【单选题】
下列哪些车辆在U型车操作界面直接选有理由，免费放行。___
A. 某路段内高速公路施工，需要来回运施工材料的U型车
B. 因有事，在服务区或高速公路某个路段转回来而造成U型车的普通车。
C. 因有事，在服务区或高速公路某个路段转回来而造成U型车的有公务卡的公务车
D. 高速公路发生道路交通事故或其他特殊情况封道被交警强行要求调头、经监控中心核实情况属实而造成的U型车
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【单选题】
收费员《窗口文明服务考核细则》规定，迎车时扬手动作要掌握在车辆一进入防撞岛头开始，转体前结束。手臂与窗沿（水平面）成（）度，手掌心面向通行车辆，手指自然伸直，五指并拢。 ___
A. 50-60
B. 60-70
C. 70-80
D. 80-90
【单选题】
根据《收费类现金管理考核细则》，下列说法错误的为：___
A. 已知短款在缴款投包时按已知短款金额补齐，短款暂从备用金支出，缴款完毕后半小时内补齐。
B. 当班期间通过支付宝方式转入收费所指定账户的通行费，收费班长应在清账结束后1小时内补齐备用金。
C. 银行清点通行费中出现长款（实际金额比报表金额多），一律按长款充入通行费，不予退还。
D. 银行清点通行费出现短款（实际金额比报表金额少），收费所核实为短款的，通知收费员当天做好补交工作，并在《长短款记录表》上做好登记。
【单选题】
当场追回或司机立即自行过来缴费的冲卡车：如车道该车信息未清除的操作同持有通行卡的正常车辆，刷通行卡，收取通行费，按模拟通过放下栏杆；如信息已清除，则需计重特情_______该车信息进行收费___
A. 整车插入
B. 轴组插入
C. 整车删除
D. 轴组删除
【单选题】
以下不属于及时销票的是___
A. 车型误判
B. 吨位不符
C. 绿通车误打发票
D. 免费车持卡
【单选题】
对运输联合收割机的车辆免费操作描述错误的是 ___
A. 持有农业部统一印制，各省农机、交通部门和县级填发机关加盖公章的《联合收割机插秧机跨区作业证》
B. 农机号牌、行驶证、作业证“三证”齐全且一致
C. 作业证在有效期限内
D. 运输联合收割机应占所运输物品的空间或重量的80%以上
【单选题】
以下不使用紧急车操作的车辆是___
A. 礼宾车
B. 有效地绑定公务卡的ETC车辆
C. 使用有效免费卡的车辆
D. 免费节假日一类客车
【单选题】
备用金保管要求储存备用金的保险箱要求钥匙由___保管
A. 班长
B. 所长
C. 卡票岗
D. 值班人员
【单选题】
收费公路的权益不包括___
A. 收费权
B. 广告经营权
C. 服务设施经营权
D. 转让权
【单选题】
最新的国际标准集装箱运输车辆高速公路通行费收费政策调整开始实施的日期是___
A. 2016年10月10
B. 2016年12月25
C. 2017-2-1
D. 2017-3-1
【单选题】
以下车型分类标准说法正确的是： ___
A. 2吨（含）以上5吨以下货车货2
B. 5吨（含）以上10吨（含）以下货车货3
C. 15吨（含）以上货车货5
D. 40座（含）以上客车客4
【单选题】
以下哪个属于入口应发免费票车辆： ___
A. 联合收割机运输车辆
B. 国安GA32.XX（1-80号）
C. 沪C5110警
D. 制式军车
【单选题】
下列说法正确的是：___
A. 长款105元充入通行款
B. 未知短款5元备用金充入结束
C. 中心未通知的军车车队按照车队放行
D. 下班时全体收费员进入缴款室
【单选题】
全省高速公路实行联网收费。结算方式为各站收费、统一解缴、按实拆分、___
A. 按实结算
B. 实时结算
C. 按时结算
D. 统一结算
【单选题】
二类客车的车公里费、车次费分别为___
A. 0.4元/公里 5元
B. 0.8元/公里 10元
C. 0.4元/公里 10元
D. 0.8元/公里 5元
【单选题】
不需要在出口日报表中体现的是？___
A. 已知长款
B. 未知短款
C. 已知短款
D. 圈存数
【单选题】
小A中班上班与小B进行交接，交接期间，小A打开保险箱将小B的通行费放到小B的箱包内；清账时发现小B短款1200元，后经核实，该1200元仍在车道保险箱内，请问发生小B的通行费遗落车道内，责任在___
A. 接班班长
B. 交班班长
C. 小A
D. 小B
【单选题】
违规绿通车挽回损失额在500元以上，每车奖励＿元。___
【单选题】
长度为8500--10000米（含）的高速公路独立隧道（含左右洞）的叠加通行费为多少___
A. 8元/辆次
B. 10元/辆次
C. 12元/辆次
D. 15元/辆次
【单选题】
因高速公路发生交通事故及其他突发事件，为确保各应急抢险车辆的快速通行，收费班长应主动引导车辆至___快速通行。
A. ETC车道
B. 备用车道
C. MTC车道
D. 货车专用道
【单选题】
违规绿通车误按免费车放行时应按___重新插入一笔
A. 卡不可读
B. 纸卷车
C. 卡丢
D. 更改车型
【单选题】
J型车和U型车收取第二笔通行费时应按___操作
A. 按纸卷车输入卡号
B. 按纸卷车输入0
C. 按卡不可读输入卡号
D. 按卡不可读输入0
【单选题】
物品质押是指司机无足量现金缴纳通行费且金额不超过50元，而自愿以实物作为质押，在司机要求物品质押后现场班长需要填写___
A. 《司乘人员欠费自愿质押物品及处理单》
B. 《司乘人员欠费自愿质押物品及处理记录》
C. 《司乘人员欠费自愿质押物品及处理登记表》
D. 《司乘人员欠费自愿质押物品及处理记录单》
【单选题】
接到中心封道通知后，需要在___分钟内开始执行，布置完毕后需要在（ ）分钟内反馈中心。
A. 5 3
B. 3 5
C. 5 5
D. 3 3
【单选题】
同样的问题，一个月内被稽查违规现象一次，按考核细则的评分标准对当事人本月的绩效考核进行扣分，发现两次及以上次数的（报表差错、销票除外），则按评分标准的___进行扣分。
A. 1倍及以上
B. 1.5倍及以上
C. 2倍及以上
D. 3倍及以上
【单选题】
收费员个人接车量比率的计算方式为___
A. 收费员在岗日均接车量/收费所在岗收费员日均接车量
B. 收费员在岗日均接车量/所在班组在岗收费员日均接车量
C. 收费员月接车量/收费所月接车量
D. 收费员月接车量/所在班组月接车量
【单选题】
关于车辆所持的通行卡内路径信息缺失的业务操作，应按___组合键进入辅助软件进行登记
A. Alt+L
B. Alt+A
C. Alt+Q
D. Alt+Y
【单选题】
以下属于规范操作的是？___
A. 争议绿通车道，已关闭手动栏杆，未摆放锥形桶。
B. 出口外广场一人坐在躺椅上,未进行有效管理
C. 离岗报备时内吃东西
D. 多名收费员在广场聊天
【单选题】
以下哪项物品是属于上岗前必须清理的私人物品？___
A. 装有雪碧的密封杯
B. 拥有通讯功能的电子手表
C. 运动手环
D. 感冒药
【单选题】
以下照片不是混装非农产品所必须拍摄的是？___
A. 车头照片
B. 行驶证照片
C. 申请免费物品的照片
D. 不免费货物照片
【单选题】
若发现已知长短款不主动上报，以故意少找多收或者多收少找补齐通行费的，一经发现，按______处理。 ___
A. 通报批评
B. 记大过
C. 六大禁令
D. 处分
【单选题】
以下哪种情况可以进行空票处理。 ___
A. 客货误判
B. 路径选择错误
C. 免费车辆误打发票
D. 打印机未联机
【单选题】
下列不一定属于免费车辆的是___。
A. 消防车
B. 本省制式警车
C. 国安GA33.75
D. 执行救助任务并标有红十字标志的车辆
【单选题】
班长根据公司相关管理规章制度和工作要求对所有当班员工的工作情况及收费广场进行巡查，在广场巡逻时间不少于___。
A. 1/4
B. 1/3
C. 1/2
D. 2/3
【单选题】
收费所计重车道设置的限速标志为___公里/小时。
【单选题】
收费所出现系统瘫痪等异常情况无法使用通行卡或通行卡不够时，经___许可后收费员方可使用缴费凭证。
A. 班长
B. 卡票员
C. 运营岗
D. 所长
【单选题】
收费班长对当班员工的工作情况及收费广场进行巡查的时间间隔为___
A. 15分钟
B. 30分钟
C. 45分钟
D. 60分钟
【单选题】
下列关于金额在100元以下的小额长短款处置不规范的是___。
A. 长款充入通行款
B. 短款需补齐再次投包
C. 如有疑义，征得所长同意后可以拆包予以更正
D. 短款需在班长或管理人员旁证下投包
【单选题】
下列安全规范中描述正确的是___。
A. 日均流量15000辆以上的收费所，单岗亭内面额100元的总金额不能超过5000元
B. 员工暂停收费工作时应先放置锥形桶或关闭收费车道手动栏杆后再关闭车道雨蓬信号灯
C. 员工指挥车辆通行时，应站在通行车辆的正前或正后方
D. 如与司发生严重冲突时，关闭窗户，立刻离开岗亭
【单选题】
清障车拖曳故障车出口时，故障车无通行卡，故障车司机不在场，通行费应___。
A. 免费放行，事后由清障公司追缴
B. 由收费班长垫付
C. 由清障人员垫付
D. 由值班人员垫付
【单选题】
普通车辆U型车第二笔，收费员应按纸卷车键收取第二笔通行费，纸卷车号码输入___。
A. 站码
B. 0
C. 通行卡号
D. 111
推荐试题
【多选题】
关于个人所得税纳税记录下面表述正确的是___。
A. 从2019年1月1日起，税务机关不再开具《税收完税证明》(文书式)，调整为开具《纳税记录》
B. 纳税人2019年1月1日以后取得应税所得并由扣缴义务人向税务机关办理了全员全额扣缴申报，或根据税法规定自行向税务机关办理纳税申报的，不论是否实际缴纳税款，均可以申请开具《纳税记录》
C. 纳税人可以通过电子税务局、手机APP申请开具本人的个人所得税《纳税记录》，也可到办税服务厅申请开具。
D. 纳税人可以委托他人持委托人及受托人有效身份证件原件、委托人书面授权资料到办税服务厅代为开具个人所得税《纳税记录》
【多选题】
改革后，扣缴义务人向居民个人支付下列哪些所得需要采用预扣预缴税款办法___。
A. 特许权使用费所得
B. 利息、股息、红利所得
C. 劳务报酬所得
D. 经营所得
【多选题】
下列属于综合所得中依法确定扣除的其他扣除项目___。
A. 个人缴付符合国家规定的企业年金
B. 个人缴付符合国家规定的职业年金
C. 个人购买符合国家规定的商业健康保险
D. 税收递延型商业养老保险的支出
【多选题】
以下属于住房租金专项附加扣除标准有哪几个？ ___
A. 1000
B. 800
C. 1100
D. 1500
【多选题】
以下符合个人所得税专项附加扣除的后续管理规定的有___。
A. 纳税人应当将《扣除信息表》及相关留存备查资料，自法定汇算清缴期结束后保存5年
B. 纳税人报送给扣缴义务人的《扣除信息表》，扣缴义务人应当自预扣预缴年度的当年起留存5年
C. 纳税人通过填写纸质《扣除信息表》直接报送扣缴义务人的，《扣除信息表》应当一式两份，纳税人和扣缴义务人签字（章）后分别留存备查。
D. 扣缴义务人应当于年度终了后6个月内，向纳税人提供已办理的专项附加扣除项目及金额等信息
【多选题】
自然人开通自然人办税服务平台（APP端），注册开通方式有以下哪种___？
A. 大厅注册码注册
B. 支付宝实名认证注册
C. 人脸识别认证注册
D. 银行卡（银联）认证注册
【多选题】
人脸识别注册不支持以下哪种证件？___
A. 中华人民共和国居民身份证
B. 港澳居民来往内地通行证
C. 中华人民共和国外国人永久居留身份证
D. 中华人民共和国护照
E. 中华人民共和国外国人工作许可证
【多选题】
自然人办税服务平台（APP端）注册设置密码规则，以下正确的是___。
A. 密码应为8-15位字符
B. 至少包含字母、数字、符号中的两种
C. 可以有空格
D. 字母需区分大小写
【多选题】
下列关于自然人办税服务平台（APP端）登录说法正确的是___。
A. 以居民身份证注册的，可凭注册的手机号码作为账号进行登录
B. 以居民身份证注册的，可凭注册的证件号码作为账号进行登录
C. 以居民身份证注册的，可凭注册时的登录名作为账号进行登录的
D. 以居民身份证以外的证件类型注册的，只能使用登录名或手机号登录
【多选题】
下列关于自然人办税服务平台（APP端）密码说法正确的是___。
A. 密码错误超过5次会锁定该纳税人账号，可以在24小时之后再试
B. 密码错误超过10次会锁定该纳税人账号，可以在24小时之后再试
C. 可以通过首页【找回密码】功能解锁账号
D. 因密码错误次数太多导致账号被锁定后，可以到线下的办税服务厅，持有效身份证件及其他证明材料办理重置密码
【多选题】
下列关于自然人办税服务平台（APP端）修改手机号码方式有___。
A. 手机短信码验证
B. 本人银行卡验证
C. 支付宝实名验证
D. 本人持身份证到大厅办理
【多选题】
下面关于自然人办税服务平台（APP端）“办税授权管理”说法正确的是___。
A. 分为两大功能“企业办税权限”和“我的办税权限”，可进行授权管理、新增授权人员、授权变更及解除等操作
B. 企业法人和财务负责人登录平台后，个人中心页面会显示“企业办税权限”
C. “企业办税权限”自动展示当前任职受雇单位列表，可进行授权管理。
D. 拥有企业办税权限的可以新增授权人员信息，系统最多可以新增授权人员10名
E. 被授予办税权限的办税人员，个人中心页面展示“我的办税权限”。在此页面可查看当前授权单位列表和授权状态，办税人员可进行【解除授权】，解除后则可进行删除该条信息。
【多选题】
自然人办税服务平台（APP端）个人基本信息中，可享受的优惠政策说法正确的有___。
A. 可享税收优惠：分为残疾、孤老、烈属、遭受重大灾害四种情形
B. 选择残疾或烈属情形后，补充录入残疾证号或烈属证号并上传证件图片
C. 残疾证号为必填项，烈属证号为非必填项
D. 可享税收优惠：分为残疾、孤老、烈属三种情形
【多选题】
下列关于自然人办税服务平台（APP端）任职受雇信息说法正确的是___。
A. 系统只能自动带出通过“自然人税收管理系统扣缴客户端”或“办税服务厅”维护的任职受雇企业信息，且不可进行修改和删除。
B. 纳税人在上线初期通过手动添加的任职受雇信息，可进行修改和删除。
C. 纳税人如果对任职受雇单位或企业办税权限信息有异议，可进行申诉
D. 当员工在扣缴单位离职后，扣缴单位把人员状态修改为非正常，并如实填写离职日期，报送反馈成功后，自然人APP端任职受雇信息将不会显示该单位。
【多选题】
自然人办税服务平台（APP端）目前可以办理的业务有___。
A. 六项专项附加扣除的填报
B. 纳税人可以在APP上增加和删除任职受雇单位
C. 可以查询和修改通过扣缴义务人录入的专项附加扣除信息
D. 可以进行纳税人识别号查询和异议处理记录查询
E. 可以对APP上显示的任职受雇信息、企业办税权限等发起异议处理申请。
F. 可以在APP上进行个人所得税季（月）度预缴申报：
【多选题】
自然人办税服务平台（APP端）自然人信息采集中关于银行卡说法正确的是___。
A. 必须是本人有效身份证件开户的银行卡，且可以添加多张银行卡
B. 添加银行卡时需要填写该卡的银行预留手机号码
C. 添加的银行卡可以用来完成税款的缴税与退税
D. 添加后的银行卡可以进行解绑和设为默认卡
【多选题】
自然人办税服务平台（Web端），注册开通方式错误的说法有___。
A. 大厅注册码注册
B. 支付宝实名认证注册
C. 人脸识别认证注册
D. 银行卡（银联）认证注册
【多选题】
自然人办税服务平台（Web端）登录方法说法正确的是___。
A. 纳税人点击登录页面的【密码登录】，系统弹出登录框，可凭注册的手机号码/登录名/证件号作为账号进行登录。
B. 通过录入纳税人基本信息进行登录
C. 已下载“个人所得税”APP的自然人，可通过登录手机APP后首页右上角的扫一扫功能，扫描网页的二维码来完成网页版的快速登录。
D. 通过注册手机号发送验证码快速登录
【多选题】
自然人办税服务平台（Web端）修改手机号码的方式有___。
A. 通过已绑定的手机号进行手机短信码验证后进行修改
B. 通过录入本人银行卡号和银行卡预留手机号码进行修改，修改后的手机号即是银行卡预留手机号
C. 通过支付宝实名认证后可以修改手机号码
D. 通过录入纳税人基本信息后修改手机号码
【多选题】
自然人办税服务平台（Web端）中关于“办税授权管理”说法正确的是___。
A. 分为“企业办税权限”和“我的办税权限”功能
B. 可以进行授权管理、新增授权人员、授权变更及解除
C. 根据授权人员情况，将授权期限类型分为定期和长期
D. 系统不限制 新增授权人员人数
【多选题】
自然人办税服务平台（Web端）上可享税收优惠情形有___。
A. 残疾
B. 孤老
C. 烈属
D. 遭受重大自然灾害
【多选题】
下列关于自然人办税服务平台（Web端）任职受雇信息说法正确的是___。
A. 系统只能自动带出通过“自然人税收管理系统扣缴客户端”或“办税服务厅”维护的任职受雇企业信息，且不可进行修改和删除。
B. 纳税人在之前手动添加的任职受雇信息，可进行修改和删除。
C. 纳税人如果对任职受雇单位或企业办税权限信息有异议，可进行申诉
D. 当员工在扣缴单位离职后，扣缴单位把人员状态修改为非正常，并如实填写离职日期，报送反馈成功后，自然人APP端任职受雇信息将不会显示该单位。
【多选题】
自然人办税服务平台（Web端）自然人信息采集中关于银行卡说法正确的是___。
A. 必须是本人有效身份证件开户的银行卡，且可以添加多张银行卡
B. 添加银行卡时需要填写该卡的银行预留手机号码完成安全验证
C. 添加的银行卡可以用来完成税款的缴税与退税
D. 添加后的银行卡可以进行解绑和设为默认卡
【多选题】
自然人办税服务平台（Web端）可以填写的专项附加扣除项目有___。
A. 子女教育
B. 继续教育
C. 大病医疗
D. 住房贷款利息
E. 住房租金
F. 赡养老人
【多选题】
自然人办税服务平台（Web端）填报六项专项附加扣除填报入口说法正确的是___。
A. 两个业务入口
B. 一个快捷入口
C. 快捷入口位于【首页】中下部常用服务区域
D. 两个业务入口中，一个位于首页，另一个位于【申报】菜单下
E. 两个业务入口均位于首页
【多选题】
下列关于自然人办税服务平台（Web端）子女教育专项附加扣除采集操作正确的是___。
A. 首先确认纳税人基本信息，其次录入子女信息，再次设置分配比例，最后根据实际情况选择“通过扣缴义务人申报”或“综合所得年度自行申报”方式。
B. 首先确认纳税人基本信息，其次设置分配比例，再次录入子女信息，最后根据实际情况选择“通过扣缴义务人申报”或“综合所得年度自行申报”方式。
C. 首先录入子女信息，其次确认纳税人基本信息，再次设置分配比例，最后根据实际情况选择“通过扣缴义务人申报”或“综合所得年度自行申报”方式。
D. 带*号项目为必填项 ，配偶信息在设置分配比例环节中录入或选择。
【多选题】
下列关于自然人办税服务平台（Web端）住房租金专项附加扣除采集操作正确的是___。
A. 首先确认纳税人基本信息，其次录入房屋租赁信息，再次录入配偶信息，最后根据实际情况选择“通过扣缴义务人申报”或“综合所得年度自行申报”方式。
B. 首先确认纳税人基本信息，其次录入配偶信息，再次录入房屋租赁信息，最后根据实际情况选择“通过扣缴义务人申报”或“综合所得年度自行申报”方式。
C. 首先确认纳税人基本信息，其次录入房屋租赁信息，再次设置分配比例，最后根据实际情况选择“通过扣缴义务人申报”或“综合所得年度自行申报”方式。
D. 带*号项目为必填项
【多选题】
下列关于目前自然人办税服务平台（Web端）申报功能说法正确的是___。
A. 可以填报六项专项附加扣除
B. 可以进行经营所得个人所得税月（季）度申报（A表）
C. 可以进行经营所得个人所得税年度申报（B表）
D. 可以进行申报更正或作废
E. 可以进行代扣代缴申报
【多选题】
目前自然人办税服务平台（Web端）网上缴款方式有___。
A. 支付宝缴款
B. 三方协议缴税
C. 银联在线支付
D. 银行端凭证支付
【多选题】
下列关于目前自然人办税服务平台（Web端）说法正确的有___。
A. 可以在WEB端转开税收完税证明
B. 可以在WEB 端自行打印《银行端查询缴税凭证》前往线下银行柜台缴税
C. 可以在WEB端进行个人所得税的各种申报
D. 可以对三种税收票证和税收完税证明开具内容的真伪进行验证
E. 可以对系统登记的实际上并不存在任职受雇信息，存在纳税人信息被冒用的情况，发起异议处理申请。
【多选题】
企业可以通过自然人办税服务平台（APP端）和（WEB端）申请扣缴客户端申报密码重置的人员有___。
A. 扣缴单位法定代表人
B. 扣缴单位办税人员
C. 扣缴单位财务负责人
D. 扣缴单位任何人均可以
【多选题】
目前扣缴客户端可以用于哪种申报？___
A. 用于扣缴义务人为在本单位取得所得的人员（含雇员和非雇员）办理全员全额扣缴申报
B. 代理经营所得纳税申报
C. 用于个人所得税自行申报
D. 涉及个人所得税的各种申报均可
【多选题】
关于扣缴客户端的本地登录密码说法正确的有___。
A. 若在注册第四步未设置登录密码，则运行程序时不会弹出登录界面，直接进入系统；
B. 若本地登录密码忘记了，可点击登录界面下方的【忘记登录密码？】进入重置登录密码界面，根据步骤输入信息，验证通过后即可重置登录密码。
C. 本地登录密码遗忘可以到本地办税大厅申请密码重置
D. 本地登录密码是系统初始化安装时必须设置的
【多选题】
扣缴客户端关于人员信息采集说法错误的是___。
A. 将人员信息采集到客户端中有三种方式：单个添加、批量导入、同步人员
B. 人员信息采集分为境内人员和境外人员
C. 人员状态选择“正常”或“非正常”。正常状态的人员才能填写申报表，对离职、离退等不再从本单位取得所得的人员，设置为“非正常”
D. 任职受雇从业类型选择雇员、保险营销员和证券经纪人的，任职受雇从业日期为必填项
E. 人员转为非正常状态时，单位离职的日期为必填项
【多选题】
扣缴客户端上可以填报的专项附加扣除项目有___。
A. 子女教育支出
B. 继续教育支出
C. 大病医疗支出
D. 住房贷款利息支出
E. 住房租金支出
F. 赡养老人支出
【多选题】
扣缴客户端上综合所得预扣预缴申报可以申报的项目有___。
A. 正常工资、薪金所得
B. 劳务报酬所得
C. 稿酬所得
D. 财产租赁所得
E. 年金领取
F. 个人股权激励收入
【多选题】
扣缴客户端上综合所得预扣预缴申报哪（ ）种情况下需要在相应附表里面完善减免信息___？
A. 收入及减除中填写了免税收入
B. 收入及减除中填写了商业健康保险
C. 收入及减除中填写了减免税额
D. 收入及减除中填写了税延养老保险
【多选题】
下列关于扣缴客户端综合所得预扣预缴申报中附表填写说法正确的是___。
A. 在收入与减除项目填写后即进行相应的附表填写
B. 附表填写是非必录项
C. 相应的附表填写是在进行税款计算后
D. 附表填写是必录项
【多选题】
扣缴客户端分类所得个人所得税代扣代缴申报项目有___。
A. 利息、股息、红利所得
B. 财产租赁所得
C. 解除劳动合同一次性补偿金
D. 财产转让所得
