【填空题】
64.夜间运行途中，机车头灯、标志灯之一均不能使用时，机车司机应及时报告车站值班员、列车调度员后，运行到___站停车处理。
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【填空题】
65.列车发生火灾、爆炸时，须___。
【填空题】
66.列车发生火灾、爆炸时，列车在车站停车后，需要时请求救援时，由___负责统一指挥。
【填空题】
67.货物列车发生火灾、爆炸需要分隔甩车时，对甩下的车辆，在车站由___负责采取防溜措施。
【填空题】
68.进站___信号机不能开放时，采用___法接车。
【填空题】
69.自动闭塞区段车站的出站信号机不能开放时，列车占用区间的行车凭证为___。
【填空题】
70.发车进路信号机故障或在越过发车进路信号机的线路上发出列车时，半自动闭塞区段，车站值班员确认进路准备妥当后，以___通知司机发车。
【填空题】
71.旅客列车空调失效时，应以解决___为首要任务。
【填空题】
列车发生疑似旅客食物中毒病人交前方停车站处理时，列车长应及时编制___进行交接。
【填空题】
72.列车发生疑似旅客食物中毒病人时，车站接到列车报告后，善后处置工作由___负责。
【填空题】
73.列车发生疑似旅客食物中毒病人时，如旅客所食食物系列车供应的食品时，列车长应立即___。
【填空题】
74.动车组在区间被迫停车后须返回后方站时，___必须确认动车组至后方站间已空闲，才能发布列车返回的调度命令。
【单选题】
《中国共产党机构编制工作条例》的制定依据是___。（出题单位：市委编办）
A. 中国共产党章程
B. 中国共产党党内法规制定条例
C. 中国共产党党内法规和规范性文件备案审查规定
【单选题】
机构编制工作的导向是___。（出题单位：市委编办）
A. 坚持和加强党的全面领导
B. 完善和发展中国特色社会主义制度、推进国家治理体系和治理能力现代化
C. 推进党和国家机构职能优化协同高效
【单选题】
扫黑除恶专项斗争的主要特点是___。（出题单位：长宁区委宣传部）
A. 已上升至国家战略
B. 斗争对象更加广泛
C. 斗争手段更加丰富、更加强调依法打击
D. 所有答案都对
【单选题】
党支部书记一般应当具有___以上党龄。（出题单位：杨浦区人民检察院）
【单选题】
党的十九大报告指出，要相互尊重、平等协商，坚决摒弃冷战思维和强权政治，走___的国与国交往新路。（出题单位：杨浦区人民检察院）
A. 合作共赢、互不侵犯
B. 开放包容、平等互利
C. 对话而不对抗、结伴而不结盟
【单选题】
为了深化国家监察体制改革，加强对___的监督，实现国家监察全面覆盖，深入开展反腐败工作，推进国家治理体系和治理能力现代化，根据宪法，制定《中华人民共和国监察法》。（出题单位：杨浦区纪委监委）
A. 全体党员
B. 公务员
C. 领导干部
D. 所有行使公权力的公职人员
【单选题】
___位于上海中心城区东北部，杨浦区东南部的黄浦江下游，是浦江内唯一的封闭式内陆岛。（出题单位：杨浦区人民检察院）
A. 复兴岛
B. 崇明岛
C. 大金山岛
D. 长兴岛
【单选题】
长乐路613弄沪江别墅为上海市优秀历史建筑，其建筑类型为___。（出题单位：徐汇区住房保障和房屋管理局）
A. 花园洋房
B. 新式里弄
C. 石库门
D. 新公房
【单选题】
坐落于徐汇区漕溪北路595号的___是一座融展示与活动、参观与体验为一体的，涵盖了文物收藏、学术研究、社会教育、陈列展示等功能的行业博物馆。它既是满足大众电影文化需求的艺术殿堂，也是上海电影乃至中国电影最为重要的展示窗口之一。（出题单位：徐汇区委宣传部）
A. 上海电影艺术中心
B. 上海电影展览馆
C. 上海影视博物馆
D. 上海电影博物馆
【单选题】
上海是我国警察制度的发源地之一。1999年9月11日，我国首座公安主题博物馆——___，在徐汇区瑞金南路正式开馆。其具有丰富的馆藏，其中国家一级文物49件套。（出题单位：徐汇区委宣传部）
A. 徐汇公安博物馆
B. 上海公安博物馆
C. 上海公安历史博物馆
D. 中国公安主题博物馆
【单选题】
第二届中国国际进口博览会是由中华人民共和国商务部和上海市人民政府主办的大型博览会，在中国上海国家会展中心举行，时间是：___
A. 11月3日-11月8日
B. 11月4日-11月9日
C. 11月5日-11月10日
【单选题】
___创建于1983年，是上海市最早成立的两个国家级开发区之一。（出题单位：闵行区江川路街道）
A. 陆家嘴金融贸易区
B. 闵行经济技术开发区
C. 金桥出口加工区
D. 漕河泾新兴技术开发区
【单选题】
1925年5月15日，内外棉七厂工人、共产党员顾正红为维护工人利益，在与日本资本家的斗争中英勇牺牲。成为___的导火线。（出题单位：普陀区档案局(馆)）
A. 五卅运动
B. 五四运动
C. 六五罢工
D. 反日大罢工
【单选题】
___是解放后新中国第一个工人新村。（出题单位:普陀区档案局(馆)）
A. 曹杨新村
B. 甘泉新村
C. 宜川新村
D. 长风新村
【单选题】
“最后一公里”自动代客泊车被认为是自动驾驶具有商业落地前景的路径之一，自动代客泊车的英文简称是___
A. HWP
B. LKA
C. AVP
D. APA
【单选题】
上海国际马拉松赛于___年起举办，赛事路线穿过上海中心城市地标，如今已成为上海名片赛事，深受跑者喜爱，成为国内顶级赛事之一。（出题单位：东浩兰生（集团）有限公司）
A. 1998
B. 1996
C. 2012
D. 2000
【单选题】
请问下列四个日期中哪一天地球到太阳的距离最远___？（出题单位：上海大学中欧工程技术学院）
A. 三月初
B. 六月初
C. 七月初
D. 十二月初
【单选题】
河豚鱼含毒素最多的部位是___。（出题单位：上海大学生命科学学院）
A. 鱼肉
B. 血液和皮肤
C. 卵巢和肝
D. 胃肠
【单选题】
黑恶不扫，社会难稳。黑恶不除，___难安。（出题单位：长宁区委宣传部）
【单选题】
扫黑除恶专项斗争___是各级党委书记和政府主要负责人，（）是各级政法机关主要负责同志。（出题单位：长宁区委宣传部）
A. 第一责任人 直接责任人
B. 直接责任人 第一责任人
C. 第一责任人 主要责任人
D. 主要责任人 直接责任人
【单选题】
___集中统一领导全国机构编制工作。（出题单位：市委编办）
【单选题】
党中央设立中央机构编制委员会，作为党中央决策议事协调机构，在___领导下开展工作。（出题单位：市委编办）
A. 中央政治局
B. 中央政治局常委会
C. 中央政治局及其常委会
【单选题】
对国家规定的应当整理归档的材料，必须按照规定，定期向本单位的___移交，任何人不得据为己有。（出题单位：上海市档案局）
A. 领导
B. 档案机构或档案工作人员
C. 管理部门
【单选题】
档案与图书、报刊本质属性上的区别在于档案是___历史记录。（出题单位：上海市档案局）
A. 真实的
B. 可靠的
C. 原始的
D. 重要的
【单选题】
各级监察委员会是行使___的专责机关。（出题单位：杨浦区纪委监委）
A. 党和国家审查职能
B. 国家监督职能
C. 国家监察职能
D. 党和国家监察职能
【单选题】
国家监察工作严格遵照宪法和法律，以事实为根据，以法律为准绳；在适用法律上一律平等，保障当事人的合法权益；___；（）。（出题单位：杨浦区纪委监委）
A. 权责对等，注重监督；教育与惩处相结合
B. 权责对等，严格监督；惩戒与教育相结合，宽严相济
C. 秉持诚实，恪守承诺；惩戒与引导相结合，宽严相济
D. 权利和义务相统一；教育与引导相结合，宽严相济
【单选题】
坚持和完善党对人民军队的___制度，确保人民军队忠实履行新时代使命任务。党对人民军队的绝对领导是人民军队的建军之本、强军之魂。(出题单位：嘉定区委宣传部)
A. 绝对领导
B. 完全领导
C. 全面领导
D. 基本领导
【单选题】
要坚持马克思主义在意识形态领域的指导地位，坚持以___引领文化建设制度，健全人民文化权益保障制度，完善坚持正确导向的舆论引导工作机制，建立健全把社会效益放在首位、社会效益和经济效益相统一的文化创作生产体制机制。(出题单位：嘉定区委宣传部)
A. 社会主义先进文化
B. 人民精神力量
C. 文化自信
D. 社会主义核心价值观
【单选题】
统一战线是指不同的()在一定的历史条件下，为了实现一定的共同目标,在某些共同利益的基础上组成的政治联盟___
A. 集团
B. 社会政治力量
C. 政党
D. 阶级
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【单选题】
分别代表浙、闽、湘、微菜的代表菜是___。
A. 蜜汁火方、火腿炖鞭笋，麻辣子鸡、下巴甩水
B. 冰糖甲鱼、炒西施舌、腊味合蒸、无为熏鸭
C. 东坡肉、佛跳墙、火腿炖甲鱼、红煨鱼翅
D. 干炸响铃、红烧全狗、佛跳墙、红烧果子狸
【单选题】
下列四大菜系中，发源于珠江流城的是___。
【单选题】
下列不属于孔府菜代表菜的是___。
A. 诗礼银杏
B. 怀抱鲤鱼
C. 雪梨鸡片
D. 八仙过海
【单选题】
被称为“金淡木雕”的是___。
A. 东阳木雕
B. 潮州木雕
C. 黄杨木雕
D. 尼泊尔木雕
【单选题】
基本上采用日本珍珠养殖的母贝的是___。
A. 淡水贝
B. 白蝶贝
C. 黑蝶贝
D. 马氏贝
【单选题】
北京雕漆在漆胎上涂几十层到几百层漆，厚达___, 再用刀进行雕刻，故称“雕漆”。
A. 10-15毫米
B. 15-25毫米
C. 20~30毫米
D. 25-35毫米
【单选题】
在中国锡器中，以___ 出产的锡器为最著名。
A. 云南个旧
B. 广东番禺
C. 福建漳州
D. 山东济宁
【单选题】
我国最早冶炼的青铜器是甘肃马家窑遗址出上的青铜刀，距今已有___多年。
A. 3000
B. 4000
C. 5000
D. 6000
【单选题】
柳永《望海潮.东南形胜》一词中“有三秋桂子，十里荷花”句，写的是___最典型的景物。
A. 苏州
B. 杭州
C. 西溪
D. 钱塘江江堤
【单选题】
李白的《望九华山赠青阳韦仲堪》中第二联“天河挂绿水，秀出九芙蓉。”诗人用奇特的___ “绿水”“芙蓉”,写出了九华山的美丽景象以及自己的神往。
【单选题】
《游武夷》的作者郁达夫是中国___著名小说家、散文家、诗人，且是一位为抗日救国而殉难的爱国主义作家。
【单选题】
毛泽东《登庐山》一诗的首联是___。
A. 云横九派浮黄鹤，浪下三吴起白烟
B. 陶令不知何处去，桃花源里可耕田
C. 一山飞峙大江边，跃上葱茏四百旋
D. 冷眼向洋看世界，热风吹雨洒江天
【多选题】
地陪在向旅游团致欢迎词应做到___。
A. 态度要热情
B. 内容要依情而异
C. 感情要真挚
D. 语言要朴实有趣
E. 仪表要悠闲
【多选题】
当旅游团的行李运人饭店时，地陪要与___ 起进行核对。
A. 全陪
B. 领队
C. 行李员
D. 司机
E. 旅游者
【多选题】
下列导游人员责中，属于全陪导游员的有___
A. 负责旅游团站之间的衔接
B. 带领旅游团游客参观游览
C. 向旅游者提仪行程中各项服务
D. 监督组团社接计划实施
E. 安排旅游团在地的活动日程
【多选题】
全陪在旅游团抵达各站时应做好旅游者的安全工作，主要有___ 等。
A. 入店时提醒旅游者将贵重物品存放在饭店前台保险柜里
B. 睡觉时关好门窗，不要躺在床上抽烟
C. 下车时提醒旅游者带好随身物品
D. 游览时协助旅游者看管好随身物品
E. 游览中注意旅游者动向，防止走失
【多选题】
旅游景区导游服务的主要环节有___。
A. 服务准备
B. 线路安排
C. 导游讲解
D. 安全照料
E. 送别服务
【多选题】
导游语言除了符合语言规范之外，还具有___。
A. 观赏性
B. 准确性
C. 逻辑性
D. 生动性
E. 知识性
【多选题】
因民族习惯的差异，首语在有些国家和地区还有不同的含义，如___ 等国某些少数民族奉行的是点头不算摇头算的原则
A. 印度
B. 泰国
C. 巴基斯坦
D. 马来西亚
E. 不丹
【多选题】
导游讲解中的手势主要包括___。
A. 情意手势
B. 像形手势
C. 表演手势
D. 指示手势
E. 夸张手势
【多选题】
游客初到异国他乡，表现得最为突出的心态是___。
A. 求全心理
B. 求新心理
C. 懒散心态
D. 群体心理
E. 求安全心理
【多选题】
导游人员引导游客观景赏美应注意___。
A. 传递正确的审美信息
B. 分析游客的审美感受
C. 激发游客的想象思维
D. 掌握观景赏美的方法
E. 传递合适的审美信息
【多选题】
导游人员调节游客的观赏节奏应该做到___。
A. 有张有驰，劳逸结合
B. 有急有缓，快慢相宜
C. 有收有发，详略得当
D. 有讲有停，导游结合
E. 有动有静，动静结合
【多选题】
导游人员对儿童的接待工作应注意___。
A. 不宜给儿童买食物
B. 不宜给儿童买玩具
C. 不宜突出了儿童，冷落了其他游客
D. 如果家长同意，可把儿童带出活动
E. 不宜建议给生病的孩子服药
【多选题】
所谓针对性是指导游人员从游客的实际情况出发，___ 地进行导游讲解。
A. 因人而异
B. 因时制宜
C. 因地制宜
D. 有的放矢
E. 收放自如
【多选题】
运用突出重点法，就是要在导游讲解中___。
A. 突出代表性景观
B. 突出“......之最”
C. 突出景点的独特之处
D. 突出游客感兴趣内容E.突出自身最熟悉的内容
【多选题】
导游讲解“虚实结合法”的“虚”是指与景观有关的___。
A. 艺术价值
B. 民间传说
C. 历史沿革
D. 趣闻逸事
E. 历史人物
【多选题】
导游人员在讲解结束后应提供的导游服务包括___。
A. 确定讲解主题和重点
B. 巧妙回答游客的提问
C. 引导游客“换位欣赏”
D. 告知游客相关注意事项E.温习“旧内容
【多选题】
造成导游人员漏接的主观原因包括___
A. 司机迟到
B. 导游人员迟到
C. 没有认真阅读接待计划
D. 没有查对新的时刻表
E. 举牌接站的地方选择不当
【多选题】
一旦发生错接事故，导游人员应采取的措施是___
A. 报告旅行社领导
B. 向游客说明情况并致歉
C. 如错接的团为同一家接待社，不再交换接待计划
D. 如错接的团分属两家接待社，必须换团
E. 与饭店联系，看应接的旅游团是否已入住饭店
【多选题】
因旅游团抵达时间延误，造成旅游时间缩短。导游人员应___。
A. 及时向接待社报告
B. 立即调整活动日程
C. 通知下一站接待社
D. 办理退房(车、餐)等相关事宜
E. 落实该团交通、住宿、游览等事宜
【多选题】
因大雪封山导致旅游团被迫改变部分旅游计划，导游人员应采取的措施是___
A. 向游客讲清楚，求得谅解
B. 提出替代方案，与游客协商
C. 按有关规定给游客相应的补偿
D. 报告组团社，并通知下一站接待社
E. 以精彩的讲解、热情的服务激起游客的游兴
【多选题】
下列对旅行社性质的叙述中，正确的是___
A. 旅行社是自主经营、自负盈亏的经济组织
B. 旅行社是服务性企业
C. 旅行社是资本密集型企业
D. 旅行社通过向游客提供服务获取利润
E. 绝大部分旅行社仍是中介服务机构
【多选题】
按照业务流程，旅行社的业务一般包含___。
A. 委托代办业务
B. 出境旅游业务
C. 旅游接待业务
D. 境内旅游业务
E. 产品促销与销售
【多选题】
旅行社产品设计是指根据旅游市场的需求，结合本旅行社的业务特点，将___组合起来，设计出消费者喜爱的旅游产品
A. 旅游目的地的旅游资源
B. 各种服务
C. 资金
D. 人力
E. 信息
【多选题】
地陪在向旅游团致欢迎词应做到___。
A. 态度要热情
B. 内容要依情而异
C. 感情要真挚
D. 语言要朴实有趣
E. 仪表要悠闲
【多选题】
当旅游团的行李运人饭店时，地陪要与___ 起进行核对。
A. 全陪
B. 领队
C. 行李员
D. 司机
E. 旅游者
【多选题】
下列导游人员责中，属于全陪导游员的有___
A. 负责旅游团站之间的衔接
B. 带领旅游团游客参观游览
C. 向旅游者提仪行程中各项服务
D. 监督组团社接计划实施
E. 安排旅游团在地的活动日程
【多选题】
全陪在旅游团抵达各站时应做好旅游者的安全工作，主要有___ 等。
A. 入店时提醒旅游者将贵重物品存放在饭店前台保险柜里
B. 睡觉时关好门窗，不要躺在床上抽烟
C. 下车时提醒旅游者带好随身物品
D. 游览时协助旅游者看管好随身物品
E. 游览中注意旅游者动向，防止走失
【多选题】
旅游景区导游服务的主要环节有___。
A. 服务准备
B. 线路安排
C. 导游讲解
D. 安全照料
E. 送别服务
