【单选题】
在收费系统中，轴组类型122的轴限重默认为___吨。
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【单选题】
对危险品车辆、超限车辆和滴、漏、撒、捆绑不严、污染严重的车辆要按规定严格把关。违反每次扣 ___，班长需要连带（）%
A. 5分 50%
B. 5分 30%
C. 5-10分 50%
D. 10分 30%
【单选题】
由收费软件自动计算出的数据是___。
A. 总轴超限率
B. 总重超限量
C. 收费金额
D. 全部都是
【单选题】
收费过程中发现司乘人员反映的高速公路上面发生的事故以及抛洒物等异常情况，收费员应及时报告___
A. 值班人员
B. 监控大厅
C. 班长
D. 所长
【单选题】
收费员封道分流期间做好各种指令配合工作，违反每次扣___分。
A. 3分
B. 5分
C. 3分或5分
D. 3分到5分
【单选题】
收费员年度绩效考核分数计算公式___
A. 月度考核平均分×50％+年度 GS 得分×30%+年度 KCI 得分×10%+加分
B. 月度考核平均分×60％+年度 GS 得分×20%+年度 KCI 得分×10%+加分
C. 月度考核平均分×80％+年度 KCI 得分×10%+加分
D. 月度考核平均分×80％+（年度 KCI 得分+加分）×20%
【单选题】
收费岗位月度考核细则中同样的问题，一个月内被稽查违规现象发现两次及以上次数的（报表差错、___、长短款除外），则按评分标准的二倍及以上进行扣分。
A. 车型差错
B. 车型误判
C. 销票
D. 空票
【单选题】
查获假冒、违规绿通车且挽回通行费损失的，每辆奖励10元的是金额多少___
A. 5元-50元
B. 5元-50元（含
C. 5元-100元
D. 5元-100元（含）
【单选题】
通行费（含备用金）按规定及时上交不遗漏。当事人遗漏主动上报扣（ ），未主动上报扣（）分。___
A. 2分 3分
B. 2分 5分
C. 1分 3分
D. 3分 5分
【单选题】
在岗收费员发现车辆运载物品存在易抛、散、滴、漏、装载不规范等现象，以下操作正确的是___
A. 一律放行车辆至内广场按要求整改
B. 直接放行
C. 要求司机退出车道,按照要求整改
D. 在车道内立即实施整改
【单选题】
重大节假日免收小型客车通行费，是否在免费期间内以___为准。
A. 当地时间
B. 复合卡入口时间
C. 车辆驶离出口收费车道的时间
D. 监控中心通知时间
【单选题】
以下不属于绿农产品种类有___。
A. 新鲜蔬菜
B. 新鲜瓜果类
C. 新鲜肉蛋奶
D. 粮食类（大米、高粱等）
【单选题】
月度业绩奖对于收费班组而言，其中收费所指标未成，收费班组完成，月度奖金系数为 ___
A. 0.8
B. 0.5
C. 0.6
D. 1
【单选题】
月度业绩奖对于收费班组而言，其中收费所指标完成，收费班组未完成，月度奖金系数为 ___
A. 0.8
B. 0.5
C. 0.6
D. 1
【单选题】
集装箱的一组箱号代码为CAXU8137009，其中尾号9代表的为___
A. 校验码
B. 设备识别码
C. 箱主代码
D. 尺寸代码
【单选题】
全省高速公路采用统一的通行卡（券）、系统用卡、非现金支付卡储值卡或记账卡）和电子标签，由___统一发行
A. 省交通运输厅
B. 国家安全部
C. 国家交通部
D. 高速交警
【单选题】
出入口计重称台检测单位是___
A. 浙江省公路局
B. 浙江省计量科学研究院
C. 浙江省质量监督局
D. 浙江省物价局
【单选题】
严重违规的绿通车辆被列入灰名单库的，每辆次予以奖励（）元，审核依据参照收费操作指南，经营运管理部核准录入，实行一车一奖，同一车辆多次上报的，按上报时间的先后顺序，只奖励第一时间上报人员。奖励按比例分配至各查获人员。___
【单选题】
2018年7月1日起，取消清障费纸质发票，统一使用电子发票，移动支付和现金支付后，发票二维码，有效期为几天？___
【单选题】
对无法第一时间给客户（司机）提供收款凭据的清障特殊作业收费，收费所卡票员（或值班人员）、服务区指定专人按照《缴费通知单》备注栏中记录的客户联系方式，在收取作业费后的____个工作日内将收款凭据（电子版）推送给客户（司机）。___
【单选题】
集装箱最大总重量的英文标记是什么？___
A. MAX GROSS
B. ARE C.NET
C. MAX C.NET
D. ARE GROSS
【单选题】
收费人员业务考核管理办法中环境卫生考核与班长挂钩的是___
A. 亭内地面、工作台面、内壁、窗、玻璃、票柜清洁无尘、无污迹、无杂物
B. 不使用电炊具、电热器、电炉等大功率电器，以及放置易燃易爆、有毒等物品
C. 墙壁、柜子、桌椅等公共物品上不做乱钉、乱画等破坏行为
D. 宿舍内不大声喧哗和打闹，避免影响他人休息
【单选题】
高速公路大件运输优惠，于___开始实行。
A. 2018年5月1日
B. 2018年5月2日
C. 2018年6月1日
D. 2018年6月2日
【单选题】
支付宝支付高速通行费时，扫码范围最远可达___米
【单选题】
清障作业费Pos机使用，移动支付与现金支付，缴款通知单和明细表上，备注现金支付订单号后___位，移动支付参考后（ ）位。
A. 6 12
B. 12 6
C. 6 8
D. 8 6
【单选题】
交接班时，收费员暂停收费，应___ A
A. 先关闭雨棚灯，再摆放锥形桶或关闭手动栏杆
B. 先摆放锥形桶或关闭手动栏杆，再关雨棚灯
C. 只用关闭雨棚灯
D. 只用摆放锥形桶或关闭手动栏杆
【单选题】
一辆地方拖车进入出口车道，收费员需要做哪些工作？ ___
A. 直接刷卡收费
B. 询问司机被拖车辆是否有通行卡
C. 收取两笔通行费
D. 按免费车放行
【单选题】
定期召开所级营运工作会议，分析、解决营运管理中存在的问题。每月未按规定召开营运工作会议（以会议记录为依据），每次扣___分
A. 10分
B. 5分
C. 15分
D. 20分
【单选题】
造成车道路产设施损坏的（安全岛，标志牌，收费棚，防撞柱），报___审核
A. 监控大厅
B. 工程技术部
C. 收费所
D. 公司
【单选题】
以下哪些事项未按规定执行班长不需要连带责任？___
A. 岗亭备用金有班长或有班长指定第三方人员负责兑换，并规范使用备用金袋
B. 列队时着装整齐有序，仪容端正，工作包统一右手提
C. 关闭车道时或长时间处理收费纠纷，做好关闭指示灯和手动栏杆或摆放锥形桶
D. 封道分流期间做好各种指令配合工作
【单选题】
收费员接车量比率低于时，月度考核不得高于___。
A. 0.6
B. 0.8
C. 0.9
D. 1
【单选题】
收费员接车量比率低于时，月度考核不得高于___。
A. 0.6
B. 0.8
C. 0.9
D. 1
【单选题】
手动输入车牌时，最后一位特殊类型切换键是___
【单选题】
费额显示器显示信息不包括___
A. 车型
B. 出口站点
C. 费额
D. 余额
【单选题】
同一收费公路由不同的交通主管部门组织建设或者有不同的公路经营企业经营的，应当按照___的原则，统筹规划，合理设置收费站。
A. 统一收费，按比例分成
B. 统一收费，按年限分成
C. 统一收费，按人数分成
D. 统一收费，按金额分成
【单选题】
现在社会网络科技发达，在高速公路上也可以使用手机支付宝付款，在刷卡进行付款时，本路段系统界面按___进行支付宝付款。
【单选题】
《收费公路管理条例》第三十三条中规定，收费公路经营管理者对依法应当交纳而拒交、逃交、少交车辆通行费的车辆，有权拒绝其通行，并要求其补交___
A. 应交纳的车辆通行费
B. 2倍应缴通行费
C. 最远距离的2倍应缴通行费
D. 除补缴应缴的通行费外，加收2倍应缴票款
【单选题】
出口收费在保证准确的前提下尽量提高效率，出口操作时间不超过___
A. 15秒
B. 12秒
C. 10秒
D. 17秒
【单选题】
收费所每月评选进步之星报送人数为___该所每月在岗人数的10%，四舍五入小数点后取一位，评选人数以中心最后审核结果为准。
A. 小于
B. 等于
C. 小于等于
D. 不小于
【单选题】
试用期收费员在试用期第二个月出现的误操作，对收费所月度营运质量考核时按考核标准___扣分
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【多选题】
下列不属于客服中心岗的岗位职责和主要作业内容的是___
A. 运营结束后更换钱箱和票箱，开启钱箱、清点并打包、结账；填写报表，按要求封好要加封的车票、现金，及时将相关数据输入SC。
B. 在非运营时间值守车站，负责统计汇总当日的客运量和营收情况；协助值班站长、行车值班员做好车站非运营期间的工作，确保非运营期间的车站安全；开站前 20min 巡视车站各个出入口。
C. 正确使用设备，确保设备清洁及客服中心内部的整洁。
D. 售票结束后将所剩车票交回客运值班员，晚班交班时交还客服中心钥匙并登记；归还票务备品及设备，到车站控制室签走。
【多选题】
行车安全一般是指城市轨道交通运营过程中行车___和环境未发生任何损失或发生的损失在人们可接受的范围之内。
A. 员工
B. 工作人员
C. 乘客
D. 设备
【多选题】
下列属于行车安全工作的是___
A. 列车运营安全
B. 车站调车作业安全
C. 车站作业安全
D. 行车调度安全
【多选题】
城市轨道交通行车组织工作实行___行车工作。
A. “行车调度员——列车驾驶员”的二级管理模式
B. 车站综控员辅助
C. “行车值班员——列车驾驶员”的二级管理模式
D. “行车调度员——行车值班员”的二级管理模式
【多选题】
下列属于管理因素的是___
A. 驾驶员需要具备处理意外情况的知识和能力
B. 城市轨道交通行业随着所在城市的发展而发展迅速，若行业的管理方法不能与时俱进，就易发生一些意外事故。
C. 行车纪律不够严明，各种工作人员易玩忽职守，最终导致事故的发生。
D. 管理制度建立不够完善易造成安全运营管理的欠缺，产生一些令人措手不及的事故。
【多选题】
下列是列车撞人应急处理原则的是___
A. 优先进行受伤人员的抢救
B. 尽快开通线路，恢复正常运营。
C. 车站人员接应120医护人员，通知公安部门
D. 应指派其他驾驶员接替工作
【多选题】
下列是列车撞人事件通报内容的是___
A. 事件地点
B. 伤亡者位置
C. 伤亡情况
D. 事件时间
【多选题】
以下不是区间疏散乘客前车站工作人员的准备工作内容___
A. 按压紧急停车按钮，开启事故照明及工作照明
B. 监视限制客流
C. 发布延误信息，必要时疏散站内乘客并保管好钱票
D. 开启隧道通风
E. 接应120医护人员及110公安人员，安排人员进入区间，安排人员接应乘客。
【多选题】
以下是区间疏散乘客完毕的完善工作内容___
A. 驾驶员疏散完毕关好紧急疏散门，报告行车调度员。现场安全时留在列车上，现场不安全时撤离。
B. 车站人员设好防护，巡查轨道，确定畅通后报告行车调度员
C. 发布延误信息，必要时疏散站内乘客并保管好钱票
D. 行车调度员得到线路出清报告后，通知电力调度员恢复供电，指示驾驶员驶往前站。得到驾驶员报告线路畅通后恢复正常运营。
【多选题】
下列属于列车发生火灾驾驶员通报的内容的是___
A. 乘客火灾报警时，立即报告行车调度员。
B. 立即报告值班调度主任、全体当班调度员，同时致电110、 119 和 120。
C. 列车发出火灾报警信息时，确认发生火灾后，再报告行车调度员。
D. 通知相关车站、车辆段和各抢险救援队，向全线车站和列车发布信息，向列车正前往的车站或列车停留的车站通报火灾详情，要求车站做好疏散和灭火准备。
【多选题】
下列属于列车发生火灾时，列车运行往前方站的处理办法的是___
A. 列车到站停稳后打开列车门和屏蔽门，无法打开时手动开门，协助有困难乘客，简易救治受伤乘客。
B. 做好自身防护后检查确认无滞留乘客并尝试灭火，不能保证自身安全时等候救援。
C. 启动站台火灾排烟模式。
D. 乘客疏散完毕且供电臂内所有列车出清后，电力调度员立即停止供电。
【多选题】
下列属于列车发生火灾时，列车在区间停车的处理办法的是___
A. 驾驶员与行调确定疏散方向，广播组织乘客疏散，打开所有车门，提醒乘客不要靠近车门
B. 车站工作人员做好个人防护，携带备品，进隧道引导乘客
C. 环控调度员开启隧道事故照明，根据具体情况开启相应隧道排烟模式，监控设备运转
D. 机电人员根据需要切断相应设备电源。
E. 值班调度主任下令疏散，确定路线，视情况召集救援人员，必要时启动公交接驳，监控客流，制定调整方案
【多选题】
下列属于列车冒进信号未压上道岔时的处理的是___
A. 确认具体情况，报告行调，行调指示列车不得再行移动，后方站扣车，指示退行
B. 行调指示列车不得再行移动，后方站扣车，指示退行
C. 安抚乘客，到站停妥开门乘降
D. 维持候车秩序
E. 确认具体情况，锁闭道岔，报告行调
【多选题】
车站的现金由___组成。
A. 车站的票款收入
B. 现金
C. 车站日常票务运作备用金
D. 纸币、硬币
【多选题】
以下触电防护技术中，属于间接触电防护技术的是___
A. 保护接地
B. 保护接零
C. 绝缘
D. 屏护
【多选题】
从危害角度分类，雷电可分为___
A. 直击雷
B. 感应雷
C. 雷电波入侵
D. 球雷
【多选题】
雷电可能引起的危害有___
A. 火灾和爆炸
B. 触电
C. 设备和设施毁坏
D. 大面积停电
【多选题】
以下消除机械伤害的措施中，属于实现机械本质安全的措施为___
A. 消除产生危险的原因
B. 使人们难以接近机器的危险部位
C. 通过培训，提高人们避免伤害的能力
D. 通过培训，提高人们辨别危险的能力
【多选题】
保证用电安全的基础要素有___
A. 电气绝缘
B. 安全距离
C. 安全载流量
D. 标志
【多选题】
静电可能引起的危害有___
A. 火灾和爆炸
B. 静电电击
C. 电子设备损坏
D. 大面积停电
【多选题】
射频电磁场可能引起的危害有___
A. 引爆器件
B. 灼伤皮肤
C. 引起眼睛损伤
D. 造成植物神经紊乱
【多选题】
电气系统故障可能引起的危害有___
A. 火灾和爆炸
B. 异常带电
C. 造成植物神经紊乱
D. 异常停电
【多选题】
根据电能的不同作用形式，可将电气事故分为___。
A. 触电事故
B. 静电危害事故
C. 雷电灾害事故
D. 电磁场危害
E. 电气系统故障危害事故
【多选题】
触电事故分为___。
A. 电击
B. 直接触电
C. 电伤
D. 间接触电
【多选题】
车间对机器进行安全布局时要考虑哪些因素___。
A. 空间
B. 照明
C. 管、线布置
D. 维护时的出入安全
【多选题】
加装安全防护装置应考虑的因素有___。
A. 强度、刚度、稳定性和耐久性
B. 对机器比较危险的部位要完全密封起来
C. 对其他危险的控制，如选择特殊材料来控制噪声的强度
D. 对机器可靠性的影响
【多选题】
机械安全防护装置的一般要求有___。
A. 结构简单、布局合理，不得有锐利的边缘和突缘
B. 有足够的可靠性
C. 设置自身出现故障的报警装置
D. 紧急停车开关应保证瞬时动作时能终止设备的一切运动
【多选题】
下列属于列车故障常用的改进措施有___。
A. 加强员工设备安全意识教育，加强对所有零部件的检查
B. 对老化车辆进行更换，用以提高车辆的安全性、可靠性、稳定性，降低车辆的故障率
C. 车辆零部件牢固、无松动、无裂纹，部分需闭合的设备锁闭功能良好
D. 加装安全监控设备，提高车辆自动化水平
【多选题】
雷电的破坏作用有___
A. 直击雷放电、二次放电、雷电流的热量会引起火灾和爆炸
B. 雷电的直接击中、跨步电压的作用会造成人员的伤亡
C. 对其他危险的控制，如选择特殊材料来控制噪声的强度
D. 强大的雷电流、高压电可导致电气设备击穿或烧毁
【多选题】
为了有效防止触电事故，可采取___等技术或措施。
A. 绝缘
B. 屏护
C. 安全间距
D. 保护接地或接零
E. 漏电保护
F. 电荷的泄放消散
【多选题】
接闪器的基本形式有___。
A. 避雷针
B. 避雷带
C. 避雷网
D. 笼网
【多选题】
消除静电危害的基本对策有___。
A. 从改进工艺着手尽量少产生静电
B. 利用屏蔽的方法减少静电积累
C. 利用泄露导走的方法迅速排除静电
D. 改变生产环境，减少易燃易爆物的泄放
【多选题】
地铁发生火灾时，通信系统容易瘫痪，主要由于___对通信器材的影响。
【多选题】
地铁发生火灾时救援难度大主要因为___。
A. 地下空间较大，救援人数有限
B. 浓烟使得救援人员无法准确确定起火点
C. 救援人员无法长时间在地下进行救援工作
D. 地下空间相对封闭，给救援人员开展救援战术配合造成困难
【多选题】
地铁发生火灾时，疏散困难主要因为___。
A. 产生的高温热气浪使得人员难以逃离
B. 浓烟使得应急照明系统的效果大打折扣
C. 产生的浓烟对人的眼睛、喉咙、气管有刺激，影响人员疏散
D. 烟气与新鲜空气在出入口冲撞，使得车站内没有充足的新鲜空气补充
【多选题】
引发城市轨道交通火灾的主要原因有___。
A. 列车材料
B. 管理方面
C. 人的行为
D. 环境
【多选题】
火灾按着火可燃物类别可分为___。
A. 固体可燃物火灾
B. 电气火灾
C. 可燃气体火灾
D. 金属火灾
E. 可燃气体火灾
【多选题】
消火栓由___组成。
A. 消防软管卷盘
B. 水带
C. 喷射软管
D. 水枪
【多选题】
火灾自动报警设备由___组成。
A. 灭火装置
B. 区域报警器
C. 自动报警器
D. 火灾探测器
【多选题】
发生火灾时，要掌握哪些逃生本领___。
A. 镇定情绪，时刻保持清醒头脑
B. 防烟熏
C. 楼房底层着火，住上层的人自然只能从楼梯跑
D. 用绳或用撕开的被单连接起来，将其固定在物体上，使人向楼下逃至无火的楼层或地面
E. 如果楼梯被大火封住，应立即跑到屋顶通过另一单元的楼梯出来，也可从阳台抱住水管或利用竹竿下滑逃生
