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【单选题】
对于大多数企业组织,应视环境为___。
A. 可控因素,通过组织的行为来调解外界环境
B. 制约因素,通过组织的内部调整来适应外部环境
C. 易变因素,组织无法预知,只能被动接受
D. 不变因素,组织将永远以此为基础来确立自己的行为
【单选题】
为了削弱环境的限制力量,组织可以采取的措施有___
A. 制定一套员工行为规范
B. 联系多家供应商并造成竞争局面
C. 制定科学合理的绩效评估制度
D. 提高产品的售价
【单选题】
目前,构成电话经营企业的任务环境的主要成分有___
A. 宏观经济状况
B. 卫星通讯企业
C. 国家法律制度
D. 中央银行
【单选题】
组织文化应当___
A. 具有较强的创新性,打破传统观念和价值体系
B. 独立于环境,始终保持其高雅性和纯洁性
C. 在内外条件发生变化时,淘汰旧文化,发展新文化
D. 以不变应万变,始终保持稳定性
【单选题】
金属制品向塑料制品发展,这反映了环境中哪一方面因素的变化?___
A. 经济的
B. 文化的
C. 自然的
D. 技术的
【单选题】
近年来,由于国务院进行人事制度改革,一批政府官员卸任离开政府部门。消息刚刚传开,他们中的不少人就成了企业征聘的对象。一般说来,企业聘请他们是为了___。
A. 改善企业的组织文化
B. 改善企业的组织环境
C. 提高企业的管理水平
D. 提高企业的技术水平
【单选题】
计算机技术的发展深深影响了人们的生活方式,有人提出人类社会已进入数字化时代。这既为企业的发展提供了机会,同时又是一个挑战,这属于___
A. 社会文化环境的影响
B. 经济环境的影响
C. 政治环境的影响
D. 自然环境的影响
【单选题】
一家用器械制造商以往从未向美国大型百货店提供过产品,最近却与西尔斯百货公司签订了一份3年期合同,将其洗衣机产品40%的生产量集中出售给西尔斯百货公司。这一行动使该制造商的经营环境发生了何种变化:___
A. 环境复杂性降低
B. 环境复杂性提高
C. 环境动态性降低
D. 环境动态性降低
【单选题】
战略管理不包括___。
A. 战略要素
B. 战略构想
C. 战略组织
D. 战略实施
【单选题】
战略活动具有的显明的对抗性,是因为有___的存在。
A. 市场经济
B. 供需双方
C. 外部环境变化
D. 竞争对手
【单选题】
公司战略的制定程序,由几个互相衔接的环节组成:1)战略环境分析,2)规定战略目标,3)制定战略对策,4)战略规划评价。正确的顺序是___ 。
A. (2)(1)(3)(4)
B. (4)(3)(1)(2)
C. (1)(2)(3)(4)
D. (3)(1)(2)(4)
【单选题】
战略方案之所以需要修订是因为战略在执行过程中,其 ___程度可能会日益降低。
【单选题】
企业将经营领域扩展到与原先完全不相关的产品生产和销售领域中,属于___ 。
A. 密集型策略
B. 一体化策略
C. 横向多角化策略
D. 混合多角化
【单选题】
战略决策是___ 。
A. 实现企业家的意图
B. 外部环境的分析
C. 内部环境的分析
D. 以上都不完整
【单选题】
经营战略制定程序的第二个步骤是___ 。
A. 形成战略思想
B. 拟定、评价和选择战略方案
C. 进行环境调查
D. 实施战略方案
【单选题】
企业发展多角化经营,最主要目的是___ 。
A. 降低成本
B. 分散风险
C. 扩大市场
D. 增加利润
【单选题】
羚羊型企业是指在短时间内发展、壮大起来的企业,但人们认为,随着我国市场经济的逐渐成熟,这类企业会越来越少,这主要是由于___ 。
A. 羚羊型企业作为优秀企业毕竟是少数
B. 羚羊型企业作为发展快的企业毕竟是少数
C. 能提供如羚羊型企业那样快速发展的外部市场机会越来越少
D. 羚羊型企业作为成熟企业毕竟是少数
【单选题】
下述管理工作中,哪一种对外部环境的依赖性最强?___
A. 制订发展战略
B. 选拔一个销售经理
C. 组建新的公司领导班子
D. 确定对经理人员的考核指标
【单选题】
在一个竞争激烈的行业中,企业必须根据自己在竞争中的所处的特定位置制定相应的竞争策略。一般来讲,企业可以采取的竞争策略有:___
A. 追求最低成本
B. 实行产品差异化
C. 集中重点或专业化
D. 以上策略皆可选择
【单选题】
将企业经营目标集中到企业总体市场中的某一部分细分市场上.以寻求在这部分细分市场上的相对优势的战略,属于:___
A. 低成本战略
B. 差异化战略
C. 集中化战略
D. 稳定战略
【单选题】
要成功地实现成本优势战略,___
A. 企业通常必须是本行业中唯一一个实施该战略者
B. 满足客户对产品的多种多样的要求
C. 将企业的资源集中运用于有限的产品生产
D. 企业要有进有退,有所为有所不为
【单选题】
针对欧美国家对我国纺织品的配额限制,某公司决定在北美投资设立全资子公司,这种决策属于:___
A. 管理决策
B. 战略决策
C. 业务决策
D. 程序化决策
【单选题】
下列哪一项不属于影响企业间竞争力的因素:___
A. 资金实力
B. 营销能力
C. 资源占有
D. 法律法规
【单选题】
战略决策的特点如下,除了:___
A. 关系全局
B. 实施时间较长,对组织影响较为深远
C. 旨在解决组织中的局部重要问题
D. 一般有高层管理者做出
【单选题】
关于战略决策与战术决策的区别,下述不正确的是:___
A. 前者解决的是“干什么”,后者解决的是“如何干”
B. 前者涉及整个组织,后者涉及的是组织的某个或某些部门
C. 前者面对的实际较短时期的活动,后者面对的是较长一段时期的活动
D. 前者的实施效果影响组织的效益与发展,后者的实施效果主要影响组织的效率与生存
【单选题】
企业进行自我形势分析时,常用到SWOT模型,其中O是指:___
A. 内部优势
B. 内部劣势
C. 外部机会
D. 外部威胁
【单选题】
企业一般总体战略是关涉企业经营发展全局的战略,下列哪一项不属于企业一般总体战略:___
A. 集团化战略
B. 多样化战略
C. 一体化战略
D. 集中重点战略
【单选题】
多样化经营战略在经营战略中属于产品、市场战略,其中,虽与现有产品、市场有关系,但主要是通过开发完全异质的产品、市场来使事业领域多样化的战略是:___
A. 横向多样化
B. 纵向多样化
C. 多向多样化
D. 复合多样化
【单选题】
采用专家集体创造力的决策方法,被称为决策的“软方法”,又称:___
A. 计量决策法
B. 主观决策法
C. 决策树法
D. 效用法
【单选题】
某产品的价格为15元,固定成本为11万元,生产该产品的单位变动成本为4元。这个产品的盈亏平衡点为:___
A. 10,000件
B. 12,100件
C. 5,000件
D. 15,400件
【单选题】
一家企业经过市场调查后发现,随着人们生活水平的提高,人们一般是购买成衣。但是,在日常生活中,人们还有作一些简单缝纫的要求。这说明老的缝纫机淘汰后,人们仍然有一定的需求空间没有得到满足。为此,该企业决定开发一种轻便灵活的小缝纫机。但是在通过何种方式来生产这种产品上面临决策。有两个方案供选择。一个方案是为了降低风险,建议使用临时性设备。另一个方案是一步到位,进行长期性投资。如果在这个决策中,决策者知道两个方案的初期投资额;产品销售有畅销、不畅和销不出去三种可能;以及在每种可能的情况下,这两个方案的获利的情况。根据以上信息,你认为这个决策是一个什么类型的决策?加入何种信息后该决策将变成一个风险性决策?___
A. 确定性决策,投产后生产的数量
B. 本身就是风险性决策,不需要加其他信息
C. 不确定性决策,三种市场前景出现的预期概率
D. 战略决策,企业预期的市场份额
【单选题】
某企业准备开发新产品。在开发产品的方向上,目前主要有三种方案,即三种战略可供选择。 如果企业坚持其中的任何一个,都会对新产品开发以及推广活动产生影响。下表反映了在三种预期市场环境条件下,实施三种方案的预期收益(万元)。如果采用乐观原则,应该选择哪个方案?___
A. 第一个方案
B. 第二个方案
C. 第三个方案
D. 根据以上信息无法做出判断
【单选题】
受决策者个性影响最大的决策类型是: ___
A. 确定型决策
B. 不确定型决策
C. 多目标决策
D. 程序型决策
【单选题】
某甲需要一项工作,若一个人单独做需要210分钟,两个合做只需120分钟。某甲想找朋友乙来帮忙,但不知道乙是否在家,从某甲的家到某乙的家往返需40分钟,根据经验,某乙在家的可能性为2/3,某甲需要做决定,是单独做还是找人帮忙做,该项决策属于:___
A. 风险型决策
B. 确定型决策
C. 非风险型决策
D. 不确型决策
【单选题】
决策是企业管理的核心内容,企业中的各层管理者都要承担决策的职责。关于决策的解释,哪个更正确?___
A. 越是企业的高层管理者,所做出的决策越倾向于战略性、风险型的决策
B. 越是企业的高层管理者,所做出的决策越倾向于常规的、科学的决策
C. 越是企业的基层管理者,所做出的决策越倾向于战术的,风险型的决策
D. 越是企业的基层管理者,做作出的决策越倾向于非常规的,确定型决策
【单选题】
1944年 6月 4日,盟军集中兵力,即将开始规模宏大的诺曼底登陆作战。登陆战役决定在D日发动,为了保证登陆的成功要求气象、天文、潮汐这三种自然因素都具备非常良好的条件。联合气象组对D日天气作了一次较为详细的预报:上午晴,夜间转阴。这种天气并不是登陆的理想天气,但能满足登陆的起码条件。盟军司令艾森豪威尔沉思片刻,果断作出最后决定:“好,我们行动吧!”艾森豪威尔的决定说明:___
A. 决策是一个渐进的过程,不能一蹴而就
B. 决策要考虑现实情况,不可刻意地追求理想化
C. 艾森豪威尔应耐心地等待好天气的出现,保证盟军既能登陆成功,又能将损失降到最低的程度
D. 艾森豪威尔应听取大家的意见
【单选题】
某县为解决三个镇通往W市的交通困难,决定接通县第一条断头公路,由此产生了两套方案:一是直通镇区,走两点一线,全程4公里,投资仅需80万元;二是绕道镇区,全程15公里,投资208万元。第一套方案省钱又省时,也没有任何风险,后患是将造成交通拥挤,污染严重;第二套方案可为日后乡镇发展打下良好的基础,还可避免交通瓶颈和环境污染,但工程浩大,投资巨大。最终,该县领导一反常规采取了第二套方案。该案例说明:___
A. 决策应着眼于长远利益,而不要因为暂时的困难和一时的利益作出短视的决策
B. 决策者的风险意识在决策时将发挥主导作用
C. 保守型决策往往是人们的第一选择
D. 利益是决策的最终目标,人们都愿意选择眼前利益
【单选题】
有一种说法认为“管理就是决策”,这实际上意味着:___
A. 对于管理者来说只要善于决策就一定能够获得成功
B. 管理的复杂性和挑战性都是由于决策的复杂性而导致的
C. 决策能力对于管理的成功具有特别重要的作用
D. 管理首先需要的就是面对复杂的环境做出决策
【单选题】
铁路公司发现最近经营极其不景气,营运额大幅下滑。公司一向认为自己是运输企业,因此在运输环节寻找解决办法。提速、增加运量等等措施实施后仍不见成效。后来,在决策上有人说:“我们应该将自己看作服务行业。”之后,他们采取了各种改善服务的措施,扭转了颓势。从这个案例可以得出:___
A. 在制定决策前应该明确企业的经营使命
B. 好的决策不是一下子就能得到的
C. 正确地进行企业定位是制定好决策的前提
D. 这家铁路公司具有创新精神
推荐试题
【单选题】
经过数据链路层的封装,产生( )___
A. 数据帧
B. 数据比特
C. 数据报
D. 数据段
E.
F.
【单选题】
TUP信令传递过程中,GRQ与( )信号总是成对出现。___
A. RAN
B. IAM
C. SAO
D. GSM
E.
F.
【单选题】
静电是指( )___
A. 物体上的正电
B. 物体上的负电
C. 物体表面过剩或不足的相对静止的电荷
D. 物体上的电荷
E.
F.
【单选题】
局域网交换机的某一端口工作于半双工方式时带宽为100Mbps,那么它工作于全双工方式时带宽为( )___
A. 50Mbps
B. B、100Mbps;
C. C、200Mbps;
D. D、400Mbps
E.
F.
【单选题】
局域网具有结构简单灵活、成本低、扩充性强、性能好以及可靠性高等特点,目前局域网广泛采用的网络结构是:___
A. 星型结构
B. B、总线型
C. C、环形结构
D. D、以上都不是
E.
F.
【单选题】
局域网使用的是哪一标准( )___
A. IEEE802.1
B. IEEE802.2
C. IEEE802.3
D. IEEE802.4
E.
F.
【单选题】
据邮电技术规定《数字同步网的规划方法与组织》,现阶段我国同步网采用同步控制的方式是( )___
A. 准同步方式
B. 主从同步方式
C. 互同步方式
D. 混合同步方式
E.
F.
【单选题】
决定光纤通信中继距离的主要因素是()___
A. A.光接收机的灵敏度
B. B.光发射机的输出功率
C. C.光纤的损耗和传输带宽
D. D.光纤的型号
E.
F.
【单选题】
哪个组播地址是与OSPF协议相关联?___
A. 224.0.0.4
B. 224.0.0.5
C. 224.0.0.6
D. 224.0.0.7
E.
F.
【单选题】
开关电源检查系统直流输出保护功能就是测试( )是否正常.___
A. 熔断器
B. LVDS
C. 自动开关
D. 以上都要
E.
F.
【单选题】
开通验收计划由工程部门提前制定,提交给网络维护部门。网络维护部门按计划实施验收。金牌级、银牌级客户,应当在完工后 个工作日内进行验收:( )___
A. 9
B. B、10
C. C、11
D. D、12
E.
F.
【单选题】
开通验收计划由工程部门提前制定,提交给网络维护部门。网络维护部门按计划实施验收。铜牌级、普通级客户,应当在完工后 个工作日内进行验收:___
A. 8
B. B、10
C. C、13
D. D、15
E.
F.
【单选题】
考虑网络安全因素,所有电缆拆除,设备割接等影响现网安全的施工时间必须在夜间话务闲时 施工。___
A. 0:00-6:00
B. 1:00-5:00
C. 1:00-6:00
D. 0:00-5:00
E.
F.
【单选题】
PPPOE会话阶段报文以太网帧类型是( )___
A. 0x8861
B. 0x8864
C. 0x8863
D. 0x8862
E.
F.
【单选题】
turbor的端口是多少( )___
A. 1624
B. 6000
C. 20000
D. 3056
E.
F.
【单选题】
考虑网络安全因素,所有电缆拆除,设备割接等影响现网安全的施工时间必须在夜间话务闲时( )施工.___
A. 0:00-6:00
B. 1:00-5:00
C. 1:00-6:00
D. 0:00-5:00
E.
F.
【单选题】
可以分割广播域的设备有( )___
A. 网桥
B. 中继器
C. 具有VLAN功能的以太网交换机
D. 路由器
E.
F.
【单选题】
客户拜访时,女士着装要求:( )___
A. 只要不是太过花哨,想怎么穿都可以
B. B.上门拜访必须穿着制服
C. C.上门拜访主要着装要求是穿着舒服,无需太过严谨
D. D.不能佩戴耳环。
E.
F.
【单选题】
客户抱怨故障处理时限长时,以下对客户的正确回复是( )___
A. 非常抱歉,给您们的工作带来了不便,我们会在××时完成,请您谅解。
B. B.对不起,由于故障原因比较复杂,需要较长时间,造成目前处理还在继续,我们会尽快完成。
C. C.根据江苏移动SLA协议的规定,您的障碍还有××小时的处理时限,请耐心等候。
D. D.对客户的抱怨表示沉默
E.
F.
【单选题】
你的pc机MAC地址为C9-3F-32-B4-DC-19,那个是网络接口卡(NIC card)的OUI部分,请以二进制表示。___
A. 11001100-00111111-00011000
B. 11000110-11000000-00011111
C. 11001110-00011111-01100000
D. 11001001-00111111-00110010
E.
F.
【单选题】
客户侧传输设备的组网方式( )___
A. 用户---交换机---路由器---客户侧传输设备---客户侧传输设备的上联基站
B. 交换机---用户---路由器---客户侧传输设备---客户侧传输设备的上联基站
C. 用户---交换机---客户侧传输设备----路由器---客户侧传输设备的上联基站
D. 交换机---路由器---客户侧传输设备---客户侧传输设备的上联基站---用户
E.
F.
【单选题】
客户的GPRS终端设备一般由其( )负责维护,( )予以配合.___
A. 集成商,我公司
B. 我公司,集成商
C. 集成商,客户
D. 我公司,客户
E.
F.
【单选题】
客户服务等级分为金牌级、银牌级、铜牌级、标准级.业务保障等级不包括( )___
A. AAA
B. AA
C. 普通
D. 标准
E.
F.
【单选题】
客户使用移动专线承载GPRS业务时,需要检查传输链路的状态以及核心网设备端口的情况;必要时需要配合传输专业和核心网专业处理人员共同定位故障。( )___
【单选题】
跨路警示牌悬挂在( )___
A. 光缆上
B. 电杆上
C. 吊线上
D. 拉线上
E.
F.
【单选题】
跨省集团客户传输专线业务专项资料,应包括客户资料、传输全程通路资料、相关A/Z端移动维护部门的联系电话、专线SLA标准、客户端设备类型和( )。___
A. 历史障碍记录
B. 巡检记录表
C. 服务记录卡
D.
E.
F.
【单选题】
U2000管理PTN时,到网关网元的通信一般通过 网络 ___
A. 带内DCN
B. 带外DCN
C. ECC
D. 光纤
E.
F.
【单选题】
跨省接口专线重要客户业务投诉处理时限是___
【单选题】
快速以太网集线器按结构分为___
A. 总线型和星型
B. 共享型和交换型
C. 10M和100M网
D. 全双工和半双工
E.
F.
【单选题】
宽带放装,入户皮线光缆的使用环境是( )。___
A. FTTB
B. B.FTTC
C. C.FTTH
D. D.FTTO
E.
F.
【单选题】
配置主备网管的过程中,我们会配置plugin.ini文件,其中我们要将下面那个插件开关的StartMode修改为auto ( )___
A. ARMY_PLUGIN
B. CORBA_PLUGIN
C. REPLICATION_PLUGIN
D. OTNMAPI_PLUGIN
E.
F.
【单选题】
馈线光缆纤芯数量不得低于一级分光器上行端口的数量,且应留有( )的冗余___
A. 0.1
B. 0.2
C. 0.25
D. 0.3
E.
F.
【单选题】
劳动保护用品,以下说法错误的是( )___
A. 维护作业出发前要检查安全帽有无龟裂、严重磨损等现象,可以先戴,回来后更换
B. 进入作业现场要正确佩戴安全帽。安全帽缓冲垫应松紧适度,安全帽带子应系紧。
C. 登高作业时应穿防滑鞋,系牢安全带和安全绳安全带或安全绳应高挂低用
D. 作业工具金属部分必须做好绝缘处理
E.
F.
【单选题】
①外环回 ②内环回 ③不环回 ④清除环回___
A. ① ③
B. B. ① ②
C. C. ② ①
D. D. ④ ②
E.
F.
【单选题】
链路聚合在哪一层上实现()___
A. 网络层
B. 物理层
C. 数据链路层
D. 传输层
E.
F.
【单选题】
两台电脑直连的话,双绞线需按( )进行错线___
A. 1→3,2→6交换
B. 1→6,2→3交换
C. 1→4,2→5交换
D. 1→5,2→4交
E.
F.
【单选题】
两台路由器之间通过100baset方式连接的时候,使用( )___
A. 交叉网线
B. B、直通网线
C. C、rollover cable
D. D、以上都不是
E.
F.
【单选题】
两纤单向通道环和两纤双向复用段环分别采用的路由是()___
A. 均为一致路由
B. 均为分离路由
C. 一致路由,分离路由
D. 分离路由,一致路由
E.
F.
【单选题】
U2000管理PTN时,到网关网元的通信一般通过 网络( )___
A. 带内DCN
B. 带外DCN
C. ECC
D. 光纤
E.
F.
【单选题】
列哪个ONU设备属性是关联字段( )___
A. 归属分光器
B. 厂家名称
C. ONU名称
D. 覆盖范围
E.
F.