【单选题】
一般情况下，按照应急预案的功能和目标，应急预案可分为三个层次：综合预案、专项预案、___。
A. 分项方案
B. 技术方案
C. 整体方案
D. 现场处置方案
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【单选题】
劳动防护用品按照防护性能分类可分为___和一般劳动防护用品。
A. 特殊劳动防护用品
B. 特种劳动防护用品
C. 重要劳动防护用品
D. 重大劳动防护用品
【单选题】
安全生产检查的方法：（1）常规检查；（2）___；（3）仪器检查及数据分析法。
A. 安全检查树法
B. 安全分析法
C. 安全检查表法
D. 图表对照法
【单选题】
危险物品的生产、经营、储存单位以及矿山、烟花爆竹、建筑施工单位主要负责人安全资格培训时间不得少于___学时；每年再培训时间不得少于16学时。其他单位主要负责人安全生产管理培训时间不得少于（A）学时；每年再培训时间不得少于12学时。
A. 48;32
B. 48;24
C. 32;24
D. 36;24
【单选题】
特种设备在投入使用前或者投入使用后___日内，生产经营单位应当向直辖市或者设区的市的特种设备安全监督管理部门登记。登记标志应当置于或者附着于该特种设备的显著位置。特种设备使用单位办理使用登记应当提交的资料有：组织机构代码（个体工商户为业主身份证）原件及复印件，完整的出厂文件以及安装技术资料等。
【单选题】
建设项目安全设施建成后，生产经营单位应当对安全设施进行检查，对发现的问题及时整改。建设项目竣工后，根据规定建设项目需要试运行的，应当在正式投入生产或者使用前进行试运行。试运行时间应当不少于___，最长不得超过（D），国家有关部门有规定或者特殊要求的行业除外。
A. 30日;90日
B. 60日;180日
C. 30日;90日
D. 30日；180日
【单选题】
安全生产规章制度是以安全生产法律法规、___、地方政府的法规和标准为依据。
A. 国家标准
B. 行业标准
C. 国家和行业标准
D. 地方标准
【单选题】
《危险化学品重大危险源辨识》（GB 18218-2009），此标准自___实施。
A. 2009年5月1日
B. 2009年12月1日
C. 2009年6月1日
D. 2009年9月1日
【单选题】
《危险化学品安全管理条例》第六十七条规定：危险化学品___、进口企业，应当向国务院安全生产监督管理部门负责危险化学品登记的机构办理危险化学品登记。
A. 储存企业
B. 运输企业
C. 生产企业
D. 经营企业
【单选题】
根据《生产安全事故报告和调查处理条例》（国务院令第493号），生产安全事故发生后，受伤者或最先发现事故的人员应立即用最快的传播手段，向___报告。
A. 施工单位负责人
B. 项目经理
C. 安全员
D. 项目总监理工程师
【单选题】
施工企业质量管理体系文件由质量手册、程序文件、质量计划和___等构成。
A. 质量方针
B. 质量目标
C. 质量记录
D. 质量评审
【单选题】
施工风险管理过程包括施工全过程的风险识别、风险评估、风险响应和___。
A. 风险转移
B. 风险跟踪
C. 风险排序
D. 风险控制
【单选题】
施工企业实施环境管理体系标准的关键是___。
A. 坚持持续改进和环境污染预防
B. 采用PDCA循环管理模式
C. 组织最高管理者的承诺
D. 组织全体员工的参与
【单选题】
在施工总承包管理模式下，分包单位一般与___签订合同。
A. 工程总承包单位
B. 施工总承包单位
C. 业主
D. 业务、施工总承包管理单位三方共同
【单选题】
根据《建筑施工场界噪声限值》（GB12523-90），推土机在夜间施工的噪声限值是___dB。
【单选题】
施工方项目经理在承担工程项目施工管理过程中，以___身份处理与所承担的工程项目有关的外部关系。
A. 施工企业决策者
B. 施工企业法定代表人的代表
C. 施工企业法定代表人
D. 建设单位项目管理者
【单选题】
施工项目现场设置专职安全员，是施工安全保证体系中的___保证措施。
【单选题】
凡涉及工程安全及使用功能的有关材料，应按各专业工程质量验收规范规定进行复验，并应经___检查认可。
A. 施工项目经理
B. 监理工程师
C. 项目设计负责人
D. 施工项目技术负责人
【单选题】
工程项目正式竣工验收完成后，由___在《竣工验收鉴定证书》中作出验收结论。
A. 验收委员会
B. 建设单位
C. 施工单位
D. 监理单位
【单选题】
施工安全管理计划应在项目开工前编制，经___批准后实施。
A. 项目技术负责人
B. 公司技术负责人
C. 项目经理
D. 专职安全员
【单选题】
施工质量检测中工序交接检测的“三检”制度是指___。
A. 质量员检查、技术负责人检查、项目经理检查
B. 施工单位检查、监理单位检查、建设单位检查
C. 自检、互检、专检
D. 施工单位内部检查、监理单位检查、质量监督机构检查
【单选题】
安全生产组织制度属于施工安全制度保证体系中的___类别。
A. 措施管理
B. 投入和物资管理
C. 日常管理
D. 岗位管理
【单选题】
下列施工风险管理工作中，属于风险识别工作的是___。
A. 确定风险因素
B. 分析风险发生的概率
C. 分析风险损失量
D. 提出风险预警
【单选题】
建设工程施工项目竣工验收应由___组织。
A. 监理单位
B. 施工企业
C. 建设单位
D. 质量监督机构
【单选题】
下列施工安全的制度保证体系中，属于日常管理制度的是___。
A. 安全生产责任制度
B. 安全生产奖惩制度
C. 安全生产值班制度
D. 安全生产检查制度
【单选题】
根据国务院《生产安全事故报告和调查处理条例》，造成2人死亡的生产安全事故属于___。
A. 特别重大事故
B. 重大事故
C. 较大事故
D. 一般事故
【单选题】
《安全生产法》立法目的是为加强安全生产监督管理，防止和减少___，保障人民群众生命和财产安全，促进经济发展。
A. 生产安全事故
B. 伤亡事故
C. 安全生产事故
D. 各种事故
【单选题】
下述___不是生产经营单位主要负责人对本单位安全生产工作应负的职责。
A. 组织制定本单位安全生产规章制度和操作规程；
B. 对新改扩建项目进行劳动安全卫生预评价；
C. 保证本单位安全生产投入的有效实施
D. 及时、如实报告生产安全事故。
【单选题】
下述中___不是从业人员的权利。
A. 拒绝违章指挥和强令冒险作业；
B. 接受安全生产教育和培训；
C. 因生产安全事故受到损害后享受工伤社会保险；
D. 发现直接危及人身安全的紧急情况时，停止作业
【单选题】
根据《安全生产法》的规定，生产经营单位的主要负责人未按有关规定保证安全生产所需的资金投入，导致发生生产安全事故，尚不够刑事处罚的，对企业主要负责人应当给予___的处分。
【单选题】
根据《安全生产法》的规定，生产经营单位进行爆破、吊装等危险作业，应当安排专门人员进行现场___，确保操作规程的遵守和安全措施的落实。
A. 安全评估
B. 安全管理
C. 安全监察
D. 设施检测
【单选题】
生产安全事故的___是实施应急预案的组织保证。
A. 事故救援体系
B. 事故救援信息系统
C. 事故救援组织
D. 事故救援制度
【单选题】
依据《职业病防治法》的规定，新建、扩建、改建建设项目和技术改造、技术引进项目可能产生职业病危害的，建设单位在___阶段应当向卫生行政部门提交职业病危害预评价报告。
A. 可行性论
B. 初步设计
C. 施工建设
D. 竣工验收
【单选题】
劳动者对危害生命安全和身体健康的劳动条件，无权对用人单位提出___。
A. 批评
B. 检举
C. 控告
D. 解除合同
【单选题】
国家标准的修订程序和制定程序的区别是___。
A. 没有立项阶段
B. 没有预阶段
C. 多了一个备案阶段
D. 审查阶段改为修订阶段
【单选题】
机械行业的主要伤害分为l4类。在已经断电的桥式起重机滑轨上进行维修作业时不慎跌落造成的伤害，属于___类伤害。
A. 起重
B. 车辆
C. 坍塌
D. 高处坠落
【单选题】
人的感知电流是指电流通过人体时，引起人有发麻感觉及轻微针刺感的最小电流。就工频电流有效值而言，人的感知电流约为___mA。
A. 0.1～0.2
B. 0.5～1
C. 10～100
D. 200～300
【单选题】
目前在手提式灭火器和固定式灭火系统中，广泛应用的灭火剂是___。
A. 水灭火剂
B. 干冰灭火剂
C. 干粉灭火剂
D. 泡沫灭火剂
【单选题】
可燃物质的自燃点越高，发生着火爆炸的危险性___。
【单选题】
下列火灾探测器中属于接触式探测器的是___。
A. 感烟式探测器
B. 感光式探测器
C. 图像式探测器
D. 光电式探测器
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【单选题】
下列哪项不是大堂经理平时日常的工作内容___
A. 快速妥善地处理客户提出的批评性意见，避免客户与柜员发生直接争执，化解矛盾
B. 减少客户投诉，对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复
C. 协助收集和整理客户意见与建议，及时向甲方指定人员反馈
D. 每个工作日对所在网点进行一次现场巡检，并做好《大堂经理工作日志》工作
【单选题】
银行从业人员服务语言要规范、___简洁、语句清晰（）。（）
A. 准确，音量适中
B. 标准、音量稍低
C. 正确，音量适中
D. 准确，音量稍高
【单选题】
标准化服务规程规定，柜员在上班时间不得有如下举止___
A. 更换打印纸
B. 理财营销
C. 与同事耳语议论客户
D. 与客户谈话
【单选题】
以下哪些不属于良好的沟通习惯？ ___
A. 在与客户沟通时，非常严肃，从不笑
B. 注意客户的弦外之音
C. 控制自己的谈话时间
D. 适当做笔记
【单选题】
服务类工单指客户对银行产品、服务质量、硬件设施不满，服务类工单应于（）个工作日内作出处理并完成回访，当天（）时以后接收的工单，系统处理日期延长一天，双休及法定节假日顺延。___
A. 1，18
B. 2，17
C. 3，17
D. 5，18
【单选题】
建议表扬类工单应于___个工作日内做出处理并完成回访，并对客户满意的产品或体验服务做好记录，回复内容包括建议内容是否采纳，对被表扬人员是否有实质性奖励等要素。
【单选题】
疑难类工单应于___个工作日内作出处理并完成回访
【单选题】
客户表达购买意向时，客户（理财）经理按规定对客户进行必要、客观、真实的（） 、风险认知和风险承受能力等相关内容测试，并得到客户本人（） 确认，确保将合适的产品和服务提供给合适的客户。___
A. 风险爱好，书面
B. 风险偏好，口头
C. 风险偏好，口头
D. 风险偏好，书面
【单选题】
坚持___的服务原则，在客户办理业务过程中，始终关注客户业务办理的情况和进程。
A. 首问负责制
B. 先外后内
C. 先内后外
D. 先急后缓
【单选题】
在处理投诉中,关于补偿性的主动服务，说法错误的是___
A. 为客户提供费率的优惠、赠送礼品或与客户建立个人交往等
B. 在情感上给客户的一种弥补和安抚
C. 只用于银行对客户的伤害或给客户造成的损失是无法改正或补偿的时候
D. 可以代替整个预期的服务
【单选题】
有下列哪种行为，应给予开除处分___
A. 设置账外账
B. 现金出纳业务没有做到日清日结
C. 未按规定处理长短款
D. 违反规定擅自增加、取消金融服务收费项目
【单选题】
储蓄业务人员之间进行交接时未作交接登记，或违反规定调剂现金、储蓄重要单证的，给予警告至记过处分；后果或情节严重的，给予___处分
A. 开除
B. 记大过至开除
C. 降级至开除
D. 降级至撤职
【单选题】
本规定所称从重处理，是指在规定的处理幅度以内按___处理
A. 上追两级
B. 上追一级
C. 上限
D. 下限
【单选题】
员工违反廉洁从业规定,收受各种名义的回扣、礼金、礼品、有价证券、手续费的，应当给予___处分，后果或情节严重的，给予开除处分
A. 通报批评至警告
B. 警告至记过
C. 记过至记大过
D. 记过至撤职
【单选题】
受到记过处分的，从处分决定下达次月起按当年绩效考核工资标准扣发___
A. 1个月的绩效工资
B. 2个月的绩效工资
C. 3个月的绩效工资
D. 6个月的绩效工资
【单选题】
违反ATM管理规定，违反ATM密码、钥匙管理使用规定的，给予有关责任人员___处分；后果或情节严重的，给予记大过至开除处分
A. 通报批评至警告
B. 警告至记大过
C. 警告至记过
D. 记过至撤职
【单选题】
违反现金收付、整点、票币兑换及现金调拨规定进行业务操作的，给予有关责任人员___处分；后果或情节严重的，给予记大过至开除处分。
A. 罚款
B. 通报批评
C. 警告至记过
D. 诫勉谈话
【单选题】
处分期间发生新的违规行为，加重处理，处分期为___
A. 原处分期尚未执行的期限与新处分期限之和
B. 原处分期尚未执行的期限
C. 新处分期限
D. 原处分期尚未执行的期限或新处分期限
【单选题】
受到开除处分或辞退的员工，同时___，所在单位按规定办理档案和社会保险关系的转移手续。
A. 留用察看
B. 留用察看1年
C. 留用察看2年
D. 解除劳动合同
【单选题】
“重大责任事故”其中包括：一人死亡或三人重伤，或造成___损失责任事故的
A. 20万元以上（含）
B. 30万元以上（含）
C. 50万元以上（含）
D. 100万元以上（含）
【单选题】
扣减绩效收入，每人每次原则上不得超过相当于本人___。赔偿经济损失金额不得超出实际风险或损失金额。责任人全额赔偿后又挽回损失的，超出实际损失部分退还有关赔偿责任人。
A. 3个月的绩效工资
B. 6个月的绩效工资
C. 一年的绩效工资
D. 二年的绩效工资
【单选题】
违反反洗钱管理规定，对大额交易应报告未报告或对可疑交易未尽职调查的，给予有关责任人员___处分；后果或情节严重的，给予记大过至开除处分。
A. 警告至记过
B. 记过至撤职
C. 记大过至开除
D. 警告至记大过
【单选题】
未按规定查库或查库流于形式的，后果或情节严重的，给予___处分
A. 记过
B. 记大过
C. 记大过至开除
D. 开除
【单选题】
无正当理由拒不服从组织分配、调动或岗位交流决定的，给予___处分；情节或后果严重的，给予降级至撤职处分。
A. 记过
B. 记大过
C. 警告至记大过
D. 记大过至开除
【单选题】
不履行或不正确履行职责，致使农信社受到司法机关或银行监管、审计、税务等行政机关处罚的，给予有关责任人员___处分。
A. 记过
B. 记过至撤职
C. 记大过至开除
D. 警告至记大过
【单选题】
商业银行应当根据募集方式的不同，将理财产品分为（）理财产品和（）理财产品。___
A. 个人、对公
B. 个人、定制
C. 公募、私募
D. 公开、非公开
【单选题】
公募理财产品是指商业银行面向（）公开发行的理财产品，公开发行认定的标准包括向（）募集资金、或向特定对象募集资金累计超过（）人，以及法律、行政法规规定的其他情形。___
A. 不特定社会公众、不特定对象、200
B. 不特定社会公众、不特定对象、100
C. 不特定社会公众、不特定对象、150
D. 不特定社会公众、不特定对象、300
【单选题】
目前联社发行的预期收益型一般个人理财产品属于（）理财产品，私人银行专属理财产品及机构理财产品属于（）。___
A. 个人、定制
B. 个人、私募
C. 公募、私募
D. 公募、定制
【单选题】
基金与银行理财产品的比较，有误的是___。
A. 从投资范围来看，银行理财产品的投资领域更为宽广
B.
C. 银行理财产品的流动性相对较高
D. 银行理财产品投资门槛通常较高，限制了资金较少的投资者
E. 银行理财产品信息披露程度一般不如基金
【单选题】
以下不属于理财产品风险揭示书必须包含的内容是___。
A. 理财非存款、产品有风向、投资需谨慎
B. 理财产品的类型、期限、风险评级结果
C. 投资者风险承受能力评级
D. 第三方专业机构出具的评价结果
【单选题】
商业银行销售理财产品，应遵循___原则。
A. 成本可算
B. 风险可控
C. 风险匹配
D. 信息充分披露
【单选题】
下列选项中，___不属于个人理财业务风险管理中的主要风险。
A. 操作风险
B. 信用风险
C. 管理风险
D. 市场风险
【单选题】
对于风险评估过期的机构投资者，不属于理财办理流程的是___。
A. 投资者填写风险评估问卷、投资者理财风险等级修改
B. 投资者签约
C. 投资者填写转账支票
D. 通过4700进行理财认购交易，同时做双录
【单选题】
商业银行从事理财产品销售，下列行为没有违反《商业银行理财产品销售管理办法》的是___。
A. 通过电视、电台渠道对具体理财产品进行宣传
B. 通过电话、短信开展理财产品宣传
C. 销售人员代替投资者签署文件
D. 将理财产品与其他产品进行捆绑销售
【单选题】
根据《商业银行理财产品销售管理办法》，理财产品销售文件不包括___。
A. 理财产品销售协议书
B. 理财产品说明书
C. 理财产品宣传页
D. 风险揭示书
【单选题】
商业银行发行的封闭式理财产品的期限不得低于___天。
【单选题】
商业银行下列行为不正确的是：___
A. 商业银行应当建立健全销售人员资格考核、继续培训、跟踪评价等管理制度
B. 商业银行采用销售人员采用以销售业绩作为单一的考核和奖励指标的考核方法
C. 商业银行对65岁（含）的投资者进行风险承受能力评估时，应当充分考虑投资者年龄、相关投资经验等因素。
D. 商业银行应当定期或不定期地采用当面或网上银行方式对投资者进行风险承受能力持续评估。
【单选题】
经办人需要提醒购买理财产品投资者一旦购买，认购资金进入___状态，并且在产品成立日直接扣款，不再提醒。
【单选题】
自___起，河南省全面实施取消企业银行账户许可。
A. 43521
B. 43616
C. 43626
D. 43646
【单选题】
企业开立___时，需要先通过人民币银行结算账户管理系统审核存款账户的唯一性，未通过唯一性审核的不得为其开立。
A. 基本存款账户
B. 专用存款账户
C. 临时存款账户
D. 一般存款账户
