【单选题】
收费员《窗口文明服务考核细则》规定，迎车时扬手动作要掌握在车辆一进入防撞岛头开始，转体前结束。手臂与窗沿（水平面）成（）度，手掌心面向通行车辆，手指自然伸直，五指并拢。 ___
A. 50-60
B. 60-70
C. 70-80
D. 80-90
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相关试题
【单选题】
根据《收费类现金管理考核细则》，下列说法错误的为：___
A. 已知短款在缴款投包时按已知短款金额补齐，短款暂从备用金支出，缴款完毕后半小时内补齐。
B. 当班期间通过支付宝方式转入收费所指定账户的通行费，收费班长应在清账结束后1小时内补齐备用金。
C. 银行清点通行费中出现长款（实际金额比报表金额多），一律按长款充入通行费，不予退还。
D. 银行清点通行费出现短款（实际金额比报表金额少），收费所核实为短款的，通知收费员当天做好补交工作，并在《长短款记录表》上做好登记。
【单选题】
当场追回或司机立即自行过来缴费的冲卡车：如车道该车信息未清除的操作同持有通行卡的正常车辆，刷通行卡，收取通行费，按模拟通过放下栏杆；如信息已清除，则需计重特情_______该车信息进行收费___
A. 整车插入
B. 轴组插入
C. 整车删除
D. 轴组删除
【单选题】
以下不属于及时销票的是___
A. 车型误判
B. 吨位不符
C. 绿通车误打发票
D. 免费车持卡
【单选题】
对运输联合收割机的车辆免费操作描述错误的是 ___
A. 持有农业部统一印制，各省农机、交通部门和县级填发机关加盖公章的《联合收割机插秧机跨区作业证》
B. 农机号牌、行驶证、作业证“三证”齐全且一致
C. 作业证在有效期限内
D. 运输联合收割机应占所运输物品的空间或重量的80%以上
【单选题】
以下不使用紧急车操作的车辆是___
A. 礼宾车
B. 有效地绑定公务卡的ETC车辆
C. 使用有效免费卡的车辆
D. 免费节假日一类客车
【单选题】
备用金保管要求储存备用金的保险箱要求钥匙由___保管
A. 班长
B. 所长
C. 卡票岗
D. 值班人员
【单选题】
收费公路的权益不包括___
A. 收费权
B. 广告经营权
C. 服务设施经营权
D. 转让权
【单选题】
最新的国际标准集装箱运输车辆高速公路通行费收费政策调整开始实施的日期是___
A. 2016年10月10
B. 2016年12月25
C. 2017-2-1
D. 2017-3-1
【单选题】
以下车型分类标准说法正确的是： ___
A. 2吨（含）以上5吨以下货车货2
B. 5吨（含）以上10吨（含）以下货车货3
C. 15吨（含）以上货车货5
D. 40座（含）以上客车客4
【单选题】
以下哪个属于入口应发免费票车辆： ___
A. 联合收割机运输车辆
B. 国安GA32.XX（1-80号）
C. 沪C5110警
D. 制式军车
【单选题】
下列说法正确的是：___
A. 长款105元充入通行款
B. 未知短款5元备用金充入结束
C. 中心未通知的军车车队按照车队放行
D. 下班时全体收费员进入缴款室
【单选题】
全省高速公路实行联网收费。结算方式为各站收费、统一解缴、按实拆分、___
A. 按实结算
B. 实时结算
C. 按时结算
D. 统一结算
【单选题】
二类客车的车公里费、车次费分别为___
A. 0.4元/公里 5元
B. 0.8元/公里 10元
C. 0.4元/公里 10元
D. 0.8元/公里 5元
【单选题】
不需要在出口日报表中体现的是？___
A. 已知长款
B. 未知短款
C. 已知短款
D. 圈存数
【单选题】
小A中班上班与小B进行交接，交接期间，小A打开保险箱将小B的通行费放到小B的箱包内；清账时发现小B短款1200元，后经核实，该1200元仍在车道保险箱内，请问发生小B的通行费遗落车道内，责任在___
A. 接班班长
B. 交班班长
C. 小A
D. 小B
【单选题】
违规绿通车挽回损失额在500元以上，每车奖励＿元。___
【单选题】
长度为8500--10000米（含）的高速公路独立隧道（含左右洞）的叠加通行费为多少___
A. 8元/辆次
B. 10元/辆次
C. 12元/辆次
D. 15元/辆次
【单选题】
因高速公路发生交通事故及其他突发事件，为确保各应急抢险车辆的快速通行，收费班长应主动引导车辆至___快速通行。
A. ETC车道
B. 备用车道
C. MTC车道
D. 货车专用道
【单选题】
违规绿通车误按免费车放行时应按___重新插入一笔
A. 卡不可读
B. 纸卷车
C. 卡丢
D. 更改车型
【单选题】
J型车和U型车收取第二笔通行费时应按___操作
A. 按纸卷车输入卡号
B. 按纸卷车输入0
C. 按卡不可读输入卡号
D. 按卡不可读输入0
【单选题】
物品质押是指司机无足量现金缴纳通行费且金额不超过50元，而自愿以实物作为质押，在司机要求物品质押后现场班长需要填写___
A. 《司乘人员欠费自愿质押物品及处理单》
B. 《司乘人员欠费自愿质押物品及处理记录》
C. 《司乘人员欠费自愿质押物品及处理登记表》
D. 《司乘人员欠费自愿质押物品及处理记录单》
【单选题】
接到中心封道通知后，需要在___分钟内开始执行，布置完毕后需要在（ ）分钟内反馈中心。
A. 5 3
B. 3 5
C. 5 5
D. 3 3
【单选题】
同样的问题，一个月内被稽查违规现象一次，按考核细则的评分标准对当事人本月的绩效考核进行扣分，发现两次及以上次数的（报表差错、销票除外），则按评分标准的___进行扣分。
A. 1倍及以上
B. 1.5倍及以上
C. 2倍及以上
D. 3倍及以上
【单选题】
收费员个人接车量比率的计算方式为___
A. 收费员在岗日均接车量/收费所在岗收费员日均接车量
B. 收费员在岗日均接车量/所在班组在岗收费员日均接车量
C. 收费员月接车量/收费所月接车量
D. 收费员月接车量/所在班组月接车量
【单选题】
关于车辆所持的通行卡内路径信息缺失的业务操作，应按___组合键进入辅助软件进行登记
A. Alt+L
B. Alt+A
C. Alt+Q
D. Alt+Y
【单选题】
以下属于规范操作的是？___
A. 争议绿通车道，已关闭手动栏杆，未摆放锥形桶。
B. 出口外广场一人坐在躺椅上,未进行有效管理
C. 离岗报备时内吃东西
D. 多名收费员在广场聊天
【单选题】
以下哪项物品是属于上岗前必须清理的私人物品？___
A. 装有雪碧的密封杯
B. 拥有通讯功能的电子手表
C. 运动手环
D. 感冒药
【单选题】
以下照片不是混装非农产品所必须拍摄的是？___
A. 车头照片
B. 行驶证照片
C. 申请免费物品的照片
D. 不免费货物照片
【单选题】
若发现已知长短款不主动上报，以故意少找多收或者多收少找补齐通行费的，一经发现，按______处理。 ___
A. 通报批评
B. 记大过
C. 六大禁令
D. 处分
【单选题】
以下哪种情况可以进行空票处理。 ___
A. 客货误判
B. 路径选择错误
C. 免费车辆误打发票
D. 打印机未联机
【单选题】
下列不一定属于免费车辆的是___。
A. 消防车
B. 本省制式警车
C. 国安GA33.75
D. 执行救助任务并标有红十字标志的车辆
【单选题】
班长根据公司相关管理规章制度和工作要求对所有当班员工的工作情况及收费广场进行巡查，在广场巡逻时间不少于___。
A. 1/4
B. 1/3
C. 1/2
D. 2/3
【单选题】
收费所计重车道设置的限速标志为___公里/小时。
【单选题】
收费所出现系统瘫痪等异常情况无法使用通行卡或通行卡不够时，经___许可后收费员方可使用缴费凭证。
A. 班长
B. 卡票员
C. 运营岗
D. 所长
【单选题】
收费班长对当班员工的工作情况及收费广场进行巡查的时间间隔为___
A. 15分钟
B. 30分钟
C. 45分钟
D. 60分钟
【单选题】
下列关于金额在100元以下的小额长短款处置不规范的是___。
A. 长款充入通行款
B. 短款需补齐再次投包
C. 如有疑义，征得所长同意后可以拆包予以更正
D. 短款需在班长或管理人员旁证下投包
【单选题】
下列安全规范中描述正确的是___。
A. 日均流量15000辆以上的收费所，单岗亭内面额100元的总金额不能超过5000元
B. 员工暂停收费工作时应先放置锥形桶或关闭收费车道手动栏杆后再关闭车道雨蓬信号灯
C. 员工指挥车辆通行时，应站在通行车辆的正前或正后方
D. 如与司发生严重冲突时，关闭窗户，立刻离开岗亭
【单选题】
清障车拖曳故障车出口时，故障车无通行卡，故障车司机不在场，通行费应___。
A. 免费放行，事后由清障公司追缴
B. 由收费班长垫付
C. 由清障人员垫付
D. 由值班人员垫付
【单选题】
普通车辆U型车第二笔，收费员应按纸卷车键收取第二笔通行费，纸卷车号码输入___。
A. 站码
B. 0
C. 通行卡号
D. 111
【单选题】
以下关于调换通行卡车辆描述不正确的为___
A. 缩短缴费距离达到少交通行费的目的
B. 通过绿色通道免费政策，与收费车辆调换通行卡，达到收费车辆缩短交费距离
C. 调换通行减轻称重数据达到少交通行费的目的
D. 调换通行卡的车辆一般都会在入口时套牌
推荐试题
【单选题】
在地面，对话音记录器系统进行测试时，如果停留刹车刹住，那么()___
A. 测试不能进行
B. 600HZ测试失败音将由CVR产生
C. 通过机长喇叭可听到测试音
D. CVR/HEADSETJACK插孔无测试音输出
【单选题】
在地面，对话音记录系统进行测试时，要求：___
A. 停留刹车必须刹住
B. RCDR/GNDCTL电门必须按下
C. 发动机不能启动
D. 禁止使用空调系统
【单选题】
在地面发动机没有运转时，要对话音记录器进行抹音，要求()___
A. RCDR/GNDCTL电门按下
B. 停留刹车刹住
C. CVR/ERASE电门按下
D. A+B+C
【单选题】
在地面时，要实现驾驶舱对地面进行呼叫，那么要求()___
A. 按下任一ACP面板上的INTMECH发射键
B. 按下驾驶舱呼叫面板上的MECH电门
C. 选择ACP面板上的INT/RAD电门到INT位
D. 以上都可以
【单选题】
在旅客广播系统中，以下选项中具有第二优先权的是（）___
A. PRAM
B. 视频音频
C. 登机音乐
D. 机长或乘务员
【单选题】
在正常构型中（）___
A. RMP1分配于HF1
B. RMP2分配于HF2
C. RMP3分配于VHF2
D. 以上都不正确
【单选题】
正常情况下（）___
A. FMGC1通过RMP1向DME1提供频率信号
B. FMGC1通过RMP1和RMP2分别向DME1和DME2提供频率信号
C. FMGC1直接向DME1提供频率信号
D. FMGC1通过RMP1向DME1和DME2提供频率信号
【单选题】
正常情况下，ECAM上出现CIDS1故障信息时下列说法正确的是：___
A. 客舱顶灯半亮，左边窗灯不亮
B. 客舱窗灯半亮，左边顶灯不亮
C. 服务员话筒呼叫功能失效
D. 以上都不正确
【单选题】
正常情况下，如果FMGC1失效，那么（）___
A. FMGC2通过RMP1向DME1提供频率信号
B. FMGC2直接向DME1提供频率信号
C. FMGC2通过RMP2向DME1提供频率信号
D. 以上都不正确
【单选题】
正常情况下，如果FMGC2失效，那么：___
A. 由RMP2对VOR2进行频率选择
B. 由RMP1对VOR2进行频率选择
C. 无须通过RMP对VOR2进行频率选择
D. A或B
【单选题】
正常情况下耦合器的最长调谐时间不应超过()___
A. 5秒
B. 7秒
C. 15秒
D. 20秒
【单选题】
A319飞机共安装有几套VHF通讯系统？___
【单选题】
AMU组件的功用是什么?___
A. 只接收音频信号
B. 集成音频信号、通讯频率
C. 在用户和各种无线电导航、通讯系统之间，起到接口作用
D.
【单选题】
RMP的功用是什么？___
A. 选择需要接收的音频信号
B. 可选择所有无线电通讯的频率
C. 选择无线电通讯的频率以及音频信号
D.
【单选题】
放电刷的功用是什么？___
A. 防雷击
B. 排放静电
C. 控制飞机充电
D.
【单选题】
选择呼叫面板安装在什么位置？___
A. 前电子设备舱
B. 后电子设备舱
C. THS舱
D.
【单选题】
MCSSATCOM的含义是什么？___
A. 多频道航空卫星系统
B. 主通道航空卫星系统
C. 数据系统
D.
【单选题】
下列关于CVR说法正确的是：___
A. CVR可记录最近30分钟内机组的谈话以及通讯情况；需人工记录
B. CVR可记录最近60分钟内机组的谈话以及通讯情况；自动记录
C. CVR可记录最近30分钟内机组的谈话以及通讯情况；自动记录
D.
【单选题】
FAP面板安装在什么位置？___
A. 驾驶舱中央操纵台
B. 后部服务站
C. 客舱前部服务站
D.
【单选题】
DEU与旅客服务组件(PSU)之间的接口功能是什么部件完成的？___
A. PISU
B. PISA
C. 指令器
D.
【单选题】
下列关于指令器说法正确的是：___
A. 两个指令器同时工作
B. 两个指令器交替工作
C. 只有指令器＃1在工作，若＃1故障，＃2指令器才投入工作
D.
【单选题】
如何操作才可进行飞行内话？___
A. 按下INT麦克风按钮，INT/RAD放中立位
B. 将INT/RAD开关放INT位即可，或者按下按下INT麦克风按钮，INT/RAD放RAD位
C. 同时按下任一无线电通讯麦克风按钮（如VHF）和INT麦克风按钮
D. 不确定
【单选题】
在正常情况下，无线电管理面板1被用于：___
A. HF1和HF2
B. VHF1COM
C. HF1
D. HF2
【单选题】
如果在无线电管理面板1上选择VHF2,SEL选择灯在何处燃亮？___
A. 只在无线电管理面板1
B. 只在无线电管理面板2
C. 无线电管理面板1和无线电管理面板2
D. 不确定
【单选题】
按下音频控制面板(ACP)上的MECH内话麦克风开关：___
A. 你可直接通过耳机与地面机械员通话
B. 你可通过音频控制面板INT/RAD开关与地面机械员通话
C. 你可通过音频控制面板上其它开关与地面机械员通话
D. 不确定
【单选题】
内话系统使驾驶舱能与谁通话：___
A. 客舱乘务员
B. 驾驶舱内所有人员
C. 地面机械员
D. 以上都对
【单选题】
与位于发动机短舱处的地面机械员通话，机组必须用下列哪种选择___
A. ACP上麦克风按钮开关选INT
B. ACP上麦克风按钮开关选CAB
C. 以上任何一项
D. 不确定
【单选题】
你如何取消ONVOICE绿色话音指示灯？___
A. 再次按下该话音按钮
B. 按下VOR接收按钮
C. 以上两个都可
D. 不确定
【单选题】
音响控制面板上复位按钮的功能是什么？___
A. 再次起动通讯或内话系统操作
B. 取消以前的选择
C. 复位点亮的呼叫灯
D. 不确定
【单选题】
你能否听到通过STBY/NAV选择的信标台识别信号：___
A. 能，按下对应的接收按钮
B. 能，按下MCDU上的一个行选键
C. 不能
D.
【单选题】
如果无线电管理面板2故障：___
A. 所有通讯系统可由另一个无线电管理面板控制
B. 只有VHF2COM频率不能被控制
C. 整个系统不工作
D. VHF2COM和HF2频率不能被控制
【单选题】
如果你在VHF2上收到一个选择呼叫，你的ACP控制板出现什么情况：___
A. 黄色信号呼叫在VHF2键上闪亮
B. 三个绿色条形指示灯亮
C. 白色选择呼叫出现在VHF2按钮上，VHF2接收选择器燃亮白色
D. 不确定
【单选题】
你能否在VHFCOM和PA上同时说话：___
A. 绝不能
B. 能，按下无线电调节开关和PA键
C. 能，用驾驶杆按下通话按钮和PA键
D.
【单选题】
当你在音频转换板上选择机长3时：___
A. 机长使用第三个乘员的耳机
B. 第三个乘员使用机长的耳机
C. 机长使用其自己的音频设备以及第三个乘员的音频控制面板
D.
【单选题】
如果无线电管理面板1故障，机组只能以何种方式使用无线电管理面板2___
A. 关闭无线电管理面板1，然后使用无线电管理面板2
B. 用顶板音响开关：CAP3
C. 不需任何操作
D.
【单选题】
如果RMP故障,则:___
A. 显示窗显示FAIL
B. 显示窗显示---
C. 显示窗为空白
D. 不确定
【单选题】
在无线电管理面板上，ON/OFF开关控制：___
A. 对无线电管理面板的供电
B. 只控制无线电管理面板的备用导航功能
C. 只控制无线电管理面板的通讯功能
D.
【单选题】
SATCOM系统中,SDU位于:___
A. 主设备中心
B. 前设备中心
C. 后货舱
D. 客舱后部
