【多选题】
对“定存冠"的描述正确的为___
A. 开户交易完成后，系统自动从申请人账户内扣除申请金额
B. 销户交易完成后其本金与利息会自动划转到原开户时存款转出的银行账户内
C. “定存冠”产品支持部分提前支取，到期后不自动转存
D. “定存冠”存单可以办理质押，根据我行相关定期存单质押的有关规定办理，质押期限不得大于存单到期日
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【多选题】
办理以下定期存款业务需要出示本行银行卡或存折的为___
A. 金利保
B. 金兰保
C. 核心版“定存冠"
D. 整存整取
【多选题】
目前“定存冠"存单挂失业务支持___，客户可到我行任一网点申请办理。
A. 挂失新开
B. 口头挂失
C. 书面挂失
D. 电话挂失
E. 书面解挂
【多选题】
“定存冠" 可以办理___
A. 存款证明开立
B. 批量开户
C. 冻结
D. 银行强扣、有权机构强扣
E. 挂失、挂失新开
F. 换单
【多选题】
下列说法正确的有___
A. “定存冠”开户支持现金开户
B. “定存冠”开户支持转账开户
C. “定存冠”开户支持转账销户
D. “定存冠”开户支持银行卡内开户
【多选题】
关于定存冠说法正确的是___
A. “定存冠”存单可以办理质押，根据我行相关定期存单质押的有关规定办理，质押期限不得大于存单到期日
B. “定存冠”产品不支持部分提前支取，到期后不自动转存
C. “定存冠”存单不支持口头挂失、电话挂失
D. 开户可以直接用现金开户
【多选题】
“定存冠"存单支持下列挂失业务___
A. 书面挂失
B. 密码挂失
C. 电话挂失
D. 口头挂失
【多选题】
同一客户可开通一款或多款“定利多”产品，对于同一款产品只允许办理___笔。
【多选题】
保底金额对应存款利息根据保底金额、保底金额利率和存款期限计算，在___一次性支付。
A. 每月计息日
B. 每月付息日
C. 协议到期日
【多选题】
定利多1号A的产品利率（年利率）、保底金额、存款上限（含保底）分别是___。
A. 3.05% 1万元 200万元
B. 3.10% 1万元 10万元
C. 3.05% 3万元 200万元
D. 3.10% 3万元 12万元
【多选题】
灵活存取金额对应存款利息根据___计算，灵活存取金额积数为灵活存取金额每日日终余额的合计数。
A. “总金额积数×灵活存取金额年利率/365”
B. “灵活存取金额积数×灵活存取金额年利率/365”
C. “总金额积数×灵活存取金额年利率/360”
D. “灵活存取金额积数×灵活存取金额年利率/360”
【多选题】
灵活存取金额对应存款利息按月支付；根据对年、对月、对日规则，从签约日起每1个月的（ ）确定付息日，若相应月份没有对应日期，则该月___为付息日。
A. 对应日期 最后一个工作日
B. 对应日期 最后一个自然日
C. 月初1日 最后一个工作日
D. 月初1日 最后一个自然日
【多选题】
在“定利多”签约期内，如遇法定机关冻结“定利多”存款资金时，乙方有权单方面解除本协议，保底金额和灵活存取金额存款利息自冻结之日起，按___乙方挂牌人民币个人活期存款利息计付利息。
A. 支取日
B. 开户日
C. 存入日
D. 结息日
【多选题】
在“定利多”签约期内，如遇法定机关冻结“定利多”存款资金时，乙方有权单方面解除本协议，保底金额和灵活存取金额存款利息自冻结之日起，按支取日乙方挂牌人民币___计付利息。
A. 个人活期存款利息
B. 三个月整存整取利息
C. 六个月整存整取利息
D. 六个月整存整取利息打六折
【多选题】
定利多签约、追加、解约的操作代码分别是___。
A. 4900 4901 4902
B. 4901 4902 4903
C. 4901 4903 4904
D. 4901 4902 4904
【多选题】
截至2019年9月底，定利多的开户方式可以是___。
A. 现金
B. 转账和现金
C. 转账或现金
D. 只能转账
【多选题】
下列关于定利多选项正确的有___
A. 定利多1号1-200万
B. 定利多2号3-600万
C. 定利多3号10-1000万
D. 定利多4号30-5000万
【多选题】
下列说法正确的有___
A. 定利多产品在每月10号发放利息
B. 同一客户只能开通一款定利多产品
C. 定利多存款上限包含保底金额
D. 定利多不可以开具纸质存单
【多选题】
下列关于定利多产品解约的说法正确的有___
A. 协议有效期内“定利多”存款灵活存取金额与保底金额存款资金将从签约之日起按解约日乙方挂牌人民币个人活期存款利率计算应付利息
B. 乙方将应付利息合计数（以下简称：解约应付总利息）及存款本金一同支付至甲方签约账户
C. 若在签约期内乙方已支付“定利多”存款利息，则乙方将解约应付总利息扣减已支付利息的差额部分及存款本金支付至甲方签约账户
D. 若签约期内已支付“定利多”存款利息超过解约应付总利息，则乙方从“定利多”存款本金扣回已支付利息和解约应付总利息的差额部分，将剩余存款资金支付至甲方签约账户
【多选题】
正式挂失的有效期为___天;临时挂失有效期限为（ ）天。
A. 10；3
B. 15；5
C. 20；6
D. 30；5
【多选题】
账户密码修改可在我行___申请。
A. 所辖任一网点
B. 总行
C. 开户行
D. 分行
【多选题】
白金兰花卡挂失手续费为___。
A. 10元
B. 20元
C. 30元
D. 免费
【多选题】
持卡人本人办理兰花卡书面挂失的，挂失手续办理完毕后，___可办理补领新存单（存折、银行卡）或支取存款。
A. 当日
B. 次日
C. 三天后
D. 以上答案都不是
【多选题】
委托他人办理兰花卡密码挂失的，挂失手续办理完毕后，（ ）可办理密码重置。超过（ ）未办理密码重置，视同挂失自动失效，挂失止付期即告结束，原存单（存折、银行卡）的密码继续有效。___
A. 次日，30天
B. 当日，31天
C. 3天后，30天
D. 以上答案都不是
【多选题】
口头挂失可通过___进行办理；
A. 0575-95516
B. 0575-96575
C. 0575-96523
D. 0575-96528
【多选题】
挂失期限计算方法___
A. 不算头算尾
B. 不算头不算尾
C. 算头算尾
D. 算头不算尾
【多选题】
以下说法正确的是___。
A. 挂失申请书的挂失不能办理挂失解挂。
B. 在挂失有效期内，挂失解挂不受挂失期限限制。
C. 若是通过非柜面渠道的挂失，需要加打一张非柜面渠道挂失的“一联通用凭证”作为解除挂失的承接
D. 凭证、密码挂失解挂只能在原挂失行办理。
【多选题】
挂失后，客户可办理___。
A. 存款
B. 批量扣款业务
C. ATM发生借记业务
D. POS发生借记业务
【多选题】
挂失渠道包括哪些___
A. 柜面
B. 96528
C. 手机银行
D. 网上银行
【多选题】
存款人死亡，继承人申请挂失时，必须哪些资料___。
A. 持公证部门或人民法院签发的财产继承权证明书
B. 继承人的身份证件
C. 存款人的身份证件
D. 继承人的户口本
【多选题】
关于书面挂失注意事项以下正确的有___
A. 凭证挂失可在任意网点及网上银行、电话银行办理。
B. 正式挂失的有效期为30天。
C. 必须通过授权中心授权。
D. 挂失期限计算方法：算头不算尾，从挂失之日即挂失当日开始计算。
E. 可由代理人代理书面挂失。
【多选题】
关于下列卡片挂失费用的描述,哪些是正确的___
A. 兰花公务卡遗失或因持卡人原因造成卡片损坏办理的挂失补卡只收取挂失费,补卡免费,挂失费为20元/张
B. 社保IC卡遗失或因持卡人原因造成卡片损坏办理的挂失，收取20元手续费。
C. 磁条兰花卡书面挂失为10元/张,密码挂失和口头挂失均免费
D. 金融IC卡书面挂失为20元/张,密码挂失和口头挂失均免费
【多选题】
个人存款挂失方式包括___
A. 口头挂失、书面挂失
B. 密码挂失、印鉴挂失
C. 挂失申请书挂失
D. 以上答案都不是
【多选题】
必须由账户本人办理的业务有哪些___
A. 书面挂失
B. 挂失新开
C. 密码解锁
D. 吞卡领取
【多选题】
关于挂失业务，以下说法正确的是___
A. 临时挂失有效期限为5天，有效期内正式挂失可覆盖临时挂失，5天后系统自动解挂。
B. 临时挂失可在任意网点及网上银行、电话银行办理，无需检验客户相关信息。
C. 挂失申请书的挂失可以在任意网点办理。
D. 挂失后，相关账户状态不受影响，客户可办理存款和批量扣款业务，但不允许其他任何渠道（ATM、POS、网银等）发生借记业务。
【多选题】
法定代理人挂失存折需要哪些证件？___
A. 社区证明
B. 授权委托书
C. 双人身份证D户口本
【多选题】
存款证明在___自动解除止付
A. 证明截止到期日前一日晚上
B. 证明截止到期日早上
C. 证明截止到期日中午
D. 证明截止到期日晚上
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【多选题】
下列哪些人员不得从事医师执业活动。___
A. 仅取得执业医师资格或者执业助理医师资格证的医务人员
B. 未经医师注册的医务人员
C. 注册后取得执业证书的人员
D. 取得护士资格证书人员
【多选题】
中华人民共和国公民的人格尊严不受侵犯，禁止用任何方法对公民进行____。___
A. 侮辱
B. 诽谤和诬告陷害
C. 批评
D. 控告
【单选题】
计算机病毒是一种（ ）。___
A. 生物病菌
B. 具有破坏性的程序
C. 有害文字
D. 有毒物质
E.
【单选题】
以( )将网络划分为广域网（WAN）、城域网（MAN）和局域网（LAN）。___
A. 接入的计算机多少
B. 接入的计算机类型
C. 拓扑类型
D. 地理范围
E.
【单选题】
局域网是将小区域范围内的计算机及各种通信设备连接在一起的通信网络。下列关于局域网特性的描述中正确的是( )___
A. 局域网具有大范围、高数据率、高误码率的特性
B. 局域网具有大范围、低数据率、低误码率的特性
C. 局域网具有小范围、高数据率、高误码率的特性
D. 局域网具有小范围、高数据率、低误码率的特性
E.
【单选题】
用户电脑的DNS设置，需进入电脑的（）___
A. 网络连接
B. 宽带连接
C. 网上邻居
D. 本地连接
E.
【单选题】
常见的网络测速方法错误的（)___
A. 第三方测速软件测速(如360测速）
B. http下载测速
C. 专业网站测速
D. 打开网页的时间
E.
【单选题】
关于PC防火墙的功能，以下（）描述是错误的___
A. 防火墙可以检查进出内部网的通信量
B. 防火墙可以应用网关技术应用层上建立协议过滤和转发功能
C. 防火墙可以使用过滤技术在网络层对数据包进行选择
D. 防火墙可以阻止来自内部的威胁和攻击
E.
【单选题】
Internet实现了分布在世界各地的各类网络的互联，其最基础和核心的协议是( )。___
A. TCP/IP
B. FTP
C. HTML
D. HTTP
E.
【单选题】
在OSI参考模型中，传输层为（ ）___
A. 第2层
B. 第3层
C. 第4层
D. 第5层
E.
【单选题】
将域名转换为IP地址是由( )服务器完成的。___
A. WINS
B. DHCP
C. DNS
D. IOS
E.
【单选题】
HUB有4个端口，它的广播域和冲突域的个数分别是（ ）。___
A. 1和4
B. 4和4
C. 1和1
D. 4和1
E.
【单选题】
LAN Switch 工作在ISO/OSI参考模型的( )___
A. 物理层
B. 数据链路层
C. 网络层
D. 传输层
E.
【单选题】
交换机在转发数据时，主要是依据交换机内的（）___
A. MAC表
B. 路由表
C. IP表
D. LLID
E.
【单选题】
桥接作用于OSI参考模型的( )。___
A. 传输层
B. 网络层
C. 数据链路层
D. 物理层
E.
【单选题】
路由器作用于OSI参考模型的( )。___
A. 传输层
B. 网络层
C. 数据链路层
D. 物理层
E.
【单选题】
路由器包装盒上的300M代表的是（ ）；___
A. 最大无线速率
B. 最大RAM
C. 最大ROM
D. 最大有线速率
E.
【单选题】
网关比较路由器和网桥，主要区别在于（ ）。___
A. 网关对协议不进行转换
B. 网关的结构太复杂，不适合一般的互联网络
C. 网关能在网络高层实现各层协议转换
D. 网关不是一种硬件设备
E.
【单选题】
下列组网设备中，工作在物理层的是( )。___
A. POE交换机
B. 无线放大器
C. 分布式路由器
D. AP面板
E.
【单选题】
下列属于计算机网络协议的是( ) 。___
A. TCP/IP
B. MAP
C. V.24
D. V.35
E.
【单选题】
OSI 七层模型中，IP协议位于模型的（ ）___
A. 物理层
B. 网络层
C. 传输层
D. 应用层
E.
【单选题】
TeInet 在OSI参考模型（ ）层运作。___
A. 传输
B. 网络
C. 会话
D. 应用
E.
【单选题】
帧在OSI七层模型里，属于（ ）层的数据格式。___
A. 应用
B. 传输
C. 表示
D. 数据链路
E.
【单选题】
DHCP协议的功能是（ ）___
A. 为客户自动进行注册
B. 为客户机自动配置IP地址
C. 使DNS名字自动登录
D. 为WINS提供路由
E.
【单选题】
DNS的作用是（ ）___
A. 为客户机分配IP地址
B. 访问HTTP的应用程序
C. 将计算机域名翻译为IP地址
D. 将MAC地址翻译为IP地址
E.
【单选题】
ARP协议的作用是（ ）___
A. 将端口号映射到IP地址
B. 将MAC地址映射到IP地址
C. 广播IP地址
D. 将IP地址映射到MAC地址
E.
【单选题】
RARP协议的作用是（ ）___
A. 将MAC地址映射到IP地址
B. 将IP地址映射到MAC地址
C. 将端口号映射到IP地址
D. 广播IP地址
E.
【单选题】
Internet中域名与IP地址之间的翻译是由（ ）来完成的___
A. 用户计算机
B. 代理服务器
C. 域名服务器
D. INTERNET服务商
E.
【单选题】
ISO/OSI模型中（ ）的作用是实现数据端到端的完整性。___
A. 物理层
B. 数据链路层
C. 网络层
D. 传输层
E.
【单选题】
不属于TCP/IP协议模型应用层的是（ ）。___
A. FTP
B. RARP
C. HTTP
D. NFS
E.
【单选题】
每块网卡在出厂时都配置了一个全球唯一的编码——MAC地址，一个MAC地址的长度为（ ）比特。___
A. 32
B. 48
C. 56
D. 128
E.
【单选题】
在TCP/IP协议族中，下列哪一个协议可以为本网络内的主机自动分配IP地址（）___
A. IP协议
B. DHCP协议
C. ARP协议
D. ICMP协议
E.
【单选题】
IPv4地址长度为（ ）个二进制位。___
A. 32
B. 48
C. 64
D. 128
E.
【单选题】
IPv6地址长度为（ ）个二进制位。___
A. 32
B. 64
C. 128
D. 48
E.
【单选题】
下例属于A类地址的是( )。___
A. 10.255.256.1
B. 137.24.56.39
C. 126.0.0.1
D. 192.168.1.1
E.
【单选题】
以下哪个不是有效的IP地址（）___
A. 192.168.1.111
B. 202.96.128.86
C. 202.202.43.121
D. 192.168.1.258
E.
【单选题】
下列那个不属于公网IP地址（ ）___
A. 8.8.8.8
B. 211.143.10.44
C. 172.16.10.24
D. 202.100.13.204
E.
【单选题】
一个B类IP地址，网络号为172.16.0.0/16，请问该网络内，可用的主机有（ ）个。___
A. 62115
B. 65534
C. 16634
D. 65564
E.
【单选题】
已知某个网络的掩码是255.255.248.0，那么下面属于同一网段的是（）___
A. 10.110.16.1和10.110.25.1
B. 10.76.129.21和10.76.137.1
C. 10.52.57.34和10.52.62.2
D. 10.33.23.2和10.33.31.1
E.
【单选题】
在一个C类地址的网段中要划分出30个子网，下面那个子网掩码最适合？（ ）___
A. 255.255.255.252
B. 255.255.255.248
C. 255.255.255.240
D. 255.255.255.255
E.
