相关试题
【单选题】
在公务员的任用、考核、管理方面，公平、平等、竞争、___和法治是一条基本原则。
A. 择优
B. 任人唯贤
C. 德才兼备
D. 激励
【单选题】
就业以后，接受技能培训以提高劳动技能，是劳动者的___。
A. 权利
B. 义务
C. 自愿选择
D. 既是权利又是义务
【单选题】
___是劳动者应享有的权利。
A. 完成劳动任务
B. 休息休假
C. 提高劳动技能
D. 遵守劳动安全规程
【单选题】
___是劳动者应履行的义务。
A. 遵守职业道德
B. 提请劳动争议处理
C. 取得劳动报酬
D. 平等就
【单选题】
法律的一般含义是：___。
A. 法律是由国家创制并保证实施的行为规范
B. 法律是被统治阶级意志的体现
C. 法律由社会物质生活条件决定
【单选题】
法与其他社会规范的区别在于___
A. 是调整人们行为的规范
B. 有约束力
C. 由国家强制力保证执行
D. 规定制裁措施
【单选题】
法律主要体现的是___的意志。
A. 全民
B. 统治阶级
C. 政党
D. 整个社会
【单选题】
法存在于___。
A. 整个人类社会
B. 整个阶级社会
C. 资本主义社会
D. 社会主义社会
【单选题】
当代中国的法律属于___。
A. 奴隶制法律
B. 封建制法律
C. 资本主义法律
D. 社会主义法律
【单选题】
在一个国家里，由部门法所构成的有机联系的整体，称为___。
A. 法律体系
B. 法系
C. 法学体系
D. 法的历史类型
【单选题】
关于法律部门（即部门法）的含义，下列说法正确的是___
A. 在形式上表现一致法律规范的总和
B. 在内容上是一致的法律规范的总和
C. 在调整对象为同一类社会关系的法律规范的总和
D. 在形式上表现不一致法律规范的总和
【单选题】
下列关于我国规范性法律档效力从高至低排列正确的是___。
A. 行政复议法→宪法→物权法
B. 宪法→刑法→枪支管理办法
C. 物权法→行政诉讼法→行政许可法
D. 民法通则→刑事诉讼法→著作权法
【单选题】
《反不正当竞争法》和《消费者权益保护法》都属于___的范畴。
A. 民法商法
B. 行政法
C. 经济法
D. 社会法
【单选题】
调整民事和商务活动的法律规范总称是___。
A. 民商法
B. 公司法
C. 商标法
D. 保险法
【单选题】
在我国现行法律体系中，不属于部门法的是___。
A. 民商法
B. 经济法
C. 立法法
D. 行政法
【单选题】
行使国家立法权的机关是___。
A. 国务院
B. 全国人民代表大会及其常务委员会
C. 法院
D. 检察院
【单选题】
___有权根据宪法和法律制定行政法规。
A. 国务院
B. 地方政府
C. 法院
D. 检察院
【单选题】
国家创制法律规范的方式主要有两种：___。
A. 制定新法和沿用旧法
B. 制定和认可法律
C. 制定国内法和参加国际条约
D. 制定和解释法律
【单选题】
在社会主义国家中，守法的主体是___。
A. 一切组织和个人
B. 中华人民共和国公民
C. 国家权力机关
D. 各企事业单位
【单选题】
我国行政执法的主体是___。
A. 公安局
B. 工商局
C. 国家行政机关及其公职人员
D. 税务局
【单选题】
我国的司法机关包括___。
A. 人民代表大会
B. 法院和检察院
C. 公检法
D. 人民政府
【单选题】
我过第一次提出依法治国，建设社会主义法治国家的治国基本方略是在___。
A. 1982年宪法
B. 1978年党的十一届三中全会
C. 党的十四大
D. 党的十五大
【单选题】
下列选项中关于“法制”与“法治”的表述正确的是___。
A. “法治”通常是指国家的法律和制度的简称，是一种社会制度
B. 党的十五大确立了建设社会主义法制国家的战略目标
C. “法制”是一种治理国家的理论、原则、理念和方法，是一种社会意识
D. “法制”与“法治”这两个概念没有区别
【单选题】
我国依法治国的主体是___。
A. 党中央
B. 广大人民群众
C. 国务院
D. 全国人大
【单选题】
我国依法治国的标准是___。
A. 宪法和法律
B. 社会道德
C. 社会习惯
D. 风俗和礼仪
【单选题】
社会主义民主的本质是___
A. 共产党的领导
B. 民主集中制
C. 坚持社会主义道路
D. 人民当家作主
【单选题】
___是社会主义民主法治建设的根本保证
A. 社会主义民主与法制
B. 党的领导
C. 民主集中制
D. 人民代表大会制
【单选题】
我国宪法和法律的基本价值取向是保障公民的___。
A. 生存发展
B. 基本权利
C. 自由平等
D. 人格尊严
【单选题】
追求___是法律的主要价值目标。
A. 自由平等
B. 公平正义
C. 仁爱宽恕
D. 尊严权威
【单选题】
通过对“法”的语源与词义的考证，可知中、西方的“法”都包含着___的内容。
A. 邪恶
B. 公平、正义
C. 驱逐
D. 仁义
【单选题】
下面属于传统的国家安全的是___。
A. 政治安全
B. 经济安全
C. 文化安全
D. 生态安全
【单选题】
___规定，任何个人和组织都不得非法持有、使用窃听、窃照等专用间谍器材。
A. 《刑法》
B. 《民法通则》
C. 《国防法》
D. 《国家安全法》
【单选题】
社会主义法治国家建设的进程能否顺利推进，在一定程度上要看___。
A. 社会主义法律思维能否深入人心
B. 社会主义法律知识能否普及
C. 社会主义国家执法水平能否提高
D. 社会主义法律体系能否完善
【单选题】
现实生活中，如果法律思维与道德思维产生冲突，应当___。
A. 以道德思维优先
B. 以法律思维优先
C. 兼顾道德思维与法律思维
D. 视具体情况而定
【单选题】
对于一些不合情理的法律规定，错误的做法是___。
A. 只要它们没有被修改或废除，就要遵守或者执行
B. 向有关国家机关提出修改或废除的建议
C. 不漠视、违背或者搁置它们
D. 在一定程度上，可以忽略它们
【单选题】
我国的国体是___。
A. 人民民主专政制度
B. 社会主义制度
C. 政治协商制度
D. 人民代表大会制度
【单选题】
2007年3月，十届人大五次会议通过了全国人大立法史上审议次数最多的法律草案，也是中国从法律上明确保护私人财产的重要法律——___。
A. 《民法通则》
B. 《经济合同法》
C. 《民法典》
D. 《物权法》
【单选题】
下列有关代理行为的法律特征的叙述中，错误的是___。
A. 代理人必须是以自己的名义进行活动
B. 代理人必须是以被代理人的名义进行活动
C. 代理行为产生的法律后果直接由被代理人承受
D. 代理人在被代理人授权范围内独立作出意思表示
【单选题】
不属于我国刑法基本原则的是___。
A. 类推原则
B. 罪刑法定原则
C. 罪刑相适应原则
D. 法律面前人人平等原则
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【单选题】
下列关于现金支票的审核要点，说法错误的是___
A. 大小写金额需填写相符
B. 出票人签章要清晰、完整的盖在指定位置
C. 大写日期需填写完整、正确
D. 用途栏内容可不要求客户填写
【单选题】
关于【1079单位账户销户】交易，以下说法错误的是 ___
A. 未通过人民银行核准的账户，可以直接使用1079交易销户
B. 未通过人民银行核准的账户，需对账户进行启用后，再使用1079交易销户
C. 经过人民银行核准的账户，需对账户进行启用，销户前，需使用1120交易进行结息，并将账户余额支取为零后，才能使用1079交易销户
D. 销户资金去向支持：现金、转账、待销账。当选择转账销户时，需转入同一客户号下的单位活期账户
【单选题】
使用【1109】久悬户手工处理交易，将单位账户从久悬户转为正常户时，下列有关授权应提交的资料说法错误的是___
A. 单位公函、客户有效证件，法定代表人或负责人身份证件，如为代理，需同时提供代理人身份证件和授权委托书；
B. 若为存折户，需同时提供存折；
C. 客户影像；
D. 县级行社财务部门审批表。
【单选题】
【1132】单位账户维护交易，以下维护事项说法正确的是 ___
A. 机构证件类型、证件号码为客户的关键信息，在本交易中可以修改；
B. 可以增加除主证件类型外的其他证件号码；
C. 可以通过本交易实现变更基本户开户行行名、行号、账号、开户许可证号码等信息；
D. 可以通过本交易维护验资户转为基本户。
【单选题】
有关支票上大写日期的填写，说法错误的是___
A. 壹月、贰月前必须加零；
B. 壹拾月前可不加零；
C. 壹至玖日前都必须加零；
D. 壹拾日、贰拾日、叁拾日前都必须加零。
【单选题】
下列哪种凭证不能通过【7133】客户凭证作废交易进行作废处理___
A. 转账支票
B. UK
C. 金燕卡
D. 现金支票
【单选题】
下列那种凭证不得作为质押的权利凭证___
A. 单位定期存单
B. 股金证
C. 个人定期存单
D. 单位定期存款开户证实书
【单选题】
关于【1060】单位存款证实书打印交易，下列说法不正确的是___
A. 证实书可在存入资金后随时打印，但付款前必须打印，该交易可在任意行社办理；
B. 各存期内只能通过【1060】交易打印一次证实书；
C. 不转存的账户、未转存的账户不能进行转存补打；
D. 新开账户余额为零，不允许打印证实书。
【单选题】
下列关于转账支票的背书，说法错误的是___
A. 从左往右依次背书，且背书必须连续；
B. 如若背书，第一背书人是转账支票上的付款人；
C. 如若背书，第一背书人是转账支票上的收款人；
D. 背书栏内只能填写与背书有关的信息，其他信息不得填写在背书人栏。
【单选题】
关于【1059】单位验资/临时户维护交易，下列说法错误的是___
A. 本交易只处理临时户和验资户，且临时户启用后才可进行维护；
B. 验资户维护为基本户后，无需使用账户启用交易；
C. 验资户修改账户分类时，只能维护成基本户；
D. 临时户维护信息有误的可通过8899交易撤销。
【单选题】
每年系统自动生成拟转久悬清单的日期为___
A. 6月21日
B. 5月10日
C. 12月31日
D. 4月10日和10月10日
【单选题】
下列交易码的功能描述中，不正确的是___
A. 0123用于客户信息维护，常见于维护单位法定代表人或负责人信息及客户名称；
B. 0131交易用于客户证件信息（证件类型、证件号码、客户名称）的修改；
C. 1132交易用于账户信息维护，包括基本信息维护、核准信息维护等；
D. 1059交易为单位验资户、临时户专用维护交易，维护内容包括临时户有效期、验资户的取现标志以及验资户转为基本户。
【单选题】
下列关于【1093】单位现金取款交易的描述错误的是___
A. 本交易支持对公活期账户支取现金；
B. 本交易支持单位定期存款账户部提；
C. 本交易不支持单位定期存款账户部提；
D. 本交易不支持单位通知存款账户部提。
【单选题】
安全保卫工作的基本任务是： 、维护正常的工作秩序，保障全省农信系统资金财产和员工人身安全。___
A. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、防火灾、防破坏、防治安灾害事故
B. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、防火灾
C. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、防火灾、防治安灾害事故
D. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、
【单选题】
不属于安全防范设施的有：___
A. 金库、守库室
B. 营业室、自助设备区域
C. 运钞车、消防设施
D. 视频监控系统、报警系统
【单选题】
检查工作要坚持原则，认真负责，不走过场。检查中发现的问题和隐患必须当场纠正或签发限期整改通知书，那些人均应在检查登记簿上签字，以明确责任___
A. 检查组负责人、检查人员
B. 被查单位负责人、责任人
C. 检查组负责人、检查人员和被查单位负责人、责任人
D. 检查人员和责任人
【单选题】
下列行为不属于违反网点安全管理规定的___
A. 营业前未按规定进行安全检查或自助巡查的；
B. 私自允许内部非营业人员进入现金区的；
C. 营业终了因家里有急事，检查不认真，出现未关门或不加锁、未设防的；
D. 信用社、中心社主任检查当时忘记出入登记制度，当天又及时登记的。
【单选题】
不算违反员工安全操作规程的 ___
A. 将现金、印鉴、密押、重要凭证交与他人代管或临时离柜不入柜加锁保管的；
B. 市场网点营业期间，大宗现金放在桌面上，长时间未入保险柜存放的；
C. 缓冲门、保险柜门未按规定及时关闭反锁的；
D. 营业期间因人员问题在柜台内监控范围内吃饭，形成柜台上一人临柜的或无人临柜的。
【单选题】
安防产品不包括：___
A. 防弹玻璃、
B. 防尾随联动门、
C. 保险柜、防暴提款箱
D. 监控主机、灭火器。
【单选题】
可以进联社金库进行检查的人员有：___
A. 公安部门人员
B. 银监部门人员
C. 安全评估检查组
D. 信用社安保人员
【单选题】
下列违规行为不应受处罚的___.
A. 营业室门未按规定及时关闭反锁的；
B. 营业期间，形成一人临柜的或无人临柜的；
C. 因天气原因，交通拥堵致使款车无法正常送款的；
D. 上班期间玩手机的。
【单选题】
营业场所保安员应执行下列规定___。
A. 可以进入营业场所柜台内
B. 可以接触缓冲门等有关钥匙
C. 替客户办理业务
D. 不得从事与工作无关的事情
【单选题】
按照文明规范服务监测制度，按 通过现场巡检、调阅录像等方式自查，按 评价，按年总结，及时整改，记录完整。___
A. 年，月
B. 月，季
C. 年，季
D. 月，年
【单选题】
对客户意见簿上的客户意见、建议 小时内响应，并对留有电话信息的客户在规定时间内予以回复、回访。___
【单选题】
客户意见簿真实完整记录客户意见、建议及回复信息，页码连续、 、格式规范；按 归档保管，一年以内的意见簿可随时调阅。___
A. 内容完整，月
B. 内容完整，年
C. 内容具体，月
D. 内容详细，年
【单选题】
下列哪项不是大堂经理平时日常的工作内容___
A. 快速妥善地处理客户提出的批评性意见，避免客户与柜员发生直接争执，化解矛盾；
B. 减少客户投诉，对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复；
C. 协助收集和整理客户意见与建议，及时向甲方指定人员反馈；
D. 每个工作日对所在网点进行一次现场巡检，并做好《大堂经理工作日志》工作
【单选题】
银行从业人员服务语言要规范、（）简洁、语句清晰（）___
A. 准确，音量适中
B. 标准、音量稍低
C. 正确，音量适中
D. 准确，音量稍高
【单选题】
标准化服务规程规定，柜员在上班时间不得有如下举止（）。___
A. 更换打印纸
B. 理财营销
C. 与同事耳语议论客户
D. 与客户谈话
【单选题】
以下哪些不属于良好的沟通习惯？ 。 ___
A. 在与客户沟通时，非常严肃，从不笑
B. 注意客户的旋外之音
C. 控制自己的谈话时间
D. 适当做笔记
【单选题】
服务类工单指客户对银行产品、服务质量、硬件设施不满，服务类工单应于（）个工作日内作出处理并完成回访，当天（）时以后接收的工单，系统处理日期延长一天，双休及法定节假日顺延。___
A. 1，18
B. 2，17
C. 3，17
D. 5，18
【单选题】
建议表扬类工单应于（）个工作日内做出处理并完成回访，并对客户满意的产品或体验服务做好记录，回复内容包括建议内容是否采纳，对被表扬人员是否有实质性奖励等要素。___
【单选题】
疑难类工单应于（）个工作日内作出处理并完成回访。___
【单选题】
客户表达购买意向时，客户（理财）经理按规定对客户进行必要、客观、真实的 、风险认知和风险承受能力等相关内容测试，并得到客户本人 确认，确保将合适的产品和服务提供给合适的客户。___
A. 风险爱好，书面
B. 风险偏好，口头
C. 风险偏好，口头
D. 风险偏好，书面
【单选题】
在处理投诉中补偿性的主动服务错误是 。___
A. 为客户提供费率的优惠、赠送礼品或与客户建立个人交往等
B. 在情感上给客户的一种弥补和安抚
C. 只用于银行对客户的伤害或给客户造成的损失是无法改正或补偿的时候
D. 可以代替整个预期的服务
【单选题】
我联社目前开展的ETC业务分为哪几类___。
A. 储值卡，借记卡
B. 储值卡，记账卡
C. 储值卡，信用卡.
D. 借记卡，信用卡
【单选题】
ATM长款业务差错处理应在___个工作日内将款项上划至省联社资金清算中心。
【单选题】
新版电子银行自助签约账户转账单笔限额是（ ）元，日累计限额是（ ）元。___
A. 0.5万，2万
B. 0.2万，0.5万
C. 5万，20万
D. 2万，5万
【单选题】
新版个人手机银行转账单笔限额是（ ）元，日累计限额是（ ）元。___
A. 5万，20万
B. 20万，200万
C. 20万，100万
D. 100万，500万
【单选题】
新版个人网银转账单笔限额是（ ）元，日累计限额是（ ）元。___
A. 5万，20万
B. 500万，2000万
C. 200万，5000万
D. 500万，5000万
