【判断题】
个人客户银银平台贵金属代理交易业务中，本行仅作为代理方，收取代理手续费，承担因代理交易产生的盈亏责任。
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【判断题】
贵金属代理业务是我行依托兴业银行银银平台理财门户，接受客户委托，代理其在上海黄金交易所内进行贵金属买卖、资金清算和实物交割等交易的业务。
【判断题】
客户只有在未进行产品签约或已经解除理财门户下所有签约产品的情况下方可进行理财门户解约，取消我行账户与兴业银行理财账户资金转账对应关系。
【判断题】
新签约账号要求原先不存在理财门户签约关系。
【判断题】
客户在银银平台理财门户自主开户当日，不可在柜面做“签约账户修改”交易，需待下一工作日方可进行。
【判断题】
本行代理个人客户银银平台贵金属代理交易业务的交易渠道暂为柜面渠道和电子银行渠道。
【判断题】
产品解约当日，同一卡号无法再次进行产品签约，需待下一工作日方可再次签约。
【判断题】
贵金属代理交易中，我行代理开立以客户为户名、以我行为开户行的理财账户。
【判断题】
贵金属代理交易中，本行仅作为代理方，收取代理手续费，不承担因代理交易产生的盈亏责任。
【判断题】
贵金属代理交易中，柜面渠道可为客户办理贵金属交易资金圈存、圈提、出金、入金、委托申报、交割申报、中立仓申报、撤消申报。
【判断题】
若客户不慎遗忘理财账户密码，可本人持有效公民身份证、绍兴银行兰花卡，到我行开办贵金属代理业务的开户网点进行理财账户密码重置。柜员对客户公民身份信息进行联网核查。
【判断题】
系统不支持非同一证件号码（如新、旧身份证）开户的两个账户间进行签约关系变更，必须确保新旧账户开户时使用的是同一客户名下的同一证件号码。
【判断题】
系统支持本人名下两个I类金融IC卡同时绑定理财门户签约关系。
【判断题】
客户不想办理银行卡，可在我行任意网点办理结算存折并且签约理财门户关系.
【判断题】
客户本人持有效公民身份证、绍兴银行兰花卡，到我行任意网点进行资金账户查询。
【判断题】
个人基金产品购买，如果该购买的产品所对应的TA未开户，则系统会自动开户。
【判断题】
个人定期定额业务指基金定投业务，是指投资者与本行签订协议，以固定的周期、固定的金额投资于指定的开放式基金，并由本行按照定投协议自动为投资者发起定期定额申购交易的业务。
【判断题】
投资者可于每个约定的投资日期1个工作日之后通过“客户历史委托查询”查询定期定额申购交易发起情况。
【判断题】
客户选择购买的基金产品的风险等级须低于或等于客户风险等级。
【判断题】
个人客户选择购买的基金产品风险高于其风险承受能力，则不予购买。
【判断题】
个人基金业务需投资人或代理人凭有效身份证件和凭证办理。
【判断题】
客户选择购买的基金产品的风险等级须低于或等于客户风险等级。
【判断题】
当出现基金投资人坚持要购买产品风险超越其风险承受能力的基金产品的情况，我行不能给予购买。
【判断题】
若基金存在冻结情况，则基金份额冻结的部分不接受赎回申请，若投资人赎回数量大于该投资人账户中可赎回的基金数量，该赎回无效。
【判断题】
投资者赎回基金须于基金管理公司开放日的交易时间办理申请手续。投资人在开放日交易时间之外的申请，作为赎回申请的预受理，其基金份额申购价格按照下个开放日价格。
【判断题】
机构投资者要求被授权人持企业法人代码证、单位营业执照副本、机构法人对基金业务经办人员的授权书原件、法人代表身份证、被授权人身份证等原件到我行任一网点网点办理签约。
【判断题】
当出现基金投资人坚持要购买产品风险超越其风险承受能力的基金产品的情况，我行要求基金投资人填写《绍兴银行客户风险声明书》进行书面确认，基金销售系统提示基金投资人再次输入密码予以确认。
【判断题】
个人基金业务均需投资人本人凭有效身份证件和凭证办理。
【判断题】
系统自动对机构客户默认的风险评级为高，因此机构客户不必进行风险承受能力测试和风险承受能力评估卷的填写。
【判断题】
如果客户不想进行定期定额的投资，不可以手动的关闭该定投类协议实现。
【判断题】
基金销售业务包括两类：账户类业务与交易类业务。
【判断题】
基金经营机构应妥善保存客户交易终端信息和开户资料电子化信息，保存期限不得少于15年。
【判断题】
保管箱内所存物品如因自然原因变质或损坏，或遇不可抗力灾害而导致损失的，本行概不负责。
【判断题】
保管箱业务是租箱人为安全保存贵重物品和重要凭证，向我行租用保管箱进行保管的一项业务。
【判断题】
符合本操作规程的单位和个人均可向本行申请租用保管箱，申请租用保管箱须办理书面申请手续，并遵守相关租约。
【判断题】
目前暂未专门设置保险箱押金科目，故押金金额收取在26200601手机银行卡押金科目下。
【判断题】
目前只有个人客户可向本行申请租用保管箱，申请租用保管箱须办理书面申请手续，并遵守相关租约、说明。
【判断题】
外国人及港、澳、台同胞租用保管箱的，需由大陆居民提供担保。
【判断题】
保管箱到租赁期限届满日为止，如租户既未办理续租手续，又未办理退租手续的，租赁期限届满次日开始自动转为续租一期。
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【判断题】
存放同业内部账户开户，客户号统一为999999999。
【判断题】
存放同业是指我行存入于境内、境外银行和非银行金融机构的款项。
【判断题】
存放同业内部帐户开户，可以由各分支行网点前台柜员直接在系统中开立，开立账户时，“是否计息”需要选择“Y计息”。
【判断题】
同业内部帐户开户选取产品（只能选择产品号为3开头的活期产品），不计息。
【判断题】
总行相关业务部门可根据业务发展需要在其他银行机构开立人民币存放同业银行结算账户，其中人民币投融资性存放同业银行结算账户可以在其他银行二级分行以下（含）开立。
【判断题】
分行及县域支行可以在所属地国有银行或一级法人银行开立人民币结算性存放同业银行结算账户（分行不超过2家、县域支行不超过1家），可开立人民币投融资性存放同业银行结算账户。
【判断题】
总行相关业务部门可根据业务发展需要在其他银行机构开立人民币存放同业银行结算账户，其中人民币投融资性存放同业银行结算账户只能在其他银行二级分行以上（含）开立，支行及以下分支机构不得开立。
【判断题】
四十四、企业账户销户时应注意账户是否有开立网银，存在证书年费欠费的企业网银不允许注销，应补收年费并将网银销户后再销账户。
【判断题】
四十五、企业客户注册企业网银须到账户开户网点柜台办理，若该企业在我行多个网点均有开户，可以分别注册网上银行。
【判断题】
四十六、企业网银代发工资总行级限额标准为单笔金额500万元（含），日累计金额1000万元（含）。
【判断题】
企业网银客户分为一般对公企业用户和集团用户两大类。
【判断题】
企业网上银行大众版和证书版都是使用移动数字证书进行安全认证的。
【判断题】
企业客户由账户开户行受理申请材料，审核合格后进行系统处理，同一客户号只能注册一个网上银行。
【判断题】
企业网银必须与具体的企业账户挂钩，若企业网银用户注销全部结算账户，则必须注销企业网银。
【判断题】
协议或申请表上申请日期应与银行经办员受理日期保持一致，银行经办员受理日期应与所盖业务公章日期保持一致。
【判断题】
鉴于网上银行交易的快速及非面对面等特性，对于有资金监管要求的账户注册企业网银，各受理行应坚持审慎原则，如果无法满足监管要求，则严禁注册企业网银。
【判断题】
对于有需求的企业客户，可以单独设置落地限额。
【判断题】
企业网银在签约开户时即收取兰盾工本费，并按证书的成本向客户收取第一年的证书年费，后续年费在次年1月1日批量扣取。
【判断题】
证书绑定交易操作无需另一操作员审核，即时生效。做证书绑定交易的操作员需有核心系统钱箱尾箱。
【判断题】
我行企业网银兰盾现为预制证书，兰盾无初始密码，客户第一次使用时自行设定密码。
【判断题】
企业用户申请追加账号/删除业务时，需在所追加账号的账户开户机构提出申请。
【判断题】
企业网银更换操作员时，若需删除的操作员欠有年费，可以先删除再补收。
【判断题】
企业网银单个客户限额超出总行级限额的，经分支行行长审批后报总行公司部，单笔或日累计转账交易限额5000万元（含）以下由总行公司部审批，5000万元以上由总行分管领导审批后，由总行会计部进行系统设置。
【判断题】
办理企业网银操作员删除和新增业务时，不能把所有操作员全部删除完后再新增操作员，至少需保留一个操作员，先新增操作员绑定证书后再删除操作员。
【判断题】
企业操作员因预留手机、用户级别、可操作账号及权限等信息发生变更时，无须提供资料柜台可直接操作。
【判断题】
分/支行操作员应及时处理落地交易，保证我行汇款时效，处理落地交易必须在当日完成，一般应在客户提交后的3小时内处理完毕。
【判断题】
因扣费账户余额不足导致扣款失败，我行给予网银用户6个月（自欠费日起）的扣费宽限期，在6个月内用户仍可以使用我行网银，超过期限仍无法扣费的，必须由分管行长审批同意后,我行将暂停该网银用户的使用，通过操作员证书解绑的方式关闭网银账户。
【判断题】
企业网上银行总行级落地限额的调整由总行公司部、总行分管领导审批同意后，由总行会计部进行修改。
【判断题】
处理落地交易必须当日完成，一般应在客户提交后2小时内处理完毕。
【判断题】
落地交易处理有效期为一天，需当天处理完成，若超过期限可以经所在行长同意再做“同意”处理。
【判断题】
企业办理企业网银业务所提供的资料均需要同时携带原件
【判断题】
企业客户在我行综合业务系统中信息资料发生变更的，企业可到我行任一网点办理网银账户信息变更手续。
【判断题】
企业网银注册时可进行单个客户免费操作，但免费执行条件由总行另行通知，总行无通知不允许自行免费。
【判断题】
办理企业网银注册时U盾工本费可选择免费，但证书年费不允许选择免费，除总行另行通知外。
【判断题】
企业网银客户只能在账户开户网点打印电子回单。
【判断题】
企业网上银行一般设置两个操作员，一个经办，另一个审核，但两者角色可以互换。
【判断题】
开通企业网银的客户可通过我行任一版本的网银办理行内转账及跨行转账业务。
【判断题】
在开立企业网银时向客户收取第一年的证书年费，后续年费在下一年度与设置新增操作员日对月对日时批量扣取，转账扣费账号为注册账号。
【判断题】
企业通过网上银行办理款项汇出后，若被汇入行退回，则按柜台正常退汇手续办理。
【判断题】
落地交易做拒绝处理必须报分支行行长审批同意。
