【单选题】
ETC客户服务渠道包括线上服务渠道、线下服务渠道 （ ）___
A. 自助服务渠道
B. 网点服务渠道
C. 容户联络中心
D. 自助服务终端
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相关试题
【单选题】
ETC扣款账户变更的业务渠道分为线上渠道和( )___
A. 自助服务终端
B. 线下发行服务机构
C. 客服网点渠道
D. 客户联络中心
【单选题】
客户永久不再使用ETC卡时可为其办理（ ）业务___
【单选题】
收费工班交接时，本班结存的（）应转交给下班次，并做好交接记录。（ ）___
A. CPU
B. OBU
C. CPC
D. IC卡
【单选题】
认定为客户原因造成ETC客户车型或车种错误，少交通行费的，系统下发补费信息，预生成追缴黑名单，同时发行服务机构下发状态名单限制客户通行ETC并通知客户______个工作日内补交通行费。（ ）___
【单选题】
收费员根据______将车牌、车型、车种、入口站等信息准确写入CPC卡，将CPC卡发给客户，抬杠放行。 （ ）___
A. 行驶证
B. 驾驶证
C. 临时牌照
D. 浙A11111
【单选题】
人工发放的卡为什么卡？ （ ）___
A. CPC卡
B. CPU卡
C. ETC卡
D. 复合卡
【单选题】
2020年157轴型为几类车？（ ）___
【单选题】
年底前ETC收费率要达到多少？（ ）___
A. 0.7
B. 0.8
C. 0.9
D. 1
【单选题】
车辆逃费类型是指：车辆在通行高速公路时采用遮挡号牌、（ ）、无牌，或使用假牌方式少交、逃交通行费的行为。___
【单选题】
认定为用户原因造成ETC用户车型或车种错误，少交通行费的，系统下发补费信息，预生成追缴黑名单，同时发行服务机构下发状态名单限制客户通行ETC并通知用户（ ）个工作日内补交通行费___
【单选题】
ETC 车辆采取“（），通过车载单元（OBU）和后台记账形式自动完成扣费”，非 ETC 车辆采取“（），出口收费”。___
A. 分段计费
B. 汇总计费
C. 分时计费
D. 分站计费
【单选题】
持 ETC 单卡客户，ETC 卡仅作（），不作为通行介质使用，入出口均按非 ETC 车辆处理___
A. 支付使用
B. 交易使用
C. 通行使用
D. 全能使用
【单选题】
收费站入口应按照部治超工作要求，对货车进行（ ），对于违法超限超载的货车应拒绝其驶入高速公路。___
A. 称重检测
B. 车型检测
C. 吨位检测
D. 外型检测
【单选题】
ETC 门架系统：在高速公路沿线断面建设的，具备通行费（）、车牌图像识别等功能的专用系统及配套设施___
A. 汇总计费
B. 分时计费
C. 分段计费
D. 分站计费
【单选题】
出口遇到车牌不一致：CPC 卡内车牌与实际车牌不一致时，收费员根据实际车牌、车型和车种，在（）发起计费请求，根据获取到的计费信息进行收费___
A. 车道系统
B. 查询系统
C. 检测系统
D. 安全系统
【单选题】
货车由计重收费调整为按（ ）收费___
A. 车型
B. 轴型
C. 车（轴）型
D. 不停车
【单选题】
ETC货车比ETC客车多哪个条件才可以正常通过入口？___
A. 有OBU
B. 储值卡余额大于零
C. 已进行入口称重检测且准予通行
D. 写入口信息
【单选题】
发行服务机构收到客户订单—天内配送 ETC 产品___
【单选题】
对于安装了车载终端设备且入口信息有效的ETC车辆，按正常ETC车辆处理，出口车道不扣费放行（匝道费用除外）；对于安装了车载终端设备且入口信息无效的ETC车辆，出口按（）车辆处理___
A. ETC
B. 非ETC
C. 普通车
D. 黑名单
【单选题】
客户办理储值卡注销需提供退款账户（银行账户、第三方支付账户等），注销后 天将余额退到客户指定账户。"___
【单选题】
解除车牌占用，挂起状态名单在--小时内下发车道生效。___
【单选题】
收费操作规范性的稽核应包括优免车辆处理、特情处理、——、通行费补费等业务操作流程的规范性。___
A. 车牌录入
B. 追缴黑名单处理
C. 车型录入
D. 通行费收取
【单选题】
全国ETC投诉监督热线（）。___
A. 95020
B. 95021
C. 95022
D. 95023
【单选题】
（）用于收费站所有车道出现系统故障无法使用的紧急情况。___
A. 纸质缴费凭证
B. 纸质通行券
C. 纸质通行凭证
D. 纸质缴费券
【单选题】
通行费收费按（）批准的标准执行，对所有通行车辆分段计费。___
A. 国务院
B. 交通运输部
C. 各省交通运输厅
D. 各省级人民政府
【单选题】
非 ETC 车辆或者 ETC 设备无法正常使用的车辆，收费员准确核实车牌、车型信息，将实际车牌、车型及入口信息等写入（）卡内（货车还应写入轴数、车货总重信息）。___
A. CPU
B. CPC
C. OBU
D. CPB
【单选题】
ETC客车或ETC货车，通过（ ）时读取车辆信息和入口信息，生成交易流水/通行凭证。___
A. 匝道
B. 门架
C. 龙门架
D. 收费站
【单选题】
（ ）成为主要收费方式。___
A. 人工半自动收费
B. 现金收费
C. ETC
D. 移动支付
【单选题】
货车由计重收费调整为按（ ）收费。___
A. 核载吨位
B. 车型
C. 车（轴）型
D. 车种
【单选题】
收费站入口应按照部治超工作要求，对货车进行（ ），对于违法超限超载的货车应拒绝其驶入高速公路。___
A. 称重检测
B. 查看相关证件
C. 整改
D. 发放CPC卡
【单选题】
2020年1月1日起，以下哪种产品能享受绿通免费政策？___
A. 冷藏肉
B. 冷冻鱼
C. 秋葵
D. 人参果
【单选题】
（）用于收费站所有车道出现系统故障无法使用的紧急情况。___
A. 纸质缴费凭证
B. 纸质通行券
C. 纸质通行凭证
D. 纸质缴费券
【单选题】
ETC发行服务机构生成（或解除）状态名单后，至车道生效时间不应超过（ ）小时___
【单选题】
《中华人民共和国道路交通安全法》规定，国家实行机动车强制报废制度， 根据机动车的___和不同用途，规定不同的报废标准。
A. 尾气排放状况
B. 安全技术状况
C. 车辆类型
D. 车辆使用年限
【单选题】
《中华人民共和国道路交通安全法》规定，达到报废标准的机动车不得上道路行驶。报废的大型客、货车及其他营运车辆应当在___部门的监督下解体。
A. 公安机关交通管理
B. 市场监督管理
C. 道路交通管理
D. 环保执法
【单选题】
《中华人民共和国道路交通安全法》第九十四条规定，机动车安全技术检验机构不按照机动车国家安全技术标准进行检验，出具虚假检验结果的，由公安机关交通管理部门处所收检验费用___罚款，并依法撤销其检验资格；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
A. 两倍以上五倍以下
B. 五倍以上十倍以下
C. 五倍以下
D. 十倍以下
【单选题】
《中华人民共和国道路交通安全法》规定，非法安装警报器、标志灯具的， 由公安机关交通管理部门强制拆除，予以收缴，并处二百元以上___ 以下罚款。
A. 五百元
B. 一千元
C. 二千元
D. 五千元
【单选题】
《中华人民共和国道路交通安全法》自 2004 年___起施行。
A. 1 月 1 日
B. 5 月 1 日
C. 10 月 1 日
D. 12 月 1 日
【单选题】
机动车生产企业经国家机动车产品主管部门许可生产的机动车型，不执行机动车国家安全技术标准或者不严格进行机动车成品质量检验，致使质量不合格的机动车出厂销售的，由质量技术监督部门依照___的有关规定给予处罚。
A. 《中华人民共和国标准化法》
B. 《中华人民共和国计量法》
C. 《中华人民共和国产品质量法》
D. 《中华人民共和国安全生产法》
【单选题】
《中华人民共和国计量法》规定，国际单位制计量单位和国家选定的其他计量单位，为国家法定计量单位。国家法定计量单位的名称、符号由___公布。
A. 市场监管总局
B. 中国计量院
C. 省级质量技术监督部门
D. 国务院
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【单选题】
在输入量不变的情况下，若引入反馈后___，则说明引入的是负反馈。
A. 输入电阻增大#
B. 输出量增大#
C. 净输入量减小#
D. 净输入量增大
【单选题】
根据某只晶体管的各极对地电压分别是VB = -6.3v，VE = -7v，VC = -4v，可以判定此晶体管是___管，处于（ ）。
A. NPN管，饱和区#
B. NPN管,截止区#
C. PNP管，截止区#
D. PNP管，放大区
【单选题】
生产经营单位应对重大危险源建立实时的监控___，对危险源对象的安全状况进行实时监控。
A. 信息网络系统#
B. 管理系统#
C. 预警系统#
D. 生产系统
【单选题】
《煤矿安全规程》规定：采煤工作面、掘进中的煤及半煤岩巷最低允许风速为___m／s。
A. 0.15#
B. 0.25#
C. 0.35#
D. 0.5
【单选题】
其他通风行人巷道允许的最低风速为___m／s。
A. 0.15#
B. 0.25#
C. 0.35#
D. 0.5
【单选题】
采掘工作面的进风流中，二氧化碳浓度不超过___％。
A. 2.5#
B. 2.0#
C. 1.5#
D. 0.5
【单选题】
矿井在建设开工前，应当对首采区突出煤层进行地面钻井预抽瓦斯，且预抽率应当达到___以上。
A. 30%#
B. 35%#
C. 40%#
D. 45%
【单选题】
采区设计,采掘作业规程，必须对安全监控设备的种类,数量和位置,信号电缆和电源电缆的敷设，控制区域等做出明确规定，并绘制___布置图。
A. 通风系统#
B. 防尘系统#
C. 安全监控#
D. 供电系统
【单选题】
配制甲烷校准气样的装置和方法必须符合国家有关标准，相对误差必须小于___
A. 10%#
B. 8%#
C. 6%#
D. 5%
【单选题】
使用便携式甲烷检测报警仪或便携式光学甲烷检测仪与甲烷传感器进行对照，当两者读数误差大于允许误差时，先以读数较大者为依据，采取安全措施并必须在___内对2种设备调校完毕。
A. 8#
B. 16#
C. 24#
D. 48
【单选题】
矿井必须建立测风制度，每___天进行1次全面测风。
A. 5#
B. 7#
C. 10#
D. 1个月
【单选题】
安全监测系统支持故障闭锁功能,需要___。
A. 设置断线控制口#
B. 设置恢复控制口#
C. 设置控制量#
D. 设置恢复量
【单选题】
已知基波的频率为120Hz，则该非正弦波的三次谐波频率为___。
A. 360Hz#
B. 300Hz#
C. 240Hz#
D. 480Hz
【单选题】
矿井监控系统的传输误差应不大于___
A. 0.5%#
B. 1%#
C. 2%#
D. 5%
【单选题】
监控系统传输的信号，最终都要变换成计算机可以识别和处理的___信号。
A. 模拟#
B. 数字#
C. 文字#
D. 光波
【单选题】
目前本质安全型电气设备最大输出功率仅为___W。
A. 10#
B. 20#
C. 25#
D. 35
【单选题】
瓦斯抽放泵站室内甲烷报警浓度≥___。
A. 0.5%#
B. 1.0%#
C. 1.5%#
D. 2.0%
【单选题】
通过人体的电流超过___就有生命危险。
A. 30mA#
B. 50mA#
C. 60mA#
D. 100mA
【单选题】
不可更换电池的识别卡的电池寿命应不小于___年。
【单选题】
煤矿井下作业人员管理系统远程本安供电距离是___。
A. 不小于2km#
B. 不小于3km#
C. 不小于4km#
D. 不小于5km
【单选题】
人员管理系统设备使用前，应在地面通电运行___小时，合格后方可使用。
A. 6#
B. 12#
C. 18#
D. 24
【单选题】
煤矿井下作业人员管理系统的双机切换时间是___。
A. 小于5min#
B. 不大于5min#
C. 不小于5min#
D. 大于5min
【单选题】
煤矿安全监控系统必须具有___保护。
A. 防雷电#
B. 防水#
C. 防静电#
D. 防尘
【单选题】
瓦斯爆炸后，空气中的氮气浓度仅为___。
A. 62%-72%#
B. 72%-80%#
C. 82%-88%#
D. 82%-92%
【单选题】
在ISO/OSI参考模型中，第二层和第三层是___。
A. 应用层和网络层#
B. 网络层和物理层#
C. 数据链路层和网络层#
D. 不确定
【单选题】
以下操作系统中不属于网络操作系统的是___。
A. Unix#
B. WindowsXpHome#
C. Windows2000#
D. Windows2000
【单选题】
网络通信介质包括有线介质与无线介质，但___目前还不是网络传输介质。
A. 声波#
B. 微波#
C. 光缆#
D. 电缆
【单选题】
为了将中国科大的主页设为默认主页，应该通过IE环境下___菜单中的"Internet选项"来设置。
A. 查看#
B. 工具#
C. 帮助#
D. 窗口
【单选题】
IP地址"202.38.63.1"是___类地址。
【单选题】
中国高校的域名后缀是___。
A. com.cn#
B. edu.cn#
C. cn.edu#
D. edu.com
【单选题】
下面的选项中，___不是计算机病毒的特征。
A. 破坏性#
B. 传染性#
C. 免疫性#
D. 可靠性
【单选题】
计算机感染病毒后应该采取适当的措施阻止病毒的进一步感染，下面的操作中无效的是___。
A. 对硬盘重新格式化#
B. 将机器关闭一段时间后再打开#
C. 删除感染病素的文件#
D. 均不正确
【单选题】
为了保证数据在遭到破坏后能及时恢复，必须定期进行___。
A. 数据维护#
B. 数据备份#
C. 病毒检测#
D. 数据保存
【单选题】
防火墙是计算机网络安全中常用到的一种技术，它通常被用在___。
A. LAN内部#
B. LAN和WAN之间#
C. PC和PC之间#
D. 均不正确
【单选题】
面向过程的程序设计语言中的"过程"指的是___。
A. 计算机指令的执行过程#
B. 编写程序的过程#
C. 总是顺序处理的过程#
D. 均不正确
【单选题】
编译程序的目的是___。
A. 尽可能多地发现并改正程序中的错误#
B. 发现并改正程序中的所有错误#
C. 验证并改进程序的功能#
D. 均不正确
【单选题】
催化燃烧式甲烷传感器和便携式甲烷检测报警仪，当瓦斯浓度为0～1.0%时，其误差为___。
A. ±0.1%CH4#
B. ±0.2%CH4#
C. ±0.3%CH4#
D. ±0.5%CH4
【单选题】
氮含量的增加，会使瓦斯爆炸的上限___，下限（ ）。
A. 下降上升#
B. 上升下降#
C. 上升不变#
D. 下降不变
【单选题】
380V电气设备，两个裸露的导体之间最小电气间隙为___mm。
