【多选题】
4：以下属于我行手机银行“河南农信(个人家)”APP下载渠道的有___
A. 手机应用市场中搜“河南农信”
B. 通过微信公众号“河南农信”中“微服务”下载
C. 进入我行或河南农信官网，扫码下载
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相关试题
【多选题】
5：新版手机银行的登录方式有___
A. 普通登录
B. 手势登录
C. 刷脸登录
D. 指纹登录
【多选题】
6：新版电子银行中“普通”转账方式里包含的清算渠道有___
A. 大额清算渠道
B. 小额清算渠道
C. 农信银清算渠道
D. 超级网银清算渠道
【多选题】
7：新版电子银行中的限额包含了___级别？
A. 账户级限额
B. 客户级限额
C. 县级行社限额
D. 认证方式限额
【多选题】
8：客户于2018年11月1日申请金燕e贷20万元，授信期限为12个月，到2019年10月30日时，客户支用一笔，此时关于该合同的到期日，下列说法正确的是___
A. 可以到2019年的12月31日
B. 可以到2020年的6月1日
C. 可以到2020年的10月29日
D. 只能到2019年的11月1日
【多选题】
9：电子银行中的社保缴费功能，其中的灵活就业人员包括___
A. 与用人单位解除或终止劳动关系的失业人员
B. 与用人单位解除或终止劳动关系的辞职人员
C. 档案寄存期间经劳动人事部门批准退休人员
D. 已办理就业失业登记的未就业人员
E. 从事个体劳动的人员，个体经济组织业主及其从业人员
【多选题】
10：我行的手机闪付支持下列哪些设备___
A. huawei PAY
B. mi PAY
C. 三星 PAY
D. APPLE PAY
【多选题】
1：有关1090隔日账户冲补账交易，以下说法正确的有___
A. 补账时需要检查输入的待销账序号合法性,只能核销本机构的待销账；
B. 待销账序号的币种需要与补账账户币种相同、钞汇标志需要一致；
C. 冲补账的错账日期必须小于交易当日；
D. 隔日冲补账的账户，系统同时按错账日期至冲账日期的时间差和错账金额，调整被冲、补记账户的应计提利息。
【多选题】
2： 关于错账可能存在的风险，下列说法正确的是___
A. 金额类错账的发生，会给银行带来资金损失的风险；
B. 出现错账后，不当的处理不仅会造成客户不满，严重还可能引发客户纠纷，甚至带来法律风险；
C. 在为客户办理业务时出现错账，将影响到客户体验和忠诚度；
D. 银行是经营信用的单位，严重的账务差错会给银行企业形象和声誉带来负面影响。
【多选题】
3： 以下交易，可以使用8899撤销交易进行撤销的有___
A. 1086
B. 5625
C. 8080
D. 1200
【多选题】
4：以下交易码中，可以使用交易本身双向操作的有___
A. 1204账户控制及维护
B. 1291法院定时扣划
C. 1129协定存款设置
D. 0312股权质押
【多选题】
5：关于8899交易，下列说法正确的是___
A. 原交易凭证与交易界面所显示的信息是否一致；
B. 当为纸质凭证时，是否注明“X年X月X日此笔业务因XXX原因申请撤销”字样；
C. 特殊业务申请表省中心授权通过表中申请原因是否完整、有效，与交易界面所显示的信息是否一致；
D. 该交易原则上不能由客户发起。
【多选题】
6：账务撤销和冲正抹账，根据金额不同，需分级别审批,下列关于审批权限说法正确的有___
A. 金额不超过10万元的，由机构主管签字审批；
B. 金额大于10万元不超过200万元的，由副主任/副行长审批；
C. 金额大于200万元的，由信用社主任/支行行长审批；
D. 金额大于200万元的，先由机构主管初审后，再由信用社主任/支行行长审批。
【多选题】
7：特殊情况下(如电信诈骗等)，为防范出现更大风险，保护客户资金安全，可以由客户发起8899撤销交易，撤销时需要提供的资料有___
A. 客户影像；
B. 身份证件(如原交易需要提交证件的同时提交证件)；
C. 交回银行回执；
D. 客户出具声明(说明撤销原因，由此引起的一切经济纠纷和法律责任，由其承担等)。
【多选题】
8：对公客户来办理7127凭证解挂时，授权应提供资料有___
A. 原挂失/解挂申请书(解口挂时无需提供)；
B. 原存款凭证；
C. 客户影像；
D. 单位公函、客户有效证件、法定代表人或负责人身份证件，如为代理，需同时提供代理人身份证件和授权委托书。
【多选题】
9：单位保证金存款账户按存期不同分为活期保证金存款账户和定期保证金存款账户，定期保证金存款的存期有以下___档次。
A. 三个月
B. 六个月
C. 一年
D. 两年
【多选题】
10：关于【0104个人客户开户信息维护】交易，以下维护事项说法正确的是___
A. 联网核查
B. 电话号码
C. 证件失效日期
D. 单位信息、家庭信息等
【多选题】
11：有关支票上大写日期的填写，说法正确的是___
A. 壹月、贰月前必须加零；
B. 壹拾月前可不加零；
C. 壹至玖日前都必须加零；
D. 壹拾日、贰拾日、叁拾日前都必须加零。
【多选题】
12：以下哪些交易不需要法院提供裁定书或判决书___
A. 1200法院冻结
B. 1202法院扣划
C. 1203法院解冻
D. 1203法院续冻
【多选题】
13：【1129协定存款设置】交易适用的账户类型有___
A. 基本户
B. 一般户
C. 临时户
D. 专用户
【多选题】
14：关于【1291法院定时扣划】交易，下列说法正确的是___
A. 每月定时扣划，扣划总金额可以不用是每次扣划金额的整数倍
B. 每月定时扣划，扣划总金额必须是每次扣划金额的整数倍
C. 此交易不对账户进行控制
D. 扣划时点检索账户余额不足时，将扣划失败。
【多选题】
15：对【0123机构客户开户信息维护】交易，授权应提供资料包括___。
A. 变更银行结算账户申请表
B. 变更法人后的单位有效证件
C. 法定代表人或负责人身份证件，如为代理，需同时提供代理人身份证件和授权委托书
D. 客户影像
【多选题】
16：下列久悬账户管理相关业务中，必须由县级行社财务部门进行审批的是___
A. 正常户转久悬户；
B. 久悬户转正常户；
C. 营业外支出转正常户；
D. 久悬户转营业外收入。
【多选题】
17：下列有关【7133】客户凭证作废交易，说法正确的是___
A. UK作废时，“全部作废标志”只能选“否”，否则无法作废成功；
B. 作废的纸质凭证如果缴回，必须注明作废字样或盖作废章；
C. 若无法缴回原凭证，需提供客户盖章、签字的证明；
D. 该交易授权时需要提供单位有效证件原件。
【多选题】
18：通过【1132】单位账户维护交易，维护单位账户相关信息时，可以非客户发起的情形有___
A. 客户因正常经营需要，变更单位账户名称，法定代表人无法到场办理时；
B. 客户已在工商部门变更单位账户名称，在银行维护账户信息，无法提供单位有效证件原件时；
C. 银行柜员在开户等操作时，由于录入错误必须进行信息维护时；
D. 当因部分原因，无法进行密码重置，需要进行账户信息维护时。
【多选题】
19：下列关于单位保证金账户的说法，正确的是___
A. 活期保证金存款起存金额不限，可多次存入，多次支取；
B. 定期保证金存款起存金额1万元，可多次存入，多次支取；
C. 活期保证金存款计息方式同单位活期存款一致；
D. 定期保证金存款计息方式同单位定期存款一致。
【多选题】
20：对公客户办理业务时，下列可以作为有效证件的有___
A. 事业单位法人证书
B. 营业执照
C. 机构信用代码证
D. 登记证书
【多选题】
21：8080交易可用于下列哪个业务代号与客户账户之间的转账？___
A. 用于上下级周转的3475
B. 财政垫付资金1967
C. 代发工资5069
D. 待销账
【多选题】
22：需审批后办理的业务应按相应级别进行审批，按照要求统一规范填写，一般分为___。
A. 机构主管
B. 副行长(副主任)
C. 行长(主任)
D. 网点负责人
【多选题】
23：维护子账户信息时，提交以下哪些资料___
A. 母账户开户许可证原件；
B. 单位公函；
C. 变更银行结算账户申请书(单位盖章)；
D. 单位法定代表人(负责人)身份证件，如为代理，需同时提交代理人身份证件和授权委托书；
E. 客户影像。
【多选题】
24：客户神志清醒但行动不便或卧病在床，需委托他人前来柜面办理业务时，应由银行方(两名或两名以上)员工上门服务，了解客户真实状况及业务办理意愿，客户填写授权委托书并签字按指印，授权时提交以下哪些资料___
A. 委托人和受托人身份证件；
B. 授权委托书；
C. 上门服务证明或穿工装与客户的合影；
D. 承诺书
【多选题】
25：客户为未成年人、成年无民事行为能力人(如客户昏迷不醒，医院诊断证明上明确写明永久丧失意识)或限制民事行为能力人(如精神病人)时，由其法定代理人或经人民法院、有关部门依法指定的人员代理办理银行相关业务，授权时提交以下哪些资料___
A. 代理人及被代理人身份证件；
B. 法定代理人需提供亲属关系证明(户口簿、出生证明、派出所证明等)；
C. 指定代理人需提供人民法院或有关部门出具的证明文件；
D. 代理成年无民事行为能力人或限制民事行为能力人办理业务时还需提供医院出具的诊断证明。
【多选题】
26：客户为服刑羁押人员时，由代理人代为办理，授权时提交以下哪些资料___
A. 代理人及被代理人身份证件
B. 经公证的授权委托书
C. 人民法院的法律文书
【多选题】
27：已故存款人的配偶、父母、子女可单独或共同到营业网点查询已故存款人的存款，授权时必须提交以下哪些资料___
A. 已故存款人存款查询申请书
B. 死亡证明(或火化证明、派出所开具的户籍注销证明等)；
C. 可表明亲属关系的文件(如居民户口簿、结婚证、出生证明等)；
D. 客户身份证件，如为代理，需同时提供代理人的身份证件。
【多选题】
28：不得出具存款证明的情形，包括以下哪些___
A. 已被县级以上有权机关冻结止付和已用于质押的存款；
B. 账户处于挂失状态的存款；
C. 存款人死亡，申请人尚未按法律程序办理继承过户手续的存款；
D. 其他非正常状态账户下的存款。
【多选题】
29：Ⅱ类户账户形式有___
A. 借记卡
B. 一本通活期存折
C. 电子账户
【多选题】
30：七天理财开户时，不能选择的转存方式是下列转存方式中的哪几个___
A. 默认转存
B. 不转存
C. 本息转存
D. 本金转存
【多选题】
31：办理正常质押贷款时 ,需提交的资料中正确的是___
A. 客户身份证件；
B. 客户经理身份证件；
C. 有价证券质押贷款质物登记止付通知书；
D. 存款凭证；
E. 客户、客户经理影像。
【多选题】
32：以下对8080交易要注意的问题中，正确的是___
A. 有收、付款双方凭证的需要提供个人业务交易单；
B. 该交易个人业务交易单需要上传背面影像；
C. 交易凭证上大写金额要规范，大小写金额须一致；
D. 交易凭证上户名、账号、金额均不允许修改。
【多选题】
33：以下对8080交易要注意的问题中，正确的是___
A. 有收、付款双方凭证的不需要提供个人业务交易单；
B. 该交易个人业务交易单需要上传背面影像
C. 交易凭证上大写金额要规范，大小写金额须一致；
D. 交易凭证上账号、户名、金额均不允许修改。
【多选题】
34：对于1100更换单折交易，以下说法正确的是___？
A. 需要上传新凭证；
B. 换折业务需要上传《特殊业务申请书》影像；
C. 证件号码/户名不一致时，提供代发单位证明或者特殊业务申请省中心授权通过表；
D. 账号/序号有修改的，需要加盖柜员私章或提供特殊业务申请省中心授权通过表说明情况。
推荐试题
【单选题】
《南方电网有限责任公司用电检查管理办法》第5.4.1条：执行用电检查任务前，用电检查人员应按规定填写（ ），经审核批准后，携带必要的装备，方能执行检查任务
A. A.《用电检查结果通知书》
B. B.《用电检查工作单》
C. C.《违约用电、窃电通知书》
D. D.《用电安全隐患整改通知书》
【单选题】
私自迁移供电企业的电能计量装置者，属于居民用户的，应承担()/次的违约使用电费。
A. A.300元
B. B.500元
C. C.200元
D. D.1000元
【单选题】
下列属于违约用电行为的是()。
A. A.故意使供电企业用电计量装置不准或者失效
B. B.擅自变更用电类别
C. C.故意损坏供电企业用电计量装置
D. D.绕越供电企业用电计量装置用电
【单选题】
用电检查的主要范围是()。
A. A.本供电营业区内的用户
B. B.用户受电装置
C. C.有多类电价的用户
D. D.用户要求帮助检查的
【单选题】
在电价低的供电线路上擅自接用电价高的用电设备，若使用起始日期难以确定的，实际使用日期按()个月计算。
A. A.2
B. B.3
C. C.6
D. D.12
【单选题】
《中华人民共和国安全生产法》第二十七条规定：生产经营单位的特种作业人员必须按照国家有关规定经专门的安全作业培训，取得()，方可上岗作业。
A. A. 上岗许可证
B. B.相应资格
C. C. 安全作业合格证
D. D. 安全作业许可证
【单选题】
电力企业应当加强安全生产管理，坚持()的方针，建立、健全安全生产责任制度。（中华人民共和国电力法）
A. A.一切事故都可以预防
B. B.安全第一、预防为主
C. C.安全第一、管理为主
D. D.安全生产、人人有责
【单选题】
营业普查的周期：( )开展一次营业普查工作。
A. A.每半年
B. B.每年
C. C.每两年
D. D.三年
【单选题】
用电检查人员在执行用电检查任务时，应遵守客户的保卫保密规定，()在检查现场替代客户进行电工作业。
A. A.可以
B. B.不得
C. C.允许
D. D.不可以
【单选题】
《广西壮族自治区预防和查处窃电行为条例》第四条：电力管理部门和供电企业应当建立预防和查处( )的激励机制。
A. A.偷电行为
B. B.窃电行为
C. C.违约用电行为
D. D.转供电行为
【单选题】
《供电营业规则》第四十七条规定：供电设施的运行维护管理范围，按产权归属确定。公用低压线路供电的，以供电接户线用户端最后支持物为分界点，支持物属( )。
A. A. 用户
B. B.供电企业
C. C. 地方政府
D. D. 发电企业
【单选题】
《配电网安健环设施标准》1.3.6（）标志是提醒人们对周围环境引起注意，以避免可能发生危险的图形标志。
A. A.禁止
B. B.警告
C. C.指令
D. D.提示
【单选题】
《功率因数调整电费办法》规定，装见容量80kVA的工业客户（ ）功率因数调整电费考核。
A. A.实行
B. B.不实行
C. C.特殊情况实行
D. D.根据地区实际情况而定
【单选题】
《中国南方电网有限责任公司安全生产令》第一条规定：坚决贯彻落实（ ）的方针，把安全生产作为公司的生命线，全力做好安全供电。
A. A.“安全第一、预防为主”
B. B.“安全第一、预防为主、综合治理”
C. C.“保人身、保电网、保设备”
D. D.“一切事故都可以预防”
【单选题】
《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》（Q/CSG510001-2015）第16.5.1.6条规定：在配电变压器测控装置二次回路上工作，应按（ ）工作进行。
A. A.低压停电
B. B.低压带电
C. C.高压停电
D. D.高压带电
【单选题】
《广西电网有限责任公司客户电能计量装置拆除作业指导书》作业人员要求：作业人员不得少于（），必须经过专业技术知识、安全知识和使用知识的教育与培训，并经过年度《安规》考试合格。
A. A.一人
B. B.两人
C. C.三人
D. D.四人
【单选题】
计量自动化终端的抄表周期是指（）。
A. A.主站远程抄读终端数据的时间间隔
B. B.终端抄读表计数据的时间间隔
C. C.终端与表计对时的时间间隔
D. D.终端与主站通讯的时间间隔
【单选题】
DL/T645通信规约使用的地址码长度为（）个字节。
A. A.4
B. B.6
C. C.8
D. D.12
【单选题】
《DL/T645-2007 多功能电能表通信协议》规定的RS-485 标准串行电气接口缺省速率为（ ）bps。
A. A.1200
B. B.2400
C. C.4800
D. D.96
【单选题】
单片机的通信方式中，接线多，通信距离短，速度快的是（）。
A. A.串行通信
B. B.并行通信
C. C.串、并行通信
D. D.混用通信 答案：B
【单选题】
下列关于计量自动化系统操作记录的说法，正确的是（）。
A. A.系统参数设置和系统控制的操作，系统不会自动生成记录
B. B.记录由系统自动生成并不能被修改和删除
C. C.记录由系统自动生成，可以删除和修改
D. D.系统自动记录全部操作的时间、对象、操作员、操作参数，但不记录操作机器的IP地址等信息
【单选题】
计量自动化系统的主要数据源是（）。
A. A.系统的计算数据
B. B.终端采集的电能表数据
C. C.营销系统数据
D. D.生产系统数据
【单选题】
采集器是用于直接转发（ ）的命令和数据的设备。
A. A.集中器
B. B.集中器与电能表间
C. C.电能表
D. D.配变终端
【单选题】
在电力营销信息管理系统中,更改和维护电价参数由上级管理部门授权( ),其它人员无权修改。
A. A.班长
B. B.专人负责
C. C.副班长
D. D.生产班专责
【单选题】
某学校低压受电，抄表例日为每月10日，2018年9月学校教学用电850千瓦时，该户9月电费为（ ）元。（已知不满1KV一般工商业电价为0.9055元/千瓦时，居民合表户电价0.5491元/千瓦时）
A. A.462.49
B. B.466.74
C. C.622.06
D. D.769.68
【单选题】
有分表的用户，如分表未装无功表的，功率因数应如何计算？（ ）。
A. A.以分表的有功、无功电量计算
B. B.以总表的有功、无功电量计算
C. C.以总表扣减分表的有功、无功电量后计算
D. D.无法计算
【单选题】
某一客户装设10kV/0.4kV变压器一台，其计量装置安装在电变压器的0.4kV侧。属于( ) 。
A. A. 高供高计客户
B. B. 高供低计客户
C. C.低供低计客户
D. D.低供高计客户
【单选题】
某大工业用户按最大需量计收基本电费，与供电企业签订的合同值为100kW,某月抄见需量为104 kW，则该户该月计费需量值为（ ）。
A. A.104
B. B.100
C. C.105
D. D.110
【单选题】
根据《供电营业规则》，据除居民外其他用户的电费违约金，本年度内欠费部份每日按欠费总额的（ ）计算。
A. A.千分之一
B. B.千分之二
C. C.千分之三
D. D.千分之四
【单选题】
2018年一月某居民一户一表客户抄见电量900度，应交电费（ ）元。
A. 489.69。
B. 475.47。
C. 489.47。
D. 475.69。
【单选题】
2017年1月某居民一户一表客户抄见电量3250千瓦时，应交电费（）元。
A. 1779.98。
B. 1741.48。
C. 1879.48。
D. 2691.98。
【单选题】
幼儿园用电应执行（ ）电价。（根据桂价格【2014】122号文）
A. 居民一户一表。
B. 居民合表户。
C. 一般工商业。
D. 商业照明。
【单选题】
新营销系统中，居民一户一表用户以下（ ）业务的变更不需要进行居民年阶梯清算工作的。
A. A.销户
B. B.更名
C. C.过户
D. D.改类
【单选题】
宾馆和招待所执行什么电价。（ ）（根据桂价格【2014】122号文）
A. A.居民电价
B. B.商业电价
C. C.大工业电价
D. D.非居民电价
【单选题】
电费核算人员应该执行国家现行( )政策和制度，严格遵守电价的管理权限和规定。
A. A.价格
B. B.电价
C. C.物价
D. D.电费
【单选题】
有线广播站动力用电应按（）电价计费（根据桂价格【2014】122号文）
A. A.照明
B. B.非工业
C. C.普通工业
D. D.大工业
【单选题】
公共厕所的照明用电执行（）电价（根据桂价格【2014】122号文）
A. A.居民生活
B. B.非居民照明
C. C.商业
D. D.非工业
【单选题】
市政路灯用电应执行（ ）电价（根据桂价格【2014】122号文）
A. A.居民
B. B.非居民
C. C.非工业
D. D.其他
【单选题】
不收门票的公园内路灯用电执行（）电价（根据桂价格【2014】122号文）
A. A.居民生活
B. B.非居民照明
C. C.商业
D. D.非工业
【单选题】
根据现行居民电价政策，低五保户电量采用（ ）方式退补。
A. A.直接免征
B. B.即征即退
C. C.先征后退
D. D.先征后返
