【判断题】
向符合《中华人民共和国商业银行法》规定的关系人所发放的贷款最高划为关注类。（ ）
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相关试题
【判断题】
按照《山东省农村商业银行信贷资产风险分类实施细则》要求，以合同为单位迸行风险分类，同一借款人担保状况相似的多笔贷款分类结果原则上一致，且分类结果就低不就高。（ ）
【单选题】
档案归集要贯彻（ ）的办法，即单项业务处理终了，经办员要及时将相关资料移交档案员归档管理。
A. 一事一归档
B. 一日一归档
C. 一笔一归档
D. 一户一归档
【单选题】
经办人员向档案员移交档案资料时，如认为档案资料重要，可采取（ ）并注意保密。
A. 复制方式留存，原始资料存档，复印件妥善保管
B. 复制方式留存，复印件存档，原始资料妥善保管
C. 复制方式留存，复印件存档，原始资料经办人保管
D. 不移交档案资料
【单选题】
因工作需要或有关执法机关需查阅档案资料的，要填制《档案查阅（复制）登记表》，并核对有关公文、介绍信、证件等，经()审批后方可查阅。
A. 经办人员
B. 档案管理部门负责人
C. 县级行分管主任（行长）
D. 档案管理员
【单选题】
档案管理应坚持“制度健全、专人管理、（）、安全保密”的原则。
A. 定时查阅
B. 方便查阅
C. 严格查阅
D. 妥善保管
【单选题】
清收处置业务的资料归集人是（）。
A. 经办人员
B. 单位负责人
C. 档案管理员
D. 资产管理部工作人员
【单选题】
重要文件应有正副两套文本，所有（ ）应集中于一个卷宗存档，并另库保存。
【单选题】
自抵债资产取得之日起，动产应在（ ）年内予以处置。
【单选题】
农商银行要组织人员按( )检查、盘点，及时掌握抵债资产实物形态及价值形态变化情况，及时发现影响抵债资产价值的风险隐患并采取有针对性的防范和补救措施。
【单选题】
抵债资产协议处置价格应在（ ）和农商银行进行公示，动产不少于7天，不动产不少于15天，期满无人竞价，方可按公示价格处置。
A. 原贷款管理单位
B. 抵债资产存放点
C. 所有营业网点
D. 市级媒体
【单选题】
抵债资产的有价单证、权属证明及重要权利凭证应由（ ）登记入账，定期核对。
A. 经办人员
B. 会计部门
C. 抵债资产管理人员
D. 资产管理部
【单选题】
依法诉讼档案大体分为审理阶段档案、（）、二审阶段档案、申诉阶段档案。
A. 立案阶段档案
B. 审判阶段档案
C. 执行阶段档案
D. 收回阶段档案
【单选题】
农商银行内部同意以物抵债的相关材料主要包括以物抵债协议、（ ）、仲裁裁决文书。
A. 法院判决书
B. 法院裁定书
C. 执行决定书
D. 扣划通知书
【单选题】
《金融企业呆账核销管理办法（2017年版）》规定金融企业对单户贷款余额在（ ）万元及以下，经追索（ ）天以上，仍无法收回的个人经营贷款，可按照账销案存的原则自主核销。
A. 1000、90
B. 1000、180
C. 100、90
D. 100、180
【单选题】
协议转让应先签订意向或敞口协议，并在( )级或( )级以上具有影响力的媒体上公告。公告期满后，没有高于意向或协议报价的，再签订正式转让协议或使原协议生效。
【单选题】
尽职调查结束后，农商银行应就拟转让贷款情况在系统内进行公示，公示日期不少于（ ）个工作日。
【单选题】
债权转让处置方案审批通过后，农村商业银行应在（ ）级或（ ）级以上具有影响力的媒体上发布处置公告，公告日期不得少于（ ）个工作日。
A. 市、3
B. 市、7
C. 省、3
D. 省、7
【单选题】
国家税务总局《关于金融企业涉农贷款和中小企业贷款损失税前扣除的公告》（2015年第25号）规定，实施简易税前扣除的限额由300万元提高到（ ）万元
A. 500
B. 800
C. 1000
D. 2000
【单选题】
国家税务总局《关于金融企业涉农贷款和中小企业贷款损失税前扣除的公告》（2015年第25号）规定，单户贷款余额不超过（ ）万元的，有原始追索记录，包括司法追索、电话追索、信件追索和上门追索等原始追索记录之一的，可以进行税前扣除。
A. 100
B. 200
C. 300
D. 500
【单选题】
定价小组（中介机构）拟定价格后，由（ ）将定价意见和处置方案一并提交不良资产管理委员会审议。
A. 定价小组
B. 项目小组
C. 资产管理部
D. 贷款管理单位
【单选题】
原则上，债权转让时买受人最终付款的时间不能超过债权转让协议生效后（ ）个月
【单选题】
各法人机构要强化对债权转让行为的内部监督，（ ）要全面进行跟踪检查，保证转让行为依法合规。
A. 监察保卫部
B. 审计部门
C. 合规风险部
D. 资产管理部
【单选题】
农商银行资产管理部门和原贷款管理单位均应配备专（兼）职档案员，实行( )制，负责档案资料的归集、整理及日常管理工作。
A. AB岗
B. 轮换制
C. 单一
D. 多岗
【单选题】
档案员对经办人员移交的各种资料，应认真核对，如发现归档资料不齐全、不完整，应要求（ ）及时补齐资料。
A. 贷款管理人
B. 单位负责人
C. 信贷管理员
D. 经办人员
【单选题】
资产业务参考档案按资料、文件的不同类别分别设立卷宗，一( )一卷。
【单选题】
协议抵债的，原则上应在具有合法资质的评估机构进行评估确值的基础上，与债务人、担保人或第三人协商确定抵债金额。抵债资产欠缴的税费和取得抵债资产支付的（ ）在确定抵债金额时应予以扣除。
A. 相关佣金
B. 相关手续费
C. 相关税金
D. 相关税费
【单选题】
《山东省农村信用社不良资产处置档案管理暂行办法》规定，卷宗内档案资料要用阿拉伯数字按顺序统一编写页号(使用打码器或用钢笔或碳素笔填写)，在页面右上角书写页号，重要资料可在背面( )编号，不得空号。
A. 右上角
B. 左上角
C. 右下角
D. 左下角
【单选题】
抵债资产的接收、管理和处置由农商银行( )进行审议，并实行授权决策制度。
A. 贷款审批委员会
B. 不良资产管理委员会
C. 财务审批委员会
D. 理（董）事会
【单选题】
抵债资产接收价格的确定必须坚持公平合理、市场公允、( )的原则。
A. 历史价值定价
B. 价值相符
C. 账面价值定价
D. 双方认可
【单选题】
抵债资产接收时原则上不再投入货币资金，确需投入的，必须根据投入金额的大小，按照有关( )逐级上报审批。
A. 信贷审批制度
B. 财务管理制度
C. 抵债资产管理制度
D. 不良资产处置制度
【单选题】
对抵债资产要比照( )的管理要求进行保管，并按照咨询备案权限，逐级建立管理台账。
A. 固定资产
B. 流动资产
C. 无形资产
D. 低值易耗品
【单选题】
抵债资产确需委托外部单位或人员保管的，应当签订（ ），明确双方的权利、义务和违约责任。
A. 有法律效力的委托保管合同
B. 委托协议
C. 三方协议
D. 资产托管合同
【单选题】
债权转让采取拍卖的形式是指农村商业银行委托拍卖机构，以（ ）方式，将不良贷款转让给符合条件的最高竞价者。
A. 公开竞价
B. 谈判
C. 邀请有购买意向的投资者
D. 协商
【单选题】
不良贷款债权转让，是指农村商业银行将不良贷款债权及相应权益转让给第三方，以（ ）收回转让价款，终结与原债务人债权债务关系的不良贷款处置方式。
A. 现金形式
B. 以资抵债
C. 资产重组
D. 转贷盘活
【单选题】
以下不属于债务重组中“修改合同条款”方式的是（）
A. 调整还款期限
B. 变更利率
C. 减少债务总额
D. 变更借款人
【单选题】
采用债务落实方式对不良贷款实施债务重组的，农村信用社应当指定专人负责，积极参与债务人（担保人）重组、改制过程，防止债务人（担保人）逃废债务，并按照（）的法定原则，将农村信用社债权落实给重组、改制后的债务人（担保人）。
A. 有效重组
B. 债务随着资产走
C. 规范操作
D. 严格保密
【单选题】
票据置换不良贷款实行专项奖励。按照清收处置的难易程度和收回本息额给清收人员（贷款责任人除外）提取一定比例的劳动报酬，最高比例可提高到（）。
A. 0.3
B. 0.4
C. 0.5
D. 0.6
【单选题】
农商银行对不良贷款实施债务重组时，应当以重组后贷款（）为目标，经办人员应依法、尽职、审慎地签订相关协议，办理相关业务手续。
A. 风险最小化
B. 收益最大化
C. 流动性最好
D. 业务流程最快
【单选题】
依据双方达成的协议，由无法定代偿义务但自愿代偿债务的第三人承接债务人（担保人）债务的，农村信用社应当准确分析、掌握债务承接人动机，履行严格的法律程序，审慎实施债务重组。债务承接人以受让原贷款抵（质）押物作为附加条件的，农商银行应当（）。
A. 确保原抵（质）押权不丧失
B. 确保原保证人同意担保承接后的债务
C. 确保原抵（质）押物足值
D. 确保原债务人继续承担保证责任
【单选题】
债务重组方案制订完成后，由项目小组报农商银行不良资产管理委员会审议表决，经全体成员（）同意，并经有权决策人签字确认后实施。
A. 二分之一以上
B. 三分之二以上
C. 四分之三以上
D. 全员
推荐试题
【单选题】
《中华人民共和国电力法》第三十一条规定：客户受电装置的设计、施工安装和运行管理，应当符合国家标准或者___标准。
A. 地方；
B. 行业；
C. 电网公司；
D. 电力行业
【单选题】
根据《电力供应与使用条例》规定，逾期未交付电费的，供电企业可以从逾期之日起，每日按照电费总额的___加收违约金。
A. 1‰；
B. 2‰；
C. 3‰；
D. 1‰ 至3‰
【单选题】
《电力供应与使用条例》规定：电网经营企业依法负责本供区内的电力供应与使用的业务工作，并接受___的监督。
A. 电力管理部门；
B. 政府；
C. 人民；
D. 乡镇
【单选题】
《电力供应与使用条例》规定：供电企业和用户应当根据平等自愿___ 的原则签订供用电合同。
A. 求同存异；
B. 协商一致；
C. 依法；
D. 互利共赢
【单选题】
根据《国家电网公司电能表质量管控办法》，远程抄表方式首次使用应进行现场核对，以后应至少___进行一次现场核对。
A. 每半年；
B. 每年；
C. 2年；
D. 3年
【单选题】
用户应当安装用电计量装置。用户使用的电力电量，以___依法认可的用电计量装置的记录为准。
A. 物价部门；
B. 电监会；
C. 政府部门；
D. 计量检定机构
【单选题】
《国家电网公司供电服务规范》规定，实行___，无论办理业务是否对口，接待人员都要认真倾听，热心引导，快速衔接，并为客户提供准确的联系人、联系电话和地址。
A. 属地化管理；
B. 同城受理；
C. 首问负责制；
D. 服务一视同仁
【单选题】
当电力供应不足或因电网原因不能保证连续供电的，应执行___的有序用电方案。
A. 客户同意；
B. 政府批准；
C. 上级电力公司批准；
D. 协商一致
【单选题】
电e宝中，消费记录可以根据起止时间、支付方式、付款状态查询商户的___。
A. 消费记录；
B. 用电记录；
C. 注册记录；
D. 登陆记录
【单选题】
注册电e宝密码为英文字母和数字的组合，长度为___位，如输入特殊字符请勿包含“< >\ /”字符，登录密码不能与支付密码一致。
A. 8-12；
B. 6-10；
C. 8-10；
D. 6-12
【单选题】
“一户多人口”电价政策中，居民客户原则上以住宅为单位，一个___对应的住宅为一“户”。
A. 产权；
B. 住宅；
C. 房产证明；
D. 户籍证明
【单选题】
居民家庭“一户多人口”阶梯电价生效后，第一档阶梯电量基数增加值按___乘以100度计算。
A. 当年剩余月份数；
B. 当年剩余月份数+1；
C. 当年月份数减申请月份数；
D. 客户需求的月份数
【单选题】
“一户多人口”居民客户申请过户时，过户前后的电量电费根据___的阶梯电量基数（ ）进行清算。
A. 当年剩余月份数；重新；
B. 实际使用月份；重新；
C. 实际使用月份；分别；
D. 当年剩余月份数；分别；
【单选题】
居民家庭“一户多人口”阶梯电价自办理后___内有效。
A. 12个月；
B. 24个月；
C. 36个月；
D. 客户要求的起始时间
【单选题】
“两保户”资格由（ ）负责认定和取消，我公司以___提供的“两保户”清单为执行依据。
A. 社保部门；
B. 民政部门；
C. 政府部门；
D. 行政部门
【单选题】
城乡“低保户”和农村“五保户”（简称“两保户”）家庭设置每户每月___度的免费用电基数。
A. 30；
B. 100；
C. 15；
D. 10
【单选题】
已办理免费用电登记手续的“两保户”，自___起享受免费用电政策（但不早于政策颁发前），至被取消“两保户”资格的次月起停止执行。
A. 民政部门批准的起始月份；
B. 业务办理当月；
C. 次月抄表日；
D. 两保户申请的起始月份
【单选题】
互感器或电能表的误差超出允许的范围时，以“0“误差为基准，按验证后误差值追补电量。退补从上次校验或换装投入之日起至误差更正之日止的___时间计算。
A. 二分之一 ；
B. 三分之一；
C. 四分之一；
D. 全部
【单选题】
《供电营业规则》规定：在供电设施上发生事故引起的法律责任由___承担。
A. 供电企业；
B. 用户；
C. 供电设施产权所有者；
D. 电力管理部门
【单选题】
根据《浙江省物价局关于完善居民生活用电阶梯电价政策有关事项的通知》，某单费率不满1千伏“一户一表”居民客户A，假设2015年10月5日过户给客户B，抄表例日为每个月的7日。则A、B客户的年阶梯电量分别按___个月算。
A. 10、2；
B. 9、3；
C. 11、2；
D. 10、3
【单选题】
下列哪组用语为服务忌语___。
A. “您好，请坐。”
B. “我现在有事，你等会儿。”
C. “请问您需要办理什么业务？”
D. “感谢您的评价。”
【单选题】
下列选项中不属于《国家电网公司员工服务“十个不准”》的是___。
A. 不准利用职务之便接收客户请吃；
B. 不准违反首问负责制，推诿、搪塞、怠慢客户；
C. 不准违反业务办理告知要求，造成客户重复往返；
D. 不准营业窗口擅自离岗或做与工作无关的事
【单选题】
居民家用电器损坏赔偿时，居民家用电器使用时间以___的日期为准开始计算。
A. 家用电器生产；
B. 发货票开具；
C. 客户实际开始使用；
D. 客户出具的证明日期
【单选题】
《国家电网公司供电客户服务提供标准》：下面哪个不属于网上营业厅的服务方式？___
A. 留言；
B. 客户自助；
C. 电子邮件；
D. 在线人工
【单选题】
《功率因数调整电费办法规定》规定，160千伏安以上的普通工业用电，功率因数标准应执行___。
A. 0.9；
B. 0.85；
C. 0.8；
D. 0.75
【单选题】
凡高供低量计收铜、铁损的客户，为合理负担，应按___分担损耗
A. 用电类别；
B. 用电容量；
C. 供电电压；
D. 用电负荷
【单选题】
晨会完毕，综合柜员至少提前___上岗，进行柜台整理及服务前准备工作。
A. 10分钟；
B. 15分钟；
C. 5分钟；
D. 20分钟
【单选题】
在受理客户抱怨过程中，解决问题的第一步是___。
A. 划清责任；
B. 澄清事实；
C. 明确责任人；
D. 处理客户的情感
【单选题】
以下哪种交费方式不属于线上交费？___
A. “掌上电力”；
B. “电e宝”；
C. POS机刷卡；
D. 支付宝
【单选题】
与客户沟通之前，心里一定要有一个目标，希望通过这次沟通达成什么样的一个___。
A. 效果；
B. 结果；
C. 目的；
D. 期望
【单选题】
归纳总结和___是积极聆听的主要方法。
A. 倾听回应；
B. 提示问题；
C. 重复内容；
D. 表达感受
【多选题】
受理客户用电申请，应主动向客户提供用电咨询服务。询问客户申请意图，根据《用电业务办理告知书》一次性告知客户___
A. 业务办理流程
B. 申请所需资料清单
C. 收费项目与标准
D. 相关注意事项。
【多选题】
一证通办中“大数据共享平台”可提供___信息
A. 不动产
B. 低保
C. 户籍、人口
D. 分支机构隶属企业
E. 企业基本信息、法定代表人
【多选题】
客户身份证明,包括___。
A. 身份证
B. 军人证
C. 驾照
D. 护照
E. 户口簿或公安机关户籍证明
【多选题】
房屋产权证明或其他证明文书，包括___。
A. 《房屋所有权证》、《国有土地使用证》、《集体土地使用证》
B. 租赁协议
C. 《购房合同》
D. 含有明确房屋产权判词且发生法律效力的法院法律文书（判决书、裁定书、调解书、执行书等）
E. 若属农村用房等无房产证或土地证的，须由所在镇（街道、乡）及以上政府或房管、城建、国土管理部门根据所辖权限开具产权合法证明
【多选题】
五证合一是将___这五证合为“一照一码”营业执照。
A. 营业执照、组织机构代码证
B. 税务登记证
C. 社保登记证
D. 统计登记证
E. 卫生许可证
【多选题】
低压装表临时用电适用于___等非永久性用电客户申请临时性新装业务。
A. 低压基建工地
B. 农田水利
C. 市政建设
D. 路灯
【多选题】
设计完成后，对重要（双电源）客户和特殊负荷___客户需及时提交受电工程设计文件和有关资料，公司客户经理组织审核。
A. 高次谐波
B. 冲击性负荷
C. 波动负荷
D. 非对称性负荷
【多选题】
过户时相应更新___
A. 客户联系信息
B. 短信订阅信息
C. 供电容量
D. 供电电源
【多选题】
更名适用于在用电地址、用电容量、用电类别不变的情况下，且同时满足___三项条件时，客户只要求改变用电户名称的业务。
A. 客户产权
B. 法人代表不变
C. 不需要电费特抄结算
D. 联系方式
