【多选题】
QUESTION 521 PPPoE会话建立过程可分为哪两个阶段？ （多选）___
A. PPP connecting阶段
B. Discovery阶段
C. PPPoE Session阶段
D. DHCP阶段
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【多选题】
根据如上所示的命令，则下列描述中正确的是（） （多选）___
A. GigabitEthernet0/0/2端口的PVID是1
B. GigabitEthernet0/0/2端口的PVID是10
C. GigabitEthernet0/0/1端口的PVID是1
D. GigabitEthernet0/0/1端口的PVID是10
【多选题】
QUESTION 506 在华为AR G3系列路由器上，AAA支持哪些认证模式？ 多选___
A. 802.1x
B. None
C. HWTACACS
D. Local
【多选题】
QUESTION 504 在华为设备上部署ACL时，下面描述正确的是（）。 （多选）___
A. ACL定义规则时，只能按照10，20，30这样的顺序递进
B. 同一个ACL可以调用在多个接口下
C. 在接口下调用ACL时只能应用于出方向
D. ACL不可以用于过滤OSPF流量，因为OSPF流量不使用UDP协议封装
E. ACL可以匹配报文的TCP/UDP的端口号，且可以指定端口号的范围
【多选题】
QUESTION 501PPP协议中的LCP协议支持以下哪些功能？ （多选）___
A. 协商最大接收单元MRU
B. 协商认证协议
C. 协商网络层地址
D. 检测链路环路
【多选题】
QUESTION 496 路由器开启FTP服务，用户名和密码均为huawei，并且设置FTP的根目录为flash:/dhcp/，则以下哪些命令是 必须要配置的？（多选）___
A. local-user huawei password cipher huawei
B. ftp server enable
C. local-user huawei service-type ftp
D. local-user huawei ftp-directory flash:/dhcp/
【多选题】
QUESTION 490关于动态MAC地址表说法正确的是？ （多选）___
A. 由接口通过报文中的源MAC地址学习获得，表项可老化
B. 在系统复位、接口板热插拔或接口板复位后，动态表项会丢失
C. 通过查看指定动态MAC地址表项的个数，可以获取接口下通信的用户数
D. 在系统复位、接口板热插拔或接口板复位后，保存的表项不会丢失
【多选题】
QUESTION 486 VRP系统中，Ctr1+Z组合键具备下列哪些功能？ （多选）___
A. 退出Console接口视图
B. 从系统视图退回到用户视图
C. 退出接口视图
D. 从任何视图退回到用户视图
E. 退出当前视图
【多选题】
QUESTION 484 VRP支持通过哪几种方式对路由器进行配置？（多选）___
A. 通过Telnet对路由器进行配置
B. 通过FTP对路由器进行配置
C. 通过mini USB口对路由器进行配置
D. 通过Console口对路由器进行配置
【多选题】
QUESTION 478以下关于IPv6地址配置说法正确的有？ （多选）___
A. IPv6地址支持多种方式的自动配置
B. IPv6支持DHCPv6的形式进行地址配置
C. IPv6地址只能手工配置
D. IPv6支持无状态自动配置
【多选题】
QUESTION 473 HDLC帧由以下哪些字段组成？ （多选）___
A. 控制字段（C）
B. 帧校验序列字段（FCS）
C. 地址字段（A）
D. 标志字段（F）
【多选题】
QUESTION 470 某台交换机输出信息如下，下列说法正确的是？ （多选）___
A. 用户手工创建了4个VLAN
B. 交换机GE0/0/1端口在发送VLAN10的数据帧时，不携带VLAN TAG
C. 交换机GE0/0/2端口在发送VLAN20的数据帧时，携带VLAN TAG
D. 交换机GE0/0/1端口在发送VLAN20的数据帧时，不携带VLAN TAG
【多选题】
QUESTION 462以下哪种路由协议可以产生缺省路由？ （多选）___
A. OSPFv3
B. Direct
C. OSPF
D. Static
【多选题】
关于STP报文说法正确的有？ （多选）___
A. 在初始化过程中，每个开启STP协议的交换机都主动发送配置BPDU
B. 端口使能STP，交换机就会周期性从指定端口发出TCN BPDU
C. BPDU报文被封装在以太网数据帧中，目的MAC是组播MAC
D. STP协议存在两种报文，配置BPDU和TCN BPDU
【多选题】
QUESTION 458 RSTP协议中，当拓扑稳定时，哪些端口角色处于Discarding状态？ （多选）___
A. Backup端口
B. 指定端口
C. Alternate端口
D. 根端口
【多选题】
QUESTION 456 如图所示，网络管理员在路由器上完成Telnet配置后，发现主机无法与路由器通过Telnet建立起连接。下面 哪些选项能够帮助解决该问题？（多选）___
A. 检查交换机是否配置了默认网关地址
B. 使用Ping来检查主机与路由器G0/0/0接口间的IP连通性
C. 检查路由器上关于Telnet的配置是否正确
D. 检查主机的ARP缓存表是否溢出
【多选题】
QUESTION 454 TCP/IPv4模型不包括哪些层次？ （多选）___
A. 会话层
B. 表示层
C. 网咯层
D. 传输层
E. 应用层
【多选题】
QUESTION 445管理员无法通过Telnet登录AR2200路由器，但是其他管理员可以正常登录，那么下面哪些项是可能的原因？ （多选）___
A. 该管理员用户账户已经被删除
B. 该管理员用户账户已经被禁用
C. 该管理员用户账户的权限级别已经被修改为0
D. AR2200路由器的Telnet服务已经被禁用
【多选题】
QUESTION 446 手工链路聚合模式下的Eth-Truk端口，其传输速率与（）有关。 （多选）___
A. 成员端口的带宽
B. 成员端口处于公网还是私网
C. 成员端口上是否配置了IP地址
D. 成员端口的数量
【多选题】
QUESTION 447 如下图所示网络，交换机A和交换机B连接主机的端口分别属于VLAN10和VLAN20，交换机互联的端口类型 为Trunk，PVID分别为10和20，下列说法正确的有？ （多选）___
A. 主机A和主机B属于不同VLAN，不能相互ping通
B. 主机A和主机B可以ping通
C. 主机A的ARP请求不能被转发到主机B
D. 交换机之间转发主机发送的数据帧时不携带VLAN TAG
【多选题】
QUESTION 425如下图所示网络，Router作为DHCPv6中继，Rauter B作为DHCPv6服务器，此时在Router B设备上必须配置以下哪些参数？ （多选）___
A. Router B的G0/0/1端口开启RA
B. DHCPv6中继的IPv6地址
C.
D. HCPv6 DUID
【多选题】
QUESTION 427IPv6报文支持哪些扩展报头？ （多选）___
A. VLAN扩展报头
B. 逐跳选项扩展报头
C. 目的选项扩展报头
D. 分片扩展报头
【多选题】
QUESTION 423在华为ARG3系列路由器上，AAA支持哪些授权模式？ （多选）___
A. HWTACACS授权
B. 不授权
C. RADIUS认证成功后授权
D. 本地授权
【多选题】
QUESTION 417在交换机上，哪些VLAN可以通过使用undo命令来对其进行删除？ （多选）___
A. vlan 4094
B. vlan 1
C. vlan 2
D. vlan 1024
【多选题】
QUESTION 415以下应用程序中基于TCP协议的是哪一项？ （多选）___
A. FTP
B. HTTP
C. Ping
D. TFTP
【多选题】
QUESTION 413 某台路由器路由表输出信息如下，下列说法正确的是？ （多选）___
A. 本路由器到达10.0.0.1的NextHop为10.0.21.2
B. 本路由器到达10.0.2.2的NextHop为10.0.21.2
C. 本路由器到达10.0.0.1的NextHop为10.0.12.2
D. 本路由器到达10.0.2.2的NextHop为10.0.12.2
【多选题】
QUESTION 412路由表当中包含以下哪些要素？ （多选）___
A. Interface
B. Protocol
C. Destination/Mask
D. Cost
E. NextHop
【多选题】
QUESTION 411 当路由器运行在同一个OSPF区域中时，对它们的LSDB和路由表的描述正确的是（）。 （多选）___
A. 各台路由器得到的链路状态数据库是不同的
B. 各台路由器的路由表是不同的
C. 所有路由器得到的链路状态数据库是相同的
D. 所有路由器得到的路由表是相同的
【多选题】
QUESTION 405 STP端口在下列哪种状态之间转化时存在Forward Delay？ （多选）___
A. Forwarding-Disabled
B. Blocking-Listening
C. Disabled-Blocking
D. Listening-Learning
E. Learning-Forwarding
【多选题】
QUESTION 406 STP中选举根端口时需要考虑以下哪些参数？ （多选）___
A. 端口的双工模式
B. 端口槽位编号，如G0/0/1
C. 端口的MAC地址
D. 端口优先级
E. 端口到达根交换机的Cost
【多选题】
QUESTION 396 如图所示：两台主机之间使用IPSec VPN传输数据，为了隐藏真实的IP地址和尽可能高地保证数据的安全性，则使用IPSec VPN的哪种模式和协议封装较好？ （多选）___
A. AH
B. 隧道模式
C. 传输模式
D.
E. SP
【多选题】
QUESTION 400 DHCPv6基本协议架构中，主要包括哪三种角色？ （多选）___
A. DHCPv6交换器
B. DHCPv6中继
C.
D. HCPv6客户端
【多选题】
QUESTION 402 以下关于MPLS报文头中S字段说法正确的是哪些？ （多选）___
A. 用来标志本标签后是否还有其他标签，1表示是，0表示不是
B. S位存在于每一个MPLS报文头中
C. 用来标志本标签后是否还有其他标签，0表示是，1表示不是
D. S位在帧模式中只有1bit，在信元模式中有2bit
【多选题】
QUESTION 394 PPP协议有以下哪些优点？ （多选）___
A. PPP协议支持链路层参数的协商
B. PPP协议支持网络层参数的协商
C. PPP协议既支持同步传输又支持异步传输
D. PPP协议支持认证
【多选题】
QUESTION 387 网络中部署了一台DHCP服务器，但是管理员发现部分主机并没有正确获取到该DHCP服务器所指定的地 址，请问可能的原因有哪些？ （多选）___
A. DHCP服务器的地址池已经全部分配完毕
B. 部分主机无法与该DHCP服务器正常通信，这些主机客户端系统自动生成了169.254.0.0范围内的地址
C. 网络中存在另外一台工作效率更高的DHCP服务器
D. 部分主机无法与该DHCP服务器正常通信，这些主机客户端系统自动生成了127.254.0.0范围内的地址
【多选题】
QUESTION 386 OSPF协议都有哪种优点？ （多选）___
A. OSPF支持对等价路由进行负载分担
B. OSPF支持无类型域间选路（CIDR）
C. OSPF支持报文认证
D. 支持区域的划分
【多选题】
QUESTION 381 如下所示路由表，下列说法正确的是？ （多选）___
A. 目的网络10.0.3.3/32的NextHop非直连，所以路由器不会转发目的IP地址为10.0.3.3的数据包
B. 路由器从Ethernet0/0/0转发目的IP地址为10.0.2.2的数据包
C. 路由器从Ethernet0/0/0转发目的IP地址为10.0.12.1的数据包
D. 路由器从Ethernet0/0/0转发目的IP地址为10.0.3.3的数据包
【多选题】
QUESTION 379 STP中选举根端口时需要考虑以下哪些参数？ （多选）___
A. 端口的双工模式
B. 端口优先级
C. 端口到达根交换机的Cost
D. 端口的MAC地址
E. 端口槽位编号，如G0/0/1
【多选题】
QUESTION 275 某台路由器输出信息如下，下列说法正确的有？ （多选）___
A. 本路由接口DR优先级为10
B. 路由器Router ID为10.0.1.1
C. 本接口Cost值为1
D. 本路由器是BDR
【单选题】
1、中国共产党从成立之日起，就是___
A. 中国工人阶级的政党
B. 中国农民阶级的政党
C. 中国先进分子的政党
D. 中国知识分子的政党
【单选题】
2、中国共产党的性质决定了党的宗旨是 ___
A. 实现社会主义现代化
B. 全心全意为人民服务
C. 实现共产主义
D. 从群众中来、到群众中去
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【单选题】
CCB188、供应商通知项目团队，他们可以执行一个选项，清单里的功能作为一个可选需求的可交付成果，对于成本或进度没任何影响。项目经理应该做什么？___
A. 给供应商提供激励奖金
B. 调整项目需求
C. 更新风险登记册
D. 修改采购计划
【单选题】
CCB189、供应商正在供应一个制造周期为六个月的项目组件，但组件已经延迟两周时间。但规定在下周开始的一项关键路径活动需要该组件，项目经理下一步应该怎么做？___
A. 让供应商查阅合同，提醒他们有义务按时交付
B. 如果供应商满足交付日期，则向供应商提供奖励
C. 执行偏差分析
D. 执行储备分析
【单选题】
CCB190、两家软件供应商的延迟导致满足截止日期的测试时间减少，对交付日期的任何影响都是不允许的，因为在项目结束后所有项目资源将被分配到其他任务上，项目经理应该怎么做？___
A. 增加资源进行测试，直到达到适当的质量标准
B. 按计划交付项目，而不完成这两个供应商的测试
C. 创建一个变更请求来增加完成测试所需的资源
D. 与导致延迟的供应商协商，提供额外的测试资源来满足截止日期
【单选题】
CCB191、每周一次的项目会议上，一位团队成员表示在修订一项可交付成果时，一名销售经理对客户服务过程想出一项变更讨论，影响到整个项目，项目经理对销售参与到项目可交付成果感到吃惊，经理事先应该怎么做去阻止这些情况？___
A. 改善风险回顾会及完善风险登记册
B. 执行相关方分析并完善相关方登记册
C. 将职能团队流程放入问题日志并完善预防措施
D. 识别项目范围并告知相关方
【单选题】
CCB192、某个特定采购商品的原料成本预计增加未发生，项目经理首先应该怎么做？___
A. 通知项目发起人
B. 执行储备分析
C. 执行实施整体变更控制过程
D. 研究偏差的原因
【单选题】
CCB193、某长期项目己在A公司开展了近两年，项目因发生延迟，需额外增加一年方能完工，此时B公司收购了公司A。B公司的新产品系列和战略计划并不包括本项目的预期产品成果。项目经理应该怎么做？___
A. 继续项目直至产品完成，之后做出关闭项目决定
B. 向董事会提交该项目，请求将项目产品纳入公司产品
C. 立即解散所有资源，因为项目即将关闭
D. 根据正式决策终止，并记录项目
【单选题】
CCB194、随着项目的进展项目经理注意到每周项目状态会议已偏离会议预期目标，项目经理应该怎么处理该问题？___
A. 修改会议的频率，切题，遵守时间限制
B. 增加参会人数，控制会议时间，提前准备和分发声明会议目的的议题和大纲
C. 控场、准备和分发声明会议目的的议题和大纲，营造舒服的氛围
D. 邀请合适的参与人，控制时间，调整会议时间，同意舒适的分歧
【单选题】
CCB195、团队利用最新技术完成的新产品的原型，在测试期间，产品不符合性能规格，项目经理应该怎么做？___
A. 与项目发起人协商更新性能规格
B. 执行根本原因分析，找出原因
C. 向变更控制委员会提交偏差请求
D. 通知发起人，并实施纠正措施
【单选题】
CCB196、为一个大型软件开发项目规划各种模块的项目经理已完成对之前项目的趋势分析，项目经理发现，过去两年每个项目低估了至少32%的工作和成本，项目经理决定增加35%的工作和预算。这属于哪种风险接受类型？___
A. 应急储备
B. 管理储备
C. 风险降低
D. 风险减轻
【单选题】
CCB197、为一个复杂系统工作的项目经理获知，公司在花费其软件成本的50%用于维护系统，项目经理向管理层反应,如果使用能力成熟模型集成来评估组织可以降低维护成本，这个评估将会影响哪个项目管理知识领域？___
A. 项目质量管理
B. 项目成本管理
C. 项目范围管
D. 项目量合管理
【单选题】
CCB198、项目的挣值(EV)为1,530美元，计划价值(PV)1,630美元，团队成员建议去除一个可交付成果，有助于改善项目进度，并积极影响关键路径，记录这些详情后，项目经理应该进行下列那一项活动？___
A. 提交变更请求
B. 重新计算PV
C. 更改项目管理计划
D. 进行储备分析
【单选题】
CCB199、项目经理报告说，项目的成本绩效指数为1.15，进度绩效指数为0.7，项目发起人要求项目经理修改工作范围，以确保成本绩效指数为1.0时进度绩效指数也为1.0，项目经理下一步应该怎么做？___
A. 修改工作范围并更新项目章程
B. 修改工作范围并更新范围管理计划
C. 审查进度管理计划，并评估范围变更的影响
D. 提交一项变更请求并执行实施整体变更控制过程
【单选题】
CCB200、项目经理抱怨说通过采购过程获得的供应商不符合项目经理要求，采购部门争论说项目经理提供的采购文件没有提供足够的信息，项目经理应该怎么做？___
A. 将问题同时上报给项目发起人和采购部门负责人
B. 确保是否有足够的时间和资金中止合同，并重新开始新的采购过程
C. 对比提交的采购文件和质量管理计划需求
D. 就如何满足需求同供应商谈判
【单选题】
CCC1.项目经理正在执行一个价值200.000美元项目的风险管理计划，该计划中提出的其中一个风险己经出现，项目经理按照风险管理计划执行，但是，他们担心尚未考虑到某些结果。项目经理应该怎么做？___
A. 将该问题升级上报给相关方以做出决定
B. 使用专家判断来获得其他观点
C. 应用头脑风暴技术来选择解决方案
D. 执行敏感性分析以了解风险应对的结果
【单选题】
CCC2.技术的进步使组织需要改进产品线的规格以保持领先于竞争对手。但是，本财政年度的预算巳经处于巨大压力之下，新项目的可用资金很少。项目经理应该怎么做？___
A. 等到新的财政年度再对产品改进做出任何变更
B. 对商业论证执行成本效益分析，以说明实施项目的好处
C. 计算ROI以确定继续执行项目是否有意义
D. 计算预期货币价值(EMV)以向组织提出必要的建议
【单选题】
CCC3.在新项目启动会议期间，生产经理拒绝接受批准的章程，因为项目需要采购新设备。然而，项目经理通知项目发起人，由于生产经理缺席，章程未能包括设备采购。项目经理下一步应该怎么做？___
A. 与客户一起审查生产经理关切的问题
B. 记录生产经理关切的问题，并在项目启动大会之后获得他们的支持
C. 开展另一项成本效益分析，包括生产经理的反馈
D. 向生产经理解释设备成本不会影响项目业务价值
【单选题】
CCC4.在测试期间，一位团队成员将某个质量缺陷上报给项目经理，在与团队进行头脑风暴时，项目经理得知问题的原因不止一个，项目经理应该使用哪一项来识别主要原因？___
A. 散点图
B. 统计抽样
C. 石川图
D. 定性风险分析
【单选题】
CCC5.在项目执行期间，由于行业趋势下滑和产品价格下降，客户重新协商定价，这导致项目预算减少，项目经理确定必须大大改造类似项目中遵循的业务流程才能使项目取得成功。项目经理应该做些什么来确定改进的领域？___
A. 检查风险报告
B. 审查经验教训
C. 使用精益六西格玛方法
D. 执行成本效益分析
【单选题】
CCC6.由于项目落后于进度,超出了项目经理控制。一名有影响力但很少参加项目更新会议的髙级经理抱怨项目延期。项目经理应该怎么做？___
A. 管理沟通并签发变更请求
B. 更新相关方登记册和风险日志
C. 控制沟通并更新项目文件
D. 更新问题日志并控制相关方的参与程度
【单选题】
CCC7.项目经理在收尾一个项目时遇到问题，因为相关方不接受项目章程中描述的大部分可交付成果，项目经理应该做？___
A. 更新项目章程
B. 提交变更请求
C. 更新范围管理计划
D. 核实范围
【单选题】
CCC8.IT团队之前发送了有关如何访问项目沟通所采用的新工具的信息。现在，一些相关方提出一些问题，让项目经理认为他们没有利用新工具。项目经理应该怎么做？___
A. 放弃新工具并恢复以前用于沟通更新的方法
B. 重新发送有关如何访问新工具的信息
C. 与相关方讨论这些问题，并提供新工具的相关培训
D. 与IT团队开会，获得有关如何强制使用新工具的想法
【单选题】
CCC9.项目经理发现没有关于需要哪些部门资源的信息，应该在哪一份文件中更新该信息？___
A. 项目章程
B. 组织结构图
C. 项目管理计划
D. 风险管理计划
【单选题】
CCC10.在一个项目中途，项目团队意识到他们低估了交付一部分产品的工作。因此该项目将推迟两个月。项目经理下一步应该怎么做？___
A. 与项目发起人沟通该推迟情况，并请求批准新的交付日期
B. 修改相关方参与计划以反映该变更，并请求相关方的批准
C. 通知相关方并管理他们的期望
D. 修改风险管理计划以反映该变更，并请求相关方的批准
【单选题】
CCC11.在项目的实施阶段，在工程图纸中发现一个错误，该错误导致重大的返工和成本超支，项目经理执行根本原因分析，并发现未根据程序检査图纸。项目经理应该做些什么来确保在未来的项目中不会发生这种情况？___
A. 识别并面对导致错误的人员
B. 收集经验教训储存库中的结果
C. 更新质量管理计划
D. 通知所有其他项目经理
【单选题】
CCC12.一个地理位置分散的团队成功完成了一个项目，项目经理希望快速获得团队的统计分析反馈，项目经理应该使用下列哪种方法？___
A. 视频会议
B. 焦点小组会议
C. 调查问卷
D. 电子邮件
【单选题】
CCC13.项目经理了解到，一名团队成员变更客户需求以提供更高价值，并且实施这一变更的工作已经开始，项目经理应该怎么做？___
A. 将该问题上报给项目发起人
B. 指示该团队成员立即修改工作，满足客户的原始需要
C. 指示该团队成员停止对变更的工作，直到收到变更控制委员会(CCB)的批准
D. 批准该变更，并将其记录在变更日志中
【单选题】
CCC14.一个项目的团队成员正在使用问题管理程序，但问题描述经常填写不正确，从而导致减慢速度，项目经理已经与团队进行交谈，但没有观察到任何改进。项目经理应该怎么做？___
A. 创建一个小组委员会，以改进编写问题描述的过程
B. 跟踪表现差的人并在下次绩效评审中说明该问题
C. 向团队提供有关此问题导致的返工量反馈
D. 增加团队检查的频率
【单选题】
CCC15.按照既定的变更管理程序，一项变更请求获得批准，在实施该变更过程中一位髙级管理人员对其未参与批准变更表示很惊讶，因为该变更的规模和成本都很大。若要避免这个问题，项目经理应该事先做什么？___
A. 制定变更管理流程，要求根据成本估算需要不同的审批级别
B. 确保项目团队接受培训，以识别该髙级管理人员应该参与变更管理流程的情况
C. 在项目的规划阶段，让该高级管理人员参与变更管理流程的设计
D. 在提交变更请求之前先咨询该髙级管理人员的意见
【单选题】
CCC16.在第三方供应商交付项目组件后报告发生故障，项目经理在供应商的支持下应用应急计划。为了确保风险应对措施的有效性，项目经理应该怎么做？___
A. 更新风险登记册
B. 开展风险审计
C. 更新工作说明书(SOW)，包含该应对措施
D. 执行供应商绩效再评估
【单选题】
CCC17.公司推出一项新产品，预估实施质量控制系统将花费100万美元，预期的故障和潜在维修成本估计为50万美元。项目经理应该提出什么建议？___
A. 在做出决定之前考虑声誉损失成本
B. 实施质量控制系统，因为这是质量成本(COQ)
C. 不实施质量控制系统，因为非一致性成本较低
D. 实施质量控制系统，因为质量控制是最佳实践
【单选题】
CCC18.项目经理希望确保相关方能充分参与项目的整个生命周期，项目经理应该在相关方参与计划中包含下列哪一项？___
A. 相关方的权利/利益方格
B. 由相关方提出的变更请求
C. 期望及当前的相关方参与水平
D. 相关方对项目运作的反馈
【单选题】
CCC19.一次项目会议后，市场营销经理要求在公司网站上添加一个在线服务功能，项目经理首先应该怎么做？___
A. 审查预算并合并该变更
B. 更新变更管理计划
C. 执行变更控制过程
D. 对请求的变更进行失效模式与影响分析(FMEA)
【单选题】
CCC20.相关方已就项目可交付成果，关键里程碑以及角色与职责达成一致意见，项目经理与商业分析师开会，以评估项目的详细需求，项目经理首先应该怎么做？___
A. 安排需求评审会议
B. 分享项目章程
C. 制定范围管理计划
D. 审查工作分解结果(WBS)
【单选题】
CCC21.项目发起人要求项目经理立即开始一个新项目，项目经理下一步应该怎么做？___
A. 准备项目管理计划
B. 识别潜在的项目风险
C. 参与制定项目章程
D. 招募项目团队
【单选题】
CCC22.从事一个直接项目的项目经理收到现场经理关于设计团队施工图纸质量的反复投诉，项目经理希望确定可能的行动，以确保不再发生这个问题，项目经理首先应该怎么做？___
A. 审查质量报告
B. 开展质量审计
C. 执行根本原因分析
D. 创建并分析因果图
【单选题】
CCC23.在一个五阶段项目的第二阶段，遇到必须立即解决的问题，项目经理应该怎么做？___
A. 与公司高管开会，请求提供更多时间来应用变更控制程序
B. 确定纠正措施，了解进度和成本影响，并应用实施整体变更控制过程
C. 快速调动专家，在规定的时间内解决问题，并更新问题日志、变更日志、进度计划、预算和状态报告
D. 回退第二阶段的交付，更新进度计划，并通知相关方
【单选题】
CCC24.项目经理正在管理一个产品开发项目，有许多国家的消费者将使用该产品，而且开发团队将在不同的地理位置工作，在制定实施策略时，项目经理首先应该做什么？___
A. 创建工作分解结构(WBS)以了解所需工作的具体细节
B. 制定甘特图以确定每个地点的资源和职责
C. 确定可能影响项目成功的关键假设条件，制约因素和其他因素
D. 审查组织结构，以便与来自不同地点的团队进行有效协作
【单选题】
CCC25.敏捷团队正在根据商业分析师团队提供的用户故事开发产品。在第四次冲刺之后，相关方举行了一次演示，其中三个已完成的故事获得通过，其余两个故事未能满足相关方的期望，项目经理应该怎么做？___
A. 要求商业分析师开发新的用户故事
B. 审查用户故事并签发变更请求
C. 确认相关方的期望，然后更新并重新编写用户故事
D. 启动一个新项目，将修订后的用户故事纳入工作范围
【单选题】
CCC26.项目经理正在管理一个项目，向众多机构交付新的报告产品，该项目必须遵守立法变化，若要确保成功交付，项目经理应该怎么做？___
A. 与团队一起头脑风暴，制定风险减轻计划
B. 识别并记录项目的风险和必要的成功标准
C. 与相关方开会，沟通项目延期对进度计划、预算和成本的影响
D. 要求供应商提交一份关于系统支持、培训和灾难复原的计划
【单选题】
CCC27.一个大型项目正处于收尾阶段，客户拒绝签署同意项目可交付成果，提及之前从未讨论过的需求，项目经理要求与客户开会，以讨论该问题。在会议之前应该査阅下列哪一项？___
A. 工作绩效数据
B. 验收标准
C. 经验教训储存库
D. 需求跟踪矩阵
