【多选题】
"194.☆☆以下哪些状态为核心业务未复核或未授权交易状态（）。___
A. INAU
B. IHLD
C. RNAO
D. REVE
E.
F. "
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【多选题】
"195.☆☆以下哪些是影响CRF报表及账务平衡关系的（）。___
A. 998有余额，TOTAL无余额
B. 998无余额，TOTAL有余额
C. 998及TOTAL均无余额
D. 998有TOTAL均有余额，但金额不等
E.
F. "
【多选题】
"196.☆☆柜员登录柜面综合业务平台后系统显示钱箱为无的情况有（）。___
A. 柜员T24密码错误、过期或未设置
B. 钱箱状态错误
C. 柜员在工作机构内无钱箱
D. 柜员在代理机构内无钱箱
E.
F. "
【多选题】
"197.☆☆柜面综合业务平台中，交易字段值输入错误时，以下描述正确的有（）。___
A. 弹框显示错误信息
B. 字段旁显示错误信息
C. 交易下方显示错误信息
D. 错误字段外框以红色显示
E.
F. "
【多选题】
"198.☆柜面综合业务平台中，提交交易的方法有（）。___
A. 使用F6功能键
B. 使用F5功能键
C. 点击工具栏的“提交”按钮
D. 最后一个字段输入完成后自动提交
E.
F. "
【多选题】
"199.☆使用柜面综合业务平台工具栏中的导出按钮，可将列表式查询结果导出为以下（）格式。___
A. EXCEL
B. HTML
C. TXT
D. PDF
E.
F. "
【多选题】
"200.☆以下哪些是柜面综合业务平台工具栏个性化设置的内容?（）___
A. 收藏夹
B. 交易显示模式
C. 打印机设置
D. 自定义快捷交易
E. 授权预设
F. 客户信息会话区"
【多选题】
"201.☆柜面综合业务平台中，通过TX000007交易，可以进行以下（）操作。___
A. 交易复核
B. 交易取消
C. 交易删除
D. 明细查看
E. 凭证补打
F. 存疑再提交"
【多选题】
"202.☆☆柜面综合业务平台TX000007中的后台交易状态查询功能，可以查询到哪些信息?（）___
A. 交易的核心系统会计分录
B. 交易的核心系统状态
C. 交易的核心流水详细信息
D. 平台与核心的交互记录
E.
F. "
【多选题】
"203.☆柜面综合业务平台中，HOLD交易可以进行的后续操作有（）。___
A. 删除
B. 取消
C. 补录
D. 再提交
E.
F. "
【多选题】
"204.☆以下属于上行认证验证方式的有（）。___
A. 指纹
B. 密码
C. 短信验证码
D. 令牌
E.
F. "
【多选题】
"205.☆☆通过办公网登录上行认证的，可使用的验证方式包括（）。___
A. 指纹
B. 密码
C. 短信验证码
D. 令牌
E.
F. "
【多选题】
"206.☆通过生产网登录上行认证的，可使用的验证方式包括（）。___
A. 指纹
B. 密码
C. 短信验证码
D. 令牌
E.
F. "
【多选题】
"207.☆☆交易一切正常，但柜面综合业务平台柜员轧账时未出现重空轧账界面的原因有（）。___
A. 柜员为重空外库柜员
B. 柜员票箱内无重空
C. 柜员为重空内库柜员
D. 柜员无钱箱
E.
F. "
【多选题】
"208.☆以下关于柜面综合业务平台轧账的描述，正确的有（）。___
A. 交易无需复核的，由原录入柜员进行轧账。
B. 交易需要复核的，由复核柜员进行轧账。
C. 删除交易由授权主管进行轧账。
D. 柜员经主管授权后可代其他柜员轧账。
E.
F. "
【多选题】
"209.☆以下哪些属于柜面综合业务平台柜员轧账的打印内容？（）___
A. 柜员现金轧账单
B. 柜员重空轧账单
C. 柜员交易流水
D. 柜员未完成交易清单
E.
F. "
【多选题】
"210.☆以下哪些属于柜面综合业务平台网点日结的打印内容？（）___
A. 网点交易流水
B. 柜员签退情况汇总表
C. 网点权限业务清单
D. 网点现金日结单
E.
F. "
【多选题】
"211.☆以下属于系统内币种代码的有（）。___
A. CNY
B. USD
C. RMB
D. HKD
E. JPY
F. EUR"
【多选题】
"212.☆☆以下属于柜面综合业务平台交易状态的有（）。___
A. 已完成
B. 已取消
C. 已删除
D. 未完成
E. 未复核
F. 未授权"
【多选题】
"213.☆☆以下属于柜面综合业务平台购物车账号回填快捷键的是（）。___
A. CTRL+F1
B. CTRL+F2
C. CTRL+F3
D. CTRL+F4
E.
F. "
【多选题】
"214.☆以下属于柜面综合业务平台组合交易类型的有（）。___
A. 重空管理
B. 出售凭证
C. 本汇票签发
D. 钱箱派发
E.
F. "
【多选题】
"215.☆以下可通过柜面综合业务平台TX000007交易查看的内容有（）。___
A. 交易状态
B. 交易流水号
C. 授权信息
D. 交易时间
E. 交易画面
F. 会计分录"
【多选题】
"216.☆柜面综合业务平台的机构类型有（）。___
A. 工作机构
B. 代理机构
C. 营业机构
D. 交易机构
E.
F. "
【多选题】
"217.☆以下属于柜面综合业务平台TX000007交易功能按钮的有（）。___
A. 取消
B. 补打
C. 复核
D. 授权
E. 补录
F. 打印"
【多选题】
"218.☆上行认证中，以下哪些内容可由用户自行操作（）。___
A. 修改密码
B. 修改状态
C. 修改手机号
D. 设置单点链接
E.
F. "
【多选题】
"219.☆上报生产事件的途径有（）。___
A. 拨打95594进行上报
B. 拨打20534888进行上报
C. 使用新柜面异常事件上报功能
D. 登录统一运维管理门户进行上报
E.
F. "
【多选题】
"220.☆☆以下账号正确的有（）。___
A. CNY1123799010001
B. USD2131300010003
C. PL52499
D. PL62754
E.
F. "
【多选题】
"221.☆以下属于柜面综合业务平台快捷键有的（）___
A. F1
B. CTRL+F1
C. ALT+F1
D. F11
E. ESC
F. －"
【多选题】
"222.☆柜员在收缴假币的过程中，要当持币人的面在假人民币纸币（）加盖清晰、完整的“假币”戳记。___
A. 正面水印处竖向
B. 正面正中位置竖向
C. 背面水印处横向
D. 背面正中位置横向
E.
F. "
【多选题】
"223.☆（）负责上海地区的假币集中上缴，以及日常现金业务中发现假币的收缴工作；（）根据当地监管要求负责本单位反假货币信息报送工作。___
A. 各营业机构
B. 总行现金中心
C. 各地分行运营管理部
D. 总行运营管理部
E.
F. "
【多选题】
"224.☆☆以下（）须使用《假币收缴专用封装袋》，假币章盖在封口___
A. 假外币纸币
B. 第五套人民币2015版100元假币
C. 各类假硬币
D. 冠字号码申请查询人或查询代理人持假币实物申请查询的
E. 网点柜面发现，并触发敏感信息上报条件的假人民币
F. "
【多选题】
"225.☆☆☆各营业机构在办理假币收缴业务过程中，遇到以下情形之一的，应立即作为反假货币敏感信息报告上级分行运营管理部门（）___
A. 一次性发现假人民币10张（枚）或假外币5张（枚）及以上的
B. 发现仿真度较高或对现有鉴伪机具构成威胁的假币
C. 有制造贩卖假币线索的
D. 对社会公众付出假币或发生假币流失事件
E. 相关涉假纠纷经媒体报道
F. "
【多选题】
"226.☆查询人申请冠字号码查询，应出示以下材料（）___
A. 本人有效身份证件
B. 假币实物或《假币收缴凭证》
C. 办理取款业务的证明材料（如银行卡、存折、取款凭证等）
D. 《查询结果通知书》
E.
F. "
【多选题】
"227.☆☆新柜面系统现金轧帐交易，人民币残损券1角（含）以上票面的按（）录入。___
A. 半兑张数
B. 全兑张数
C. 汇总金额
D. 以上3项皆对
E.
F. "
【多选题】
"228.☆特殊残缺污损人民币是指票面因（）等特殊原因，造成外观、质地、防伪特征受损，纸张炭化、变形，图案不清晰，不宜再继续流通使用的人民币。___
A. 火灾
B. 霉烂
C. 虫蛀
D. 鼠咬
E.
F. "
【多选题】
"229.☆简易库房管库员入库办理业务必须坚持双人（）。___
A. 同进
B. 同出
C. 同步
D. 同操作
E.
F. "
【多选题】
"230.☆简易库房存放的过夜库存现金仅限于少量（）。___
A. 五元纸币
B. 辅币
C. 残破币
D. 一元硬币
E.
F. "
【多选题】
"231.☆下列（）属于“五好钱捆”标准。___
A. 捆紧
B. 点准
C. 墩齐
D. 盖章清楚
E. 挑净
F. "
【多选题】
"232.☆现金业务应遵循（）的原则，并做到操作定型、工具定位。___
A. 一笔一清
B. 内外分清
C. 钞券点清
D. 有疑必复
E.
F. "
【多选题】
"233.☆使用机具清点清分时，应贯彻“四看四防”要求，即（）。___
A. 看清计数防多缺
B. 看清票面防夹版、假币
C. 看清票兜防漏张
D. 看清腰条防串把
E.
F. "
【多选题】
"234.☆☆受理外币现钞取款业务，当日累计现钞取款超过等值10,000美元，柜员须审核（）。___
A. 客户本人有效身份证件
B. 经外汇局签章的《提取外币现钞备案表》
C. 经海关签章的《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》
D. 原存款银行外币现钞提取单据
E.
F. "
推荐试题
【多选题】
安全标志分（ ）四大基本类型和消防、道路安全标志等特定类型。___
A. 禁止标志
B. 警告标志
C. 指令标志
D. 提示标志
E. 警示标志
【多选题】
多个标志在一起设置时，应按照（ ）类型的顺序，先左后右、先上后下地排列，且应避免出现相互矛盾、重复的现象。___
A. 警告
B. 禁止
C. 提醒
D. 指令
E. 提示
【多选题】
双回路杆号标志牌色标颜色按照红（ ）排列使用。___
【多选题】
对（ ）的地段，宜缩短耐张段长度，同时杆塔设计应留有裕度。___
A. 易覆冰
B. 同杆架设
C. 交叉跨越
D. 风口
E. 高差大
【多选题】
应使用工作票的工作，严禁无票作业，并不得使用( )等代替。___
A. 派工单
B. 申请单
C. 施工作业票
D. 联系单
E. 口头命令
【多选题】
（ ）等关键岗位必须由技工担任。 ___
A. 现场指挥
B. 绞磨牵引
C. 扒杆及起吊
D. 调整浪风
E. 就位制动
【多选题】
（ ）等恶劣天气巡线，必要时由两人进行。___
A. 汛期
B. 雪天
C. 暑天
D. 暴雨
E. 台风
【多选题】
（ ）等恶劣天气巡线，必要时由两人进行。___
A. 汛期
B. 雪天
C. 暑天
D. 暴雨
E. 台风
【多选题】
单人时，禁止攀登（ ）。___
A. 电杆
B. 房屋
C. 围墙
D. 铁塔
E. 梯子
【多选题】
遇有（ ）、台风、冰雪、洪水、泥石流、沙尘暴等灾害发生时，如需对线路进行巡视，应制订必要的安全措施，并得到设备运行管理单位分管领导批准。___
A. 火灾
B. 地震
C. 干旱
D. 暴雨
E. 打雷
【多选题】
（ ）等恶劣天气巡线，必要时由两人进行。___
A. 汛期
B. 雪天
C. 暑天
D. 暴雨
E. 台风
【多选题】
梯子的支柱应能承受( )攀登时的总重量，___
A. 作业人员
B. 所携带的工具
C. 所携带的材料
D. 冲击力
E. 梯子本身
【多选题】
单人巡视时，禁止打开配电设备（ ）。___
A. 柜门
B. 开关
C. 顶盖
D. 箱盖
E. 螺栓
【多选题】
操作前、后，都应检查核对现场设备名称、编号和（ ）的断、合位置。___
A. 熔断器
B. 断路器（开关）
C. 漏电保安器
D. 隔离开关（刀闸）
E. 变压器
【多选题】
装设同杆（塔）架设的多层电力线路接地线，应（）。___
A. 先装设低压、后装设高压
B. 先装设下层、后装设上层
C. 先装设近侧、后装设远侧
D.
E.
【多选题】
（ ）对有触电危险、检修（施工）复杂容易发生事故的工作，应增加专责监护人，并确定其监护的人员和工作范围。___
A. 工作票签发人
B. 工作许可人
C. 工区领导
D. 工作负责人
E.
【多选题】
没有机械传动的（ ），应使用合格的绝缘棒进行操作。___
A. 断路器（开关）
B. 隔离开关（刀闸）
C. 电动机
D. 设备
E. 跌落式熔断器
【多选题】
对无法直接验电的设备，应间接验电，即通过设备的（ ）等信号的变化来判断。___
A. 机械位置指示
B. 电气指示
C. 带电显示装置
D. 仪表
E. 各种遥测
F. 遥信
【单选题】
"PSD定义正确的是（ ）。
A. 屏蔽门
B. 站台门
C. 安全门
D. 防护门"
【单选题】
"联锁的定义描述正确的是（ ）。
A. 指信号机、道岔和计轴之间建立一定的相互制约、相互联系的关系。
B. 指信号灯、道岔和进路之间建立一定的相互制约、相互联系的关系。
C. 指信号、道岔和进路之间建立一定的相互制约、相互联系的关系。
D. 指信号机、道岔和进路之间建立一定的相互制约、相互联系的关系。"
【单选题】
"正线采用 60kg/m 钢轨的 （ ）单开道岔，道岔侧向允许最大速度为 （ ）。
A. 9号；35KM/h
B. 7号；25KM/h
C. 6号；15KM/h
D. 9号；25KM/h"
【单选题】
"下列关于站台门开关门优先级控制由高到低描述正确的是（ ）
A. 站台门专用钥匙手动控制、滑动门 LCB 控制（就地控制盒）、车控室 IBP 盘控制、站台端头 PSL 控制、信号系统（SIG）自动控制。
B. 站台门专用钥匙手动控制、车控室 IBP 盘控制 、滑动门LCB 控制（就地控制盒）、站台端头 PSL 控制、信号系统（SIG）自动控制。
C. 信号系统（SIG）自动控制、滑动门 LCB 控制（就地控制盒）、站台端头 PSL 控制、车控室 IBP 盘控制、站台门专用钥匙手动控制。
D. 信号系统（SIG）自动控制、站台端头 PSL 控制、车控室 IBP 盘控制、滑动门 LCB 控制（就地控制盒）、站台门专用钥匙手动控制。"
【单选题】
"接触网导线距轨面的标准距离：隧道内为 （ ）。
A. 3040mm
B. 4030mm
C. 4040mm
D. 3030mm"
【单选题】
" 运营过程中发生列车运行模式降级等特殊情况导致车门与站台门无法联动时，故障发生车站原则上由（ ）自行操作PSL开关站台门。
A. 值班站长
B. 站务员
C. 值班员
D. 司机"
【单选题】
" 下列描述车站与区间的分界定义正确的是（ ）。
A. 车站两端端墙外方为站内， 两车站端墙之间为区间。
B. 车站两端端墙内方为站内， 两车站端墙之间为区间。
C. 车站两端端墙内方为站外，相邻两车站端墙之间为区间。
D. 车站两端端墙内方为站内，相邻两车站端墙之间为区间。"
【单选题】
"下列哪一项是车站各层级人员均有的管理权限、范围。（ ）
A. 负责所辖区各车站的行政管理工作
B. 做好员工业务技能培训工作
C. 负责本班突发事件的处置，在车站发生异常情况或突发事件时，及时启动预案，控制局面，减少和避免人员伤亡及财产损失，尽快恢复运营。
D. 对车站的保洁、保安、商铺人员等站内工作人员进行管理。"
【单选题】
"按照规定班制、规定的交接班时间上班，上岗前按车站规定时间到车控室在（）上签到。
A. 《车站会议记录本》
B. 《车站值班人员登记簿》
C. 《车站客运值班员交接班簿》
D. 《车站培训记录簿》"
【单选题】
"引导乘客正确操作AFC设备，注意AFC设备故障情况，发现问题及时报车控室通知AFC维修人员到站维修，并在故障设备前放置（）提醒牌。
A. 暂停服务
B. 正在维修
C. 停止使用
D. 请稍后"
【单选题】
"客服中心岗收拾票卡、现金、各类报表，整理客服中心备品、卫生，注销BOM，回（）结帐。
A. 站长室
B. 车控室
C. AFC票务室
D. 站务室"
【单选题】
"员工调班后不得连续休息超过（）天，原则上不得连续工作超过12小时。
【单选题】
"每人每月因私调班次数不能超过（）次。凡未经批准擅自调班的按串岗处理，擅自补休或委托他人顶岗者做旷工处理。
【单选题】
"员工因个人原因调班必须（）天向区域站站长/副站长提出申请并填写《车站调班申请》，站长/副站长经核查调班双方同意，批准后方能生效。
A. 提前三天
B. 提前四天
C. 提前两天
D. 提前一天 "
【单选题】
" 工作卡没有使用通道门门禁权限的人员必须自觉填写（）（车站保洁、辅警、安检除外），然后在征得行车值班员的许可后方可进入。
A. 《驻站人员登记簿》
B. 《车站设备区进出登记簿》
C. 《保安签到表》
D. 《保洁签到表》"
【单选题】
"车站卫生管理实行区域责任制，出入口（含（）范围内）、站厅、站台、设备区各区域均指定责任人负责。
【单选题】
"计次票换卡周期：票务处收到《无效票处理申请表》次日起计（）内完成换卡。
A. 五个工作日
B. 十个工作日
C. 三个工作日
D. 七个工作日"
【单选题】
"ATC定义正确的是（）。
A. 列车自动控制系统
B. 列车自动运行系统
C. 列车自动监控系统
D. 列车自动保护系统 "
【单选题】
"ATO定义正确的是（）。
A. 列车自动控制系统
B. 列车自动运行系统
C. 列车自动监控系统
D. 列车自动保护系统 "
【单选题】
"下列关于电话闭塞法描述正确的是（）
A. 是基本行车闭塞法无法使用时的代用闭塞法，车站之间以路票 作为确认闭塞分区空闲的凭证，利用电话记录号码（只填不交）作为占用区间的 行车凭证，以车站行车值班员、信号楼值班员的无线调度电话口头命令 作为发车凭证的一种人工办理闭塞的方式。
B. 是基本行车闭塞法无法使用时的代用闭塞法，车站之间以电话记录号码 作为确认闭塞分区空闲的凭证，利用路票（只填不交）作为占用区间的占用凭证，以车站行车值班员、信号楼值班员的无线调度电话口头命令 作为发车凭证的一种人工办理闭塞的方式。
C. 是基本行车闭塞法无法使用时的代用闭塞法，车站之间以电话记录号码 作为确认闭塞分区空闲的凭证，利用路票（只填不交）作为占用区间的 行车凭证，以车站行车值班员、信号楼值班员的书面调度命令 作为发车凭证的一种人工办理闭塞的方式。
D. 是基本行车闭塞法无法使用时的代用闭塞法，车站之间以电话记录号码 作为确认闭塞分区空闲的凭证，利用路票（只填不交）作为占用区间的 行车凭证，以车站行车值班员、信号楼值班员的无线调度电话口头命令 作为发车凭证的一种人工办理闭塞的方式。"
【单选题】
"电客车编组形式哪一个是正确的为：（）
A. Mp + * Tc * M = M * Tc + * Mp
B. +Tc * Mp *M = M * Mp * Tc +
C. M * Mp *Tc +=Tc + * Mp * M
D. +Tc * M *Mp = M * Mp * Tc +"
【单选题】
"正线首次占用闭塞分区的列车限速 （），之后电话闭塞区段内列车限速 （）
A. 25km/h；45km/h
B. 25km/h；60km/h
C. 25km/h；50km/h
D. 25km/h；80km/h "
