相关试题
【单选题】
《合同法》规定，收受定金的一方不履行约定的债务的，应当___返还定金。
【单选题】
《未成年人保护法》所指未成年人是未满___周岁的公民。
【单选题】
国家对不动产实行___制度。
A. 统一管理
B. 统一调度
C. 统一登记
D. 统一使用
【单选题】
下列不属于企业法人终止原因的是___。
A. 依法被撤销
B. 解散
C. 依法宣告破产
D. 法定代表人变更
【单选题】
本人知道他人以本人名义实施民事行为而不作否认表示的，对该行为应由___承担责任。
A. 他人
B. 本人
C. 相对第三人
D. 本人与他人
【单选题】
___制定中国妇女发展纲要。
A. 国务院
B. 国务院民政部门
C. 省级人民政府
D. 全国妇女联合会
【单选题】
无配偶的男性收养女性的，收养人与被收养人的年龄应当相差___周岁以上。
【单选题】
___不属于《著作权法》保护的作品。
A. 口述作品
B. 文字作品
C. 工程设计图
D. 通用数表
【单选题】
关于收养人具备的条件说法错误的是___。
A. 无子女
B. 有抚养教育被收养人的能力
C. 未患有在医学上认为不应当收养子女的疾病
D. 年满二十五周岁
【单选题】
分期付款的买受人未支付到期价款的金额达到全部价款的___的，出卖人可以要求买受人支付全部价款或者解除合同。
A. 二分之一
B. 三分之一
C. 四分之一
D. 五分之一
【单选题】
租赁期限___月以上的，应当采用书面形式。
【单选题】
现役军人的配偶要求离婚的，须得___同意，但军人一方有重大过错的除外。
A. 父母
B. 军人
C. 单位
D. 军人所在部队领导
【单选题】
___应当对其使用商标的商品质量负责。
A. 商标使用人
B. 商标注册人
C. 商标管理人
D. 广告商
【单选题】
《合同法》规定，旅客坚持携带或者夹带违禁物品的，承运人应当___。
A. 拒绝运输
B. 分类运输
C. 予以扣押
D. 有偿运输
【单选题】
下列属于民事法律行为的有___。
A. 8岁的学生李某独自到商场购买29英寸彩电一台
B. 作家甲立书面遗嘱捐赠所有藏书，但未经公证处公证
C. 某酒厂以散装白酒冒充茅台酒卖给某百货公司
D. 甲、乙签订买卖一张大熊猫皮的合同
【单选题】
国务院专利行政部门收到专利申请文件之日为申请日，如果申请文件是邮寄的，以___为申请日。
A. 申请文件制作完成日
B. 收到申请文件日
C. 寄出的邮戳日
D. 申请文件拆封日
【单选题】
国务院工商行政管理部门___主管全国商标注册和管理的工作。
A. 商标局
B. 商标评审委员会
C. 广告监督管理局
D. 企业注册局
【单选题】
受遗赠人应当在知道受遗赠后___内，作出接受或者放弃受遗赠的表示。
A. 一个月
B. 两个月
C. 三个月
D. 一年
【单选题】
___的公民，以自己的劳动收入为主要生活来源的，视为完全民事行为能力人。
A. 十四周岁以上不满十六周岁
B. 十五周岁以上不满十八周岁
C. 十六周岁以上不满二十周岁
D. 十六周岁以上不满十八周岁
【单选题】
法律规定专属于国家所有的不动产和动产，任何单位和个人不能取得___。
A. 所有权
B. 用益物权
C. 担保物权
D. 使用权
【单选题】
国有财产由___代表国家行使所有权。
A. 财政部
B. 国务院
C. 发改委
D. 国家工商总局
【单选题】
一般保证的保证人与债权人未约定保证期间的，保证期间为主债务履行期届满之日起___。
A. 一个月
B. 一年
C. 四个月
D. 六个月
【单选题】
下列___财产可以抵押。
A. 土地所有权
B. 被查封的财产
C. 自留山使用权
D. 抵押人所有的汽车
【单选题】
对拒不执行有关抚养费、赡养费等判决或裁定的，由___依法强制执行。
A. 公安机关
B. 人民法院
C. 检察机关
D. 基层人民政府民政部门
【单选题】
下列不属于第一顺序继承人的是___。
A. 配偶
B. 无扶养关系的继子女
C. 养父母
D. 对公婆尽了主要赡养义务的丧偶儿媳
【单选题】
公民出生的时间以___证明为准。
A. 医院的出生
B. 两个以上的人的
C. 单位的
D. 户籍
【单选题】
侵权责任法规定，二人以上共同实施侵权行为，造成他人损害的，应当___。
A. 各自承担责任
B. 不承担责任
C. 按行为轻重承担责任
D. 承担连带责任
【单选题】
下列___不应由侵权责任法调整。
A. 健康权
B. 监护权
C. 用益物权
D. 选举权
【单选题】
侵害他人造成人身损害的，不属于应当赔偿的是___。
A. 医疗费
B. 护理费
C. 误工费
D. 护理人员交通费
【单选题】
侵权责任法自___起施行。
A. 2009年12月1日
B. 2010年7月1日
C. 2009年1月1日
D. 2010年1月1日
【单选题】
因防止、制止他人民事权益被侵害而使自己受到损害的，由___承担责任。
A. 侵权人
B. 第三人
C. 受益人
D. 本人
【单选题】
受害人和行为人对损害的发生都没有过错的，可以根据实际情况，由___损失。
A. 双方分担
B. 人民政府赔偿
C. 受益人赔偿
D. 第三人赔偿
【单选题】
有财产的无民事行为能力人造成他人损害的，从___财产中支付赔偿费用。
A. 本人
B. 监护人
C. 受益人
D. 单位
【单选题】
用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由___承担侵权责任。
A. 工作人员
B. 带队负责人
C. 单位领导
D. 用人单位
【单选题】
无民事行为能力人或者限制民事行为能力人在幼儿园、学校或者其他教育机构学习、生活期间，受到幼儿园、学校或者其他教育机构以外的人员人身损害的，由___承担侵权责任。
A. 幼儿园或者学校
B. 侵权人
C. 教育主管部门
D. 公安机关
【单选题】
机动车不明或者该机动车未参加强制保险，需要支付被侵权人人身伤亡的抢救、丧葬等费用的，由___垫付。
A. 道路交通事故社会救助基金
B. 交通主管部门
C. 同级人民政府民政部门
D. 被侵害人自己
【单选题】
职务作品在完成___年内，未经单位同意，作者不得许可第三人以与单位使用的相同方式使用该作品。
【单选题】
公务员的任用，坚持___原则。
A. 勤能并重
B. 管理与监督并重
C. 为才是用
D. 任人唯贤，德才兼备
推荐试题
【判断题】
本站进出卡由行车值班员负责交接、保管及办理借用手续。
【判断题】
客服中心岗顶岗、交接时需进行钥匙数量、状态确认，无异常后进行交接，交班人锁闭配票盒并随身携带配票盒钥匙，无需登记。
【判断题】
日常使用钥匙由运营分公司员工或相关专业委外人员凭工作证到车控室办理借用手续，按规定在《车站备品、门禁卡/钥匙借用登记簿》--上登记。
【判断题】
负差额指客服中心岗在单笔交易过程中收取乘客现金但BOM无记录的情况。
【判断题】
"车站接收到退款通知书后，若同意退款，需在5日内电话通知乘客凭《乘客事务处理单》--（乘客联）到客服
【判断题】
"BOM差额指客服中心岗每个岗位实收金额与应收金额的差异，实收金额大于应收金额为长款，实收金额小于
【判断题】
人为原因造成的短款，由相关责任人补齐。
【判断题】
车站遇到不符合及时退票操作流程的乘客退款事务时，填写《乘客事务处理单》--、《退款申请单》--，票务处根据事件详情和系统交易记录决定是否退款处理
【判断题】
TVM票款收入分为现金收入、移动支付收入两部分。
【判断题】
正常情况下，在非付费区无进、出站信息的已售赋值的单程票，可在出售站办理退票。
【判断题】
公务票遗失后未及时（三个工作日内）挂失而被他人使用均按转借他人使用处理。
【判断题】
公务票丢失后本人须及时办理黑名单公务票申请。
【判断题】
员工出现违规使用公务票行为，首次发生的罚款1000元；出现两次及以上的，罚款2000元并对其进行警告处分。
【判断题】
公务票按权限分为员工卡、外服卡、本站进出卡和临时卡。
【判断题】
临时卡，是指适用于较长时间段内需要进出车站的外来学习、参观人员，以及需在轨道公司长期就餐的人员等的有效凭证。
【判断题】
外服卡分年卡和月卡两种，使用有效期自申请办理外服卡当月起生效，最长不超过一年（每年1月1日—12月31日）。
【判断题】
无效公务票换卡需填写《公务票申请表》--、《公务票换领申请表》--，所属部门签章，提交票务处审核。
【判断题】
投诉不申辩原则：在处理乘客投诉时，首先要给乘客带来的不便表示歉意，处理过程中要关心乘客的需求，做到耐心、有礼，不能出现顶撞、推诿行为
【判断题】
车站负责对车站的保洁、保安、商铺、委外、代维、工班等站内工作人员监督和管理。
【判断题】
“失物招领中心”的拾遗物品可分为现金首饰类、贵重电子产品类、日用品类、服饰类、证件类以及其他；日用品类存放于指定安全位置上锁，与其它类拾遗物品分开存放，避免混乱
【判断题】
失主认领失物时需出示本人身份证或其他有效身份证明，描述两项以上最能表现失物特征，必要时可由单位出具介绍信。
【判断题】
车站失物台账更正时使用划线更正法，无需双人确认。
【判断题】
大客流指在一定时间内出现较多客流并有持续发展的趋势，造成车站能力或列车运能明显不足的客流。
【判断题】
投诉指在运营服务中，乘客因对员工服务、设施设备、环境卫生、治安、公司制度等方面不满而提出的需求。
【判断题】
运营分公司员工在乘客服务区应保持良好服务意识，言行举止要注意文明礼貌，主动、热情地向有需要的乘客提供帮助。
【判断题】
员工穿着制服（工作服）搭乘轨道交通时，应注意仪容仪表，着装整齐，不穿污垢、污渍制服（工作服），可以赤膊、赤脚或穿拖鞋，不挽袖挽裤
【判断题】
在岗时专心认真工作，要精神饱满，举止大方，行为端正，不得将个人情绪带到工作上，可以在岗位上聊天、说笑、追逐打闹或做与岗位工作无关的事，如看书、看报、吃东西、私自会客等。
【判断题】
维护公司利益，主动制止破坏车站、列车秩序，损害公司利益的行为；主动阻止、举报乘客、员工的票务违章行为；在发生列车故障、突发事件时，员工应主动维持秩序，对乘客进行引导。
【判断题】
车站员工在岗时，应站姿挺拔、双手自然下垂或双手握手自然下垂放于身体前方，可以背手、抱拳、玩手指、玩钥匙、手插进口袋或手搭在物品上、倚靠墙柱等。
【判断题】
车站员工在岗坐着时要正、挺胸，不得斜躺、抖腿、用手托腮及趴在桌面上，做到“站有站相，坐有坐姿”。
【判断题】
车站员工不可留过长的指甲（不超过1.5㎜）、指甲颜色为天然颜色，不得出现黄、红、白等夸张的色彩。
【判断题】
厅巡岗需不断巡视站厅设备、扶梯的运行情况、乘客进出站情况等，并根据乘客需要及时主动提供服务。
【判断题】
厅巡岗在遇到TVM、AGM、扶梯故障的情况要及时放置/张贴警示牌（标识）或摆放告示，并及时向车控室报告。
【判断题】
厅巡岗需熟悉车站周边环境、地铁运营信息等服务知识，快速、准确的回答乘客问询。在力所能及的范围内，尽量帮助乘客解决问题，特别注意帮助老、弱、病、残等需要提供帮助的乘客。
【判断题】
义务监督员无需参加分公司组织的义务监督员培训、会议、应急演练等相关活动。
