【多选题】
人类道德进步的主要表现是___。
A. 道德在社会生活中所起的作用越来越重要。
B. 道德对于促进社会和谐与人的全面自由发展的作用越来越突出
C. 道德调控的范围不断扩大，调控的手段或方式不断丰富，更加科学合理
D. 道德的发展和进步成为衡量社会文明程度的重要尺度
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【多选题】
中华传统美德的基本精神包括___。
A. 重视整体利益.强调责任奉献
B. 强调道德修养，注重道德践履
C. 提倡人伦价值，重视道德义务
D. 追求精神境界，向往理想人格
【多选题】
中国革命道德的主要内容包括___。
A. 全心全意为人民服务
B. 为实现社会主义和共产主义理想而奋斗
C. 始终把革命利益放在首位
D. 修身自律，保持节操
【多选题】
以下关于中国革命道德当代价值的表述正确的有___。
A. 有利于培养良好的社会道德风尚。
B. 有利于引导人们树立正确的道德观。
C. 有利于培育和践行社会主义核心价值观。
D. 有利于加强和巩固社会主义和共产主义的理想信念。
【多选题】
为人民服务的具体要求不可能是完全一致的，对于不同层次的人们应该有不同的要求。以下选项中属于“为人民服务”的有___。
A. 毫不利己、专门利人、无私奉献。
B. 顾全大局、先公后私、爱岗敬业、办事公道。
C. 热心公益、助人为乐、见义勇为、扶贫济困、帮残助残。
D. 遵纪守法、诚实劳动、获取正当的个人利益。
【多选题】
私人生活的特点是具有___。
A. 开放性
B. 透明性
C. 封闭性
D. 隐秘性
【多选题】
公共生活的特点是具有___。
A. 开放性
B. 透明性
C. 封闭性
D. 合法性
【多选题】
当今世界公共生活的特征主要表现在___。
A. 活动范围的广泛性
B. 活动内容的公开性
C. 交往对象的复杂性
D. 活动方式的多样性
【多选题】
社会公德的主要内容包括___。
A. 文明礼貌
B. 尊老爱幼
C. 爱护公物
D. 乐于助人
【多选题】
下列属于社会公德的主要内容的是___。
A. 文明礼貌
B. 助人为乐
C. 爱护公物
D. 勤俭持家
【多选题】
职业道德的主要内容包括___。
A. 爱岗敬业
B. 奉献社会
C. 爱护公物
D. 诚实守信
【多选题】
家庭是指在___基础上产生的亲属之间所构成的社会生活单位。
A. 婚姻关系
B. 血缘关系
C. 收养关系
D. 继承关系
【多选题】
下列属于家庭美德主要内容的是___。
A. 尊老爱幼
B. 男女平等
C. 诚实守信
D. 办事公道
【多选题】
家庭生活中的男女平等表现为___。
A. 夫妻权利和义务上的平等
B. 夫妻人格地位上的平等
C. 平等地对待自己的子女。
D. 夫妻话语权的平等
【多选题】
___是积极有效的道德修养方法。
A. 学思并重
B. 省察克治
C. 慎独自律
D. 积善成德
【多选题】
个人品德的作用主要表现在___。
A. 是经济社会发展进程中重要的主体精神力量
B. 是约束自己和他人的最佳方式
C. 对道德和法律作用的发挥具有重要的推动作用
D. 是个体人格完善的重要标志
【多选题】
以下各项中，关于法律的含义说法正确的是___。
A. 法律是最高统治者意志的体现
B. 法律是统治阶级意志的体现
C. 法律由一定的社会物质生活条件所决定
D. 法律是全体社会成员的共同意志
【多选题】
在法律的历史发展进程中，先后出现了___这几种历史类型的法律。
A. 奴隶制法律
B. 封建制法律
C. 资本主义法律
D. 社会主义法律
【多选题】
法律运行的过程主要包括___。
A. 法律制定
B. 法律执行
C. 法律适用
D. 法律遵守
【多选题】
在我国，司法机关是指___。
A. 公安机关
B. 检察机关
C. 审判机关
D. 政府机关
【多选题】
我国行政执法的主体包括___。
A. 中国共产党
B. 中央和地方各级政府
C. 各级政府中享有执法权的下属行政机构
D. 公安局、检察院和法院
【多选题】
以下选项中属于我国宪法的基本原则的有___。
A. 党的领导原则
B. 人民主权原则
C. 尊重和保障人权原则
D. 社会主义法治原则
【多选题】
我国宪法确立的基本政治制度包括___。
A. 中国共产党领导的多党合作和政治协商制度
B. 民族区域自治制度
C. 基层群众自治制度
D. 劳动群众集体所有制
【多选题】
下列选项中属于我国的实体法律部门的有___。
A. 宪法相关法
B. 民法商法
C. 诉讼法
D. 经济法
【多选题】
以下国家机关中，由人民代表大会产生，对它负责、受它监督的有___。
A. 行政机关
B. 监察机关
C. 审判机关
D. 检察机关
【多选题】
下列原则中属于民法的基本原则的有___。
A. 公序良俗原则
B. 民事主体地位平等原则
C. 罪刑法定原则
D. 有利于节约资源和保护生态环境原则
【多选题】
刑法的基本原则是指刑法特有的在刑法的立法、解释和适用过程中所必须的具有全局性、根本性的准则，我国刑法明文规定的基本原则有___ 。
A. 罪刑法定原则
B. 疑罪从无原则
C. 罪刑相适应原则
D. 法律面前人人平等原则
【多选题】
建设中国特色社会主义法治体系的内容包括___。
A. 完备的法律规范体系
B. 高效的法治实施体系
C. 严密的法治监督体系
D. 完善的党内法规体系
【多选题】
全面依法治国的基本格局包括___。
A. 公正司法
B. 科学立法
C. 严格执法
D. 全民守法
【多选题】
法治和德治是治国理政不可或缺的两种方法。关于德治和法治，下列说法正确的有___。
A. 法治是治国理政的基本方式
B. 德治是治国理政的基本方法
C. 德治主要依靠培育和弘扬道德等途径来推进和实施
D. 法治主要靠制定和实施法律规范的形式来推进和实施
【多选题】
法律至上是指在国家或社会的所有规范中，法律是地位最高、效力最广、强制力最大的规范。法律至上具体表现为___。
A. 普遍适用性
B. 适当适用性
C. 优先适用性
D. 不可违抗性
【多选题】
下列属于法治思维的基本内容的有___。
A. 党的领导
B. 法律至上
C. 公平正义
D. 权力制约
【多选题】
法治思维的基本内容包括法律至上、___。
A. 权力制约
B. 公平正义
C. 权利保障
D. 正当程序
【多选题】
权力制约是指国家机关的权力必须受到法律的规制和约束。权力制约可以分为___这几项要求。
A. 有权必有责
B. 权利由法定
C. 违法受追究
D. 用权受监督
【多选题】
一般来讲，公平正义主要包括___。
A. 机会公平
B. 权利公平
C. 规则公平
D. 救济公平
【多选题】
权利保障主要是指对公民权利的法律保障，具体包括公民权利的___。
A. 宪法保障
B. 立法保障
C. 行政保护
D. 司法保障
【多选题】
法律是否具有权威，取决于___这几个基本要素。
A. 法律本身的科学程度
B. 法律在国家和社会治理体系中的地位和作用
C. 法律在实践中的实施程度
D. 法律被社会成员尊崇或信仰的程度
【多选题】
尊重和维护法律权威的重要意义主要体现在___。
A. 维护个人合法权益的根本保障
B. 实现人民意志、维护人民利益、保障人民权利的基本途径
C. 对于推进国家治理体系和治理能力现代化、实现国家的长治久安极为重要
D. 社会主义法治观念的核心要求和建设社会主义法治国家的前提条件
【多选题】
尊重和维护法律权威的基本要求包括___。
A. 遵守法律
B. 维护法律
C. 信仰法律
D. 服从法律
【多选题】
在日常生活中，大学生可以通过各种途径学习法律知识、___等，在学习和生活中逐步提高思维能力，培养法治思维方式。
A. 守住法律底线
B. 掌握法律方法
C. 参与法律实践
D. 养成守法习惯
【多选题】
政治权利，是公民参与国家政治活动的权利和自由的统称。我国公民的政治权利包括___。
A. 监督权
B. 民主管理权
C. 表达权
D. 选举权利
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【多选题】
下列哪些选项属于ODN网络的无源器件。()___
A. 光缆
B. 分光器
C. 光交
D. 法兰头
【多选题】
下列哪些选项属于PON技术的优势。（）___
A. 运营成本低、维护简单、易扩展和升级
B. 局端占用资源少
C. 提供高带宽接入
D. 灵活的带宽管理
【多选题】
下列人群中（）不宜从事登高作业。___
A. 心脏病
B. 高血压
C. 贫血
D. 饮酒后
【多选题】
下列选项中（）属于投诉处理流程的质量指标。___
A. 巡检完成率
B. 投诉现场响应及时率
C. 投诉处理平均时长
D. 客户投诉处理满意度
【多选题】
下面关于GPON的说法正确的是（）。___
A. GPON系统采用WDM技术，实现单纤双向传输
B. 下行数据流采用广播技术
C. 上行数据流采用TDMA技术
D. 下行光波长为1490nm，上行光波长为1310nm
【多选题】
一般的光分路器可以分出的光路有（）。___
A. 1:16
B. 1:4
C. 1:6
D. 1:8
【多选题】
以下（）情况可在APP中对工单做驳回操作。___
A. 工单量饱和
B. 误派班组
C. 误派装维人员
D. 维护辖区错误
【多选题】
以下（）是家庭宽带故障处理常用的工具和材料。___
A. 笔记本电脑、ONU设备
B. 皮线光缆、光纤跳线、网线、水晶头
C. 螺丝刀、斜口钳、米勒钳、网线钳
D. 光功率计、热熔机或冷接工具、网线测试仪或寻线器
【多选题】
以下对于GPON的选项正确的是（）。___
A. 采用双纤传输，一收一发
B. 采用单纤双向传输
C. 点到点网络
D. 点到多点网络
【多选题】
以下关于APP投诉回单说法正确的是：___
A. 正确的使用APP查收工单
B. 正确的选择投诉分类
C. 按模板回单，用户投诉地址，投诉问题，联系时间，处理情况及措施，是否解释、用户态度填写正确
D. 上下归类一致，且回单内容与投诉内容相符合
【多选题】
以下关于IP雷达使用正确的是：___
A. 打开IP雷达软件，点击程序查看所有联网程序的详细数据
B. 点击流量统计，显示各种数据的前10位排名
C. 点击网络连接，显示程序名称、IP地址和端口，以及对方的IP地址和端口等讯息
D. 点击TCP流量，显示远程IP地址、远程端口、物理地址、上传、下载字节，以及运行的程序
【多选题】
以下关于解决宽带用户拨号上网时出现691错误代码的问题正确的是：___
A. 首先确认是否为用户个人原因，用户名及密码输入错误等与上层设备无关的行为导致拨号不成功。
B. 如果仍出现691错误，查询此账号的详细信息。包括是否欠费，是否与其他端口绑定，在错误发生时是否为未登录状态。
C. 检查用户终端网卡是否被禁用（网络连接中的本地连接是否被禁用，或设备管理器中网络适配器的网卡上是否有红叉）。
D. 启用网卡，并进行拨号测试
【多选题】
以下关于中国移动机顶盒有线连接时网络设置正确的是：___
A. 使用遥控器点击设置-网络设置-以太网设置—DHCP/静态IP设置
B. 当选择DHCP时，保存退出即可
C. 当选择静态IP时，输入IP地址、子网掩码、网关、DNS服务器后，点击保存，当提示连接成功后，点击确认键进行上线
D. 选择对应的热点，输入密码连接
【多选题】
以下哪些GPON的组成部分（）。___
A. 光线路终端OLT
B. 光网络单元/光网络终端（ONU/ONT）
C. 光纤分配网ODN
D. 光电转换器electroopticaldevice
【多选题】
以下属于光缆线路设备的是（）。___
A. 光缆线路：各种敷设方式的通信光缆
B. 管道设备：管道，人孔和手孔等
C. 杆路设备：电杆，电杆的支撑加固装置和保护装置，吊线和挂钩等。
D. 附属设备：标志牌，宣传牌；光缆线路自动监测系统；防雷设备以及光缆交接箱等
【多选题】
以下属于上门服务规范的是：___
A. 身穿干净、统一、整齐的标准工作服，佩戴统一格式的工作牌，注意仪容仪表
B. 主动自我介绍并出示工作牌，与用户效谈时态度亲切，注意言行举止。
C. 经用户同意后进门，需换上鞋套，注意进门后不要东张西望。
D. 如上门时用户不在家，下次直接上门。
【多选题】
以下属于设备的拔盘操作及拔插尾纤的注意事项的是（）。___
A. 带绝缘手套
B. 不要轻易触模裸光纤
C. 操作光设备时应注意保护眼睛
D. 戴防静电手环
【多选题】
以下应用程序中，基于TCP协议的有（）。___
A. Ping
B. Telnet
C. FTP
D. SNMP
【多选题】
雨天安全行车的注意事项是（）。___
A. 减速
B. 慢行
C. 保持车距
D. 观察行人
【多选题】
在Windows系统的DOS命令主要有（）。___
A. TRACERT
B. IPCONFIG
C. PING
D. NETSTAT
【多选题】
在网络故障检测中，哪些工具可以帮助用来检测连通性？（）。___
A. PING
B. TRACEROUTE
C. IPCONFIG
D. SHOWVERSION
【多选题】
在一个网络中，一台主机的IP地址为：192.168.10.76，子网掩码为：255.255.255.224，在这个网段中，哪些地址可以分配给主机？()___
A. 192.168.10.64
B. 192.168.10.65
C. 192.168.10.94
D. 192.168.10.95
【多选题】
在用户家安装完FTTH后，需要进行的测试项目有（）。___
A. 光纤线路质量测试
B. 拨号测试
C. ping包测试
D. 下载带宽测试
【多选题】
掌上家客APP的信息查询功能有（）。___
A. 用户信息查询
B. 设备信息查询
C. 上网日志查询
D. 光功率查询
【多选题】
掌上家客APP能接收（）工单。___
A. 开通待办
B. 投诉
C. 故障
D. 工程挂测
【多选题】
掌上家客APP有下列（）功能。___
A. 工单接收处理
B. 信息查询
C. 工具集
D. 终端调拨
【多选题】
装维人员不可擅自（）电气设备。切勿用电线代替插头。___
【多选题】
装维人员的仪容仪表有哪些要求___
A. 不留长发
B. 工装整洁干净
C. 身体无异味
D. 不留长指甲
【多选题】
装维人员上门服务时必须穿戴哪些用品？___
A. 工作牌
B. 工作服
C. 电锤
D. 红光笔
【多选题】
装维人员在用户家里服务时应注意的行为规范有哪些___
A. 不吸烟
B. 不吃东西
C. 不接受客户的馈赠物品
D. 随意挪到他处桌椅
【多选题】
在下列（）地点工作，必须设立安全警示标志。___
A. 公路转弯处
B. 车辆通行处
C. 电缆接头处
D. 街道拐角
【多选题】
装维人员在维护过程中需注意设备安全，应做到（）。___
A. 严禁踩踏设备
B. 严禁破坏设备机柜
C. 发现有安全隐患危及设备运行的问题应及时处理
D. 不能当场处理的必须立即上报
【多选题】
雷雨天气，不得在孤立的（）下躲避。___
【多选题】
在地下室、车库作业时，需采取（）安全防护措施。___
A. 穿戴个人防护用品
B. 穿反光马甲
C. 施工区域设置安全围挡和警示标识
D. 不要在停放的车辆正上方作业
【多选题】
下列（）属于装维人员上门服务基本礼仪姿态。___
【多选题】
装维人员与客户交谈时应注意（）服务礼仪。___
A. 保持微笑，诚恳态度
B. 认真倾听客户说话，严禁心不在焉
C. 有话让客户先说
D. 对己方工作意见表述清晰
【多选题】
装维人员上门后如需使用手机，下列做法正确的有（）。___
A. 不打与工作无关或非紧急重要电话
B. 如确需打电话，需取得客户同意
C. 放低声音
D. 简短通话
【多选题】
服务人员乘坐电梯应注意（）礼仪。___
A. 站在扶手右侧
B. 先出后进
C. 超载时强行挤入
D. 手扶电梯尽量不并行
【多选题】
装维人员出入房门时正确的做法是（）。___
A. 直接进入
B. 听到应答再进入房间
C. 开关门动作要轻
D. 严禁粗暴
