【单选题】
甲因和乙发生口角，持一棍殴打乙，致使乙重伤休克。之后，甲发现乙的口袋中有大量现金，于是将现金拿走。甲的行为构成（ ）。
A. 故意杀人罪
B. 抢劫罪
C. 故意伤害罪和盗窃罪
D. 盗窃罪
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【单选题】
某日晚，张某在路上发现一独行的女青年，便上前将其拦住拖到无人处，将其打昏后强奸。逃离现场时，见女青年已醒，但无能力反抗，便从其自行车的车篮内拿走人民币300元。张某的行为（ ）。
A. 盗窃数额未达到定罪标准，不构成盗窃罪，应以抢劫罪论处
B. 构成强奸罪和盗窃罪
C. 构成强奸罪和抢劫罪
D. 构成强奸罪
【单选题】
某日，甲使用暴力将乙控制，强行从其身上搜出一张银行卡（内有100元），甲逼迫乙找人往卡里打入人民币10万元，否则就要其性命，乙被迫给妻子打电话并谎称朋友因病住院需要人民币10万元，乙妻子将款打入卡内。甲按照乙说的密码取得钱款后将乙释放。本案中，甲的行为构成（ ）。
A. 敲诈勒索罪
B. 抢劫罪
C. 诈骗罪
D. 绑架罪
【单选题】
一日，赵某为实施抢劫，趁王某独自一人在家之机将其杀死，从其家中拿走现金2万元，贵重物品若干。对赵某的行为认定正确的是（ ）。
A. 按抢劫罪的情节加重犯处理
B. 按故意杀人罪处理，取走钱财的行为作为加重情节予以考虑
C. 构成抢劫罪与故意杀人罪，择一重罪处罚
D. 按抢劫罪和故意杀人罪数罪并罚
【单选题】
下列情形中，不属于《刑法》第263条规定的对抢劫罪加重法定刑的情形是（ ）。
A. 入户抢劫的
B. 在办公大楼抢劫的
C. 抢劫致人重伤、死亡的
D. 在公共交通工具上抢劫的
【单选题】
下列行为不属于《刑法》规定的"入户抢劫"中"入户"的有（ ）。
A. 为实施抢劫行为而进入他人生活的与外界相对隔离的住所
B. 为实施抢劫行为而进入渔民作为家庭生活场所的渔船
C. 为实施抢劫行为而进入他人封闭的院落
D. 进入某公司的办公室进行抢劫
【单选题】
甲得知与其同宿一房间的乙携巨款，便请其喝下掺有安眠药的饮料，乘乙昏睡之际，拿走其包内现金15000元。甲的行为构成（ ）。
A. 抢夺罪
B. 抢劫罪
C. 盗窃罪
D. 诈骗罪
【单选题】
甲欲向乙强行索取财物。某日，甲以麻醉方法将乙掳至郊外，待乙醒后甲向其索要8万元现金，并威胁如果不给钱就将其杀死。甲的行为构成（ ）。
A. 抢劫罪
B. 故意伤害罪
C. 绑架罪
D. 敲诈勒索罪
【单选题】
关于伪造、变造国家机关公文、证件、印章罪，下列说法错误的是（ ）。
A. 向制假者提供了自己的照片，并向制假者购买了伪造的身份证，构成伪造居民身份证罪的共犯
B. 明知是伪造高等院校印章制作的学历、学位证明而贩卖的，以伪造事业单位印章罪的共犯论处
C. 为了经营民用爆炸物品，而伪造了有关国家机关的批准文件，按非法经营罪与伪造国家机关公文、印章罪从一重罪处罚
D. 买卖伪造、变造的国家机关公文、证件、印章的，构成买卖国家机关公文、证件、印章罪
【单选题】
甲组织未成年人实施抢夺的违反治安管理活动。抢夺数次后，这些未成年人抢夺的数额达到了抢夺罪的标准。下列说法正确的是（ ）。
A. 甲构成抢夺罪
B. 甲构成组织未成年人进行违反治安管理活动罪
C. 以组织未成年人进行违反治安管理活动罪和抢夺罪数罪并罚
D. 构成抢夺罪和组织未成年人进行违反治安管理活动罪，属于想象竞合，择一重罪处罚
【单选题】
甲省盗窃公私财物"数额较大"的标准为2000元。以下情形，可以按照1000元作为"数额较大"标准的是（ ）。
A. 赵某因盗窃受过行政处罚，两年后又盗窃
B. 孙某在某地发生地震后进入灾区，盗窃某受灾居民家中财物
C. 李某盗窃未成年人财物
D. 钱某在医院盗窃医生的财物
【单选题】
下列情形应当以故意杀人罪定罪处罚的是（ ）。
A. 丙绑架人质后因勒索不得，将被害人杀死
B. 乙在抢劫过程中因与被害人发生扭打，失手致被害人死亡
C. 丁捏造并散布虚假事实诽谤同学王某，王某想不开自杀
D. 甲（刑警）在审讯过程中，刑讯逼供致被害人死亡
【单选题】
联防队员甲见乙形迹可疑，将其带回办公室吊打讯问，致乙重伤。甲的行为（ ）。
A. 构成故意伤害罪，并应从重处罚
B. 构成故意伤害罪
C. 构成刑讯逼供罪
D. 构成暴力取证罪
【单选题】
某区公安分局民警刘某在提审犯罪嫌疑人万某时，因万某态度恶劣，出言不逊，一怒之下开枪击中万某腹部，造成万某死亡。刘某的行为构成（ ）。
A. 过失致人死亡罪
B. 暴力取证罪
C. 刑讯逼供罪
D. 故意杀人罪
【单选题】
关于刑讯逼供罪的认定，下列选项正确的是（ ）。
A. 甲系某企业保卫处处长，采用多日不让小偷睡觉的方式迫其承认偷盗事实。甲构成刑讯逼供罪
B. 丁系警察，讯问时佯装要实施酷刑，犯罪嫌疑人因害怕承认犯罪事实。丁构成刑讯逼供罪
C. 丙系检察官，为逼取口供殴打犯罪嫌疑人郭某，致其重伤。对丙应以刑讯逼供罪论处
D. 乙系教师，受聘为法院人民陪审员，因庭审时被告人刘某气焰嚣张，乙气愤不过，一拳致其轻伤。乙不构成刑讯逼供罪
【单选题】
甲与乙系在某国家机关工作的同事，平时有隙。甲为报复乙，捏造乙受贿5000元的事实，并写成小字报到处散发、张贴，致使乙的名誉受到很大损害。甲的行为（ ）。
A. 构成诬告陷害罪
B. 构成诽谤罪
C. 构成侮辱罪
D. 不构成犯罪
【单选题】
对强迫他人劳动的行为，下列表述正确的是（ ）。
A. 丙明知王某的砖窑厂强迫他人劳动，仍以介绍高薪工作的名义从外地将多名成年男性农民工骗至砖窑厂，以每人1000元的价格卖给王某从事强迫劳动。由于《刑法》仅规定了拐卖妇女、儿童罪，所以，对于丙的行为无法以犯罪论处
B. 砖窑主乙长期非法雇用多名不满16周岁的未成年人从事超强度体力劳动，并严重忽视生产作业安全，致使1名未成年人因堆砌的成品砖倒塌而被砸死。对乙的行为应以雇用童工从事危重劳动罪从重处罚
C. 私营矿主甲以限制人身自由的方法强迫农民工从事危重矿井作业，并雇用打手对农民工进行殴打，致多人伤残。甲的行为构成非法拘禁罪与故意伤害罪，应当实行并罚
D. 丁明知私企老板张某强迫他人劳动，应张某的请求为其招募职工，并获取相应的提成，丁构成强迫劳动罪
【单选题】
李某的弟弟30多岁尚未成家，李某花钱从人贩子手中买来一个21周岁的姑娘做弟媳。3个月后，当地的公安机关前来解救该女，李某带领村民堵住警察，不让警察带走该女。李某的行为构成（ ）。
A. 收买被拐卖的妇女罪和聚众阻碍解救被收买的妇女罪
B. 拐卖妇女罪和聚众阻碍解救被收买的妇女罪
C. 妨害公务罪
D. 聚众阻碍解救被收买的妇女罪
【单选题】
收买被拐卖的儿童，对被买儿童没有虐待行为，不阻碍对其进行解救的，可以（ ）。
A. 从轻处罚
B. 减轻处罚
C. 不追究刑事责任
D. 酌情处罚
【单选题】
张某因犯盗窃罪被人民法院判处有期徒刑10年，执行6年后被决定假释，张某的假释考验期是（ ）。
A. 张某没有执行完毕的刑期
B. 不得少于张某原判刑期的二分之一
C. 张某原判刑期的二分之一
D. 有期徒刑假释考验期为3年
【单选题】
根据《刑法》关于缓刑的规定，下列可以适用缓刑的是（ ）。
A. 甲因妨害公务罪被人民法院判处管制1年
B. 丁因盗窃罪被人民法院判处有期徒刑2年，系累犯
C. 乙因诈骗罪被人民法院单处罚金
D. 丙因非法持有枪支罪被人民法院判处拘役5个月
【单选题】
下列情形中，不应以故意伤害罪、故意杀人罪定罪的是（ ）。
A. 因抢劫致人重伤、死亡的
B. 聚众斗殴的过程中致人重伤、死亡的
C. 因刑讯逼供、暴力取证而致人伤残、死亡的
D. 监管人员虐待被监管人，致被监管人伤残、死亡的
【单选题】
下列人员中，不能成为职务侵占罪的犯罪主体的是（ ）。
A. 私人企业的经理
B. 集体所有制工厂的厂长
C. 国有银行的行长
D. 外资企业的董事长
【单选题】
下列选项中不构成非法经营罪的是（ ）。
A. 乙非法组织传销活动，发展多层下线人员达数百人，扰乱市场秩序
B. 甲违反国家规定，擅自经营国际电信业务，扰乱电信市场秩序，情节严重
C. 丙多次使用POS机以虚构交易的方式向信用卡持卡人直接支付现金，情节严重
D. 丁违反国家在预防、控制突发传染病疫情等灾害期间有关市场经营、价格管理等规定，哄抬物价、牟取暴利，严重扰乱市场秩序，违法所得数额较大
【单选题】
王某假冒公安人员，称能帮助李某（女）的弟弟（因盗窃被逮捕）找关系放出来，李某信以为真，王某即趁机多次和李某发生性关系。对王某应当（ ）。
A. 以招摇撞骗罪定罪从重处罚
B. 以强奸罪定罪处罚
C. 以强制猥亵罪定罪处罚
D. 以招摇撞骗罪和强奸罪定罪处罚
【单选题】
关于妨害公务罪，下列说法正确的是（ ）。
A. 暴力袭击正在依法执行职务的人民警察的，从重处罚
B. 侵犯的客体是公共安全
C. 必须是以国家机关工作人员为暴力、威胁对象才能构成本罪
D. 必须导致公务无法执行的结果才能构成本罪
【单选题】
关于妨害公务罪，应当从重处罚的是（ ）
A. 乙以暴力方法阻碍人民代表大会代表依法执行代表职务
B. 在发生重大洪灾中，丁以暴力方法阻碍红十字会工作人员依法履行防疫职责的行为
C. 甲以暴力方法阻碍工商行政管理机关工作人员依法查处伪劣商品的行为
D. 丙以暴力方法阻碍公安民警张某、李某依法对其传唤
【单选题】
村民谢某与刘某有矛盾。谢某为泄私愤，故意向刘某承包经营的鱼塘投放农药，致2万余尾活鱼死亡，造成损失15万元。谢某的行为构成（ ）。
A. 危害公共安全罪
B. 投毒罪
C. 破坏生产经营罪
D. 故意毁坏财物罪
【单选题】
甲系某工厂厂长的司机，因受领导批评，心怀不满。某日将厂长的专用轿车开到河边，推下河堤，致使50万元的高级轿车报废，后告知厂长汽车失灵坠河。甲构成（ ）。
A. 故意毁坏财物罪
B. 破坏交通工具罪
C. 诈骗罪
D. 破坏生产经营罪
【单选题】
王某正在盗窃财物时，被李某发现，李某对王某说："交出3000元钱，否则告发你。"王某被迫交给李某3000元钱。李某的行为构成（ ）。
A. 诈骗罪
B. 抢劫罪
C. 敲诈勒索罪
D. 盗窃罪共犯
【单选题】
下列不构成挪用资金罪的是（ ）。
A. 丙挪用本单位资金数额较大用于赌博，1个月内归还
B. 乙挪用本单位资金数额较大用于投资股市，1个月内归还
C. 甲挪用本单位资金数额较大，去国外观光旅游，1个月内归还
D. 丁筹建公司，挪用准备设立的公司在银行开设的临时账户上的资金数额较大用于放高利贷
【单选题】
公司保安甲在休假期内，以"第二天晚上要去医院看望病人"为由欺骗保安乙，成功和乙换岗。当晚，甲将其看管的公司仓库内价值5万元的财物运走变卖。甲的行为构成（ ）。
A. 职务侵占罪
B. 侵占罪
C. 诈骗罪
D. 盗窃罪
【单选题】
某村村民小组组长甲将代收的村提留、统筹款等共计2万元据为己有，然后称这些款项被盗。甲的行为构成（ ）。
A. 侵占罪
B. 贪污罪
C. 诈骗罪
D. 职务侵占罪
【单选题】
《刑法》中多次盗窃的认定标准是（ ）。
A. 1年内盗窃3次以上的
B. 1年内曾因盗窃受过行政处罚2次以上的
C. 2年内盗窃3次以上的
D. 3年内盗窃2次以上的
【单选题】
某合资企业推销员甲，推销本厂沙发靠垫，价格在10至15元之间浮动。在与一百货商场协商价格时，以15元价格卖给该商场1万个沙发靠垫，然后要求商场在写收条时，一律将单价写成每个10元，并将多余货款占为己有。甲的行为构成（ ）。
A. 职务侵占罪
B. 非国家工作人员受贿罪
C. 挪用资金罪
D. 侵占罪
【单选题】
甲省盗窃公私财物"数额较大"的标准是2000元。下列情形不能按照1000元确定标准的是（ ）。
A. 组织、控制未成年人盗窃的
B. 2年内曾因盗窃受过行政处罚的
C. 盗窃残疾人、孤寡老人、丧失劳动能力人的财物的
D. 曾因盗窃受过刑事处罚的
【单选题】
甲在抢夺香烟时，因卖烟者反抗，当场使用暴力将卖烟者打成轻伤后将香烟夺走。甲的行为构成（ ）。
A. 故意伤害罪
B. 抢劫罪
C. 抢夺罪
D. 哄抢罪
【单选题】
甲夜入民宅行窃，被主人发现，用木棍将主人打昏，携带赃物逃走后，唯恐主人醒后报案，又返回将主人杀死。甲构成（ ）。
A. 故意伤害罪、抢劫罪、故意杀人罪
B. 抢劫罪
C. 抢劫罪和故意杀人罪
D. 故意杀人罪
【单选题】
甲、乙二人合谋抢夺财物。一日，甲向一坐在汽车内的妇女假装问路，乙趁该妇女不备，拉开车门，抢过提包就跑，甲随即与乙一同逃跑，被当场抓获。群众从甲、乙二人身上各搜出一把砍刀。甲、乙二人的行为构成（ ）。
A. 抢劫罪
B. 诈骗罪
C. 盗窃罪
D. 抢夺罪
【单选题】
下列关于抢夺罪说法正确的是（ ）。
A. 甲随身携带一匕首，在火车站候车室见乙身旁的座位上有一精致的小包便上前拿了就跑，事后证实包里有现金1万元，甲的行为构成抢夺罪
B. 甲多次抢夺公私财物，但总计数额不足百元，甲的行为构成抢夺罪
C. 甲抢走乙笔记本电脑一台，乙在后面猛追，甲见无法摆脱，其自恃身强力壮，遂将乙打倒，致乙重伤。甲的行为构成抢夺罪
D. 甲见一老农紧抱一包袱（包内物品价值300元）不放便欲抢走，甲用力拉扯包袱时老农站立不稳栽倒在地跌成轻伤。甲的行为构成抢夺罪
【单选题】
关于诈骗罪，以下说法错误的是（ ）。
A. 丙打电话给自己母亲谎称开车撞人需要赔钱，骗取其母3万元。对于丙的行为，不宜按犯罪处理；确实需要追究刑事责任的，也应酌情从宽
B. 乙明知他人通过网络实施诈骗罪，依然为其提供网络存储技术支持，情节严重，构成诈骗罪的共犯
C. 甲对不特定多数人发送6000多条短信实施诈骗，构成诈骗罪（未遂）
D. 丁使用欺骗手段骗取增值税专用发票，构成诈骗罪
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【多选题】
周末及法定节假日不办理存金通定投业务的（ ）。___
【多选题】
存金通非交易过户是指因（ ）等原因进行的贵金属份额的所有权转移。___
A. 遗产继承
B. 转让
C. 出售
D. 赠与
【多选题】
经办人员进入存金通销售交易，录入（ ），审核无误后提交系统处理。___
A. 账户金代码
B. 销售重量
C. 选择客户级别
D. 销售价格
【多选题】
经办人员办理存金通销售、购回、提货等交易时，若因柜面经理操作失误、在交易系统中录入错误，在尚未同投资者进行实物黄金交割或资金收付前，报三级主管同意后可以通过柜面经理撤销交易进行撤销。本交易（ ）进行。___
A. 可跨日
B. 不可跨日
C. 可跨柜面经理
D. 不可跨柜面经理
【多选题】
BoEing投资理财业务客户签约时可以选择开通渠道。除系统默认的渠道外，个人可以开通的渠道包括（ ）。___
A. 电话银行
B. 网银渠道
C. 掌上银行
D. 自助机具
【多选题】
签约天天利滚利及半开放式产品做自动理财时，需客户选择（ ）作为申购周期。___
【多选题】
可以修改的自动理财签约主要信息有（ ）。___
A. 最低留存金额
B. 单笔最高限额
C. 理财产品
D. 申购周期
【多选题】
理财产品购买交易包括（ ）。___
A. 认购
B. 申购
C. 申购预申请
D. 回购
【多选题】
个人客户可在（ ）进行风险承受能力评测。___
A. 网银端
B. 电话银行
C. 掌上银行端
D. 柜面端
【多选题】
目前对公“双利丰”可签约活期账户类型包括（ ）。___
A. 基本户
B. 一般户
C. 临时户
D. 专用户
【多选题】
对公双利丰最低起存金额为等值人民币（ ）万元（含）以上，且原则上要求子账户最低汇总金额不得低于等值人民币（ ）万元。___
A. 10万元
B. 50万元
C. 500万元
D. 5000万元
【多选题】
个人客户持（ ）到开户行所在省内的任一营业机构办理理财产品赎回和实时赎回业务。___
A. 理财产品认购书
B. 本人有效身份证件
C. 存款证明书
D. 原交易介质
【多选题】
理财产品交割单打印,在数据保留期间支持客户补打，补打时显示补打字样。个人客户可到（ ）进行打印及补打，对公客户只能在（ ）进行打印及补打。___
A. 全国任一网点
B. 省内任一网点
C. 辖内任一网点
D. 开户网点
【多选题】
对公客户应持有（ ）到其开户行办理理财产品紧急退出业务。___
A. 加盖公章的企业营业执照正本或副本复印件
B. 加盖公章的组织机构代码证、事业单位法人、社会团体或其他组织提供的民政部门或主管部门颁发的注册登记证书复印件
C. 经办人有效身份证件原件及复印件
D. 非企业法定代表人（单位负责人）办理的，需提供《理财业务授权委托书》
【多选题】
企业网银端实现理财产品（ ）等交易功能。___
A. 购买
B. 自动理财签约
C. 赎回
D. 撤销
【多选题】
下列说法正确的有：（ ）___
A. 对实物贵金属的产品宣传不得使用带有诱惑性、误导性或易引发争议的语言，无虚假、过期宣传，无诋毁、贬低同业、误导客户现象。
B. 网点在实物调入前，应进行“黄金表外账户开户”，为拟调入（或购回）的每一个品种、规格开立表外账户，而且还要按照业务需要分“成品、破损、长库、短库”（破损、长库、短库根据需要开立）4个不同类型开立。
C. 对于现金及贵金属，将其与BoEing系统账务余额核对一致；贵金属还应区分销售金、回购金，按照企业代码、品种代码、规格代码、破损标识与实物进行逐一核对，并将库存明细与柜面经理黄金箱明细进行钩稽。
D. 各网点实物贵金属应“按贵金属品种规格进行表外核算。表外核算所有品种规格的贵金属均按假定价格“1元/克”或“1美元/盎司”为单位记账”。
【多选题】
客户持（ ）到网点办理购回，并提供借记卡或转账收款账户。___
A. 实物黄金
B. 原交易凭证（复印件有效）
C. 本人有效身份证件
D. 证书
【多选题】
实物贵金属购回时，应审核：（ ）___
A. 应对客户提交的产品外观、包装、原交易凭证等进行表面真实性审核
B. 对产品进行技术鉴定，如称重比对或熔金检测等
C. 客户信息，购回必须实名制
D. 超过一定额度的要进行联网核查，并留存客户身份信息
【多选题】
下列关于个人账户贵金属签约的说法正确的有：（ ）___
A. 客户持本人借记卡（附属卡除外）和本人有效身份证件，在借记卡开户行所属一级分行辖内任一网点办理
B. 该业务不可代理
C. 借记卡需已注册个人网上银行或掌上银行
D. 填写《中国农业银行账户贵金属交易业务客户风险承受能力评估问卷》，通过风险评估后，客户须签署《中国农业银行账户贵金属交易业务风险揭示书》和阅读《个人综合金融服务协议章程汇总手册》中的账户贵金属交易业务协议。
【多选题】
个人账户贵金属业务签约信息变更交易可以修改的内容包括：（ ）___
A. 联系方式
B. 自动扣划资金
C. 对应客户经理
D. 以上都对
【多选题】
下列关于个人账户贵金属业务换卡交易的说法正确的有：（ ）___
A. 该交易不可代理
B. 客户须在开市期间进行换卡操作
C. 客户可在闭市期间进行换卡操作
D. 换卡操作成功后客户持仓实时更新到新卡中
【多选题】
下列关于个人账户贵金属兑换实物黄金交易的说法正确的有：（ ）___
A. 本交易不可逆，经办人员要在审核客户填写的《兑换申请表》无误后再进行相关业务的操作
B. 闭市状态下不能执行本交易
C. 客户只可将持有的账户人民币黄金兑换为同等重量的“传世之宝”标准投资金条
D. 业务办理过程中，应及时与客户确认补缴金额和实物黄金的规格、数量
【多选题】
存金通业务遵循（ ）的原则？___
A. 账实对接
B. 买卖分离
C. 实盘交易
D. 风险统控
【多选题】
下列关于存金通业务的基本规定正确的有：（ ）___
A. 存金通业务仅面向个人客户
B. 存金通业务以一级分行为单位，各类交易不得跨一级分行
C. 存金通产品的交易起点1克，交易递增单位为1克
D. 个人客户现金购买实物产品且交易额在1万（含）以上的，应进行客户身份初次识别；对客户风险等级为高风险类的客户且（现金）交易额在1万元（含）以上或转账交易额在5万元以上的，按规定采取加强型尽职调查。
【多选题】
《中国农业银行个人客户身份识别和尽职调查操作规程》规定以下哪些情况须按照系统提示进行客户身份联网核查？___
A. 个人客户购买实物贵金属交易额在人民币5万元（含）以上
B. 购回实物贵金属交易额在人民币１万元（含）以上
C. 存金通1号提货重量在200克（含）以上
D. 存金通2号提货金额在人民币5万元（含）以上
【多选题】
以下哪些卡种不能作为存金通签约时指定的资金结算账户？___
A. 单位卡
B. 附属卡
C. 准贷记卡
D. 贷记卡
【多选题】
存金通2号产品定投签约，需要和客户约定（ ）。___
A. 定投模式（按重量／按金额）
B. 定投品种
C. 委托购买日、定投终止日期
D. 定投量
【多选题】
关于运营档案的库房现场调阅，下面说法正确的是（ ）。___
A. 档案库房不直接受理外单位的档案调阅申请
B. 内、外部人员的运营档案调阅申请都应经过档案库房同级运营管理部门审批
C. 档案调阅人所需的证据和有关资料，在调阅清单范围内可以抄录、照相、复印
D. 外部有权机构执行公务必须借出的，应严格办理登记手续，对借出档案复印备份，要求借用单位保证档案安全完整、在规定时间内归还。
【多选题】
关于运营档案调阅，说法正确的是（ ）___
A. 应以调阅电子运营档案为主
B. 档案移交入库后，档案库房可以直接受理内外部调阅申请
C. 到库房调阅原件的，由管库员核实证明材料，并陪同查阅，提供复制。调阅人只能在调阅区等候，查阅档案，不得进入保管区和交接区
D. 档案原件一律不得对外借出
【多选题】
档案库管库人员连续任职年限最长为（ ）年，和（ ）为不相容岗位。___
A. 3
B. 5
C. 对账人员
D. 保安人员
【多选题】
根据《中国农业银行集中作业平台应用管理办法》，作业中心对业务的（ ）负责。___
A. 有效性
B. 正确性
C. 准确性
D. 及时性
【多选题】
根据《中国农业银行集中作业平台应用管理办法》，专业类业务包括（ ）。___
A. 对公汇款
B. 对公账户开销户
C. 贷款业务
D. 作业中心端发起的汇入汇款
【多选题】
BOS的纸质档案包括在受理网点产生的 ( )。___
A. 日终业务报告表
B. 受理记录凭证
C. 原始凭证
D. 其他业务资料
【多选题】
超级柜台业务受理过程中，前端服务员应注意哪些事项（ ）。___
A. 客户办理业务时，前端服务员应对客户身份进行审查，检查身份证照片与客户本人是否为同一人，确认业务场景的真实性。
B. 对于需阅读协议的业务，前端服务员应引导客户阅读电子版协议，确认协议内容。
C. 业务办理过程中，如客户有需要，前端服务员可给予指导，但不得代客户输入密码等关键信息。
D. 交易完成后，前端服务员应查看并提示客户业务处理结果，并将业务回执交予客户。
【多选题】
超级柜台业务申请书打印后，前端服务员指纹确认交易前，应注意哪些事项（ ）。___
A. 前端服务员引导客户核对交易信息一致，由客户本人在业务申请书上签名确认。
B. 前端服务员应审核确认业务申请书打印的客户户名、客户签名与身份证姓名是否一致，比对客户本人、身份证照片和联网核查照片是否一致。
C. 若因系统异常或客户拒绝签字等原因导致交易未成功，应在日终补打业务申请书，在申请书上注明原因并签字。
D. 以上均正确
【多选题】
因网络中断、系统异常或设备故障等情况导致超级柜台无法办理业务的，营业网点应如何处理（ ）。___
A. 前端服务员应及时引导客户到柜台或其他渠道办理业务。
B. 设备维护员应及时通知设备供应商处理设备故障。
C. 对于可能造成风险性问题的，应采取关停机等紧急措施，并立即上报管辖行。
D. 不必处理，继续在超级柜台发起业务。
【多选题】
超级柜台纸质档案有（ ）。___
A. 业务申请书
B. 发卡明细表
C. 业务申请书统计表
D. 与客户补充签订的纸质协议
【多选题】
超级柜台电子档案有（ ）。___
A. 系统保存的客户身份证件影像信息
B. 现场抓拍照片
C. 联网核查结果
D. 业务申请书影像
【多选题】
柜面经理指纹认证系统管理的指纹用户范围包括（ ）等系统用户。___
A. 核心业务系统
B. 金库业务管理系统
C. 参数平台
D. 第二代集中作业平台
【多选题】
下列关于柜面经理指纹异常说法正确的是（ ）。___
A. 柜面经理指纹异常是指个体指纹特征不明显或因季节性变化导致指纹特征不易识别。
B. 经管理员重复采集指纹确认为指纹异常的，可审批同意采用“密码+主管指纹授权”认证方式，有效期为1年
C. 审批有效期期末，管理员要对柜面经理指纹情况进行重新确认，如指纹仍然异常可认定为长期有效。
D. 管辖行运营管理部门应每半年汇总辖内指纹异常柜面经理情况以正式文件形式报上级行运营管理部门备案。
