【单选题】
在投诉、业务协调工单确认退费后，（）个自然日内退回___
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【单选题】
以下四个选项中货车的分类中不包括（）___
A. 载货汽车
B. 货车列车
C. 半挂汽车列车
D. 全挂汽车列车
【单选题】
为确保高速公路联网收费的正常运行，按照交通部《收费公路联网收费运营和服务规则（）》的要求，结合我省高速公路收费管理的实际，制定浙江省高速公路通行卡票管理规程。___
A. 2017
B. 2018
C. 2019
D. 2020
【单选题】
高速公路经营管理单位负责做好本路段通行卡票的采购制作、使用、管理、平衡调配等工作。设有省界库房的高速公路经营管理单位，应按照（）要求做好复合通行卡的跨省调拨工作___
A. 省公路
B. 省中心
C. 省交警
D. 省政府
【单选题】
动态库存以（ ）存为基数，根据发放、回收和调拨数据进行增减。___
A. 前一日静态库
B. 前二日静态库
C. 前三日静态库
D. 前五日静态库
【单选题】
车长超过6000mm或最大允许总质量大于4500kg的专业作业车属于几类车___
【单选题】
所有采购完成的复合通行卡由省中心按（ ）要求组织检测、验收、发行和入库工作。___
A. 各区域中心
B. 部联网中心
C. 省交警
D. 省政府
【单选题】
（）或（）的复合通行卡不得进行调拨或在车道发放。___
A. 无法读写,电量低于3%
B. 无法读写,电量低于10%
C. 无法读写、电量低于8%
D. 无法读写,电量低于5%
【单选题】
分段计费将高速公路全线划分为若干路段（一般为最小收费单元），各路段内分别计算费额收费的制式，又称（）制式。___
A. 封闭式收费
B. 开放式收费
C. 自动扣费
D. 人工式收费
【单选题】
ETC门架通行凭证：ETC门架系统对单片式（）完成分段计费，锁产生的具有不可抵赖性的用于后台记账和结算凭证。___
A. OBU
B. CPU
C. RSU
D. CPC
【单选题】
省内调拨指令发出后 （）小时内，双方完成联系沟通，落实调拨工作事宜。___
【单选题】
调出方应在接到上一级管理单位指令后 （）小时内响应，并指定调出地点___
【单选题】
高速公路经营管理单位应（）核查所辖收费站复合通行卡保有量和系统记录数量、台账记录数量是否一致，如不一致，要立即查明原因，并及时上报省中心；同时根据部联网中心要求进行月盘点。___
【单选题】
纸质通行券号编码规则遵循省域编码（33）+ 年份（XX）+序号（XXXXXXXXXX），共（）位。___
【单选题】
货车包括（）、货车列车和半挂汽车列车___
A. 载货汽车
B. 卡车
C. 小轿车
D. 消防车
【单选题】
收费公路车辆通行费车型分别按客车、货车和（）三个系列分类___
A. 垃圾车
B. 专项作业车
C. 消防车
D. 半挂车
【单选题】
发行机构收到客户订单几天内配送ETC产品___
【单选题】
静态库存：指每日公办结束时各级卡管理单位的复合通行卡结存数量，统计时间以（ ）结束时间为准。___
A. 每天晚班
B. 每天中班
C. 每天早班
D. 都不是
【单选题】
省内调拨指令发出后（）内，双方完成联系沟通，落实调拨工作事宜。___
A. 1小时
B. 2小时
C. 3小时
D. 4小时
【单选题】
扣款账户变更实时生效，变更生效后产生的交易从新的扣款账户扣款，扣款账户变更前的交易在（ ）个自然日内扔可从原扣款账户扣款。扣款账户变更前的争议交易在（ ）个自然日内仍可在原扣款账户扣款___
A. 6，15
B. 3，7
C. 7，15
D. 6，10
【单选题】
各省中心应自交易发生之时起（ ）个自然日内完成单省其他交易、单省 ETC交易拆分 ，并上传发票基础数据至部联网中心。 ___
【单选题】
下面哪个不是收费业务的评价指标（ ）___
A. 车牌识别率
B. 车牌准确率
C. CPC 卡补充率
D.
E. TC 通行成功率
【单选题】
以下不属于内部稽核是（ ）___
A. 发行稽核
B. 收费行为稽核
C. 运营管理稽核
D. 服务稽核
【单选题】
追缴黑名单管理考核指标，不包括（ ）___
A. 当月追缴率
B. 追缴黑名单车辆处理有理投诉率
C. 追缴黑名单车辆信息录入错误率
D. 追缴黑名单车辆逃费金额追缴率
【单选题】
关于绿色通道政策判别释义错误的是？（ ）___
A. 冷冻是指通过低温使肉品可以较长时间保存，其物理形态是坚硬的.
B. 冷藏是指通过较低的温度来保证肉品短期内的新鲜，其物理形态与鲜肉不一致的，享受“绿色通道”政策
C. 腐烂是指由于微生物的滋生而使鲜活农产品品质变化
【单选题】
以下不属于CPC卡调拨管理是（ ）___
A. 跨省调拨
B. 省内调拨
C. 收费站内调拨
D. 跨路段调拨
【单选题】
当各省份保有量超过或低于合理区间时，（ ）可发起调拨指令。___
A. 部联网中心
B. 省中心
C. 收费公路经营管理单位
D. 收费站
【单选题】
CPC卡库存日盘点：各收费站每个自然日 （ ）前对前一自然日的库存数量进行清点并在通行介质管理平台上进行登记，形成日盘点结果。 ___
A. 8点
B. 9点
C. 12点
D. 24点
【单选题】
以下关于《收费公路联网收费运营和服务规程 》术语定义描述错误的为（ ）___
A. MTC/ETC 混合车道：指全时混合车道，MTC 和 ETC 车辆均可在车道有序交替通行。
B. —ETC 门架系统：在高速公路沿线断面建设的，具备通行费分段计费、车牌图像识别等功能的专用系统及配套设施。
C. 分段计费：将高速公路全线划分为若干路段（一般为最小收费单元），各路段内分别计算费额收费的制式，又称封闭式收费制式。
D. ETC 门架交易流水：ETC 门架系统对双片式 OBU 完成电子钱包交易，所产生的具有不可抵赖性的交易记录，作为清分结算依据。
【单选题】
下列持CPC卡计费原则哪个是正确的___
A. 后台系统>CPC卡内信息>全网可达最短路径。
B. CPC卡内信息>全网可达最短路径>后台系统
C. 全网可达最短路径>CPC卡内信息>后台系统
D. 全网可达最短路径>CPC卡内信息>车牌路径
【单选题】
全国取消省级收费站的日期是___
A. 2019年12月31号
B. 2020年1月1日
C. 2020年1月5日
D. 2019年12月1日
【单选题】
全网稽核主要核心是下列正确的是___
A. 数据稽核、事后稽核
B. 事后稽核、数据稽核
C. 实时稽核、当场稽核
D. 实时稽核、数据稽核
【单选题】
省级稽核管理单位对运营管理单位的稽核频次为___
A. 每日抽查
B. 每周抽查
C. 每月抽查
D. 每季度抽查
【单选题】
ETC客户一般逃费行为稽核协查业务流程：相关收费公路经营管理单位应在（）个工作日内提交相关证据、核算补费金额并做责任认定；由省级稽核管理单位在（）个工作日内审核所辖收费公路经营管理单位提交的证据材料、补费金额及责任认定等相关信息。___
A. 3 2
B. 2 3
C. 1 3
D. 3 1
【单选题】
认定为客户责任的，系统同时生成补费信息，预生成追缴黑名单。发行服务机构自动下发状态名单，限 制ETC通行，并通知客户（）个工作日内补交通行费；___
【单选题】
一般投诉：双方协调处理时间共（ ）个自然日，其中发行服务机构（ ）个自然日 （含响应、回复客户结果时间），被投诉方（ ）个自然日（含响应、给出最终处 理意见时间），分别统计。___
A. 4、3、1
B. 4、1、3
C. 3、1、4
D. 1、3、4
【单选题】
各级卡管理机构均应以（）为单位进行CPC卡管理（车道应用除外），每个卡箱容量不宜超过（）张且为整百数。___
A. 保险箱、500
B. 卡箱、500
C. 保险箱、300
D. 卡箱、300
【单选题】
ETC成为主要收费方式，年底前ETC高速公路不停车收费率要求达到（ ）___
A. 0.85
B. 0.9
C. 0.95
D. 0.93
【单选题】
ETC客户服务渠道包括线上服务渠道、线下服务渠道 （ ）___
A. 自助服务渠道
B. 网点服务渠道
C. 容户联络中心
D. 自助服务终端
【单选题】
ETC扣款账户变更的业务渠道分为线上渠道和( )___
A. 自助服务终端
B. 线下发行服务机构
C. 客服网点渠道
D. 客户联络中心
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【单选题】
国家税务总局推出的办税事项“最多跑一次”清单共5大类105个事项。下列各项中不属于这5大类的是___
A. 报告类
B. 认定类
C. 发票类
D. 证明类
【单选题】
根据《全国深化“放管服”改革转变政府职能电视电话会议重点任务分工方案》要求，国家税务总局推出10条举措，持续优化税收营商环境。下列各项说法中正确的是___
A. 2018年底，实现试点地区纳税人使用规范统一的电子税务局
B. 2018年底，实现所有企业财务报表联网报送
C. 2018年底，实现纳税人办税时不再需要反复填写基础信息
D. 2019年底，实现纳税人可在申报期结束后网上更正申报
【单选题】
关于税务系统对公务员的奖励，下列说法正确的是___
A. 税务系统公务员奖励分为嘉奖、记三等功、记二等功.记一等功和授予荣誉称号
B. 公务员受处分期间，一般不影响给予个人奖励
C. 因同一事由已获得上级机关奖励的，下级机关可以给予奖励
D. 借调的公务员，符合奖励条件和标准的，由借调单位给予奖励
【单选题】
某市税务局业务科向省局上报一份请示，在公文处理系统中，该份文件的签发人一般应为以下人员___
A. 市税务局党委书记
B. 市税务局局长
C. 分管办公室的领导
D. 分管出口退税的领导
【单选题】
根据国税地税征管体制改革要求，税务系统信息数据集中的层级为___
A. 税务总局
B. 省级局以上
C. 市级局以上
D. 县级局以上
【单选题】
国家税务总局提出对纳税人要由无差别管理向分类分级管理转变，其中对企业纳税人实行分类管理的标准是___
A. 收入和资产
B. 规模和行业
C. 规模和资产
D. 属性和资产
【单选题】
用票单位和个人有权申请税务机关对发票的真伪进行鉴别，收到申请的税务机关应当受理并负责鉴别发票的真伪；鉴别有困难的，可以提请有关税务机关协助鉴别，有关税务机关是指___
A. 上一级税务机关
B. 国家税务总局
C. 发票监制税务机关
D. 其他同一级税务机关
【单选题】
根据《国税地税征管体制改革方案》，深化税收征管体制改革，要求强化一个根本，这个根本是指___
A. 加强党对税收工作的全面领导
B. 加强总局的组织领导
C. 加强总局和地方的协同配合
D. 加强思想政治建设
【单选题】
根据《税务登记管理办法》规定，纳税人停业期限不得超过___
A. 一个月
B. 30天
C. 60天
D. 一年
【单选题】
按照国税地税征管体制改革方案的部署，税务部门统一征收各项社保费的时间是___
A. 2018年8月1日
B. 2019年1月1日
C. 2019年5月1日
D. 2019年8月1日
【单选题】
在税务系统改革过渡期间，财务工作仍按原国税、地税执行预算、账务核算。此处的“过渡期”是指___
A. 新机构挂牌起至2018年7月20日
B. 2018年6月20日至2018年12月31日
C. 新机构挂牌起至2018年12月31日
D. 2018年7月5日至2019年1月1日
【单选题】
违反税收法律.行政法规应当给予行政处罚的行为，在一定期限内未被发现的，不再给予行政处罚。一定期限是指___
A. 2年内
B. 4年内
C. 5年内
D. 6年内
【单选题】
以下各项是2018年11月份某省12366接到的部分问题，12366不应受理的问题是___
A. 纳税人A：我不会用个税缴纳客户端，能教教我吗？
B. 纳税人B：我10月份发的工资，个税费用扣了3500元，办税厅说不能退税，我要投诉。
C. 纳税人C：我承包了一个工程，能不能帮我做个税收策划？
D. 纳税人D：我想问问增值税申报要带哪些资料？
【单选题】
假设下列各企业均未发生《纳税信用管理办法》规定的失信行为，其中适用M级纳税信用的企业是___
A. 2018年5月首次办理涉税事宜的甲企业
B. 2018年度适用企业所得税核定征收办法的乙企业
C. 评价年度内无生产经营业务收入的丙企业
D. 2016年开业以来一直正常经营的丁企业
【单选题】
2018年“便民春风行动”的主题是___
A. “新机构·新税貌”
B. “新机构·新作为”
C. “新时代·新税貌”
D. “新时代·新职责”
【单选题】
根据新修订的《中华人民共和国个人所得税法》，居民个人的居住时间标准为___
A. 在中国境内无住所而一个纳税年度内在中国境内居住累计满三百六十五天
B. 在中国境内无住所而一个纳税年度内在中国境内居住累计满三百六十天
C. 在中国境内无住所而一个纳税年度内在中国境内居住累计满一百八十三天
D. 在中国境内无住所而一个纳税年度内在中国境内居住累计满一百八十天
【单选题】
某纳税信用级别为A级的公司在办理税务注销时，采取“承诺制”容缺办理；在该公司作出承诺后，若未按期限履行承诺，则税务机关应将其法定代表人纳入信用管理的等级是___
A. 纳税信用B级
B. 纳税信用C级
C. 纳税信用D级
D. 纳税信用M级
【单选题】
根据《党政领导干部选拔任用工作条例》的规定，干部选拔任用工作主要经过以下程序___
A. 动议—民主推荐—考察—讨论决定—公示—任职
B. 动议—考察—民主推荐—讨论决定—公示—任职
C. 酝酿—动议—考察—民主推荐—公示—任职
D. 酝酿—民主推荐—考察—讨论决定—公示—任职
【单选题】
税务系统机构改革要构建的税收征管体系的基本特点为___
A. 优化协同高效
B. 科学规范高效
C. 优化高效统一
D. 科学统一高效
【单选题】
国税地税征管体制改革要坚持统一领导、分级管理、整体设计、分步实施，并符合以下要求___
A. 先破后立、不破不立
B. 先立后破、不立不破
C. 破立同时，又破又立
D. 破立同时，有破有立
【单选题】
红星公司2018年2月因逃避缴纳欠缴的税款1200万元，被税务机关作为重大税收违法案件公布，2018年6月，该公司主动缴清了欠税、滞纳金和罚款。对此，税务机关的下列做法中正确的是___
A. 将该案件信息从公告栏中撤出
B. 不再将该案件信息作为红星公司的纳税信用记录保存
C. 将红星公司的纳税信用级别提升为B级
D. 将该情况通知联合惩戒部门，酌情减轻联合惩戒力度
【单选题】
根据世界银行2018年10月31日发布的世界营商环境报告，中国营商环境总体评价较上一年相比上升了32位，具体位列___
A. 第32名
B. 第46名
C. 第78名
D. 第98名
【单选题】
压缩办税时间、优化营商环境的导向是___
A. 以征管为导向
B. 以问题为导向
C. 以效率为导向
D. 以优化为导向
【单选题】
下列便民激励措施中，纳税信用等级为M级的企业可享受的政策是___
A. 可在网上勾选认证增值税专用发票
B. 可一次性领用2个月的发票数量
C. 可提供“绿色通道”快捷办税
D. 可与其他部门采取联合激励措施
【单选题】
某市税务局税收征管体制改革“三定”工作圆满完成，需要以正式文件向省税务局报告“三定”情况，采用的文种是___
【单选题】
税务所可以在一定限额以下实施罚款作为税务行政处罚，该限额是___
A. 500元
B. 1000元
C. 2000元
D. 5000元
【单选题】
如纳税人以现金、刷卡（未通过横向联网电子缴税系统）方式向税务机关缴纳税款，税务机关应开具并交付纳税人的纸质税收票证是___
A. 《税收缴款书（银行经收专用）》
B. 《税收缴款书（税务收现专用）》
C. 《税收缴款书（代扣代收专用）》
D. 《税收缴款书（出口货物劳务专用）》
【单选题】
小张是大通县税务局今年新招录的公务员，按照党政机关办公用房建设标准的规定，小张的办公室用房使用面积标准是___
A. 24平方米
B. 18平方米
C. 12平方米
D. 9平方米
【单选题】
“三定”后，A县第一税务分局作为A县税务局的派出机构，承担办税服务职能。下列各种人员中可以担当该办税服务厅值班领导的是___
A. A县税务局局长
B. A县第一税务分局局长
C. A县税务局纳服股科员
D. A县第一税务分局咨询岗人员
【单选题】
某信息技术公司在办理税务注销手续时想要享受即时办结服务，则该公司存在的以下情形中，不符合即办条件的是___
A. 处于税务检查状态
B. 无欠税（滞纳金）及罚款
C. 已缴销增值税专用发票及税控专用设备
D. 纳税信用级别为B级
【单选题】
结合2018年“春风行动”各项措施的时间节点，国家税务总局分季度、分主题推出系列活动，第四季度活动的主题是___
A. 纳税人开放日
B. 媒体记者体验行
C. “春风亮点”展示交流
D. 两会代表委员话春风
【单选题】
根据《税务登记管理办法》规定，纳税人停业期限不得超过___
A. 一个月
B. 30天
C. 60天
D. 一年
【单选题】
按照规定，市、县级税务局机关科级非领导职数不得超过领导职数的比例为___
A. 30%
B. 40%
C. 50%
D. 60%
【单选题】
某软件企业办税人员致电12366纳税服务热线，咨询关于享受企业所得税优惠政策的事项办理问题。针对他提出的以下观点，不正确的是___
A. 该企业享受优惠事项采取自行判别、申报享受的方式
B. 该企业对优惠事项留存备查资料的真实性、合法性承担法律责任
C. 该企业留存备查资料应从企业所得税汇算清缴期结束次日起保留5年
D. 该企业在完成年度汇算清缴后，应按照后续管理要求向税务机关提交资料
【单选题】
纳税人跨区域经营合同延期的，可以办理报验管理有效期限延期手续的税务机关是___
A. 只能是机构所在税务机关
B. 经营地或机构所在地的税务机关
C. 只能是经营地税务机关
D. 必须核销报验重新开具报验手续
【单选题】
税务稽查“双随机一公开”是指___
A. 随机确定检查时间，随机选派检查人员，公开随机抽查结果
B. 随机确定检查地点，随机选派检查人员，公开随机抽查结果
C. 随机抽取检查对象，随机选派检查人员，公开随机抽查结果
D. 随机抽取检查对象，随机确定检查频次，公开随机抽查结果
【单选题】
下列各项中不属于税务行政处罚的是___
A. 罚金
B. 没收违法所得、没收非法财物
C. 停止出口退税权
D. 罚款
【单选题】
国税地税征管体制改革总任务中的“强化一个根本”是指___
A. 加强经费保障和资产管理
B. 增强税费服务征管质效
C. 加强党对税收工作的全面领导
D. 增强纳税人和全社会的获得感与满意度
