【单选题】
收费员《窗口文明服务考核细则》规定，迎车时扬手动作要掌握在车辆一进入防撞岛头开始，转体前结束。手臂与窗沿（水平面）成（）度，手掌心面向通行车辆，手指自然伸直，五指并拢。 ___
A. 50-60
B. 60-70
C. 70-80
D. 80-90
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相关试题
【单选题】
根据《收费类现金管理考核细则》，下列说法错误的为：___
A. 已知短款在缴款投包时按已知短款金额补齐，短款暂从备用金支出，缴款完毕后半小时内补齐。
B. 当班期间通过支付宝方式转入收费所指定账户的通行费，收费班长应在清账结束后1小时内补齐备用金。
C. 银行清点通行费中出现长款（实际金额比报表金额多），一律按长款充入通行费，不予退还。
D. 银行清点通行费出现短款（实际金额比报表金额少），收费所核实为短款的，通知收费员当天做好补交工作，并在《长短款记录表》上做好登记。
【单选题】
当场追回或司机立即自行过来缴费的冲卡车：如车道该车信息未清除的操作同持有通行卡的正常车辆，刷通行卡，收取通行费，按模拟通过放下栏杆；如信息已清除，则需计重特情_______该车信息进行收费___
A. 整车插入
B. 轴组插入
C. 整车删除
D. 轴组删除
【单选题】
以下不属于及时销票的是___
A. 车型误判
B. 吨位不符
C. 绿通车误打发票
D. 免费车持卡
【单选题】
对运输联合收割机的车辆免费操作描述错误的是 ___
A. 持有农业部统一印制，各省农机、交通部门和县级填发机关加盖公章的《联合收割机插秧机跨区作业证》
B. 农机号牌、行驶证、作业证“三证”齐全且一致
C. 作业证在有效期限内
D. 运输联合收割机应占所运输物品的空间或重量的80%以上
【单选题】
以下不使用紧急车操作的车辆是___
A. 礼宾车
B. 有效地绑定公务卡的ETC车辆
C. 使用有效免费卡的车辆
D. 免费节假日一类客车
【单选题】
备用金保管要求储存备用金的保险箱要求钥匙由___保管
A. 班长
B. 所长
C. 卡票岗
D. 值班人员
【单选题】
收费公路的权益不包括___
A. 收费权
B. 广告经营权
C. 服务设施经营权
D. 转让权
【单选题】
最新的国际标准集装箱运输车辆高速公路通行费收费政策调整开始实施的日期是___
A. 2016年10月10
B. 2016年12月25
C. 2017-2-1
D. 2017-3-1
【单选题】
以下车型分类标准说法正确的是： ___
A. 2吨（含）以上5吨以下货车货2
B. 5吨（含）以上10吨（含）以下货车货3
C. 15吨（含）以上货车货5
D. 40座（含）以上客车客4
【单选题】
以下哪个属于入口应发免费票车辆： ___
A. 联合收割机运输车辆
B. 国安GA32.XX（1-80号）
C. 沪C5110警
D. 制式军车
【单选题】
下列说法正确的是：___
A. 长款105元充入通行款
B. 未知短款5元备用金充入结束
C. 中心未通知的军车车队按照车队放行
D. 下班时全体收费员进入缴款室
【单选题】
全省高速公路实行联网收费。结算方式为各站收费、统一解缴、按实拆分、___
A. 按实结算
B. 实时结算
C. 按时结算
D. 统一结算
【单选题】
二类客车的车公里费、车次费分别为___
A. 0.4元/公里 5元
B. 0.8元/公里 10元
C. 0.4元/公里 10元
D. 0.8元/公里 5元
【单选题】
不需要在出口日报表中体现的是？___
A. 已知长款
B. 未知短款
C. 已知短款
D. 圈存数
【单选题】
小A中班上班与小B进行交接，交接期间，小A打开保险箱将小B的通行费放到小B的箱包内；清账时发现小B短款1200元，后经核实，该1200元仍在车道保险箱内，请问发生小B的通行费遗落车道内，责任在___
A. 接班班长
B. 交班班长
C. 小A
D. 小B
【单选题】
违规绿通车挽回损失额在500元以上，每车奖励＿元。___
【单选题】
长度为8500--10000米（含）的高速公路独立隧道（含左右洞）的叠加通行费为多少___
A. 8元/辆次
B. 10元/辆次
C. 12元/辆次
D. 15元/辆次
【单选题】
因高速公路发生交通事故及其他突发事件，为确保各应急抢险车辆的快速通行，收费班长应主动引导车辆至___快速通行。
A. ETC车道
B. 备用车道
C. MTC车道
D. 货车专用道
【单选题】
违规绿通车误按免费车放行时应按___重新插入一笔
A. 卡不可读
B. 纸卷车
C. 卡丢
D. 更改车型
【单选题】
J型车和U型车收取第二笔通行费时应按___操作
A. 按纸卷车输入卡号
B. 按纸卷车输入0
C. 按卡不可读输入卡号
D. 按卡不可读输入0
【单选题】
物品质押是指司机无足量现金缴纳通行费且金额不超过50元，而自愿以实物作为质押，在司机要求物品质押后现场班长需要填写___
A. 《司乘人员欠费自愿质押物品及处理单》
B. 《司乘人员欠费自愿质押物品及处理记录》
C. 《司乘人员欠费自愿质押物品及处理登记表》
D. 《司乘人员欠费自愿质押物品及处理记录单》
【单选题】
接到中心封道通知后，需要在___分钟内开始执行，布置完毕后需要在（ ）分钟内反馈中心。
A. 5 3
B. 3 5
C. 5 5
D. 3 3
【单选题】
同样的问题，一个月内被稽查违规现象一次，按考核细则的评分标准对当事人本月的绩效考核进行扣分，发现两次及以上次数的（报表差错、销票除外），则按评分标准的___进行扣分。
A. 1倍及以上
B. 1.5倍及以上
C. 2倍及以上
D. 3倍及以上
【单选题】
收费员个人接车量比率的计算方式为___
A. 收费员在岗日均接车量/收费所在岗收费员日均接车量
B. 收费员在岗日均接车量/所在班组在岗收费员日均接车量
C. 收费员月接车量/收费所月接车量
D. 收费员月接车量/所在班组月接车量
【单选题】
关于车辆所持的通行卡内路径信息缺失的业务操作，应按___组合键进入辅助软件进行登记
A. Alt+L
B. Alt+A
C. Alt+Q
D. Alt+Y
【单选题】
以下属于规范操作的是？___
A. 争议绿通车道，已关闭手动栏杆，未摆放锥形桶。
B. 出口外广场一人坐在躺椅上,未进行有效管理
C. 离岗报备时内吃东西
D. 多名收费员在广场聊天
【单选题】
以下哪项物品是属于上岗前必须清理的私人物品？___
A. 装有雪碧的密封杯
B. 拥有通讯功能的电子手表
C. 运动手环
D. 感冒药
【单选题】
以下照片不是混装非农产品所必须拍摄的是？___
A. 车头照片
B. 行驶证照片
C. 申请免费物品的照片
D. 不免费货物照片
【单选题】
若发现已知长短款不主动上报，以故意少找多收或者多收少找补齐通行费的，一经发现，按______处理。 ___
A. 通报批评
B. 记大过
C. 六大禁令
D. 处分
【单选题】
以下哪种情况可以进行空票处理。 ___
A. 客货误判
B. 路径选择错误
C. 免费车辆误打发票
D. 打印机未联机
【单选题】
下列不一定属于免费车辆的是___。
A. 消防车
B. 本省制式警车
C. 国安GA33.75
D. 执行救助任务并标有红十字标志的车辆
【单选题】
班长根据公司相关管理规章制度和工作要求对所有当班员工的工作情况及收费广场进行巡查，在广场巡逻时间不少于___。
A. 1/4
B. 1/3
C. 1/2
D. 2/3
【单选题】
收费所计重车道设置的限速标志为___公里/小时。
【单选题】
收费所出现系统瘫痪等异常情况无法使用通行卡或通行卡不够时，经___许可后收费员方可使用缴费凭证。
A. 班长
B. 卡票员
C. 运营岗
D. 所长
【单选题】
收费班长对当班员工的工作情况及收费广场进行巡查的时间间隔为___
A. 15分钟
B. 30分钟
C. 45分钟
D. 60分钟
【单选题】
下列关于金额在100元以下的小额长短款处置不规范的是___。
A. 长款充入通行款
B. 短款需补齐再次投包
C. 如有疑义，征得所长同意后可以拆包予以更正
D. 短款需在班长或管理人员旁证下投包
【单选题】
下列安全规范中描述正确的是___。
A. 日均流量15000辆以上的收费所，单岗亭内面额100元的总金额不能超过5000元
B. 员工暂停收费工作时应先放置锥形桶或关闭收费车道手动栏杆后再关闭车道雨蓬信号灯
C. 员工指挥车辆通行时，应站在通行车辆的正前或正后方
D. 如与司发生严重冲突时，关闭窗户，立刻离开岗亭
【单选题】
清障车拖曳故障车出口时，故障车无通行卡，故障车司机不在场，通行费应___。
A. 免费放行，事后由清障公司追缴
B. 由收费班长垫付
C. 由清障人员垫付
D. 由值班人员垫付
【单选题】
普通车辆U型车第二笔，收费员应按纸卷车键收取第二笔通行费，纸卷车号码输入___。
A. 站码
B. 0
C. 通行卡号
D. 111
【单选题】
以下关于调换通行卡车辆描述不正确的为___
A. 缩短缴费距离达到少交通行费的目的
B. 通过绿色通道免费政策，与收费车辆调换通行卡，达到收费车辆缩短交费距离
C. 调换通行减轻称重数据达到少交通行费的目的
D. 调换通行卡的车辆一般都会在入口时套牌
推荐试题
【判断题】
信息掌握的多寡成为衡量国家软实力和竞争力的重要标志
【判断题】
社会信息化与经济全球化所带来的商品流、信息流、技术流、人才流、文化流、汹涌而来，势不可挡，世界正在进入以计算机产业为主导的新经济发展时期
【判断题】
工业化的一个重要标志是互联网的飞速发展和广泛应用
【判断题】
人工智能发展对国家主权、安全、发展利益提出了新的挑战
【判断题】
20世纪90年代以来，以计算机和新材料为核心的现代科学迅猛发展，对经济、社会的影响日益增强
【判断题】
新一轮科技革命和产业革命带动了几乎所有领域发生了以绿色、智能、泛在为特征的群体性技术革命
【判断题】
改革开放40年来，中国奉行着独立自主的和平外交政策，成功地走上了一条与本国国情和时代特征相适应的统一发展道路
【判断题】
党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央深刻分析中国与世界关系发生的深刻变化
【判断题】
新型国际关系，新在相互结盟，新在公平正义
【判断题】
新型国际关系是党中央立足时代发展潮流和我国根本利益作出的战略选择
【判断题】
推动建立新型国际关系，要坚决维护亚非拉国家团结
【判断题】
中国坚定继承和弘扬联合国宪章的宗旨和原则
【判断题】
要和平，不要战争是各国人民朴素而真实的愿望
【判断题】
国家之间出现矛盾、分歧和争端，要通过国际法院来处理
【判断题】
要坚持以国际法解决争端、以协商化解分歧，统筹应对传统和非传统安全威胁
【判断题】
丝路精神的内涵包括和平合作，开放包容，自力更生
【判断题】
支持以世界贸易组织为核心的开放、透明、包容、非歧视性的双边贸易体制
【判断题】
丝绸之路是一条东方与西方之间在经济、政治、文化进行交流的主要道路
【单选题】
___是指消除损坏设备和其他财产的一切危险因素，保证生产正常进行。
A. 财产安全
B. 人身安全
C. 设备安全
D. 环境安全
【单选题】
___就是要求轨道交通运营企业在组织生产、指挥生产时，坚持把安全生产作为企业发展的第一要务和保证条件。
A. 乘客至上
B. 安全为主
C. 预防为主
D. 安全第一
【单选题】
城市轨道交通是一架多部门组成的大联动机，体现了在安全上___的特点
A. 受时间限制
B. 技术性强
C. 环境影响大
D. 影响面广
【单选题】
设备必须由人来设计、制造、使用和维护，这体现了人的___
A. 主观能动性
B. 主导性
C. 创造性
D. 研发性
【单选题】
当发生突发情况，人能立即采取措施，排除不安全因素，这体现了人的___
A. 主导性
B. 研究性
C. 主观能动性
D. 创造性
【单选题】
以下哪种气质比较适合于在安全和要害部门工作___
A. 多血质
B. 黏液质
C. 胆汁质
D. 抑郁质
【单选题】
要求驾驶员无色弱色盲等视力症状，这属于人员的哪种安全素质___
A. 心理素质
B. 技术业务素质
C. 思想素质
D. 生理素质
【单选题】
运营系统对系统内人员的气质，能力，性格，爱好的要求属于___
A. 思想素质
B. 生理素质
C. 心理素质
D. 气质类型
【单选题】
直接影响运营线路沿线治安和站场秩序状况的环境因素是___
A. 内部作业环境
B. 内部社会环境
C. 外部社会环境
D. 自然环境
【单选题】
智能设备能为人提供决策支持、纠正误差等功能，体现了___之间的影响。
A. 人-人
B. 人-机
C. 人-环境
D. 人-机-环境
【单选题】
天气炎热会引起乘客和员工烦躁情绪，从而导致公共安全事件的发生，体现了___之间的影响。
A. 人-人
B. 人-机
C. 人-环境
D. 人-机-环境
【单选题】
城市轨道行车密度大，列车运行间隔短，要求有关工作人员在接发车的时候要做到分秒不差，体现了在安全上___的特点。
A. 受时间限制
B. 技术性强
C. 环境影响大
D. 影响面广
【单选题】
在面临各种意外情况，要求工作人员具有较强的应变能力，这属于人员的哪种安全素质___
A. 心理素质
B. 技术业务素质
C. 思想素质
D. 生理素质
【单选题】
一到寒冷季节，就有可能造成运营设备冻坏，影响运营安全，体现了城市轨道交通在安全上___的特点。
A. 受时间限制
B. 技术性强
C. 环境影响大
D. 影响面广
【单选题】
___的人表现为容易冲动，性急而粗心。
A. 多血质
B. 黏液质
C. 胆汁质
D. 抑郁质
【单选题】
对安全管理人员而言，还应具备相应的安全管理知识能力，这属于人员的哪种安全素质___
A. 心理素质
B. 技术业务素质
C. 思想素质
D. 生理素质
【单选题】
乘客违章携带危险品乘车，会影响运营安全，体现了城市轨道交通在安全上___的特点。
A. 受时间限制
B. 受社会环境影响大
C. 技术性强
D. 影响面广
【单选题】
要求运营环节的每一道工序、每一个人都要严格遵章守纪，否则容易出现安全问题，体现了城市轨道交通在安全上___的特点
A. 安全工作贯穿始终
B. 受社会环境影响大
C. 技术性强
D. 影响面广
【单选题】
___的人表现为注意力容易转移，缺乏耐性。
A. 多血质
B. 黏液质
C. 胆汁质
D. 抑郁质
【单选题】
要求员工在工作过程中要有较强的责任心，这属于人员的哪种安全素质___
A. 心理素质
B. 技术业务素质
C. 思想素质
D. 生理素质
【单选题】
___的人表现为稳定、细心、工作有持久性。
A. 多血质
B. 黏液质
C. 胆汁质
D. 抑郁质
