【多选题】
"252.☆各单位应建立关键时点的监测和预警机制，在（）时，加强风险监控和预警。___
A. 发生重大业务活动
B. 发生重大社会活动
C. 业务功发生重大变更
D. 关键资源发生重大变更
E.
F. "
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【多选题】
"253.☆业务连续性策略是指根据业务影响分析结果，依据业务恢复指标，制定差别化的业务恢复策略，主要包括（）等___
A. 关键资源恢复
B. 业务替代手段
C. 数据追补
D. 恢复优先级别
E.
F. "
【多选题】
"254.☆总行各部门、各经营单位应根据业务参数运维申请操作内控管理需要，在管理部门指定专人负责所辖单位（）等业务运维申请事项的审核发起与授权审批。___
A. 用户
B. 角色
C. 权限
D. 网络开通
E.
F. "
【多选题】
"255.☆☆运维操作人员应凭有效的操作任务书，按照业务（）进行系统录入操作，录入完毕将录入内容与申请核对一致后确认提交。___
A. 操作经验
B. 主观判断
C. 运维操作规程
D. 系统操作手册
E.
F. "
【多选题】
"256.☆用户维护的种类包括（）。___
A. 用户新增
B. 用户修改
C. 用户挂失
D. 用户删除
E.
F. "
【多选题】
"257.☆☆业务参数运维管理分行运营管理部的工作内容包括（）___
A. 负责起草并持续维护分行辖内业务参数运维管理操作细则
B. 负责分行一般业务参数运维操作与管理
C. 负责分行辖内业务参数运维操作培训与辅导
D. 负责分行辖内业务参数运维操作风险管理
E. 负责分行辖内业务参数运维操作检查辅导与问题反馈
F. "
【多选题】
"258.☆☆☆业务参数运维申请、审批、操作环节纳入我行全面风险管理范畴，其中（），造成业务系统处理错误列入关键风险点管理。___
A. 伪造系统运维操作任务书或相关审批资料
B. 系统参数维护录入错误
C. 角色维护内容录入错误
D. 用户维护内容录入错误
E.
F. "
【多选题】
"259.☆安全发卡管理系统是通过对制卡过程中所涉及的（）等要素进行严格的安全管理，实现流程标准化的作业管理平台。___
A. 人员
B. 数据
C. 卡片
D. 设备
E.
F. "
【多选题】
"260.☆制卡操作员不得与（）相互兼任。___
A. 系统管理员
B. 业务主管
C. 数据处理员
D. 卡片清分员
E.
F. "
【多选题】
"261.☆总行运营管理部作为会计档案的归口管理部门，制定会计档案管理制度和管理要求，负责对全行会计档案管理工作进行（）等工作。___
A. 指导
B. 检查
C. 监督
D. 评价
E. 培训
F. "
【多选题】
"262.☆以下档案保管期限为永久的是（）。___
A. 会计凭证
B. 密码重置业务受理单
C. 会计档案销毁清册
D. 上海银行系统权限操作任务书
E.
F. "
【多选题】
"263.☆重要空白凭证包括：支票、本票、汇票、（）、（）、（）、存单、存折、（）、（）、存款证明及其他重要空白凭证。___
A. 贷记凭证
B. 业务委托书
C. 开户证实书
D. 资信证明书
E. 银行卡
F. 国债收款凭证"
【多选题】
"264.☆☆以下属于我行余额对账账户范围的是___
A. 验资账户
B. 定期存款账户
C. 保证金存款账户
D. 贴现贷款
E.
F. "
【多选题】
"265.☆☆按对账数据载体不同，银企对账可分为___
A. 纸质对账
B. 电子对账
C. 余额对账
D. 明细对账
E.
F. "
【多选题】
"266.☆☆银企对账工作原则是___
A. 集中处理
B. 岗位分离
C. 突出重点
D. 及时报告
E.
F. "
【多选题】
"267.☆☆☆以下属于银企对账关注账户的是___
A. 短期内频繁收付的大额存款、整收零付或零收整付且金额大致相当
B. 未经营销主动开立并立即收付大额款项
C. 长期未发生业务又突然发生大额资金收付
D. 长期无交易被进行结转久悬处理的账户
E.
F. "
【多选题】
"268.☆☆☆银企对账集中处理原则是指对账工作中与对账结果的真实性、完整性和有效性密切相关的业务处理环节，不得在营业网点处理，须集中或委托第三方单位进行处理，包括___
A. 对账单的制作和发放
B. 电话致电客户提醒其及时配合对账
C. 对账回执的回收
D. 对账不符的核查
E.
F. "
【多选题】
"269.☆☆甲乙丙股份有限责任公司（法定代表人是丁，监事长是戊），在我行开立一般存款账户，假定相关授权文件齐备，其预留印鉴可以为（）。___
A. 甲乙丙公章+丁私章
B. 甲乙丙财务专用章+丁签字
C. 甲乙丙财务专用章+戊私章
D. 甲乙丙合同专用章+丁私章
E.
F. "
【多选题】
"270.☆☆单位客户来人办理结算账户预留印鉴变更业务，营业网点应如何审核来人身份？（）___
A. 联网核查来人身份证
B. 对法定代表人或单位负责人办理的，根据开户资料核实身份
C. 对代理人办理的，应审核授权书并于授权人核实委托代理关系真正性
D. 对代理人办理的，无需联网核查法定代表人的身份证
E.
F. "
【多选题】
"271.☆支票（付款）（）不得更改。___
A. 收款人名称
B. 大小写金额
C. 出票日期
D. 备注栏信息
E.
F. "
【多选题】
"272.☆上海银行业务运营事后监督基本原则是独立性原则、（）、回避性原则。___
A. 及时性原则
B. 风险性原则
C. 保密性原则
D. 连续性原则
E. 审慎性原则
F. "
【多选题】
"273.☆☆维修资金账户付款审核内容包括（）。___
A. 支取汇总表原件（应加盖业主大会公章和业委会正、副主任签章以及物业服务企业公章）与贷记凭证金额一致
B. 支取活动类经费时：提供业主大会决议定或费用清单
C. 支取工程类经费时：提供施工承包合同复印件或费用清单或物业维修、更新费用汇总表或支取汇总表上列示的其他附件
D. 付款凭证的收、付款人名称、大小写金额、签发日期不得更改
E. 摘录来人姓名及身份证件号码
F. 付款凭证须有一公两私印鉴"
【多选题】
"274.☆☆☆经初步分析排查后仍存有疑义的预警记录，根据相同的（）进行归集建立预警案例，以便进一步分析、调查。___
A. 预警规则
B. 预警记录风险等级
C. 关注主体编号
D. 被监督机构
E. 预警记录性质
F. "
【多选题】
"275.☆☆中国居民开户时允许使用的身份证件有（）。___
A. 第一代身份证
B. 第二代身份证
C. 临时身份证
D. 户口簿
E.
F. "
【多选题】
"276.☆☆以下关于预留印鉴样本预备保管员的管理原则，正确的是（）。___
A. 定向顶岗
B. 交叉顶岗
C. 双线并行
D. 以上都是
E.
F. "
【多选题】
"277.☆☆“存款介质更换和补发”交易可以办理（）。___
A. 正常换折
B. 批量开户换折
C. 坏折换折
D. 挂失补发
E.
F. "
【多选题】
"278.☆核准类结算账户包括（）。___
A. 基本存款账户
B. 临时存款账户
C. 预算单位专用存款账户
D. 一般存款账户
E.
F. "
【多选题】
"279.☆☆账户重要信息变更是指：存款人（）的变更。___
A. 姓名
B. 证件类型
C. 证件号码
D. 联系电话
E.
F. "
【多选题】
"280.☆☆☆运营管理部辖属三中心内部业务检查基本原则包括（）。___
A. 真实性原则
B. 制度性原则
C. 统一性原则
D. 分类管理原则
E. 保密性原则
F. 风险性原则"
【多选题】
"281.☆☆☆支付凭证上属于支付密码编码要素的有（）。___
A. 签发人账号
B. 收款人账号
C. 签发日期
D. 凭证号码
E.
F. "
【多选题】
"282.☆☆以下可使用支付密码的支付凭证有___
A. 业务委托书
B. 支票
C. 本票
D. 汇票
E.
F. "
【多选题】
"283.☆☆存款人申请办理支付密码器注册、增加账号、删除账号、指定签名支付密码器、同一账号增加支付密码器、更换账号密钥、停用及其启用、挂失、解锁和对账号更换支付密码器等业务时，需向该账户的开户行提交的申请材料有___
A. 书面申请
B. 经办人员身份证明文件
C. 当地人民银行规定的相关证明文件
D. 如非法定代表人或单位负责人办理的，还需提供授权书
E.
F. "
【多选题】
"284.☆☆账户签约使用支付密码器的，账户印密标志可以为___
A. SL-印章
B. PW-凭密码
C. SP-凭密码及印鉴
D. 空
E.
F. "
【多选题】
"285.☆☆营业机构对支付密码器的保管，应___
A. 专人专箱保管
B. 建立登记簿管理
C. 纳入表外科目核算
D. 运营经理保管
E.
F. "
【多选题】
"286.☆☆需要对ITM发生的业务进行人工审核时，主要审核内容包括：（）___
A. 客户身份识别
B. 客户登记的信息是否真实有效，包括身份证件有效期、职业、联系方式、联系地址等。
C. 介质状态是否存在异常。
D. 客户的签名是否正确有效。
E. 必须审核的交易信息是否准确。
F. 业务遵循的其他管理要求。"
【多选题】
"287.☆☆为确保业务审核的合规性和有效性，需要对ITM发生的业务进行人工审核时，以下审核人员要求描述正确的选项是：（）___
A. 具有行内运营操作资质、持证上岗
B. 由人力资源部任命的路支行行长（包括路支行行长、支行（含营销支行）营业部经理及主持工作的副职）
C. 对于理财类产品营销工作职责，至少须具备零售客户经理上岗证的员工方可履行。
D.
E.
F. "
【多选题】
"288.☆☆☆自助机具ITM的密码、钥匙以及通讯设备的保管和使用要求：（）___
A. 自助机具的密码、钥匙须分人掌管，严禁交叉使用。
B. 自助机具密码由一名工作人员专门掌管，并做好密码的保密工作，严禁密码泄漏。
C. 机具密码每三个月或掌管机具密码的管理人员发生变动时须更改。
D. 对于机具已改装动态密码锁的，自助机具钥匙和通讯设备必须分别由专人负责保管、交接，使用后分别存放于专用保险箱保管，不得随意放置。
E. 如机具动态密码锁通过通讯设备向后台实时获取的，机具钥匙和通讯设备必须由两名装清机工作人员分别掌管，严禁交叉使用。
F. "
【多选题】
"289.☆☆☆自助机具ITM的备用密码、备用钥匙管理要求：（）___
A. 每台自助机具的密码变更后应留有副本，密码副本必须由二名密码掌管人会同装入信封，并在信封封口上加盖两人的名章（骑缝章）。
B. 每台自助机具的备用钥匙，必须按机具双人会同按要求装入信封，并在信封封口上加盖两人的名章（骑缝章）。
C. 各单位必须每半年核对一次自助机具密码副本、备用钥匙的保管、使用情况。
D.
E.
F. "
【多选题】
"290.☆☆☆以下自助机具ITM装归钞的主要业务操作流程操作描述正确的选项是：（）___
A. 双人会同将清点无误后的钞券装入钞箱内
B. 双人会同至机具端做完清机轧账的操作
C. 一人开启机具保险柜密码锁（开启保险柜密码时，另一人的视线必须回避）。
D. 检查无误后，更换新的钞箱，关闭机具保险柜门，在机具中设置装钞信息，另一人复核确认装钞信息设置准确。
E. 装机完毕后，应现场使用银行卡进行取钞测试。
F. "
【多选题】
"291.☆☆ITM业务受理方式包括：（）___
A. 全自助服务。客户通过ITM提示，或由网点工作人员指导，自主判断操作动作，自助完成业务全流程办理。
B. “客户自助+行员审核”服务。客户通过ITM申请办理业务，由ITM服务专员现场通过移动终端或ITM设备对客户的身份信息、签约信息、交易内容、电子签名等内容进行审核。
C. “客户自助+行员审核+行员授权”服务。客户通过ITM申请办理的高风险业务，如密码重置等，需通过行员审核和授权双人确认完成交易。
D.
E.
F. "
【多选题】
"292.☆☆以下自助机具ITM重要空白凭证装清机业务操作流程操作描述正确的选项是：（）___
A. 自助机具重要空白凭证使用应贯彻号码从小到大的原则
B. 双人会同将准备装入机具的重要空白凭证清点无误
C. 双人会同至机具端做清机轧账的操作
D. 一人开启机具保险柜钥匙锁，并打开保险柜门，另一人开启机具重空保险柜钥匙锁，取出机具内原有的重要空白凭证，并检查机具通道内是否有遗漏凭证，如有须及时取出。
E. 检查无误后，更换重要空白凭证，须按凭证号码顺序摆放，并在机具中设置装入重要空白凭证信息，凭证信息须与凭证号码的先后顺序一致。
F. "
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【单选题】
某井修井液1.15g/cm3，油层中部垂直井深2061m，溢流初期关井油压1.96MPa，则该井地层压力是___MPa。
A. 23.19
B. 24.19
C. 25.19
D. 26.19
【单选题】
某井产层中部垂深2800m，修井液密度1.24g/cm3，下管柱时有1.76MPa的激动压力作用于井底，则井底压力当量密度是___g/cm3。
A. 1.3
B. 1.24
C. 1.18
D. 0.064
【单选题】
某井修井液密度为1.20g/cm3，如果井筒的液面下降了30m，则井底静液压力减少___MPa。
A. 0.3528
B. 0.3586
C. 0.3938
D. 0.3966
【单选题】
某井地层压力为21.86MPa，该地层中部垂直深度为2050m，则该地层压力梯度是___KPa/m。
A. 10.335
B. 10.499
C. 10.549
D. 10.663
【单选题】
上覆岩层压力的大小取决于地下岩石平均密度和___。
A. 岩石埋深
B. 井底压力
C. 修井液柱压力
D. 岩石孔隙内流体密度
【单选题】
井眼环形空间尺寸越小，井下工具___，抽汲压力越大。
A. 内径越小
B. 内径越大
C. 外径越小
D. 外径越大
【单选题】
预防溢流要求液柱压力___地层压力。
A. 远大于
B. 稍大于
C. 等于
D. 稍小于
【单选题】
上提管柱时，产生的抽汲力能导致井底压力___。
【单选题】
修井作业中溢流的最主要原因是___。
A. 井内正压差
B. 井内负压差
C. 地层压力高
D. 地层储量大
【单选题】
在作业施工中，___必须满足平衡地层压力的要求。
A. 关井套管压力
B. 循环总压力
C. 修井液密度
D. 地层流体密度
【单选题】
作业中造成溢流的根本原因是___。
A. 井底压力大于地层压力
B. 井底压力小于地层压力
C. 井底压力等于地层压力
D. 井底压力小于地层破裂压力
【单选题】
引起溢流最多的原因是压井液密度不够，而溢流多数发生在___。
A. 坐封隔器或洗井后
B. 压裂加砂或排液后
C. 下管柱时或酸化后
D. 起管柱时或射孔后
【单选题】
气侵对浅井液柱压力的影响程度比深井___。
【单选题】
修井液受气侵后，修井液液柱压力___。
A. 增加
B. 减小
C. 不发生变化
D. 不一定
【单选题】
气体的压力和体积的关系近似于___。
A. 反比例
B. 正比例
C. 不相关联
D. 无规律变化
【单选题】
天然气溢流关井后，天然气在带压滑脱上升过程中，关井油、套压在不断上升，作用于井内各处压力___。
A. 不变
B. 不断降低
C. 不断升高
D. 不确定
【单选题】
井内修井液被气侵后，井内修井液密度___。
A. 全井均相等
B. 自下而上逐渐增大
C. 自下而上逐渐减小
D. 自上而下逐渐降低
【单选题】
尽管井内是正压差，仍有少量天然气进入井筒，这是天然气的___。
A. 压缩性
B. 膨胀性
C. 易燃易爆性
D. 扩散性
【单选题】
溢流关井后，井内产生圈闭压力的主要原因，一是泵未停稳就关了井，二是___。
A. 井内出现了新的溢流
B. 钻具内外压力不平衡
C. 地层压力恢复缓慢
D. 天然气带压滑脱上升
【单选题】
在常温下水的密度是天然气密度的___倍以上。
A. 100
B. 500
C. 800
D. 1000
【单选题】
天然气与空气混合浓度达到___（体积比）时，遇到火源会发生爆炸。
A. 0.5%-1.7%
B. 1%-8%
C. 3%-11.8%
D. 5%-15%
【单选题】
在开井状态下，气体膨胀上升接近至___才会使井底压力明显降低。
A. 套管鞋
B. 井的中部
C. 井口
D. 任何位置
【单选题】
在关井状态下，气体在带压滑脱上升过程中可导致___。
A. 关井立压不变，关井套压不断上升
B. 关井立压不断上升，关井套压不变
C. 关井立压、套压不断上升
D. 关井立压、套压不断下降
【单选题】
关井时，随着气柱的上升，井内修井液的液柱压力___。
A. 会增大
B. 会减小
C. 不发生变化
D. 逐渐变为零
【单选题】
开井状态下，在3000m处有0.26m3天然气，气柱高度为10m。当上升到井深750m时，天然气体积将增长4倍，而在井深375m时，天然气体积将增长___。
A. 6倍
B. 8倍
C. 10倍
D. 12倍
【单选题】
开井状态下发生气侵后，在3000m处0.5m3天然气气柱上升膨胀，当上升到井深750m时，气柱体积是___m3。
【单选题】
关井状态下发生气侵，如果在3000m深的井底处有天然气，其压力为35.4MPa（系绝对压力）。如果天然气上升而不允许其体积膨胀，当其升至1500m井深处，天然气压力为___MPa。
A. 35.4
B. 40
C. 50
D. 70.8
【单选题】
某井用密度为1.20g/cm3修井液压井，关井状态下发生气侵，如果在3000m深的井底处的天然气，其压力为35.4MPa（系绝对压力），天然气滑脱上升而不允许其体积膨胀，当其升至1500m井深处，此时井底压力为___MPa。
A. 35.4
B. 70.8
C. 17.8
D. 53.1
【单选题】
井下作业的各种工况中，地层流体向井眼内流动必须具备的条件有___。①井底压力小于地层压力②地层具有必要的渗透性，允许流体的流动③保持较高的修井液密度④井筒液面未在井口
A. ①②
B. ①②④
C. ①③
D. ①②③
【单选题】
循环过程中进口排量少，出口排量大，出口液体中气泡增多，这是___显示。
【单选题】
当关井一段时间后，如果井口压力不断上升，应该___放喷阀通过节流阀以释放部分压力。
【多选题】
压井施工的成败关键是：___。
A. 正确的确定地层压力
B. 选择足够的合乎性能要求的压井液
C. 合理的施工方法
D. 有效的施工设备
【多选题】
产层的敏感性包括___、流动敏感性、热敏性。
A. 水敏性
B. 酸敏性
C. 碱敏性
D. 盐敏性
【多选题】
影响压井液选择的因素___：
A. 物理因素
B. 化学因素
C. 经济因素
D. 井场条件
【多选题】
压井液分类包括：___。
A. 水基液
B. 改性修井液
C. 油基液
D. 泡沫液
【多选题】
井下作业常用压井方法有___三种。
A. 灌注法
B. 工程师法
C. 循环法
D. 挤注法
【多选题】
影响压井作业的主要因素有：___。
A. 压井液的性能
B. 井深结构
C. 设备性能
D. 技术水平
【多选题】
循环法压井的关键是确定___。
A. 地层压力
B. 泵压
C. 压井液的密度
D. 控制适当的回压
【多选题】
井下作业中常用的压井方法有___。
A. 灌注法
B. 循环法
C. 挤注法
D. 带压法
【多选题】
反循环压井相对于正循环压井叙述正确的___。
A. 需要泵压高
B. 井底压力高
C. 适用高压层
D. 适用低压层
