【单选题】
患者。男。45岁,教师。因进食时牙酸疼。检查上4|4牙龈萎缩、无龋、牙颈部楔状缺损、牙清洁。每日刷牙2次,造成楔状缺损的原因不必考虑___
A. 刷牙方法不正确
B. 牙刷毛太硬
C. 刷牙用力过大
D. 喜进坚果
E. 牙膏中磨擦剂粗糙
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【单选题】
3天来右上后磨牙痛重,冷热加剧,夜间痛而来就诊。近1年多来,右上磨牙进食时咬到某特定位置时出现撕裂样痛，冷热敏感,平时咬物不适。检查:16咬合面似有远中方向越过边缘嵴的细裂纹,颊尖高陡,无龋洞,不松动,叩痛(+)。16.为明确诊断做的重要检查是___
A. 染色检查
B. 温度试验
C. 探诊检查
D. 电活力测试
E. X线片检查
【单选题】
温度试验最可能的诊断是___
A. 可复性牙髓炎
B. 急性牙髓炎
C. 慢性牙髓炎急性发作
D. 急性根尖周炎
E. 慢性根尖周炎急性发作
【单选题】
慢性牙髓炎急性发作 为明确致病因素所作的检查不包括___
A. 探诊
B. 染色检查
C. 咬合关系检查
D. 温度试验
E. 电活力测验
【单选题】
19慢性牙髓炎急性发作.该患牙疾病的病因是___
A. 细菌因素
B. 物理因素
C. 化学因素
D. 发育异常
E. 多种因素
【单选题】
治疗方案为___
A. 充填术+调(牙合)
B. 盖髓术+调(牙合)+全冠修复
C. 塑化治疗+全冠修复
D. 根管治疗
E. 根管治疗+调(牙合)+全冠修复
【单选题】
牙髓组织对冷热刺激的反应最___
A. 冷
B. 热
C. 痛
D. 酸胀
E. 无反应
【单选题】
引起牙髓感染的途径为___
A. 暴露的牙本质小管
B. 牙髓暴露
C. 牙周袋途径
D. 血源感染
E. 以上选项都是
【单选题】
对牙髓疾病临床上最常用的热诊方法是___
A. 热牙胶
B. 热水
C. 加热的金属器械
D. 橡皮轮打磨生热法
E. 以上都是
【单选题】
引起牙髓病的主要因素为___
A. 细菌感染
B. 物理因素
C. 化学因素
D. 免疫因素
E. 其他因素
【单选题】
温度刺激出现疼痛,但刺激去除后疼痛即可消失,可能为___
A. 牙髓正常
B. 牙髓坏死
C. 可复性牙髓炎
D. 急性牙髓炎
E. 慢性牙髓炎
【单选题】
可复性牙髓炎的诊断要直为___
A. 主诉对温度刺激一过性敏感
B. 无自发痛史
C. 对牙髓电活力测试反应阈值低
D. 无长期咬合痛
E. 以上都是
【单选题】
可复性牙髓炎下列哪项是正确的,除外___
A. 可复性牙髓炎是牙髓组织的初期炎症
B. 可复性牙髓炎患牙冷刺激出现瞬间的疼痛反应,刺激去除后疼痛消失
C. 叩诊无不适感或疼痛
D. 夜间痛
E. 电活力测试敏感
【单选题】
可复性牙髓炎对下列哪项刺激最敏感___
A. 温度测试
B. 探诊
C. 叩诊
D. 体位
E. 酸甜刺激
【单选题】
在诊断可复性牙髓炎时,用了冷水做温度试验,应避免___
A. 隔离唾液
B. 干燥牙面
C. 先测下牙后测上牙
D. 冷水进入窝洞内
E. 先测对照牙，再测患牙
【单选题】
可复性牙髓炎和深龋对冷水激都可引起疼痛,其区别为___
A. 可复性牙髓炎和深龋在冷水刺激各个牙面都可引起疼痛
B. 可复性牙髓炎在冷水流到龋洞中才起疼痛,而深龋冷刺激各牙面可引起疼痛
C. 深龋在冷水流到龋洞中才引起疼痛,而可复性牙髓炎冷刺激各牙面均可引起疼痛
D. 冷刺激可复性牙髓时和深龋均可引起持续疼痛
E. 冷刺激深龋窝洞时可引起持续性疼痛,而可复性牙髓炎呈一过性疼痛
【单选题】
患者,男,20岁。右上后牙遇冷水痛2周。检查:右上第一磨牙咬合面深龋洞达牙本质深层,叩诊(-),冷诊敏感,冷水去除后疼痛可缓解。该患牙可能的诊断为___
A. 深龋
B. 可复性牙髓炎
C. 不可复性牙髓炎
D. 牙本质过敏
E. 中龋
【单选题】
患者,男,23岁。患牙咬合面有深的龋洞平时没有疼痛,有食物嵌入后剧烈疼痛,探诊可探及穿孔引起剧烈的疼痛,叩诊患牙有不适感、表明患牙牙髓为___
A. 牙髓坏死
B. 慢性闭锁性牙髓炎
C. 可复性牙髓炎
D. 慢性溃疡性牙髓炎
E. 慢性增生性牙髓炎
【单选题】
患者,女，18岁。右上后牙刷牙时冷水刺激疼痛,刺激去后症状数秒即可缓解,检查:右上第6咬合面龋,探诊(++），冷测敏感,叩诊(-),牙周检查(-)。最可能的诊断为___
A. 牙本质过敏症
B. 可复性牙髓炎
C. 深龋
D. 慢性牙髓炎
E. 慢性溃疡性牙
【单选题】
14可复性牙髓炎.最佳的治疗方法是___
A. 直接盖髓
B. 间接盖髓
C. 干髓术
D. 活髓切断术
E. 以上均可以
【单选题】
若最佳治疗方法为益制二最佳的盖髓剂应为___
A. 氧化锌丁香油糊剂
B. 磷酸锌粘固剂
C. 聚羧酸锌粘固剂
D. 氢氧化钙制剂
E. 玻璃离子
【单选题】
急性牙髓炎的疼痛特点为,除外___
A. 自发性、阵发性疼痛
B. 夜间痛
C. 温度刺激疼痛加剧
D. 疼痛不能定位
E. 有长期咬合痛
【单选题】
急性化脓性牙髓炎可出现的症状,除外___
A. 疼痛不能定位
B. 冷刺激使疼痛加剧
C. 热刺激使疼痛加剧
D. 热刺激痛,冷水可缓解
E. 可有搏动性跳痛
【单选题】
急性牙髓炎临床诊断的主要步骤为___
A. 无问诊,后做温度测验
B. 先麻醉止痛,再问诊检查
C. 先问诊,再检查,后做温度测试
D. 先做温度测试,后检查问诊，后做检查
E. 先检查牙齿,再问诊,后做温度测验
【单选题】
急性牙髓炎最有效的应急处理是___
A. 局部麻醉
B. 开髓引流
C. 服用镇痛药
D. 消炎镇痛药
E. 拔除患牙
【单选题】
急性牙髓炎的疼痛性质中,最具诊断特点的是___
A. 自发性痛,阵发性加重
B. 冷刺激引起疼痛
C. 热刺激引起疼痛
D. 放射性疼痛
E. 持续性胀痛
【单选题】
不是急牙髓炎的临床诊断要点为___
A. 温度测验敏感
B. 典型的疼痛症状
C. 可查到引起牙髓炎的病因
D. 牙髓活力测验值低
E. 明显松动
【单选题】
可复性牙髓炎临床上常用的盖髓剂是___
A. 氢氧化钙
B. 抗生素
C. 玻璃离子粘固粉
D. 聚羧酸锌粘固剂
E. 氧化锌丁香油糊剂
【单选题】
急性牙髓炎疼痛不能定位,临床上常用的定位检查的方法为___
A. 探诊
B. 叩诊
C. 温度测试
D. 电活力测试
E. X线检查
【单选题】
患者,男,30岁。右上后牙自发性钝痛,头痛1周。检查右上牙未见任何牙体疾病,但右上4、5、6均有叩痛(+)，冷热诊正常,右侧面颊相应处扪压痛。应考虑的诊断为___
A. 急性牙髓炎
B. 慢性牙髓炎
C. 急性中耳炎
D. 急性根尖周
E. 急性上颌窦炎
【单选题】
某患者因进食时咬到砂石后,右上第一磨牙近中舌尖劈裂缺损,牙本质外露未露髓,行金属烤瓷全冠修复。半年后患牙出现自发性疼痛,冷热刺激疼痛加重。最可能的诊断为___
A. 急性牙髓炎
B. 慢性牙髓炎
C. 急性根尖周炎
D. 咬合创伤
E. 牙本质过敏
【单选题】
患者,男,40岁。2周来右侧后牙咬物不适,冷水引起疼痛,近2日来夜间疼痛,影响睡眠,，并引起半侧头痛,疼痛不能定位。检查:右侧上、下磨牙咬合面均有深的龋洞。根据患者疼痛的性质,患牙最可能诊断为___
A. 急性牙髓炎
B. 急性根尖周炎
C. 三叉神经痛
D. 急性上颌窦炎
E. 急性中耳炎
【单选题】
27急性牙髓炎.为确定患牙进行的检查是___
A. 探诊
B. 叩诊
C. 温度测验
D. X线检查
E. 电活力测试
【单选题】
急性牙髓炎对患牙的应急处理为___
A. 拔除
B. 开髓引流
C. 消炎镇痛
D. 安抚治疗
E. 干髓术
【单选题】
患者,男,35岁。2周来右侧后牙喝冷热水引起疼痛。近3日来,夜间痛影响睡眠,并引起半侧耳后部痛,服镇痛药效果不明显。检查时见右侧上、下后牙多个充填体。应进一步做的主要检查是___
A. 叩诊
B. 探诊
C. 电活力测试
D. 温度测验
E. X线片检查
【单选题】
患者,男,35岁。2周来右侧后牙喝冷热水引起疼痛。近3日来,夜间痛影响睡眠,并引起半侧耳后部痛,服镇痛药效果不明显。检查时见右侧上、下后牙多个充填体。30.应考虑的诊断最可能是___
A. 急性牙髓炎
B. 急性根尖周炎
C. 慢性牙髓炎
D. 慢性根尖炎急性发作
E. 智齿冠周炎
【单选题】
急性牙髓炎对主诉牙的首诊处置应是___
A. 开髓开放
B. 局部封闭、观察
C. 安抚治疗
D. 针灸并服中草药
E. 拔除患牙
【单选题】
慢性牙髓炎的疼痛特点为,除___
A. 不明显的阵发性隐痛
B. 每日可出理定时的的钝痛
C. 有时可有剧烈的自发性疼痛
D. 有长期的冷热刺激痛病史
E. 患牙可以定位
【单选题】
年轻恒牙容易形成的牙髓炎是___
A. 逆行性牙髓炎
B. 慢性增生性牙髓炎
C. 慢性闭锁性牙髓炎
D. 牙髓钙化
E. 化脓性牙髓炎
【单选题】
牙髓息肉为___
A. 主要表现为慢性炎症性牙髓组织的过多增生
B. 表面都有上皮覆盖
C. 牙一般无穿髓孔
D. 多见于青壮年
E. 多发生于尖于
【单选题】
牙内吸收的原因尚不明了，多发生于___
A. 受过外伤的牙
B. 再植牙
C. 活髓切断术后的牙
D. 盖髓术后的牙
E. 以上都是
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【多选题】
无源光网络由（）组成。___
A. 局侧的OLT（光线路终端）
B. 用户侧的ONU（光网络单元）
C. ODN（光分配网络）组成
D. POS（PassiveOpticalSplitter，无源光分路器/耦合器）
【多选题】
下列哪些是属于无线局域网标准（）。___
A. IEEE802.11
B. 3GPP
C. HiperLAN
D. Bluetooth
【多选题】
下列属于线路设备维护工作内容的是()。___
A. 技术管理
B. 日常巡视
C. 对外配合
D. 优化改造
【多选题】
下列属于线路维护使用仪表的是()。___
A. 喷灯
B. OTDR
C. 光功率计
D. 穿线工具
【多选题】
下列选项中（）属于集中故障处理流程的质量指标。___
A. 巡检完成率
B. 故障处理及时率
C. 故障处理历时
D. 客户投诉处理满意度
【多选题】
下列有关光纤的说法哪些是正确的？___
A. 多模光纤可传输不同波长不同入射角度的光
B. 多模光纤的成本比单模光纤低
C. 采用多模光纤时，信号的最大传输距离比单模光纤长
D. 多模光纤的纤芯较细
【多选题】
下列有关光纤的说法中哪些是错误的？___
A. 多模光纤可传输不同波长不同入射角度的光
B. 多模光纤的纤芯较细
C. 采用多模光纤时，信号的最大传输距离比单模光纤长
D. 多模光纤的成本比单模光纤低
【多选题】
现在GPON的组网模式有（）。___
A. FTTH
B. FTTB
C. FTTO
D. FTTC
【多选题】
星级评定基础积分正向累加，总分15分。评定内容可包括：装维作业人员的（）、（）、（）及（）等方面。___
A. 连续工龄
B. 学历
C. 资格证书
D. 技能认证
【多选题】
严格遵守（）、（）和（），遵守（）。___
A. 国家法律
B. 法规
C. 行业各项规章制度
D. 公司各项业务规程
【多选题】
一般灭火器的使用步骤是（）。___
A. 拔即拔掉插销
B. 瞄即迅速瞄准着火点
C. 压即按下压把
D. 扫即扫灭火焰部位
【多选题】
以下关于对用户投诉网速慢的网站进行路由跟踪测试正确的是：___
A. 通过开始菜单的运行栏，输入cmd，打开命令提示符
B. 输入tracert，进行路由路径跟踪，做好记录
C. 根据路径做简单分析，查询出口IP
D. 记录、分析测试结果
【多选题】
以下关于解决某FTTH用户宽带拨号上网出现678错误说法正确的是：___
A. 现场检查ONT各指示灯是否正常，ONT与电脑之间的连接网线是否正常，是否存在有松动与接触不良的现象，可以先排除是线路造成的故障
B. 检查电脑网卡，驱动正常不显示有黄色叹号
C. 检查网卡的运行情况，使用另外一台PC与用户PC直连，手动配置为同一网段IP地址，互ping是否正常，确认是否为用户网卡原因
D. 打开机箱仔细查看网卡与主板的接口是否有接触不良或未插紧的情
【多选题】
以下属于互联互通故障处理需上报的要素是：___
A. 客户信息（账号、联系电话）
B. 源IP地址和目标IP地址
C. 故障现象截图
D. 路由跟踪截图
【多选题】
以下选项中（）属于电话服务的注意事项。___
A. 代听电话，一定要主动地询问服务对象是否需要留言
B. 服务对象若多次不接听电话，也要保持心态平衡，改时再次拔打
C. 与服务对象通话的声音不要过大
D. 拔打预约电话时，应详细记录服务对象情况并与其确认预约时间、地点及相关的上门服务事项
【多选题】
用户上报电视卡顿时，以下处理方法正确的是：___
A. 先检查客户家里的网络布局，是否为网线连接电视机顶盒
B. 网络是否正常
C. 设备是否正常
D. 如果是故障应及时更换，网络原因需要及时上报给网络部门，并给客户做好工作。
【多选题】
由于用户电脑的（）设置不合理，将会导致用户拨号成功后不能打开网页。___
A. 显示器分辨率
B. microsoft的TCP/IP协议配置
C. 磁盘分区
D. 浏览器限制某些internet站点的访问
【多选题】
员工的安全承诺包括（）。___
A. 安全考试不合格不上岗
B. 不签安全承诺书不上岗
C. 无工单不作业
D. 着装不标准不作业
【多选题】
在故障描述中提供系统采集到的完整告警信息，包括（）。___
A. 故障发生时间
B. 网元名称
C. 位置信息
D. 告警信息
【多选题】
在处理投诉过程中，如需更换皮线光缆，应严格注意避免光纤被（）。___
【多选题】
在带电的（）中操作时，不得佩戴金属饰物。___
A. 设备
B. 机柜
C. 分支柜
D. 以上都不对
【多选题】
在供电线路附近架空作业时，作业人员必须佩戴（）防护用品。___
A. 戴安全帽和绝缘手套
B. 穿绝缘鞋
C. 使用安全带
D. 使用绝缘工具
【多选题】
在供电线路附近作业时，作业人员必须佩戴的防护用品有（）。___
A. 安全帽
B. 绝缘手套
C. 绝缘鞋
D. 绝缘工具
【多选题】
在光纤通信技术中，进行光纤线路连通性测量，光源是不可缺少的信号源，下列能产生光源的仪表有()。___
A. 稳定光源
B. 笔式红光源（红光笔）
C. ODTR
D. 光功率计
【多选题】
在一个广播域中，IP地址和MAC地址的对应关系正确的是（）。___
A. 一个MAC地址可以对应多个IP地址
B. 一个IP地址可以对应多个MAC地址
C. 一个IP地址只能对应一个MAC地址
D. 一个MAC地址只能对应一个IP地址
【多选题】
在用户家安装完FTTH后，需要进行的测试项目有()？___
A. 光纤线路质量测试
B. 拨号测试
C. ping包测试
D. 下载带宽测试
【多选题】
直埋光缆通信线路的防雷措施有（）___
A. 光缆的金属护层或铠装层不作接地，使之处于浮地状态
B. 光缆的金属护套(或铠装)、金属加强芯，在接头处两侧各自断开，不作电气连通
C. 在光缆上方敷设排流线。
D. 光缆的金属护层或铠装层每隔1000米作接地处理。
【多选题】
中移铁通的发展方向是成为中国移动发展的（）___
【多选题】
中移铁通家客装维服务满意度提升指导意见中，加强新装投诉率指标的推行力度中的两率是指___
A. 30天新装投诉率
B. 20天新装投诉率
C. 15天新装投诉率
D. 5天新装投诉率
【多选题】
中移铁通家客装维服务满意度提升指导意见中，加强关键问题的整治是指哪两项？___
A. 新装投诉率
B. 严禁使用冷接工艺
C. 弱光整治
D. 现场施工规范性
【多选题】
作业时抛扔线缆主要有（）方面的危害。___
A. 易伤行人
B. 易引起电力线短路
C. 易导致自身触电和自身跌落
D. 易增加维护难度和线路衰耗
【多选题】
FTTH接入用户，ONU安装基本要求有哪些？（）___
A. 容易取电
B. 光功率正常
C. 环境较好、安全、方便、便于进出线
D. 用户名和密码正确
【简答题】
楼道多媒体箱及分纤箱内布线规范要求有：
【简答题】
请简述交换机的三大基本功能，并简单解释
【简答题】
某张装机工单竣工后，客服人员在回访用户过程中，用户不清楚装维人员是否穿工作服、带工作牌；没有要求装维人员清理垃圾；主动要求装维人员不用穿鞋套进屋；由于时间关系装机完成后用户就匆忙离开了。该装维人员的工作中存在哪些问题？
【简答题】
某装维人员在登电杆作业时直接往电杆上爬，标准的登杆流程是什么？
