
【多选题】
电子商务客服在了解客户需求时，主动询问的语句有___。
A. 你好吗？
B. "亲爱的顾客，您好！请问有什么可以帮到您？
C. "顾客您好！请问您需要我们的产品吗？我是客服琪琪，可以为您提供详细解答。"
D. "亲爱的顾客，您需要什么样的产品？客服琪琪随时为您服务：）"
【多选题】
如果客户在你们店购买了一部手机，如果你是客服你还会给他推荐哪些商品：___
A. 固定电话
B. 手机屏幕贴膜
C. 手机保护外壳
D. 手机备用电池
【多选题】
克服异议应遵循的原则有：___
A. 正确对待
B. 准确分析客户异议
C. 尊重客户异议，避免争论
D. 避开枝节
【多选题】
客户在网上购物担心商品是假冒产品时，客服应该如何解释：___
A. 如果怀疑就不要买
B. 我们是厂家授权店，确保是真品
C. 我们是保证正品的，接受专柜验货，假一赔十
D. 您可以看一下店铺中的购买记录评论再放心购买哦！
【多选题】
网上购物的常用的支付方式有：___
A. 当面付款
B. 汇款
C. 货到付款
D. 网上支付
【多选题】
关联推荐可分为___
A. 推荐同类商品
B. 推荐配套商品
C. 推荐促销商品
D. 推荐同价商品
【多选题】
在订单处理阶段中，客服往往需要完成以下哪些后台处理？___
A. 添加备注
B. 推荐商品
C. 修改运费
D. 合并订单
【多选题】
千牛工作台中，“改价”按键可以协助客服完成哪些设置？___
A. 修改备注
B. 修改商品价格
C. 修改地址
D. 修改运费
【多选题】
电子商务的物流模式主要分为___
A. 自营物流
B. 绿色物流
C. 回收物流
D. 第三方物流
【多选题】
以下哪些是使用第三方物流的优势？___
A. 牢牢控制物流活动各个环节；
B. 专业化程度高，服务质量高；
C. 成本降低，可以充分利用资源；
D. 直接接触客户，把握顾客需求和市场动向。
【多选题】
网店选择快递公司的原则有哪些？___
A. 优先选择电子商务平台推荐的快递公司；
B. 选择网店覆盖较广的快递公司；
C. 与多家服务质量较好的快递公司保持联系，根据不同情况选择不同快递公司；
D. 选择下单方便，反应较快的快递公司。
【多选题】
网店客服为发货而进行的商品包装主要体现了哪些功能？___
A. 保护功能
B. 便利功能
C. 美观功能
D. 销售功能
【多选题】
商品外包装材料——袋子适合装运以下哪些商品？___
【多选题】
在处理售后纠纷时，话术技巧是很重要的，在与顾客交流时，客服不能说的话有___
A. 这个不属于我们的问题，我们不能负责
B. 亲的货被快递公司遗失了，请找快递公司索赔
C. 退得货你没填单号，导致退款速度慢，这不是我们的错
D. 我很抱歉，我们会尽能力帮您解决的.
【多选题】
买家付款后，卖家过了三天还未发货，买家可以怎么做___
A. 申请退款；
B. 联系卖家，询问什么时候发货；
C. 投诉卖家不发货；
D. 再等 10 天。
【多选题】
老客户对店铺的作用是___
A. 提升回头率
B. 提升 DSR 动态评分
C. 提升客单价
D. 提升店铺口碑
【判断题】
拓宽眼界、培养兴趣有助于客服拉近与顾客在网络上的距离。
【判断题】
网络客服要了解产品特性就要了解产品的 4P 营销策略。
【判断题】
电话通话完毕后， 应等对方挂断电话后再将电话轻轻放回。
【判断题】
拨打电话时， 应首先向客户通报自己的工号或姓名。
【判断题】
国内快递货品一般以第一个 1KG 为首重，每增加一个 0.5KG 皆为一个续重。
【判断题】
计费重量可能是实际重量，也可能是体积重量。
【判断题】
物流因素不受商家控制，所以商家无法避免商品的物流纠纷.
【判断题】
客服必须做到不可以直接拒绝买家的各种要求，只能用婉转的方式说明拒绝理由
【单选题】
液化石油气碱洗的目的主要是为了脱去___。
A. 异构烃
B. H2S
C. C5物以及组分
D. 烯烃
【单选题】
液化石油气的组成主要是___的烃类。
A. C5、C6
B. C4、C5
C. C3、C4
D. C2、C3
【单选题】
液化石油气C5及C5以上组分的含量应不大于___。
A. 0.5%(V/V)
B. 1.5%(V/V)
C. 3.0%(V/V)
D. 5.0%(V/V)
