【单选题】
Na + 、H + 的还原电势分别为 -2.71V 和 -0.83V,但用Hg作阴极电解NaCl溶液时,阴极产物是Na-Hg齐,这个现象的解释是___
A. Na和Hg形成液体合金
B. 还原电势预示Na更易析出
C. 氢在汞电极上的超电势可能超过1.9V
D. 上述原因都不是
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相关试题
【单选题】
已知:φ(O2/OH-) = 0.401 V,φ(Cl2/Cl-) = 1.358 V,φ(Pb2+/Pb) = -0.126 V,φ(PbCl2/Pb,Cl-) = -0.262 V。当用两个Pb电极电解0.1 mol·dm-3 NaCl水溶液时,若不考虑超电势的影响,则阳极反应为___
A. Pb=Pb2+ + 2e ;
B. Pb + 2Cl -=PbCl2 + 2e
C. 2Cl-=Cl2(g) + 2e ;
D. 4OH -=O2 + 2H2O(l) + 4e 。
【单选题】
碳钢(为阳极)在碳铵溶液中的腐蚀属于:[已知:φ(OH-,H2) = -0.828 V,φ(OH,O2) = 0.401 V___
A. 析氢腐蚀 ;
B. 化学腐蚀 ;
C. 吸氧腐蚀;
D. 浓差腐蚀 。
【单选题】
当原电池放电,在外电路中有电流通过时,其电极电势的变化规律是___
A. 负极电势高于正极电势 ;
B. 阳极电势高于阴极电势
C. 正极可逆电势比不可逆电势更正
D. 阴极不可逆电势比可逆电势更正 。
【单选题】
分别用(1)铂黑电极,(2)光亮铂电极,(3)铁电极,(4)汞电极,电解硫酸溶液,若电极极片的大小和外加电压相同,则反应速度次序是___
A. (4) > (3) > (2) > (1) ;
B. (2) > (1) > (3) > (4)
C. (1) > (2) > (3) > (4) ;
D. (4) > (2) > (3) > (1) 。
【单选题】
下列两图的四条极化曲线中分别代表原电池的阴极极化曲线和电解池的阳极极化曲线的是:___
A. 1、4
B. 1、3
C. 2、3
D. 2、4
【单选题】
25℃时,用Pt作电极电解a(H+) = 1的H2SO4溶液,当i = 52 × 10-4A·cm-2时,已知 φ(O2/H2O) = 1.229V,那么分解电压是___
A. 0.742 V ;
B. 1.315 V
C. 1.216 V ;
D. 1.716 V
【单选题】
在指定电流密度下,以锌为电极电解浓度为10-5mol.kg-1的ZnSO4溶液,已知φ(Zn/ Zn2+)= -0.763V,超电势ηH2 = 0.75V, 离子平均活度系数γ± = 1, 则溶液的pH值至少应控制在___
A. 大于2.72V
B. 大于2.808V
C. 小于2.72V
D. 小于2.808V
【单选题】
用Pt作电极电解一些可溶性碱溶液时,阴极和阳极均分别析出H2和O2,这主要决定于___
A. 电解液本性
B. 电解温度和压力
C. 电解液浓度
D. 理论分解电压和超电势
【单选题】
某反应的速率常数为4.62*10-2 min-1, 其反应物的初始浓度为0.1 mol.dm-3,则反应的半衰期t1/2为___
A. 216 min
B. 15min
C. 30 min
D. 1.08 min
【单选题】
反应A→B,实验测定A的浓度CA与时间t成线性关系,该反应的级数为___
A. 一级
B. 二级
C. 零级
D. 无法确定,
【单选题】
某放射性物质的半衰期为8h,1g该物质在24 h后还剩下多少? ___
A. 1/8g
B. 1/4g
C. 1/3 g
D. 1/2g
【单选题】
某反应的速率常数k为0.107 min-1,则反应物的浓度从1.0 mol.dm-3变化到0.7 mol.dm-3和浓度从0.01 mol.dm-3变化到0.007 mol.dm-3所需时间的比值为___
A. 10
B. 100
C. 0.01
D. 1
【单选题】
动力学研究中,任意给定的化学反应A+ B→2D___
A. 表明为二级反应
B. 表明是双分子反应
C. 表示了反应的计量关系
D. 表明为基元反应
【单选题】
某反应的速率常数为2.31 x 10-2 s-1.dm3.mol-1,又初始浓度为1.0 mol.dm-3,则反应的半衰期t1/2为___
A. 43.29 s
B. 15s
C. 30s
D. 21.65 s
【单选题】
某反应A→2B初始时只有A,浓度为CA0,t时刻CA=3/4 CA0,2t 时,CA=1/2 CA0,则反应级数为___
【单选题】
某反应中,其反应物消耗掉7/8所需要时间是它反应掉3/4所需时间的1.5倍,则该反应的级数为___
【单选题】
某放射性同位素半衰期为5天,则经15天后所剩的同位素的量为原来的___
A. 1/3
B. 1/4
C. 1/8
D. 1/16
【单选题】
基元反应2A→B,此反应的级数___。
A. 可能小于2
B. 必然为1
C. 可能大于2
D. 必然为2
【单选题】
下列叙述不正确的是___
A. 比表面自由能的物理意义是,在定温定压下,可逆地增加单位表面积引起系统吉布斯自由能的增量
B. 表面张力的物理意义是,在相表面的切面上,垂直作用于表面上任意单位长度功线的表面紧缩力
C. 比表面自由能与表面张力量纲相同,单位不同
D. 比表面自由能单位为J·m2,表面张力单位为 N·m-1时,两者数值不同 。
【单选题】
在液面上,某一小面积S周围表面对S有表面张力,下列叙述不正确的是___
A. 表面张力与液面垂直
B. 表面张力与S的周边垂直
C. 表面张力沿周边与表面相切
D. 表面张力的合力在凸液面指向液体内部(曲面球心),在凹液面指向液体外部 。
【单选题】
一个玻璃毛细管分别插入25℃ 和75℃ 的水中,则毛细管中的水在两不同温度水中上升的高度___
A. 相同
B. 无法确定
C. 25℃ 水中高于75℃ 水中
D. 75℃ 水中高于25℃ 水中
【单选题】
已知20℃ 时水~空气的界面张力为7.27 × 10-2N·m-1,当在20℃ 和p下可逆地增加水的表面积4cm2,则系统的ΔG为___
A. 2.91 × 10-5 J
B. 2.91 × 10-1 J
C. -2.91 × 10-5 J
D. -2.91 × 10-1 J
【单选题】
对处于平衡状态的液体,下列叙述不正确的是___
A. 凸液面内部分子所受压力大于外部压力
B. 凹液面内部分子所受压力小于外部压力
C. 水平液面内部分子所受压力大于外部压力
D. 水平液面内部分子所受压力等于外部压力
【单选题】
微小固体颗粒在水中的溶解度应___
A. 与颗粒大小成正比
B. 与颗粒大小无关
C. 随表面张力增大而增大
D. 与固体密度成正比 。
【单选题】
下列摩尔浓度相同的各物质的稀水溶液中,哪一种溶液的表面发生负吸附___
A. 硫酸
B. 己酸
C. 硬脂酸
D. 苯甲酸
【单选题】
一根毛细管插入水中,液面上升的高度为h,当在水中加入少量的NaCl,这时毛细管中液面的高度为___
A. 等于h
B. 大于h
C. 小于h
D. 无法确定
【单选题】
用同一支滴管分别滴取纯水与下列水的稀溶液,都是取得1cm3,哪一种液体所需液滴数最少?___
A. 纯水
B. NaOH水溶液
C. 正丁醇水溶液
D. 苯磺酸钠水溶液
【单选题】
胶束的出现标志着表面活性剂的___
A. 降低表面张力的作用下降
B. 溶解已达到饱和
C. 分子间作用超过它与溶剂的作用
D. 分子远未排满溶液表面
【单选题】
水对玻璃润湿,汞对玻璃不润湿,将一玻璃毛细管分别插入水和汞中,下列叙述不正确的是___
A. 管内水面为凹球面
B. 管内汞面为凸球面
C. 管内水面高于水平面
D. 管内汞面与汞平面一致
【单选题】
如图所示,a、b、c为内径相同的玻璃毛细管。a中水柱升高至h,b中间有扩大部分,d为内径相同的石蜡毛细管(水不润湿石蜡),则下列叙述不正确的是___
A. b管中水柱自动升至h’,若将水吸至高于h,去掉吸力,水面保持在h ;
B. c管中水柱自动升至h˝, 并向下滴水
C. c管中水柱自动升至h˝ ,不向下滴水
D. d管中水面低于槽中水平面
【单选题】
下列分散系最稳定的是___
A. 悬浊液
B. 乳浊液
C. 胶体
D. 溶液
【单选题】
下列分散系不能发生丁达尔现象的是___
A. 豆浆
B. 牛奶
C. 蔗糖溶液
D. 烟、雾、云
【单选题】
胶体区别于其它分散系的特征是___
A. 胶体粒子直径在1-100nm之间
B. 胶体粒子带电荷
C. 胶体粒子不能穿过半透膜
D. 胶体粒子能够发生布朗运动
【单选题】
浊液区别于其它分散系最本质的特征是___
A. 外观混浊不清
B. 分散质粒子不能透过
C. 不稳定
D. 分散质粒子直径大于100nm
【判断题】
一个反应的ΔrG越小,自发反应进行的倾向越大,反应速率也越快
【判断题】
质量作用定律既适用于简单反应又适用于复杂反应
【判断题】
若反应2A+B=2C的速率方程为V=kCA2·CB,则该反应是三元反应
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【单选题】
249在城市轨道工作场合我们的仪表仪容要给人的感觉___。
A. 随意、整齐、干净
B. 漂亮、美观、时髦
C. 端庄、大方、美观
D. 时尚、抢眼、美丽
【单选题】
250在岗时使用下列文明用语正确的是___。
A. 您好 请 谢谢 对不起 再见
B. 喂 再见 那位 这位
C. 您好 再见 谢谢 快走
D. 嘿 你好 不好意思
【单选题】
251城市轨道交通行业应根据本地区的特点提出___,对服务人员应进行防止使用忌语的培训。
A. 文明用语
B. 服务忌语
C. 服务用语
D. 忌语
【单选题】
252发现走失的儿童时不可以___。
A. 应带领其至安全场所
B. 设法联系其监护人或家长
C. 报警
D. 让儿童独自等待
【单选题】
253当车厢站席密度为___人/㎡时,城市轨道交通车厢舒适度为“非常拥挤”。
A. 2~3(含)
B. 4~5(含)
C. 5~6(含)
D. >6
【单选题】
254两条单线区间隧道应设置联络通道,相邻两个联络通道之间的距离不应大于___米。
A. 300
B. 600
C. 500
D. 200
【单选题】
255地铁站内用以标明某设施名称的标识称为___。
A. 位置标识
B. 导向标识
C. 警示标识
D. 安全标识
【单选题】
256服务人员在与乘客沟通时要坚持正确性原则,应做到哪些方面___
A. 态度诚恳、亲切、用语准确简洁
B. 话语声音大
C. 坐下与乘客对话
D. 斜靠柱子与乘客对话
【单选题】
257《无障碍环境建设条例》于___8月1日起施行。
A. 2012年
B. 2013年
C. 2014年
D. 2015年
【单选题】
258车站限流组织工作以___、限本站保换乘为实施原则。
A. 限站内保站外
B. 限站外保站内
C. 限换乘保本站
D. 限公交保地铁
【单选题】
259《中华人民共和国残疾人证》中残疾类别代码为“1”,代表___。
A. 听力残疾
B. 肢体残疾
C. 视力残疾
D. 精神残疾
【单选题】
260乘客携带物品掉入站台道床时,下列不正确的做法是___。
A. 列车运行时,将站台门开启,用夹子取回
B. 如条件不允许不能夹取,请乘客留下姓名、联系方式
C. 找到乘客物品,及时与乘客取得联系后尽快交还
D. 如本班组不能及时交还乘客,将具体情况告知接班工作人员
【单选题】
261车站的服务及必要的保障设施包括___。
A. 设备监控系统、火灾报警系统、通风、照明系统
B. AFC系统、无障碍设施
C. 电梯
D. 以上都是
【单选题】
262遇乘客电扶梯摔伤时,大声向乘客宣传“___”提示后,关闭扶梯。
A. 大家注意,马上停梯
B. 大家注意,请握紧扶手,现在停梯
C. 大家站稳,现在停梯
D. 马上停梯
【单选题】
263涉外服务礼仪中正确的是___。
A. 在谈话中,可以询问收入、年龄等
B. 忌姿势歪斜、手舞足蹈、以手指人、拉拉扯扯
C. 在具体礼节上,要过度热情
D. 可以随意评价他人、大声争辩
【单选题】
264下列符合客流疏导规范语言的是___。
A. 请您不要拥挤,顺序进站
B. 请您听从工作人员的指挥,顺序进站
C. 目前地铁客流较大,我们正在采取限流措施,请您配合
D. 以上都是
【单选题】
265当无意碰撞或影响到乘客时,应立即___,取得对方谅解。
A. 安抚
B. 耐心劝导
C. 微笑示意
D. 表示歉意
【单选题】
266以下说法错误的是___。
A. 行动不便者、精神病患者等应当由其监护人或者其他健康成年人陪同乘车
B. 衣冠不整、醉酒肇事等不文明行为者及因疾病、健康状况可能危及其他乘客者不得进站乘车
C. 列车因故不能继续运行时,乘客应服从工作人员安排或者换乘其他交通工具
D. 乘客应自觉遵守轨道交通乘客守则,违反本守则的,运营单位无权劝离或拒绝提供服务
【单选题】
268根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》中,对服务设施的可靠度描述错误的是___。
A. 售票机可靠度应大于或等于98%
B. 进出站闸机可靠度应大于或等于99%
C. 自动扶梯可靠度应大于或等于98%
D. 车站乘客信息系统可靠度应大于或等于98%
【单选题】
269根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》,安全服务设施应保持___%的可用性。
A. 98
B. 98.5
C. 99
D. 100
【单选题】
270准点率是指___。
A. 全部开行列车次数/准点列车次数
B. 准点列车次数/全部开行列车次数
C. 非准点列车次数/全部开行列车次数
D. 全部开行列车次数/非准点列车次数
【单选题】
271有效乘客投诉率是指___。
A. 有效乘客投诉次数/客运量
B. 乘客投诉次数/客运量
C. 有效乘客投诉次数/乘客投诉次数
D. 乘客投诉次数/有效乘客投诉次数
【单选题】
272有效乘客投诉回复率是指___。
A. 有效乘客投诉次数/已回复的有效乘客投诉次数
B. 已回复的有效乘客投诉次数/客运量
C. 已回复的有效乘客投诉次数/有效乘客投诉次数
D. 乘客投诉次数/有效乘客投诉次数
【单选题】
273应急服务应以保障乘客___为首要目标。
A. 舒适
B. 准点
C. 便捷
D. 人身安全
【单选题】
275售票机可靠度应大于或等于___。
A. 97%
B. 98%
C. 99%
D. 100%
【单选题】
276列车拥挤度是指___。
A. 高峰小时最大断面客流量/线路实际运输能力
B. 高峰小时平均断面客流量/线路实际运输能力
C. 线路日均客运量/线路实际运输能力
D. 线路日均客运量/线路运营长度
【单选题】
277当有___条以上具有换乘功能的线路时,应具备乘客一次性购票[卡],连续乘坐不同线路的功能,实现线网一票[卡]通用功能。
【单选题】
278运营单位对车站内无人认领的物品应立即转移至远离乘客的区域并进行___
A. 遗弃
B. 车站保管
C. 自行处理
D. 安全检查
【单选题】
279运营单位应在车站___处张贴禁止携带易燃易爆化学危险品进站乘车的警告标志。
A. 站台
B. 站厅
C. 入口
D. 乘客服务中心
【单选题】
280车站客运电梯日常开启和关闭应由___操作。
A. 车站客运服务人员
B. 保洁人员
C. 安检人员
D. 志愿者
【单选题】
281服务组织的自我评价,每年不应少于___次;评价结果应在车站公示,宜向社会公布。
【单选题】
Please stand firm and hold the handrail,do not run or walk in the wrong direction. 此句应用于___场景下。
A. 刷卡进站
B. 上下列车
C. 搭乘扶梯
D. 进出车站
【单选题】
283中文语句“请注意,因车站进站闸机故障,请听从工作人员指引,从临时通道进站,不便之处敬请谅解。”翻译成英文语句为:___。
A. Your attention please! Please add-value at the C u s t e r m e r S e r c i c e Center as the Value Machines are not working. We apologize for any inconvenience this might cause.
B. Your attention please! Please buy ticket at the C u s t e r me r S er c i c e Center as the ticket machines are not working. We apologize for any inconvenience this might cause.
C. Your attention please! Please follow staff directions to enter as the entry gates are not working. We apologize for any inconvenience this might cause.
D. Your attention please! Station lighting is under emergency repair but trains are still running. Please contact staff if you need any assistance. We apologize for any inconvenience this might cause.
【单选题】
284严禁携带充气气球进站,译成英文应该是___。
A. No balloons are allowed in metro.
B. Please don't squat, it is dangerous.
C. All passengers, please be careful and stay back.
D. Please stand behind the yellow safety line while waiting for the train.
【单选题】
乘客投诉处理中应把握四项基本原则,即___。
A. 倾听、交流、辩解、快捷
B. 拖延、克制、沟通、妥协
C. 理解、克制、真诚、快捷
D. 解释、申诉、交流、沟通
【单选题】
286列车进站前及进站时,站务人员应该说的标准用语是___。
A. 各位乘客,为了您和他人的安全,请在黄色安全线内排队候车,谢谢合作
B. 上车的乘客请注意,请小心列车与站台的空隙,先下后上,谢谢合作
C. 各位乘客,车门即将关闭,没有上车的乘客请您耐心等候下一趟列车,谢谢合作
D. 您好,为了您和他人的安全,请不要携带气球乘车,谢谢合作
【单选题】
287乘客感到不满意所采取的投诉的表达方式可以分为电话投诉、书面投诉和___三种。
A. 网络投诉
B. 上访
C. 哭诉
D. 当面口头投诉
【单选题】
288___担负整个车站的票务工作,是车站最繁忙的场所之一,其服务水平的高低直接影响整个车站的服务质量。
A. 售检票设备
B. 站厅
C. 乘客服务中心(售票室)
D. 站台
【单选题】
___是为乘客服务的第一工具,城市轨道交通客运服务人员与乘客的交流主要是借助它进行的,它对做好服务工作有十分突出的作用。
【单选题】
290对轨道交通服务人员来说,___不仅是自身文化素质和礼貌修养的体现,更是对乘客的尊重与热情的体现。