16.激光穿孔号码是指使用激光束在证件上打出呈___状孔洞而形成的证件号码。_答案

【填空题】

16.激光穿孔号码是指使用激光束在证件上打出呈___状孔洞而形成的证件号码。

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答案

圆锥体

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【填空题】

17.___是利指使用中空的小圆针刺穿证件页而形成的证件号码。

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【填空题】

18.___是指覆盖在出入境证件特定部位上的适明保护层,通常是透明薄膜层和黏合剂层的结合体。

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【填空题】

19.激光全息塑封膜的多层复合膜之间利用___原理形成了全息图案。

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【填空题】

20. ___由多层塑料材料层压复合而成,较其他塑封膜在厚度与硬度方面更为突出。

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【填空题】

21.硬卡膜中的防伪措施要求较高,普通签发工作无法完成,因此持证人的个人资料信息通常都是在___阶段制作完成,而并非在签发阶段完成。

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【填空题】

22.根据照片的上照方式不同,可以分为传统式照片和___照片两种。

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【填空题】

23.___是通过在一定的材质上刻出一道道等宽、等间距的刻痕而制成的光学图像。

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【单选题】

队列是一种___的线性表。

A. 先进先出

B. 先进后出

C. 只能插入

D. 只能删除

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【单选题】

树最适合用来表示___ 。

A. 有序数据元素

B. 无序数据元素

C. 元素之间具有分支层次关系的数据

D. 元素之间无联系的数据

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【单选题】

栈的插入和删除操作在___进行。

A. 栈顶

B. 栈底

C. 任意位置

D. 指定位置

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【单选题】

Excel的单元格引用是基于工作表的列标和行号，有绝对引用和相对引用两种，在进行绝对引用时，需在列标和行号前各加___符号。

A. ？

B. %

C. #

D. $

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【单选题】

在Excel表格的单元格中出现一连串的“#######”符号，则表示___。

A. 需重新输入数据

B. 需调整单元格的宽度

C. 需删去该单元格

D. 需删去这些符号

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【单选题】

红绿灯本身不是信息，它包含了车辆能否通行的信息，说明信息具有___的特征。

A. 载体通用性

B. 载体可控制

C. 载体依附性

D. 载体可靠性

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【单选题】

已知A的ASCII码值为65，那么ASCII码值为69的字符是___。

A. C

B. D

C. E

D. F

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【单选题】

已知A=1，B=1，逻辑表达式L=A+B，L的值为___。

A. 0

B. 1

C. 2

D. 11

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【单选题】

电子计算机发展阶段是按___来划分的。

A. 采用的计算机语言

B. 计算机的操作系统

C. 年代

D. 采用的电子元器件

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【单选题】

微型计算机的CPU由___组成。

A. 运算器和控制器

B. ALU和RAM

C. 运算器和内存储器

D. 控制器和内存储器

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【单选题】

如果计算机突然断电，存放在___的信息会丢失。

A. U盘

B. 硬盘

C. RAM

D. ROM

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【单选题】

在文件系统中，所谓的“存盘”是指将信息以文件形式保存在___中。

A. 内存储器

B. 运算器

C. 寄存器

D. 外存储器

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【单选题】

在下列光盘中，___是一次写入型光盘。

A. DVD-ROM

B. CD-R

C. D-R C. CD-RW

D. 蓝光光盘

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【单选题】

下列各组设备中，都属于输出设备的是___。

A. 扫描仪.绘图仪.触摸屏

B. 鼠标.显示器.扫描仪

C. 手写板.数码相机.麦克风

D. 打印机.显示器.绘图仪

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【单选题】

软件主要是___的总称。

A. 程序.文档.算法

B. 程序.数据结构.算法

C. 数据结构.文档.算法

D. 程序.文档.数据结构

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【单选题】

配置高速缓冲存储器（Cache）是为了提高___的访问速度与效率。

A. 内存与外存储器之间

B. CPU与外存储器之间

C. CPU与内存储器之间

D. 主机与外设之间

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【单选题】

操作系统的___功能负责控制中断处理。

A. 处理器管理

B. 存储管理

C. 设备管理

D. 文件管理

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【单选题】

下面不属于云计算服务模式的是___。

A. SaaS

B. PaaS

C. IaaS

D. CaaS

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【单选题】

在下列应用场景中，属于SaaS(软件即服务)模式的是___。

A. 供应商通过Internet提供软件，消费者从供应商处租用基于Web的软件来管理企业经营活动

B. 供应商开拓新的IT基础设施业务，消费者通过Internet从计算机基础设施获得服务

C. 消费者从供应商处购买软件的license

D. 消费者从互联网下载和使用免费软件

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【单选题】

按照国际电信联盟(ITU)对媒体的定义，下列不属于表示媒体的是___。

A. 声音

B. 图像编码

C. 二维码

D. 条形码

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【单选题】

采集波形声音，采用___的音质最好。

A. 单声道.8位量化.22.05kHz采样频率

B. 双声道.8位量化.44.1kHz采样频率

C. 单声道.16位量化.22.05kHz采样频率

D. 双声道.16位量化.44.1kHz采样频率

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【单选题】

图像的采样是在___方向上进行，将模拟图像分割转换成离散的微小区域。

A. 水平与垂直

B. 水平

C. 垂直

D. 三维

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【单选题】

在下列有关位图与矢量图的叙述中，错误的是___。

A. 位图是由许多像素点组成的

B. 矢量图是把图形对象当作矢量来处理

C. 矢量图可以任意缩放而不失真

D. 绘制一个圆形，矢量图占用的存储空间比位图要大

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【单选题】

常用的数据模型不包括___。

A. 概念模型

B. 关系模型

C. 网状模型

D. 层次模型

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【单选题】

数据库DB.数据库系统DBS.数据库管理系统DBMS三者之间的关系是___。

A. DBS包括DB和DBMS

B. DB包括DBS和DBMS

C. DBS与DB.DBMS等价

D. DBMS包括DB和DBS

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【单选题】

一个工作人员可以使用多台计算机，而一台计算机可被多个人使用，则实体工作人员与实体计算机之间的联系是___。

A. 一对一

B. 一对多

C. 多对多

D. 多对一

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【单选题】

在关系模型中，主键可由___。

A. 多个任意属性组成

B. 至多一个属性组成

C. 一个或多个其值能唯一标识该关系模式中任何元组的属性组成

D. 以上三个选项都不是

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【单选题】

关系数据库管理系统应能实现的专门关系运算包括___。

A. 排序.索引.统计

B. 选择.投影.连接

C. 关联.更新.排序

D. 显示.打印.制表

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【单选题】

叙述正确的是___。

A. 数据库是一个独立的系统，不需要操作系统的支持

B. 数据库设计是指设计数据库管理系统

C. 数据库系统中，数据的物理结构必须与逻辑结构一致

D. 数据库管理系统是在操作系统支持下的系统软件

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【单选题】

将E-R模型转换成关系模型的过程属于数据库的___。

A. 需求分析

B. 概念设计

C. 逻辑设计

D. 物理设计

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【单选题】

下面关于算法的错误说法是___

A. 算法必须有输出

B. 算法必须在计算机上用某种语言实现

C. 算法中的每一个步骤都必须是有明确定义的

D. 算法必须在有限步执行后能结束

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【单选题】

评价一个算法好坏的基本原则之一是算法的健壮性。健壮性是指___。

A. 算法能进行长时间运算

B. 算法运行效率高

C. 算法能适应大数据量的运算

D. 算法能对意外情况做出适当反映或进行相应处理

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【单选题】

“某课程考试成绩高于85分，记为优秀，否则记为合格”。为实现这个算法，应采用___最合理。

A. 选择结构

B. 直到型循环结构

C. 顺序结构

D. 当型循环结构

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推荐试题

【判断题】

财务处、站务中心应不定期检查车站备用金使用台账记录情况，检查车站是否按要求登记台账，台账中银行补还情况及车站备用金差额情况是否异常，检查车站备用金是否账实相符。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

遗失编码单程票需按照票卡的成本费3元进行补款或者补还相应数量的票卡。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

押运人员检查解款箱封签、锁无异常，解款箱数量无误后，双方即办理交接，并字确认。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

钥匙的交接遵循以下要求：各岗位保管的钥匙均需进行交接，交接时发现异常情况由接班人负责，交接后发现异常情况由接班人负责，如出现异常情况，及时上报站长及中心。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

公务票无法使用时，本人携带异常公务票至票务处进行验卡，由票务处查询该卡使用异常原因，分析是否为人为损坏。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

对于无效储值类票卡，车站加封上交相应无效储值类票卡并填写《无效票处理申请表》。票务处根据车站上交的申请单对表卡进行登记和分析。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

票卡回收箱钥匙属于AFC设备钥匙。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

TVM票款收入分为现金收入、移动支付收入两部分。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

车站补短款时不需单独填写现金解款单，在当日车站客运营收日报备注栏注明所补短款金额、短款日期，短款人姓名与工号，随当日票款收入一并解行。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

本站进出卡由站务中心负责申领，经票务处审核，分公司分管领导审批后交票务处制作。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

设备产生的废票：TVM 废票、闸机废票、BOM 废票等。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

遗失预赋值单程票需按照票卡的成本费3元加该票赋值金额进行补款。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

遗失已过期的预赋值单程票需按照票卡的成本费3元进行补款。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

为确保安全，无论门禁系统使用正常与否，票务室、变电所房门等设备房均需同时上好机械锁，如发生门禁系统停电故障，车站工作人员必须立即重新检查票务室、变电所等房间机械锁是否锁好。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

通用门禁卡（含本站进出卡）管理车站安保、安检、保洁人员因工作需要可以到车控室签借门禁卡（本站进出卡），使用完后须及时签还，并负责保管，若有遗失参照相关管理办法处理。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

“失物标签”编码规则：编码规则：线路+车站名首字母+类别+年月日（8位）+序号（2位）。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

"无人认领的拾遗物品在“失物招领中心”存满6个月后，自发布招领信息之日起6个月无人认领的，移交公安机关、

A. 对

B. 错

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【判断题】

大客流在一定时间内出现较多客流并有持续发展的趋势，造成车站能力或列车运能明显不足的客流。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

地铁付费区指乘客在支付车费后方能够进入的区域，车站通过安装进站闸机来区分付费区与非付费区。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

"车站保安、保洁及其他当班的运营分公司员工，在接受乘客问询时应执行“首问责任制”，及时提供帮助，若无法

A. 对

B. 错

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【判断题】

车站在处理客伤事件时要以“救死扶伤，迅速处置”为原则，以人为本，给予乘客必要的帮助。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

对乘客提出意见或建议，首位接待的车站员工应第一时间回复，如无法回复应及时为乘客反应，车站值班站长应及时回复并留存记录备查。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

车站值班站长决策一、二级客流控制启用，车站站长决策三级客流控制启用。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

车站采用任意一级客流控制时都必须向行车调度员及时报告。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

"车站及时将客流情况向控制中心报告，报告内容包括：车站客流预测数量、预测持续时间、设备运行状态、已采取

A. 对

B. 错

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【判断题】

车站负责现场客流监控，做好大客流发展趋势的预测，采取有效的控制措施，进行先期客流控制。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

对于可预见的大客流（如节假日、大型活动等），客运处站务中心应根据预测情况提前采取措施，做好准备工作。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

对于突发性大客流，车站应立即报告行车调度员，并立即采取相应措施。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

遗失物品应由值班员负责登记，登记后将遗失物品移交专人保管，在相应登记簿上做好记录，并发送至客服热线备案，以备乘客问询。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

现场处理原则：车站现场受理的乘客事务要尽量在现场外处理完毕，确保事务处理的时效性（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

综合处工作职责负责转办涉及乘客事务的来函、信访及媒体信息，并拟函回复（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

涉及客运营销、客运导向、客运组织、车站卫生、站务、车站保洁由客运综合处调查处理（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

有责投诉分为一般有责投诉和严重有责投诉（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

在乘客服务过程中，未按要求着装（应急抢险情况除外）引发的投诉为一类有责投诉（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

运营服务过程中，员工未按规范操作设备，但未造成乘客受伤引发的投诉为一类有责投诉（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

在乘客服务过程中，作弄、欺骗乘客引发的投诉为三类有责投诉（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

义务监督员应及时、准确、客观、公正地以书面、邮件或来电形式反馈监督检查情况（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

义务监督员每月乘坐合肥轨道交通应不少于 15 次，反馈监督检查记录应不少于 5 条（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

员工回答乘客问询时，要耐心有礼，面带微笑。不得不理睬，可以边走边回答，不得边工作边回答，也不得以摇头、点头等方式回答乘客，应站立或停下手中工作认真回答（如工作确实无法停止应请乘客稍等，并在工作后第一时间回答）。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

车站员工在岗时，应站姿挺拔、双手自然下垂或双手握手自然下垂放于身体前方，不得背手、抱拳、玩手指、玩钥匙、手插进口袋或手搭在物品上、倚靠墙柱等；坐着时要正、挺胸，不得斜躺、抖腿、用手托腮及趴在桌面上，做到“站有站相，坐有坐姿”。（）

A. 对

B. 错

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