【单选题】
"74.（）负责审核一类设备异动申请和异动竣工___
A. 总工程师
B. 技术质量部
C. 维抢修中心
D. 调度运行中心
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相关试题
【单选题】
"75.()负责审批二类设备异动申请和异动竣工。___
A. 总工程师
B. 技术质量部
C. 维抢修中心
D. 调度运行中心
【单选题】
"76.（）负责对设备异动竣工信息内容的现场核对及审核。___
A. 总工程师
B. 技术质量部
C. 维抢修中心
D. 调度运行中心
【单选题】
"77.（）负责监督设备异动实施过程中的安全管理工作。___
A. 安全监察部
B. 技术质量部
C. 维抢修中心
D. 综合办公室
【单选题】
"78.（）负责设备异动竣工后的竣工资料档案整理归档。___
A. 安全监察部
B. 技术质量部
C. 维抢修中心
D. 综合办公室
【单选题】
"79.线路钢管、线路截断阀、站场ESD系统控制的阀门的异动作业是（）。___
A. 一类设备异动
B. 二类设备异动
C. 三类设备异动
D. 四类设备异动
【单选题】
"80.电动执行机构型号变更是（）。___
A. 一类设备异动
B. 二类设备异动
C. 三类设备异动
D. 四类设备异动
【单选题】
"81.贸易计量交接流量计、流量计算机的异动作业是（）。___
A. 一类设备异动
B. 二类设备异动
C. 三类设备异动
D. 四类设备异动
【单选题】
"82.计量支路上用于补偿计算的压力变送器、温度变送器的测点取样位置、测量方式、安装方式和安装位置的变更（）。___
A. 一类设备异动
B. 二类设备异动
C. 三类设备异动
D. 四类设备异动
【单选题】
"83.UPS 主机更换（额定容量或品牌更换的）是（）。___
A. 一类设备异动
B. 二类设备异动
C. 三类设备异动
D. 四类设备异动
【单选题】
"84.SDH整体添加或移除、SDH板卡添加或移除、交换机（办公、工控、OA、视频）添加或拆除，3G路由器添加或拆除，硬盘录像机添加或拆除、激光对射器添加或拆除、技防设备的类型变更是（）。___
A. 一类设备异动
B. 二类设备异动
C. 三类设备异动
D. 四类设备异动
【单选题】
"85.恒电位仪的品牌、型号、数量的变更是（）。___
A. 一类设备异动
B. 二类设备异动
C. 三类设备异动
D. 四类设备异动
【单选题】
"86.自力式调压阀、球阀、安全阀、旋塞阀、强制密封阀、旋风分离器、过滤器、安全切断阀、收（发）球筒、放空火炬、止回阀、消防水系统、喘振阀、电动调压阀、储气罐、气液分离器、排涝泵、排污泵、自用气撬、风机、手动节流截止放空阀、阀套式排污阀、阻火器的异动作业是（）。___
A. 一类设备异动
B. 二类设备异动
C. 三类设备异动
D. 四类设备异动
【单选题】
"87.电动执行机构主板型号变更()。___
A. 一类设备异动
B. 二类设备异动
C. 三类设备异动
D. 四类设备异动
【单选题】
"88.非贸易计量交接流量计、流量计算机以及组分分析仪、硫氢化分析仪、水露点分析仪、分析小屋成套系统的异动作业是（）。___
A. 一类设备异动
B. 二类设备异动
C. 三类设备异动
D. 四类设备异动
【单选题】
"89.测量用压力变送器、温度变送器、差压变送器的测点取样位置、测量方式、安装方式和安装位置的变更是（）。___
A. 一类设备异动
B. 二类设备异动
C. 三类设备异动
D. 四类设备异动
【单选题】
"90.UPS 蓄电池组变更或容量改变的（）。___
A. 一类设备异动
B. 二类设备异动
C. 三类设备异动
D. 四类设备异动
【单选题】
"91.摄像头点位区域性迁移、视频监控电脑的新增或拆除、办公电脑的新增或移除、IP电话的新增或拆除、生活用交换机及路由器的新增或拆除是（）。___
A. 一类设备异动
B. 二类设备异动
C. 三类设备异动
D. 四类设备异动
【单选题】
"92.绝缘接头产品品牌、产品型号、安装位置的变更是（）。___
A. 一类设备异动
B. 二类设备异动
C. 三类设备异动
D. 四类设备异动
【单选题】
"93.设备异动申请应在设备异动工作开工前（）天内办理完成，并充分考虑需用物资采购和施工单位确定等时间上的要求。___
【单选题】
"94.因事故抢修需要进行设备异动时，应按审批权限征得批准者的同意，并向调度、运行人员说明后方可实施，但应在抢修工作结束后（）日内补办设备异动申请审批手续。___
【单选题】
"95.提出设备异动竣工，填写（），详细说明异动后情况和完善相关资料凭证。___
A. 设备异动竣工申请单
B. 缺陷工单
C. 设备异动申请单
D. 工作票
【单选题】
"96.公司定向采购及合同续签的决策权限为单项采购估算额（ ）万元以下，其余采购方式的决策权限为单项采购估算额 50 万元以下。___
【单选题】
"97.公司定向采购及合同续签的决策权限为单项采购估算额30万元以下，其余采购方式的决策权限为单项采购估算额（ ） 万元以下。___
【单选题】
"98.年度物资需求计划是制定年度采购方案策略，确定年度采购决策模式的主要依据，一般应在（ ）前通过 OA 向物资采购部提交当年物资需求计划。___
A. 1月1日
B. 1月25日
C. 1月31日
D. 2月1日
【单选题】
"99.一下哪类物资原则无需在“年度物资需求计划表”中填报___
A. 某大修项目中价值6万元的国产球阀
B. 某科技项目中价值100元的进口卡套接头
C. 消缺物资价值1万元的设备板卡
D. 某固定资产采购中价值2万余元的国产红外探测器。
【单选题】
"100.对于单项采购估算额（ ）万元以上的物资（不包括福利及劳保开支的物资）需提交技术规范书（技术要求有明确图号或型号的设备配件或标准件除外）___
【单选题】
对于单项采购估算额（）万元以上的定向采购（合同续签）应在业务流程管理系统提交“物资定向采购（合同续签）审批表”___
【单选题】
"102.紧急物资需求比率各部门原则上不能超过（ ）%。___
【单选题】
"103.技改零购物资需求申请的批准由谁负责。___
A. 董事长
B. 总经理
C. 分管领导
D. 部门主任
【单选题】
"104.50万元以上的生产类物资需求申请的审核有负责___
A. 董事长
B. 总经理
C. 分管领导
D. 部门主任
【单选题】
"105.部门在京东企业购平台单当月同类物资采购不得超过（ ）次。___
【单选题】
"106.任何人发现合同相对方不履行或不全面、不恰当履行合同时，应立即通知（）；接到通知后，（）及合同管理专职应及时向相关部门和主管领导汇报，并在法定或约定的期限内，以法定或约定的方式向合同相对方提出异议___
A. 合同承办部门
B. 计划发展部
C. 技术质量部
D. 纪检审计室
【单选题】
质保金的支付，项目部门负责受理并审查外包单位所提出的释放质保金申请后（）个工作日内，确认无质量问题后，发起质保金释放流程，流程中须就有关进度、质量、安全等方面真实性进行评价。___
【单选题】
"108.所有经招标的项目，合同的起草及合同谈判必须以招标文件中的合同文本为基础，结合投标文件及有效的补充文件（信函和澄清等）与中标人进行谈判和澄清，不得违反原则性条款，重大变更需（ ）由同意后方可调整___
A. 采购委员会
B. 采购工作小组会
C. 总经理办公会
D. 公司党委会
【单选题】
"109.预付款支付，根据双方签订的合同进行预付款的支付。包工包料工程预付款的支付比例不应低于签约合同价扣除暂列金额的（）___
A. 0.05
B. 0.1
C. 0.12
D. 0.15
【单选题】
"110.( )负责联系单的费用差别及初步估算。___
A. 纪检审计室
B. 计划发展部
C. 技术质量部
D. 合同承办部门
【单选题】
"111.事故（事件）发生部门应在事发后（ ）小时之内，填写相应事故（事件）即报表报告事故简况至安全监察部___
【单选题】
"112.事故（事件）调查（分析）报告经批复同意后，事故调查工作即告结束。调查结束后（ ）个工作日内，调查组织部门应将事故（事件）调查（分析）报告录入浙能集团安健环和技术管理平台。___
【单选题】
"113.公司设立百日安全记录，安全记录为连续无事故的累计天数，安全记录达到（ ） 天为一个“百日安全周期”___
A. 50
B. 100
C. 200
D. 365
【单选题】
"114.当发生异常事故（事件）时，当事人或所属班组班组长应（ ）向所属部门负责人、调度中心汇___
A. 立即
B. 一小时内
C. 十二小时内
D. 二十四小时内
推荐试题
【填空题】
31、对于申请资料暂不齐全的客户，在收到其用电主体资格证明并签署___后，正式受理申请并启动后续流程，现场勘查时收资。
【填空题】
32、推行居民客户___服务，业务办理人员了解客户申请信息并录入营销业务应用系统，生成用电登记表，打印后交由客户签字确认。
【填空题】
33、用户的实际暂停时间少于___者，暂停期间基本电费照收。
【填空题】
34、改类-调需量值是指实施两部制电价的用户，根据下个月预计达到的用电最大负荷，申请调整___的业务。
【填空题】
35、在供电企业的供电设施上，擅自接线用电的，所窃电量按私接设备额定容量___乘以___计算确定。
【填空题】
36、不属于责任损坏或未损坏的元件，受害居民用户也要求更换时，所发生的元件购置费与修理费应由___负担。
【填空题】
37、遇到雨天或刚拖完地板时应放置“___”的告示牌，并提醒客户___。
【填空题】
38、雨天客户带雨伞进门时，应主动提示客户使用___。
【填空题】
39、协助客户填写相关业务表格，详细说明业务表格___和___，若填写有误，应___，并给予热情的指导和帮助。
【填空题】
40、当客户咨询有关问题时，眼神应落于客户眉心三角区，专注聆听客户讲话，准确、迅速地分析客户的需求，针对具体的业务流程办理手续，对客户进行通俗易懂的讲解和说明，在解答问题过程中，做到___、___和___。
【填空题】
41、如供电营业厅内排队等候客户较多，应主动做好___，___。
【填空题】
42、当接待老弱病残等特殊客户时，引导员应提供特别照顾和帮助，主动上前帮扶、询问，并根据客户的具体需要，协助办理相关业务。在办理结束后留下客户联系地址和电话，以便提供___。
【填空题】
43、使用礼貌用语问候客户，主动向客户表达服务意愿，询问客户需求，___、___、___、___、___，首先使用___。
【填空题】
44、遵守“___”原则。当有客户来办理业务时，应当立即______），马上接待客户。
【填空题】
45、遵守“___”原则。业务办理过程中，若有其他客户上前咨询且需要在本柜台办理相关业务，应请其稍候。
【填空题】
46、遵守“___”。无论客户要办理的业务是否对口，都要认真倾听，询问、了解客户需求，热心引导，不得___。首先接受客户询问的营业员有责任引导客户至相关柜台或部门办理各种业务。
【填空题】
47、属于应急事件时，首问负责人必须做好___，并报告领导，执行___，直至___。
【填空题】
48、当政府相关机构、新闻媒体、社会团体等来访时，立即___，由主管联系相关人员接待，不___。
【填空题】
49、当来宾问询有关情况时，应遵循“___”的信息发布制，可告知“您好，我公司有相关部门来处理您的需求，我们已通知，请您稍候！”
【填空题】
50、“掌上电力”低压版APP作为国家电网公司指定的官方“供电服务移动营业厅”，旨在为低压居民及低压非居用户提供___、___、___、___、___等电力营销全业务服务。
【填空题】
51、“电e宝”是国家电网公司自有全网通互联网交费平台，为广大用电客户提供安全可靠、优质高效的支付服务；是国家电网公司互联网线上供电服务的主营载体之一，集___和___为一体。
【填空题】
55、业务受理实行限时办结制，办理居民客户收费业务的时间每件不超过___分钟，办理客户用电业务的时间每件不超过___分钟。
【填空题】
53、服务人员上岗时做到精神饱满、注意力集中，接待客户时积极主动，做到面带微笑、态度和蔼、热情周到，避免出现“___”、“___”、“___”等服务忌语。
【填空题】
54、接待客户要做到___、___、___、___。
【填空题】
55、高压增装是高压客户增加___的用电业务。
【填空题】
56、当直接交易用户过户后，新用户将不属于直接交易用户，若要参与，需重新向经信局提出申请，经经信局认定的过户后准入用户，在营销系统中发起直接交易关系建立流程，于___开始直接交易电费的结算。
【填空题】
57、光伏的国家补贴是2018年1月1日前投运的为0.42元/千瓦时，2018年1月1日后投运的为___元/千瓦时，一补20年。全额上网项目不享受该补贴。
【填空题】
58、营业厅人员遇到突发事件后，应立即做好安抚客户情绪、维持大厅秩序工作，并启动应急处置程序，___内将相关信息报告给营业厅主管。
【填空题】
59、用户连续___个月不用电，也不申请办理___用电手续者，供电企业须以销户终止其用电。用户需再用电时，按___用电办理。
【填空题】
60、 “一户多人口”电价政策中，居民家庭人口数量以___颁发的___为认定依据。
【填空题】
61、根据“一岗制”实施方案，低压居民客户业扩报装时，对于具备直接装表条件的，实行___受理，___完成装表接电。
【填空题】
62、居民家庭安装电动汽车充电设施执行居民___电价，其中选择执行峰谷电价的用户不满1千伏用户的高峰低谷电价分别为每千瓦时___、___元，1-10千伏及以上用户的高峰低谷电价分别为每千瓦时___元
【填空题】
63、《国家发展改革委关于电动汽车用电价格政策有关问题的通知》___规定，对向电网经营企业直接报装接电的经营性集中式充换电设施用电，执行___用电价格。2020年前，暂免收___。
【填空题】
64、电魔方产品主要包括___、___、___、___四大功能模块。
【填空题】
65、掌上电力企业版所服务的客户群体为___客户。
【填空题】
66、目前国家电网公司在浙江范围内为客户提供的电子服务渠道包括___、___、___、___、___、___。___
【填空题】
67、如客户无法到场确认，建议客户委托他人到场核对确认，或经客户同意后，将___以微信、外网邮箱等方式发送客户。
【填空题】
68、国网客服中心受理客户投诉诉求后，根据投诉客户重要程度及可能造成的影响等，按照___确定事件的投诉等级，20分钟内派发工单。
【填空题】
69、根据《国网浙江省电力公司供电营业厅管控规范》的要求，各级营业厅每年至少组织___应急演练，并做好记录工作。
【填空题】
70、营销系统故障应急演练的目的包括检验供电营业厅营销系统故障应急预案的___性。
