【单选题】
Oracle 当连接远程数据库或其它服务时，可以指定网络服务名，Oracle9i 支持 5 中命名方法，请选择错误的选项。___
A. 本地命名和目录命名
B. Oracle 名称（Oracle Names）
C. 主机命名和外部命名
D. DNS 和内部命名
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相关试题
【单选题】
Oracle 的数据库监听器（LISTENER）的默认通讯端口是？___
A. TCP 1521
B. TCP 1025
C. TCP 1251
D. TCP 1433
【单选题】
Oracle 默认的用户名密码为___。
A. Scote/tiger
B. root
C. null
D. rootroot
【单选题】
Oracle 数据库中，物理磁盘资源包括哪些___。
A. 控制文件
B. 重做日志文件
C. 数据文件
D. 以上都是
【单选题】
Oracle 中启用审计后，查看审计信息的语句是下面哪一个？___
A. select * from SYS.AUDIT$
B. select * from syslogins
C. select * from SYS.AUD$
D. AUDIT SESSION
【单选题】
SQL Server 的登录账户信息保存在哪个数据库中？___
A. model
B. msdb
C. master
D. tempdb
【单选题】
SQL Sever 的默认 DBA 账号是什么？___
A. administrator
B. sa
C. root
D. SYSTEM
【单选题】
SQL Sever 的默认通讯端口有哪些？___
A. TCP 1025
B. TCP 1433
C. UDP 1434
D. TCP 14333
E. TCP 445
【单选题】
SQL Sever 中可以使用哪个存储过程调用操作系统命令，添加系统账号？___
A. xp_dirtree
B. xp_cmdshell
C. xp_cmdshell
D. xpdeletekey
【单选题】
SQL Sever 中下面哪个存储过程可以执行系统命令？___
A. xp_regread
B. xp_command
C. xp_cmdshell
D. sp_password
【单选题】
SQL 的全局约束是指基于元祖的检查子句和___。
A. 非空值约束
B. 域约束子句
C. 断言
D. 外键子句
【单选题】
SQL 数据库使用以下哪种组件来保存真实的数据？___
A. Schemas
B. Subschemas
C. Tables
D. Views
【单选题】
SQL 语句中，彻底删除一个表的命令是___。
A. delete
B. drop
C. clear
D. remore
【单选题】
SQL 语言可以___在宿主语言中使用，也可以独立地交互式使用。
A. -极速
B. -嵌入
C. -混合
D. -并行
【单选题】
SSL 安全套接字协议所用的端口是___。
A. 80
B. 443
C. 1433
D. 3389
【单选题】
不属于数据库加密方式的是___。
A. 库外加密
B. 库内加密
C. 硬件/软件加密
D. 专用加密中间件
【单选题】
测试数据库一个月程序主要应对的风险是___。
A. 非授权用户执行“ROLLBACK”命令
B. 非授权用户执行“COMMIT”命令
C. 非授权用户执行“ROLLRORWARD”命令
D. 非授权用户修改数据库中的行
【单选题】
从安全的角度来看，运行哪一项起到第一道防线的作用？___
A. 远端服务器
B. WEB 服务器
C. 防火墙
D. 使用安全 shell 程序
【单选题】
从下列数据库分割条件中，选出用于抵御跟踪器攻击和抵御对线性系统攻击的一项___。
A. 每个分割区 G 有 g=|G|记录，其中 g=0 或 g>=n，且 g 为偶数，
B. 记录必须成对地加入 G 或从 G 中删除
C. 查询集虚报口各个分割区，如果查询含有一个以上记录的统计信息是从 m 各分割区
D. 记录必须不对地加入 G 或从 G 中删除
【单选题】
单个用户使用的数据库视图的描述为___。
A. 外模式
B. 概念模式
C. 内模式
D. 存储模式
【单选题】
对于 IIS 日志记录，推荐使用什么文件格式？___
A. Microsoft IIS 日志文件格式
B. NCSA 公用日志文件格式
C. ODBC 日志记录格式
D. W3C 扩展日志文件格式
【单选题】
对于 IIS 日志文件的存放目录，下列哪项设置是最好的？___----缺少 D 选型
A. %WinDir%\System32\LogFiles
B. C:\Inetpub\wwwroot\LogFiles
C. C:\LogFiles..)-F:\LogFiles
D.
【单选题】
对于 IIS 日志文件的访问权限，下列哪些设置是正确的？___
A. SYSTEM（完全控制）Administrator（完全控制）Users（修改）
B. SYSTEM（完全控制）Administrator（完全控制）Everyone（读取和运行）
C. SYSTEM（完全控制）Administrator（完全控制）Inernet 来宾账户（读取和运行）
D. SYSTEM（完全控制）Administrator（完全控制）
【单选题】
对于数据库的描述一下哪项说法是正确的？___
A. 数据和一系列规则的集合
B. 一种存储数据的软件
C. 一种存储数据的硬件
D. 是存放人量数据的软件
【单选题】
攻击者可能利用不必要的 extproc 外部程序调用功能获取对系统的控制权，威胁系统安
全。关闭 Extproc 功能需要修改 TNSNAMES.ORA 和 LISTENER.ORA 文件删除一下条目，其中有一个错误的请选择出来___。
A. sys_ertproc
B. icache_extproc
C. PLSExtproc
D. extproc
【单选题】
关系数据库中，实现实体之间的联系是通过表与表之间的___。
A. 公共索引
B. 公共存储
C. 公共元组
D. 公共属性
【单选题】
关系型数据库技术的特征由一下哪些元素确定的？___
A. 行和列
B. 节点和分支
C. Blocks 和 Arrows
D. 父类和子类
【单选题】
为什么要对数据库进行“非规范化”处理___？
A. 确保数据完整性
B. 增加处理效率
C. 防止数据重复
D. 节省存储空间
【单选题】
下列不属于 WEB 安全性测试的范畴的是___？
A. 数据库内容安全性
B. 客户端内容安全性
C. 服务器端内容安全性
D. 日志功能
【单选题】
下列操作中，哪个不是 SQL Server 服务管理器功能___？
A. 执行 SQL 查询命令
B. 停止 SQL Server 服务
C. 暂停 SQL Server 服务
D. 启动 SQL Server 服务
【单选题】
下列关于 IIS 的安全配置，哪些是不正确的___？
A. 将网站内容移动到非系统驱动程序
B. 重命名 IUSR 账户
C. 禁用所有 WEB 服务扩展
D. 创建应用程序池
【单选题】
下列哪些不是广泛使用 http 服务器？___
A. W3C
B. Apache
C. IIS
D. IE
【单选题】
下列哪些属于 WEB 脚本程序编写不当造成的___？
A. IIS5.0 Webdav Ntdll.dll 远程缓冲区一处漏洞
B. apache 可以通过../../../../../../../etc/passwd 方位系统文件
C. 登陆页面可以用 password=’a’or’a’=’a’绕过
D. 数据库中的口令信息明文存放
【单选题】
下列哪种方法不能有效的防范 SQL 进入攻击___？
A. 对来自客户端的输入进行完备的输入检查
B. 把 SQL 语句替换为存储过程、预编译语句或者使用 ADO 命令对象
C. 使用 SiteKey 技术
D. 关掉数据库服务器或者不使用数据库
【单选题】
下列哪种工具不是 WEB 服务器漏洞扫描工具___？
A. Nikto
B. Web Dumper
C. paros Proxy
D. Nessus
【单选题】
下列哪种攻击不是针对统计数据库的___？
A. 小查询集合大查询集攻击
B. 中值攻击
C. 跟踪攻击
D. 资源解析攻击
【单选题】
下列哪项中是数据库中涉及安全保密的主要问题___？
A. 访问控制问题
B. 数据的准确性问题
C. 数据库的完整性问题
D. 数据库的安全性问题
【单选题】
下列应用服务器中，不遵循 J2EE 规范的是___？
A. MTS
B. WebLogic
C. Oracle 9iApplication Server
D. WebSpere
【单选题】
下面关于 IIS 报错信息含义的描述正确的是___？
A. 401-找不到文件
B. 403-禁止访问
C. 404-权限问题
D. 500-系统错误
【单选题】
下面哪一项是与数据库管理员（DBA）职责不相容的___？
A. 数据管理
B. 信息系统管理
C. 系统安全
D. 信息系统规划
推荐试题
【多选题】
"以下哪些是车站可自行办理即时退票的情况？（）
A. 乘客已进站但未赶上末班车
B. 携带违规用品（气球、 宠物等）进站
C. 地铁原因无法完成运输服务
D. TVM 出现储值票充值未成功"
【多选题】
"以下哪些情况，需填写《乘客事务处理单》。（）
A. 储值票付费区票卡无效
B. 单程票付费区票卡无效
C. 单程票出站闸门误用
D. 单程票非付费区人为原因票卡无效"
【多选题】
"乘客在非付费区，持人为折损的单程票的处理为（ ）。
A. 回收票卡
B. 加封上交
C. 办理相应退款
D. 重新发售一张同等金额车票"
【多选题】
"以下哪些是乘客在付费区，持非人为折损的无效储值票的处理？（）
A. 票卡加封上交
B. 申请无效票处理
C. 客运值班员及以上人员确认
D. 发售免费出站票"
【多选题】
"乘客在付费区，持过期储值票，车站的处理方式为（ ）。
A. 发售出闸线网最高单程票价的出站票
B. 发售免费出站票
C. 发售本次车费的付费出站票
D. 办理延期"
【多选题】
"车站员工拾得乘客遗失物品时，必须立即转交（ ），共同填写OA失物招领系统，并填写“失物标签”粘贴在失物上，由（ ）放入“乘客失物专用箱/柜”中保管。
A. 值班员
B. 当班值班站长
C. 值班站长
D. 站务员"
【多选题】
"为规范运营分公司乘客遗失物品工作，规范乘客遗失物品、可疑物品的检查分类和（ ）工作流程，结合分公司实际，特制定《乘客遗失物品管理办法》。
【多选题】
"证件类遗失物品分类编码为（ ）及保管期限为（ ）天。
【多选题】
"车站原则上由当班值班站长负责拾遗物品的（ ），并对存于“乘客失物专用箱/柜”中的物品办理交接班检查签认。
【多选题】
"“失物标签”编码规则：编码规则：（ ）+序号（2位）。
A. 线路
B. 车站名首字母
C. 类别
D. 年月日（8位）"
【多选题】
"车票指乘客乘车的有效凭证，是连接乘客与车站AFC系统的载体，分为（ ）等。
A. 单程票
B. 计次票
C. 纪念票
D. 储值票 "
【多选题】
"车站客运服务人员在服务过程中应（ ）杜绝服务禁忌。
A. 使用普通话
B. 用语文明
C. 态度和蔼
D. 主动耐心"
【多选题】
"车站、列车应运用（ ）等设施告知运营服务信息和安全信息；自动广播发生故障时，应按相关规定进行（ ）。
A. 广播
B. 乘客信息服务系统
C. 人工广播 D、主动引导"
【多选题】
"车站应组织（ ）等加强对重点部位的巡视和防范工作；需要进行客流控制时，按控制等级需要，积极与车站配合，听从（ ）的安排，执行客流控制方案，确保客流得到有效控制
A. 地铁公安
B. 保安
C. 值班站长
D. 行车值班员"
【多选题】
"服务用语通用规范中，服务忌语/不规范的服务用语有以下哪些？（ ）
A. 你
B. OK
C. 什么
D. 我现在很忙"
【多选题】
"服务用语通用规范中，正确的服务用语有以下哪些？（ ）
A. 先生/小姐
B. 拜拜
C. 再见
D. 请问有什么可以帮您呢？"
【多选题】
"服务用语通用规范中，厅巡岗规范的服务用语有以下哪些？（ ）
A. 对不起，请您稍等
B. 您好，请问有什么可以帮助您
C. 您好，××，请出示您的车票
D. 等我教你啦"
【多选题】
"以下哪些是义务监督员工作原则？（）
A. 自愿原则
B. 坚持群众参与，社会监督的原则
C. 实事求是原则
D. 客观公平原则"
【多选题】
"以下哪些是义务监督员的选聘条件？（）
A. 在本市长期居住
B. 经常乘坐轨道交通
C. 有一定的观察能力和文字表达能力
D. 具备一定的法律法规常识
E. 能够充分反映群众建议和意见"
【多选题】
"乘客应急信息：由于故障、事件、事故或其它原因影响运营时，车站、列车需要对乘客发布的信息，具体包括（ ）信息显示。
A. 车站、列车广播
B. 车站、列车 PIS
C. 车控室
D. OCC"
【多选题】
"客运处负责车站范围内 PIS 设施设备的巡视、( )。
A. 信息发布及取消情况的检查
B. 信息发布及取消
C. 设备发布的现场效果的监控
D. PIS 系统设备故障或信息异常情况的报送"
【多选题】
"OCC 乘客应急信息发布要求中，发布范围包括（ ）。
A. 客服热线
B. 各车站
C. 受影响列车
D. 通号中心"
【多选题】
"分公司秘密包括以下事项，但不局限于以下范围：（ ）。
A. 人事类
B. 财务类
C. 技术类
D. 物资类"
【多选题】
"分公司秘密是指关系到（ ），依照分公司规定只限分公司职责范围内人员知悉的事项。
A. 企业安全利益
B. 经济利益
C. 竞争优势
D. 日常运作"
【多选题】
"分公司秘密人事类包含以下范围：（ ）。
A. 人事档案
B. 人事基本信息资料
C. 员工薪资
D. 考试试卷"
【多选题】
"本办法为强力推进“（ ）”品牌创建，全面提升客运服务质量，全力打造“（ ）”服务文化，切实实现乘客满意度高的“五心”服务品牌。
A. 五星服务
B. 微笑服务
C. 五心服务 微笑随行
D. 创新服务"
【多选题】
"对员工的服务奖励分为：（ ）。
A. 嘉奖
B. 通报表扬
C. 记功
D. 授予荣誉称号"
【多选题】
"对员工的服务惩罚分为：（ ）。
A. 通报批评
B. 警告
C. 记过
D. 降级、降职
E. 解除劳动合同"
【多选题】
"以下哪些属于乘客事务处理原则：（ ）。
A. 首问责任制
B. 投诉不申辩原则
C. 乘客满意原则
D. 及时原则
E. 现场处理原则"
【多选题】
"企划处工作职责包含以下哪些？（ ）
A. 服务热线受理的乘客事务管理工作
B. 统筹有责投诉定责标准制定和完善
C. 负责严重有责投诉的调查处理
D. 协调跨处室乘客事务的调查处理 "
【多选题】
"车站现场接收到乘客事务后，应遵循乘客事务处理原 则妥善处理，并做好相关记录。如现场接收到的乘客事务信息有关（ ），立即按相关流程上报并报服务热线备案。
A. 社会关注热点
B. 敏感问题
C. 可能引发负面舆论
D. 具有公关危机苗头倾向"
【多选题】
"以下乘客事务由客运处负责组织调查、分析、回复的有（ ）。
A. 车站通风空调
B. 客运导向
C. 保洁
D. 车站卫生
【多选题】
"二类有责投诉包括以下哪些内容？（ ）
A. 在乘客服务过程中，与乘客发生争执。
B. 无理由拒绝乘客的合理要求。
C. 车站及列车广播音量与相关标准不符引发的投诉。
D. 在乘客服务过程中，使用不文明用语。"
【多选题】
"二类有责投诉包括以下哪些内容？（ ）
A. 未按照规定时机错发、漏发运营服务信息，并造成一定影响。
B. 无理由拒绝乘客的合理要求。
C. 在乘客服务过程中，作弄、欺骗乘客引发的投诉。
D. 发现乘客有违反《合肥城市轨道交通管理办法》中禁止行为的，未给予制止并造成一定影响。"
【多选题】
"二类有责投诉包括以下哪些内容？（ ）
A. 在工作职责范围内未力所能及地帮助乘客。
B. 无理由拒绝乘客的合理要求
C. 车站及列车广播音量与相关标准不符引发的投诉
D. 发现乘客有违反《合肥城市轨道交通管理办法》中禁止行为的，未给予制止并造成一定影响"
【多选题】
"二类有责投诉包括以下哪些内容？（ ）
A. 其他因轨道交通服务设施设备故障，造成乘客利益严重 受损或给乘客带来较大不便的投诉。
B. 运营服务过程中，员工未按规范操作设备，但未造成乘客受伤引发的投诉
C. 广播内容有误引发的投诉
D. 服务用品未按规定提前发布或延后撤除引发的投诉"
【多选题】
"二类有责投诉包括以下哪些内容？（ ）
A. 由于部门或工作人员之间协调配合不当，影响服务质量引发的投诉。
B. 同一设备相同故障，虽每次故障已按规定通报、修复，但经确认是维修质量不达标，影响服务质量，导致1个月内2次以上的投诉
C. 新闻媒体广泛报道，并造成一定影响的有责投诉
D. 人员服务态度恶劣并与乘客发生肢体冲突的有责投诉"
【多选题】
"二类有责投诉包括以下哪些内容？（ ）
A. 因清洁、清扫工作缺陷，造成车站、列车卫生方面存在不足，影响服务质量引发的投诉。
B. 维护人员未严格执行保养巡视计划而导致设备设施功能受损，影响服务质量引发的乘客投诉
C. 维修人员未按规程在规定时间内对设备进行修复或采取措施，影响服务质量引发的乘客投诉
D. 员工在投诉事件调查处理过程中，因工作方式不当导致投 诉影响范围扩大的有责投诉"
【多选题】
"二类有责投诉包括以下哪些内容？（ ）
A. 未按规定巡视发现或通报设备设施故障（突发设备故障除外），影响服务质量引发的乘客投诉。
B. 由于员工工作失误造成乘客经济损失15元（包含）以上50元（包含）以下的投诉。（舞弊行为不在此列）
C. 由于员工工作失误造成乘客经济损失15元以下的投诉。（舞弊行为不在此列）
D. 人员服务态度恶劣并与乘客发生肢体冲突的有责投诉"
【多选题】
"下列哪些为车站保安职责?( )
A. 运营期间车站巡视工作
B. 维持车站内的治安秩序
C. 车站违禁物品的检查工作
D. 协助车站做好客流控制工作"
