【多选题】
《广西电网公司用电检查管理细则》第9.7.2.4条：事故事件统计应按引发用户故障的原因有（）。
A. A.设备原因
B. B.运行维护
C. C.外力破坏
D. D.自然灾害
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相关试题
【多选题】
反窃电工作中班级管理应从以下()做起。
A. A.责任管理
B. B.实施各项反窃电的组织措施
C. C.逐步完善所辖用户的反窃电技术措施
D. D.提高人员素质
【多选题】
客户用电安全检查，配电设施安全防护情况主要包括（）。
A. A.防水
B. B.防火
C. C.防护人身安全
D. D.防小动物进入
【多选题】
窃电证据的特点()。
A. A.客观性
B. B.关联性
C. C.不完整性
D. D.推定性
【多选题】
以下行为属于用电检查内容的是()。
A. A.客户受(送)电装置中电气设备运行安全状况
B. B.供用电合同及有关协议履行的情况
C. C.客户反事故措施
D. D.违章用电和窃电行为
【多选题】
用电检查人员必须遵纪守法，()违反本条规定者，依据有关规定给予经济的、行政的处分构成犯罪的，依法追究其刑事责任。
A. A.依法检查
B. B.谦洁奉公
C. C.不徇私舞弊
D. D.不以电谋私
【多选题】
《供电监管办法》第十八条规定：供电企业不得从事下列行为()。
A. A. 无正当理由拒绝用户用电申请
B. B. 对趸购转售电企业符合国家规定条件的输配电设施，拒绝或者拖延接入系统
C. C.违反市场竞争规则，以不正当手段损害竞争对手的商业信誉或者排挤竞争对手
D. D. 对用户受电工程指定设计单位、施工单位和设备材料供应单位
【多选题】
《广西壮族自治区供电用电办法》第六条规定：()、水利、交通、环保、公安消防等部门在审批项目时，对可能危及供电设施安全运行的，应当征求电力管理部门和供电企业的意见。
A. A.规划
B. B.建设
C. C.国土资源
D. D.林业
【多选题】
《电力设施保护条例》第十五条规定：任何单位或个人在架空电力线路保护区内，必须遵守下列规定：
A. A.不得堆放谷物、草料、垃圾、矿渣、易燃物、易爆物及其他影响安全供电的物品
B. B.不得烧窑、烧荒
C. C.不得兴建建筑物、构筑物
D. D.不得种植可能危及电力设施安全的植物
【多选题】
《居民用户家用电器损坏处理办法》第六条规定：供电企业如能提供证明，居民用户家用电器的损坏是（）等原因引起，并经县级以上电力管理部门核实无误，供电企业不承担赔偿责任。
A. A.不可抗力
B. B.第三人责任
C. C.受害者自身过错
D. D.产品质量
【多选题】
《用电检查管理办法》第四条规定：供电企业用电检查的内容有()。
A. A.用户用电计量装置、电力负荷控制装置、继电保护和自动装置、调度通讯等安全运行状况
B. B.供用电合同及有关协议履行的情况
C. C.用户受电端电能质量状况
D. D.用户违章用电和窃电行为
【多选题】
供电企业如能提供证明，居民家用电器的损坏是()等原因引起，并经县级以上电力管理部门核实无误，供电企业不承担赔偿责任。
A. A.不可抗力
B. B.第三人责任
C. C.受害者自身过错
D. D.产品质量事故
【多选题】
《中国南方电网有限责任公司安全生产问责管理规定（Q／CSG 210002—2015）》南方电网安监〔2015〕15号中规定：安全生产问责指公司系统有关人员因( )等原因，造成电力事故事件，以及事故事件调查过程中存在违反有关规定的行为，公司系统各级安全生产委员会（以下简称“安委会”）依照责任认定追究相关人员及单位的安全生产责任（以下简称“问责”）。
A. A.不履行安全生产责任
B. B.不落实反事故措施计划和安全技术劳动保护措施计划
C. C.不执行安全生产规章制度
D. D.违章指挥、违章作业、违反劳动纪律
【多选题】
《中国南方电网有限责任公司安全生产禁令》第七条规定：严禁未经( )进入设备安全距离范围内
A. A.许可
B. B.停电
C. C.验电
D. D.接地
【多选题】
《中国南方电网有限责任公司营销事故责任追究办法》第十三条规定：营销事故责任追究的原则有哪些（ ）。
A. A.实事求是、客观公正
B. B.依责论处、惩教结合
C. C.逐级、分级问责
D. D.及时、准确、完整
【多选题】
《广西电网有限责任公司客户电能计量装置拆除作业指导书》作业表单的填写要求：将电能表和互感器的（）、（）、（）、（）、生产厂家、变比等信息填写在作业表单上。
A. A.资产编号
B. B.电能表示度
C. C.出厂编号
D. D.封印编号
【多选题】
集中器安装固定要求有（ ）。
A. A.考虑防雨、防盗，必要时给集中器增加防护箱
B. B.集中器及防护箱安装必须端正、牢固和美观
C. C.接线简洁、布线美观
D. D.便于后期操作和维护
【多选题】
造成集中器离线的原因可能有（）。
A. A.上行通信模块故障
B. B.SIM卡故障
C. C.上行通信参数错误
D. D.天线故障
【多选题】
计量自动化终端按应用场所可分为（）。
A. A.厂站电能量终端
B. B.负荷管理终端
C. C.配变检测终端
D. D.低压用户集中抄表终端
【多选题】
根据现行居民电价政策，以下关于低保、五保户免费电量说法正确的有（ ）。
A. A. 对有效期内的用电量进行扣减
B. B. 申请日之前的免费电量电费给予退补
C. C. 申请日之后的免费电量电费在当月电费中直接扣减
D. D. 若年用电量不足120千瓦时，则按实际用电量免收电费
【多选题】
因电能表计量错误或电费计算错误，必须向用户退还或补收电费时就注意以下事项：（ ）。
A. A.应本着公平合理的原则
B. B.仔细做好用户工作，以减少国家损失，并维护用户的利益
C. C.退补电费的处理手续要完备，情况清楚
D. D.须经各级领导审批后方可处理
【多选题】
根据《供电营业规则》，关于电费违约金的说法正确的有（ ）。
A. A.居民用户每日按欠费总额的千分之一计算每日电费违约金
B. B.除居民外其他用户当年欠费部分每日按欠费总额的千分之二计算每日电费违约金
C. C.电费违约金收取总额按日累加计收
D. D.电费违约金总额不足1元者按1元收取
【多选题】
按最新销售电价分类说明，一般工商业电价包括以下（ ）用电类别。（根据桂价格【2014】122号文）
A. A.非居民照明
B. B.商业用电
C. C.非工业用电
D. D.普通工业用电
【多选题】
随电价征收的政府性基金附加包括（ ）。（根据桂价格【2014】122号文）
A. A.大中型水库移民后期扶持资金
B. B.可再生能源附加
C. C.国家重大水利工程建设基金
D. D.城市公用事业附加
【多选题】
为便于线损管理，应将（ ）（含关口表）的抄表例日安排在同一抄表周期。
A. A.同一台区的客户
B. B.同一供电线路的专变客户
C. C.同一户号有多个计量点的客户
D. D.存在转供关系的客户
【多选题】
（ ）这几道工序统称为电费管理。
A. A.抄表
B. B.核算
C. C.收费
D. D.上缴电费
【多选题】
以下用户，执行居民电价的有（ ）。（根据桂价格【2014】122号文）
A. A.高压居民生活用电
B. B.社会福利机构用电
C. C. 居民家庭住宅用电
D. D.实行“一户一表”的居民用户
【多选题】
五项机制中要求给客户的一次性告知书必备内容有哪些？
A. A.业扩报装办理各个环节所需的客户资料
B. B.业务流程、投资界面、服务承诺
C. C.收费标准
D. D.三不指定
【多选题】
业扩报装说清楚机制要“说清楚”的内容有哪些？
A. A.问题发生的时间、地点、涉及人员
B. B.问题发生性质、原因、过程、主要违规违纪事实、涉及金额及造成损失
C. C.对当事人及相关责任人的处理建议
D. D.教训和整改、防范措施及工作安排
【多选题】
依据《10kV及以下业扩受电工程技术导则》（2018版），供电方案除包括供电电压等级、供电容量、供电电源位置、供电电源数（单电源或多电源）、供电回路数、路径、出线方式外，还包括（ ）等内容。
A. A.供电线路敷设
B. B.继电保护
C. C.初步的计量方案
D. D.计费方案
【多选题】
依据《10kV及以下业扩受电工程技术导则》（2018版），下列选项中，属于居民客户供电方案的内容有（ ）
A. A.配变名称
B. B.供电容量
C. C.供电方案的有效期
D. D.计量点的设置
【多选题】
《广西电网有限责任公司公司远程和社会化服务渠道管理细则》中95598服务热线统一受理（ ）咨询查询、用电业务办理、节能服务等业务。
A. A.故障报修
B. B.投诉
C. C.举报
D. D.意见及建议
【多选题】
电能计量装置安装基本施工工艺的要求是（ ）。
A. A.按图施工、接线正确
B. B.电气连接可靠、接触良好
C. C.配线整齐美观
D. D.导线无损伤、绝缘良好
【多选题】
低压预付费装置包括（ ）。
A. A.预付费电能表
B. B.控制回路
C. C.指示回路
D. D.控制开关
【多选题】
电子式电能表主要由电源单元、显示单元、（ ）组成。
A. A.电能测量单元
B. B.中央处理单元
C. C.输出单元
D. D.通信单元
【多选题】
一般来讲，电子式电能表由电源单元、（ ）通信单元组成。
A. A.显示单元
B. B.测量单元
C. C.中央处理单元（单片机）
D. D.输出单元
【多选题】
引起电能表烧坏的原因有（ ）。
A. A.内接线端烧坏
B. B.外接线端烧坏
C. C.雷击
D. D.过载
【多选题】
生产经营单位的主要负责人对本单位安全生产工作负有下列职责：（）,组织制定并实施本单位的生产安全事故应急救援预案, 及时、如实报告生产安全事故。
A. A.建立、健全本单位安全生产责任制
B. B.组织制定本单位安全生产规章制度和操作规程
C. C.保证本单位安全生产投入的有效实施
D. D.督促、检查本单位的安全生产工作，及时消除生产安全事故隐患
【多选题】
各供电企业要制定出全年、季度、当月的预防性试验计划，经批准后执行，并上报公司设备部和试研院技术监督中心备案。试验计划应包括如下内容：（）、试验项目。
A. A.设备名称
B. B.安装位置
C. C.运行编号
D. D.上次试验时间
【多选题】
下列（）人员中哪些人员应经过安全知识教育后，方可下现场参加指定的工作，并且不准单独工作。
A. A.新参加电气工作的人员
B. B.实习人员
C. C.非本专业管理人员
D. D.临时工
【多选题】
《电力工程电缆设计规范》GB50217-2007 1.0.1为使电力工程电缆设计做到（），制定本规范。
A. A.技术先进
B. B.经济合理
C. C.安全适用
D. D.便于施工和维护
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【单选题】
制卡设备必须在是视频监控范围内操作，视频保存时间不得低于___个月
【单选题】
申请自助通借记卡T+0到账，自开通之日起___个月后方可提出申请。
【单选题】
申请“微贷通”业务的客户年龄须在___周岁之间。
A. 16-55
B. 18-60
C. 18-55
D. 16-60
【单选题】
“创富贷”单次用信期限最长不超过___个月。
【单选题】
金燕快贷通贷款签订最高额合同期限最长为___年。
【单选题】
“商贷通”是指市郊联社向在郑州市辖区范围内从事经营活动的___提供信贷产品。
A. 个人
B. 自然人
C. 个体工商户
D. 公司
【单选题】
申请“商贷通”贷款的客户从事行业原则上为___年（含）以上，在郑州市有固定的经营场所。
【单选题】
计算个人客户存贷款比例时，可提供借款人本人及其配偶、年满 ___周岁子女的账户流水。
【单选题】
下列哪一项不是二手住房按揭贷款业务中借款人必须具备的基本条件。___
A. 合法有效的身份证件
B. 良好的信用记录和还款意愿
C. 具备郑州市户口
D. 符合郑州市房地产政策对借款人的要求
【单选题】
信用社在办理二手住房按揭业务时，单笔贷款金额不得超过___万元。
A. 100
B. 150
C. 200
D. 300
【单选题】
客户经理应根据调查结果，合理确定借款人的信用等级和授信额度，防控___风险。
A. 过度授信
B. 利率风险
C. 市场风险
D. 欺诈风险
【单选题】
客户经理岗位调整后，按照联社的有关规定进行___和责任认定。
A. 书面交接
B. 口头交接
C. 发电子邮件交接
D. 非正式交接
【单选题】
关于二手住房按揭贷款，下列说法正确的是___
A. 根据借款人申请、联社审批，按揭贷款可以进行延期。
B. 当客户选择“非资金监管”时，须在办理抵押登记前进行放款。
C. 借款人必须具有购买二手房的合同或协议。
D. 贷款利率分为浮动利率和固定利率两种形式。
【单选题】
客户申请“助力贷”保证授信额度原则上不超过___万元。
A. 50
B. 100
C. 300
D. 500
【单选题】
“薪易贷”贷款额度原则上不超过____万元,借款金额不超过消费需求的_______
A. 50，60%
B. 50，70%
C. 100，60%
D. D.100，70%
【单选题】
在个人信用报告中，个人贷款24个月还款状态记录中，___表示担保人代还，即借款人的该笔贷款已由担保人代还，包括担保人按期代还与担保人代还部分贷款。
【单选题】
某“商贷通”借款人的综合评分为77分，其相应信用评级为___。
【单选题】
个人贷款以“别墅、商用房抵押”的，利率较基准最少上浮___;“第三方住房抵押”的，利率较基准最少上浮___；符合房易贷条件的，利率较基准最少上浮______
A. 100%，120%，50%；
B. 100%，100%，60%；
C. 120%，100%，50%；
D. 120%，100%，60%
【单选题】
有以下情形之一的，不可执行利率下浮1个百分点___
A. 在市郊联社开展代发工资业务的对公客户，利率可下浮1%；
B. 在联社购买“信保通”保险产品个人客户，利率可下浮1%；
C. 在信用社发生贷款业务多年，且发生逾期、欠息、利息需每月催要等情况的，利率可下浮1%；
D. 在联社购买理财产品的个人客户，利率可下浮1%；
【单选题】
最近一年内存在信用卡、按揭贷款逾期3次以内的，利率浮动比例___
【单选题】
下列关于个人贷款合同的说法，错误的是___。
A. 应使用统一格式的个人贷款的有关合同文本
B. 对不准备填写内容的空白栏不需再做处理
C. 同笔贷款的合同填写人与合同复核人不得为同一人
D. 对采取抵押担保方式的，应要求抵押物共有人在相关合同文本上签字
【单选题】
“安居贷”的还款方式是___
A. 按月付息，到期还本；
B. 按月等额本息
C. 按月等额本金
D. 以上都可以
【单选题】
个人类贷款客户资金留存比例≥20%的，执行利率下浮___
A. 5%
B. 10%
C. 15%
D. 20%
【单选题】
信贷业务按期限可分为：短期信贷业务、中期信贷业务和长期信贷业务，中期信贷业务是指用信期限在___的信贷业务。
A. 1年以上2年（含）以下
B. 1年以上3年（含）以下
C. 1年以上4年（含）以下
D. 1年以上5年（含）以下
【单选题】
“金燕e贷”业务中的存量客户指___
A. 原“薪易贷”客户
B. 信管系统中已授信客户
C. 联社个人住房按揭客户
D. 存量存款或贷款客户
【单选题】
为有效推进个人业务增户扩面工作开展，“金燕e贷”业务批量授信每批为___人
【单选题】
商用房按揭业务仅受理郑州市四环区域内优质楼盘门面房、纯公寓楼，首付不低于___，利率按照基准利率上浮___的标准执行。___
A. 60%,60%
B. 60%,50%
C. 50%,50%
D. 50%,60%
【单选题】
二手住房按揭贷款中，房龄+贷款年限≤____，借款人年龄+贷款年限≤____。___
A. 50，65
B. 50，60
C. 45，65
D. 45,60
【单选题】
目前，“金燕e贷”期限最长不超过___个月
A. 12个月
B. 24个月
C. 36个月
D. 60个月
【单选题】
惠民贷单次用信最长不超过___个月
A. 3个月
B. 6个月
C. 12个月
D. 36个月
【单选题】
申请“惠民贷”业务的客户年龄须在___周岁之间。
A. 16-55
B. 18-60
C. 18-55
D. 16-60
【单选题】
惠民贷业务申请时，家庭成员有稳定工作且月均收入5000元以上的，每人最多增信___万元
【单选题】
在惠民贷批量授信业务外部评议步骤中，客户经理所占责任比例为___
A. 1%
B. 3%
C. 50%
D. 100%
【单选题】
四星级信用社区（村）设立乡村振兴社银共建基金年度额度上限为___
A. 1万元
B. 3万元
C. 5万元
D. 10万元
【单选题】
在惠民贷促销活动步骤中，下列哪项不是需留存资料___
A. 信贷业务申请书
B. 个人征信查询授权书
C. 个人贷款面谈记录
D. 身份证复印件
【单选题】
在惠民贷贷后日常巡查中，客户经理实地检查客户数占上季度末实际用信户数的比例不低于___
A. 3%
B. 5%
C. 10%
D. 15%
【单选题】
省联社多渠道信息签收率不能低于___
A. 70%
B. 85%
C. 95%
D. 100%
【单选题】
张村的队长和配偶来我社申请惠民贷，没有经营，不符合增信条件，他最多可以申请___万元？
【单选题】
针对二手房按揭贷款，房龄20年以内的首套住房，首付比例最低执行___
A. 20%
B. 30%
C. 40%
D. 50%
【单选题】
二手房按揭贷款受理住房，房龄最高为___年
