【单选题】
___承担建立和实施安全生产风险管控和隐患排查治理的主体责任。
A. 企业
B. 中介机构
C. 安监部门
D. 主要负责人
查看试卷，进入试卷练习
微信扫一扫，开始刷题
相关试题
【单选题】
企业应建立以___为组长的安全生产风险分级管控体系建设领导小组。
A. 主要负责人
B. 分管安全负责人
C. 安全机构负责人
【单选题】
风险信息包括危险源名称、类型、存在位置、当前状态、伴随风险大小、等级、所需管控措施和___等一系列信息的综合。
A. 基层单位、责任人
B. 所在单位、责任人
C. 责任单位、责任人
D. 各级单位、责任人1
【单选题】
风险分级管控程序四个阶段包括危险源识别、危险源分级、风险控制和___。
A. 效果验证
B. 效果验证与更新
C. 效果评价
D. 效果验证与评价
【单选题】
风险分级是通过采用科学、合理方法对危险源所伴随的风险进行定性或定量评价，根据___划分等级。
A. 风险评价
B. 评价结论
C. 评价结果
D. 风险评估
【单选题】
风险分级管控的基本原则：___。
A. 风险越大，管控级别越高；上级负责管控的风险，下级必须负责管控，并逐级落实具体措施。
B. 风险越小，管控级别越高；上级负责管控的风险，下级必须负责管控，并逐级落实具体措施。
C. 风险越大，管控级别越低；上级负责管控的风险，下级必须负责管控，并逐级落实具体措施。
D. 风险越大，管控级别越高；下级负责管控的风险，上级必须负责管控，并逐级落实具体措施。
【单选题】
企业应在各岗位悬挂安全风险告知牌板，标明风险点名称及等级、危险源名称及等级、事故类别或后果、管控措施、管控层级、责任单位、责任人及___等内容。并分别用红橙黄蓝对风险等级进行标识。
【单选题】
企业应对___在醒目位置设置安全风险告知栏。
A. 一级风险点
B. 二级风险点
C. 三级风险点
【单选题】
对确定为重大风险的，在制定风险控制措施时，应尽可能地采取___的风险控制方法，并多级控制。
【单选题】
安全生产风险分级管控体系培训教育制度应明确岗位员工熟知___的学习义务。
A. 本岗位风险点及危险源
B. 本岗位危险源及相应管控措施
C. 本岗位危险源及相应管控级别
【单选题】
安全生产风险分级管控体系建设部署实施阶段包括宣传发动、法律法规学习、___、落实分工四个步骤。
【单选题】
危险源分级，遵循___的原则，对每一个危险源进行分级。
A. 定性和定量相结合
B. 定量计算
C. 定性分析
【单选题】
风险分级管控体系建设落实分工阶段，企业要根据各职能部门、班组、岗位的职责，按照本企业的安全生产风险分级管控体系建设实施方案，全面部署排查风险点、辨识危险源、制定管控措施、___的任务。
A. 制定风险管控责任制
B. 编制风险管控清单
C. 编制风险点管控计划
【单选题】
风险分级管控体系建设的培训内容应包括各层级人员体系建设职责、体系建设实施方案、运行制度、相关概念、___等。
A. 风险点排查方法
B. 危险源排查方法
C. 风险排查辨识方法
【单选题】
安全生产风险分级管控体系建设专业组负责本专业风险点划分、___、风险分级及管控措施编制。
A. 危险源分级
B. 危险源排查
C. 危险源辨识
【单选题】
企业生产安全事故隐患排查治理体系运行包括___等4个步骤。
A. 隐患辨识、隐患汇总、隐患治理、治理验收
B. 隐患排查、隐患汇总、隐患治理、治理验收
C. 隐患排查、隐患分级、隐患治理、治理验收
【单选题】
综合性隐患排查应由公司级至少___组织一次；车间结合岗位责任制排查，至少（ C ）组织一次。
A. 每月、每周
B. 每月、每日
C. 每季度、每月
D. 每季度、每周
【单选题】
风险分级管控体系建设制度包括___。
A. 风险分级管控制度、培训教育制度、运行管理考核制度、持续改进管理制度
B. 体系建设实施方案、风险分级管控制度、培训教育制度、运行管理考核制度、持续改进管理制度
C. 体系建设实施方案、风险分级管控制度、培训教育制度、运行管理考核制度
【单选题】
安全生产风险分级管控体系建设工作组职责：一是负责本工作组范围内风险点划分、危险源辨识、风险分级、管控措施编制；二是落实风险分级管控体系建设具体工作，确保能够将所属范围的风险点全覆盖辨识，及时向风险分级管控体系建设领导小组汇报工作开展情况；三是___。
A. 制订所有各岗位及作业场所的风险告知排查标准，并组织员工培训、贯彻落实
B. 制订分管范围内各岗位及作业场所的风险告知排查标准，并组织员工培训、贯彻落实
C. 制订分管范围内各岗位及作业场所的风险告知排查表，并组织员工培训、贯彻落实
【单选题】
以下说法错误的是___。
A. 通过隐患排查治理体系的建设，使企业风险控制措施全面持续有效。
B. 通过隐患排查治理体系的建设，企业风险管控能力得到加强和提升。
C. 通过隐患排查治理体系的建设，职业健康管理水平得到提升。
D. 通过隐患排查治理体系的建设，企业实现零风险、零事故。
【单选题】
安全风险等级判定准则及控制措施:需要消减的风险，采取紧急措施降低风险，建立运行控制程序，定期检查、测量及评估风险等级为___。
A. 重要风险
B. 关键风险
C. 中度风险
D. 低度风险
【单选题】
安全风险等级判定准则及控制措施: 轻微风险可接受或可容许风险，无需采用控制措施实施期限为需保存记录风险级别为___。
【单选题】
风险分级采用LEC法，中度风险色为___。
【单选题】
1级风险（红色风险）：不可容许的，巨大风险，极其危险，___。
A. 无需立即整改，可以继续作业。
B. 必须立即整改，可以继续作业。
C. 制定整改计划后，可以继续作业。
D. 必须立即整改，不能继续作业。
【单选题】
三、四级风险点可由___级监管，班组、车间管控；四级可由班组或岗位管控或因风险较小可直接忽略。
【单选题】
企业应根据排查组织级别，结合风险点及危险源特性，确定符合企业实际的隐患排查___。
【单选题】
车间、班组的隐患排查内容，可根据所管辖区域隐患排查的数量、风险等级、分布等因素，进行重点关注，侧重于___，并应确保区域内所有风险点及危险源均能等到监控。
A. 风险较低的风险点隐患排查
B. 风险偏高的风险点隐患排查
C. 风险较高的风险点隐患排查
D. 风险偏低的风险点隐患排查
【单选题】
排查风险点：排查伴随风险的部位、___、设备、设施或区域。
【单选题】
安全风险等级判定准则及控制措施：中度风险应采取行动/控制措施___。
A. 需要特别控制的风险，可考虑建立目标、建立操作规程，加强培训及沟通。
B. 需要立即停止作业，在采取措施降低危害前，不能继续作业，对改进措施进行评估。
C. 需要消减的风险，采取紧急措施降低风险，建立运行控制程序，定期检查、测量及评估。
D. 可接受或可容许风险，无需采用控制措施。
【单选题】
工作危害分析法能够全面地分析出___所有可能的风险，并针对可能风险采取相应的控制措施。
A. 作业活动
B. 设备设施
C. 安全设施
D. 工艺操作
【单选题】
采用安全检查表法（SCL法）进行危险源辨识，一般多是针对___。
A. 作业活动
B. 设备设施
C. 环境因素
D. 管理因素
【单选题】
当通过作业条件危险性评价法得出企业风险的危险性分值大于___时，属于显著危险，需要整改。
A. 70
B. 160
C. 320
D. 50
【单选题】
以下哪些风险分析方法不属于工贸企业宜选用的分析方法___。
A. 风险矩阵分析法（LS）
B. 作业条件危险性分析法（LEC）
C. 风险程度分析法（MES）
D. 可操作性分析法（HAZOP）
【单选题】
在风险程度分析法（MES）中，“每天工作时间内暴露”应赋予的分值是___。
【单选题】
风险管控措施中，以下哪些不属于工程控制措施___。
A. 消除或减弱危害
B. 隔离
C. 移开或改变方向
D. 减少暴露时间
【单选题】
企业应根据自身组织机构特点，结合风险分级管控体系管控层级的划分，确定符合本企业实际的隐患排查___，按照对应的管控层级，对所有风险管控措施落实情况进行排查。
【单选题】
应急救援预案演练属于风险管控措施中的哪一类___。
A. 救援控制措施
B. 管理控制措施
C. 应急控制措施
D. 演练控制措施
【单选题】
以下隐患排查类型组织级别为班组级的是___。
A. 日常隐患排查
B. 综合性隐患排查
C. 专业性隐患排查
D. 节假日隐患排查
【单选题】
以下风险控制措施属于工程技术措施的是___。
A. 密闭采样系统
B. 配齐应急物资
C. 制定标准作业程序
【单选题】
以下各项不属于风险控制措施的是___。
A. 工程控制措施
B. 应急处置措施
C. 医疗救助措施
【单选题】
下列记录中，包涵风险信息最全面的是___。
A. 风险点登记台账
B. 风险分级管控清单
C. 风险分析评价记录
推荐试题
【单选题】
"发票由（）保管，车站建立使用登记制度，设置《车站发票使用登记薄》，1年1簿。
A. 值班站长
B. 站长
C. 客服中心岗
D. 客运值班员"
【单选题】
"秋浦河路站于2017年3月8日捡到的第5件日常物品，“失物标签”编码命名为：（ ）。
A. 1QPHLZ-26-20170308-05
B. 1QPHLZ-11-20170308-05
C. 1QPHL-26-20170308-05
D. 1QPHL-11-20170308-05 "
【单选题】
"拾遗物品到期无人认领时，以区域站为单位于每月（ ）集中上交（保存期限满15天的拾物）至本线路“失物招领中心”，移交时需填写OA失物招领系统。
A. 13日
B. 14日
C. 15日
D. 16日 "
【单选题】
"无人认领的拾遗物品在“失物招领中心”自发布招领信息之日起（ ）无人认领的，移交公安机关、财政部门处理。并按规定予以处理并做好相关记录。
A. 5个月
B. 6个月
C. 7个月
D. 8个月 "
【单选题】
"拾遗物品中，日用品类（雨伞、玩具、杂物等）的分类编码是？（ ）
A. 11
B. 12
C. 13
D. 14 "
【单选题】
"拾遗物品中，证件类的分类编码是？（ ）
A. 11
B. 12
C. 13
D. 14 "
【单选题】
"合肥轨道交通线网遗失物品招领中心设在1号线（ ）。
A. 合肥南站
B. 葛大店站
C. 包公园站
D. 南站南广场站"
【单选题】
"“失物招领中心”拾物每月（ ）盘点一次，确认账实相符。
A. 20日
B. 21
C. 22
D. 25 "
【单选题】
"在交还失主认领物品前，请认领人提供两项以上最能表明失物特征的证明，如特征相符则由（ ）双人共同确认并办理认领手续。
A. 站务员及以上人员
B. 值班员及以上人员
C. 值班站长及以上人员
D. 区域站站长 "
【单选题】
"地铁付费区指乘客在支付车费后方能够进入的区域，车站通过安装（ ）来区分付费区与非付费区。
A. 出入口
B. 闸机
C. 安检机
D. 电扶梯 "
【单选题】
"客服热线或上级转处室处理的投诉，由相关车站站长与客运服务管理人员共同进行调查处理，在（ ）内将处理情况反馈客服热线或上级处室。
A. 1个工作日
B. 2个工作日
C. 3个工作日
D. 5个工作日 "
【单选题】
"控制中心负责全线的运营指挥工作，（ ）负责车站的客运组织工作。
A. 安监处
B. 综合处
C. 客运处
D. 区域站 "
【单选题】
"非付费区客流控制是指当（ ）付费区乘客比较多时，关闭部分自动售票机、进站闸机，同时在进闸机处控制进入付费区的乘客。
A. 站厅
B. 站台
C. 换乘通道
D. 出入口 "
【单选题】
"站外客流控制：当站厅非付费区的乘客比较多时，在（ ）采取分批限量进站、只出不进或关闭出入口。
A. 站厅
B. 站台
C. 换乘通道
D. 出入口 "
【单选题】
"男员工不准留长发、大包头、大鬓角和胡须；前额蓄发不得露于帽外，帽墙下面的头发不得超过（ ）厘米。
A. 1.3
B. 1.4
C. 1.5
D. 1.6 "
【单选题】
"值班站长岗要在（ ）内赶到现场处理乘客问题，如接到通知后预计不能及时赶到，必须马上安排有能力处理的员工代理。
A. 2分钟
B. 3分钟
C. 4分钟
D. 5分钟"
【单选题】
"在OCC设备故障或个别车站发生紧急情况下，可由（ ）授权，由车站通过IBP盘发布信息。
A. 客运处
B. OCC
C. 综合处
D. 区域站站长"
【单选题】
"列车应急信息广播中的“站内清客”广播，播放时机为？（ ）
A. 区间临时停车或站台扣车
B. 接到延误通知，受影响列车
C. 发现站台门故障
D. 接到清客命令后"
【单选题】
"列车应急信息广播中的“车厢火灾”广播，播放时机为？（ ）
A. 列车火灾火情可控时
B. 开始疏散乘客时
C. 需引导乘客操作时
D. 列车因故需重启时"
【单选题】
"发生2次严重有责投诉或2次社会监督员反馈的严重有责投诉经调查属实的，应纳入（ ）惩处。
A. A 类
B. B 类
C. C 类
D. D 类"
【单选题】
"经过抽查，1个月五次及以上检查中均未按标准开展微笑服务的，应纳入（ ）惩处。
A. A 类
B. B 类
C. C 类
D. D 类"
【单选题】
"服务乘客过程中，做出对乘客不满表情或动作的（如手指乘客、翻白眼等）的，应纳入（ ）惩处。
A. A 类
B. B 类
C. C 类
D. D 类"
【单选题】
"“车站现场受理的乘客事务要尽量在现场处理完毕，确保事务处理的时效性”指乘客事务处理（ ）原则。
A. 首问责任制
B. 乘客满意原则
C. 及时原则
D. 现场处理原则"
【单选题】
"“乘客事务必须及时处理，不能让乘客长时间等待。如当事人第一时间不能处理，应立即通知上级，相关人员接到信息后，必须立即到场为乘客处理相关事务”指乘客事务处理（ ）原则。
A. 首问责任制
B. 乘客满意原则
C. 及时原则
D. 现场处理原则"
【单选题】
"凡涉及轨道、房建结构、通讯、信号设备设施相关方面的 事务由（ ）牵头组织调查处理。
A. 行车设备处
B. 设备处
C. 车务处
D. 票务处"
【单选题】
"凡涉及车站通风空调、电梯、扶梯、给排水设备设施相关方面的事务由（ ）牵头组织调查处理。
A. 机电设备处
B. 设备处
C. 车务处
D. 票务处"
【单选题】
"乘客事务初次回复乘客时限一般不超过受理后的（ ），无法在规定时间内完成回复的，责任处室、中心须主动向乘客说明，征得乘客谅解，并持续跟进。
A. 2个工作日
B. 5个工作日
C. 3个工作日
D. 10个工作日"
【单选题】
"在运营服务中，由于设备设施设计缺陷引发的投诉为（ ）。
A. 一类有责投诉
B. 二类有责投诉
C. 三类有责投诉
D. 无责乘客投诉"
【单选题】
"在运营服务中，由于发生紧急或突发事件时乘客不配合工作人员、乘客违反规章制度且不服从处理等而引起的投诉（ ）。
A. 一类有责投诉
B. 二类有责投诉
C. 三类有责投诉
D. 无责乘客投诉"
【单选题】
"在乘客服务过程中，未按要求着装（应急抢险情况除外）引发的投诉（ ）。
A. 一类有责投诉
B. 二类有责投诉
C. 三类有责投诉
D. 无责投诉"
【单选题】
"拒绝或错误给予乘客相关员工工号或投诉电话号码等引发的投诉（ ）。
A. 一类有责投诉
B. 二类有责投诉
C. 三类有责投诉
D. 无责投诉"
【单选题】
"在乘客服务过程中，使用不文明用语引发的投诉（ ）。
A. 一类有责投诉
B. 二类有责投诉
C. 三类有责投诉
D. 无责投诉"
【单选题】
"车站及列车广播音量与相关标准不符引发的投诉（ ）。
A. 一类有责投诉
B. 二类有责投诉
C. 三类有责投诉
D. 无责投诉"
【单选题】
"由于员工工作失误造成乘客经济损失15元以下的投诉。（舞弊行为不在此列）（ ）。
A. 一类有责投诉
B. 二类有责投诉
C. 三类有责投诉
D. 无责投诉"
【单选题】
"其他违法客运服务标准的行为，尚未造成乘客损失的投诉（ ）。
A. 一类有责投诉
B. 二类有责投诉
C. 三类有责投诉
D. 无责投诉"
【单选题】
"一般有责乘客投诉由相关处室进行定责，在事件发生后的（ ）内将《乘客投诉定责通知书》报企划处备案，企划处对定责结果进行审核并存档。
A. 2个工作日
B. 3个工作日
C. 5个工作日
D. 7个工作日 "
【单选题】
"一般有责投诉按事务的性质及产生后果轻重分为（ ）类有责乘客投诉，（ ）类有责乘客投诉更为严重。
A. 一、二、三；一
B. 三、二、一；二
C. 三、二、一；三
D. 一、二、三；三 "
【单选题】
"站长不在车站期间，（ ）为车站属地管理第一负责人。
A. 备班值班站长
B. 当班值班站长
C. 值班站长
D. 行车值班员"
【单选题】
"（ ）坚持每日开展服务检查。对人员服务标准、设施设备等进行自查，确保人员严格执行服务标准和设施设备的正常运转。
A. 分公司
B. 区域站
C. 客运处
D. 车站（班组）"
【单选题】
"服务检查项目：与客运服务工作相关的（ ）的使用、报修及登记情况。
A. 闸机
B. IBP盘
C. 设施设备
D. 工器具"
