相关试题
【单选题】
人民币纸币票面缺少面积在________平方毫米以上不宜流通。 ___
【单选题】
第一套人民币于 _______ 全面停止流通。___
A. 1959年12月1日
B. 1960年1月1日
C. 1955年5月10日
【单选题】
按照《银行业金融机构人民币冠字号码查询解决涉假纠纷工作指引（试行）》，查询人委托第三方代理查询的,应提供的身份证件为。___
A. 仅查询人的有效身份证件即可
B. 查询人或委托人的有效身份证件
C. 查询人和委托人的有效身份证件
【单选题】
中国人民银行首次发行的彩色金银纪念币的名称是什么？ ___
A. 牛年生肖金币
B. 虎年生肖银币
C. 龙年生肖金币
【单选题】
关于人民银行残缺污损人民币兑换办法，下列不正确的一项是___
A. 能辨别面额，票面剩余四分之三(含四分之三)以上，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，金融机构应向持有人按原面额全额兑换。
B. 能辨别面额，票面剩余二分之一(含二分之一)至四分之三以下，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，金融机构应向持有人按原面额的一半兑换。
C. 纸币呈正十字形缺少四分之一的，按原全额兑换。
D. 兑付额不足一分的，不予兑换；五分按半额兑换的，兑付二分。
【单选题】
第三套人民币纸币和硬币于_______ 停止使用。 ___
A. 1999年10月1日
B. 2000年1月1日
C. 2000年7月1日
【单选题】
金融机构在收缴假币过程中有下列哪种情节可以不立即报告当地公安机关。___
A. 一次性发现假人民币10张（枚）
B. 属于利用新的造假手段制造假币的；
C. 有制造贩卖假币线索的；
D. 持有人不配合金融机构收缴行为的。
【单选题】
不宜流通人民币挑剔标准不正确的一项是_______。___
A. 纸币票面缺少面积在30平方毫米以上。
B. 纸币票面裂口2处以上，长度每处超过5毫米；裂口1处，长度超过10毫米。
C. 纸币票面有纸质较绵软，起皱较明显，脱色、变色、变形，不能保持其票面防伪功能等情形之一。
D. 纸币票面污渍、涂写字迹面积超过2平方厘米；不超过2平方厘米，但遮盖了防伪特征之一。
【单选题】
2015版100元纸币较2005年版100元纸币主要增加了_______防伪特征___
A. 光彩光变数字
B. 光变油墨面额数字
C. 光变镂空开窗安全线
D. 有色荧光竖号码
【单选题】
2015版100元纸币中，下列哪些部分未采用了雕刻凹印技术？___
A. 中华人民共和国国徽
B. “中国人民银行”行名
C. 人像水印
D. 有色荧光竖号码
【单选题】
故意毁损人民币的，由公安机关给予警告，并处______元以下的罚款。___
【单选题】
2015版100元纸币采用的光变镂空开窗安全线，位于票面正面_______,当票面上下转动时，安全线的颜色在_______至_______间变化。___
A. 左侧，品红色，绿色
B. 右侧,黑色，黄色
C. 左侧，品红色，黄色
D. 右侧,品红色，绿色
【单选题】
对捣毁伪造人民币印制窝点，现场查获印刷假币的机器设备、制造假币版样、模具、油墨、纸张（包括印有安全线的纸张）、坯饼等原材料，并抓获主要涉案人员的，奖励 _______万元。___
【单选题】
现场查获假币的，查获假纸币面额总计 万元以下或假硬币 万枚以下的，奖励金额为假币面额总计数的8%。___
A. 50 5
B. 100 5
C. 100 10
D. 50 10
【单选题】
现场查获假币的，查获假纸币面额总计 万元至 万元，奖励为8万元至20万元，区间内按比例计算。___
A. 10 100
B. 100 1000
C. 100 500
D. 50 100
【单选题】
现场查获假币的，查获假硬币 万枚至 万枚的，奖励为8万元至20万元，区间内按比例计算。___
A. 10 100
B. 1 10
C. 10 50
D. 50 100
【单选题】
现场查获假币的，查获假纸币面额总计100万元至1000万元，奖励为 万元至 万元，区间内按比例计算。___
A. 8 20
B. 5 10
C. 8 10
D. 10 20
【单选题】
现场查获假币的，查获假硬币10万枚至50万枚的，奖励为 万元至 万元，区间内按比例计算。___
A. 8 20
B. 5 10
C. 8 10
D. 10 20
【单选题】
现场查获假币的，查获假纸币面额总计 万元以上，奖励金额20万元。___
A. 100
B. 50
C. 500
D. 1000
【单选题】
现场查获假币的，查获假硬币 万枚以上，奖励金额20万元。___
A. 10
B. 50
C. 100
D. 500
【单选题】
现场查获假币的，查获假纸币面额总计1000万元以上，奖励金额 万元。___
【单选题】
现场查获假币的，查获假硬币50万枚以上，奖励金额 万元。___
【单选题】
现场查获假币的，查获假纸币面额总计100万元以下或假硬币10万枚以下的，奖励金额为假币面额总计数的 。___
A. 5%
B. 8%
C. 10%
D. 12%
【单选题】
对查获出售、购买、运输、持有、使用假币并抓获主要涉案人员的，查获假币面额总计少于 万元的，奖励金额为假币面额总计数的10%。___
A. 50
B. 10
C. 100
D. 500
【单选题】
对查获出售、购买、运输、持有、使用假币并抓获主要涉案人员的，查获假币面额总计少于100万元的，奖励金额为假币面额总计数的 。___
A. 5%
B. 8%
C. 10%
D. 12%
【单选题】
对查获出售、购买、运输、持有、使用假币并抓获主要涉案人员的，查获假币面额总计等于和大于 万元的，在奖励金额数为10万元基数上，加上假币面额总计超过 万元部分的1%计算。___
A. 50，50
B. 10，10
C. 100，100
D. 500，500
【单选题】
对查获出售、购买、运输、持有、使用假币并抓获主要涉案人员的，查获假币面额总计等于和大于100万元的，在奖励金额数为 万元基数上，加上假币面额总计超过100万元部分的1%计算。___
【单选题】
对查获出售、购买、运输、持有、使用假币并抓获主要涉案人员的，查获假币面额总计等于和大于100万元的，在奖励金额数为10万元基数上，加上假币面额总计超过100万元部分的 计算。___
【单选题】
对查获出售、购买、运输、持有、使用假币并抓获主要涉案人员的，奖励金额最高限额为 万元。___
【单选题】
对捣毁假币再加工、变造币、打印或复印窝点、现场抓获伪造假币的设备、假币版样、油墨、纸张，并抓获主要涉案人员的，奖励 万元。___
【单选题】
单项奖励费用在 元以下的，由中国人民银行地市中心支行审批。___
A. 10000
B. 30000
C. 50000
D. 80000
【单选题】
单项奖励费用在30000元以下的，由 审批。___
A. 中国人民银行上海总部
B. 省会（首府）城市中心支行
C. 中国人民银行地市中心支行
D. 深圳市中心支行
【单选题】
单项奖励费用在 元至 元的，由中国人民人行上海总部，各分行、营业管理部，各省会（首府）城市中心支行，深圳中心支行审批。___
A. 30000 100000
B. 30000 150000
C. 50000 100000
D. 50000 150000
【单选题】
单项奖励费用在 元以上的，有中国人民银行审批___
A. 100000
B. 150000
C. 180000
D. 200000
【单选题】
对跨省（区、市）假币案件的奖励由 审批。___
A. 中国人民银行上海总部
B. 省会（首府）城市中心支行
C. 中国人民银行
D. 深圳市中心支行
【单选题】
需上级行审批的奖励费用，应以 的名义报上级行审批。___
A. 个人
B. 本单位
C. 人行货币金银部门
D. 会计财务部门
【单选题】
中国人民银行分支机构货币金银部门应在审批完成之日起 个工作日内，将奖励费用的审批结果告知申请单位。___
【单选题】
单位在收到《反假人民币奖励发放通知单》 内将回单联加盖公章后返回人行。___
A. 之日起3个工作日
B. 第二个工作日起3个工作日
C. 之日起5个工作日
D. 第二个工作日起5个工作日
【单选题】
下列职责中不属于银行业金融机构应承担的反假货币的工作职责是？___
A. 堵截、收缴流入银行业金融机构的假币
B. 销毁已收缴的假币
C. 开展反假货币宣传活动
D. 开展打击假币犯罪活动
推荐试题
【多选题】
柜面服务要求有___
A. 真诚服务
B. 文明服务
C. 规范服务
D. 优先服务
【多选题】
在处理客户投诉是，以下表述不恰当的是___
A. “不可能，绝对不会有这种事情发生的”
B. “我绝没有说过那种话”
C. “这是我们银行的规定”
D. “我不大清楚”
【多选题】
银行可以通过___获得客户满意与否的信息。
A. 抱怨与建议系统
B. 客户满意度调查问卷
C. 客户主动反馈
D. 柜面人员同客户的接触
【多选题】
差异化服务体系包含了渠道差异化服务、___、（ ）、（ ） 四部分内容。
A. 服务质量差异化服务
B. 人员差异化服务
C. 产品差异化服务
D. 项目差异化服务
【多选题】
网点营销中，普通柜员的营销工作包括___
A. 帮助客户办理柜台交易业务，同时销售产品
B. 当客户提出异议时，直接面对面处理，消除客户疑虑
C. 深度行销，以客户需求出发，强调与客户建立良好的关系
D. 销售时间有限，适宜简易、基本型的银行或理财产品
【多选题】
测定客户满意度的方法包括___
A. 抱怨与建议系统
B. 客户满意度调查
C. 客户服务中心
D. 网上银行
【多选题】
商业银行妥善处理客户投诉可以为银行___
A. 收集市场信息，获取客户真实需求
B. 提高客户满意度与忠诚度，树立良好的银行品牌形象
C. 避免引起更大的纠纷，有效降低公共危机产生的概率
D. 使业务处理更为合理化，从而降低经营成本
【多选题】
差异化服务的目的是___
A. 减轻柜台压力，减少客户在网点等候时间
B. 提高ATM和自助银行的使用率
C. 提高网点的交叉销售和升级销售能力
D. 充分发挥网点服务人员的优势，做好中高端客户的服务
【多选题】
网上银行服务同其他服务渠道相比的优势包括___
A. 较低的经营成本
B. 更好的客户服务模式
C. 降低交易成本
D. 更具人性化的服务
【多选题】
《河南省农村信用社员工违规行为处理办法》对违规人员的处理种类有：___。
A. 经济处罚
B. 纪律处分
C. 批评教育
D. 开除
【多选题】
经济处罚包括：___
A. 扣减绩效收入
B. 赔偿经济损失
C. 批评教育
D. 开除
【多选题】
有下列情形之一的，可以从轻或减轻处理：___
A. 初次违规、过失违规且情节轻微的
B. 集体不当决策造成违规事件发生，尚未造成损失或社会不良影响的
C. 违规后认识错误态度较好，能主动检查纠正错误或交待问题，配合调查的
D. 主动赔偿经济损失或退出非法所得的
【多选题】
批评教育包括：___
A. 责令限期改正
B. 责令书面检查
C. 诫勉谈话
D. 通报批评
【多选题】
组织处理包括：___
A. 调离岗位、引咎辞职
B. 责令辞职
C. 停职、免职
D. 诫勉谈话
【多选题】
有下列情形之一的，可免予处理：___
A. 因不可抗力造成损失、毁损的
B. 受到暴力胁迫时行为失当，事后积极补救的
C. 业务创新发生不当行为且损害后果轻微的
D. 已尽职尽责，因国家法律、法规、宏观产业政策发生重大变化，或其他外部因素导致风险或损失，并已积极采取措施的。
【多选题】
严重违反劳动纪律，有下列哪些行为的，给予警告至撤职处分；后果或情节严重的，予以辞退或给予开除处分？___
A. 旷工或者因公外出、请假期满无正当理由逾期不归的
B.
C. 无正当理由经常迟到、早退或者擅自脱岗的
D. 故意刁难、欺骗误导客户，或服务态度恶劣被客户投诉的
【多选题】
对违规员工的经济处罚应按员工管理权限进行,一般情况，___
A. 省联社负责对省联社、市农信办员工和县级行社领导班子成员作出经济处罚决定
B. 经省联社授权，市农信办可对本级员工及辖内县级行社领导班子成员作出经济处罚决定
C. 上级机构不可对下级机构管辖员工直接作出经济处罚决定
D. 县级行社对辖属员工作出经济处罚决定
【多选题】
经济处罚决定应送达___
A. 本人
B. 监察部门
C. 人力资源部门
D. 财会部门
【多选题】
各级农信社机构或部门负责人有下列行为之一的，给予警告至记大过处分；后果或情节严重的，给予降级至开除处分：___
A. 超越权限决策的
B. 授意、指使、强令、胁迫下属违规办理业务
C. 违反民主决策程序，个人或少数人决定重大决策、大额资金调度、大额财务开支、大宗物品采购等重大问题，或拒不执行、擅自改变集体决定的
D. 决策不慎，重大改革方案或重大工作安排存在重大疏漏，或执行出现严重失误的
【多选题】
商业银行应当根据投资性质的不同，将理财产品分为___
A. 固定收益类理财产品
B. 权益类理财产品
C. 商品及金融衍生品类理财产品
D. 混合类理财产品
【多选题】
下列关于理财产品分类表述正确的有___
A. 固定收益类理财产品投资于存款、债券等债权类资产的比例不低于80%；
B. 权益类理财产品投资于权益类资产的比例不低于80%；
C. 商品及金融衍生品类理财产品投资于商品及金融衍生品的比例不低于80%；
D. 混合类理财产品投资于债权类资产、权益类资产、商品及金融衍生品类资产且任一资产的投资比例未达到前三类理财产品标准。
【多选题】
商业银行从事理财产品销售活动，不得有以下行为___
A. 通过销售或购买理财产品方式调节监管指标，进行监管套利
B. 在醒目位置提示投资者，“理财非存款、产品有风险、投资须谨慎”
C. 将理财产品与其他产品进行捆绑销售
D. 采取抽奖、回扣或者赠送实物等方式销售理财产品
【多选题】
商业银行开展理财业务，应严格遵守___的原则，不符合该原则的理财产品不得销售。
A. 成本可算
B. 风险可控
C. 信息充分披露
D. 收益稳定
【多选题】
关于投资者风险承受能力评估，下列说法正确的是___
A. 商业银行对超过65岁的投资者进行风险承受能力评估时，应当充分考虑投资者年龄、相关投资经验等因素；
B. 商业银行完成投资者风险承受能力评估后应当将风险承受能力评估结果告知投资者，由投资者签名确认后留存；
C. 超过一年未进行风险承受能力评估或发生可能影响自身风险承受能力情况的投资者，再次购买理财产品时，应当在商业银行网点或其网上银行完成风险承受能力评估；
D. 商业银行应当在投资者风险承受能力评估书中明确提示，如投资者发生可能影响其自身风险承受能力的情形，再次购买理财产品时应当主动要求商业银行对其进行风险承受能力评估。
【多选题】
关于理财销售管理的规定，下列说法正确的是___
A. 商业银行不得通过电视、电台、互联网等渠道对具体理财产品进行宣传，本行渠道（含营业网点和电子渠道）除外；
B. 商业银行通过电话、传真、短信、邮件等方式开展理财产品宣传时，如投资者明确表示不同意，商业银行不得再通过此种方式向投资者开展宣传理财产品；
C. 商业银行销售风险评级为四级以上理财产品时，除非与投资者书面约定，否则应当在商业银行网点进行；
D. 对于单笔投资金额较大的投资者，商业银行应当在完成销售前将销售文件至少报经商业银行分支机构销售部门负责人审核或其授权的业务主管人员审核.
【多选题】
商业银行应当根据投资性质的不同，将理财产品分为___
A. 固定收益类理财产品
B. 权益类理财产品
C. 商品及金融衍生品类理财产品
D. 混合类理财产品
【多选题】
商业银行应当根据运作方式的不同，理财产品类型有___
A. 封闭式理财产品
B. 开放式理财产品
C. 定开型理财产品
D. 可赎回型理财产品
【多选题】
个人理财业务是指商业银行为个人投资者提供的___等专业化服务活动。
A. 财务分析
B. 财务规划
C. 投资顾问
D. 资产管理
【多选题】
理财产品销售文件应当载明收取___等相关收费项目、收费条件、收费标准和收费方式。
A. 销售费
B. 托管费
C. 投资管理费
D. 手续费
【多选题】
符合下列哪些条件的自然人、法人或者依法成立的其他组织是合格投资者___
A. 具有2年以上投资经历，且满足家庭金融净资产不低于300万元人民币；
B. 具有2年以上投资经历，且家庭金融资产不低于500万元人民币，或者近3年本人年均收入不低于40万元人民币；
C. 最近1年末净资产不低于1000万元人民币的法人或者依法成立的其他组织；
D. 国务院银行业监督管理机构规定的其他情形。
【多选题】
商业银行应当建立异常销售的监控、记录、报告和处理制度，重点关注理财产品销售业务中的不当销售和误导销售行为，异常情况包括___。
A. 投资者频繁开立、撤销理财账户；
B. 投资者风险承受能力与理财产品风险不匹配；
C. 商业银行超过约定时间进行资金划付；
D. 其他应当关注的异常情况。
【多选题】
销售人员从事理财产品销售活动，应当遵循的原则有___
A. 勤勉尽职原则
B. 诚实守信原则
C. 公平对待投资者原则
D. 专业胜任原则
【多选题】
销售人员在为投资者办理购买理财产品手续前，应当特别注意的事项有___。
A. 有效识别投资者身份；
B. 向投资者介绍理财产品销售业务流程、收费标准及方式等；
C. 了解投资者风险承受能力评估情况、投资期限和流动性要求；
D. 提醒投资者阅读销售文件，特别是风险揭示书和投资者权益须知；
E. 确认投资者抄录了风险确认语句。
【多选题】
销售人员从事理财产品销售活动，下列情形是违规的___。
A. 在销售活动中为自己或他人牟取不正当利益，承诺进行利益输送，通过给予他人财物或利益，或接受他人给予的财物或利益等形式进行商业贿赂；
B. 诋毁其他机构的理财产品或销售人员；散布虚假信息扰乱市场秩序；
C. 违规接受投资者全权委托，私自代理投资者进行理财产品认购、赎回等交易；
D. 违规对投资者做出盈亏承诺，或与投资者以口头或书面形式约定利益分成或亏损分担；
E. 挪用投资者交易资金或理财产品、擅自更改投资者交易指令
【多选题】
商业银行个人理财业务面临的主要风险有___
A. 流动性风险
B. 声誉风险
C. 法律风险
D. 操作风险
E. 信用风险
【多选题】
理财产品的销售文件包括___
A. 理财产品销售协议书
B. 理财产品说明书
C. 产品要素表
D. 风险揭示书
E. 投资者权益须知
【多选题】
商业银行对理财产品进行风险评级的依据包括下列哪些因素___
A. 理财产品投资范围、投资资产和投资比例
B. 理财产品期限、成本、收益测算
C. 本行开发设计的同类理财产品过往业绩
D. 理财产品在运营过程中存在的各类风险
【多选题】
机构理财办理投资者须携带的资料有___
A. 公章、印鉴章
B. 转账支票
C. 若为代理，须签订授权委托书
D. 法人、经办人身份证明
【多选题】
理财产品宣传销售文本应当全面、客观反映理财产品的重要特性和与产品有关的重要事实，语言表述应当真实、准确和清晰，不得有下列情形___
A. 虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏
B. 违规承诺收益或者承担损失；
C. 夸大或者片面宣传理财产品，违规使用“安全、”“保证、”“承诺、”“保险、”“避险、”“有保障、”“高收益、”“无风险”等与产品风险收益特性不匹配的表述；
D. 登载单位或者个人的推荐性文字；
E. 在未提供客观证据的情况下，使用“业绩优良”、“名列前茅”、“位居前列”、“最有价值”、“首只”、“最大”、“最好”、“最强”、“唯一”等夸大过往业绩的表述
【多选题】
取消企业银行账户许可的范围包括___。
A. 企业法人
B. 非法人企业
C. 个体工商户
D. 机关
E. 事业单位
