【多选题】
OSPF协议支持的网络类型有哪些？ （多选）___
A. Point-to-Multipoint
B. Non-Broadcast Multi-Access
C. Point-to-Point
D. Broadcast
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【多选题】
以下属于MPLS标签动作的有哪几项？ （多选）___
A. pop
B. switch
C. swap
D. puch
【多选题】
以下关于ICMP报文说法正确的有？ （多选）___
A. ICMP报文格式中的Type字段长度为8bit
B. ICMP报文格式中的Checksum字段长度为8bit
C. ICMP报文在IPv4的首部协议类型字段的值为1
D. ICMP报文格式中的Code字段长度为8bit
【多选题】
链路聚合技术中，Eth-Trunk可以根据哪些参数来实现流量的负载分担？ （多选）___
A. 相同的源IP地址或目的IP地址
B. 相同的源端口号或目的端口号
C. 相同的源MAC地址或目的MAC地址
D. 相同的协议类型
【多选题】
542如图所示，华为交换机上关于 VLAN 的配置，说法正确的是（）。（多选）___
A. Client1属于VLAN10，且交换机上划分VLAN的命令正确
B. Client2属于VLAN20，且交换机上基于MAC地址划分VLAN的命令正确
C. Client3属于VLAN30，且交换机上划 VLAN的命令正确
D. Client4属于VLAN40，且交换机上划分VLAN的命令正确
E. Client4不属于VLAN40,且交换机上划分VLAN的命令错误
【多选题】
QUESTION 540如下图所示的网络，所有路由器均运行OSPF协议，那台设备是ABR？ （多选）___
A. Router B
B. Router D
C. Router C
D. Router A
【多选题】
QUESTION 538下列哪些报文属于OSPF协议的报文？ （多选）___
A. LSU
B. LSA
C. LSR
D. HELLO
【多选题】
QUESTION 537 缺省路由可以来源于（）。 （多选）___
A. 手工配置
B. 动态路由协议产生
C. 路由器本身具备
D. 链路层协议产生
【多选题】
QUESTION 529 路由器接口输出信息如下，则此接口可以接收哪些组播地址的数据？ （多选）___
A. FF02::2
B. FF02::1:FF12:1
C. FF02::1:FF6F:4F36
D. FF02::1
【多选题】
QUESTION 530 以下关于IPv6任播地址说法正确的有？ （多选）___
A. 目标地址是任播地址的数据包将发送给其中路由意义上最近的一个网络接口
B. 实现服务的负载分担
C. 为服务提供冗余功能
D. 任播地址和单播地址使用相同的地址空间
【多选题】
QUESTION 524 IPSec VPN支持以下哪些封装模式？ （多选）___
A. 隧道模式
B. 交换模式
C. 传输模式
D. 路由模式
【多选题】
QUESTION 521 PPPoE会话建立过程可分为哪两个阶段？ （多选）___
A. PPP connecting阶段
B. Discovery阶段
C. PPPoE Session阶段
D. DHCP阶段
【多选题】
根据如上所示的命令，则下列描述中正确的是（） （多选）___
A. GigabitEthernet0/0/2端口的PVID是1
B. GigabitEthernet0/0/2端口的PVID是10
C. GigabitEthernet0/0/1端口的PVID是1
D. GigabitEthernet0/0/1端口的PVID是10
【多选题】
QUESTION 506 在华为AR G3系列路由器上，AAA支持哪些认证模式？ 多选___
A. 802.1x
B. None
C. HWTACACS
D. Local
【多选题】
QUESTION 504 在华为设备上部署ACL时，下面描述正确的是（）。 （多选）___
A. ACL定义规则时，只能按照10，20，30这样的顺序递进
B. 同一个ACL可以调用在多个接口下
C. 在接口下调用ACL时只能应用于出方向
D. ACL不可以用于过滤OSPF流量，因为OSPF流量不使用UDP协议封装
E. ACL可以匹配报文的TCP/UDP的端口号，且可以指定端口号的范围
【多选题】
QUESTION 501PPP协议中的LCP协议支持以下哪些功能？ （多选）___
A. 协商最大接收单元MRU
B. 协商认证协议
C. 协商网络层地址
D. 检测链路环路
【多选题】
QUESTION 496 路由器开启FTP服务，用户名和密码均为huawei，并且设置FTP的根目录为flash:/dhcp/，则以下哪些命令是 必须要配置的？（多选）___
A. local-user huawei password cipher huawei
B. ftp server enable
C. local-user huawei service-type ftp
D. local-user huawei ftp-directory flash:/dhcp/
【多选题】
QUESTION 490关于动态MAC地址表说法正确的是？ （多选）___
A. 由接口通过报文中的源MAC地址学习获得，表项可老化
B. 在系统复位、接口板热插拔或接口板复位后，动态表项会丢失
C. 通过查看指定动态MAC地址表项的个数，可以获取接口下通信的用户数
D. 在系统复位、接口板热插拔或接口板复位后，保存的表项不会丢失
【多选题】
QUESTION 486 VRP系统中，Ctr1+Z组合键具备下列哪些功能？ （多选）___
A. 退出Console接口视图
B. 从系统视图退回到用户视图
C. 退出接口视图
D. 从任何视图退回到用户视图
E. 退出当前视图
【多选题】
QUESTION 484 VRP支持通过哪几种方式对路由器进行配置？（多选）___
A. 通过Telnet对路由器进行配置
B. 通过FTP对路由器进行配置
C. 通过mini USB口对路由器进行配置
D. 通过Console口对路由器进行配置
【多选题】
QUESTION 478以下关于IPv6地址配置说法正确的有？ （多选）___
A. IPv6地址支持多种方式的自动配置
B. IPv6支持DHCPv6的形式进行地址配置
C. IPv6地址只能手工配置
D. IPv6支持无状态自动配置
【多选题】
QUESTION 473 HDLC帧由以下哪些字段组成？ （多选）___
A. 控制字段（C）
B. 帧校验序列字段（FCS）
C. 地址字段（A）
D. 标志字段（F）
【多选题】
QUESTION 470 某台交换机输出信息如下，下列说法正确的是？ （多选）___
A. 用户手工创建了4个VLAN
B. 交换机GE0/0/1端口在发送VLAN10的数据帧时，不携带VLAN TAG
C. 交换机GE0/0/2端口在发送VLAN20的数据帧时，携带VLAN TAG
D. 交换机GE0/0/1端口在发送VLAN20的数据帧时，不携带VLAN TAG
【多选题】
QUESTION 462以下哪种路由协议可以产生缺省路由？ （多选）___
A. OSPFv3
B. Direct
C. OSPF
D. Static
【多选题】
关于STP报文说法正确的有？ （多选）___
A. 在初始化过程中，每个开启STP协议的交换机都主动发送配置BPDU
B. 端口使能STP，交换机就会周期性从指定端口发出TCN BPDU
C. BPDU报文被封装在以太网数据帧中，目的MAC是组播MAC
D. STP协议存在两种报文，配置BPDU和TCN BPDU
【多选题】
QUESTION 458 RSTP协议中，当拓扑稳定时，哪些端口角色处于Discarding状态？ （多选）___
A. Backup端口
B. 指定端口
C. Alternate端口
D. 根端口
【多选题】
QUESTION 456 如图所示，网络管理员在路由器上完成Telnet配置后，发现主机无法与路由器通过Telnet建立起连接。下面 哪些选项能够帮助解决该问题？（多选）___
A. 检查交换机是否配置了默认网关地址
B. 使用Ping来检查主机与路由器G0/0/0接口间的IP连通性
C. 检查路由器上关于Telnet的配置是否正确
D. 检查主机的ARP缓存表是否溢出
【多选题】
QUESTION 454 TCP/IPv4模型不包括哪些层次？ （多选）___
A. 会话层
B. 表示层
C. 网咯层
D. 传输层
E. 应用层
【多选题】
QUESTION 445管理员无法通过Telnet登录AR2200路由器，但是其他管理员可以正常登录，那么下面哪些项是可能的原因？ （多选）___
A. 该管理员用户账户已经被删除
B. 该管理员用户账户已经被禁用
C. 该管理员用户账户的权限级别已经被修改为0
D. AR2200路由器的Telnet服务已经被禁用
【多选题】
QUESTION 446 手工链路聚合模式下的Eth-Truk端口，其传输速率与（）有关。 （多选）___
A. 成员端口的带宽
B. 成员端口处于公网还是私网
C. 成员端口上是否配置了IP地址
D. 成员端口的数量
【多选题】
QUESTION 447 如下图所示网络，交换机A和交换机B连接主机的端口分别属于VLAN10和VLAN20，交换机互联的端口类型 为Trunk，PVID分别为10和20，下列说法正确的有？ （多选）___
A. 主机A和主机B属于不同VLAN，不能相互ping通
B. 主机A和主机B可以ping通
C. 主机A的ARP请求不能被转发到主机B
D. 交换机之间转发主机发送的数据帧时不携带VLAN TAG
【多选题】
QUESTION 425如下图所示网络，Router作为DHCPv6中继，Rauter B作为DHCPv6服务器，此时在Router B设备上必须配置以下哪些参数？ （多选）___
A. Router B的G0/0/1端口开启RA
B. DHCPv6中继的IPv6地址
C.
D. HCPv6 DUID
【多选题】
QUESTION 427IPv6报文支持哪些扩展报头？ （多选）___
A. VLAN扩展报头
B. 逐跳选项扩展报头
C. 目的选项扩展报头
D. 分片扩展报头
【多选题】
QUESTION 423在华为ARG3系列路由器上，AAA支持哪些授权模式？ （多选）___
A. HWTACACS授权
B. 不授权
C. RADIUS认证成功后授权
D. 本地授权
【多选题】
QUESTION 417在交换机上，哪些VLAN可以通过使用undo命令来对其进行删除？ （多选）___
A. vlan 4094
B. vlan 1
C. vlan 2
D. vlan 1024
【多选题】
QUESTION 415以下应用程序中基于TCP协议的是哪一项？ （多选）___
A. FTP
B. HTTP
C. Ping
D. TFTP
【多选题】
QUESTION 413 某台路由器路由表输出信息如下，下列说法正确的是？ （多选）___
A. 本路由器到达10.0.0.1的NextHop为10.0.21.2
B. 本路由器到达10.0.2.2的NextHop为10.0.21.2
C. 本路由器到达10.0.0.1的NextHop为10.0.12.2
D. 本路由器到达10.0.2.2的NextHop为10.0.12.2
【多选题】
QUESTION 412路由表当中包含以下哪些要素？ （多选）___
A. Interface
B. Protocol
C. Destination/Mask
D. Cost
E. NextHop
【多选题】
QUESTION 411 当路由器运行在同一个OSPF区域中时，对它们的LSDB和路由表的描述正确的是（）。 （多选）___
A. 各台路由器得到的链路状态数据库是不同的
B. 各台路由器的路由表是不同的
C. 所有路由器得到的链路状态数据库是相同的
D. 所有路由器得到的路由表是相同的
【多选题】
QUESTION 405 STP端口在下列哪种状态之间转化时存在Forward Delay？ （多选）___
A. Forwarding-Disabled
B. Blocking-Listening
C. Disabled-Blocking
D. Listening-Learning
E. Learning-Forwarding
【多选题】
QUESTION 406 STP中选举根端口时需要考虑以下哪些参数？ （多选）___
A. 端口的双工模式
B. 端口槽位编号，如G0/0/1
C. 端口的MAC地址
D. 端口优先级
E. 端口到达根交换机的Cost
推荐试题
【多选题】
供电服务质量事件及供电服务过错明细中服务类的二级目录包含___类。
A. 服务行为；
B. 服务规范；
C. 服务态度；
D. 服务渠道
【多选题】
业务咨询是指客户对各类___等问题的业务询问。
A. 供电服务信息；
B. 业务办理情况；
C. 电力常识；
D. 电网建设
【多选题】
电力客户办理更名或过户，在___不变的条件下，允许办理
A. 用电地址；
B. 用电性质；
C. 用电类别；
D. 用电容量
【多选题】
根据《国家电网公司供电服务规范》，行为举止方面应符合以下标准___
A. 站立时，抬头、挺胸、收腹，双手下垂置于身体两侧或双手交叠自然下垂，双脚并拢，脚跟相靠，脚尖微开，可在适当场合下，双手抱胸、叉腰；
B. 坐下时，上身自然挺直，两肩平衡放松，后背与椅背紧紧贴合，不留缝隙，不用手托腮或趴在工作台上，不抖动腿和翘二郎腿；
C. 走路时，步幅适当，节奏适宜，不奔跑追逐，不边走边大声谈笑喧哗；
D. 尽量避免在客户面前打哈欠、打喷嚏，难以控制时，应侧面回避，并向对方致歉
【多选题】
《国家电网公司供电服务规范》规定，核对客户资料时（姓名、地址等），应___。
A. 多音字应选择中性词或褒义词；
B. 避免使用反面人物名字；
C. 避免使用动物名字；
D. 避免使用贬义词
【多选题】
《国家电网公司供电服务规范》规定，___属营业人员不规范行为举止。
A. 用手托腮；
B. 翘二郎腿；
C. 走动；
D. 大声谈笑喧哗
【多选题】
《国家电网公司供电服务规范》规定，现场工作结束后，应___
A. 立即清扫，不能留有废料和污迹，做到设备、场地清洁；
B. 向客户交待有关注意事项；
C. 在客户家中稍事休息；
D. 主动征求客户意见
【多选题】
下列哪些选项属于《员工服务“十个不准”》的具体内容___。
A. 不准违规停电、无故拖延送电；
B. 不准为客户指定设计、施工、供货单位；
C. 不准违反首问负责制，推诿、搪塞、怠慢客户；
D. 不准对外泄露客户个人信息及商业秘密
【多选题】
晨会后综合柜员根据各自职责检查___，同时检查供电营业大厅环境是否整洁有序。做好当天工作准备，开门营业。
A. 营业厅环境；
B. 设备及服务设施的正常运转情况；
C. 营业厅内陈列的宣传资料的备存数量情况；
D. 便民物品是否齐全
【多选题】
用户不得有下列属于用户危害供电、用电安全，扰乱正常供电、用电秩序的行为的有___。
A. 擅自改变用电类别；
B. 擅自超过合同约定的容量用电；
C. 擅自迁移、更动或者擅自操作供电企业的用电计量装置、电力负荷控制装置、供电设施以及约定由供电企业调度的用户受电设备；
D. 故意使供电企业的用电计量装置计量不准或者失效
【多选题】
客户反映电能表异常的处理方法包括___。
A. 指导客户简单判断电表计量是否正常；
B. 对客户系统内的以往用电情况与故障阶段进行比对核实；
C. 请台区经理到达现场后根据客户实际设备使用情况和时间进行估算；
D. 可建议客户申请验表
【多选题】
坚持以客户为中心提升优质服务水平是公司___。
A. 贯彻落实党的十九大精神服务人民群众美好生活需要的重要举措；
B. 适应电力改革要求服务经济社会高质量发展的必由之路；
C. 服务国家能源战略建设具有卓越竞争力的世界一流能源互联网企业的内在要求；
D. 提高公司经济效益的唯一路径。
【判断题】
对于“一证受理”的客户，已有客户资料或资质证件的，则无需客户再次提供
【判断题】
营业厅“一证受理”时应询问客户申请意图，向客户提供业务办理告知书，告知客户需提交的资质证件、业务办理流程、收费项目及标准、监督电话等信息
【判断题】
非永久性减容在减容期限内供电企业保留用户减少容量的使用权
【判断题】
高压客户申请减容时，在受电工程设计文件审核环节中，用户如需变更审核后的设计文件，应将变更设计内容重新送审。设计文件审核受理后5个工作日内完成
【判断题】
非永久性减容可不重签供电用合同，以申请单作为原合同附件确认变更事项
【判断题】
用户可提前5个工作日向电网企业申请变更下一周期的基本电价计费方式
【判断题】
严格变更用电服务责任追究制度，对涉嫌“三指定”、侵害用户利益的事件，以及在变更用电工作过程中造成重大社会影响、重大经济损失的，按照公司相关规定严肃追究相关单位或个人的责任
【判断题】
“减容恢复”业务的合同变更，可以“减容恢复”申请单作为原合同附件确认变更事项
【判断题】
申请暂停用电，每次应不少于十五天，每一日历年内暂停时间累计不超过六个月，次数不受限制。暂停时间少于十五天的，则暂停期间基本电费照收
【判断题】
申请暂停周期应以抄表结算周期或日历月为基本单位，起止时间应与抄表结算起止时间或整日历月一致。合同最大需量核定值在申请流程结束的抄表结算周期或日历月生效
【判断题】
对于申请资料暂不齐全的客户，在收到其用电主体资格证明并签署“承诺书”后，正式受理申请并启动后续流程，现场勘查时收资
【判断题】
用户提出减少用电容量的期限最短不得少于6个月,但同一历日年内暂停满六个月申请办理减容的用户减容期限不受时间限制
【判断题】
减容后的容量达不到实施两部制电价规定容量标准的，应改为相应用电类别单一制电价计费，并执行相应的分类电价标准
【判断题】
减容分为永久性减容和非永久性减容。非永久性减容在减容期限内供电企业保留用户减少容量的使用权。减容一年内恢复的，按减容恢复办理；超过一年的按新装或增容手续办理
【判断题】
“减容申请”的合同变更，参见《国家电网公司供用电合同管理细则》的有关规定。非永久性减容还需重签供电用合同
【判断题】
当年内暂停累计期满六个月后，如需继续停用的，可申请减容，减容期限不受限制
【判断题】
减容期满后的用户以及新装、增容用户，二年内申办暂停的，不再收取暂停部分容量百分之五十的基本电费
【判断题】
暂停期满或每一日历年内累计暂停用电时间超过六个月的用户，不论是否申请恢复用电，供电企业须从期满之日起，恢复其原电价计费方式，并按合同约定的容量计收基本电费
【判断题】
原用户为增值税用户的，过户时必须办理增值税信息变更业务
【判断题】
减容必须是整台或整组变压器的停止或更换小容量变压器用电，根据用户提出的减容日期，对申请减容的设备进行拆除（或调换）
【判断题】
对申请减容恢复的用户，现场工作人员不需核查用户是否恢复到减容前的容量，就可实施“减容恢复”的操作方案
【判断题】
过户申请时居民用户如为预付费控用户，不需与用户协商处理预付费余额
【判断题】
接收并审核用户申请资料，已有用户资料或资质证件尚在有效期内，则无需用户再次提供；对资料不齐全的，应通过缺件通知书形式告知用户具体缺件内容
【判断题】
业务受理人员或者服务调度人员与客户预约现场勘查时间，并将流程发质现场工作班组（部门），同步将预约日期告知客户及客户经理。具备条件的，可由客户自主选择预约服务时间
【判断题】
暂停用电必须是整台或整组变压器停止，暂停期间不收基本电费
