【判断题】
公务卡还款撤销，柜员审核该笔公务卡还款交易是否为当天发生，隔日交易可作撤销处理，但必须与原还款交易由同一柜员发起。
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公务卡挂失须出示本人有效身份证件，若代理挂失还需出示代理人身份证件。
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公务卡密码分为查询密码（账户级密码）和交易密码（卡片级密码）。
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公务卡只能转入我行开户的个人结算账户，如能提供转入账户凭证，可实行免填单。
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公务卡持卡人每日取现最高额=溢缴款金额+1000元。
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公务卡与借记卡绑定自扣关系后，于最后还款日次日进行自动转账还款。自动转账还款只进行一次，自动转账还款后持卡人尚未归还的款项，须直接存入公务卡内进行归还
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公务卡挂失业务为不可逆转交易，交易成功后即办理了正式挂失，并收取相应的挂失费用，且不可撤销该挂失。
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公务卡还款交易支持无卡还款，若为无卡还款时，需出示经办人身份证件，并填写《个人业务申请单》，柜员审核凭证填写是否正确、完整。
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柜员审核该笔公务卡预借现金交易是否为当天发生，隔日交易不可作撤销处理，且必须与原预借现金交易由同一柜员发起。
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自扣还款关系中借记帐户的户名与公务卡的户名需为同户名，且证件号码需一致。如借记帐户销户或换卡后，自扣关系无需重建。
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公务卡挂失为不可逆转交易，交易成功后该卡即办理了正式挂失，系统自动收取相应的挂失费用，不可以撤销该挂失。公务卡挂失和补卡同时操作，只需填写一份申请书。
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公务卡每日累计透支取现额度上限为人民币2000元。
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违约金为持卡人未在到期还款日前偿还最低还款额而向银行支付的罚金，为最低还款额未还部分的10%，最低5元，最高500 元。
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公务卡最低还款额=消费×20％＋（预借现金+上期最低还款额未还部分＋当期分期付款金额＋费用利息）×100％。
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公务卡补卡交易完成后，将会直接产生新的公务卡卡号。
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如遇银联故障或通讯超时，但我行核心系统已记账成功，需做还款确认交易，系统会给予相应提示（如：银联失败:未知通讯错误，主机成功，请做确认交易！）若提示交易不成功，表示与银联数据通讯仍旧不通，该种情况下应把款项还给客户，记录客户联系方式，待第二天银联清算后再做调整。
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持卡人取现透支不享受免息期，取现透支从记账日起计算透支利息，并按日计算复利。
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公务卡每卡每日累计透支支取不得超过1000元，且不得超过透支额度，但持卡人可取出全额溢缴款，即持卡人每日取现最高额=溢缴款金额+1000元。
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卡片状态为激活、挂失、申请销户、换卡等状态的，账户可以做还款交易。
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卡片状态为未激活、最终结清时不能做还款交易，系统不会自动给予相应提示。
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25申请公务卡销户时，应保证卡内无溢缴款或透支款，才允许客户申请销户。
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若定期账户销户日为到期日当天，支取方式为凭密码的，支取时则无需提供身份证件（支取金额仅限5万以下）。
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整存整取存取期类别分3个月、6个月、一年、二年、三年和五年。
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对于转账开户的定期产品，转出账户可不要求跟开户账户为同一人。
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对于转账开户的定期产品，转出账户必须跟开户账户系同一人。
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人民币账户部提，转入账户与定期账户必须是同一客户。
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息依就按存单开户日挂牌公告的定期储蓄存款利率计付。
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十二、整存整取1万起存，按1000元递增。
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绍兴银行通知存款不分期限，存入满七天后按七天通知存款利率计息，存入不满七天，按一天通知存款利率计息。
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个人通知存款部提时，可以直接转账入他人账户，但转入账户必须为个人结算户。
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个人通知存款分为一天和七天两个利率档次，存期内如遇利率调整，分段计息。
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通知存款需一次存入，个人通知存款的起存金额为10万元。
【判断题】
个人通知存款转账部提，转入账户与定期账户是同一客户。
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1.如果加密密钥和解密密钥相同，这种密码体制称为___对称密码体制
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5.计算机网络按作用范围距离划分可分为___、___、___
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7.ADSL技术称为___，作为一种___方式，可以为用户提供宽带网的所有应用业务。
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8.Internet地址是层次结构地址，由___和___两部分组成
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10.DNS是___的简称，ISP是___的简称，HTTP是___的简称
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1.高度为h的完全二叉树中最少有___个结点，最多有___个结点。
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2.设一棵完全二叉树有128个结点，则该完全二叉树的深度为___，有___个叶子结点。
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3.一般将数据结构分为线性结构和___两大类。
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4.设某算法原操作执行的次数是3n^2+4n-7.则其时间复杂度用数量级表示为___
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7.设栈S和队列Q的初始状态皆为空，元素a1，a2，a3，a4，a5,a6依次通过一个栈,一个元素出栈后即进入队列Q,若6个元素出队列的顺序是a3a5a4a6a2a1,则栈S至少应容纳个___元素。
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8.设某棵二叉树中度数为0的结点数为No，度数为1的结点数为N1，则该二叉树中度数为2的结点数为___；若采用二叉链表作为该二叉树的存储结构，则该二叉树中共有___个指针域值为空
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9.设一棵完全二叉树的顺序存储结构中存储数据元素为ABCDEF,则该二叉树的先序遍历序列为___，中序遍历序列为___，后序遍历序列为___。
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10.设一棵二叉树的先序序列为ABC，则有___种不同的二叉树可以得到这种序列
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1.在Windows7操作系统中文件夹是按___结构组织管理的。
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2.___操作系统是目前全球最大的一个自由软件，它是一个可与商业UNIX操作系统和Windows操作系统系列相娘美的操作系统，具有包括完备的网络应用在内的各种功能。
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3.___是用户对计算机进行配置的重要工具，默认安装了许多管理程序，还有一些应用程序和设备会安装它们自己的管理程序，以简化这些设备或应用程序的管理和配置任务。
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4.Windows7操作系統是由___公司开发的，具有革命性变化的操作系统。
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5.要安装Windows7操作系统，系统磁益分区必须为___格式。
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7.每个文件有且仅有一个文件名,操作系统通过文件名实现对文件的存取。文件名的格式为___[.扩展名]。
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8.___是图形用户界面中程序和文件的容器，用于存放程序、文档、快捷方式和子文件夹。
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9.通常用文件的___区分不同文件的类型。
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10.在桌面状态下按___键可弹出“Windows帮助和支持”窗口。
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1.用户在使用Word2010编辑、查看或打印已有文档时，首先应当___已有文档。
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2.在Word2010中为了更好地组织冗长文档的编排，可使用___视图方式。在这种视图方式中，可以折叠文档以便只看标题、子标题，或者展开查看整个文档。
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3.___是人机交互的窗口，实际上是指Word2010显示文档的方式。
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4.电子表格由行列组成的工作表构成，行与列交叉形成的格子称为___，其是Excel2010中基本的存储单位，可以存放数值、变量、字符、公式等数据。
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5.在Exce12010 中，在A1单元格中输入= SUM8.7.8.7，则其值为___
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6.准备在一个单元格内输入一个公式，应先输入___先导符号。
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7.在PowerPoint2010中，演示文稿的扩展名是___
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8.在PowePoint2010中，___就是一组设计设置。其中包含颜色设置、字体选择、对象效果设置，在很多时候还包含背景图形。
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9.要在PowerPoin2010中对幻灯片进行保存、打开、新建等操作时，应在___选项卡中操作。
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10.要观察幻灯片中的动画和切换效果，应单击“动画”选项卡的“预览“组中的___
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1.在数据管理应用需求的推动下，在计算机硬件、软件发展的基础上.数据管理技术经历了___、___、___3个阶段。
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2，数据库三级模式体系结构的划分，有利于保持数据库的___
