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【单选题】
收费员如果被认定为一般有理投诉,则_______。___
A. 此类投诉事件经沟通解释投诉人表示满意后,直接责任人当月考核不得评为1.0以上
B. 直接责任人当月考核不得评为0.9以上
C. 直接责任人当月考核不得评为0.8以上
D. 直接责任人当月绩效考核为0
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答案
B
解析
暂无解析
相关试题
【单选题】
收费员查验设备交接单是一种较好的辅助检查国际标准集装箱的方法,请问一般情况下,集装箱设备交接单的免费使用时间是___天。
A. 5
B. 7
C. 15
D. 30
【单选题】
防电击警示标志是___集装箱的必须要标打的标记。
A. 通用集装箱
B. 动物集装箱
C. 保温冷藏集装箱
D. 罐式集装箱
【单选题】
下列属于允许与运输鲜活农产品的绿色通道车辆少量混装的是?___
A. 允许混装核定载质量或车厢容积20%以内的其他农产品
B. 允许混装核定载质量或车厢容积20%以内的其他产品
C. 允许混装核定载质量或车厢容积20%以内的非农产品
D. 允许混装核定载质量或车厢容积20%以上的其他农产品
【单选题】
一国际标准集装箱上标打了45G1,请问5代表___。
A. 2.6米
B. 8英尺6英寸
C. 2.9米
D. 45英尺
【单选题】
绿色通道整车装载的含义___。
A. 鲜活农产品占车辆核载质量且车厢容积80%以上
B. 鲜活农产品占车辆核载质量或车厢容积80%以上
C. 运输货物占车辆核载质量且车厢容积80%以上
D. 运输货物占车辆核载质量或车厢容积80%以上
【单选题】
收费班长在检查一辆集装箱运输方式的绿通车辆时,根据车货总重计算鲜活农产品重量,应减去集装箱的空箱重量。根据集装箱知识,___代表空箱重量。
A. MAX GROSS
B. TARE
C. CU.CAP
【单选题】
为有效地开展国际集装箱多式联运,必须强化集装箱标准化,高速公路根据___判断是否属于国际标准集装箱。
A. ISO 668:1995
B. 欧洲国际铁路联盟(VIC)所制订的集装箱标准
C. 集装箱船级社标准
D. 中国中集集团集装箱制造标准
【多选题】
《超限运输车辆行驶公路管理规定》中所指的超限车辆为:___
A. 车货总高度从地面算起超过4米;
B. 车货总长度超过18.1米;
C. 车货总宽度超过2.55米;
D. 五轴汽车列车,其车货总质量超过43000千克
【多选题】
缴费凭证操作依次是___
A. 车判车型后,按“纸劵车”键
B. 依次输入缴费凭证号码
C. 输入入口收费站站码
D. 按“确认”键, 放行车辆。
【多选题】
根据《收费公路管理条例》第七条规定,哪些车辆免交车辆通行费___
A. 军队车辆、武警部队车辆
B. 浙江省公安机关在辖区内执行正常巡逻任务和处置突发事件的统一标志的制式警车
C. 经国务院交通主管部门批准执行抢险救灾任务的车辆
D. 省、自治区、直辖市人民政府批准执行抢险救灾任务的车辆
E. 进行跨区作业的联合收割机、运输联合收割机(包括插秧机)的车辆
【多选题】
偷逃高速公路通行费的行为主要有___
A. 使用假行使证
B. 中途换卡
C. 出口恶意冲卡
D. 假冒“绿色通道”车辆
【多选题】
以下关于ETC车道设备及交易说法正确的有 ___
A. ETC车道入口处第一个线圈为交易线圈
B. ETC车道不停车收费是利用天线RSU扫描车载OBU实现交易
C. ETC车道安装的流量线圈是为实现车辆车牌抓拍
D. 对持有ETC卡的车辆,如卡内车牌与实际车牌不符按规定要求支付现金
【多选题】
以下农产品品种属绿色通道免费产品的是___
A. 青豆
B. 榴莲
C. 小麦
D. 马铃薯
E. 花蛤苗
【多选题】
重大节假日免费通行时间为___等四个国家法定节假日
A. 春节
B. 劳动节
C. 清明节
D. 元旦
E. 国庆
【多选题】
以下客车车辆通行费车型分类描述正确的是___
A. 20座客车按三类车收费,40座客车按四类车收费。
B. 四类客车的车次费为15元/车次,车公里费用为1.4元/车公里。
C. 全省高速公路客车车辆通行费车型分类调整,按照交通部发布的《收费公路车辆通行费车型分类》(JT/T489-2003)执行。
D. 20座客车为0.8元/车公里,车次费10元/车次。
【多选题】
下列关于ETC车辆至MTC车道操作处理说法正确的是___
A. 收费员等待车辆驶近,输入客车车型
B. 收费员刷CPU卡后,核对入口车牌(CPU 卡内的发行车牌)与出口车牌是否一致
C. 若车牌一致,选择“CPU 卡支付”,再次刷CPU 卡,选择“CPU付款”。支付成功后,确认放行车辆
D. 车牌不符,选择现金付费,付款后,确认放行车辆
【多选题】
车辆超限是指车辆的超过国家规定的___限值。
A. 轴载质量
B. 车货总质量
C. 货物重量
D. 装载总尺寸
【多选题】
2.以下农产品品种属绿色通道免费品种的是___
A. 青豆
B. 榴莲
C. 小麦
D. 马铃薯
【多选题】
收费员年度绩效考核指标由___组成。
A. 月度考核
B. GS
C. KCI
D. 加分指标
E. 否决指标
【多选题】
《领路人》包含了几部分内容:___
A. 路之初
B. 路之向
C. 路之则
D. 路之魂
E. 路之行
【多选题】
收费员月度考核得分=()+()+()___
A. 岗位职责得分
B. 文明服务得分
C. 民主测评
D. 工作业绩得分
【多选题】
实习生实习期间补助标准:大专___元人民币/工作日;本科()元人民币/工作日;硕士80元人民币/工作日;博士( )元人民币/工作日。
A. 40
B. 50
C. 90
D. 120
【多选题】
年度内累计申请病假( )或连续请病假( )以上的员工续请病假,原则上须出具三级甲等医院出具的疾病(医疗)证明书等相关诊治材料方可续请。 ___
A. 50天
B. 60天
C. 5次
D. 6次
【多选题】
凡被公司正式聘用并符合计划生育规定的女员工均可享受国家规定的()、()、()、()等。 ___
A. 产假
B. 奖励假
C. 计划生育假
D. 哺乳假
E. 孕假
【多选题】
员工考核奖作为___及享受公司规定的其他福利待遇的依据。
A. 转正
B. 晋级
C. 调薪
D. 培训
E. 降职
【多选题】
下列属于收费员(含收费班长)总薪酬范围的是___
A. 岗位工资
B. 加班费
C. 年终花红
D. 值班津贴
E. 创收奖励
【多选题】
考勤审批处理权限及流程中基层单位普通员工公出___加班、调休()由本人提出申请,基层单位负责人签署意见,报人力资源部审批、归档。
A. 2-3天
B. 1.5-3天
C. ≥1天
D. >1天
【多选题】
公司业绩奖管理办法(试行)月度应发奖金=()*()*()/当月天数___
A. 奖金基数
B. 奖金倍数
C. 奖金系数
D. 当月出勤天数
【多选题】
关于公司业绩奖管理办法(试行)每月奖金基数正确的是___
A. 收费班长800
B. 收费员400
C. 收费所运营岗800
D. 收费所综合岗400
【多选题】
招商局企业理念___
A. 崇商
B. 创新
C. 均衡
D. 共赢
【多选题】
出现以下情况之一的,经公司研究后,进行降级、降薪处理___
A. 员工工作能力和管理水平无法胜任本职工作
B. 个人月度绩效考核或年度绩效考核多次排名靠后,经组织约谈后,仍无改善的
C. 员工违反公司规章制度或受到公司行政处分的
D. 因公司外部经营环境变化或内部机构调整、岗位设置变动
【多选题】
劳动合同分为___
A. 固定期限劳动合同
B. 无固定期限劳动合同
C. 以完成一定工作任务为期限的劳动合同
【多选题】
全勤奖评选条件: ___
A. 已转正且当月满勤的
B. 未出现迟到、早退、旷工、擅离岗位的
C. 未出现请假(含所有假种)情况的
D. 未出现被通报批评、警告及以上处分的
【多选题】
收费所年度考核的数据提供者包括:___
A. 经营分公司
B. 人力资源部
C. 财务管理部
D. 安全管理部
【多选题】
《浙江温州甬台温高速公路有限公司绩效考核管理规定》的绩效管理原则包括什么___
A. 实事求是、 公平公正原则
B. 奖惩挂钩、 有效激励原则
C. 分层分类、逐级考核原则
D. 突出重点, 便于操作原则
【多选题】
根据《浙江温州甬台温高速公路有限公司员工考勤和假期管理规定》,以下内容正确的是?___
A. 收费所负责人在各自的审批权限范围内, 每月批准的事假天数累计不得超过管辖人数的1/5
B. 各直属单位管辖范围内每月批准的事假累计天数不得超过管辖人数的1/6。
C. 员工当月每迟到(早退)3次者,按事假1天处理
D. 因私事外出的, 经批准离开工作岗位一个工作日内超过30分钟但不超过4小时的, 按事假 0. 5天处理; 超过4小时的, 按事假1天处理
【多选题】
关于探亲假以下正确的有: ___
A. 员工探望配偶,每年给予探亲假一次,合计15天
B. 员工探望父母,每年给假一次,合计10天
C. 探亲假不包括公休假日和法定节假日在内。
D. 探亲假期是指员工与配偶、 父母团聚的时间,原则上探亲假期外,不再给予路程假,确因路程极远或地点偏僻,经公司领导批准可给予路程假
【多选题】
根据《浙江温州甬台温高速公路有限公司员工考勤和假期管理规定》,以下内容正确的是?___
A. 员工达到法定结婚年龄结婚者(男满25周岁,女满23 周岁)可持结婚证申请15天婚假
B. 员工直系亲属(配偶、父母、公婆、岳父母、祖父母、外祖父母亡故、子女及其配偶)以及直系血缘兄弟姐妹亡故, 可请丧假不超过3 天。
C. 员工在非本省的直系亲属死亡需要员工本人到外料理丧事的, 可根据路程远近,适当给予路程假,路程假最长不得超过3天
D. 员工申请丧假, 未及时办理电子或书面请假手续的, 须在丧假后3个工作日内补办有关的丧假申请手续。
【多选题】
员工绩效考核管理下列说法正确的:___
A. 员工绩效考核对象为全体与公司建立劳动合同关系并考核周期结束之日在册的员工;
B. 全月产假期或工伤假期的员工不参加当月考核;
C. 员工在入职试用期内不参加月度和年度绩效考核;
D. 借用员工在原单位参加考核。
【多选题】
公司员工离开公司的,均按离职管理规定办理。离职类型主要有___。___
A. 辞职
B. 辞退
C. 终止合同
D. 劳动合同到期
推荐试题
【判断题】
按照《中国银监会办公厅关于推进简政放权改进市场准入工作有关事项的通知》规定,规范任职资格审查,对董事和高级管理人员任职资格核准要遵循统一的考核、考试和考察程序
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会办公厅关于推进简政放权改进市场准入工作有关事项的通知》规定,除同级转岗和中管银行业金融机构“三长”正职之间的转任不再进行专业考试外,其余均应按照“三考”程序规范操作
A. 对
B. 错
【判断题】
根据银监会《关于银行建立小企业金融服务专营机构的指导意见》的规定,小企业金融服务专营机构可申请单独颁发金融许可证和营业执照
A. 对
B. 错
【判断题】
根据银监会《关于银行建立小企业金融服务专营机构的指导意见》的规定,各银行设立专营机构,应建立独立的激励约束机制。对小企业金融服务的业绩考核要独立于其他银行业务,制定专门的业绩考核和奖惩机制,加大资源配置力度,注重经营绩效和风险管理相结合,探索多种激励约束方式
A. 对
B. 错
【判断题】
根据银监会《关于银行建立小企业金融服务专营机构的指导意见》的规定,各银行设立专营机构,应建立独立有效的风险管理机制。采取与小企业性质、规模相适应的风险管理技术,对授信调查、授信审批、贷款发放、风险分类、风险预警、不良资产处置等各个环节的风险进行管控
A. 对
B. 错
【判断题】
根据银监会《关于银行建立小企业金融服务专营机构的指导意见》的规定,各银行设立专营机构,应根据小企业的特点和实际业务情况设立合理的风险容忍度。同时,建立授信尽职免责制度,在考核整体质量及综合回报的基础上,根据实际情况和有关规定追究或免除有关当事人的相应责任,做到尽职者免责,失职者问责
A. 对
B. 错
【判断题】
达信银行将新设立的小企业金融服务专营机构命名为达信快捷贷综合服务中心。依据《中国银监会关于银行建立小企业金融服务专营机构的指导意见》,该专营机构命名是否正确?
A. 对
B. 错
【判断题】
根据银监会办公厅《关于银行业金融机构分支机构变更营业场所问题的通知》规定,乡镇金融机构分支机构营业场所不得跨乡镇变更
A. 对
B. 错
【判断题】
根据银监会办公厅《关于银行业金融机构分支机构变更营业场所问题的通知》规定,同城支行可以在同一城市内变更营业场所
A. 对
B. 错
【判断题】
根据银监会办公厅《关于银行业金融机构分支机构变更营业场所问题的通知》规定,分行级专营机构可以在同一城市内变更营业场所
A. 对
B. 错
【判断题】
根据银监会办公厅《关于银行业金融机构分支机构变更营业场所问题的通知》规定,外资银行营业性机构的分支机构在境内同一行政区划内变更营业场所,适用事前报告制
A. 对
B. 错
【判断题】
根据银监会办公厅《关于银行业金融机构分支机构变更营业场所问题的通知》规定,银行业金融机构分支机构变更营业场所的,应直接向所在地银监局或银监分局报告
A. 对
B. 错
【判断题】
根据银监会办公厅《关于银行业金融机构分支机构变更营业场所问题的通知》规定,非银行金融机构的营业性分支机构迁址使用事前审批制
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会办公厅关于中小商业银行设立社区支行小微支行有关事项的通知》规定,“自助银行+人”的咨询型网点可以参照自助银行无需履行准入审批程序
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会办公厅关于中小商业银行设立社区支行小微支行有关事项的通知》规定,为支持社区支行服务社区、服务小微,鼓励社区支行办理现金业务
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会办公厅关于中小商业银行设立社区支行小微支行有关事项的通知》规定,社区支行、小微支行终止营业的,在向机构所在地银监分局或所在城市银监局报告后即可终止营业或转为自助银行
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会办公厅关于中小商业银行设立社区支行小微支行有关事项的通知》规定,中小商业银行应按照“定位社区、服务小微、规划先行、均衡设置、持续经营”的思路推进社区支行、小微支行建设
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会办公厅关于中小商业银行设立社区支行小微支行有关事项的通知》规定,社区支行、小微支行应按许可的经营范围展业,不得将业务外包
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会办公厅关于中小商业银行设立社区支行小微支行有关事项的通知》规定,社区支行、小微支行高管人员需要进行任职资格审核
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会办公厅关于中小商业银行设立社区支行小微支行有关事项的通知》规定,社区支行、小微支行设立无需履行相关行政审批程序
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会办公厅关于中小商业银行设立社区支行小微支行有关事项的通知》规定,自助银行配备银行从业人员值守并提供咨询服务,不属于通知界定的社区支行、小微支行范畴,不需提出设立申请,履行准入程序
A. 对
B. 错
【判断题】
某商业银行A市分行拟在本市设立5个社区支行,依据《中国银监会办公厅关于中小商业银行设立社区支行、小微支行有关事项的通知》规定,该行A市分行可以一次性向相关监管部门提出申请
A. 对
B. 错
【判断题】
A银行在本市某社区设立了社区支行,三个月后发现该社区内客户的规模和消费习惯不太适合设立社区支行。依据《中国银监会办公厅关于中小商业银行设立社区支行、小微支行有关事项的通知》规定,A银行可以报相关监管部门批准将该社区银行改为自助银行
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会关于鼓励和引导民间资本进入银行业的实施意见》规定,民间资本进入银行业应当与其他各类资本同等遵守法律、行政法规和规章有关投资银行业金融机构的持股比例、投资机构数量等审慎规定
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会关于鼓励和引导民间资本进入银行业的实施意见》规定,“四单原则”是指:单列信贷计划、单独配置人力和财务资源、单独客户评定与信贷评审、单独会计核算
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会关于鼓励和引导民间资本进入银行业的实施意见》规定,在市场准入实际工作中,不得单独针对民间资本进入银行业设置限制条件或其他附加条件
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会关于鼓励和引导民间资本进入银行业的实施意见》规定,引导银行业金融机构加强与企业的互利合作,推动小型微型企业信用体系建设,改善民营企业特别是民营小型微型企业融资环境
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会关于鼓励和引导民间资本进入银行业的实施意见》规定,支持银行业金融机构优化现有农村地区网点布局,将在当地所吸收的可贷资金主要用于城镇地区发放贷款
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会关于鼓励和引导民间资本进入银行业的实施意见》规定,严格限制银行业金融机构对中型小型微型企业收取财物顾问费、咨询费等费用
A. 对
B. 错
【判断题】
某民营企业拟参与村镇银行的发起设立,拟持股15%,该行为不符合《中国银监会关于鼓励和引导民间资本进入银行业的实施意见》的规定
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会关于加强商业银行股权质押管理的通知》规定,商业银行可以接受本行股权作为质押物
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会关于加强商业银行股权质押管理的通知》的规定:商业银行董事会、高管层要在保障股东合法权利的同时,从构建银行良好公司治理、维护银行健康运行的角度,将规范银行股权质押管理纳入公司治理和风险防控范畴,切实履行职责,确保各项监管要求落到实处
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会关于加强商业银行股权质押管理的通知》的规定:在风险可控的前提下,经本行董事会同意,商业银行可以接受本行的股权作为质物
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会关于加强商业银行股权质押管理的通知》的规定:商业银行要主动加强与有关部门和机构的沟通。协调司法部门和拍卖机构支持银行董事会工作,完善银行股权质押登记程序。协调工商管理部门、证券登记结算机构,确保参与本行股权公开拍卖的竞拍人资质符合监管政策要求。协调股权集中托管机 构提高服务水平,强化信息披露
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会关于加强商业银行股权质押管理的通知》的规定:商业银行要规范开展股权质押授信业务。在风险可控的情况下,商业银行可以接受本行的股权作为质物
A. 对
B. 错
【判断题】
某建设集团公司是某股份制银行的股东,且在该银行拥有监事席位。依据《中国银监会关于加强股权质押管理的通知》规定,该公司出质该银行股份,需要事前向该行监事会申请备案,说明出质的原因、股权数额、质押期限、质押权人等基本情况
A. 对
B. 错
【判断题】
甲方(科技集团公司)持有乙方(股份制银行)3%股份。2014年6月,甲方将乙方的股权出质给丙方(某村镇银行)申请贷款。依据《中国银监会关于加强股权质押管理的通知》规定,甲方应当严格遵守法律法规和监管部门的要求,并应于事前告知乙方董事会
A. 对
B. 错
【判断题】
某通讯集团公司是甲方(城商行)的股东,其持有甲方的股权(2013年度)经审计的净值为5000万元。截至2014年6月,该公司在甲方贷款余额为1亿元。此时,该公司拟以甲方的股权质押给乙方(股份制银行),向乙方申请贷款。依据《中国银监会关于加强股权质押管理的通知》要求,该公司不得将甲方股权质押给乙方,需另寻其他担保措施
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《银行业金融机构从业人员职业操守指引(修订)》规定,银行业金融机构从业人员在执行上级指令时,如发现可能发生违章违纪行为,或可能导致风险时,可越级上报
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《银行业金融机构从业人员职业操守指引(修订)》规定,办理授信、资信调查、融资等业务的从业人员,在涉及亲属关系时,可不用回避
A. 对
B. 错
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