【单选题】
___的核心是发挥客户经理对客户的顾问、咨询、维护功能，谋求双方的长期信任与合作。
A. 情感维护
B. 知识维护
C. 顾问式维护
D. 上门维护
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相关试题
【单选题】
个人名义购买的保本理财产品质押率不得高于___。
A. 0.8
B. 0.7
C. 0.6
D. 0.5
【单选题】
个人客户理财签约交易需用以下哪一凭证？___
A. 个人客户业务开户（注册）申请书
B. 绍兴银行理财业务申请表
C. 个人客户综合开户申请表
D. 个人客户综合变更申请表
【单选题】
风险评级为中风险、中高风险的理财产品，单一客户销售起点金额不得低于___万元人民币
A. 5万
B. 10万
C. 20万
D. 50万
【单选题】
目前，商业银行在售的理财产品可供投资者网上查询“身份”，且拥有唯一___
A. 产品备案编码
B. 产品批复编码
C. 产品登记编码
D. 产品注册编码
【单选题】
___是指投资人所投资理财产品为封闭式产品，以及投资人不可提前终止理财产品，当市场上出现更高收益的产品时，将有可能因此丧失其他投资机会。
A. 信息传递风险
B. 市场风险
C. 流动性风险
D. 交易对手风险
【单选题】
目前，我行客户申请变更理财签约账号可通过___办理。
A. 账户开户网点
B. 账户所属一级分支行
C. 我行任意网点
D. 电子渠道
【单选题】
商业银行销售理财产品，应遵循___原则。
A. 风险可控
B. 风险匹配
C. 效益最优
D. 成本可算
【单选题】
理财业务人员每年接受培训的时间不少于___小时。
【单选题】
风险评级为中等风险的理财产品，单一客户销售起点不得低于___万元人民币。
A. 5万
B. 10万
C. 20万
D. 50万
【单选题】
理财产品风险评级结果应当以风险等级体现，由低到高至少包括___个等级，并可根据实际情况进一步细分。
【单选题】
个人理财业务是建立在___基础之上的银行业务。
A. 借贷关系
B. 法定代理
C. 委托代理
D. 指定代理
【单选题】
目前，我行客户申请变更理财签约账号可通过以下哪个渠道办理。___
A. 账户开户网点
B. 专业版网银
C. 理财签约网点
D. 任意网点
【单选题】
银银平台支持签约的证券公司不包括___
A. 国泰君安
B. 方正证券
C. 华泰证券
D. 银河证券
【单选题】
“金兰花-尊享稳盈”、“金兰花-共享智富”系列产品销售起点金额分别为___
A. 5万；10万
B. 5万；5万
C. 10万；10万
D. 10万；5万
【单选题】
客户在电子渠道购买理财产品后，可通过以下哪个渠道打印交割单___
A. 理财签约网点
B. 证书版网银
C. 证书版手机银行
D. 任意网点
【单选题】
理财产品质押贷款质押品起息日___天内不得发放质押贷款。
【单选题】
风险属性等级为低的客户，可购买我行___
A. “金兰花-共享智富”
B. “金兰花-共享聚富”
C. “珠联璧·合金兰花”
D. “金兰花-尊享稳盈”
【单选题】
办理理财产品质押贷款时，作为质物出质的是___
A. 理财产品协议书
B. 理财产品认购确认单
C. 理财产品权利凭证
D. 理财产品权利凭证确认书
【单选题】
___是以出租保管箱的形式代客户保管贵重物品、重要文件、有价单证等财务的服务性目标
A. 代理保管业务
B. 保管箱业务
C. 保管箱出售业务
D. 保管箱借用业务
【单选题】
制定个人理财目标的基础标准之一是将___作为必须实现的理财目标
A. 个人风险管理
B. 长期投资目标
C. 预备现金储备
D. 短期投资目标
【单选题】
理财期间，市场利率上升，理财产品收益率则保持不变，此时客户面临的是___
A. 市场风险
B. 政策风险
C. 流动性风险
D. 法律风险
【单选题】
一般而言，按证券收益率从小到大顺序排列的是___
A. 普通债券、普通股票、国债
B. 国债、普通债券、普通股票
C. 普通股票、国债、普通债券
D. 普通股票、普通债券、国债
【单选题】
下列关于评估客户投资风险承受能度的表述中，错误的是___
A. 年龄越小，所能承受的风险越大
B. 理财目标弹性越小，承受风险能力越高
C. 已退休的客户，建议投资保守型产品
D. 资金需要动用时间离现在越近，越不能承受风险
【单选题】
以下哪种风险不属于系统风险___
A. 政策风险
B. 周期波动风险
C. 利率风险
D. 信用风险
【单选题】
关于货币性理财产品，以下描述错误的是___
A. 主要投资于货币市场
B. 投资期短，资金赎回灵活
C. 收益安全性高
D. 本金保证
【单选题】
以下投资工具中，不属于固定收益投资工具的是___
A. 银行存款
B. 普通股票
C. 公司债券
D. 优先股
【单选题】
柜面认购封闭式理财产品截止至募集期最后一天___
A. 16:00
B. 16:30
C. 16:40
D. 16:50
【单选题】
客户可在手机银行“我的理财产品”—“___”中查询已认购未进入封闭期的理财产品
A. 客户持仓
B. 当前委托
C. 募集期产品
D. 未到期产品
【单选题】
我行“金兰花财富”微信公众号可通过查找___关注
A. sxyh96528
B. sxyhjlh96528
C. sxccb96528
D. sxbank96528
【单选题】
按产品运作形式分类，我行“金兰花”系列产品为___
A. 保本浮动收益类产品
B. 非保本浮动收益类产品
C. 开放式理财产品
D. 封闭式理财产品
【单选题】
银行客户风险承受能力评估问卷应___
A. 从银监会获得
B. 从人民银行获得
C. 从银行业协会获得
D. 由本行统一制定
【单选题】
宏观经济状况的变化影响到金融产品的收益率，下列关于该论点的阐述错误的是___
A. 金融产品属于虚拟资本，不受实体经济部门收益率的影响
B. 当经济处于复苏和繁荣时期，金融产品的收益率高
C. 资金需求大于供给，金融产品收益率提高
D. 房地产、实物资产的收益率随着其货币价值的上升而上升
【单选题】
下列关于个人理财业务与信托业务、商业银行储蓄业务的不同点，表述错误的是___
A. 个人理财业务中资金的运用是按照合同约定;储蓄资金的运用是按照银行需要
B. 个人理财业务的风险一般是客户承担或者商业银行和客户共同承担的;储蓄的风险是商业银行独立承担的
C. 个人理财业务的受益人和信托业务的受益人都只能是委托人本人
D. 个人理财业务中客户的资产不与商业银行其他资产严格区分相互独立;而信托中财产性质是登记并与受托人的财产严格区分的
【单选题】
在非保本浮动收益理财计划中,承担投资风险的是___
A. 银行
B. 投资者
C. 银行与投资者分摊风险
D. 理财产品设计者
【单选题】
商业银行应当对客户风险承受能力进行评估，确定客户风险承受能力评级，由低到高至少包括___
A. 4 级
B. 3 级
C. 5 级
D. 6 级
【单选题】
按照客户获取收益方式的不同,理财计划可以分为保证收益型理财计划和___
A. 非保本浮动收益理财计划
B. 保本收益型理财计划
C. 非保证收益型理财计划
D. 保本浮动收益理财计划
【单选题】
守法合规是指银行业从业人员应当遵守___
A. 法律法规
B. 行业自律规范
C. 所在机构的规章制度
D. 以上选项都应遵守
【单选题】
银行业从业人员应对所在机构负有诚实信用义务，切实履行岗位职责，维护所在机构商业信誉是___准则的内容
A. 诚实信用
B. 守法合规
C. 勤勉尽职
D. 岗位职责
【单选题】
银行业从业人员应当不断提高业务知识水平，不属于“熟知业务”规定的内容是___
A. 熟知向客户推荐的产品特性
B. 熟知产品设计过程
C. 熟知产品的收益和风险
D. 熟知业务处理流程
【单选题】
GDP是指一个国家(或地区)所有___在一定时期内生产活动的最终成果
A. 本国公民
B. 国内居民
C. 常住居民
D. 不包括外国人的常住居民
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【多选题】
税务稽查人员在实施税务检查时，应当回避的情形有___。
A. 稽查人员的妻子是被查单位的会计人员
B. 稽查人员同学的表舅是被查单位保安人员
C. 稽查人员的岳父是被查单位的总经理
D. 稽查人员的弟弟是被查单位的法定代表人
E. 稽查人员舅舅的同学是被查单位的驾驶员
【多选题】
税务总局决定从2018年10月开始按照自查自纠、督促纠正、重点检查、总结完善等步骤，逐步推进规范影视行业税收秩序工作。下列说法正确的是___。
A. 企业在2018年11月20日主动到税务机构补缴税款，可免予行政处罚
B. 企业主动进行自我纠正，可依法从轻或减轻行政处罚
C. 企业经税务机关多次提醒后拒不纠正，税务机关要对其开展重点检查
D. 税务机关应当依法为纳税人、扣缴义务人的情况保密
E. 税务机关应当及时回应社会关切，主导社会舆论
【多选题】
一定情形下，检查暂时无法进行，检查部门可以填制《税收违法案件中止检查审批表》，附相关证据材料，经稽查局局长批准后，中止检查。下列各项中，符合上述“一定情形”的有___
A. 当事人王某被公安机关依法拘留
B. 被查单位会计老刘出差，无法调取账簿
C. 被查单位的账簿被审计机关调取尚未归还
D. 主查人员小刘接到另外的紧急任务，未进行交接
E. 当事人陈某拒不配合检查
【多选题】
2018年底前，国家税务总局将在全国范围内建成规范统一的电子税务局，实现“四个统一”。这“四个统一”具体包括___
A. 界面标准统一
B. 业务标准统一
C. 数据标准统一
D. 登录地址统一
E. 关键创新事项统一
【多选题】
根据深化党和国家机构改革的目标要求，机构改革要构建的政府治理体系具有以下两个特点___
A. 科学统一
B. 职责明确
C. 廉洁自律
D. 依法行政
E. 合理规范
【多选题】
税务系统机构改革后,全系统稽查序列包括以下机构___
A. 国家税务总局稽查局
B. 各省级局稽查局
C. 各市级局稽查局
D. 各市级局所属跨区稽查局
E. 各县级局稽查局
【多选题】
为严格规范税收执法，保障民营企业合法权益，各级税务机关在实施税务检查中，必须做到民营企业与其他企业一视同仁，应当坚持的原则有___
A. 无风险不检查
B. 无审批不进户
C. 无违法不停票
D. 无异常不核实
E. 无举报不立案
【多选题】
2018年10月1日以后，对向市场监管部门申请简易注销的纳税人，办理注销登记时无需到税务机关办理清税证明的情形是___
A. 未办理过涉税事宜
B. 未纳入纳税信用级别评价的定期定额个体工商户
C. 领用过发票但未实际开具过
D. 办理过涉税事宜但未领用发票、无欠税（滞纳金）及罚款
E. 已经不再继续经营，且无任何资产
【多选题】
国家税务总局提出，各省市局落实“三定”暂行规定，要坚持以下原则___
A. 人随事走
B. 人岗相宜
C. 人尽其才
D. 平稳过渡
E. 规范操作
【多选题】
税收征管方式的“四个转变”是指___
A. 事前审核向事中事后监管转变
B. 固定管户向分类分级管户转变
C. 无差别管理向风险管理转变
D. 经验管理向大数据管理转变
E. 固定管户向行业管理转变
【多选题】
国税地税征管体制改革过渡期间，新的税务机构挂牌后，以下的业务办理表述正确的是___
A. 税务机关要实现 “一厅通办”“一网通办”“主税附加税一次办”，涉税业务“一键咨询”
B. 涉及原国税、地税机关的税务行政复议、行政诉讼、国家赔偿等职责继续由原机构承担
C. 对承接的原国税、地税机关受理的行政许可事项以及新受理的行政许可事项按时办结，确保整体审批时限不超过法定办结时限
D. 纳税人、扣缴义务人按规定需要向原国税、地税机关分别报送资料的，相同资料只需提供一套，同一事项只需申请一次
E. 12366纳税服务热线仍然区分国税、地税业务接待纳税人的咨询，管户调整全部到位，做到税费统征统管
【多选题】
国税地税征管体制改革的主要目标包括___
A. 逐步构建起优化高效统一的税收征管体系
B. 为纳税人和缴费人提供更加优质高效便利服务，提高税法遵从度和社会满意度
C. 提高征管效率，降低征纳成本，增强税费治理能力，确保税收职能作用充分发挥
D. 推进国家治理体系和治理能力现化代
E. 持续提高税收占GDP的比重
【多选题】
向上级机关请示、汇报工作或对重要问题提出建议时应使用的公文文种包括___
A. 请示
B. 报告
C. 函
D. 意见
E. 通知
【多选题】
某新办企业办税人员首次向主管税务机关申领增值税发票，并希望在申请后2个工作日内及时领到发票，则该企业及办税人员需满足的条件有___
A. 该企业的办税人员已经进行实名信息采集和验证
B. 该企业的法定代表人已经进行实名信息采集和验证
C. 该企业的财务负责人已经进行实名信息采集和验证
D. 该企业有开具增值税发票需求，主动申领发票
E. 该企业按照规定办理税控设备发行等事项
【多选题】
国税地税征管体制改革的基本原则是___
A. 坚持党的全面领导
B. 坚持为民便民利民
C. 坚持优化高效统一
D. 坚持依法协同稳妥
E. 坚持两提高一降低
【多选题】
改革国税地税征管体制，有利于构建优化高效统一的税收征管体系，更好发挥税收在国家治理中的作用。这些作用包括___
A. 基础性
B. 支柱性
C. 指导性
D. 保障性
E. 主导性
【多选题】
“放管服”具体内容是指___
A. 放开管理
B. 简政放权
C. 放管结合
D. 优化服务
E. 加强监管
【多选题】
自2018年起施行的税收法律有___
A. 中华人民共和国烟叶税法
B. 中华人民共和国车辆购置税法
C. 中华人民共和国环境保护税法
D. 中华人民共和国船舶吨税法
E. 中华人民共和国车船使用税法
【多选题】
国家公务员按照职位性质和特点一般分类为___
A. 行政执法类
B. 综合管理类
C. 领导职务类
D. 专业技术类
E. 非领导职务类
【多选题】
向市场监管部门申请简易注销的纳税人，符合一定条件，可免予到税务机关办理清税证明。下列选项中，属于上述“符合一定条件”的纳税人有___
A. 办理“多证合一”登记后，未到税务机关进行相关信息确认的A公司
B. 领购了发票未开具，一直零申报的B公司
C. 刚办理了新办纳税人套餐，未领发票，也未申报的C公司
D. 纳税信用级别为A级，已缴销发票，也无其他未办结事项的D公司
E. 因长期零申报被作为风险重点监控对象的E公司
【多选题】
简化税务注销办理的资料和流程，包括___
A. 实行网上受理
B. 开设专门窗口
C. 提供“套餐式”服务
D. 强化“首问责任制”和“一次性告知”
E. 优化内部工作流程和岗责分配
【多选题】
下列有关税收强制执行措施的说法正确的是___
A. 税收强制执行措施适用于纳税担保人
B. 税收强制执行措施的实施范围包括税款、滞纳金、罚款
C. 个人及其所扶养家属维持生活必需的住房和用品，不在税收强制执行措施的范围之内
D. 税收强制执行措施不可以请法院、公安部门协助执法
E. 税务机关可以对单价4000元的生活用品采取强制执行措施
【多选题】
根据深化党和国家机构改革的总体要求，此次机构改革要遵循以下原则___
A. 坚持党的全面领导
B. 坚持以人民为中心
C. 坚持优化协同高效
D. 坚持全面依法治国
E. 坚持精简高效统一
【多选题】
下列各选项中，属于税务系统应当对外公开的电话有___
A. 主要领导办公电话
B. 纳税人端税务软件支持电话
C. 税务部门联系电话
D. 政府信息公开工作机构联系电话
E. 各级税务机关办公室电话
【多选题】
根据《中华人民共和国个人所得税法》的规定，下列项目属专项附加扣除的有___
A. 子女教育
B. 继续教育
C. 大病医疗
D. 住房贷款利息
E. 住房公积金
【多选题】
为支持和服务民营经济发展，国家税务总局出台了进一步支持和服务民营经济发展的若干措施，以下说法正确的是___
A. 继续压缩办税时间，将审核办理出口退税的平均时间从目前13个工作日压缩至7个工作日
B. 进一步清理税务证明事项和精简涉税资料报送，2018年底前再取消20项涉税证明事项
C. 简并优化增值税、消费税等纳税申报表，实施增值税申报一表集成、消费税一键申报
D. 稳定社会保险费缴费方式，对包括民营企业在内的缴费人以前年度欠费，有计划的组织开展集中清缴
E. 持续更新办税事项“最多跑一次”清单，2018年底前，实现50%以上涉税事项一次办结
【多选题】
小董作为办公室机要人员，经常会接触一些涉密信息，以下做法违反了保密工作要求的是___
A. 使用政务专用快递EMS寄送涉密文件资料
B. 用私人笔记本电脑连接内网
C. 携带涉密文件在单位餐厅用餐
D. 为防止丢失数据使用光盘备份重要资料
E. 为节省时间使用共享单车送保密文件
【多选题】
自2018年1月1日至2020年12月31日，将小型微利企业的年应纳税所得额上限由50万元提高至100万元，对年应税所得额低于100万元（含100万元）的小型微利企业，其所得减按50%计入应纳税所得额，按20%的税率缴纳企业所得税。所称小型微利企业是___
A. 工业企业，年应纳税所得额不超过100万元，从业人数不超过100人，资产总额不超过3000万元
B. 工业企业，年应纳税所得额不超过100万元，从业人数不超过80人，资产总额不超过1000万元
C. 其他企业，年应纳税所得额不超过100万元，从业人数不超过100人，资产总额不超过3000万元
D. 其他企业，年应纳税所得额不超过100万元，从业人数不超过80人，资产总额不超过1000万元
E. 其他企业，年应纳税所得额不超过100万元，从业人数不超过90人，资产总额不超过1000万元
【多选题】
下列关于新税务机构挂牌后至2018年底前的过渡期间有关财务事项的表述，不正确的是___
A. 预算执行、会计核算、决算编制等仍以原国税局、地税局预算单位为主体开展
B. 各单位要将截至2018年底形成的结余资金全部上缴中央财政
C. 原国税局、地税局形成的结转资金由新税务机构继续使用
D. 过渡期间，各级新税务机构仍按原国税局、地税局预算渠道、管理方式办理国库集中支付和国有资产收入收缴。
E. 挂牌后，各级新税务机构要整体接收原国税局、地税局的资产
【多选题】
下列各项举措中，属于税收服务“一带一路”建设的有___
A. 做好税收协定执行工作
B. 深化国别税收信息研究
C. 深化纳税人分类管理
D. 加强非“一带一路”国家企业检查
E. 深化绿色税制改革
【多选题】
下列纳税人中，应列入随机抽查对象异常名录的有___
A. 低风险纳税人
B. 受托协查事项中存在税收违法行为的纳税人
C. 长期纳税申报异常的纳税人
D. 纳税信用级别为B级的纳税人
E. 被相关部门列为违法失信联合惩戒的纳税人
【多选题】
为维护正常经济税收秩序，优化营商环境，2018年税务总局决定开展打击发票违法犯罪专项工作。该专项工作主要打击的行为有___
A. 善意获取非法发票
B. 制售非法发票
C. 虚开增值税发票
D. 骗取出口退税
E. 重大偷逃税
【多选题】
国家公务员的交流形式有3种，具体包括___
A. 调任
B. 转任
C. 挂职锻炼
D. 岗位轮换
E. 内部调动
【多选题】
国税地税征管体制改革，将要划转由税务部门统一征收的社会保险费项目包括___
A. 基本养老保险费
B. 基本医疗保险费
C. 失业保险费
D. 工伤保险费
E. 生育保险费
【多选题】
审理委员会在审理重大税务案件时，应当重点审查的内容有___
A. 案件事实是否清楚
B. 证据是否合法
C. 案件定性是否准确
D. 适用法律是否正确
E. 涉案金额是否巨大
【多选题】
内部控制是指单位为实现目标，通过制定制度措施和程序，对经济活动风险进行防控。以下选项中，属于内部控制目标的有___
A. 有效防范腐败
B. 提高单位管理效率
C. 有效提高单位经费收入
D. 合理保证单位经济活动合规，财务信息真实完整
E. 有利于拓展干部提升空间
【多选题】
下列情形中，不属于直接向环境排放污染物、不缴纳环境保护税的有___
A. 企业事业单位和其他生产经营者向依法设立的污水集中处理、生活垃圾集中处理场所排放应税污染物的
B. 农业生产（不包括规模化养殖）排放应税污染物的
C. 企业事业单位和其他生产经营者在符合国家和地方环境保护标准的设施、场所贮存或者处置固体废物的
D. 依法设立的城乡污水集中处理、生活垃圾集中处理场所排放相应应税污染物
E. 企业事业单位和其他生产经营者向工业园区的污水处理厂排放应税污染物的
【多选题】
国税地税征管体制改革的三场“主攻战”指的是___
A. 动员部署鼓干劲
B. 凝心聚力打好新税务机构挂牌
C. 制定落实“三定”规定
D. 划转社保费和非税收入征管职责这三场主攻战的改革部署
E. 实现“一厅通办”
【多选题】
督查督办是办公室工作的一项重要内容，对于推动全局工作的完成起着举足轻重的作用。督查督办的作用主要有___
A. 监督党委安排部署工作落实情况
B. 检查全体干部生活作风和工作作风
C. 推动各项决策落实，确保政令畅通
D. 保证各项工作完成
E. 检查纳税人纳税情况
【多选题】
国家公务员按照职位性质和特点，一般分类为___
A. 行政执法类
B. 综合管理类
C. 领导职务类
D. 专业技术类
E. 非领导职务类
