【判断题】
若柜员接到客户要求办理口头锁定业务电话，根据客户口述信息柜员可直接办理，无需填单。
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相关试题
【判断题】
客户可在任意网点打印个人电子银行电子回单。
【判断题】
柜台可以受理手机银行客户级限额变更设置，账户级限额客户可自行在手机端变更设置。
【判断题】
客户不再使用我行手机银行,可以持本人有效身份证件到我行任一网点办理注销业务。
【判断题】
手机银行的申请、变更、注销、挂失等业务都可以由本人持有效身份证件办理，也可由他人代理。
【判断题】
客户可以根据需要在加挂手机银行的所有账户中选择任一账户为收费账号, 需要本人可持有效身份证件及银行卡，到我开户行变更收费账号业务。
【判断题】
手机银行大众版只具有查询和管理设置等服务功能,不具有转账及支付结算等业务功能,且只能自助开通。
【判断题】
电话银行业务是指客户通过电话对账户进行余额查询、明细查询、口头挂失等自助交易，可通过自助和柜面两种渠道进行电话银行开通、取消（仅可在柜面取消）、查询及查询密码重置等业务。
【判断题】
电话银行查询密码重置只可本人办理，不得代理。
【判断题】
我行对外统一电话银行客户服务电话为0575-96528，提供7*24小时服务。
【判断题】
电话银行开通无需填单，柜员对客户身份信息进行联网核查，审核证件的真实性，无需留存有效身份证件复印件或影印件。
【判断题】
电话银行开通、取消和查询都只可本人办理，不得代理。
【判断题】
电话银行业务不支持自助取消，只可在柜面办理。
【判断题】
客户通过电话银行可以做本行借记卡的口头挂失解挂业务。
【判断题】
自助开通电话银行无需输入取款密码，可直接设置查询密码。
【判断题】
自助设备管理网点(包括离行式自助网点)须每日对自助设备进行吞没卡的巡查，包括国家法定休息日。
【判断题】
自助设备钞箱管理视同现金管理，每台机器所加的钞箱额度必须在总行有关规定的限额区间内执行，不得任意超过或缩小额度，如需临时扩大额度或因取款量较大等实际情况需长久扩大加款额度的,须书面上报分行或一级支行相关管理部门同意后执行。
【判断题】
存取款一体机能受理本行卡（折）存款业务。
【判断题】
自助服务终端可受理所有银行卡的相关非现金业务。
【判断题】
填制吞没卡上缴清单时，本行吞没卡和他行吞没卡需分开填制。
【判断题】
本行吞没卡保管期限为三个月，他行吞没卡保管期限为一个月，如有持卡人要求延长保管期限的除外，延长保管时间最长不超过二个月，对超过保管期限的吞没卡应进行截角作废处理。
【判断题】
自助设备的保险柜钥匙和保险柜密码必须双人分管，相互制约，严禁同一人同时掌握钥匙和密码。保险柜密码应定期进行更换。
【判断题】
自助设备中的现金须按券别分钞箱管理，严禁将不同券别的现金混装一箱，所装钞币必须经过挑选整理，挑选七成新，无破损、无断裂、无透明纸粘贴、无褶皱及卷角等符合自助设备使用的人民币。
【判断题】
每台自助设备机器所加的钞箱额度必须在总行有关规定的限额区间内执行，但可以视实际情况临时扩大和缩小额度。
【判断题】
吞没卡领取须持卡人本人办理，当本人因特殊情况无法领取时，可以由代理人带上双人身份证代为领取。
【判断题】
对无人前来领取的吞没卡（包括本行卡和他行卡），自吞卡次日起三个工作日后，七个工作日内填制《银行卡吞没卡上缴清单》（附件1），并注明吞没原因及日期，连同卡片实物上缴总行吞没卡管理部门保管。
【判断题】
对于未查明的长款，应将长款在待查错账科目中挂账，在《自助设备管理登记簿》长短款栏中做好长款登记，并由经办人复核人签名盖章。
【判断题】
流水日志由管理网点自行保管2年，每年2月底前报上年日志清单壹份给总行相关管理部门备案，支行保管期满后可按相关规定申报集中销毁处理。
【判断题】
保险柜密码副本密封后，由网点指定专人保管。紧急情况下启用，须经支行分管行长批准，并做好登记。
【判断题】
目前我行取款机和存取款一体机能受理所有银联标识卡的取款业务，存取款一体机能受理本行卡（折）存款业务
【判断题】
目前我行取款机、存取款一体机和自助服务终端能受理所有银联标识卡的取款业务。
【判断题】
自助设备清机一个星期最少清钞两次，两次清钞间隔时间不能超过四天。
【判断题】
若出现长短款当日是节假日则可以先报告上级并延期至工作日再处理长短款。
【判断题】
无需打开钞箱的情况下无需双人进入自助设备机房
【判断题】
确定长短款及金额后，除在《自助设备管理登记簿》中做好差错登记外，还要在当日按照我行长短款相关处理规定在27700101科目挂账，待查明原因再作处理，严禁长款寄库、短款空库、以长补短。
【判断题】
自助设备管理网点(包括离行式自助网点)须每日对自助设备进行吞没卡的巡查，包括国家法定休息日。
【判断题】
境外个人经常项目项下非经营性结汇单笔等值5万美元以上的，应将结汇所得人民币资金直接划转至交易对方的境内人民币账户。
推荐试题
【单选题】
混凝土搅拌前，应测定砂、石的 ___ ，并根据测量结果调整材料用量，提出施工配合比，采用预拌混凝土时，参照相关规定执行。
A. 含杂量
B. 含泥量
C. 含水率
D. 纯度
【单选题】
钢筋保护层应预先制作与混凝土 ___ ，中间预埋扎丝，以便梁支设梁侧边保护层时使用，建议使用塑料垫块，且使用的塑料垫块应具有一定强度。
A. 同标号的砂浆垫块
B. 高一标号的砂浆垫块
C. 砖头
D. 砂浆垫块
【单选题】
梁板底模板的拆除，应满足如下条件：梁跨在≤8m时，混凝土强度要达到 ，≥8m时，混凝土强度要达到 。板≤2m时，混凝土强度要达到 ，≥2m时且≤8m时 ，混凝土强度要达到 同条件养护试件的试验结果为依据。___
A. 75%、100%，50%
B. 50%，75%、100%
C. 100%，75%，50%
D. 50%，75%，50%
【单选题】
机制实心砖以水浸入砖四边 ___ cm为宜，含水率为10%-15%。
【单选题】
墙面抹灰工程施工准备，材料准备水泥应采用≥ ___ 级普通硅酸盐水泥或矿渣盐酸水泥。
A. 32.5
B. 42.5
C. 52.5
D. 62.5
【单选题】
内外填充墙体与混凝土（柱、梁）交接处粉刷前应采用抗碱纤维网格布粘贴，宽度不小于 ___ mm。
A. 200㎜
B. 400㎜
C. 300㎜
D. 500㎜
【单选题】
窗台、阳台、挑檐等突出墙体的部位，应做滴水线（槽）应顺直，内高外低，滴水线（槽）宽度和深度不应小于 ___ mm。
【单选题】
现浇混凝土沟壁,伸缩缝设计无要求时，间距 ___ 。
A. 9～12m
B. 9～13m
C. 9～14m
D. 9～15m
【单选题】
路面胀缝留设间距以 ___ 为宜。
A. 15～20m
B. 20～25m
C. 25～30m
D. 10～15m
【单选题】
大体积混凝土施工优先选择水化热 ___ 的水泥，在满足设计要求的前提下，尽可能减少水泥用量，降低水泥产生的水化热。
【单选题】
采用电焊对静压桩进行接桩，电焊结束后，应至少停歇 ___ min，方可压桩。
A. 1min以上
B. 7 min以上
C. 10 min以上
D. 15 min以上
【单选题】
对砼保护层的检测点实测数值必须有 ___ 符合规范规定。
A. 75%以上
B. 80%以上
C. 85%以上
D. 90%以上
【单选题】
混凝土的抗渗强度用符号 ___ 表示。
【单选题】
屋面女儿墙变形缝处的防水层泛水高度最小为 ___ 。
A. 120㎜
B. 200㎜
C. 250㎜
D. 300㎜
【单选题】
在钢筋砼梁上使用箍筋，其主要目的是 ___ 。
A. 提供砼的强度
B. 弥补主配筋量的不足
C. 承担弯矩
D. 抵抗剪力
【单选题】
防水砼的养护对抗渗性能影响极大，当进入终凝时，即开始浇水养护，养护时间不得少于 ___ 天。
【单选题】
框架结构底层柱主筋若采用电渣压力焊连接，接头必须离开柱根 ___ 。
A. 35d
B. 500、柱长边尺寸和1/6柱净高中的较大值
C. 1/3柱净高
D. 35d、柱长边尺寸和1/6柱净高中的较大值
【单选题】
砼构件截面尺寸的允许偏差为 ___ 。
A. ±5
B. ±8
C. +5 ~ -8
D. +8 ~ -5
【单选题】
出厂日期超过3个月的水泥，使用上的处理办法是 ___ 。
A. 不能使用
B. 仍可正常使用
C. 降低标号使用
D. 按重新试验鉴定结果使用
【单选题】
影响混凝土抗渗性的关键因素是 ___ 。
A. 混凝土的密实度
B. 水泥品种
C. 骨料级配
D. 养护条件
【单选题】
基坑变形类别中，三级基坑开挖深度应小于 ___ ，且周围环境无特别要求的基坑。
【单选题】
灌注桩桩顶标高至少要比设计标高高出 ___ m。
A. 0.5
B. 0.8
C. 1
D. 1.5
【单选题】
钢筋对接头的每一验收批，必须在工程结构中随机截取 ___ 个接头试件做抗拉强度试验，按设计要求的接头等级进行评定。
【单选题】
作为评定结构或构件砼强度质量的试块，应在 ___ 取样制作。
A. 搅拌地点
B. 浇筑地点
C. 标准养护室
D. 试验室
【单选题】
路面缩缝留设间距一般以 ___ 为宜。
【单选题】
《变电站建筑工程施工强制性条文执行计划表》由 ___ 批准。
A. 监理项目部
B. 监理单位
C. 业主项目部
D. 建设单位
【单选题】
当对水泥质量有怀疑或水泥出厂超过 ___ 个月（ 快硬硅酸盐水泥超过一个月）时，应复查试验，并按其结果使用。
【单选题】
构筑物 基础工程 施工准备中的 水泥进场应有出厂合格证，3天和 ___ 强度试验报告。
A. 15天
B. 28天
C. 24天
D. 30天
【单选题】
砂、石的进料要严格重量计量，严格执行施工配合比，投料顺序为： ___ 。混凝土所用的原材料偏差符合：水泥≤±2%，粗细骨料≤±3%，水、外加剂≤±2%.
A. 水泥、石子、砂、水
B. 石子、砂、水泥、水
C. 砂、石子、水泥、水
D. 水、水泥、石子、砂
【单选题】
钢筋混凝土灌注桩施工时按照 ___ 进行测量定位，设置标高控制点和轴线控制网，对每一个桩位进行标识。
A. 平面布置图
B. 桩位布置图
C. 勘察图
D. 竣工图
【单选题】
钢筋混凝土灌注桩施工时，二次清孔结束后应在 ___ 内浇筑混凝土，若超过30min,应复测孔底沉渣厚度。当沉渣厚度查过允许厚度时，则需利用导管清楚孔底沉渣至合格，方可浇筑混凝土。
A. 10min
B. 20min
C. 30min
D. 40min
【单选题】
钢筋对接头的每一验收批，必须在工程结构中随机截取 ___ 个接头试件做抗拉强度试验，按设计要求的接头等级进行评定。
【单选题】
构支架基础 混凝土振捣采用插入式振捣器施工，插入间距不大于 ___ ，振捣上层混凝土时，振捣棒应插入下层土混凝土。
A. 400mm、30～50mm
B. 400mm、50～80mm
C. 400mm、20～30mm
D. 500mm、30～50mm
【单选题】
构支架基础浇筑混凝土时，为防止杯芯模板向上浮或向四周偏移，需注意控制混凝土塌落度及下料速度，当混凝土浇到高于第一层外模板 ___ 左右时，稍作停顿，接着在杯芯四周对称均匀下料振捣，第二层混凝土浇筑应在混凝土终凝前完成，终凝后一天进行杯芯凿毛。
A. 30mm
B. 50mm
C. 70mm
D. 90mm
【单选题】
内外填充墙体与混凝土（柱、梁）交接处粉刷前应采用抗碱纤维网格布粘贴，宽度不小于 ___ mm。
A. 200㎜
B. 400㎜
C. 300㎜
D. 500㎜
【单选题】
清水墙砌体工程表面平整度偏差≤ ___ mm。
【单选题】
站内道路施工工艺中，路面胀缝留设间距以 ___ 为宜。
A. 15～20m
B. 20～25m
C. 25～30m
D. 10～15m
【单选题】
电缆沟墙体砌筑时，砌砖时铺石灰不应超过 ___ 。
A. 200mm
B. 300mm
C. 400mm
D. 500mm
【单选题】
现浇混凝土电缆沟沟壁,伸缩缝设计无要求时，间距 ___ 。
A. 9～12m
B. 9～13m
C. 9～14m
D. 9～15m
【单选题】
防水工程的施工缝浇筑混凝土前，应将其表面 ___ 清除。
