【单选题】
“企业成功与产品质量的寘谛全在于诚信”，这句话在管理中强调的是___
A. ,公平正义
B. 伦理道德
C. 效率效益
D. 守时诚信
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【单选题】
当全球一体化的压力和当地化的压力都比较高时，跨国企业应采取的全球化组织模式是___
A. 多国模式
B. 国际模式
C. 跨国模式
D. 全球模式
【单选题】
在国际化经营的第二阶段，企业的进入方式主要是___
A. 出口贸易
B. 国际间接投资
C. ，合同安排
D. ，对外直接投资
【单选题】
在企业中，ERP系统的核心是___
A. 物流管理模块
B. 生产控制管理模块
C. ，财务管理模块
D. 产品设计管理模块
【单选题】
对于一个完速的决策过程来说，首先是___
A. ,明确目标
B. 评估选优
C. 拟订方案
D. 诊断问题
【单选题】
对于“明星”型的经营单位，企业应该采取的战略是___
A. ,投入较少资金
B. ,收缩业务
C. 扩大生规模
D. 退却市场
【单选题】
将计划划分为业务计划、财务计划和人事计划，其分獎标准是___
A. ,按职能空间分类
B. 按综合程度分类
C. 按内容明确性分类
D. ,按时间长短分类
【单选题】
认为一个行业内部的竞争作用力的学者是___
A. 波特
B. 德鲁克
C. ,法约尔
D. ,韦伯
【单选题】
企业为获得与自身隹产同类产品的竞争对手的所有权或加强对他们的控制而选择的战略是___
A. 前向一体化战略
B. 后向一体化战略
C. 纵向一体化战略
D. 横向一体化战略
【单选题】
认为战略、技术与组织规模是影响组织设计的因素的学者是___
A. 伯思斯
B. 斯托克
C. 西拉季
D. 劳伦斯
【单选题】
由直线管理者向自己辖属以外的个人或职能部门授权，允许他们按照一定的制度在一定的职能范围内行使某种职权，这是___
A. ,职能取权
B. ,直线职权
C. ,参谋职权
D. ,下属分权
【单选题】
外部招聘的优势是___
A. 有利于调动内部员工的工作积极性
B. 有利于缓和内部竞争者之间的紧张关系
C. 有利于保证选聘工作的正确性
D. 有利于被聘者迅速开展工作
【单选题】
组织变革的根本目的是___
A. 提高组织的效能
B. 提高组织的环境适应性
C. 提高员工的环境适应性
D. 提髙管理者的环境适应性
【单选题】
组织根据环境的变化适时对组织的结构进行变革，并重新在组织中进行权力和责任的分配，使组织变得更为灵活， 易于合作，这是___
A. 战略性变革
B. 结构性变革
C. 流程主导性变革
D. 以人为中心的变革
【单选题】
18,关于组织冲突的避免，以下说法不正确的是___
A. 对于非正式组织来讲，首先要认识到非正式组织存在的必要性和客观性
B. 对于直线与参谋，应该首先明确必要的职权关系
C. 对于委员会，应该注意委员会人选的理论和实践背景
D. 冲突是组织内部的事，信息是反馈会浪费时间
【单选题】
19,提出路径一目标理论的学者是___
A. ，罗伯特•豪斯
B. K保罗•赫塞
C. 肯尼斯•布兰查德
D. R.李克特
【单选题】
20,在领导生命周期理论中，领导者与下属共同决策，领导者的主要角色是提供便利条件和沟通，这种领导方式是___
A. ，指导型领导
B. 推销型领导
C. 参与型领导
D. 授权型领导
【单选题】
马斯洛认为，处于需要最高层次的是___
A. ,生理的需要
B. 安全的需要
C. ,尊重的需要
D. 自我实现的需要
【单选题】
成就需要理论的提出者是___
A. 麦格雷戈
B. 麦克利兰
C. 赫茨伯格
D. 亚当斯
【单选题】
主张对激励进行针对性的刺激，只看员工的行为及其结果之间的关系，而不是突出激励的内容和过程，这是___
A. 强化理论
B. 过程理论
C. 期望理论
D. 公平理论
【单选题】
把沟通分为单项沟通和双向沟通，这种划分标准是___
A. 按行为主体划分
B. 按功能划分
C. 按组织系统划分
D. 按是否反馈划分
【单选题】
程序控制的特点是___
A. ,控制标准Z值是时间t的函数
B. 控制标准Z值是控制对象所跟踪的先行的函数
C. 控制标准z值是过去时刻己达状态尅的函数
D. ,控制标准Z值由某一目标函数的最大值或最小值构成
【单选题】
管理的二重性是指管理的 ___
A. 科学属性与艺术属性
B. 技术属性和人文属性
C. 自然属性和社会属性
D. 技术属性和社会属性
【单选题】
科学管理理论者重研究的是 ___
A. 如何建立理想的行政组织体系
B. 如何提高单个工人的生产率
C. 企业的基本活动
D. 管理的基本职能
【单选题】
法约尔认为任何企业都有六种基本活动，即 ___
A. 生产、经营、安全、销售、核算、管理
B. 技术、商业、财务、安全、核算、管理
C. 技术、经济、安全、财务、核算、管理
D. 技术、商业、财务、安全、会计、管理
【单选题】
人际关系学认为，人是 ___
A. 经济人
B. 自我实现人
C. 复杂人
D. 社会人
【单选题】
狭义的计划是指 ___
A. 计划工作
B. 制订计划
C. 检查计划
D. 执行计划
【单选题】
在企业信息化管理发展中，简称为MRI 的是 ___
A. 物響需求计划
B. 制造资源计划
C. 企业资源计划
D. 蓉户关系管理
【单选题】
提出决策的“有限理性”标准和“满意度”原则的學者是 ___
A. 杰伊•洛西
B. 赫伯特.A.西蒙
C. 威廉•大内
D. 伯利•卡塔尔
【单选题】
在决策的影响因素中，市场结构属于 ___
A. 环境因素
B. 组织自身因素
C. 决策问题的性质
D. 决策主体因素
【单选题】
按发生能重复性，决策可以划分为 ___
A. 战略決策与战术决策
B. 程序化决策和非程序化决策
C. 确定型决策和不确定型决策
D. 程序化决策和风险性决策
【单选题】
集体决策中，如对问题性质的了解程度存在很大差异或意见有较大分歧时，可采用的决策方法是 ___
A. 头脑风暴法
B. 畅谈法
C. 名义小组技术
D. 德尔菲技术
【单选题】
“金牛”型经营单位的特点是 ___
A. 市场占有率较高而业务增长率较低
B. 市场占有率较高旦业务增长率较高
C. 市场占有率较低且业务增长率较低
D. 市场占有率较低而业务增长率较高
【单选题】
综合性计划一般采用的表现形式是 ___
【单选题】
以下组织结构中分权程度最高的是 ___
A. 直线制
B. 职能制
C. 直线一职能制
D. 事业部制
【单选题】
相对扁平式组织结构来说，锥型式组织结构具有的特点是 ___
A. 管理层级比较多，管理幅度比较小
B. 管理层级比较少，管理幅度比较小
C. 管理层级比较多，管理幅度比较大
D. 管理层级比较少，管理幅度比较大
【单选题】
为了防追“彼得现象”的产生，组织培训管理人员可以选择的最佳方法是 ___
A. 工作轮换
B. 离职培训
C. 设置助理职务
D. 设立代理职务
【单选题】
现代绩效评估更多采用的是 ___
A. 小组评议法
B. 工作标准法
C. 目标管理法
D. 排列评估法
【单选题】
按照组织所处的经营环境状况不同，组织变革对以分为 ___
A. 以组织为重点的变革和以人为重点的变革
B. 以人为重点的变革和以技术为重点的变革
C. 渐进式变革和激进式变革
D. 主动性变革和被动性变革
【单选题】
组织文化结构中处于核心地位的层次是 ___
A. 显现层
B. 精神层
C. 物质层
D. 制度层
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【单选题】
"电子转单 "是指通过系统网络，将产地检验检疫机构和（）的相关信息相互连通。___
A. 报检地检验检疫
B. 查验
C. 口岸检验检疫
D. 核实
【单选题】
（）对于跨境电子商务的销售来说非常关键，也是店铺赢利的核心策略。___
A. 产品选择
B. 产品定位
C. 产品定价
D. 产品市场调研
【单选题】
（）是按照装货重量成交的货物，在装运时出口商必须向进口商提供的一种证明文件，它证明所装货物的重量与合同规定相符，货到目的港有缺重量时出口商不负责任。___
A. 重量单
B. 装箱单
C. 尺码单
D. 货物清单
【单选题】
（）是表明出口货物的包装形式、包装内容、数量、质量、体积或件数的单据___
A. 重量单
B. 装箱单
C. 尺码单
D. 货物清单
【单选题】
（）是对原发盘的否定和重新修改。___
【单选题】
（）是海关总署联合国家外汇管理总局共同开发的出口收汇核销单和出口收汇报关单联网核查系统。___
A. 出口计费系统
B. 出口审计系统
C. 出口结汇系统
D. 出口收汇系统
【单选题】
（）是衡量电商企业盈利能力的指标，是销售毛利与销售收入的比值。___
A. 毛利率
B. 销售毛利
C. 利润率
D. 效率
【单选题】
（）是交易的一方通过口头或函电方式，无条件地同意对方在发盘或还盘中所提的交易条件和按此订立合同的一种表示。___
【单选题】
（）是交易一方向另一方就某项商品的出售或购买，愿意按一定交易条件和贸易方式成交订约的表示。___
【单选题】
（）是交易一方向另一方通过口头或函电方式发出的，想购买或想出售某项商品的一种表示，是买卖双方磋商交易的开始。___
【单选题】
（）是由进出口货物收发货人或其代理人填制，并向海关提交的申报货物状况的法律文书，是海关依法监管货物进出口、征收关税、编制海关统计及处理其他海关业务的重要凭证。___
A. 报关单
B. 报检单
C. 通关单
D. 发票
【单选题】
（）是在跨境电子商务交易过程中提供支付服务的第三方支付平台___
A. 支付企业
B. 电商平台
C. 报关企业
D. 监管场所经营人
【单选题】
（）是整个海关进出口业务的中心环节，也是电子口岸执法系统中的重要组成部分。___
A. 检验检疫
B. 电子转单
C. 报关业务
D. 电子审单
【单选题】
（）是指通过一定的结算工具和支付系统对于因贸易或投资发生的资金实现两个或两个以上国家或地区之间的转移行为。___
A. 支付
B. 跨境支付
C. 交易
D. 物流
【单选题】
（）需求是确保数据分析过程有效性的首要条件，可以为收集数据、分析数据提供清晰的目标。___
A. 收集数据
B. 分析数据
C. 识别信息
D. 过程改进
【单选题】
（）在整个跨境电子商务中的比重最大，约占整个电子商务出口的 90%，（）虽只占跨境电子商务总量的 10%左右，但却是增长最为迅速的部分。___
A. B2B、 B2C
B. B2C、 B2B
C. C2B、 C2C
D. C2C、 C2B
【单选题】
（）之所以成为一种新的营销模式，是因为互联网拥有巨大的用户群。___
A. 生产
B. 网络营销
C. 推销
D. 市场营销
【单选题】
（）指为电商提供物流配送的企业。___
A. 物流企业
B. 电商平台
C. 报关企业
D. 监管场所经营人
【单选题】
“电子商务 ”是通过（）进行销售商品、提供服务等的经营活动。___
A. 增值网
B. 虚拟网
C. 互联网
D. 局域网
【单选题】
“电子转单 ”是指通过系统网络，出境货物经（）将检验检疫合格后的相关电子信息传输到出境口岸检验检疫机构。___
A. 产地检验检疫机构
B. 报检地检验检疫机构
C. 发货地检验检疫机构
D. 目的地检验检疫机构
【单选题】
“通关单联网核查 ”的基本要求一是先（）后（），二是通关单纸质单证信息与通关单电子数据必须一致。___
A. 报检、报关
B. 报关、报检
C. 报检、通关
D. 报关、通关
【单选题】
《电子商务示范法》是（）于 1996年通过的，这将促进协调和统一国际贸易法。___
A. 国际贸易法委员会
B. 国际商会
C. 欧盟贸易法委员会.
D. 美国贸易法委员会
【单选题】
《电子商务示范法》由谁颁发？___
A. 美国商业部国际贸易管理局
B. 中国商务部
C. 联合国国际贸易法委员会
D. 国际贸易组织机构
【单选题】
B2C跨境电商或平台的代表企业不包括 ?___
A. Ebay
B. 速卖通
C. 亚马逊
D. 兰亭集势
【单选题】
跨境进口 B2C模式是（）。___
A. 台招商
B. 保税自营 +直采
C. 跨境供应链服务商
D. 海外买手制
【单选题】
O2O营销模式的特点错误的是？___
A. 获取更丰富、全面的商家及其服务的内容信息
B. 更加便捷的向商家在线咨询并进行预售
C. 获得相比线下直接消费较为便宜的价格
D. O2O可以托管代运营
【单选题】
SET协议又称为___
A. 安全套接层协议
B. 安全电子交易协议
C. 信息传输安全协议
D. 网上购物协议
【单选题】
阿里巴巴国际站的定位是什么 ?___
A. 以客户为中心的服务型企业
B. 全球中小供应商与采购商
C. 中小型企业的网上贸易市场
D. 以客户为中心的主导型企业
【单选题】
按《》需核查货证的，出境检验检疫关系人应配合出境口岸检验检疫机构完成检验检疫工作。___
A. 口岸查验管理规定
B. 出境货物换单凭证
C. 口岸检验检疫规定
D. 出境货物通关单
【单选题】
按照（）贸易术语成交的出口合同，在装船前须由我进出口公司及时向保险公司办理投保手续，填制投保单。___
A. FOB
B. CIF
C. CFR
D. CNF
【单选题】
保税仓库中储存的是？___
A. 免税货物
B. 减税货物
C. 退税货物
D. 暂未纳税的货物
【单选题】
报检计费由（）自动完成，接到施检部门转来的全套单据后，对照单据进行计费复核。___
A. 电子核查中心
B. 电子查验系统
C. 电子管理中心
D. 电子审单系统
【单选题】
比传统的由客户凭《出境货物换单凭证》到报关地检验检疫机构换发《出境货物通关单》的方式，（）具有数据信息共享、简化操作程序、降低外贸成本、提高通关速度的优点。___
A. 电子转单
B. 电子审单
C. 电子验单
D. 电子查单
【单选题】
采用网上支付的用户，通过（）查询到税费通知后，可在网上发布支付指令，银行接到支付指令后，可直接从用户在银行开设的预储帐号中划转税费，划转成功后，用户可直接办理相关通关手续。___
A. 中国电子口岸
B. 海关
C. 银行
D. 税务局
【单选题】
产地检验检疫机构检验检疫合格后，应及时通过网络将相关信息传输到___
A. 质检局
B. 货代公司
C. 电子转单中心
D. 海关
【单选题】
产地检验检疫机构签发完《》后需进行更改的，按《出入境检验检疫报检规定》的有关规定办理。___
A. 检验凭条
B. 转单凭条
C. 检验检疫认证书
D. 检验检疫结果单
【单选题】
出境货物受理电子报检后，报检人应按受理报检信息要求，在（）施检时，提交报检单和随附单据。___
A. 海关
B. 检验检疫机构
C. 质量监督检验中心
D. 第三方物流
【单选题】
出口货物装运之后，出口商即应按（）要求缮制单据，并在（）规定的交单有效期内，向有关银行办理议付、结汇手续。___
A. 信用证
B. 发票
C. 装货清单
D. 物流单据
【单选题】
出口收汇系统为出口收汇核销单建立了电子底账数据，核销单的基本信息以及各部门对核销单的操作情况都将保存在（），供外汇管理局查询并进行核销单挂失等各项操作。___
A. 电子口岸
B. 电子审计系统
C. 电子口岸数据中心
D. 电子计费中心
【单选题】
除出口活动物、重点检查有关名单内企业申报的货物、以及国家质检总局确定的货物等必须逐批核查货证外，其他货物的口岸查验核查货证的比例为申报查验批次的___
A. 1-3%
B. 1-4%
C. 1-5%
D. 1-6%
