【多选题】
"131.☆联网核查结果显示一项或多项客户信息不符，严格执行相关规章制度，要求客户提供如（）等其他辅助证件，同时加强业务培训，认真做好客户身份核实工作。___
A. 户口簿
B. 护照
C. 机动车驾驶证
D. 公安证明文件
E. 工作证
F. 社会保障卡"
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【多选题】
"132.☆办理票据业务时，对票据要素应审核到位，包括（）等情况。___
A. 不得修改事项是否修改
B. 必须记载事项是否齐全
C. 出票人签章是否真实
D. 票据背书是否连续
E. 票据是否过期
F. "
【多选题】
"133.☆☆他人代理开立个人银行账户的,银行应要求代理人出具（）。___
A. 代理人的有效身份证件
B. 被代理人的有效身份证件
C. 代理人与被代理人关系证明
D. 合法的委托书
E.
F. "
【多选题】
"134.☆☆16周岁以下公民代办业务应有效核实（），避免非真实意愿的代办，账户可能被用于欺诈、洗钱的违法犯罪活动。___
A. 监护人身份证件
B. 被代理人授权委托书
C. 被代理人身份证件
D. 其他辅助证件
E.
F. "
【多选题】
"135.☆☆银行应认真落实重要岗位员工（）等要求，发挥岗位管理在风险防范中的制度屏障作用。___
A. 轮岗交流
B. 强制休假
C. 离职管理
D. 长期稳定
E.
F. "
【多选题】
"136.☆使用（）办卡的，银行必须对代理人和被代理人进行身份联网核查并留存影像资料。___
A. 身份证
B. 护照
C. 户口簿
D. 军官证
E.
F. "
【多选题】
"137.☆☆营业场内发现有（）等明显异常的电信诈骗行为应提示阻止客户。___
A. 办理业务时接听电话且按照对方提示操作的客户
B. 办理明显不符合常理业务的客户
C. 与柜员交流过程中言辞闪烁、含糊应对的客户
D. 中老年群体
E. 携带未成年人办理业务
F. "
【多选题】
"138.☆为防范不法分子获取银行印章非法使用或银行出具了与真实业务不相符的银行凭证，日常工作需落实以下（）举措：___
A. 按“印、证分管”与“业务不相容”原则，落实会计业务印章的保管和使用。
B. 使用人临时离岗必须做到“人离章收”。中午休息期间及营业终了，必须入库或入保险箱(柜)保管。严禁私自带离营业场所。
C. 明确印章保管、使用人的职责，明确和掌握印章使用范围，加强事后检查、监督。
D. 对带有胶轮转字活动日期功能的，柜员须每天更换使用日期。
E.
F. "
【多选题】
"139.☆为防范柜员以其他理由让客户输入密码，实际进入转账业务模式，或将转账汇划凭证混杂在其他业务凭证中骗取客户签字确认，将客户存款账户的资金转走。必须通过（）等方式，切实强化此风险点的防控。___
A. 向客户提示密码风险
B. 告知凭证业务内容
C. 设定柜面人员相互监督的业务流程
D. 强化会计主管不定期巡查
E.
F. "
【多选题】
"140.☆☆☆为防范不法分子获取印鉴卡后，通过伪造公司印章盗取客户资金或实施经济诈骗，应（）。___
A. 印鉴卡保管人员按规定使用印鉴卡片，遵循“谁保管、谁使用、谁负责”的原则
B. 开户行将印鉴卡作为重要物品管理
C. 指定后台会计管理人员专人保管印鉴卡，原则上不得调阅（手工验印除外）
D. 严禁非银行会计人员接触印鉴卡，不得复印印鉴卡（特殊调用情况除外）
E.
F. "
【多选题】
"141.☆☆为防范不法分子可利用银行支票出售环节的漏洞，挪用或盗取客户资金，（）。___
A. 开户单位申请购买支票时，核对预留印鉴并核实购买人身份。
B. 银行受理人员应将购买人的相关信息摘录于重要空白凭证购买凭据上备查
C. 代开户单位购买支票等重要空白凭证须由代客服务申请表上的指定银行人员办理。
D. 严禁客户经理代开户单位购买支票等重要空白凭
E.
F. "
【多选题】
"142.☆☆为防止银行内部人员利用遗失或复制的钥匙实施犯罪。柜员卡遗失或被复制，使不法分子能冒用柜员身份进行系统操作，隐匿犯罪踪迹，钥匙、柜员卡应（）。___
A. 营业中随用随收，不得任意放置。
B. 午休时随身携带。
C. 营业终了在监控范围内放入箱（柜）上锁保管。
D.
【多选题】
"143.☆公司金融客户经理（）。___
A. 不得代客户保管预留印鉴章，不得持客户预留印鉴章代客户办理任何业务
B. 不得代客户申请开立、变更和撤销单位银行结算账户
C. 不得代客户申请变更预留银行印鉴
D. 不得代客户填写票据和结算凭证
E. 不得为客户上门收款，不得代客户解入或支取现金
F. "
【多选题】
"144.☆公司金融客户经理不得代客户办理下列业务（）。___
A. 购买重要空白凭证
B. 申请签发票据
C. 申请办理单位定期（通知）存款业务
D. 领取对账单
E.
F. "
【多选题】
"145.☆银行业金融机构从业人员应当具备（）。___
A. 岗位任职资格或能力
B. 熟练掌握业务技能
C. 银行业从业资格证书
D. 会计上岗证书
E.
F. "
【多选题】
"146.☆存款风险滚动式检查中指的重点账户包括（）。___
A. 基本存款账户
B. 存款异常变动账户
C. 重点关注账户
D. 大额存款账户
E.
F. "
【多选题】
"147.☆☆☆有下列（）情况的对公结算账户应纳入存款风险滚动式检查。___
A. 大收大付
B. 短期内频繁收付
C. 整收零付或零收整付且金额大致相当
D. 与无业务往来者频繁划转大额资金
E.
F. "
【多选题】
"148.☆有下列（）情况的单位结算账户应作为重点关注账户纳入存款风险滚动式检查。___
A. 临时结算账户
B. 未经银行营销主动开立并立即收付大额款项
C. 由非开户企业人员代理开户
D. 长期未发生业务又突然发生大额资金收付
E. 长期不与银行对账或不及时领取对账回单
F. 由客户经理代办业务的账户"
【多选题】
"149.☆对单位活期结算账户，应按与客户约定的频率进行对账。约定频率可为（）。___
A. 按月
B. 按半月
C. 按周
D. 按日
E.
F. "
【多选题】
"150.☆单位定期存款到期资金应转入（）。___
A. 基本存款账户
B. 一般存款账户
C. 专用存款账户
D. 原转入资金的账户
E.
F. "
【多选题】
"151.☆防范操作风险三十禁内容包括：（）。___
A. 重要物品的保管及操作行为
B. 账户及相关操作管理
C. 储蓄、现金及自助设备管理
D. 岗位制度及履职管理
E. 职业操守及道德风险管理
F. "
【多选题】
"152.☆防范操作风险三十禁中，禁止不按规定的频率、方法检查或督促检查重要物品，重要物品是指（）。___
A. 库存现金
B. 贵金属
C. 有价单证
D. 重要空白凭证
E. 业务印章
F. "
【多选题】
"153.☆下面不正确的是：（）。___
A. 使用内部账户为客户办理结算业务
B. 一般存款账户办理现金支取
C. 超期临时存款账户办理支付结算
D. 擅自垫款、压款，无理退票
E. 使用本人、他人账户归集、过渡银行和客户资金
F. "
【多选题】
"154.☆☆对待客户准则包括（）。___
A. 充分了解客户
B. 公平对待客户
C. 风险充分提示
D. 拒绝商业贿赂
E. 保护客户信息
F. 为有需要的客户上门代办业务"
【多选题】
"155.☆员工不得利用职权和工作便利接受或索要任何可能会被视为商业贿赂的（）。___
A. 礼品
B. 礼金
C. 费用
D. 招待
E. 报酬
F. "
【多选题】
"156.☆员工应当妥善保护和使用本行财产，不得将公共财产用于个人用途，禁止以任何方式（）财产。___
A. 浪费
B. 损害
C. 滥用、挪用
D. 侵占
E.
F. "
【多选题】
"157.☆☆☆员工应当保证其管理下的各项信息、记录、资料的（），严格按照规章制度和操作流程处理业务。___
A. 时效性
B. 真实性
C. 准确性
D. 完整性
E.
F. "
【多选题】
"158.☆对于内外调查部门提出的工作要求，员工应当主动配合，并诚实作答，不得（）。___
A. 隐瞒、虚构事实
B. 有损本行利益
C. 涂改、变造、伪造资料
D. 藏匿、销毁资料
E.
F. "
【多选题】
"159.☆运营重大事项报告内容包括（）。___
A. 具体事项
B. 事件经过
C. 成因分析
D. 损失情况
E. 已采取的风险控制措施或管理措施
F. 相关人员处罚情况"
【多选题】
"160.☆运营检查人员权利包括下列（）。___
A. 有权查阅与风控检查工作有关的文件、凭证、账表和其他相关档案、资料
B. 有权要求被检查单位就检查事项提供相关资料并作出书面或口头说明
C. 有权对被检查单位的现金库箱、重要空白凭证、业务印章等进行检查
D. 有权对被检查单位的人员配置情况、运营基础管理、风险管控措施、业务操作流程等提出建议
E. 有权调离不胜任会计工作的人员
F. "
【多选题】
"161.☆被检查单位对检查人员查出的问题和所提整改意见持有异议的，被检查单位可（）申请复议。___
A. 向上级管理部门
B. 向检查人员
C. 向总行运营管理部
D. 通过上级管理部门向总行运营管理部
E.
F. "
【多选题】
"162.☆营业终了，重要空白凭证必须于清点后入（）保管。___
A. 专箱寄放金库
B. 网点封闭环境内不可移动的双锁钢箱
C. 网点简易库房
D. 抽屉
E.
F. "
【多选题】
"163.☆下答案中正确的选项是：因违规行为引发银行业案件的，应按照案件问责办法对（）严肃问责，并从重或加重处罚。___
A. 违规操作人员
B. 有关管理人员、高管人员
C. 有关机构
D. 客户
E.
F. "
【多选题】
"164.☆办理具体柜台业务方面，不得存在以下行为：（）。___
A. 代客户签名、设置／重置／输入密码
B. 柜员办理本人业务
C. 代客户申请、启用、操作网上银行、手机银行、电话银行业务
D. 代客户保管客户存单、卡、折
E. 代客户申请、购买、签收、保管重要空白凭证和支付设备
F. 允许公司金融客户经理代客户办理业务"
【多选题】
"165.☆办理开户、变更、挂失等业务方面，不得存在以下行为：（）。___
A. 不核对企业证明文件原件
B. 不核查单位法定代表人身份
C. 不核查授权经办人身份
D. 受理个人账户开户(卡)申请或开通网银时，不按规定核实申请人意愿和身份信息
E.
F. "
【多选题】
"166.☆银行账户管理方面，不得存在以下行为：（）。___
A. 获取客户密码，泄露、擅自修改客户信息
B. 利用客户账户过渡本人资金
C. 通过本人、他人账户过渡银行和客户资金、套取资金
D. 违规使用内部账户为客户办理支付结算业务
E.
F. "
【多选题】
"167.☆业务授权方面，不得存在以下行为：（）。___
A. 不确认客户真实意愿授权
B. 不核实业务授权
C. 不审核凭证授权
D. 超权限授权
E.
F. "
【多选题】
"168.☆对账方面，不得存在以下行为：（）。___
A. 制度规定不允许参与对账的人员参与对账
B. 客户在对账单回执上的签章非单位公章而是预留银行印鉴
C. 不按规定审核对账回执
D. 不按规定处理存在问题的对账回执
E.
F. "
【多选题】
"169.☆各机构要采取多种措施确保对账工作按照制度规范和要求有效落实；切实解决企业（）导致对账工作不能落实的问题。___
A. 不按时对账
B. 不配合对账
C. 不使用电子对账
D. 其他原因
E.
F. "
【多选题】
"170.☆商业银行应当严格执行会计准则与制度，及时准确地反映各项业务交易，确保财务会计信息（）。___
A. 真实
B. 可靠
C. 完整
D. 公开
E.
F. "
【多选题】
"171.☆商业银行应当建立有效的核对、监控制度，对各种账证、报表定期进行核对，对（）及时进行盘点。___
A. 现金
B. 有价证券等有形资产
C. 重要凭证
D. 客户回单
E.
F. "
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【多选题】
扑救油罐火灾时，其灭火准备工作主要有___。
A. 加强灭火剂储备量
B. 落实进攻的人员和装备
C. 做好火场供水准备
D. 加强技术保障
E. 加强火场通信保障
【多选题】
扑救油罐火灾中，冷却罐体和防止爆炸的方法措施有___。
A. 开启水喷淋冷却装置
B. 利用水枪、带架水枪进行冷却
C. 冷却水要射至罐壁上沿，要求均匀不留有空白点
D. 对相邻受火势威胁的油罐，应用石棉被等覆盖物覆盖泄漏点，控制油蒸气外泄
E. 危险时，可启动泡沫灭火装置，利用泡沫覆盖液面，防止油品爆炸
【多选题】
重质油品储罐发生的沸溢、喷溅现象，瞬间即可造成大面积燃烧，对在火场内的___造成极大的威胁。
A. 消防战斗人员
B. 消防车辆
C. 邻近生产装置、设备
D. 固定灭火装置
【多选题】
扑救砖木结构建筑火灾，为防止建筑倒塌，不能使用大口径水枪直接冲击的部位有___。
A. 承重墙
B. 柱
C. 吊顶
D. 楼板
E. 屋盖
【多选题】
扑救砖木结构建筑火灾，实施内部侦察时要查明___。
A. 被困人员所处的位置、数量
B. 火势蔓延的主要方向
C. 人员安全疏散路线
D. 建筑内部结构情况
E. 建筑内部受损程度情况
【多选题】
发生施毒事件时，应将警戒区划分为___
A. 重危区
B. 轻危区
C. 安全区
D. 保护区
【多选题】
当地震灾害事故发生时有潜在危险的工程包括___。
A. 核电站
B. 水电站
C. 火电站
D. 加油站
E. 油库
【多选题】
车辆在行驶途中，驾驶员必须遵守交通法规，确保行车安全。___
A. 车辆驶出车库，可占道转弯
B. 消防员不得将肢体伸出车窗外
C. 车辆必须依次行驶并保持安全距离
D. 在雨、雪、雾、大风等气候条件下必须减速慢行
【多选题】
在实施交通事故、建筑倒塌、群众救助等灾害事故救援时，必须穿着佩戴___。
A. 抢险救援服
B. 抢险救援头盔
C. 抢险救援靴和手套
D. 内置棉阻燃内衣
【多选题】
在全面开展体能和业务训练前，要对参训人员进行必要的___。
A. 体检
B. 心理测试
C. 心理疏导
D. 健康检查
【多选题】
消防员听到出动命令后，必须在确保安全的前提下快速着装登车。___
A. 通过楼梯进入车库时，不要越级跨跳楼梯，不得在跑动中着装
B. 消防员必须按照指定位置乘坐车内，严禁在车外、车顶搭乘，严禁在车辆起步后追赶登车
C. 驾驶员必须在本车最后一名人员确定人员全部登车、车门关牢、车库门完全开启定位并发出指令后，方可驾驶车辆起步出库
D. 使用滑杆时必须依次下滑，并控制下滑速度。
【多选题】
消防车在经过桥梁、涵洞、隧道时，应当注意观察___。
A. 限高
B. 限重
C. 空中障碍物
D. 前方后车辆
【多选题】
可燃装修的危害性有___
A. 使建筑失火的几率增大
B. 增大了建筑内火灾荷载
C. 使火灾持续时间长
D. 燃烧更加猛烈
【多选题】
在___情况下应立即利用消防车，通过水泵接合器向室内管网补水加压。
A. 消防泵不能启动
B. 消防泵出水量不能满足灭火要求时
C. 消防泵发生故障
D. 供水管网发生故障
【多选题】
消防用水可由___供给。
A. 市政给水管网
B. 天然水源
C. 游泳池
D. 消防水池
【多选题】
消防用水可由___供给。
A. 市政给水管网
B. 天然水源
C. 游泳池
D. 消防水池
【多选题】
下列___情况应设消防水泵结合器。
A. 高层厂房的室内消火栓给水系统
B. 设有室内消火栓给水系统的6层公共建筑，
C. 设有室内消火栓给水系统的5层仓库
D. 设有室内消火栓给水系统的高层民用建筑
E. 设有自动喷水灭火系统的高层民用建筑
【多选题】
对火灾发展迅速，可产生大量热、烟和火焰辐射的场所，可选择___探测器。
A. 感温
B. 感烟
C. 火焰
D. 可燃气体
【多选题】
以下哪类场所应当分别单独划分探测区域。___
A. 敞开或封闭楼梯间
B. 防烟楼梯间前室
C. 大型会议室
D. 走道、坡道、管道井、电缆隧道
【多选题】
采用可开启外窗自然排烟系统的部位和要求是___。
A. 长度不超过60m的内走道，开启外窗面积不应小于该走道面积的2%
B. 需要排烟的房间，可开启外窗面积不应小于房间面积的2%
C. 需要排烟的房间，可开启外窗面积不应小于房间面积的3%
D. 单层、多层民用建筑中的中庭、剧场舞台及高层建筑中空高度小于12m的中庭，有可开启的天窗或高侧窗的面积不应小于该中庭、剧场舞台楼地面面积的5%
E. 工业建筑与单层、多层民用建筑中其它场所，可开启外窗面积宜为该场所建筑面积
【多选题】
根据《高层民用建筑设计防火规范》（GB50045-95）的规定，采用自然排烟方式的部位，应满足下列要求___。
A. 防烟楼梯间前室，消防电梯前室可开启外窗面积不应小于2.00m2，合用前室不应小于3.00 m2
B. 靠外墙的防烟楼梯间每五层内开启外窗总面积之和不应小于2.00 m2
C. 长度超过60M的内走道可开启外窗总面积之和不应小于该走道面积的2%
D. 需要排烟的房间可开启外窗面积不应小于该房间面积的2%
E. 净空高度小于12m的无窗中庭
【多选题】
机械加压送风机的设置应根据___等因素确定。
A. 安全疏散
B. 供电条件
C. 封闭条件
D. 风量分配均衡
E. 新风入口不受火、烟威胁
【多选题】
机械排烟系统的排烟管道应符合下列___要求。
A. 管道应用非金属材料制作
B. 必须采用不燃材料制作
C. 应在其机房入口处设置有当烟气温度超过280度时能自行关闭的排烟防火阀
D. 吊顶内的排烟管道其隔热层应采用难燃材料制作，并应与可燃物保持不小于150mm距离
E. 在排烟支管上应设当烟气温度超过280度时能自行关闭的排烟防火阀
【多选题】
一类高层民用建筑和建筑高度超过32m的二类高层民用建筑的___等部位应设置机械排烟设施。
A. 长度超过20m的无直接自然通风的内走道
B. 长度超过60m的内道
C. 面积超过100平方米的且经常有人停留或可燃物较多的地上无窗房间或设固定窗的房间
D. 净空高度超过12m的中庭
【多选题】
火灾自动报警系统验收应包括对___的验收。
A. 火灾自动报警系统装置
B. 灭火系统控制装置
C. 防火卷帘控制装置
D. 防排烟控制装置
【多选题】
消防控制设备对室内消火栓系统应有___等控制、显示功能。
A. 控制消防水泵的启、停
B. 显示启泵按钮的位置
C. 显示消防水泵的工作、故障状态
D. 显示消火栓栓口的出水压力
【多选题】
火灾应急广播的设置应符合下列___要求。
A. 民用建筑内扬声器应设置在走道和大厅等公共场所，每个扬声器的额定功率不应小于3W
B. 扬声器数量应能保证从一个防火分区内的任何部位到最近一个扬声器的步行距离不大于25m
C. 走道内最后一个扬声器距走道末端的距离不应大于12.5m
D. 在环境噪声大于60dB的场所设置的扬声器，在其播放范围内最远点的播放声压级应高于背景噪声
【多选题】
室外消防给水系统按消防水压要求分___
A. 高压消防给水系统
B. 临时高压消防给水系统
C. 低压消防给水系统
D. 半高压消防给水系统
【多选题】
火灾探测器的选择，应符合___等规定。
A. 对火灾初期有阴燃阶段，产生大量的烟和少量的热，很少或没有火焰辐射的场所，应选择感烟探测器
B. 对火灾发展迅速，可产生大量热、烟和火焰辐射的场所，可选择感温探测器、感烟探测器、火焰探测器或其组合
C. 对火灾发展迅速，有强烈的火焰辐射和少量的烟、热的场所，应选择火焰探测器
D. 对火灾形成特征不可预料的场所，可根据模拟试验的结果选择探测器
E. 对使用、生产或聚集可燃气体或可燃液体蒸气的场所，应选择可燃气体探测器
【多选题】
火灾报警后，消防控制设备对防烟、排烟设施应有___等控制、显示功能。
A. 停止有关部位的空调送风，关闭电动防火阀，并接收其反馈信号
B. 关闭有关部位的防火门、防火卷帘，并接收其反馈信号，按顺序接通火灾警报装置和火灾应急广播
C. 启动有关部位的防烟、排烟风机和排烟阀等，并接收其反馈信号
D. 发出控制信号，强制电梯全部停在首层，并接收其反馈信号
E. 控制挡烟垂壁等防烟设施
【多选题】
属于闭式喷水灭火系统的是___
A. 湿式喷水灭火系统
B. 干式喷水灭火系统
C. 预作用喷水灭火系统
D. 雨淋喷水灭火系统
【多选题】
触发器件，主要包括___。
A. 点型火灾探测器
B. 手动火灾报警按钮
C. 消火栓启泵按钮
D. 线型火灾探测器
E. 消防电梯控制按钮
【多选题】
火灾自动报警系统一般由___四部分组成，复杂系统还包括消防控制设备。
A. 闭式喷头
B. 电源
C. 触发器件
D. 火灾报警控制装置
E. 火灾警报装置
【多选题】
火灾自动报警系统分为___种形式。
A. 区域报警
B. 集中报警
C. 控制中心报警
D. 通讯中心报警
【多选题】
二氧化碳灭火剂的灭火原理是___.
A. 稀释氧浓度
B. 窒息燃烧
C. 冷却
D. 化学反应
【多选题】
关于消防电梯的叙述正确的是___：
A. 消防电梯前室的门，应采用乙级防火门或具有停滞功能的防火卷帘。但合用前室的门不能采用防火卷帘。
B. 消防电梯的载重量不应小于800公斤。
C. 消防电梯的行驶速度，应按从首层到顶层的运行时间不超过2分钟计算确定。
D. 消防电梯轿厢的内部装修应采用不燃烧材料。
【多选题】
气体灭火系统不适用于扑救___火灾
A. 强氧化剂、含氧化剂的混合物
B. 能够自身提供氧而且在无空气的条件下仍能迅速氧化、燃烧的物质
C. 活泼金属
D. 不能自动分解的物质
【多选题】
火灾自动报警系统一般由___四部分组成，复杂的系统还包括消防控制设备。
A. 触发器件
B. 火灾报警装置
C. 火灾警报装置
D. 通讯装置
E. 电源
【多选题】
室内消火栓出水方向为___。
A. 向上
B. 向下
C. 与设置消火栓的墙面成90度角
D. 与设置消火栓的墙面成60度角
