【单选题】
根据支付结算法律制度的规定，下列各项关于预付卡的说法中，正确的是___
A. 单张记名预付卡资金限额不得超过1 000元
B. 购买不记名预付卡不需要提供购买人身份证件
C. 无论是否记名，预付卡只要一次性充值金额在5 000元以上均不允许使用现金
D. 不记名预付卡在购卡后3个月可赎回
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相关试题
【单选题】
2017年情人节前夕，赵某使用借记卡在某珠宝首饰店刷卡消费，购入价值10 000元的钻石项链一枚，对该笔交易发卡机构向收单机构收取的服务费是___元
A. 35
B. 45
C. 13
D. 3.25
【单选题】
51甲公司向乙公司购买货物，向其签发了一张3个月后到期的银行承兑汇票，以抵顶货款。上述行为充分体现了票据的___
A. 支付功能
B. 信用功能
C. 结算功能
D. 融资功能
【单选题】
甲公司将自己持有的一张商业汇票背书转让给乙公司，但只在背书人栏签章并未在被背书人栏记载乙公司的名称，乙公司发现后自己将公司名称填入被背书人栏，则该项行为___
A. 无效
B. 有效
C. 经甲公司追认后有效
D. 属于侵权行为
【单选题】
单张出票金额在___万元以上的商业汇票应全部通过电子商业汇票办理
A. 100
B. 200
C. 300
D. 500
【单选题】
54会计档案的保管期限不包括___
A. 5年
B. 10年
C. 30年
D. 永久
【单选题】
对省、自治区人民政府依法设立的派出机关所属的县级地方人民政府的具体行政行为不服的，向___申请行政复议
A. 该省、自治区人民政府
B. 该派出机关
C. 该县地方人民政府
D. 该县地方人民政府所在地法院
【单选题】
56票据上的权利义务必须依票据上所记载的文义而定，不得以文义之外的任何事项来主张票据权利，这体现了票据的___特征
A. 完全有价证券
B. 文义证券
C. 无因证券
D. 流通证券
【单选题】
甲公司于2016年12月28日，签发一张3个月后到期的商业汇票给乙公司，则乙公司应于___前向承兑人提示承兑。
A. 2017年1月28日
B. 2017年2月28日
C. 2017年3月28日
D. 2017年4月7日
【单选题】
甲、乙因合同纠纷申请仲裁，仲裁庭对案件裁决时两位仲裁员支持甲的请求，但首席仲裁员支持乙的请求，关于该案件仲裁裁决的下列表述中，符合法律规定的是___
A. 应当按照多数仲裁员的意见作出裁决
B. 应当由仲裁庭达成一致意见作出裁决
C. 按照首席仲裁员的意见作出裁决
D. 提请仲裁委员会作出裁决
【单选题】
59下列各项中，属于初级会计职务的是___
A. 助理会计师
B. 会计师
C. 注册会计师
D. 税务师
【单选题】
根据支付结算法律制度的规定，下列关于票据背书的说法中错误的是___
A. 使用粘单的背书人均应当在票据和粘单的粘接处签章
B. 以背书转让的票据，持票人以背书的连续，证明其票据权利
C. 非经背书转让，持票人依法举证，证明其票据权利
D. 将票据金额的一部分转让或者将票据金额分别转让给两人以上的背书无效
【单选题】
下列关于银行汇票的说法中错误的是___
A. 银行汇票可用于转账，填明现金字样的银行汇票也可以支取现金，但只要申请人或者收款人有一方为单位的就不得申请现金银行汇票
B. 出票银行收妥款项后签发银行汇票，需将银行汇票联和解讫通知联交给申请人
C. 实际结算金额一经填写不得更改，更改实际结算金额的银行汇票无效
D. 银行汇票的提示付款期限为自出票之日起1个月，持票人超过付款期限提示付款的，出票银行不予受理
【单选题】
下列行为中，视同销售货物缴纳增值税的是___
A. 将购进的货物用于集体福利
B. 将购入的货物用于个人消费
C. 将购进的货物用于非增值税应税项目
D. 将购进的货物用于对外投资
【单选题】
某书店是增值税一般纳税人，2019年4月销售图书取得含税销售额8.72万元。根据增值税法律制度的规定，已知销售图书增值税税率为9%。该书店此项业务的增值税销项税额为___万元。
A. 0.72
B. 0.78
C. 0.88
D. 0.99
【单选题】
64纳税人采取分期收款方式销售货物，书面合同没有约定收款日期的，增值税的纳税义务发生时间为___
A. 货物发出的当天
B. 收到全部货款的当天
C. 收到第一期货物的当天
D. 取得索取销售额凭据的当天
【单选题】
下列应税消费品种，适用复合计税方法计征消费税的是___
A. 白酒
B. 酒精
C. 成品油
D. 摩托车
【单选题】
纳税人采取托收承付和委托银行收款方式销售货物的，增值税纳税义务的发生时间为___
A. 货物发出的当天
B. 合同约定的收款日期的当天
C. 收到销货款的当天
D. 发出货物并办妥托收手续的当天
【单选题】
下列消费品中，不属于消费税征税范围的是___
A. 汽车轮胎
B. 网球及球具
C. 烟丝
D. 实木地板
【单选题】
下列各项中，是增值税进项税额扣除率的是___
【单选题】
70纳税人自产的应税消费品用于换取生产资料的，计算征收消费税的计税依据为___
A. 纳税人同类应税消费品的最高销售价格
B. 纳税人同类应税消费品的最低销售价格
C. 纳税人同类应税消费品的平均销售价格
D. 纳税人同类应税消费品的加权平均销售价格
【单选题】
某商场为增值税一般纳税人，2019年12月该商场采取以旧换新方式销售金项链，新项链的总销售价为65.2万元，收购旧项链作价20万元，采取以旧换新方式销售金项链实际收取价款45.2万元。已知增值税税率为13%，金银首饰的消费税税率为5%，上述价款均为含增值税款项。该商场当月该笔业务应纳消费税，正确的是___。
A. 65.2÷（1＋13%）x5%
B. 20÷（1＋13%）x5%
C. 45.2÷（1＋5%）x5%
D. 45.2÷（1＋13%）x5%
【单选题】
根据消费税法律制度的规定，下列各项中，不征收消费税的是___
A. 指甲油
B. 眉笔
C. 沐浴液
D. 香水
【单选题】
根据增值税法律制度的规定，下列关于增值税纳税义务发生时间的表述中，不正确的是___
A. 委托其他纳税人代销货物，为代销货物移送给受托方的当天
B. 销售应税劳务，为提供劳务同时收讫销售款或者取得索取销售款凭据的当天
C. 采取托收承付和委托银行收款方式销售货物，为发出货物并办妥托收手续的当天
D. 采取直接收款方式销售货物，为收到销售款或者取得索取销售款凭据的当天
【单选题】
根据增值税法律制度的规定，增值税一般纳税人从事的下列行为中，可以开具增值税专用发票的是___
A. 商店向一般纳税人出售办公用品
B. 书店向个人销售图书
C. 律师事务所免费为社会公众提供法律咨询服务
D. 航空公司向旅客提供有偿运输服务
【单选题】
根据消费税法律制度的规定，下列各项中，不征收消费税的是___
A. 指甲油
B. 眉笔
C. 护发素
D. 香水
【单选题】
下列关于发票类型和适用范围的说法中错误的是___。
A. 农产品收购发票属于增值税普通发票
B. 税控机动车销售统一发票属于增值税专用发票
C. 增值税普通发票（卷票）由纳税人自愿选择使用，重点在生活性服务业纳税人中推广
D. 小规模纳税人销售货物，月销售额超过3万元的，可以使用增值税普通发票
【单选题】
2017年4月15日，赵某持有的电子银行承兑汇票到期，赵某于4月16日14时36分发出提示付款指令，已知2017年4月16日为周日，则下列说法中正确的是___
A. 承兑银行应当于2017年4月16日付款
B. 承兑银行应当于2017年4月16日至迟2017年4月17日付款
C. 承兑银行应当于2017年4月17日付款
D. 承兑银行应当于2017年4月17日至迟2017年4月18日付款
【多选题】
法律关系客体主要包括物、非物质财富和行为。下列各项中，属于物的有___。
A. 自然灾害
B. 房屋
C. 智力成果
D. 人的头发
【多选题】
下列关于会计核算要求中，说法正确的有
A. 我国的会计年度自公历1月1日起至12月31日止
B. 在民族自治地方，会计记录可以仅使用当地通用的一种民族文字
C. 业务收支以人民币以外的货币为主的单位，可以不选择人民币作为主记账本位币
D. 使用单子计算机进行会计核算的单位，其会计软件，应当符合国家统一的会计知道规定
【多选题】
下列关于自然人民事行为能力的说法中正确的有___
A. 年满18周岁的自然人是完全民事行为能力人
B. 16周岁以上不满18周岁但以自己的劳动收入为主要生活来源的未成年人是完全民事行为能力人
【多选题】
下列各项中，属于法律事件的有___
A. 某服装厂与供货商订立了一份合同
B. 张某受到意外事故伤害
C. 战争爆发
D. 赵某出生
【多选题】
下列各项中，属于法律行为的有___
A. 发生战争
B. 纵火
C. 人的死亡
D. 虚开发票
【多选题】
下列关于法的形式的说法中，错误的有___
A. 宪法由全国人民代表大会及其常委会制定，具有最高的法律效力
B. 法律是由全国人民代表大会及其常委会经过一定立法程序制定颁布的规范性文件
C. 行政法规是由国务院及其各部委在法定职权范围内为实施宪法和法律制定、发布的规范性文件
D. 省、自治区、直辖市人民政府在与宪法、法律和行政法规不相抵触的前提下，可以根据本地区的具体情况和实际需要制定、发布地方性法规
【多选题】
下列法律文件中，属于法规的有___
A. 国务院发布的《企业财务会计报告条例》
B. 上海市人民政府发布的《上海市旅馆业管理办法》
C. 财政部发布的《金融企业国有资产转让管理办法》
D. 北京市人大常委会发布的《北京市城乡规划条例》
【多选题】
下列属于不平等主体间经济纠纷的解决方式有___
A. 仲裁
B. 民事诉讼
C. 行政复议
D. 行政诉讼
【多选题】
下列关于仲裁的说法中正确的有___
A. 仲裁协议应以书面形式订立，口头达成仲裁的意思表示无效
B. 没有仲裁协议，一方申请仲裁的，仲裁委员会不予受理
C. 有效的仲裁协议被争议双方当事人自愿放弃，人民法院可以行使管辖权
D. 仲裁裁决作出后，当事人就同一纠纷再申请仲裁或向人民法院起诉的，仲裁委员会或者人民法院不予受理
【多选题】
下列关于仲裁的说法中，正确的有___。
A. 仲裁实行级别管辖加地域管辖
B. 仲裁实行一裁终局制度
C. 仲裁采用自愿原则
D. 仲裁机构隶属于同级人民法院
【多选题】
根据民事诉讼法律制度的规定，在民事诉讼活动中适用回避制度的人员有___
A. 审判员侯某
B. 翻译孙某
C. 鉴定人张某
D. 证人赵某
【多选题】
关于民事诉讼与仲裁法律制度相关内容的下列表述中，正确的有___
A. 民事经济纠纷实行或裁或审制度
B. 民事诉讼实行一审终审制度，仲裁实行一裁终局制度
C. 民事诉讼与仲裁均应开庭进行
D. 民事诉讼实行公开审判制度，仲裁也公开进行
【多选题】
根据民事诉讼法律制度的规定，下列各项中由原告住所地法院管辖的有___
A. 被告住所地与经常居住地不一致
B. 对不在中国境内居住的人提起的有关身份关系的民事诉讼
C. 对下落不明或宣告失踪的人提起的有关身份关系的民事诉讼
D. 对被采取强制性教育措施或者被监禁的人提起民事诉讼
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【多选题】
柜员主要负责处理日常交易业务，要做到___
A. 回答客户问题
B. 服务热情
C. 操作熟练
D. 及时准确
【多选题】
柜员职业道德是___
A. 忠于职守、爱岗敬业
B. 精诚合作、密切配合
C. 诚信亲和、尊重客户
D. 求真务实、不断创新
【多选题】
柜面服务要求有___
A. 真诚服务
B. 文明服务
C. 规范服务
D. 优先服务
【多选题】
在处理客户投诉是，以下表述不恰当的是___
A. “不可能，绝对不会有这种事情发生的”
B. “我绝没有说过那种话”
C. “这是我们银行的规定”
D. “我不大清楚”
【多选题】
银行可以通过___获得客户满意与否的信息。
A. 抱怨与建议系统
B. 客户满意度调查问卷
C. 客户主动反馈
D. 柜面人员同客户的接触
【多选题】
差异化服务体系包含了渠道差异化服务、___、（ ）、（ ） 四部分内容。
A. 服务质量差异化服务
B. 人员差异化服务
C. 产品差异化服务
D. 项目差异化服务
【多选题】
网点营销中，普通柜员的营销工作包括___
A. 帮助客户办理柜台交易业务，同时销售产品
B. 当客户提出异议时，直接面对面处理，消除客户疑虑
C. 深度行销，以客户需求出发，强调与客户建立良好的关系
D. 销售时间有限，适宜简易、基本型的银行或理财产品
【多选题】
测定客户满意度的方法包括___
A. 抱怨与建议系统
B. 客户满意度调查
C. 客户服务中心
D. 网上银行
【多选题】
商业银行妥善处理客户投诉可以为银行___
A. 收集市场信息，获取客户真实需求
B. 提高客户满意度与忠诚度，树立良好的银行品牌形象
C. 避免引起更大的纠纷，有效降低公共危机产生的概率
D. 使业务处理更为合理化，从而降低经营成本
【多选题】
差异化服务的目的是___
A. 减轻柜台压力，减少客户在网点等候时间
B. 提高ATM和自助银行的使用率
C. 提高网点的交叉销售和升级销售能力
D. 充分发挥网点服务人员的优势，做好中高端客户的服务
【多选题】
网上银行服务同其他服务渠道相比的优势包括___
A. 较低的经营成本
B. 更好的客户服务模式
C. 降低交易成本
D. 更具人性化的服务
【多选题】
《河南省农村信用社员工违规行为处理办法》对违规人员的处理种类有：___。
A. 经济处罚
B. 纪律处分
C. 批评教育
D. 开除
【多选题】
经济处罚包括：___
A. 扣减绩效收入
B. 赔偿经济损失
C. 批评教育
D. 开除
【多选题】
有下列情形之一的，可以从轻或减轻处理：___
A. 初次违规、过失违规且情节轻微的
B. 集体不当决策造成违规事件发生，尚未造成损失或社会不良影响的
C. 违规后认识错误态度较好，能主动检查纠正错误或交待问题，配合调查的
D. 主动赔偿经济损失或退出非法所得的
【多选题】
批评教育包括：___
A. 责令限期改正
B. 责令书面检查
C. 诫勉谈话
D. 通报批评
【多选题】
组织处理包括：___
A. 调离岗位、引咎辞职
B. 责令辞职
C. 停职、免职
D. 诫勉谈话
【多选题】
有下列情形之一的，可免予处理：___
A. 因不可抗力造成损失、毁损的
B. 受到暴力胁迫时行为失当，事后积极补救的
C. 业务创新发生不当行为且损害后果轻微的
D. 已尽职尽责，因国家法律、法规、宏观产业政策发生重大变化，或其他外部因素导致风险或损失，并已积极采取措施的。
【多选题】
严重违反劳动纪律，有下列哪些行为的，给予警告至撤职处分；后果或情节严重的，予以辞退或给予开除处分？___
A. 旷工或者因公外出、请假期满无正当理由逾期不归的
B.
C. 无正当理由经常迟到、早退或者擅自脱岗的
D. 故意刁难、欺骗误导客户，或服务态度恶劣被客户投诉的
【多选题】
对违规员工的经济处罚应按员工管理权限进行,一般情况，___
A. 省联社负责对省联社、市农信办员工和县级行社领导班子成员作出经济处罚决定
B. 经省联社授权，市农信办可对本级员工及辖内县级行社领导班子成员作出经济处罚决定
C. 上级机构不可对下级机构管辖员工直接作出经济处罚决定
D. 县级行社对辖属员工作出经济处罚决定
【多选题】
经济处罚决定应送达___
A. 本人
B. 监察部门
C. 人力资源部门
D. 财会部门
【多选题】
各级农信社机构或部门负责人有下列行为之一的，给予警告至记大过处分；后果或情节严重的，给予降级至开除处分：___
A. 超越权限决策的
B. 授意、指使、强令、胁迫下属违规办理业务
C. 违反民主决策程序，个人或少数人决定重大决策、大额资金调度、大额财务开支、大宗物品采购等重大问题，或拒不执行、擅自改变集体决定的
D. 决策不慎，重大改革方案或重大工作安排存在重大疏漏，或执行出现严重失误的
【多选题】
商业银行应当根据投资性质的不同，将理财产品分为___
A. 固定收益类理财产品
B. 权益类理财产品
C. 商品及金融衍生品类理财产品
D. 混合类理财产品
【多选题】
下列关于理财产品分类表述正确的有___
A. 固定收益类理财产品投资于存款、债券等债权类资产的比例不低于80%；
B. 权益类理财产品投资于权益类资产的比例不低于80%；
C. 商品及金融衍生品类理财产品投资于商品及金融衍生品的比例不低于80%；
D. 混合类理财产品投资于债权类资产、权益类资产、商品及金融衍生品类资产且任一资产的投资比例未达到前三类理财产品标准。
【多选题】
商业银行从事理财产品销售活动，不得有以下行为___
A. 通过销售或购买理财产品方式调节监管指标，进行监管套利
B. 在醒目位置提示投资者，“理财非存款、产品有风险、投资须谨慎”
C. 将理财产品与其他产品进行捆绑销售
D. 采取抽奖、回扣或者赠送实物等方式销售理财产品
【多选题】
商业银行开展理财业务，应严格遵守___的原则，不符合该原则的理财产品不得销售。
A. 成本可算
B. 风险可控
C. 信息充分披露
D. 收益稳定
【多选题】
关于投资者风险承受能力评估，下列说法正确的是___
A. 商业银行对超过65岁的投资者进行风险承受能力评估时，应当充分考虑投资者年龄、相关投资经验等因素；
B. 商业银行完成投资者风险承受能力评估后应当将风险承受能力评估结果告知投资者，由投资者签名确认后留存；
C. 超过一年未进行风险承受能力评估或发生可能影响自身风险承受能力情况的投资者，再次购买理财产品时，应当在商业银行网点或其网上银行完成风险承受能力评估；
D. 商业银行应当在投资者风险承受能力评估书中明确提示，如投资者发生可能影响其自身风险承受能力的情形，再次购买理财产品时应当主动要求商业银行对其进行风险承受能力评估。
【多选题】
关于理财销售管理的规定，下列说法正确的是___
A. 商业银行不得通过电视、电台、互联网等渠道对具体理财产品进行宣传，本行渠道（含营业网点和电子渠道）除外；
B. 商业银行通过电话、传真、短信、邮件等方式开展理财产品宣传时，如投资者明确表示不同意，商业银行不得再通过此种方式向投资者开展宣传理财产品；
C. 商业银行销售风险评级为四级以上理财产品时，除非与投资者书面约定，否则应当在商业银行网点进行；
D. 对于单笔投资金额较大的投资者，商业银行应当在完成销售前将销售文件至少报经商业银行分支机构销售部门负责人审核或其授权的业务主管人员审核.
【多选题】
商业银行应当根据投资性质的不同，将理财产品分为___
A. 固定收益类理财产品
B. 权益类理财产品
C. 商品及金融衍生品类理财产品
D. 混合类理财产品
【多选题】
商业银行应当根据运作方式的不同，理财产品类型有___
A. 封闭式理财产品
B. 开放式理财产品
C. 定开型理财产品
D. 可赎回型理财产品
【多选题】
个人理财业务是指商业银行为个人投资者提供的___等专业化服务活动。
A. 财务分析
B. 财务规划
C. 投资顾问
D. 资产管理
【多选题】
理财产品销售文件应当载明收取___等相关收费项目、收费条件、收费标准和收费方式。
A. 销售费
B. 托管费
C. 投资管理费
D. 手续费
【多选题】
符合下列哪些条件的自然人、法人或者依法成立的其他组织是合格投资者___
A. 具有2年以上投资经历，且满足家庭金融净资产不低于300万元人民币；
B. 具有2年以上投资经历，且家庭金融资产不低于500万元人民币，或者近3年本人年均收入不低于40万元人民币；
C. 最近1年末净资产不低于1000万元人民币的法人或者依法成立的其他组织；
D. 国务院银行业监督管理机构规定的其他情形。
【多选题】
商业银行应当建立异常销售的监控、记录、报告和处理制度，重点关注理财产品销售业务中的不当销售和误导销售行为，异常情况包括___。
A. 投资者频繁开立、撤销理财账户；
B. 投资者风险承受能力与理财产品风险不匹配；
C. 商业银行超过约定时间进行资金划付；
D. 其他应当关注的异常情况。
【多选题】
销售人员从事理财产品销售活动，应当遵循的原则有___
A. 勤勉尽职原则
B. 诚实守信原则
C. 公平对待投资者原则
D. 专业胜任原则
【多选题】
销售人员在为投资者办理购买理财产品手续前，应当特别注意的事项有___。
A. 有效识别投资者身份；
B. 向投资者介绍理财产品销售业务流程、收费标准及方式等；
C. 了解投资者风险承受能力评估情况、投资期限和流动性要求；
D. 提醒投资者阅读销售文件，特别是风险揭示书和投资者权益须知；
E. 确认投资者抄录了风险确认语句。
【多选题】
销售人员从事理财产品销售活动，下列情形是违规的___。
A. 在销售活动中为自己或他人牟取不正当利益，承诺进行利益输送，通过给予他人财物或利益，或接受他人给予的财物或利益等形式进行商业贿赂；
B. 诋毁其他机构的理财产品或销售人员；散布虚假信息扰乱市场秩序；
C. 违规接受投资者全权委托，私自代理投资者进行理财产品认购、赎回等交易；
D. 违规对投资者做出盈亏承诺，或与投资者以口头或书面形式约定利益分成或亏损分担；
E. 挪用投资者交易资金或理财产品、擅自更改投资者交易指令
【多选题】
商业银行个人理财业务面临的主要风险有___
A. 流动性风险
B. 声誉风险
C. 法律风险
D. 操作风险
E. 信用风险
【多选题】
理财产品的销售文件包括___
A. 理财产品销售协议书
B. 理财产品说明书
C. 产品要素表
D. 风险揭示书
E. 投资者权益须知
【多选题】
商业银行对理财产品进行风险评级的依据包括下列哪些因素___
A. 理财产品投资范围、投资资产和投资比例
B. 理财产品期限、成本、收益测算
C. 本行开发设计的同类理财产品过往业绩
D. 理财产品在运营过程中存在的各类风险
【多选题】
机构理财办理投资者须携带的资料有___
A. 公章、印鉴章
B. 转账支票
C. 若为代理，须签订授权委托书
D. 法人、经办人身份证明
