【判断题】
若柜员接到客户要求办理口头锁定业务电话，根据客户口述信息柜员可直接办理，无需填单。
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相关试题
【判断题】
客户可在任意网点打印个人电子银行电子回单。
【判断题】
柜台可以受理手机银行客户级限额变更设置，账户级限额客户可自行在手机端变更设置。
【判断题】
客户不再使用我行手机银行,可以持本人有效身份证件到我行任一网点办理注销业务。
【判断题】
手机银行的申请、变更、注销、挂失等业务都可以由本人持有效身份证件办理，也可由他人代理。
【判断题】
客户可以根据需要在加挂手机银行的所有账户中选择任一账户为收费账号, 需要本人可持有效身份证件及银行卡，到我开户行变更收费账号业务。
【判断题】
手机银行大众版只具有查询和管理设置等服务功能,不具有转账及支付结算等业务功能,且只能自助开通。
【判断题】
电话银行业务是指客户通过电话对账户进行余额查询、明细查询、口头挂失等自助交易，可通过自助和柜面两种渠道进行电话银行开通、取消（仅可在柜面取消）、查询及查询密码重置等业务。
【判断题】
电话银行查询密码重置只可本人办理，不得代理。
【判断题】
我行对外统一电话银行客户服务电话为0575-96528，提供7*24小时服务。
【判断题】
电话银行开通无需填单，柜员对客户身份信息进行联网核查，审核证件的真实性，无需留存有效身份证件复印件或影印件。
【判断题】
电话银行开通、取消和查询都只可本人办理，不得代理。
【判断题】
电话银行业务不支持自助取消，只可在柜面办理。
【判断题】
客户通过电话银行可以做本行借记卡的口头挂失解挂业务。
【判断题】
自助开通电话银行无需输入取款密码，可直接设置查询密码。
【判断题】
自助设备管理网点(包括离行式自助网点)须每日对自助设备进行吞没卡的巡查，包括国家法定休息日。
【判断题】
自助设备钞箱管理视同现金管理，每台机器所加的钞箱额度必须在总行有关规定的限额区间内执行，不得任意超过或缩小额度，如需临时扩大额度或因取款量较大等实际情况需长久扩大加款额度的,须书面上报分行或一级支行相关管理部门同意后执行。
【判断题】
存取款一体机能受理本行卡（折）存款业务。
【判断题】
自助服务终端可受理所有银行卡的相关非现金业务。
【判断题】
填制吞没卡上缴清单时，本行吞没卡和他行吞没卡需分开填制。
【判断题】
本行吞没卡保管期限为三个月，他行吞没卡保管期限为一个月，如有持卡人要求延长保管期限的除外，延长保管时间最长不超过二个月，对超过保管期限的吞没卡应进行截角作废处理。
【判断题】
自助设备的保险柜钥匙和保险柜密码必须双人分管，相互制约，严禁同一人同时掌握钥匙和密码。保险柜密码应定期进行更换。
【判断题】
自助设备中的现金须按券别分钞箱管理，严禁将不同券别的现金混装一箱，所装钞币必须经过挑选整理，挑选七成新，无破损、无断裂、无透明纸粘贴、无褶皱及卷角等符合自助设备使用的人民币。
【判断题】
每台自助设备机器所加的钞箱额度必须在总行有关规定的限额区间内执行，但可以视实际情况临时扩大和缩小额度。
【判断题】
吞没卡领取须持卡人本人办理，当本人因特殊情况无法领取时，可以由代理人带上双人身份证代为领取。
【判断题】
对无人前来领取的吞没卡（包括本行卡和他行卡），自吞卡次日起三个工作日后，七个工作日内填制《银行卡吞没卡上缴清单》（附件1），并注明吞没原因及日期，连同卡片实物上缴总行吞没卡管理部门保管。
【判断题】
对于未查明的长款，应将长款在待查错账科目中挂账，在《自助设备管理登记簿》长短款栏中做好长款登记，并由经办人复核人签名盖章。
【判断题】
流水日志由管理网点自行保管2年，每年2月底前报上年日志清单壹份给总行相关管理部门备案，支行保管期满后可按相关规定申报集中销毁处理。
【判断题】
保险柜密码副本密封后，由网点指定专人保管。紧急情况下启用，须经支行分管行长批准，并做好登记。
【判断题】
目前我行取款机和存取款一体机能受理所有银联标识卡的取款业务，存取款一体机能受理本行卡（折）存款业务
【判断题】
目前我行取款机、存取款一体机和自助服务终端能受理所有银联标识卡的取款业务。
【判断题】
自助设备清机一个星期最少清钞两次，两次清钞间隔时间不能超过四天。
【判断题】
若出现长短款当日是节假日则可以先报告上级并延期至工作日再处理长短款。
【判断题】
无需打开钞箱的情况下无需双人进入自助设备机房
【判断题】
确定长短款及金额后，除在《自助设备管理登记簿》中做好差错登记外，还要在当日按照我行长短款相关处理规定在27700101科目挂账，待查明原因再作处理，严禁长款寄库、短款空库、以长补短。
【判断题】
自助设备管理网点(包括离行式自助网点)须每日对自助设备进行吞没卡的巡查，包括国家法定休息日。
【判断题】
境外个人经常项目项下非经营性结汇单笔等值5万美元以上的，应将结汇所得人民币资金直接划转至交易对方的境内人民币账户。
推荐试题
【单选题】
"根据GB50500-2013规定，工程造价管理机构应在收到申请的___个工作日内就发承包双方提请的争议问题进行解释或认定。
【单选题】
"根据GB50500-2013规定，合同履行期间，如果发承包双方发生了争议，___可将该争议以书面形式提交调解人，并将副本抄送另一方，委托调解人调解。
A. 任何一方
B. 监理方
C. 发承包双方协商一致后
D. 发包方"
【单选题】
"2018版《公路工程标准施工招标文件》的施行日期为___
A. 2018年1月1日
B. 2018年2月1日
C. 2018年3月1日
D. 2018年4月1日 "
【单选题】
"《公路工程标准施工招标文件》（2018版）清单计价规则中规定：结构物已完工程量计量时，钢筋的体积不扣除，体积不超过___m3的开孔及开口不扣除。
A. 0.03
B. 0.05
C. 0.06
D. 1"
【单选题】
"《公路工程标准施工招标文件》（2018版）清单计价规则中规定：当填料中石料含量___时，适用于利用土石方混填子目。
A. 小于20%
B. 小于25%
C. 小于30%
D. 小于35% "
【单选题】
"《公路工程标准施工招标文件》（2018版）技术规范中要求：施工驻地选址应安全，严禁设置在泥石流、滑坡体、洪水位下等危险区域，避开取土、弃土场、塌方、落石、危岩等地段，距离集中爆破区___m以外。
A. 100
B. 300
C. 500
D. 1000"
【单选题】
"《公路工程标准施工招标文件》（2018版）计量规则中承包人施工机械设备保险和雇用人员工伤事故保险费、人身意外伤害保险费由___承担。
A. 发包人
B. 承包人
C. 发包人和承包人共同
D. 承包人和监理人共同"
【单选题】
"《公路工程标准施工招标文件》（2018版）计量规则中清除现场工作内容是清理场地表面___ 范围内的垃圾、废料、表土、石头、草皮。
A. 0~10cm
B. 0~20cm
C. 0~30cm
D. 0~50cm"
【单选题】
"《公路工程标准施工招标文件》（2018版）计量规则中沥青混合料面层计量单位是___
【单选题】
"《公路工程标准施工招标文件》（2018版）计量规则中下列钢筋中不能单独计量的是___
A. 基础钢筋
B. 上部钢筋
C. 抗滑桩钢筋
D. 钢筋套筒"
【单选题】
"《公路工程标准施工招标文件》（2018版）计量规则中桥涵基坑开挖清单数量计算时，侧面按顶面到底面，以超出基底周边___的 竖直面为界。
A. 0.2
B. 0.3、
C. 0.4
D. 0.5"
【单选题】
"《公路工程标准施工招标文件》（2018版）计量规则中施工图设计水深___属于陆上钻孔桩子目。
A. ＜ 2 米
B. ≤2 米
C. ＜3米
D. ≤3 米 "
【单选题】
"《公路工程标准施工招标文件》（2018版）计量规则中桩的垂直静荷载试验不包括下列哪项内容___
A. 取芯检测
B. 埋设观测设备
C. 搭设工作台
D. 加载卸载"
【单选题】
"根据《公路工程标准施工招标文件》（2018版）计量规则，下列可以计入公路工程盖梁混凝土清单子目的有___
A. 墩梁固结混凝土
B. 支座垫石
C. 防震挡块混凝土
D. 枕梁混凝土"
【单选题】
"根据《公路工程标准施工招标文件》（2018版）计量规则，下列属于公路工程中先张法预应力钢绞线可计量长度的是___。
A. 构件长度含工作长度
B. 构件长度不含工作长度
C. 锚具间理论长度含工作长度
D. 锚具间理论长度不含工作长度 "
【单选题】
"《公路工程标准施工招标文件》（2018版）计量规则中规定地表面向上 0.1m 高处的树干直径叫___。
【单选题】
"《公路工程机械台班费用定额》（2018版）中变压器和配电设备按___一个台班计算。
A. 6h
B. 8h
C. 12h
D. 每昼夜"
【单选题】
"《公路工程预算定额》（2018版）规定，路基工程机械施工土、石方，机械达不到的部分需要人工操作的部门，相应定额乘以___系数。
A. 1.05
B. 1.1
C. 1.15
D. 1.2"
【单选题】
"《公路工程预算定额》（2018版）规定，自卸汽车运输路基土石方定额项目仅适用于平均运距在___以内的运输。
A. 10km
B. 12km
C. 15km
D. 18km"
【单选题】
"《公路工程预算定额》（2018版）规定，砍挖灌木林，每1000m2灌木林___以下为稀，(B)以上为密。
A. 200棵 200棵
B. 220棵 220棵
C. 240棵 240棵
D. 250棵 250棵"
【单选题】
"《公路工程预算定额》（2018版）规定，挤密桩处理软土地基定额的计量单位是___.
【单选题】
"《公路工程预算定额》（2018版）规定，铺草皮工程量按所铺边坡的___面积计算。
A. 坡面
B. 垂直投影
C. 投影乘以对应坡度系数
D. 水平投影"
【单选题】
"《公路工程预算定额》（2018版）规定，预应力锚索的工程量为___的质量。
A. 锚具间理论长度
B. 锚索长度
C. 锚索长度与工作长度之和
D. 锚具间理论长度与工作长度之和"
【单选题】
"《公路工程预算定额》（2018版）规定，沥青上拌下贯式路面定额包括___消耗量。
A. 下贯部分
B. 上拌部分
C. 上拌及下贯部分
D. 下承层部分"
【单选题】
"《公路工程预算定额》（2018版）规定，中现行隧道设计、施工技术规范将围岩分为___。
A. 五级
B. 六级
C. 五类
D. 六类 "
【单选题】
"《公路工程预算定额》（2018版）规定，洞内出渣运输定额___。
A. 含洞门外300m运距
B. 不含洞门外运距
C. 不含运距
D. 含洞门外500m运距"
【单选题】
"《公路工程预算定额》（2018版）规定，隧道洞内工程项目如采用其他章节定额，所采用定额的人工工日、机械台班数量及小型机具使用费应乘___系数。
A. 1.2
B. 1.23
C. 1.25
D. 1.26。"
【单选题】
"《公路工程预算定额》（2018版）规定，隧道长度是指___。
A. 隧道进出口（不含与隧道相连的明洞）洞门端墙墙面之间的距离
B. 隧道进出口（含与隧道相连的明洞）洞门端墙墙面之间的距离
C. 隧道进出口（不含与隧道相连的明洞）洞门翼墙顶端之间的距离
D. 隧道进出口（含与隧道相连的明洞）洞门翼墙顶端之间的距离"
【单选题】
"《公路工程预算定额》（2018版）规定，隧道工程临时钢支撑是按___周转次数编制的。
A. 40
B. 50
C. 60
D. 80。"
【单选题】
"《公路工程预算定额》（2018版）规定，隧道工程洞门墙工程量指的是___。
A. 主墙和端墙等圬工体积之和
B. 翼墙和端墙等圬工体积之和
C. 端墙和翼墙等圬工体积之和
D. 主墙和翼墙等圬工体积之和"
【单选题】
"《公路工程预算定额》（2018版）规定，隧道的设计断面包含___计算。
A. 成洞断面
B. 衬砌断面
C. 含超挖的开挖断面
D. 成洞断面加衬砌断面"
【单选题】
"根据《公路工程预算定额》（2018版），下列不包含在桥涵开挖基坑定额中的内容的___。
A. 挡土板
B. 基底夯实
C. 基坑回填
D. 检平石质基底"
【单选题】
"根据《公路工程预算定额》（2018版），下列不属于公路工程地下连续墙导墙混凝土定额内容___
A. 浇筑混凝土基座
B. 混凝土养护
C. 模板制作、安装
D. 导墙混凝土浇筑、捣固"
【单选题】
"根据《公路工程预算定额》（2018版），下列不属于打桩工程土壤Ⅰ组的___。
A. 黏土
B. 亚黏土
C. 砂类土
D. 腐殖土"
【单选题】
"《公路工程预算定额》（2018版）规定，灌注桩成孔定额中的孔深指___的深度
A. 原地面到桩底
B. 承台底到桩底
C. 桩顶到桩底
D. 护筒顶至桩底"
【单选题】
"《公路工程预算定额》（2018版）规定，片石混凝土中片石含量均按___计算。
A. 10%
B. 12%
C. 15%
D. 20%"
【单选题】
"《公路工程预算定额》（2018版）规定，全套顶进设备不包括___。
A. 钢顶桩
B. 钢横梁
C. 钢顶块
D. 顶镐、拉镐"
【单选题】
"根据《铁路基本建设工程设计概预算编制办法》（国铁科法[2017]30号文）规定，下面哪项不属于特殊施工增加费___
A. 风沙地区施工增加费
B. 高原地区施工增加费
C. 矿物采空地区施工增加费
D. 原始森林地区施工增加费"
【单选题】
"根据《铁路基本建设工程设计概预算编制办法》（国铁科法[2017]30号文）规定特殊施工增加费的计算基数___
A. 编制期人工费、编制期施工机具使用费之和
B. 基期人工费、基期施工机具使用费之和
C. 编制期人工费、编制期材料费、编制期施工机具使用费之和
D. 基期人工费、基期材料费、基期施工机具使用费之和"
【单选题】
"根据《铁路基本建设工程设计概预算编制办法》（国铁科法[2017]30号文）规定间接费计算基数___
A. 编制期人工费、编制期施工机具使用费之和
B. 基期人工费、基期施工机具使用费之和
C. 编制期人工费、编制期材料费、编制期施工机具使用费之和
D. 基期人工费、基期材料费、基期施工机具使用费之和"
