【单选题】
员工合同期内辞职必须提前___天上交书面辞职报告发起离职申请，公司对经电话、同事或亲友转达的离职申请不予受理。
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【单选题】
员工在职期间，入职满一年，并且上年度个人绩效考核结果不低于___等级，才具备申请调岗条件。
【单选题】
年休假申请原则上须由本人___提出。受理人应根据工作需要进行审批，因工作原因不予批准的，可要求申请人改变休假计划。
A. 提前1个工作日
B. 提前2个工作日
C. 提前3个工作日
D. 休假当天
【单选题】
凡与公司依法建立劳动合同关系，连续工作满个月以上的员工，可享受带薪年休假。 ___
【单选题】
女员工怀孕期间，因个人身体特殊原因，确实需要休养并能出具医院证明的可在国家规定的医疗期限内申请病假，超过医疗期限但经医院证明仍需休养的，可申请___。
A. 续假
B. 事假
C. 妊娠
D. 计划生育假
【单选题】
员工因病不能上班需请病假，必须出具社保机构指定基本医疗保险定点医疗机构的门诊挂号单、病历、疾病（医疗）证明书、药费发票等相关证明（检查费、治疗费、检查结果）方为有效，其中疾病（医疗）证明书必须___ 。
A. 加盖医疗专用章
B. 加盖科室章
C. 加盖医院公章
D. 医生签名
【单选题】
凡经同意批准辞职的员工，须在___个工作日内到所在单位填写《员工离职移交清单》
【单选题】
员工考核类型包括试用期考核、___、晋保级考核、绩效考核。
A. 选拔考核
B. 内部考核
C. 月度考核
D. 年度考核
【单选题】
非生产岗试用期为___个月，生产岗试用期一般为3个月。
【单选题】
新员工入职___个月内，按国家相关规定，公司将与其签订劳动合同。
【单选题】
员工招聘原则包括___、合法用工原则、公平原则、内部优先原则、亲属回避原则。
A. 人岗匹配原则
B. 成绩高低原则
C. 自愿原则
D. 推优原则
【单选题】
加班___个小时，可申请调休0.5天。
【单选题】
女员工正常生育享受___天产假。
A. 88
B. 98
C. 101
D. 105
【单选题】
员工当月每迟到（早退）___次者，按事假一天处理。
【单选题】
员工上班期间因私事外出。经领导批准，一个工作日内超过___，按事假一天处理。
A. 一小时
B. 两小时
C. 三小时
D. 四小时
【单选题】
员工迟到（早退）超过___，不到四小时的按矿工0.5天处理。
A. 二十分钟
B. 半小时
C. 超过一个小时
D. 两个小时
【单选题】
员工达到法定结婚年龄结婚者（男满22周岁，女满20周岁），可持结婚证申请（）天婚假。___
【单选题】
公司收费所、隧道所、服务区负责人在各自的审批权限范围内，每月批准的事假天数累计不得超过管辖人数的___
A. 1/6
B. 1/3
C. 1/2
D. 1/4
【单选题】
收费类服装回收年限：肩章、臂章等配件自签收之日起，满___的，不做回收处理。
【单选题】
实行24小时轮流工作制员工遇紧急事务可申请换班，换班须提前在OA系统发起申请，并明确换班时间、换班对象和还班时间，由单位负责人审批同意后，方可换班。每人每月换班不能超过___个小班.
【单选题】
本规定所指的制式服装根据不同的岗位性质予以分类，具体分四类，收费员应着___类型服装。
A. 工作类服装
B. 收费类服装
C. 工装类服装
D. 服务类服装
【单选题】
食堂菜品验收完毕，由采购员和采购验收员在___上签字，一式两份，一份用于报销，一份用于张贴公示。
A. 采购清单
B. 食堂采购日报表
C. 食堂采购申请单
D. 食堂采购验收单
【单选题】
食堂工作人员须每年进行___健康检查，持有效健康证上岗。
【单选题】
在实行计重收费的公路上行使的货车如超过认定的标准，则被视为已超过公路的承载能力。按照2019年交通运输部 62 号令（超限运输车辆行驶公路管理规定），以下超限的是___
A. 三轴货车25吨
B. 四轴货车36吨
C. 五轴货车49吨
D. 二轴货车17吨
【单选题】
按照《超限运输车辆行驶公路管理规定》（中华人民共和国交通运输部令2016年第62号）文件规定，6轴以上车辆车货总量限额为___吨。
【单选题】
在收费系统中，轴组类型122的轴限重默认为___吨。
【单选题】
对危险品车辆、超限车辆和滴、漏、撒、捆绑不严、污染严重的车辆要按规定严格把关。违反每次扣 ___，班长需要连带（）%
A. 5分 50%
B. 5分 30%
C. 5-10分 50%
D. 10分 30%
【单选题】
由收费软件自动计算出的数据是___。
A. 总轴超限率
B. 总重超限量
C. 收费金额
D. 全部都是
【单选题】
收费过程中发现司乘人员反映的高速公路上面发生的事故以及抛洒物等异常情况，收费员应及时报告___
A. 值班人员
B. 监控大厅
C. 班长
D. 所长
【单选题】
收费员封道分流期间做好各种指令配合工作，违反每次扣___分。
A. 3分
B. 5分
C. 3分或5分
D. 3分到5分
【单选题】
收费员年度绩效考核分数计算公式___
A. 月度考核平均分×50％+年度 GS 得分×30%+年度 KCI 得分×10%+加分
B. 月度考核平均分×60％+年度 GS 得分×20%+年度 KCI 得分×10%+加分
C. 月度考核平均分×80％+年度 KCI 得分×10%+加分
D. 月度考核平均分×80％+（年度 KCI 得分+加分）×20%
【单选题】
收费岗位月度考核细则中同样的问题，一个月内被稽查违规现象发现两次及以上次数的（报表差错、___、长短款除外），则按评分标准的二倍及以上进行扣分。
A. 车型差错
B. 车型误判
C. 销票
D. 空票
【单选题】
查获假冒、违规绿通车且挽回通行费损失的，每辆奖励10元的是金额多少___
A. 5元-50元
B. 5元-50元（含
C. 5元-100元
D. 5元-100元（含）
【单选题】
通行费（含备用金）按规定及时上交不遗漏。当事人遗漏主动上报扣（ ），未主动上报扣（）分。___
A. 2分 3分
B. 2分 5分
C. 1分 3分
D. 3分 5分
【单选题】
在岗收费员发现车辆运载物品存在易抛、散、滴、漏、装载不规范等现象，以下操作正确的是___
A. 一律放行车辆至内广场按要求整改
B. 直接放行
C. 要求司机退出车道,按照要求整改
D. 在车道内立即实施整改
【单选题】
重大节假日免收小型客车通行费，是否在免费期间内以___为准。
A. 当地时间
B. 复合卡入口时间
C. 车辆驶离出口收费车道的时间
D. 监控中心通知时间
【单选题】
以下不属于绿农产品种类有___。
A. 新鲜蔬菜
B. 新鲜瓜果类
C. 新鲜肉蛋奶
D. 粮食类（大米、高粱等）
【单选题】
月度业绩奖对于收费班组而言，其中收费所指标未成，收费班组完成，月度奖金系数为 ___
A. 0.8
B. 0.5
C. 0.6
D. 1
【单选题】
月度业绩奖对于收费班组而言，其中收费所指标完成，收费班组未完成，月度奖金系数为 ___
A. 0.8
B. 0.5
C. 0.6
D. 1
【单选题】
集装箱的一组箱号代码为CAXU8137009，其中尾号9代表的为___
A. 校验码
B. 设备识别码
C. 箱主代码
D. 尺寸代码
【单选题】
全省高速公路采用统一的通行卡（券）、系统用卡、非现金支付卡储值卡或记账卡）和电子标签，由___统一发行
A. 省交通运输厅
B. 国家安全部
C. 国家交通部
D. 高速交警
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【单选题】
客户经理应对材料的完整性、合法性、规范性、真实性和有效性进行初步___。
【单选题】
下列不属于企业财务状况风险的是___。
A. 借款人在银行的存款有较大幅度下降
B. 应收账款异常增加
C. 流动资产占总资产比重下降
D. 短期负债增加失当，长期负债大量增加
【单选题】
下列对现金流量的理解，正确的是___。
A. 是存量的概念，反映一段时间内现金的发生额
B. 主要讨论现金及现金等价物之间的变动
C. 可分为经营活动的现金流量、投资活动的现金流量和融资活动的现金流量
D. 计算时，要以资产负债表为基础，根据损益表期初期末的变动数调整
【单选题】
客户申请可以是客户主动到农信社申请信贷业务，也可以是农信社主动向客户营销信贷业务，请___提出信贷申请。
A. 客户
B. 客户经理
C. 农村信用社
D. 担保人
【单选题】
授信业务，是指县级行社在授信额度项下，对客户提供的各类表内外信用业务，但不包括___业务。
A. 理财
B. 贷款
C. 票据承兑
D. 贴现
【单选题】
下列关于借款需求和借款目的的说法，不正确的是___。
A. 借款需求是指公司对现金的需求超过了公司的现金储备，从而需要借款
B. 未分配利润增加会产生借款需求
C. 借款目的主要指借款用途
D. 一般来说，长期贷款用于长期融资的目的
【单选题】
下列关于企业流动比率的说法，正确的是___。
A. 流动比率也称酸性测验比率
B. 流动比率=流动资产/(流动资产+流动负债)
C. 流动比率反映了企业用来偿还负债的能力
D. 企业的流动比率越高越好
【单选题】
下列关于区域风险的说法，错误的是___。
A. 区域风险是指受特定区域的自然、社会、经济、文化和银行管理水平等因素影响，而使信贷资产遭受损失的可能性
B. 区域风险包括外部因素引发的区域风险
C. 区域风险包括内部因素导致的区域风险
D. 区域风险表现为利率风险、清算风险、汇率风险
【单选题】
下列关于区域经济政策对信贷风险的影响，说法正确的是___。
A. 通常国家重点支持地区的信贷风险相对较低
B. 国家重点发展区域之外的地区，银行贷款风险较高
C. 在评价区域政策时，应充分重点吸收学者专家的意见
D. 在评价区域政策时，要把握银行战略导向，有计划而为
【单选题】
下列关于区域市场化程度和法制框架对信贷风险的影响，说法正确的是___。
A. 市场的成熟完善与否，间接影响到区域发展的快慢
B. 通常情况下，市场化程度越高，区域风险越高
C. 不同区域的法律制度体系完善程度不同，但其对区域风险的影响大同小异
D. 法律制度框架完善的区域，贷款回收能得到有效保障，区域风险相对较低
【单选题】
下列属于银行市场定位中的产品定位手段是___。
A. 设计特色办公楼
B. 设计专用字体
C. 提供增值服务
D. 设计户外广告
【单选题】
下列选项不能反映借款人盈利能力的比率的有___。
A. 销售利润率
B. 营业利润率
C. 税前利润率和净利润率
D. 负债与所有者权益比率
【单选题】
下列因素不会导致行业中现有企业之间竞争加剧的是___。
A. 行业进入障碍较低
B. 产品需求增长迅速
C. 用户转换成本很低
D. 退出障碍较高
【单选题】
信贷经营中，对区域风险影响最大、最直接的因素为___。
A. 区域自然条件
B. 区域市场化程度与法制框架
C. 区域产业结构
D. 区域经济发展水平
【单选题】
客户经理应对客户的___信贷业务的风险状况等进行全面评价，并形成综合性评价意见。
A. 整体资信状况
B. 关系网络
C. 学历
D. 家庭状况
【单选题】
《商业银行授信工作尽职指引》所指授信对象是指___。
A. 自然人
B. 非自然人
C. 自然人和非自然人
D. 个人和公司
【单选题】
以下不属于银行信贷人员在面谈中需要了解的客户信息的是___。
A. 信用记录
B. 贷款背景
C. 项目收益
D. 抵押品变现难易程度
【单选题】
以下导致企业流动资产增加的因素不包括___。
A. 季节性销售增长
B. 长期销售增长
C. 资产效率下降
D. 债务重构
【单选题】
以下关于企业现金类资产表述不正确的是___。
A. 速动资产扣除应收账款后的余额
B. 只包括货币资金
C. 最能反映客户直接偿付流动负债的能力
D. 现金比率越高，表明客户直接支付能力越强
【单选题】
银行广告一般有形象广告和产品广告两种类型。下列不属于产品广告的差异化策略的是___。
A. 在广告形式上加以创新以引起客户的注意和兴趣
B. 同类产品中，尽力找出并扩大自己的产品和其他银行产品的区别
C. 利用人无我有的创新产品，大做广告
D. 利用产品品质上的优势，突出宣传产品以及形象的差异
【单选题】
银行认为能成为公司红利发放合理的借款需求的是___。
A. 公司的股息发放压力很大
B. 公司的营运现金流仍为正
C. 公司的营运现金流能够满足偿还债务、资本支出和预期红利发放的需要
D. 公司未来的发展速度能够满足现在的红利支付水平
【单选题】
银行市场定位的步骤___。
A. 识别重要型-制定定位图-定位选择-执行定位
B. 识别重要型-定位选择-制定定位图-执行定位
C. 定位选择-识别重要型-制定定位图-执行定位
D. 定位选择-制定定位图-识别重要型-执行定位
【单选题】
银行为了与客户保持长期稳定关系，可以采取___。
A. 薄利多销定价策略
B. 高额定价策略
C. 关系定价策略
D. 渗透定价策略
【单选题】
银行营销组织的主要职能不包括___。
A. 组织结构、部门与岗位设置及其相互联系
B. 根据业务活动与环境的变化，处理好各种关系
C. 已结清贷款的文件材料，经过整理立卷形成档案
D. 根据各种岗位活动的需要，解决好人员招聘、考核和培训问题
【单选题】
银行在产品生命周期介绍期一般采取的措施不包括___
A. 建立有效的信息反馈机制
B. 制定合理的价格
C. 通过广告等多种途径让客户尽量了解新产品的用途和特点
D. 不断提高产品质量，改善服务
【单选题】
银行在对客户进行借款需求分析时，不需要关注的是___。
A. 企业的借款需求原因，即所借款项的用途
B. 企业的还款来源
C. 企业还款的可靠程度
D. 公司的治理结构
【单选题】
银企合作协议涉及的贷款安排一般属于___性质。
A. 贷款申请
B. 贷款意向书
C. 借款申请书
D. 贷款承诺
【单选题】
营运能力是指通过借款人___的有关指标反映出来的资产利用效率，它表明客户管理人员经营、管理和运用资产的能力。
A. 盈利比率
B. 财务杠杆
C. 现金流量
D. 资金周转速度
【单选题】
影响行业的外部因素不包括___。
A. 国民经济
B. 外部经济
C. 国家政策
D. 企业自身规模效益
【单选题】
与借款人的偿债能力无关的是___。
A. 盈利能力
B. 营运能力
C. 产品竞争力
D. 资本结构
【单选题】
在财务分析中，ROE 可以分解的因素不包括___。
A. 利润率
B. 资产使用效率
C. 财务杠杆
D. 留存比率
【单选题】
在行业发展的四阶段模型中，“行业动荡期”一般会出现在___。
A. 启动阶段
B. 成长阶段
C. 成熟阶段
D. 衰退阶段
【单选题】
在银行流动资金贷前调查报告中，借款人财务状况不包括___。
A. 流动资金数额和周转速度
B. 主要客户、供应商和分销渠道
C. 资产负债比率
D. 存货净值和周转速度
【单选题】
主要通过流动资产与流动负债的关系反映借款人到期偿还债务能力的指标是___。
A. 成本费用率
B. 存货持有天数
C. 应收账款回收期
D. 流动比率
【单选题】
___为全流程管理和协议承诺提供了操作的抓手和依据，有助于贷款人防范信用风险和法律风险。
A. 贷后管理
B. 诚信申贷
C. 实贷实付
D. 审贷分离
【单选题】
采用主导式定位方式的银行___。
A. 资产规模很小
B. 刚刚开始经营或刚刚进入市场
C. 分支机构不多
D. 在市场上占有极大的份额
【单选题】
从一般意义上讲，产品竞争需要经历___的过程。
A. 产量竞争—质量竞争—价格竞争—服务竞争—品牌竞争
B. 品牌竞争—产量竞争—质量竞争—价格竞争—服务竞争
C. 质量竞争—价格竞争—服务竞争—产量竞争—品牌竞争
D. 产量竞争—价格竞争—服务竞争—品牌竞争—质量竞争
【单选题】
贷款人应根据审慎性原则，完善授权管理制度，规范审批操作流程，明确贷款审批权限，实行___和____，确保贷款审批人员按照授权独立审批贷款。___
A. 审贷综合;全权审批
B. 审贷分离;授权审批
C. 审贷分离;全权审批
D. 审贷综合;授权审批
【单选题】
当商业银行资产规模很小，提供的信贷产品较少时，应采用的市场定位方式是___。
A. 补缺式定位
B. 赶超式定位
C. 追随式定位
D. 主导式定位
【单选题】
当银行运用对客户需求有价值的方法把自己区别于竞争对手，而且竞争对手使用的差异化服务的数目少于有效的差异性服务的数目时，采取___特别奏效。
A. 专业化策略
B. 产品差异策略
C. 情感营销策略
D. 大众营销策略
