【判断题】
气相色谱分析中，在使用热导池检测器时应注意：开启时先送载气后通电，关闭时是先停电后停载气。
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【判断题】
属于浓度型的气相色谱检测器为热导检测器、火焰光度检测器。
【判断题】
为防止检测器积水增大噪音，氢焰离子化检测器的温度应大于100℃（常用150℃）.
【判断题】
影响热导池检测器的灵敏度的主要因素是检测器温度的选择。
【判断题】
气相色谱分析中，为提高氢火焰离子化检测器的灵敏度一般选择的离子化室的极化电压为100-300Ｖ。
【判断题】
在色谱图中，两保留值之比为相对保留值。
【判断题】
21电位滴定仪开启后指示灯亮，搅拌器不转原因之一是搅拌马达没有供电。
【判断题】
库仑仪开机后指示灯不亮的故障一定是指示灯坏。
【判断题】
微库仑仪开机后本底高的原因是载气纯度引起的。
【判断题】
可见-紫外分光光度计开机后，指示灯与光源灯亮，但显示器无响应原因之一光路被阻挡。
【判断题】
可见-紫外分光光度计开机预热基线稳定后，在测定试样时读数不稳定原因之一是吸收池试液可能存在气泡。
【判断题】
电导仪的两电极是否平行对测定溶液的电导关系不大。
【判断题】
电导仪测定的电导率是指溶液中某种离子在溶液中迁移电子的能力。
【判断题】
原有仪器经长期使用，性能已不能满足测试分析要求，则应进行更新。
【判断题】
某大型仪器生产厂商推出了自动化程度更高的型号的仪器，为保持国家实验室的权威性，测定数据的可靠性，必须增添该型号的仪器。
【判断题】
仪器运达安装验收现场后，外包装检查不属于验收工作。
【判断题】
可见-紫外分光光度法中采解联列程组是无法测定双组分的含量。
【判断题】
可见-紫外分光光度法可以应用多阶导数法进行多组分的测定。
【判断题】
吸光光度法中采用导数方法不能用于多组分的测定。
【判断题】
双波长吸光光度法的定量依据是试样溶液在 和 的两个波长处的吸光度的和与被测物的浓度成正比。
【判断题】
双波长吸光光度法的定量依据是试样溶液在 和 的两个波长处的吸光度的差与被测物的浓度成正比。
【判断题】
多元线性回归方法不能用于分光光光度法的多组分测定。
【判断题】
科技文献是指用文字、符号、图形和声像等方式记载人类科技实践活动的经验、知识和成果，以便发表、保存和传布的信息载体。
【判断题】
关键词是为了文献标引工作，从论文中选取出来，用以表示全文主要内容信息款目的单词或术语，一般选用3~8个词作为关键词。
【判断题】
人工检索中的工具法是利用计算机对题录、索引或文摘等各种文献检索工具査找文献的方法。
【单选题】
生产经营单位的___对本单位的安全生产工作全面负责。
A. 主要负责人；
B. 安全生产主管领导；
C. 安全管理部门
【单选题】
参加工伤保险由___。
A. 职工个人缴费
B. 单位缴费
C. 职工个人缴费和单位缴费都可以
【单选题】
职工因醉酒导致伤亡的，___工伤或者视同工伤。
【单选题】
《工伤保险条例》规定，自劳动能力鉴定结论作出之日起___后，工伤职工或者其近亲属、所在单位或者经办机构认为伤残情况发生变化的，可以申请劳动能力复查鉴定。
【单选题】
从业人员在___人以下的非高危行业的生产经营单位，可以不设置安全生产管理机构，但至少应配备兼职的安全生产管理人员。
【单选题】
根据《安全生产法》，国家对严重危及生产安全的工艺、设备、实行___制度。
【单选题】
生产经营单位安全生产规章制度约束的对象是___
A. 管理人员
B. 主要负责人
C. 所有从业人员
【单选题】
根据《安全生产法》，国家实行生产安全事故___，依照有关法律法规规定，追究生产安全事故责任人员的的法律责任。
A. 报告与调查处理制度
B. 批复制度
C. 责任追究制度
【单选题】
根据《安全生产法》规定，生产经营单位与从业人员订立协议，免除或者减轻其对从业人员因生产安全事故伤亡依法应承担的责任的，对该生产经营单位的___处以二万元以上十万元以下的罚款。
A. 主要责任人、直接责任人
B. 直接责任人、相关负责人
C. 主要责任人、个人经营的投资人
【单选题】
根据《安全生产法》，生产经营单位的从业人员有依法获得___的权利，并应当履行安全生产方面的义务。
A. 安全生产保障
B. 同工同筹
C. 按时休息
【单选题】
工伤职工停工留薪期一般不超过___个月。
【单选题】
童工是指与单位或个人发生劳动关系从事有经济收入的劳动或从事个体劳动的未满___周岁的少年、儿童。
【单选题】
国家对未成年工实行特殊劳动保护。未成年工是指年满___周岁，未满18周岁的劳动者。
【单选题】
生产经营单位应当向从业人员如实告知作业场所和工作岗位存在的___、防范措施以及事故应急措施。
【单选题】
《安全生产法》所指的危险物品包括___。
A. 易燃易爆物品、危险化学品、放射性物品
B. 枪支弹药
C. 高压气瓶、手持电动工具
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【判断题】
网络拓扑分析为检查是否有配置错误项泄露内部IP地址，从而推断网站系统拓扑。
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几乎所有的关系数据库系统和相应的SQL语言都面临SQL注入的潜在威胁。
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如果Web应用没有对攻击者的输入进行适当的编码和过滤，就用于构造数据库查询或操作系统命令时，可能导致注入漏洞。
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传输层协议使用端口号（Port）来标示和区分上层应用程序，如：Telnet协议用的是23号端口、DNS协议使用69号端口。
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TCP/IP模型与OSI参考模型的不同点在于TCP/IP把表示层和会话层都归于应用层，所以TCP/IP模型从下至上分为五层：物理层，数据链路层，网络层，传输层和应用层。
【判断题】
IPS设备即使不出现故障，它仍然是一个潜在的网络瓶颈，需要强大的网络结构来配合。
【判断题】
在信息安全领域，CIA通常是指：保密性、完整性和非抵赖性。
【判断题】
在信息安全领域，CIA通常是指：保密性、完整性和可用性。
【判断题】
信息网络的物理安全要从环境安全和设备安全两个角度来考虑。
【简答题】
试例举四项网络中目前常见的安全威胁，并说明。
【简答题】
请阐述数据库安全风险，SQL注入形成的原因。
【简答题】
请简述Ipsec VPN 与SSL VPN 的区别。
【简答题】
请解析客户端HTTP请求方法 GET、POST、HEAD、PUT、DELETE的含义。
【简答题】
Web服务有哪些方面的安全隐患？可用的预防策略都是哪些？
【单选题】
下列选项中，属于客户投诉处理原则的是___
A. 保持冷静原则
B. 平息顾客怒气
C. 尊重原则
D. 转移注意力
【单选题】
网络客服的工作环境不包括___
A. 工作区
B. 茶水区
C. 运动场
D. 员工风采
【单选题】
SWOT 分析中不包含哪个内容？___
【单选题】
评价管理是属于淘宝卖家后台的___功能模块。
A. 物理管理
B. 宝贝管理
C. 交易管理
D. 店铺管理
【单选题】
发现淘宝店铺订单信息泄露，以下处理方法错误的是___
A. 更改所有账号及子账号密码，以防万一
B. 对客服电脑进行杀毒
C. 不接收陌生人发送的安装文件
D. 使用其他聊天软件与客户进行交流
【单选题】
千牛的店铺成交额模块设置中默认显示且不能自主添加删除的功能是___
A. 昨日成交额
B. 昨日 PC 成交额
C. 今日无线成交额
D. 昨日无线成交额
【单选题】
以下说法正确的是___
A. 对于陌生人发送的链接，客服可以直接点击不需要警惕。
B. 客服没有义务保护客户的信息，可以随意泄露客户的联系信息。
C. 为了便于记忆我们可以将千牛的登录密码设为 111111。
D. 为了维护网络安全，公司需定期对客服进行相关培训和电脑杀毒。
【单选题】
接听电话时， 以下不正确的做法是___。
A. 如是留言， 只要记录留言人是谁即可
B. 等对方放下电话后再轻轻放回电话机上
C. 最好能告知对方自己姓名
D. 接电话时， 不使用“喂” 回答
【单选题】
用语规范， 以诚待人， 语调适中， 语气平和， 语言亲切， 提倡讲___。
【单选题】
下面哪种属于拆字法？___
A. 曹操的曹
B. 高兴的高
C. 耳东陈
D. 牛顿的牛
【单选题】
在姓氏里面，“澹台”读作___
A. Zhán tái
B. Tán tái
C. Zháng tái
D. Táng tái
【单选题】
“召就是介绍的绍去掉绞丝旁。”请问这里用的是什么方法来获取所需的正确信息？___
A. 拆字方法
B. 组词法
C. 提问法
D. 单词核对法
【单选题】
为忠实客户___。
A. 网络参与型
B. 价格折扣型
C. 贪图方便型
D. 网上网下比较型
【单选题】
网络客服在处理价格异议过程中，不能出现的语言___。
A. 售价是公司出台规定的，我们客服是没有权利议价的，希望理解哈！
B. 这个是我们的最低价了，您爱买不买啦。
C. 不好意思，公司一般在节假日搞促销活动才会有礼品呀。
D. 我们都很希望老顾客多多光临我们店看活动啊，碰到有活动，一般会有优惠的。
【单选题】
如果客户购买的商品被快递弄丢了而向客服提出异议，正确的处理方法是：___。
A. 对不起，我不知道。
B. 这是快递公司弄丢的，你去找快递公司。
C. 你打电话先查一下什么原因，我们会协助您处理。
D. 货物已经出仓库，公司不负责。
【单选题】
时优惠，组合购买优惠也具有___的隐含意味。
A. 降价
B. 秒杀
C. 团购
D. 返还现金
