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【多选题】
垄断统治导致生产和技术出现停滞不前趋势的主要原因是___
A. 可以规定垄断价格
B. 靠商品输出取得高额利润
C. 靠军事力量取得势力范围
D. 人为地阻碍技术的进步
E. 垄断组织之间剧烈竞争破坏生产
【多选题】
垄断资本主义对生产的促进作用表现在___
A. 传统的产业部门
B. 长期体现出来的
C. 一定程度上体现出来
D. 一定时期内体现出来
E. 军事领域体现出来的
【单选题】
《铁路旅客运输规程》是依据___制定的。
A. 《铁路旅客运输管理规则》
B. 《铁路技术管理规程》
C. 《中华人民共和国铁路法》
D. 《铁路客运运输规则》
【单选题】
《铁路旅客运输规程》适用于___旅客和行李、包裹公共运输。
A. 中华人民共和国境内的铁路
B. 国家铁路和合资铁路
C. 国家铁路和地方铁路
D. 国家铁路
【单选题】
国家铁路营业站的营业范围和与国家铁路办理直通运输业务的其他铁路营业站的营业范围以___为准。
A. 《铁路旅客运价里程表》
B. 《铁路客运里程表》
C. 《铁路客运运价里程表》
D. 《铁路里程表》
【单选题】
国家铁路营业站的启用、封闭和营业范围的变更由___铁路主管部门批准。
A. 国家
B. 国家院
C. 常务院
D. 国务院
【单选题】
国家铁路营业站的启用、封闭和营业范围的变更在___上公布。
A. 《铁路运输专刊》
B. 《铁路客货运输专刊》
C. 《铁路客运运输专刊》
D. 《铁路货运运输专刊》
【单选题】
铁路车站有关营业处所揭挂内容遇有变动，须于___通告。
A. 实施后
B. 实施中
C. 实施前
D. 实施前后
【单选题】
《铁路旅客运输规程》中的承运人：与旅客或托运人签有运输合同的___。
A. 运输企业
B. 客运运输企业
C. 货运运输企业
D. 铁路运输企业
【单选题】
旅客：持有铁路有效乘车凭证的人和同行的___儿童。
A. 免费
B. 免费乘车
C. 免费旅行
D. 乘车
【单选题】
铁路车站、列车及与运营有关人员在执行职务中的行为代表___。
A. 承运人
B. 运输企业
C. 运承人
D. 承运方
【单选题】
根据铁路货物运输合同___货物的人视为旅客。
【单选题】
动车组：指运行速度在___及以上的列车。
A. 150km
B. 160km
C. 180km
D. 200km
【单选题】
托运人：委托承运人运输行李或小件货物并与其签有___合同的人。
A. 行李包裹运输
B. 行李运输
C. 包裹运输
D. 行李包裹
【单选题】
收货人：凭有效领取___领收行李、包裹的人。
【单选题】
直达票：从发站至到站不需中转换乘的___。
【单选题】
通票：从发站至到站需中转换乘的___。
A. 有效票
B. 车票
C. 客票
D. 硬座票
【单选题】
改签：旅客___乘车时期、车次、席(D铺）位时需办理的签证手续。
【单选题】
等级：同等距离以承运人提供的___不同确定。
A. 乘车
B. 乘车条件
C. 条件
D. 旅行环境
【单选题】
《铁路旅客运输规程》动车组定义：指___在200公里及以上的列车。
A. 运行速度
B. 行驶速度
C. 运行
D. 速度
【单选题】
客运记录：指在旅客或行李、包裹运输过程中因特殊情况，承运人与旅客、托运人、收货人之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的___。
A. 凭证
B. 文字
C. 文字凭证
D. 文字证据
【单选题】
以北京时间为准，从零时起计算，___24小时制。
【单选题】
铁路旅客运输规程规定，均含本数的用语是___。
【单选题】
在不违反本规程原则的前提下，铁路运输企业可根据具体情况制定补充规定在本企业管辖范围内实行并报___备案。
A. 国务院主管部门
B. 铁路主管部门
C. 国务院铁路主管部门
D. 国务院铁路部门
【单选题】
铁路旅客运输合同是明确承运人与旅客之间___关系的协议。
A. 权利义务
B. 权利
C. 义务
D. 利益
【单选题】
铁路旅客运输合同从___后成立，至按票面规定运输结束旅客出站时止为合同履行完毕。
A. 检票进站
B. 进入候车室
C. 进站上车
D. 售出车票
【单选题】
起运地承运人依据铁路旅客运输规程订立的旅客运输合同对所涉及的承运人具有___约束力。
【单选题】
铁路旅客运输合同的基本凭证是___。
A. 纸质车票
B. 电子票
C. 车票
D. 硬座票
【单选题】
铁路旅客运输合同从___车票时起成立，至按票面规定运输结束旅客出站时止，为合同履行完毕。
【单选题】
旅客运输的___自检票进站起至到站出站时止计算。
A. 运送期间
B. 输送期间
C. 承运期间
D. 运输期间
【单选题】
铁路旅客运输合同是明确承运人与___之间权利义务关系的协议。
A. 托运人
B. 收货人
C. 旅客
D. 押运人
【单选题】
旅客有权要求承运人提供与___相适应的服务并保障其旅行安全。
A. 列车等级
B. 席位等级
C. 车票等级
D. 票价收费
【单选题】
旅客的基本权利之一依据车票票面___的内容乘车
【单选题】
旅客的基本义务之一爱护铁路设备、设施，维护公共秩序和___安全。
【单选题】
承运人的基本权利之一对损害他人利益和铁路设备、设施的行为有权制止、消除危险和___赔偿。
【单选题】
承运人的基本义务之一：为旅客提供良好的旅行环境和___，不断提高服务质量，文明礼貌地为旅客服务
A. 服务
B. 设施
C. 服务设备
D. 服务设施
【单选题】
承运人的义务之一为：___。
A. 对不符合运输条件的物品拒绝承运
B. 依照规定收取运输费用
C. 对运送期间发生的旅客身体损害予以赔偿
D. 维护铁路运输安全正点
【单选题】
承运人对___期间发生的旅客随身携带物品损失予以赔偿。
【单选题】
承运人有义务为旅客提供良好的旅行环境和服务设施，不断提高服务质量，___地为旅客服务。
A. 安全正点
B. 文明礼貌
C. 诚实守信
D. 全心全意
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【单选题】
代理他人在金融机构开立个人存款账户的，代理人应当出示（）。___
A. 被代理人的身份证件
B. 代理人的身份证件
C. 被代理人和代理人的身份证件
D. 不出示身份证件
【单选题】
个人存款账户实名制从（）实施___
A. 二零零零年五月一日起
B. 二零零一年四月一日起
C. 二零零一年五月一日起
D. 二零零零年四月一日起
【单选题】
以（）为质押的个人质押贷款，未到期前不能执行质押物处置交易。___
A. 理财产品
B. 定期存单
C. 凭证式国债
D. 储蓄国债
【单选题】
对系统内质押物，执行质押物质押交易，根据《质押冻结/止付通知书》合约号调取（）传送质押物信息列表清单，并核对是否相符。___
A. IFAR
B. BoEing
C. C3
D. 贸易通
【单选题】
客户申请存贷通贷款的个人借记卡如果存在签订双利丰、（）等第三方业务则不能办理。___
A. 定期子帐户
B. 基金帐户
C. 储蓄国债帐户
D. 聪明账
【单选题】
操作员应在借记卡现场营销发卡后（）内对客户身份信息进行联网核查。___
A. 当日
B. 12小时
C. 24小时
D. 48小时
【单选题】
借记卡现场营销发卡的工本费的收取方式为（）。___
A. 卡内自动扣收
B. 不收取
C. 现金
D. 单笔收取
【单选题】
办理无折（卡）存款业务时，柜员根据客户填写的凭条信息办理业务，交易完成后（）。___
A. 不用签字确认，不受理交易撤销
B. 应签字确认，不受理交易撤销
C. 不用签字确认，可受理交易撤销
D. 应签字确认，受理交易撤销
【单选题】
礼仪储蓄的单笔金额上限为人民币（）元（含）。___
A. 5万
B. 4.6万
C. 2万
D. 1万
【单选题】
金融机构为不在本机构开立账户的客户提供现金汇款、现钞兑换、票据兑付等一次性金融服务且交易金额单笔人民币1万元以上或者外币等值（）美元以上的，应当识别客户身份。___
A. 1000
B. 1500
C. 2000
D. 2500
【单选题】
对本金融机构风险等级最高的客户或者账户，至少（）进行一次审核。___
【单选题】
同一介质上存有不同保存期限客户身份资料或者交易记录的，应当按（）期限保存。___
【单选题】
金融机构应当勤勉尽责，建立健全和执行客户身份识别制度，遵循（）的原则。___
A. 尽职调查
B. 了解你的客户
C. 恪守信用
D. 实名制
【单选题】
存款人死亡，继承人申请挂失时，须持（）签发的继承权证明书办理。___
A. 单位
B. 继承人
C. 当地公安机关
D. 公证处
【单选题】
外币活期储蓄存款起存金额为不低于（）元人民币的等值外币。___
【单选题】
教育储蓄每份本金合计不得超过（）万元。___
【单选题】
人民币存本取息定期储蓄存款起存金额为（）元。___
A. 5000
B. 10000
C. 15000
D. 20000
【单选题】
人民币整存整取定期储蓄存款起存金额为（）元。___
【单选题】
人民币定活两便储蓄存款的起存金额（）元。___
【单选题】
人民币定活两便储蓄存款在存款时，对存期的要求为（）。___
A. 约定存期
B. 存期一年
C. 存期三年
D. 不约定存期
【单选题】
个人通知存款的起存金额为（）元。___
A. 5000
B. 10000
C. 20000
D. 50000
【单选题】
七天通知存款自通知之日起起算，可于第（）日支取。___
【单选题】
下列不属于存本取息存期的是（）。___
【单选题】
储蓄存款口头挂失后，客户须在（）日内补办书面挂失手续，否则挂失不再有效。___
【单选题】
存款在挂失前或挂失失效后已被他人支取，储蓄机构（）。___
A. 承担责任
B. 共同承担
C. 不承担责任
D. 以上都不对
【单选题】
柜员在办理挂失（包括正式、口头或函电挂失）时，首先查询（），再办理相关挂失手续。___
A. 该笔存款是否属实且未被支取
B. 是否为本网点开户
C. 客户基本信息
D. 存款是否被冻结
【单选题】
储蓄存折损坏换折时，以下说法不正确的是（）。___
A. 不允许代理
B. 由他人代理的，要凭预留支控方式、代理人和被代理人有效身份证件办理
C. 储蓄存折严重损坏且无法辨别真伪的，要做凭证挂失处理
D. 本人凭有效身份证件及预留支控方式在一级分行辖内任一营业机构办理
【单选题】
个人存款账户销户时须提供存款凭证，凭预留（）办理。___
A. 身份证
B. 支控方式
C. 密码
D. 印鉴
【单选题】
批量代理开立的存单/折账户状态为（）。___
A. 不收不付
B. 只收不付
C. 部分冻结
D. 只付不收
【单选题】
下列不属于个人有效身份证件的是（）。___
A. 居民身份证
B. 香港特别行政区居民身份证
C. 台湾居民来往大陆通行证
D. 外国人永久居留证
【单选题】
张丽因消费需要，凭本人身份证在我行开立的“张丽”活期存款账户，用于支付结算，此账户属于（）。___
A. 个人结算账户
B. 个人储蓄账户
C. 单位账户
D. 一般存款账户
【单选题】
个人从本人外币储蓄账户内提取外币现钞当日累计等值（）美元以上要提供客户本人有效身份证件。___
【单选题】
凡支控方式中含（）支取的，须客户本人凭有效身份证件办理，不得代理。___
A. 凭证件
B. 凭密码
C. 凭印鉴
D. 凭单证
【单选题】
人民币单笔金额（）以上现金存款业务，要提供客户本人有效身份证件。___
A. 5万元（含）
B. 5万元
C. 1万元（含）
D. 1万元
【单选题】
单笔金额人民币（）以上的无折现金存款，要提供存款办理人的有效身份证件。___
A. 5万元（含）
B. 5万元
C. 1万元（含）
D. 1万元
【单选题】
通兑的存款凭证，可以在（）辖内任一营业机构办理取款、销户等业务。___
A. 总行
B. 一级分行
C. 二级分行
D. 支行
【单选题】
定期储蓄存款存入日为到期月份所没有的，即以到期月的（）为到期日。___
A. 月初日
B. 30日
C. 月末日
D. 31日
【单选题】
活期储蓄存款如遇利率调整，以（）营业机构的活期执行利率计付利息。___
A. 调整日
B. 结息日
C. 存款日
D. 开户日
【单选题】
活期储蓄存款按季结息，结息日为每季末月的（）。___
A. 5日
B. 10日
C. 20日
D. 30日
【单选题】
《储蓄管理条例》实施前存入的定期储蓄存款，在原定存期内如遇利率上调，实行（）办法。___
A. 原利率计息
B. 分段计息
C. 不分段计息
D. 新利率计息
