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【单选题】
在战略地图中,财务层面首先要达成的目标是___。
A. 长短期矛盾的战略平衡
B. 满足客户的价值需求
C. 提升内部流程的运营能力
D. 提高无形资产战略准备度
【单选题】
平衡计分卡指标体系构建时,属于核心维度的是___。
A. 客户维度
B. 内部流程维度
C. 财务维度
D. 学习与成长维度
【单选题】
“生产率提升战略”考虑的是___。
A. 长期财务成果的实现
B. 短期财务成果的实现
C. 长、短期财务成果兼顾
D. 不很明确
【单选题】
企业要保持和客户共赢、持久的经销商关系,应制定的战略目标是___。
A. 提升市场占有率
B. 建立领先品牌
C. 提高服务质量
D. 以上都不是
【单选题】
以下属于运营管理流程战略目标的是___
A. 加大品牌宣传
B. 维护社会关系
C. 丰富产品线
D. 提高投入产出比
【单选题】
平衡计分卡的优点是___
A. 业绩评价更为全面完整
B. 实施成本高
C. 对信息系统要求高
D. 对管理能力要求高
【单选题】
下列属于管理会计信息系统安全性原则的是___
A. 授权
B. 设置功能模块
C. 补充参数
D. 统一标准
【单选题】
下列关于管理会计报告的说法中正确的是___。
A. 管理会计报告的内容是根据会计准则确定的
B. 管理会计报告的内容是根据企业需要确定的
C. 管理会计报告的内容是根据企业管理制度确定的
D. 管理会计报告的内容是根据外部使用的需要确定的
【单选题】
下列说法中正确的是___。
A. 数据处理就是数据挖掘
B. 数据处理就是在线分析
C. 数据处理就是通过商业智能技术对数据进行加工处理,并能提供综合查询和分析统计
【单选题】
下列关于管理会计报告工作流程的说法中正确的是___。
A. 管理会计报告工作流程是由法律规定的
B. 管理会计报告工作流程与企业的组织框架相一致
C. 管理会计报告的工作流程由管理者确定
D. 各企业的管理会计报告内容不同,但工作流程却相同
【单选题】
下列属于企业战略管理报告中内部环境的是___.
A. 客户
B. 竞争者
C. 供应商
D. 员工
【单选题】
下列属于企业战略管理报告内容的是___。
A. 经营分析
B. 价值分析
C. 战略目标
D. 重大事项
【单选题】
按企业使用报告的层级,可以将管理会计报告分为___.
A. 战略管理报告、战略层报告、分部报告有级管
B. 战略层报告、经营层报告和业务层报告
C. 战略层报告、经营层报告和整体报告
D. 战略层报告、业务层报告和专项报告
【单选题】
下列关于管理会计报告的说法中正确的是___
A. 管理会计报告是一种为企业价值管理和决策支持所需要的内部报告
B. 管理会计报告是一种为利益相关者提供决策支持所需要的报告
C. 管理会计报告很少对内报告,而主要是对外提供信息
D. 管理会计报告是对内的一种报告,因而它在报告的形式要件上没有什么规定性
【单选题】
下列属于管理会计信息的是___。
A. 财务与非财务信息
B. 财务与人力资源信息
C. 非财务与环境信息
D. 业务基础与非财务信息
【单选题】
下列属于管理会计信息系统的规划与建立子系统的要素是___。
【单选题】
财务会计与___是企业会计的两个分支。
A. 现代会计
B. 企业会计
C. 管理会计
D. 管理会计学
【单选题】
管理会计的最终目标是___。
A. 降低成本
B. 降低保本点
C. 实现最佳经济效益
D. 增加销售量
【单选题】
管理会计的服务侧重于___。
A. 股东
B. 外部集团
C. 债权人
D. 企业内部的经营管理
【单选题】
下列说法中，正确的是___
A. 管理会计是经营管理型会计，财务会计师报账型会计
B. 管理会计是报账型会计，财务会计是经营管理型会计
C. 管理会计是对外报告会计
D. 财务会计是对内报告会计
【单选题】
管理会计的服务对象主要是___
A. 企业的投资人
B. 企业的债权人
C. 税务部门
D. 企业的经营管理者
【单选题】
管理会计所需要的资料主要来源于___
A. 统计部门
B. 财务部门
C. 销售部门
D. 生产部门
【单选题】
管理会计部门和人员不可能隶属于___
A. 董事长
B. 总经理
C. 财务总监
D. 会计核算人员
【单选题】
如果产品的单价与单位变动成本上升的百分率相同，具他因素不变,则保本销售量___
【多选题】
管理会计与财务会计的区别有___
A. 服务对象不同
B. 程序方法不同
C. 职能作用不同
D. 管理目标不同
【多选题】
___
A. 战略导向原则
B. 适应性原则
C. 成本效益原则
D. 融合性原则
【多选题】
我国《管理会计基本指引》明确的管理会计要素有___
A. 应用环境
B. 管理会计活动
C. 管理会计工具和方法
D. 管理会计信息与报告
【多选题】
下列属于我国《管理会计基本指引》明确的管理会计信息特征的有___
A. 相关性
B. 可靠性
C. 谨慎性
D. 及时性
【多选题】
下列属于我国《管理会计基本指引》明确的管理会计领域有___
A. 战略管理
B. 成本管理
C. 生产管理
D. 绩效管理
【多选题】
下列属于成本管理工具和方法的有___
A. 目标成本管理
B. 标准成本管理
C. 变动成本管理
D. 作业成本管理
【多选题】
下列属于管理会计应用环境影响因素的有___
A. 科学技术因素
B. 政治因素
C. 法律因素
D. 管理会计人才因素
【多选题】
我国推行管理会计必须首先优化应用环境,具体应着重完善的有___
A. 企业组织架构
B. 企业经营管理制度
C. 企业监督奖惩制度
D. 企业的组织形式
【多选题】
各单位应用管理会计,必须做好的工作有___
A. 合理设置管理会计机构
B. 制定实施方案,明确岗位职责
C. 加强人,财,物资源的整合
D. 完善单位信息系统
【多选题】
下列属于战略特点的有___
A. 全局性
B. 特殊性
C. 充足性
D. 长远性
【多选题】
下列属于制定战略的方法的有___
A. 自上而下
B. 自下而上
C. 上下结合
D. 高层管理者直接制定
【多选题】
下列属于战略地图层面的有___
A. 财务
B. 客户
C. 内部业务流程
D. 学习与成长
【多选题】
下列可以作为客户维度战略主题的有___
A. 增加客户体验
B. 改善营销关系
C. 提升品牌形象
D. 提高资本回报率
【多选题】
___
A. 经营管理
B. 业务创新
C. 客户管理
D. 社会责任
【多选题】
在资源配置环节,应关注 ___
A. 人,财,物资源
B. 服务定位
C. 客户定位
D. 价值创造中的作用
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【多选题】
架空电力线路导线截面的选择可以。___
A. 按发热条件选择
B. 按电压损耗选择
C. 按机械强度选择
D. 按功率损耗选择
【多选题】
互感器与配合，测量电力系统高电压回路的电压、电流及电能等参数。___
A. 电气仪表
B. 继电保护
C. 抄表装置
D. 自动装置
【多选题】
低压配电屏(盘)发生火灾的主要原因有或长期不清扫，积灰受潮短路。___
A. 安装不符合要求、绝缘损坏、对地短路
B. 绝缘受潮，发生短路
C. 接触电阻过大
D. 电气设备不符合要求
【多选题】
选择室内外配线方式时，应综合考虑以及安全要求等因素。___
A. 线路的用途
B. 配线场所的环境条件
C. 铺设线路长度
D. 安装和维修条件
【多选题】
按照用途常见电杆有等。___
A. 直线杆
B. 耐张杆
C. 跨越杆
D. 转角杆
【多选题】
找正底盘中心的方法是。___
A. 可将基础坑两侧副桩的圆钉上用线绳连成一线或根据分坑记录数据找出中心点
B. 再用垂球的尖端来确定中心点是否偏移
C. 如有偏差，则可用钢钎拨动底盘，调整至中心点
D. 最后用泥土将盘四周覆盖并操平夯实
【多选题】
电动机在以及由于起动或自起动条件差可能起动失败或需要限制起动时间的情况下，需装设过载保护。___
A. 容易过载的
B. 功率在30kW以下的
C. 功率在30kW及以上的
D. 长时间运行且无人监视的
【多选题】
高压断路器根据装设地点选择有。___
A. 户内型
B. 户外型
C. 架空型
D. 落地型
【多选题】
下列对"全电路欧姆定律"的描述，正确的是。___
A. 在闭合的电路中，电路中的电流与电源的电动势成正比
B. 在闭合的电路中，电路中的电流与负载电阻及电源内阻之和成反比
C. 在闭合的电路中，电路中的电流与电源的电动势成反比
D. 在闭合的电路中，电路中的电流与负载电阻及电源内阻之和成正比
【多选题】
10kV跌落式熔断器一般由构成。___
A. 绝缘子
B. 上下接触导电系统
C. 熔管
D. 操作绝缘子
【多选题】
架空绝缘导线连接时绝缘层的处理方法有。___
A. 绝缘护套直径一般应为被处理部位接续管的1.5～2倍
B. 中压绝缘线使用内外两层绝缘护套，低压绝缘线使用一层绝缘护套
C. 截面为240mm2及以上铝芯绝缘线承力接头宜采用液压法接续
D. 承力接头的连接采用插接法
【多选题】
下列行为属于服务规范的内容。___
A. 营业人员必须准点上岗，做好营业前的各项准备工作，实行首问负责制
B. 无论办理业务是否对口，接待人员都要认真倾听，热心引导，快速衔接，并为客户提供准确的联系人、联系电话和地址，实行限时办结制
C. 办理居民客户收费业务的时间一般每件不超过5分钟，办理客户用电业务的时间一般每件不超过20分钟
D. 当有特殊情况必须暂时停办业务时，应列示“暂停营业”标牌
【多选题】
住宅电能表箱主要由或剩余电流动作保护器等组成。___
A. 配电盘面
B. 单相电能表
C. 开关
D. 熔体盒
【多选题】
紧线时导线的初伸长一般处理方法。___
A. 新架空线的施工，若不考虑初伸长的影响，则运行一个时期后将会产生对地距离降低，影响线路的安全运行
B. 新导线在紧线时，应考虑导线的初伸长
C. 一般应在紧线时使导线按照减小一定比例计算弧垂以补偿施工时的初伸长
D. 无法确定初伸长的确切数值时，可以不考虑初伸长的影响
【多选题】
计算负荷时二项式系数法的适用范围是。___
A. 用电设备负荷大
B. 用电设备台数多
C. 各台设备容量相差悬殊
D. 各台设备容量相差不大
【多选题】
自动空气断路器的种类有。___
A. 框式低压断路器
B. 塑料外壳式低压断路器
C. 电动斥力自动开关
D. 漏电保护自动开关
【多选题】
在不变条件下，允许办理更名或过户。___
A. 用电地址
B. 用电容量
C. 用电类别
D. 用电时间
【多选题】
绝缘电阻表短路试验过程中发现指针不指零，说明。___
A. 测试引线短路
B. 测试引线未接好
C. 绝缘电阻表有问题
D. 绝缘电阻表放置不平稳
【多选题】
工程竣工验收所需资料包括。___
A. 工程竣工图及说明
B. 隐蔽工程的施工及试验记录
C. 电气试验及保护整定调试报告
D. 安全工具的试验报告
【多选题】
国家电网公司客户安全用电服务内容是。___
A. 客户受电工程设计审核与检验
B. 受电装置试验与消缺
C. 保护和自动装置整定与检验
D. 用电安全检查
【多选题】
《农村电网剩余电流动作保护器安装运行规程》要求：户保和末级保护宜采用具有功能的保护器。___
A. 过电压保护
B. 过负荷保护
C. 过电流保护
D. 短路保护
【多选题】
熔断器巡视检查的内容。___
A. 检查熔断器和熔体的额定值与被保护设备是否相配合
B. 检查熔断器外观有无损伤、变形，瓷绝缘部分有无闪络放电痕迹
C. 检查熔断器各接触点是否完好，接触紧密，有无过热现象
D. 熔断器的熔断信号指示器是否正常
【多选题】
配电线路要做到有序管理和维护，必须对线路和设备进行。___
【多选题】
双母线接线方式适用于或馈电回路多而采用单母线分段存在困难的情况。___
A. 用电负荷大
B. 重要负荷多
C. 对供电可靠性要求高
D. 两回电源进线
【多选题】
避雷器主要有等几种。___
A. 保护间隙
B. 管型避雷器
C. 阀型避雷器
D. 氧化锌避雷器
【多选题】
施行人工呼吸法前应做准备工作是。___
A. 检查口鼻中有无异物堵住
B. 解衣扣，松裤带，摘假牙等
C. 检查心跳是否停止
D. 区分被救者身体是否健康
【多选题】
某些特殊缺陷只有在负荷高峰期、雨雾等天气进行夜间巡视才能发现。___
A. 导线断股
B. 接头打火
C. 绝缘子闪络放电
D. 瓷件破损
【多选题】
运行变压器中的电压不得超过分接头电压的5%，如果其过高会造成。___
A. 铁心饱和、励磁电流增大
B. 铁损增加
C. 铁心发热，绝缘老化
D. 影响变压器的正常运行和使用寿命
【多选题】
配电变压器台(室)的验收项目有。___
A. 变压器所装的母线、隔离开关、熔断器等设备，分别根据该设备的验收内容及标准验收
B. 变压器台安装尺寸必须符合图纸要求，横担等铁件应平整，螺丝应紧固，穿入方向正确，丝扣露出螺帽3～5扣，不得过长或过短
C. 高低压引线、母线安装应平整，各部之间距离符合要求
D. 变压器台接地引下线符合接地规程要求
【多选题】
单母线的分段可采用实现。___
A. 跌落式熔断器
B. 隔离开关
C. 继电器
D. 断路器
【多选题】
断路器的分支线的安装要求有。___
A. 各部分接触紧密，安装牢靠，无损坏现象
B. 分支线应敷设在不燃或难燃材料的管、槽内
C. 要将开关设备的灭弧罩或绝缘隔板安装完好
D. 应与其他元件间有足够的安全距离
【多选题】
互感器是一种特种变压器，是一次系统和二次系统间的联络元件，用以分别向的电压和电流线圈供电，正确反映电气设备的正常运行和故障情况。___
A. 测量仪表
B. 继电器
C. 温度表
D. 压力表
【多选题】
装设在进户线的剩余电流动作保护器，其室内配线的绝缘电阻。___
A. 晴天不宜小于0.5MΩ
B. 雨天不宜小于0.08MΩ
C. 雨天不宜小于0.5MΩ
D. 晴天不宜小于0.08MΩ
【多选题】
用电信息采集系统建设工作作业中的安装作业包括：。___
A. 集中器安装
B. 采集器安装
C. 排管布线
D. 电能表安装
【多选题】
电动机由变压器供电的动力回路，允许电动机直接起动的原则是。___
A. 不经常起动的电动机，其容量不宜超过变压器容量的30%
B. 常起动的电动机，其容量不宜超过变压器容量的20%
C. 若照明与动力混合回路，其容量不宜超过变压器容量的50%
D. 若照明与动力混合回路，允许直接起动的电动机容量将会更小
【多选题】
发生火灾必须同时具备的条件是。___
A. 有可燃性物质
B. 有助燃物质(氧化剂、氧气)
C. 有火源或高温
D. 有阻燃物质
【多选题】
《农村供电营业规范化服务(示范)窗口标准》中规定，营业窗口应有的国网公司标识。___
【多选题】
变压器并联运行的条件是。___
A. 阻抗电流大小基本相同
B. 两台变压器联结组标号(联结组别)一致
C. 原副边的额定电压一致
D. 阻抗电压大小基本相同
【多选题】
客户变电站的接线以及供电线路路径的选择应从两方面来综合考虑。___
A. 经济
B. 技术
C. 供电可靠
D. 安全
【多选题】
住宅电能表箱主要由、熔体盒(或剩余电流动作保护器)等组成。___
A. 配电盘面
B. 单相电能表
C. 插座
D. 开关
