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【单选题】
权利/利益方格根据干系人权利的大小,以及利益大小(或项目关注度)对干系人进行分类是干系人分析的方法之一,对于那些对项目有很高的权利同时又非常关注项目结果的干系人,项目经理应采取的干系人管理策略是___。
A. 另其满意
B. 重点管理
C. 随时告知
D. 监督
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答案
B
解析
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相关试题
【单选题】
某项目经理在编制干系人管理计划,绘制的如下表格是___
A. 干系人职责分配矩阵
B. 干系人优先矩阵
C. 干系人参与评估矩阵
D. 干系人亲和图
【单选题】
以下关于不同项目合同类型的叙述中,不确定的是___
A. 成本补偿合同也称为成本加酬金合同,承包人无成本风险
B. 总价合同又称固定价格合同,适用于工期短,风险大的项目
C. 工时和材料合同又称为单价合同,是综合了固定价格合同和成本补偿合同两者优点的一种合同类型
D. 固定单价合同中的合同单价一次性明确,固定不变,即不再因为环境的变化和工作量的
【单选题】
小王作为某项目的项目经理,决定采用投标人会议的方式选择卖方。以下做法中,正确的是___
A. 限制参会者提问的次数,防止少数人问太多问题
B. 防止参会者私下提问
C. 小王不需要参加投标人会议,只需采购管理员参与即可
D. 设法获得每个参会者的机密信息
【单选题】
合同变更控制系统用来规范合同变更,保证买卖双方在合同变更过程中达成一致,其内容不包括___
A. 变更跟踪系统
B. 变更书面记录
C. 变更争议解决程序
D. 合同审计程序
【单选题】
编写配置管理计划,识别配置项的工作是___的职责
A. 配置管理员
B. 项目经理
C. 项目配置管委员会
D. 产品经理
【单选题】
某项目因甲方不能提供实施环境,严重影响了项目的进度,为此项目组按下列流程提出; 索赔。图中各方指的是___
A. ①招标单位 ②承建单位 ③建设单位
B. ①政府部门 ②建设单位 ③承建单位
C. ①建设单位 ②承建单位 ③监理单位
D. ①承建单位 ②建设单位 ③监理单位
【单选题】
某软件项目进行到测试阶段时,发现概要设计说明书中存在一处错误,因此要进行修改,以下配置项中,不会受到影响是___。
A. 需求规格说明书
B. 详细设计说明书
C. 程序代码
D. 测试大纲和测试用例
【单选题】
65项目面临的各种风险中,___对客户的影响最为深远。
A. 范围风险
B. 进度风险
C. 成本风险
D. 质量风险
【单选题】
风险预测从两个方面来评估风险,即___和风险发生可能带来的后果。
A. 风险原因分析
B. 风险发生的时间
C. 风险应对措施
D. 风险发生的可能性
【单选题】
某项目承包者设计该项目有0.5的概率获利200000美元。0.3的概率亏损50000美元,还有0.2的概率维持平衡。该项目的期望值货币的价值为___美元。
A. 20000
B. 85000
C. 50000
D. 180000
【单选题】
数字签名技术属于信息系统安全管理中保证信息___技术。
A. 保密性
B. 可用性
C. 完整性
D. 可靠性
【单选题】
___不属于知识产权的基本特征是。
A. 时间性
B. 地域性
C. 专有性
D. 实用性
【单选题】
通过招标过程确定中标人后,实施合同内的合同价款应为___。
A. 招标预算
B. 中标者的投标价
C. 所有投标价的均价
D. 评标委员会综合各方面因素后给出的建议价
【单选题】
___The capabability provided to the consumer is to use provider’s applications running on a cloud infrasture. The applications are accessible from vauious client devices through either a thin client inface, such as a web browser(e.g.,erb-based E- mail),or aprogram interface.
A. laaS
B. PaaS
C. saaS
D. DaaS
【单选题】
___refers to the application of the internet and other information technology in conventional industries .It is an incomplete equation where various internet(mobile internet,cloud computing,big data or internet of things) can be added to other fileds, fostering new industries and business development.
A. internet plus
B. industry 4.0
C. big data
D. cloud computing
【单选题】
For any information system to serve its purpose, the information must be___when it is needeD
A. integral
B. available
C. irreplaceable
D. confidential
【单选题】
___is aproject mangement technique for measuring project performance and proress.it has the ability to combine measurements of the projiect management triangle; scope.time and costs.
A. Critica path method(CPM)
B. Earned value mangagemengt(EVM)
C. Net present value method(NPVM)
D. Expert judgment method(EJM)
【单选题】
以下关于信息的表述,不正确的是:___。
A. 信息是对客观世界中各种事物的运动状态和变化的反映
B. 信息是事物的运动状态和状态变化方式的自我表述
C. 信息是事物普遍的联系方式,具有不确定性、不可量化等特点
D. 信息是主体对于事物的运动状态以及状态变化方式的具体描述
【单选题】
2、 信息化建设是我国现代化建设的重要组成部分,信息化的手段是___。
A. 创建信息时代的社会生产力,推动社会生产关系及社会上层建筑改革
B. 使国家的综合实力、社会文明素质和人民的生活质量全面提升
C. 基于现代信息技术的先进社会生产工具
D. 全体社会成员,包括政府、企业、事业、团体和个人的共同努力
【单选题】
3、国家信息化体系要素中,___是国家信息化的主阵地,集中体现了国家信息化建设的需求和效益。
A. 信息技术应用
B. 信息网络
C. 信息资源
D. 信息化人才
【单选题】
2017年7月8日,《国务院关于印发新一代人工智能发展规划的通知》中涉及了人工智能的几个基础理论,其中,___研究统计学习基础理论、不确定性推理与决策、分布式学习与交互、隐私保护学习等学习理论和高效模型。
A. 大数据智能理论
B. 跨媒体感知计算理论
C. 高级机器学习理论
D. 群体智能理论
【单选题】
电子政务的内容非常广泛,我们常见的中国政府采购网属于___。
A. G2G
B. G2C
C. G2E
D. G2B
【单选题】
6、 ___通过互联网进行商品销售、提供服务,是以信息网络技术为手段的商务活动。
A. 电子政务
B. 电子商务
C. 电视购物
D. 电话购物
【单选题】
7、 《中国制造 2025》提出“推进信息化与工业化深度融合”的重点任务,加快推动新一代信息技术与制造技术融合发展,把___作为两化深度融合的主攻方向。
A. 人工智能
B. 智能制造
C. 大数据
D. 云计算
【单选题】
8、 以下___不属于商业智能系统应具有的主要功能。
A. 数据仓库
B. 分析功能
C. 数据ETL
D. 企业战略决策
【单选题】
9、 智能挖掘分析是智慧城市建设参考模型___中的关键技术。
A. 智慧应用层
B. 计算与存储层
C. 数据及服务支撑层
D. 网络通信层
【单选题】
信息技术服务标准(ITSS)规定了IT服务的组成要素和生命周期,IT服务生命周期由规划设计、部署实施、服务运营、持续改进、___五个阶段组成。
A. 二次规划设计
B. 客户满意度调查
C. 项目验收
D. 监督管理
【单选题】
___不属于信息系统审计的主要内容。
A. 信息化战略
B. 资产的保护
C. 灾难恢复与业务持续计划
D. 信息系统的管理、规划与组织
【单选题】
12、 某公司准备将运行在本地局域网上的CRM系统迁移到集团云平台上并做适当的功能扩产,从信息系统生命周期的角度看,该CRM系统处于___阶段。
A. 立项
B. 开发
C. 运维
D. 消亡
【单选题】
信息系统设计是开发阶段的重要内容,主要任务包括___ ①明确组织对信息系统的实际需求,制定系统架构 ②对系统进行经济、技术条件、运行环境和用户使用等方面的可行性研究 ③选择计算机、操作系统、数据库、网络及技术等方案 ④确定软件系统的模块结构
A. ②③④
B. ①②③
C. ①②④
D. ①③④
【单选题】
14、 需求分析是软件生存周期中的重要工作,以下描述不正确的是:___。
A. 软件需求是针对待解决问题的特征的描述
B. 绝大部分软件需求可以被验证,验证手段包括评审和测试
C. 需求分析可以检测和解决需求之间的冲突
D. 在资源有限时,可以通过优先级对需求进行权衡
【单选题】
封装、继承和多态是面向对象编程的三大特征,在Java开发过程中有着广泛应用。以下关于它们的描述不正确的是___。
A. 封装是将数据和基于数据的操作封装成一个整体对象,通过接口实现对数据的访问和修改
B. 继承关系中共有的类属性特征均需在父类和子类中进行说明
C. 多态使得一个类实例的相同方法在不同情形有不同表现形式
D. 多态机制使具有不同内部结构的对象可以共享相同的外部接口
【单选题】
某央企的ERP系统已经稳定运行了3年,为了使用新业务发展的需要,运营团队近期接到数据库系统升级服务的任务,它属于信息系统___类型的工作。
A. 更正性维护
B. 适应性维护
C. 完善性维护
D. 预防性维护
【单选题】
17、 ___是一种软件技术,在数据仓库中有广泛的应用,通过访问大量的数据实现数据处理分析要求,实现方式是从数据仓库中抽取详细数据的一个子集并经过必要的聚集存储到该服务器中供前端分析工具读取。
A. 联机分析处理(OLAP)
B. 联机事务处理(OLTP)
C. 数据采集工具(ETL)
D. 商业智能分析(BI)
【单选题】
18、 在OSI七层协议中,___充当了翻译官的角色,确保一个数据对象能在网络中的计算机间以双方协商的格式进行准确的数据转换和加解密。
A. 应用层
B. 网络层
C. 表示层
D. 会话层
【单选题】
在下列传输介质中,___的传输速率最高。
A. 双绞线
B. 同轴电缆
C. 光纤
D. 无线介质
【单选题】
某公司承接了某政府机关的办公网络改造项目,在进行网络总体设计时考虑使用汇聚交换机,从技术层面考虑,最直接的原因是:___。
A. 办公楼内的信息点较多,使用3台交换机采用级联方式扩充端口
B. 两栋办公楼距离较远,使用了百兆光纤电缆
C. 网络用户数量超过10000人
D. 本项目采用了星型网络拓扑结构
【单选题】
关于WLAN描述不正确的是:___。
A. 802.11n是IEEE制定的一个无线局域网标准协议
B. 无线网络与有限网络的用途类似,最大的不同在于传输媒介的不同
C. 无线网络技术中不包括为近距离无线连接进行优化的红外线技术
D. 现在主流应用的是第四代无线通信技术
【单选题】
《中华人民共和国网络安全法》与2017年6月1日起开始施行,___负责统筹协调网络安全工作和相关监督管理工作。
A. 国务院电信主管部门
B. 工业和信息化部主管部门
C. 公安部门
D. 国家网信部门
【单选题】
在将数据源经过分析挖掘到最终获得价值的大数据处理过程中,MapReduce是在___阶段应用分布式并行处理关键技术的常用工具。
A. 数据采集
B. 数据管理
C. 数据存储
D. 数据分析与挖掘
推荐试题
【单选题】
依据95598投诉分类细则相关规定,客户来电反映在用电变更业务受理、方案查勘、方案答复、设计审核、中间检查、业务收费、竣工验收、装表接电、合同签订环节,对供电企业业务规定有异议,需要协调解决的情况,派发( )业务。​___
A. 意见-供电业务-业务变更-环节处理问题 ​
B. 举报-违约用电-擅自引入或供出电源​
C. 投诉-营业投诉-用电变更-环节处理问题​
D. 建议-营业业务-用电变更 ​
【单选题】
历史上发生( )次石油危机___
A. 1 ​
B. 2​
C. 3 ​
D. 4​ ​
【单选题】
在电力系统非正常状况下,用户受电端的电压最大允许偏差不应超过标称电压的( )。___
A. +7%,-10%​
B. ±10​
C. ±7%​
D. +10%,-7%​ ​
【单选题】
每次抄表抄表人员数是( )人。 ___​
A. 1 ​
B. 2 ​
C. 3 ​
D. 4 ​ ​
【单选题】
全面建设用电信息采集系统,实现直供直管用户“全采集”、“全覆盖”、“( )”。___
A. 全智能​
B. 全费控​
C. 全监控​
D. 全结算​ ​​
【单选题】
日终,收费员要进行对账,下列正确的对账公式是( )。___
A. 进账单登记金额(非现金)+现金进账单登记金额=系统销账金额+抵费-退费;
B. 进账单登记金额(非现金)+现金进账单登记金额=系统销账金额-抵费-退费​
C. 进账单登记金额(非现金)+现金进账单登记金额=系统销账金额+抵费;​
D. 进账单登记金额(非现金)+现金进账单登记金额=系统销账金额-退费;​ ​​
【单选题】
商用密码技术属于( )。​___
A. 商业机密 ​
B. 企业秘密 ​
C. 国家秘密 ​
D. 商业秘密​​
【单选题】
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户反映该地点在进行农网改造时,存在缺相的问题,但改造质量差,并且客户表示改造线都是旧线,要求彻底解决此问题,派发什么业务?___
A. 投诉-电网建设-供电设施-农网改造​
B. 建议-营业业务-电能计量-计量装置​
C. 投诉-供电质量-供电频率-供电频率长时间异常​
D. 投诉-供电质量-电压质量-电压质量长时间异常​
【单选题】
收费日当天,发现的现金电费差错并需要做电费退单处理的业务,应该( )。___
A. 按照电费退单特殊业务流程处理​
B. 退电费,不作废发票
C. 由财务科通过结算帐户开具退费支票​
D. 退电费,作废发票​ ​
【单选题】
受理居民客户申请用电后,( )个工作日内送电。​___
A. 3​
B. 4​
C. 5
D. 6​ ​
【单选题】
数据销毁环节,依据( )要求开展数据恢复、擦除与销毁等工作。​___
A. 《国家电网公司保护商业秘密规定》
B. 《国家电网网络与信息系统安全管理办法》
C. 《信息化新技术应用信息安全防护若干要求》​
D. 《国网办公厅关于规范电子数据恢复、擦除与销毁工作的通知》 ​ ​
【单选题】
中华人民共和国网络安全法要求,在发生危害网络安全的事件时,立即启动( ),采取相应的补救措施,并按照规定向有关主管部门报告。​___
A. 应急预案
B. 红色预警​
C. 橙色预警​
D. 黄色预警​ ​
【单选题】
下列不属于违约用电的行为是( )​ ___
A. 未经供电企业同意,擅自引入(供出)电源或将备用电源、其他电源私自并网等情况
B. 在电价低的供电线路上,擅自接用电价高的用电设备或私自改变用电类别等情况​
C. 伪造供电企业电费充值卡等情况
D. 私自超过合同约定的容量用电等情况​​
【单选题】
在电力系统正常状况下,电网装机容量在300万kW及以上的,供电频率的允许偏差为( );电网装机容量在300万kW以下的,供电频率的允许偏差为( )。​___​
A. ±0.1Hz,±0.5Hz
B. ±0.2Hz,±0.5Hz
C. ±0.2Hz,±0.4Hz
D. ±0.2Hz,±0.6Hz​
【单选题】
下列不属于破坏及危及电力设施的行为是( )​___
A. 破坏及危及供电企业输电线路等情况​
B. 破坏及危及供电企业变电设施等情况​
C. 人破坏及危及供电企业其他电力设施等情况​
D. 盗窃供电企业输电线路等情况​​
【单选题】
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户反映2月28日报修电压低,抢修人员现场抢修后离开,低电压现象仍然存在,派发( )业务。​___​
A. 投诉—服务投诉—服务行为—其他人员服务态度
B. 意见—供电服务—故障处理—处理不完善
C. 意见—供电服务—故障处理—处理时间长​
D. 投诉—停送电投诉—抢修服务—抢修质量​
【单选题】
县级供电公司电费业务的内容有( )。___​
A. 与电费管理中心对账 ​
B. 收取电费资金并进入电费专用账户​
C. 与银行进行实时电费的对账​
D. 打印电费发票 ​ ​
【单选题】
县级供电公司电费专责的电费业务内容有( )。​___
A. 与电费管理中心对账​
B. 与银行进行实时电费的对账​
C. 收取电费资金并进入电费专用账户​
D. 打印电费发票​ ​
【单选题】
信息系统的安全保护等级分为五级:( ),信息系统受到破坏后,会对社会秩序和公共利益造成特别严重损害,或者对国家安全造成严重损害。​___
A. 第一级​
B. 第二级​
C. 第三级​
D. 第四级​ ​
【单选题】
严格公司商业秘密数据和重要数据的安全备案和审批制度,严格审批权限,实行( )审批。​___
A. 总部单位 ​
B. 省级单位
C. 市级单位​
D. 总部、省级单位二级 ​
【单选题】
新购入的2.0级电能表,应按( )进行验收。​___
A. GB3925和国家电力行业的有关规定
B. GB/T17442和国家电力行业的有关规定​
C. 验GB3925或GB/T17442​
D. 国际、国家或行业标准​ ​
【单选题】
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户12:00来电反映其11:30时致电95598报修家中停电,抢修人员于11:50打电话告知因在抢修其他线路,故约12:20时会到,请尽快处理,派发( )业务。​___
A. 投诉-停送电投诉-抢修服务-超时限​
B. 投诉-服务投诉-服务行为-其他人员服务行为
C. 投诉-停送电投诉-抢修服务-抢修人员服务规范​
D. 催办工单​ ​
【单选题】
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户来电反映国网客服中心客服专员在通话过程中存在搪塞、推诿行为现象,客户对此表示不满,应派发( )。___
A. 投诉--服务投诉--服务行为--其它人员服务规范​
B. 投诉--服务投诉--服务行为--服务热线人员服务规范​
C. 投诉--服务投诉--服务行为--服务热线人员服务态度​
D. 投诉--服务投诉--服务行为--其它人员服务态度​ ​
【单选题】
依据95598投诉分类细则相关规定,客户反映供电公司发布计划停电信息为2月13日8:00-17:00,但2月13日实际停电时间为9:00-17:00,应派发( )业务。___
A. 投诉-停送电投诉-停送电信息公告-停送电信息报送及时性​
B. 投诉-停送电投诉-停电问题-未按停电计划停送电​
C. 意见-供电服务-停电问题-停电安排​
D. 意见-供电服务-停电问题-停电信息发布渠道​ ​
【单选题】
依据95598投诉分类细则相关规定,客户反映供电公司在安装、置换、轮换表计及配套计量互感器等设备时,电表接线错误,且影响计费准确性,应派发( )业务。___
A. 投诉—营业投诉—电能计量—计量装置​
B. 服务申请—电能表异常​
C. 投诉—营业投诉—电能计量—表计线路接错​
D. 建议—营业业务—电能计量​ ​
【单选题】
依据95598投诉分类细则相关规定,客户反映营业厅人员服务态度存在问题的诉求,应列为( )不应派发其他工单。​___
A. 意见​
B. 建议​
C. 举报 ​
D. 投诉 ​​
【单选题】
泄露商用密码技术秘密、非法攻击商用密码或者利用商用密码从事危害国家安全和利益的活动,情节严重,构成犯罪的,依法追究( )责任。"​___
A. 民事​
B. 行政​
C. 刑事​
D. 违宪​ ​
【单选题】
依据95598投诉分类细则相关规定,客户反映在请供电公司工作人员帮忙进行更换家中线路时,线材费用未按照物价部门标准收取。派发( )业务。​___
A. 投诉-停送电投诉-抢修服务-抢修人员服务规范​
B. 投诉-停送电投诉-增值服务-有偿服务​
C. 投诉-停送电投诉-抢修服务-抢修人员服务态度​
D. 举报-行风廉政-以电谋私​ ​
【单选题】
在电力系统正常状况下,供电企业供到用户受电端的供电电压允许偏差为:10kV及以下三相供电的,为标称电压的( )​___
A. +7%,-10%​
B. ±10​
C. ±7%​
D. +10%,-7%​​​​
【单选题】
依据95598投诉分类细则相关规定,客户来电反映办理小区配套新装业务后,工作人员存在不按验收标准验收工程的行为,派发( )业务。​___
A. 举报—行风廉政—服务行为​
B. 投诉—营业投诉—业扩报装—环节处理不当​
C. 投诉—营业投诉—变更用电—环节处理问题​
D. 建议—营业业务—业扩报装​ ​
【单选题】
依据95598投诉分类细则相关规定,客户来电反映从事电力抄表业务的人员在抄催工作中存在威胁、侮辱客户的行为,应归为( )。​___​
A. 投诉—服务投诉—服务行为—其他人员服务规范​
B. 投诉—服务投诉—服务行为—抄催人员服务态度​
C. 投诉—服务投诉—服务行为—抄催人员服务规范​
D. 咨询办结
【单选题】
依据95598投诉分类细则相关规定,客户来电反映在业扩报装业务受理、方案查勘、方案答复、设计审核、中间检查、业务收费、竣工验收、装表接电、合同签订环节,对供电企业业务规定有异议,需要协调解决的情况,派发( )业务。​___
A. 投诉—营业投诉—业扩报装—环节处理不当​
B. 举报—违约用电—擅自引入或供出电源​
C. 意见—供电业务—业扩报装—环节处理问题​
D. 建议—营业业务—业扩报装​ ​
【单选题】
依据95598投诉分类细则相关规定,用户反映一个月前在营业厅办理完一户一表新装手续,由于没有电表至今未给其装表送电,派发( )业务。​___
A. 投诉—营业投诉—业扩报装—业扩报装超时限​
B. 意见—供电业务—业扩报装—环节处理问题​
C. 意见—供电业务—业务变更—环节处理问题​
D. 投诉—营业投诉—业扩报装—环节处理不当​ ​
【单选题】
同一事件催办次数原则上不超过( )次。​___
A. 2​
B. 3​
C. 4​
D. 5​ ​
【单选题】
已受理的用电报装,供电方案答复时限:高压单电源客户最长不超过( )个月;___
A. 1
B. 2
C. 3​
D. 4​ ​
【单选题】
已受理的用电报装,供电方案答复时限:高压双电源客户最长不超过( )个月。___
A. 1​
B. 2
C. 3​
D. 4​ ​
【单选题】
因用户原因连续( )个月不能如期抄到计费电能表读数时,供电企业应通知该用户得终止供电。​___
A. 4​
B. 5
C. 6​
D. 7​ ​
【单选题】
用电计量装置包括计费电能表(有功、无功电能表及最大需量表)和电压、电流互感器及( )连接线导线。___​
A. 一次
B. 二次​
C. 三次​
D. 四次​ ​
【单选题】
对( )千伏及以下电压供电的用户,应配置专用的电能计量柜(箱)​___
A. 10​
B. 20​
C. 30​
D. 40​ ​
【单选题】
用电信息采集系统的业务信息安全保护等级定为( )。​___
A. 一级​
B. 二级​
C. 三级
D. 四级​ ​
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